How to make an organisation realy move towards the intended changes? How to overcome resistence.
Some slides of the total set I used during soms interesting client-meets-client days. (discussing actual issues with 4-6 customers)
How to make an organisation realy move towards the intended changes? How to overcome resistence.
Some slides of the total set I used during soms interesting client-meets-client days. (discussing actual issues with 4-6 customers)
Office 365: van moeten naar willen gebruiken
Live Webinar | 6 juli – 9.30 – 10.30
Harmon.ie webinar 1
Veel organisaties worstelen met het echte gebruik van hun samenwerkingsomgevingen. Vaak ligt de focus bij de adoptie (als die er al is geweest) vooral op training in het gereedschap. In diverse onderzoeken komt een werkelijk gebruik van slechts 10-20% regelmatig terug. Hoe halen we eruit wat erin zit? Hoe zorgen we dat medewerkers Office 365 willen gebruiken, in plaats van moeten? Kortom: Hoe krijg je iedereen aan het werk met Office 365?
In dit webinar nemen we u mee in concrete adoptie strategieën voor Office 365. Onderwerpen:
Hoe krijg je iedereen aan het werk met Office 365?
Begin met ‘Waarom’ (Simon Sinek);
Adoptie curve van Rogers;
Veranderen van gedrag;
Adoptie strategieën voor diverse groepen en situaties;
Scenario’s: het werk omdenken.
Wat je doet bepaalt je resultaat, niet wie je bent. Hoe haal je meer resultaat uit al je inspanning. De ontwikkeling van (persoonlijk leiderschap). Van McGregor's Xen Y, via situationeel leidinggeven naar Reddin's 3D-model. En daarop baseerden Goffee & Jones hun karakter van de organisatie.
Ondernemingsbrochure Systematisch Creatief:
- Introductie
- Wat kan Systematisch Creatief voor u betekenen?
- Onze diensten
- De benadering van Systematisch Creatief
- De 3e weg
- Een onderneming van Gert Veenhoven
Het meerjarenplan bracht in heel wat gemeenten interne verschuivingen en een andere organisatiestructuur. Hoe verover of herover je een stevige positie als jeugdambtenaar in deze context? Ontdek met Koen Steuperaert van Kwadraet hoe je vanuit je eigen kracht en kunnen jeugdbeleid op de agenda zet.
Als directeur / eigenaar heb je de ambitie om je bedrijf te laten groeien. Helaas is de praktijk weerbarstig. Met gemak kun je omkomen in de waan van de dag en zie je dat alle projecten niet even vlot gerealiseerd worden. De twijfel die ontstaat omdat je personeel niet dat doet wat je eigenlijk van ze verwacht. Je vraagt jezelf af of iedereen wel op een goede plek zit, aangezien jij het gevoel krijgt dat je er alleen voor staat. Voor alle basale vragen, komen je mensen bij je om jouw goedkeuring te vragen.
Wil je als directeur vooruit en realiseer je dat het tijd is voor een andere aanpak, bekijk dan deze presentatie.
Office 365: van moeten naar willen gebruiken
Live Webinar | 6 juli – 9.30 – 10.30
Harmon.ie webinar 1
Veel organisaties worstelen met het echte gebruik van hun samenwerkingsomgevingen. Vaak ligt de focus bij de adoptie (als die er al is geweest) vooral op training in het gereedschap. In diverse onderzoeken komt een werkelijk gebruik van slechts 10-20% regelmatig terug. Hoe halen we eruit wat erin zit? Hoe zorgen we dat medewerkers Office 365 willen gebruiken, in plaats van moeten? Kortom: Hoe krijg je iedereen aan het werk met Office 365?
In dit webinar nemen we u mee in concrete adoptie strategieën voor Office 365. Onderwerpen:
Hoe krijg je iedereen aan het werk met Office 365?
Begin met ‘Waarom’ (Simon Sinek);
Adoptie curve van Rogers;
Veranderen van gedrag;
Adoptie strategieën voor diverse groepen en situaties;
Scenario’s: het werk omdenken.
Wat je doet bepaalt je resultaat, niet wie je bent. Hoe haal je meer resultaat uit al je inspanning. De ontwikkeling van (persoonlijk leiderschap). Van McGregor's Xen Y, via situationeel leidinggeven naar Reddin's 3D-model. En daarop baseerden Goffee & Jones hun karakter van de organisatie.
