2. BUKU LITERATUR
• Emory C. William dan Donald R. Cooper. Businness Research Methods.
Boston: Richard D Irwin, Inc. 1995.
• Sekaran Uma, Research Method for Business. John Wiley and Sons,
Inc. New York. 1992.
• Sugiono. Metode Penelitian Bisnis.Alfabeta. Bandung. 1999
• Ziikmud, William G. Business Research Methods. Fort Word. The
Dryden Press. 1991.
• Nur Indiantoro dan Bambang Supomo. Metodologi Penelitian Bisnis
Untuk Akuntansi dan Manajemen.
• Suliayanto. Prosedur Riset Bisnis. Universitas Jenderal Soedirman.
1994
3. PENGERTIAN METODE PENELITIAN
• METODE ?
• PENELITIAN ?
• METODE PENELITIAN PADA DASARNYA
MERUPAKAN CARA ILMIAH UNTUK
MENDAPATKAN INFORMASI DENGAN TUJUAN
DAN KEGUNAAN TERTENTU
CARA ILMIAH DIDASARKAN PADA CIRI-CIRI
KEILMUAN:
– RASIONAL
– EMPIRIS
– SISTEMATIS
4. Ruang Lingkup Riset Bisnis
• Bidang akuntansi dan keuangan
• Bidang pemasaran
• Bidang sumberdaya manusia
• Bidang operasional
5. Dimana letak Riset Strategi ?
• Riset strategi merupakan penggabungan dari
seluruh bidang yang ada.
• Cakupan riset strategi lebih luas dan
kompleks.
6. CONTOH MODEL RISET PEMASARAN
INFORMASI
KONSUMEN
ORIENT
VOL.
ASI PENJUALAN
INFORMASI
PESAING PASAR
PERTUMBUHA
KOORDINASI N
LINTAS KINERJ PELANGGAN
FUNGSI A
PEMAS
ARAN
PERTUMBUHA
N PENJUALAN
DURABILITAS
KEUANGGU
STATEGI LAN
PROMOSI BERSAING
IMITABILITAS
KEMUDAHAN
MENYAMAI
7. CONTOH MODEL RISET SDM
KONFLIK
KELUARGA
STRESS
KERJA
KEPUASAN KEPUASAN
HIDUP KERJA
PRESTASI KERJA
13. JENIS-JENIS PENELITIAN
PENELITIAN MENURUT TUJUANNYA
– PENELITIAN MURNI
Peneltian untuk memahmi permasalahan
secara lebih mendalam atau untuk
mengembangkan teori yang sudah ada.
– PENELITIAN TERAPAN
Penelitian yang dilakukan untuk mendapatkan
informasi yang digunakan untuk memecahkan
masalah.
14. PENELITIAN TINGKAT EKSPLANASI
• PENELITIAN DESKRIPTIF
• PENELITIAN KOMPARATIF
• PENELITIAN ASOSIATIF
Korelasional
Kausal
PENELITIAN JENIS DAN ANALISIS DATA
PENELITIAN KUANTITATIF
PENELITIAN KUALITATIF
PENELITIAN CAMPURAN
15. Riset Ilmiah yang Baik
• Kualitas riset tidak hanya dilihat dari hasil
akhir riset saja akan tetapi tergantung
pada tiga faktor utama yaitu:
– Input
– Proses
– Output
16. Untuk menilai kualitas penelitian
yang baik ada beberapa kriteria:
1. Memiliki tujuan yang jelas, berdasarkan pada
permasalahan tepat.
2. Menggunakan landasan teori yang tepat dan metode
penelitian yang cermat dan teliti.
3. Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji.
4. Dapat didukung (diulang) dengan menggunakan riset-riset
yang lain, sehingga dapat diuji tingkat validitas dan
reliabilitasnya .
5. Memiliki tingkat ketepatan dan kepercayaan yang tinggi
6. Bersifat obyektif, artinya kesimpulan yang ditarik harus
benar-benar berdasarkan data yang diperoleh dilapangan
7. Dapat digeneralisasikan, artinya hasil penelitian dapat
diterapkan pada lingkup yang lebih luas
17. ETIKA RISET BISNIS
KEPADA RESPONDEN:
• Harus menjelaskan tentang manfaat dilakukannya
penelitian
• Menjelaskan bahwa apa yang disampaikan
responden akan dijaga kerahasiaannya
• Harus meminta ijin terlebih dahulu tentang
kesediaan calon responden untuk menjadi
responden
• Jika penelitian telah selesai hendaknya responden
diberitahu tentang hasil penelitian yang diperoleh
19. ETIKA RISET BISNIS
KEPADA ASISTEN:
2. Peneliti harus mendesain penelitiannya
sehingga keamanan asisten penelitian
terjamin.
