Mitä kannattaa ottaa huomioon
Facebookin käyttöönotossa
pk-yrityksen mainonnassa
Mikä on Facebook?
• Luotu vuonna 2004
• Missio: ”Antaa ihmisille kanava
jakamiseen ja tehdä maailmasta
avoimempi ja verkottuneempi”
• Yhdistää ihmisiä
maailmanlaajuisesti ja tarjoaa
yrityksille hyvän markkinointi- ja
viestintäpaikan
• Suomessa suuri käyttäjämäärä,
2,4 miljoonaa käyttäjää
kuukaudessa
• Tietää käyttäjistään enemmän
kuin monet muut mediat ja pystyy
erittelemään käyttäjiä erilaisiin
ryhmiin
• Facebook-sivun luominen
yritykselle on helppoa
• Facebookin käyttö on ilmaista,
mainostaminen maksaa
Mistä Facebook-mainonnassa
on kyse?
• Ajatusmallina on itsepalvelu -
suunnittelusta budjetin hallintaan
• Voit käyttää valmiita Facebook-
mainostyökaluja
• Oma Facebook-sivu toimii
markkinoinnin keskuspaikkana,
sen avulla voit tavoittaa nykyisiä ja
potentiaalisia asiakkaita joukosta,
jotka käyttävät Facebookia
• Facebookin käyttö on ilmaista,
mainostaminen maksaa
• Ansaittu media on ilmaista,
näkyvyys tykkäämisten,
jakamisten ja kommentoinnin
kautta
• On luonteeltaan pitkäjännitteistä,
tulokset paranevat ajan mukana
• Tavoitteena tykkääjien
hankkiminen, myyntiliidien
kerääminen ja kävijöiden
hankkiminen Facebookin
ulkopuoliselle verkkosivulle tai
kauppaan
Miten käytetään bisneksessä?
Kenelle Facebook-mainonta sopii?
• Hankitaan yrityksen Facebook-
sivuille tykkääjiä ja kohdennetaan
mainoksia potentiaalisille
asiakkaille
• Hankitaan myyntiliidejä, eli tietoja
asiakkaasta, joka ei välttämättä
osta tuotetta nyt mutta voi olla
tosiostaja tulevaisuudessa
• Voidaan mainostaa tuotteita tai
yritystä
• Halutaan rakentaa mielikuvaa
esimerkiksi ainutlaatuisesta
tuotteesta, jolla mielenkiintoinen
tarina eikä ole vakiintunutta
mielikuvaa
• Facebook-mainonta sopii hyvin
 Paikalliselle yritykselle, koska
voidaan kohdentaa
maantieteellisesti
 Yritykselle, joka myy erikoisia
tai ainutlaatuisia tuotteita
• Facebook-mainonnan hoitaminen
soveltuu henkilölle, joka on
kiinnostunut ihmisistä, omaa
tekstin kirjoittamisen taidon,
kiinnostunut näkemään asiat
numeroina, valmis käyttämään
aikaa 2 - 3 tuntia viikossa
mainonnan hoitamiseen
Miksi Facebook-mainonta on erilaista?
Millaisia Facebook-mainokset ovat?
• Eroaa täysin internetin
ulkopuolisesta mainonnasta kuten
lehti-ilmoittelusta
• Mainosten ajallinen
riippumattomuus esimerkiksi
median aikatauluista
• Voit aloittaa ja lopettaa
mainoskampanjan milloin haluat
• Mainoshinnaston täydellinen
puuttuminen
• Minimibudjetin alhainen taso
• Facebook-mainos on
tavanomainen mainos, jonka
mainostaja suunnittelee itse
• Facebookissa mainosten
hallintasivulla määrittelet
mainoksen tavoitteen,
kohderyhmän, budjetin,
ajastuksen, sijoittelun sivulla,
mainoksen sisällön ja mainostilin
• Facebookin kotisivuilta löytyvät
voimassaolevat suositukset
mainoksen kuvakoolle ja tekstin
määrälle
Millaisia rajoituksia
Facebook-mainonnassa on?