Ondernemingsbrochure Systematisch Creatief:
- Introductie
- Wat kan Systematisch Creatief voor u betekenen?
- Onze diensten
- De benadering van Systematisch Creatief
- De 3e weg
- Een onderneming van Gert Veenhoven
Het meerjarenplan bracht in heel wat gemeenten interne verschuivingen en een andere organisatiestructuur. Hoe verover of herover je een stevige positie als jeugdambtenaar in deze context? Ontdek met Koen Steuperaert van Kwadraet hoe je vanuit je eigen kracht en kunnen jeugdbeleid op de agenda zet.
Als directeur / eigenaar heb je de ambitie om je bedrijf te laten groeien. Helaas is de praktijk weerbarstig. Met gemak kun je omkomen in de waan van de dag en zie je dat alle projecten niet even vlot gerealiseerd worden. De twijfel die ontstaat omdat je personeel niet dat doet wat je eigenlijk van ze verwacht. Je vraagt jezelf af of iedereen wel op een goede plek zit, aangezien jij het gevoel krijgt dat je er alleen voor staat. Voor alle basale vragen, komen je mensen bij je om jouw goedkeuring te vragen.
Wil je als directeur vooruit en realiseer je dat het tijd is voor een andere aanpak, bekijk dan deze presentatie.
2010 09 19 Presentatie Veranderen, Leiderschap En Medewerkers Voor Benchmark ...edevoogd
Hoe neem ik de organisatie mee?
Wat vraagt Antwoord van leiderschap?
Hoe ga ik om met de vakafdeling?
Hoe pak ik een cultuurtraject aan?
Tips en tricks voor realiseren van cultuurverandering bij de invoering van Antwoord en betere dienstverlening.
Wendbaarheid vraagt om lef en om zelfsturende medewerkers.
In deze sessie nemen wij met elkaar door hoe je kansen ziet om het verschil in de markt te maken. Wat kunnen zelfsturende medewerkers hierbij betekenen?
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...Frank Willems
Op 16 januari 2020 ontving ik een award voor de beste spreker van 2019 van de vakvereniging Sourcing Nederland. Uit de 26 sprekers die in 2019 de seminars, masterclasses en leergangen hebben verzorgd, verkozen de deelnemers deze lezing over verandermanagement, leiderschap en digitale strategie als de beste. Leuk als je een verhaal vertelt vanuit passie voor het vak in combinatie met de inhoud van het onderzoek dat ik heb gedaan.
Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)TNO
Co-creatie, user driven innovation, eParticipatie, co-design, crowdsourcing en open innovatie: aan termen geen gebrek. Maar wat moet uw organisatie ermee? TNO helpt u met uw strategie voor deze nieuwe samenwerkingsvormen.
2. Even voorstellen
Creatie, ondernemen, succesvol veranderen, het
nieuwe presteren, masterclasses, duurzaamheid, social
media en Bindje
Boeken:
•RAAK! Effectieve communicatie van informeren tot co-creeren
•Succesvol Veranderen!
@RudieJansman
Gratis te downloaden
www.succesvol-veranderen.nl
21. Wie een organisatie wil veranderen,
dient die verandering aan te pakken
volgens de principes, inzichten en regels die
gelden in de gewenste organisatie.
Jacqueline Jansen
22. Management bepaalt Autonome professionals
Functies en taken Rollen en talenten
Van binnen naar buiten Van buiten naar binnen
Kennis is macht Kennis delen is ‘macht’
Samenwerken is verdelen Samenwerken is delen
Structuur, strategie, checklist Visie, intuïtie, betrokkenheid
Reizen, spoorboekje Leren, stap voor stap,
trekken
Positie is bepalend Waarde is bepalend
Hiërarchie, pyramide Onderling gelijkwaardig, plat
Management Leiderschap
Manager controleert en stuurt Manager faciliteert en
dient
Bevoegdheden Verantwoordelijkheden
Afwachten Initiatief nemen
Proces- en structuurgericht Mens en gedrag gericht
24. ‘Weerstand’ strategiemodel
Iedereen
tegen
Enkeling
tegen
Erkennen Informeren Onder- Onder- Overtuigen Afdwingen
steunen handelen
Tijd
aseerd op Ezerman, 1989
27. Social Media in projecten
• Met meerdere (externe)partijen een project uitvoeren: een
eigen community bouwen
– Kennis delen
– Actuele versie PvA, implementatieplannen etc
– Gegevens van individuele projectleden
Voorbeelden:
– www.ning.com
– www.wetpaint.com
– www.mindz.com
– www.dropbox.com: delen van bestanden
28.