3. Asisten harus menjamin kebenaran
datanya.
20. Proses Riset Bisnis
Populasi
dan
sampel
Pendefinisian dan Kesimpulan
Studi Perumusan Pengumpulan
Perumusan Analisis Data dan
Pendahuluan Hipotesis Data
Masalah Rekomendasi
Instrumen
Penelitian
Penyusuna
n Laporan
Hasil
Pengujian Penelitian
Validitas
dan
Reliabilitas
21. PERMASALAHAN PENELITIAN
• MASALAH PENELITIAN SEBAGAI DASAR MENGAPA PENELITIAN
DILAKUKAN
• PERMASALAHAN DITUANGKAN DALAM LATAR BELAKANG
PENELITIAN
• LATAR BELAKANG DIMULAI DARI HAL YANG BERSIFAT UMUM
KEMUDIAN MENGERUCUT KE PERMASALAHAN YANG LEBIH
SPESIFIK
22. HUBUNGAN ANTARA KETEPATAN MASALAH DAN
PEMECAHANNYA
KETEPATAN MASALAH KETEPATAN MASALAH
1. MASALAH BENAR PEMECAHAN BENAR
2. MASALAH BENAR PEMECAHAN SALAH
3. MASALAH SALAH PEMECAHAN BENAR
4. MASALAH SALAH PEMECAHAN SALAH
23. SUMBER PERMASALAHAN DALAM
PENELITIAN:
1. Bersumber dari kehidupan sehari-hari.
• Adanya penyimpangan antara pengalaman dan kenyataan
• Terdapat penyimpangan antar rencana dan kenyataan
• Terdapat pengaduan
• Adanya persaingan
2. Bersumber pada buku atau penelitian
sebelumnya
• Untuk penyempurnaan
• Untuk verivikasi
• Untuk pengembangan
24. Permasalahan yang baik:
1. Bermanfaat
2. Dapat dilaksanakan
Kemampuan teori dari peneliti
Waktu yang tersedia
Tenaga yang tersedia
Dana yang tersedia
Adanya faktor pendukung
Tersedianya Data
Tersedianya ijin dari pihak yang berwenang
3. Adanya Faktor Pendukung
1. Tersedianya Data
2. Tersedianya ijin dari pihak berwenang
25. Judul Penelitian
Setelah permasalahan diidentifikasikan dengan tepat langkah berikutnya
adalah memberikan nama penelitian “Judul Penelitian”
Dua orintasi dalam meberikan judul penelitian:
3.Orientasi Singkat
Contoh:
Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Perbankan
2. Berorientasi Jelas
– Jenis Penelitian
– Obyek yang diteliti
– Subyek penelitian
– Lokasi Penelitian
– Waktu Pelaksanaan Penelitian
Contoh:
Analisis Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah pada Bank-Bank
Pemerintah di Purwokerto tahun 2005
26. Beberapa hal yang harus diperhatikan
dalam merumuskan masalah
1. Masalah harus dirumuskan dengan jelas
dan tidak menimbulkan penafsiran yang
berbeda
2. Rumusan masalah hendaknya dapat
mengungkapkan hubungan antara dua
variabel atau lebih.
3. Rumusan masalah hendaknya dinyatakan
dalam kalimat tanya
27. Beberapa kesalahan yang terjadi dalam
memilih permasalahan penelitian:
• Permasalahan penelitian tidak diambil dari
akar masalah yang sesungguhnya
• Permasalahan yang akan dipecahkan tidak
sesuai dengan kemampuan peneliti baik
dalam penguasaan teori, waktu, tenaga
dan dana.
• Permasalahan yang akan dipecahkan tidak
sesuai dengan faktor-faktor pendukung
yang ada.
28. PEMBATASAN MASALAH:
• Agar penelitian dapat
mengarah ke inti
masalah yang Permasalahan secara
sesungguhnya maka umum
diperlukan pembatasan
Pembatasan
penelitian sehingga
penelitian yang Inti
dihasilkan menjadi Masalah
lebih fokus dan tajam