• Facebook tarkastaa mainokset
ennen julkaisua, tarkistus tehdään
ihmisvoimin
• Mainokset ovat määrämuotoisia
• Tiedot rajoitetusta sisällöstä
löytyvät sivulta
www.facebook.com
Esimerkkejä:
• Ei saa mainostaa aseita,
tupakkaa, steroideja, pornografisia
tuotteita, uhkapelejä, jne.
• Alkoholia vain paikallisen
lainsäädännön puitteissa
• Kuvissa ei saa korostaa
seksuaalisuutta, alastomuutta jne.
• Kielenkäyttö ei saa olla karkeaa,
rienaavaa tai loukkaavaa
• Ilmoitettava mihin myyntiliidejä
käytetään
Mitä Facebook-mainonta maksaa?
• Facebook-sivun kautta lähetyt
viestit ovat ilmaisia
• Tapahtumat ja markkinointiin
käytettävät työkalut ovat ilmaisia
• Alhaisin päivä- tai kampanjan
kokonaisbudjetti on 1,00 euroa
• Mainoksen näyttökohtaiset hinnat
per 1000 mainosnäyttöä tai
klikkauskohtaiset hinnat ovat 0,10-
1,00 euron välillä riippuen
kohdentamisasetuksista ja
mainoksen keräämistä
klikkauksista
Esimerkki:
• Hinta perustuu antamaasi
tarjoukseen esimerkiksi 0,08
euroa/klikkaus
• Kokonaisbudjetin tasoksi voi
asettaa esimerkiksi 2,00 euro/pv
• Todellinen maksettava hinta voi
olla alhaisempi kuin määrityksesi,
sillä hinta määräytyy
reaaliaikaisen markkinapaikan
kysynnän ja tarjonnan pohjalta.
Millaista seurantaa ja tilastointia saan
käyttööni Facebook-mainonnasta?
• Facebookin mittaustyökalujen
avulla voi nähdä, ihmisten
reagoinnit sivuun ja mainoksiin.
Tietojen avulla voi tehdä päätöksiä
asiakkaiden tavoittamisesta.
• Sivun kävijätiedot
 Tykkäyksien määrä
 Kattavuus eli yksittäisten
katselijoiden määrä
 Sivun katselukerrat
 Julkaisuihin sitoutuneisuus
 Ihmiset eli tykkääjien ikä,
sukupuoli, paikkakunta ja kieli
• Mainosten raportointi
 Voit nähdä miten tehokkaita
mainoksesi ovat
 Montako ihmistä tavoitat
 Miten parantaa mainoksia
hienosäätämällä niitä
Miten aloitan Facebook-mainonnan?
• Perusta yrityksen Facebook-sivu,
sivun perustamiseen tarvitset
oman henkilökohtaisen Facebook-
tilin
• Hahmota yrityksesi
myyntiväittämä eli millä erottua
kilpailijoista
• Valitse mainostettava tuote,
palvelu tai idea
• Valitse tavoite mihin mainoksella
pyritään
• Suunnittele mainos ja mihin
verkkosivulle asiakas mainoksen
klikkauksella ohjautuu
• Valitse mainoksen kohderyhmä
• Tee mainokselle aikataulu, budjetti
ja hinnoittelu
• Luo yrityksen mainos Facebookin-
mainosten hallinnassa, tarkista ja
tilaa mainos
• Seuraa mainoskampanjan
tehokkuutta Facebookin mittaus-
ja raportointityökaluilla
• Ole suunnitelmallinen ja
pitkäjänteinen Facebook-
mainonnassa
Lähteet
• Evans, Dave & Cothrel Joe 2014. Social Customer Ecperience. Engage and Retain
Customers through Social Media. Canada: Wiley
• Facebook 2016. WWW-sivu. https://www.facebook.com/. Ei päivitystietoa. Luettu
15.9.2016.
