Veranderkunde, sociale netwerken en leiderschapFrank Willems
Bij een werksessie die ik onlangs leidde voor een groep Honoursstudenten ben ik iets uitvoeriger dan normaal ingegaan op verandermanagement, leiderschap, crowdsourcing in relatie tot TheoryU.
Lezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningenFrank Willems
Tijdens de Ubbo Emmius Colleghie bijeenkomst van Groninger hoogleraren en congresorganisaties heb ik een lezing gehouden over social sourcing, leiderschap in relatie tot duurzaam congresseren.
Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...Frank Willems
Bij een bijeenkomst van Samenwerking Noord, een samenwerkingsinitiatief van Noordelijke bedrijven waarin kennis, capaciteit en ervaring wordt gedeeld, heb ik bij de themasessie over regie en sourcing deze lezing gehouden waarin ik de vertaling heb gemaakt van het onderzoek naar high performance teams en de toepassing voor situationele regievoering en de leiderschap hierbij.
Veranderkunde, sociale netwerken en leiderschapFrank Willems
Bij een werksessie die ik onlangs leidde voor een groep Honoursstudenten ben ik iets uitvoeriger dan normaal ingegaan op verandermanagement, leiderschap, crowdsourcing in relatie tot TheoryU.
Lezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningenFrank Willems
Tijdens de Ubbo Emmius Colleghie bijeenkomst van Groninger hoogleraren en congresorganisaties heb ik een lezing gehouden over social sourcing, leiderschap in relatie tot duurzaam congresseren.
Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...Frank Willems
Bij een bijeenkomst van Samenwerking Noord, een samenwerkingsinitiatief van Noordelijke bedrijven waarin kennis, capaciteit en ervaring wordt gedeeld, heb ik bij de themasessie over regie en sourcing deze lezing gehouden waarin ik de vertaling heb gemaakt van het onderzoek naar high performance teams en de toepassing voor situationele regievoering en de leiderschap hierbij.
Tias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerkenFrank Willems
Lecture 3 uit de executive master Consulting Skills van TIAS Tilbug met als onderwerpen Sociale Netwerken, Leiderschap, Verandermanagement en Etnografisch interview
Een visie op de Nieuwe Wereld:
Het Nieuwe Organiseren-Werken-Leiderschap-Zijn
Geinspireerd? Neem contact op of bezoek de website van Oei voor Groei www.oeivoorgroei.nl
Tias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerkenFrank Willems
Lecture 3 uit de executive master Consulting Skills van TIAS Tilbug met als onderwerpen Sociale Netwerken, Leiderschap, Verandermanagement en Etnografisch interview
Een visie op de Nieuwe Wereld:
Het Nieuwe Organiseren-Werken-Leiderschap-Zijn
Geinspireerd? Neem contact op of bezoek de website van Oei voor Groei www.oeivoorgroei.nl
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017Frank Willems
Lezing door Frank Willems gehouden tijden het Grootste Kennisfestival op 27 september 2017 over zelforganisatie en leiderschap bij digitale transformatie en Agile werken
Het Nieuwe Werken Gedrags- & cultuurscan. DaaD Consultancy 06 - 2625 2377Diane Dros
Om gestructureerd te kunnen veranderen helpt het als je weet waar je staat (nulmeting) om vervolgens regelmatig te voorgang te kunnen meten: gaan we de goede kant op of moeten we bijsturen?
Netwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
Sessie over Het Nieuwe Werken met Bestuurssecretarissen in de Zorg (BIZ, www.netwerkbiz.org, een netwerk speciaal opgericht voor bestuurssecretarissen die in de zorgsector werkzaam zijn). Voorafgaand aan een presentatie over de ervaringen en aanpak van HNW bij Opella en een rondleiding in hun nieuw ingerichte pand.
Datagedreven onderzoek in het mbo - op de cvi conferentieHutspot
Vijf mbo-instellingen en DUO zijn in het diepe gesprongen door pilots in te richten waarbinnen datagedreven onderzoek plaatsvindt. Het doel is om te onderzoeken of en hoe een datagedreven aanpak helpt bij het nog beter begeleiden van studenten. Met deze presentatie deelden we op de CVI conferentie onze inzichten, werkwijze en eerste resultaten van twee pilots.
Informatiebeveiliging en Privacy in het Onderwijs, de Hutspot aanpak Hutspot
IBP; Mens, organisatie en techniek in balans:
Wij geloven dat je met IBP zorgt voor een veilige en leefbare werk- en leeromgeving waarbinnen de kerntaak van het onderwijs zorgvuldig kan worden uitgevoerd. En dat je daar komt door aan de slag te gaan met de mensen in de organisatie, de organisatie zelf én de techniek. Het gaat om bewustwording, gedrag en cultuur (mens), beleid, kaders en duidelijke procedures (organisatie) én passende ICT maatregelen (techniek).