29. Social Media tijdens verandering
• Een eigen Digitaal ‘TV’ kanaal
– Bij evenementen/startbijeenkomst naast programma ook
beelden
– Mooie vorm van verslaglegging
– Eigen filmpje vanuit verschillend werkgroepen
• Uitwisseling voor conferenties/bijeenkomsten
voorbeelden
– www.yubby.com
– www.upcoming.yahoo.com
30.
31. Social Media in projecten
• Brainstormen en ideeën verzamelen
– Iedereen kan ideeën toevoegen
– Aanvullen op ideeën
– Stemmen op ideeën
VB
– www.uservoice.com
32.
33. Social Media in projecten
Of samen via een Mindmap brainstormen
www.mindmeister.com
34. Crowdsourcing inzetten
• Maximaal gebruik maken van kennis van
medewekers, klanten, leveranciers en het
brede publiek
• Vb: www.battleofconcepts.nl
37. En divers
Enquetes zelf maken en versturen
• www.surveymonkey.com
Afspraken plannen met veel mensen:
• www.datumprikker.nl
Voor de werknomaden:
• www.free-hotspot.com: gratis internet
• www.coworker.nl: werkplekken in NL
Een blog beginnen:
• www.blogger.com
41. Als de ladder tegen de verkeerde
muur staat, brengt elke stap ons
alleen maar dichter bij de verkeerde
bestemming
Covey kalender 2009
Editor's Notes
Olifanten paadje. Mensen kiezen hun eigen weg. Ondanks wat allerlei stedenbouwkundigen en anderen voor hen bedacht hadden
Maak een foto waar jezelf ook opstaat. Wat zijn je sterke en zwakke punten. Wat leg je er zelf in. Waar ligggen je voorkeuren. Hoe beinvloed jij de verandering?
HEMA weet dat het niet beter is dan anderen in het maken van bijzondere dingen. Het bedrijf weet echter wel dat het de allerbeste is in het bijzonder maken van gewone dingen. Door alle producten zelf te ontwerpen en ontwikkelen creëert HEMA haar eigen brandstof voor de economische motor. Met HEMA’s passie om klassenverschillen irrelevant te maken is de cirkel compleet en kan er een eenvoudig basisprincipe gefilterd worden uit de samenhang tussen de drie cirkels.
Er zijn managers die denken dat ze direct moeten overtuigen en afdwingen, in plaats van de eerste weerstand te ondervangen door informeren en ondersteunen. Dit is voor veranderingsprocessen dodelijk. In de jaren ‘70 werden veranderingen top/down doorgevoerd (afdwingen). Pas in de jaren ‘80 komt er wat meer aandacht voor weerstand, motivatie, etc. In het westen waren we hier erg laat mee (in vergelijking tot Japan). Leg het plaatje uit. Laat eerst de weerstand opkomen, niet meteen er tegen ingaan. Dan is de eerste emotie eruit. Met de bedoeling om dan 1 of 2 weken erna de bereidheid op te bouwen. Informatie geven over het veranderingstraject: wat kun je verwachten? Daarna steun bieden: wat heb jij nodig om mee te doen? Faciliteren, workshops, trainen. Niet iedereen is dan overtuigd: onderhandelen. Dan overtuigen (of omgekeerd: voor onderhandelen!). Volgens Ezelman moet je dit pas heel laat in het traject doen. Boodschap: Pas niet te snel overtuigen en afdwingen toe. Alleen toepassen op het groepje mensen waar dat bij nodig is. Als je het te vroeg doet krijg je meer weerstand van mensen die dat niet nodig hebben en zich er aan ergeren dat je gaat afdwingen. Vraag groep waar ze zichzelf in bepaalde veranderingen plaatsen.