• Facebook paljasti lukujaan Suomessa. WWW-dokumentti.
http://www.itviikko.fi/uutiset/2015/04/15/facebook-paljasti-suomi-lukuja/20154707/7. Ei
päivitystietoa. Luettu 30.9.2016.
• Hritzuk, Natasha & Jones, Kelly 2014. Multi-Screen Marketing. The seven things you
need to know to reach your customers across TVs, computers, tablets, and mobile
phones. Canada: Wiley.
• Juslen, Jari 2013. Facebook mainonta. Miten tavoitat 2 miljoonaa suomalaista 10
minuutisssa. Vantaa: Akatemia 24/7.
• Kormilainen Ville 2013. Saiturin markkinointikirja. Hyvät ideat ovat ilmaisia. Helsinki:
Helsingin seudun kauppakamari.
• Kortesuo Katleena 2014. Sano se someksi 1. Ammattilaisen käsikirja sosiaaliseen
mediaan. Helsinki: Helsingin seudun kauppakamari.
• Kortesuo Katleena 2014. Sano se someksi 2. Organisaation käsikirja sosiaaliseen
mediaan. Helsinki: Helsingin seudun kauppakamari.
• Olin, Kristian 2011. Facebook-markkinointi. Käytännön opas. Helsinki: Talentum.
• Seppälä, Pirita 2011. Kiinnostu ja kiinnosta. Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa
mediassa. Helsinki: Sivistysliitto Kansalaisfoorumi SKAF ry.
• Siniaalto Marika 2014. Sosiaalisen median menestysreseptit. Helsinki: Helsingin seudun
kauppakamari.
Esityksen tekijät
Opintojakso: E-markkinointi ja monikanavaratkaisut, syksy 2016
Tiina Törnroos
Pirkko Vallinkoski
Esitys on toteutettu Digitaalisuudella ja prosessien hallinnalla tuottavuuteen –hankkeessa (1.1.2016 –
31.12.2017). Mikkelin ammattikorkeakoulun (1.1.2017 alkaen Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, Xamk)
hanketta rahoittaa Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Euroopan sosiaalirahastosta.

Pk-yrityksen mainonta Facebookissa

  • 1.
    Mitä kannattaa ottaahuomioon Facebookin käyttöönotossa pk-yrityksen mainonnassa
  • 2.
    Mikä on Facebook? •Luotu vuonna 2004 • Missio: ”Antaa ihmisille kanava jakamiseen ja tehdä maailmasta avoimempi ja verkottuneempi” • Yhdistää ihmisiä maailmanlaajuisesti ja tarjoaa yrityksille hyvän markkinointi- ja viestintäpaikan • Suomessa suuri käyttäjämäärä, 2,4 miljoonaa käyttäjää kuukaudessa • Tietää käyttäjistään enemmän kuin monet muut mediat ja pystyy erittelemään käyttäjiä erilaisiin ryhmiin • Facebook-sivun luominen yritykselle on helppoa • Facebookin käyttö on ilmaista, mainostaminen maksaa
  • 3.
    Mistä Facebook-mainonnassa on kyse? •Ajatusmallina on itsepalvelu - suunnittelusta budjetin hallintaan • Voit käyttää valmiita Facebook- mainostyökaluja • Oma Facebook-sivu toimii markkinoinnin keskuspaikkana, sen avulla voit tavoittaa nykyisiä ja potentiaalisia asiakkaita joukosta, jotka käyttävät Facebookia • Facebookin käyttö on ilmaista, mainostaminen maksaa • Ansaittu media on ilmaista, näkyvyys tykkäämisten, jakamisten ja kommentoinnin kautta • On luonteeltaan pitkäjännitteistä, tulokset paranevat ajan mukana • Tavoitteena tykkääjien hankkiminen, myyntiliidien kerääminen ja kävijöiden hankkiminen Facebookin ulkopuoliselle verkkosivulle tai kauppaan
  • 4.
