Jak będą się rozwijały media społecznościowe w 2015 roku?

2. O Autorze
Od 8 lat związany zawodowo z obszarem nowych
mediów. Pracował w Agencji 121PR oraz
Socializer (obecnie Isobar Poland), gdzie
zajmował się tworzeniem strategii obecności
marki w social media (szczególnie Facebook),
analizami, raportami oraz kontaktem z liderami
opinii. Obecnie Digital Marketing Consultant w
firmie szkoleniowo-konsultacyjnej Socjomania.
Pracował dla takich firm jak: TVN, Jantoń,
Raiffeisen Bank, SGH, Macmillan, Coty, Ferrero,
Lego, Fisher Price.
Trener w zakresie social media oraz bloger - autor
bloga Infosocialmedia.pl, na którym porusza
tematykę popularnych serwisów
społecznościowych.
Skontaktuj się ze mną
lukasz@socjomania.pl
pl.linkedin.com/in/lukaszdebski

3. Media społecznościowe w 2015
roku - jak będą się rozwijały?
Czy popularność video,
vlogerów i serwisu
Youtube będzie rosła?
W którą stronę pójdzie
Facebook, Twitter i inne
popularne serwisy?

4. Oto 12 kierunków na 2015 rok:

5. Kierunek 1
ZERO
Facebook Zero - termin zapożyczony z prezentacji agencji Ogilvy

6. Facebook zero
Od początku 2014 roku
obserwowaliśmy ciągły spadek
zasięgu organicznego na
Facebooku.

7. Facebook zero
Od początku 2014 roku
obserwowaliśmy ciągły spadek
zasięgu organicznego na
Facebooku.
Aby angażować użytkowników
firmy musiały przeznaczać na
promocję większy budżet.

8. Facebook zero
W 2015 będziemy obserwować
dalszy spadek zasięgu
organicznego, a platforma będzie
przypominała medium displayowe.

9. Facebook zero
W 2015 będziemy obserwować
dalszy spadek zasięgu
organicznego, a platforma będzie
przypominała medium displayowe.
Dzięki szczegółowym opcjom
targetowania na Facebooku oraz
temu, że firmy zgromadziły tam
społeczność, budżety reklamowe
będą kierowane jeszcze mocniej na
Facebooka.

10. Kierunek 2
Mniej wpisów
w harmonogramie

11. Mniej wpisów w harmonogramie
Zasięg organiczny postów ciągle
się zmniejsza, więc firmy coraz
częściej będą publikowały mniej
treści (2-4 posty tygodniowo)

12. Mniej wpisów w harmonogramie
Zasięg organiczny postów ciągle
się zmniejsza, więc firmy coraz
częściej będą publikowały mniej
treści (2-4 posty tygodniowo)
Firmy będą wykorzystywały budżet
do jeszcze większej promocji
publikowanych treści.

13. Mniej wpisów - przykład
Na Stronie Żubr na Facebooku
publikowane są 1-2 posty
tygodniowo.
Każdy z wpisów jest promowany
wśród grupy docelowej.
Dzięki tym działaniom
zaangażowanie pod wpisami jest
bardzo duże - ponad 1 tys „lubię
to”, kilkadziesiąt komentarzy,
kilkaset udostępnień.

14. Kierunek 3
Marki opowiedzą
swoje historie

15. Marki opowiedzą swoje historie
Aplikacje konkursowe na
Facebooku są już od dobrych kilku
miesięcy w odwrocie.
Konkursy organizowane są w
postach, postach interaktywnych,
ewentualnie wykorzystywany jest
Fanpoint (proste konkursy
tekstowe/foto).

16. Marki opowiedzą swoje historie
Użytkowników na Facebooku
najbardziej angażuje publikowana
tam treść.
Marki będą tworzyły swoją
opowieść – pokażą, że dzięki ich
produktowi życie użytkowników
będzie lepsze, ciekawsze.
Dokładnie także tą treść będą
targetować (płeć, lokalizacja a
nawet pogoda).

17. Kierunek 4
Coraz więcej video

18. Coraz więcej video
Facebook coraz bardziej preferuje
treści video.
Z badań Sotrender wynika, że tylko
temu typowi postu wzrasta zasięg
organiczny.

19. Coraz więcej video
Facebook coraz bardziej preferuje
treści video.
Z badań Sotrender wynika, że tylko
temu typowi postu wzrasta zasięg
organiczny.
Ilość postów zawierających video
dodanych bezpośrednio na
Facebook w listopadzie 2014
przekroczyła ilość postów z
linkami do YouTube.

20. Kierunek 5
Komunikacja
wizualna

21. Komunikacja wizualna
W 2015 nadal będziemy skupiać się
na komunikacji z fanami
wykorzystując w dużej mierze
grafik.
Marki będą coraz częściej
wykorzystywały serwisy typu
Instagram, Snapchat czy
infografiki.

22. Komunikacja wizualna - przykład
H&M za pomocą Snapchat rozdawało
bilety na imprezę z cyklu Boiler Room.
Na oficjalnym koncie H&M pojawiały
się wskazówki, gdzie można odszukać
bilety.
Osoba, która pierwsza zlokalizowała
miejsce, otrzymywała bilet.
Plush zorganizował grę miejską w
której można było wygrać nagrody
niespodzianki.
Trzeba było tylko odgadnąć
lokalizację pokazywaną na
zdjęciach Plush.