Het ‘maatschappelijk rendement’ van investeringen in het sociale domein krijgt meer en meer aandacht. Zeker in deze periode van bezuinigingen groeit het besef dat er keuzes gemaakt moeten worden. Een goede onderbouwing en verantwoording van publieke uitgaven is daarbij belangrijk. Het denken in termen van maatschappelijk rendement en het maken van kosten- batenanalyses kan hierbij helpen. Maar hoe maak je nu inzichtelijk wat die baten zijn? Welke waarde wordt gecreëerd? En wat levert het de maatschappij op? Hutspot heeft in opdracht van Calibris onderzoek gedaan naar financiële kengetallen om het maatschappelijk rendement van haar projecten inzichtelijk te maken.
Tekeningen klantenmiddag 'De kracht van communities'Hutspot
Samen slimme dingen bedenken vinden wij leuk! daarom organiseerde we 24 april een klantenmiddag rond het thema 'online communities'. Samen met klanten spraken wij over de kenmerken van een online community en hoe je die als organisatie kunt inzetten om het gewenste rendement te halen. De 'Jongens van de tekeningen' ondersteunde ons deze middag door het gesprek om te zetten in beelden.
Veel organisaties kiezen momenteel hun eigen draai in HNW. Geen standaardoplossingen maar maatwerk precies passend bij het DNA en doelstellinen van de organisatie. Om te kijken wat HNW voor jullie concreet kan betekenen, heeft Hutspot een HNW-scan ontwikkeld.
Expertmeeting Smart - Aan de vooravond van een revolutieHutspot
Smartphones, iPads, mobiele apps. De technologische ontwikkelingen zijn niet meer te stoppen en raken het onderwijs in zijn diepste wezen. Leermiddelen zijn in kort tijdsbestek
sterk veranderd. Leerlingen vinden informatie op een iPad, communiceren met hun docent via Twitter en ontmoeten hun vrienden op Facebook. Deze ontwikkelingen lijken een docent of een schoolgebouw zo langzamerhand volkomen overbodig te maken. Wat betekent dat voor de toekomst van het onderwijs? Een debat.
Scholen moeten werken aan hun identiteit, het hart van hun bestaan. Het hart pompt energie in de vitale delen van het school systeem. Het is de ziel van de school, een bron van levenskracht. De motor die ervoor zorgt dat de school de goede dingen blijft doen. Het hart staat ook voor passie, liefde. De docenten en leerlingen zijn het kloppend hart van de school. Zonder hart bloedt de school dood en ervaart de omgeving een koude, kille school. Met als gevolg dat er geen nieuwe leerlingen zich inschrijven. Het schoolhart is een model dat gebruikt kan worden bij het positioneren van de school als merk. De randvoorwaarde is natuurlijk dat de onderwijskwaliteit een ruim voldoende scoort bij de onderwijsinspectie en dat de basis dus in orde is.
Als school denk je eerst na over je schoolhart, je identiteit alvorens je tot actie komt middels een activatieplan, maak daarbij ook een onderscheid tussen de huidige situatie (‘ist’) en de toekomstige, gewenste situatie (‘soll’).
10. Sociale revolutie…
• 57% internetgebruikers maakt gebruik van blogs, sociale
netwerken, videosites, vergelijkingssites, etc.
• > 7 miljoen Nederlanders op Hyves
• 40% internetgebruikers is actief op online sociale
netwerken
• > 500.000 artikelen in Nederlandse wikipedia
• 15% internetgebruikers publiceert een weblog of een
website
• 58% hecht meer waarde aan de mening van de gewone
consument
10
17. Nieuwe samenwerken Leerpunten workshop
• Gaat over:
• Flexibiliteit in:
• Hoe je werk
• Waar je werk
• Wanneer je werkt
• Manieren van communiceren
• Ondersteunende technologieen
• GO WITH THE FLOW
17
18. Index
Teams
Succesfactoren
Rollen / Kwaliteiten
Individuen in teams
18
19. Team
• Twee of meer personen, die gezamenlijk een taak uitvoeren
• Afhankelijkheidsrelatie
• Méér dan de som van individuele prestaties
• Combinatie van competenties:
• Een competentie is een vermogen dat kennis, inzicht, attitude en
vaardigheidsaspecten omvat om in concrete taaksituaties doelen te bereiken.
