Pro klienta EXIM Tours jsme realizovali správu PPC kampaní na Facebooku. Jak se nám podařilo zdvojnásobit počet fanoušků na stránce a za jakou cenu se dozvíte v následující případové studii.

1. PPC kampaň na Facebooku
case study
EXIM TOURS a.s.

2. Profil klienta
EXIM Tours je největší cestovní kanceláří na českém trhu.
Klienty vozí na dovolené už od roku 1993.
Realizační tým čítá téměř 270 zaměstnanců a přibližně 100 delegátů v
cílových destinacích.
V roce 2008 odbavil 250 000 klientů a zároveň miliontého klienta celkově.
V roce 2011 získal 1. místo v kategorii „Cestovní ruch a hotelnictví“ v
prestižní soutěži „Českých 100 nejlepších“ a 11 místo absolutně, což je
historicky nejlepší umístění cestovní kanceláře za dobu konání této prestižní
soutěže.

3. Průběh spolupráce
Klientovi jsme spravovali textovou i bannerovou PPC reklamu od roku 2008.
V roce 2009 jsme založili Facebook page.
V roce 2011 jsme vytvořili Facebookovou soutěžní aplikaci „Destinace
snů“.
Společně s klientem jsme se rozhodli podpořit Facebookovou soutěž také
PPC reklamou na Facebooku.

4. Cíl kampaně
Navýšit počet fanoušků Facebook page alespoň o 100 % během 30 dní.
Dosáhnout ceny za fanouška maximálně 15 Kč.
+100 % za měsíc

5. Příprava kampaně
Cílovou skupinu jsme rozdělili na 3 základní věkové skupiny.
Každá věková skupina byla rozdělena na cílení na ženy a muže a obsahovala
2 unikátní kreativy (jak text, tak obrázek).
Celkem jsme tedy vytvořili 12 unikátních reklam, každou maximálně
přizpůsobenou cílové skupině.

6. Struktura kampaně

7. Průběh kampaně
PPC kampaň na Facebooku jsme spustili 13. 6. 2011 a zastavili ji 11. 7.
2011.
Na celou kampaň byl stanoven rozpočet 25 000 Kč.
Počáteční stav na Facebook page byl 2 408 fanoušků.

8. Průběh kampaně
Denně jsme monitorovali výkon kampaně a optimalizovali ji.
Měnili jsme nabídky CPC i denního rozpočtu dle potřeby a vývoje prokliků
a fanoušků.
Reklamy jsme vypínali a zapínali podle toho, jak klesal jejich výkon v
důsledku „okoukání“.
Na zkoušku jsme nasadili také Sponsored Stories.
Experimentovali jsme s cílením na záliby a zájmy cílových skupin.
Pozastavovali jsme reklamy, které nedosahovaly požadovaného výkonu.

9. Výsledky kampaně
Počet fanoušků před spuštěním kampaně byl 2 408.
Počet fanoušků po ukončení kampaně byl 8 439.
Během kampaně na stránce přibylo 6 031 nových fanoušků.
Rozpočet kampaně 25 000,00 Kč Počet fanoušků po kampani 8 439
Prokliky 6 363 Noví fanoušci (za dobu kampaně) 6 031
Cena za proklik 3,93 Kč Noví fanoušci z reklamy (konverze) 3 801
Zobrazení 9 732 046 % nových fanoušků z reklamy 63,02 %
CTR 0,065 % Míra konverze 59,74 %
Počet fanoušků před kampaní 2 408 Cena konverze 6,58 Kč

10. Výsledky kampaně
Z 6 031 nových fanoušků jich 3 801 přišlo prostřednictvím PPC kampaně.
Při rozpočtu 25 000 Kč jsme dosáhli ceny 6,58 Kč za 1 fanouška.
Nízké ceny za fanouška jsme dosáhli díky vysoké míře konverze.

11. Výsledky kampaně
Náhledy a výsledky nejúspěšnějších inzerátů.
Věková skupina 31-45, ženy, reklama 2
Prokliky 2 763
Zobrazení 2 486 999
CTR 0,111 %
Počet fanoušků (konverze) 1 726
Konverzní poměr 62,47 %
Náklady 8 535,27 Kč
Cena za fanouška 4,95 Kč
Věková skupina 18-22, ženy, reklama 1
Prokliky 1 835
Zobrazení 3 586 208
CTR 0,051 %
Počet fanoušků (konverze) 966
Konverzní poměr 52,64 %
Náklady 8 066,92 Kč
Cena za fanouška 8,35 Kč

12. Výsledky kampaně
Cíl: zvýšit počet fanoušků o 100 %.
Výsledek: samotná kampaň navýšila počet fanoušků o 157,85 %.
 Překonali jsme cíl o 57,85 %.
+157,85 % za měsíc

13. Výsledky kampaně
Cíl: nepřesáhnout cenu 15 Kč za jednoho fanouška.
Výsledek: cena za fanouška byla 6,58 Kč.
 Snížili jsme cenu o 56,13 %.
O 56,13 % levnější

14. Děkujeme za pozornost
www.sunmarketing.cz
Facebook.com/SunMarketing
Twitter.com/Sun_Marketing