    Miten käytetään bisneksessä? KenelleFacebook-mainonta sopii? • Hankitaan yrityksen Facebook- sivuille tykkääjiä ja kohdennetaan mainoksia potentiaalisille asiakkaille • Hankitaan myyntiliidejä, eli tietoja asiakkaasta, joka ei välttämättä osta tuotetta nyt mutta voi olla tosiostaja tulevaisuudessa • Voidaan mainostaa tuotteita tai yritystä • Halutaan rakentaa mielikuvaa esimerkiksi ainutlaatuisesta tuotteesta, jolla mielenkiintoinen tarina eikä ole vakiintunutta mielikuvaa • Facebook-mainonta sopii hyvin  Paikalliselle yritykselle, koska voidaan kohdentaa maantieteellisesti  Yritykselle, joka myy erikoisia tai ainutlaatuisia tuotteita • Facebook-mainonnan hoitaminen soveltuu henkilölle, joka on kiinnostunut ihmisistä, omaa tekstin kirjoittamisen taidon, kiinnostunut näkemään asiat numeroina, valmis käyttämään aikaa 2 - 3 tuntia viikossa mainonnan hoitamiseen
  • 5.
    Miksi Facebook-mainonta onerilaista? Millaisia Facebook-mainokset ovat? • Eroaa täysin internetin ulkopuolisesta mainonnasta kuten lehti-ilmoittelusta • Mainosten ajallinen riippumattomuus esimerkiksi median aikatauluista • Voit aloittaa ja lopettaa mainoskampanjan milloin haluat • Mainoshinnaston täydellinen puuttuminen • Minimibudjetin alhainen taso • Facebook-mainos on tavanomainen mainos, jonka mainostaja suunnittelee itse • Facebookissa mainosten hallintasivulla määrittelet mainoksen tavoitteen, kohderyhmän, budjetin, ajastuksen, sijoittelun sivulla, mainoksen sisällön ja mainostilin • Facebookin kotisivuilta löytyvät voimassaolevat suositukset mainoksen kuvakoolle ja tekstin määrälle
  • 6.
    Millaisia rajoituksia Facebook-mainonnassa on? •Facebook tarkastaa mainokset ennen julkaisua, tarkistus tehdään ihmisvoimin • Mainokset ovat määrämuotoisia • Tiedot rajoitetusta sisällöstä löytyvät sivulta www.facebook.com Esimerkkejä: • Ei saa mainostaa aseita, tupakkaa, steroideja, pornografisia tuotteita, uhkapelejä, jne. • Alkoholia vain paikallisen lainsäädännön puitteissa • Kuvissa ei saa korostaa seksuaalisuutta, alastomuutta jne. • Kielenkäyttö ei saa olla karkeaa, rienaavaa tai loukkaavaa • Ilmoitettava mihin myyntiliidejä käytetään
  • 7.
    Mitä Facebook-mainonta maksaa? •Facebook-sivun kautta lähetyt viestit ovat ilmaisia • Tapahtumat ja markkinointiin käytettävät työkalut ovat ilmaisia • Alhaisin päivä- tai kampanjan kokonaisbudjetti on 1,00 euroa • Mainoksen näyttökohtaiset hinnat per 1000 mainosnäyttöä tai klikkauskohtaiset hinnat ovat 0,10- 1,00 euron välillä riippuen kohdentamisasetuksista ja mainoksen keräämistä klikkauksista Esimerkki: • Hinta perustuu antamaasi tarjoukseen esimerkiksi 0,08 euroa/klikkaus • Kokonaisbudjetin tasoksi voi asettaa esimerkiksi 2,00 euro/pv • Todellinen maksettava hinta voi olla alhaisempi kuin määrityksesi, sillä hinta määräytyy reaaliaikaisen markkinapaikan kysynnän ja tarjonnan pohjalta.
  • 8.