• Coördineren van het werk
• Zinvol doel, bereid tot investeren van energie
19
26. Rollen en kwaliteiten
Jouw rol in je team
1. de persoonlijkheid
2. de mentale vaardigheden
3. de waarden en de motivatie
4. Invloeden van de omgeving
5. de ervaring
6. het vermogen om andere rollen te spelen
26
27. Rollen en kwaliteiten
Type Typische kenmerken
Zorgdrager Nauwgezet, ordelijk, gewetensvol, vaak gespannen
Groepswerker Sociaal gericht, mild, gevoelig, diplomatiek
Bronnenonderzoeker Extravert, enthousiast, nieuwsgierig, communicatief
Voorzitter Kalm, beheerst, veel zelfvertrouwen
Monitor Nuchter, weinig emoties
Specialist doelbewust, initiatief- rijk, toegewijd
Individualistisch, serieus, onorthodox, creatief, rijk aan
Uitvinder/ Plant
verbeeldingskracht
Vormgever Veel energie, extravert, dynamisch
Bedrijfsmannen Behoudend, plichtsgetrouw, voorspelbaar, efficiënt
Bron: Belbin. M. (1981). Management Teams. London; Heinemann
27
40. Groepscohesie…
Taakcohesie
De mate waarin teamleden samenwerken om
een specifiek en duidelijk doel te bereiken.
Sociale cohesie
De mate waarin de leden van het team elkaar aardig vinden
en om die reden graag onderdeel van het team uitmaken.
Normatieve cohesie
De mate waarin teamleden zich aan elkaar binden als gevolg
van het conformeren aan de groepsnormen.
40
54. Groepscohesie Leerpunten workshop
• Verbinden van mensen staat centraal, niet het bedrijf of de baas
• Binding ontstaat automatisch op basis van het onderwerp/taak
• Sfeer creëren zodat het leuk is
• Sociale aspect wordt steeds belangrijker
• Twitter voelt meer verbonden dan LinkedIn
• Binding en vertrouwen zijn de basis voor het ontstaan van een community
54
56. Groepsbesluitvorming…
• Rationele model
• Beperkt-rationele model
• Garbage can model
• Politieke model
56
57. Groepsbesluitvorming…
• Groepsprocessen die de effectiviteit van besluitvorming beïnvloeden zijn:
• Delen van informatie
• Planning
• Kritische evaluatie
• Positieve communicatie
• Commitment naar de groep
• Monitoring van taakuitvoering
• Samenwerking
57
65. Groepsbesluitvorming Leerpunten workshop
• Weten welke beslissingen wanneer genomen worden
• Rijkere informatievoorziening
• Van hiërarchische structuur naar netwerkgeoriënteerd
• Crowdsourcing
• Delen van kennis en informatie
• Open zijn en open staan
• Uservoice.com, feedback, voting, openbaar, discussie
• Bedrijf is geen democratie
• Business Intelligence
65
67. Groepsconflicten…
Een conflict is…
…“is een situatie waarin twee of meer partijen doelstellingen
nastreven of waarden aanhangen die onverenigbaar zijn en
daardoor in botsing komen”.
• Cognitieve conflicten of taakconflicten
• Affectieve conflicten of relatieconflicten
67
68. Groepsconflicten Leerpunten workshop
• Conflicten voorkomen door het verzamelen van meer informatie over teamgenoten
• Gevaar van misinterpretatie bij email
• Meta-analyse van conflicten, verplaatsen in teamleden, 360 graden feedback
• Minder conflicten omdat je verbindingen aan gaat op basis van inhoudelijke uitdaging of gelijksoortige
mensen opzoekt om verbindingen mee aan te gaan
• Taakconflicten versterken het team, scherpen het resultaat aan
• Rules of engagement afspreken, gedragsregels samen opstellen
• Respect en vertrouwen
• In community corrigeren teamleden elkaar
68
81. Leiderschap Leerpunten workshop
• Command & control past niet bij huidige kenniswerkers
• Verschil tussen managers en leiders
• Leiderschap moet nieuwe manier van werken faciliteren
• Loslaten van controle
• Zelfsturende teams
• Faciliteren van netwerken
• Stimuleren tot het delen van kennis
• Voorbeeld: Leef Je Droom programma Tam Tam
81
86. Credits & contact
Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, Flickr-
gebruikers, Sxc.hu-publiceerders, Wikipedia-schrijvers, Slideshare-delers en
Twitteraars
Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto’s en presentaties
was het maken van deze presentatie onmogelijk.
Heel veel dank en laten we blijven delen.
Tom Olsthoorn
http://www.hutspot.nl
tom.olsthoorn@hutspot.nl; tomolsthoorn@hotmail.com
86