23. Kierunek 6
Częstsze wykorzystanie
działań z blogosferą

24. Działania z blogosferą
W 2014 roku zrealizowano
kilkanaście wielkich akcji z
blogerami.
Były to ciekawe działania, jak na
przykład konkursy, tworzenie przez
blogerów contentu na serwisy
marki czy artykuły z product
placementem.

25. Działania z blogosferą
W 2015 roku firmy coraz częściej
będą korzystały z usług blogerów
Nie tylko tych największych, ale
także mniejszych, odpowiednich
kontekstowo do danego produktu,
czy usługi.
W 2014 roku zrealizowano
kilkanaście wielkich akcji z
blogerami.
Były to ciekawe działania, jak na
przykład konkursy, tworzenie przez
blogerów contentu na serwisy
marki czy artykuły z product
placementem.

26. Kierunek 7
Częstsze działania z twórcami
na YouTube

27. Działania z jutuberami
W 2014 roku było wiele ciekawych
akcji z jutuberami
Rozwinęły swoją działalność
agencje, które zrzeszają
jutuberów.

28. Działania z jutuberami
W 2014 roku było wiele ciekawych
akcji z jutuberami
Rozwinęły swoją działalność
agencje, które zrzeszają
jutuberów.
W 2015 dzięki wzrostowi znaczenia
treści video spodziewajmy się
stałego wzrostu znaczenia
jutuberów oraz większej ilości
akcji z wykorzystaniem ich
wizerunku.

29. Kierunek 8
Twitter wreszcie
w natarciu?

30. Twitter w natarciu
Twitter w Polsce to już ok. 3 mln
użytkowników (liczba RU - real
users wg Megapanel IX.2014).
Cechy, którymi się charakteryzują,
to:

31. Twitter w natarciu
Twitter w Polsce to już ok. 3 mln
użytkowników (liczba RU - real
users wg Megapanel IX.2014).
Cechy, którymi się charakteryzują,
to:
W 2015 coraz więcej firm będzie
wykorzystywało Twitter do:
• komunikacji z Klientami,
• obsługi Klienta,
• promocji swoich treści.

32. Twitter w natarciu - przykład
Play jest coraz bardziej aktywny na
Twitterze,
• rozmawia z obserwującymi go
osobami,
• odpowiada na pytania,
• przekierowuje zapytania do
odpowiednich działów,
• informuje o promocjach.
W Polsce powstała także agencja
140Media, oficjalny partner
reklamowy Twittera, który pomaga
w prowadzeniu działań firmom na
Twitterze oraz edukuje rynek.

33. Kierunek 9
Monitoring treści
związanych z firmą

34. Monitoring treści związanych z firmą
Bardzo ważne będzie to, aby
monitorować w Internecie treści
związane ze swoją firmą i
produktem.
Brand24 czy Sentione powinny w
tym pomóc.

35. Monitoring treści związanych z firmą
Dzięki monitoringowi firmy
• będą mogły znaleźć miejsca, w
których rozmawiają aktualni lub
potencjalni klienci,
• będą mogły im pomóc podjąć
decyzję, rozwiązać ich
problemy, zachęcić do zakupu.
Bardzo ważne będzie to, aby
monitorować w Internecie treści
związane ze swoją firmą i
produktem.
Brand24 czy Sentione powinny w
tym pomóc.

36. Kierunek 10
Decentralizacja w
tworzeniu treści

37. Decentralizacja w tworzeniu treści
W 2015 roku do komunikacji
zostaną wykorzystane treści, jakie
produkują pozostałe działy w
firmie.
Marka będzie chciała pokazać swój
bardziej „codzienny” wizerunek,
więc w komunikacji będą
publikowane treści np.
• z tego, jak się pracuje w firmie,
• jak przebiega proces rekrutacji,
• z kim będziemy pracować, jeżeli
dostaniemy w firmie pracę itp

38. Kierunek 11
Działaj
mobilnie

39. Działaj mobilnie
Popularność mobile
odnotowujemy już od dobrych
kilku lat.
Ilość urządzeń mobilnych rośnie
(tablety, smartfony) i firmy tworząc
treści będą musiały
przystosowywać je do mniejszych
ekranów.

40. Kierunek 12
Technologie
wearable

41. Technologie wearable
W 2015 będziemy obserwowali
ciągły wzrost liczby urządzeń,
dzięki którym dowiemy się o
naszym ciele więcej.

42. Technologie wearable
W 2015 będziemy obserwowali
ciągły wzrost liczby urządzeń,
dzięki którym dowiemy się o
naszym ciele więcej.
Firmy będą zbierały dane z
naszych aktywności, które ostaną
następnie przeanalizowane i
otrzymamy wstępną odpowiedź,
co warto zmienić, żeby poprawić
nasze zdrowie

43. Powodzenia w 2015 roku!

44. Skontaktuj się ze mną
Artykuł na podstawie którego powstała
prezentacja możecie znaleźć na blogu
www.socjomania.pl/blog
Jeżeli chcesz porozmawiać na temat trendów w
nadchodzącym 2015 roku, skonsultować lub
dowiedzieć się o szkoleniach, które prowadzę
zapraszam na:
socjomania.pl/szkolenia
facebook.com/lukasz.debski
twitter.com/lukaszdebski
Obrazy w prezentacji zaczerpnięte z serwisów:
- flickr.com
- morgueFile
- freeimages.com
- freerangestock.com
- materiałów firmowych danego serwisu