    Millaista seurantaa jatilastointia saan käyttööni Facebook-mainonnasta? • Facebookin mittaustyökalujen avulla voi nähdä, ihmisten reagoinnit sivuun ja mainoksiin. Tietojen avulla voi tehdä päätöksiä asiakkaiden tavoittamisesta. • Sivun kävijätiedot  Tykkäyksien määrä  Kattavuus eli yksittäisten katselijoiden määrä  Sivun katselukerrat  Julkaisuihin sitoutuneisuus  Ihmiset eli tykkääjien ikä, sukupuoli, paikkakunta ja kieli • Mainosten raportointi  Voit nähdä miten tehokkaita mainoksesi ovat  Montako ihmistä tavoitat  Miten parantaa mainoksia hienosäätämällä niitä
  • 9.
    Miten aloitan Facebook-mainonnan? •Perusta yrityksen Facebook-sivu, sivun perustamiseen tarvitset oman henkilökohtaisen Facebook- tilin • Hahmota yrityksesi myyntiväittämä eli millä erottua kilpailijoista • Valitse mainostettava tuote, palvelu tai idea • Valitse tavoite mihin mainoksella pyritään • Suunnittele mainos ja mihin verkkosivulle asiakas mainoksen klikkauksella ohjautuu • Valitse mainoksen kohderyhmä • Tee mainokselle aikataulu, budjetti ja hinnoittelu • Luo yrityksen mainos Facebookin- mainosten hallinnassa, tarkista ja tilaa mainos • Seuraa mainoskampanjan tehokkuutta Facebookin mittaus- ja raportointityökaluilla • Ole suunnitelmallinen ja pitkäjänteinen Facebook- mainonnassa
  • 10.
    Lähteet • Evans, Dave& Cothrel Joe 2014. Social Customer Ecperience. Engage and Retain Customers through Social Media. Canada: Wiley • Facebook 2016. WWW-sivu. https://www.facebook.com/. Ei päivitystietoa. Luettu 15.9.2016. • Facebook paljasti lukujaan Suomessa. WWW-dokumentti. http://www.itviikko.fi/uutiset/2015/04/15/facebook-paljasti-suomi-lukuja/20154707/7. Ei päivitystietoa. Luettu 30.9.2016. • Hritzuk, Natasha & Jones, Kelly 2014. Multi-Screen Marketing. The seven things you need to know to reach your customers across TVs, computers, tablets, and mobile phones. Canada: Wiley. • Juslen, Jari 2013. Facebook mainonta. Miten tavoitat 2 miljoonaa suomalaista 10 minuutisssa. Vantaa: Akatemia 24/7. • Kormilainen Ville 2013. Saiturin markkinointikirja. Hyvät ideat ovat ilmaisia. Helsinki: Helsingin seudun kauppakamari. • Kortesuo Katleena 2014. Sano se someksi 1. Ammattilaisen käsikirja sosiaaliseen mediaan. Helsinki: Helsingin seudun kauppakamari. • Kortesuo Katleena 2014. Sano se someksi 2. Organisaation käsikirja sosiaaliseen mediaan. Helsinki: Helsingin seudun kauppakamari. • Olin, Kristian 2011. Facebook-markkinointi. Käytännön opas. Helsinki: Talentum. • Seppälä, Pirita 2011. Kiinnostu ja kiinnosta. Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa. Helsinki: Sivistysliitto Kansalaisfoorumi SKAF ry. • Siniaalto Marika 2014. Sosiaalisen median menestysreseptit. Helsinki: Helsingin seudun kauppakamari.
  • 11.
    Esityksen tekijät Opintojakso: E-markkinointija monikanavaratkaisut, syksy 2016 Tiina Törnroos Pirkko Vallinkoski Esitys on toteutettu Digitaalisuudella ja prosessien hallinnalla tuottavuuteen –hankkeessa (1.1.2016 – 31.12.2017). Mikkelin ammattikorkeakoulun (1.1.2017 alkaen Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, Xamk) hanketta rahoittaa Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Euroopan sosiaalirahastosta.