Media społecznościowe w promocji i realizacji projektów społecznych
•
0 likes•809 views
Prezentacja do warsztatów przeprowadzonych w ramach Akademii Cyfrowych Kompetencji, organizowanej przez Fundację 5 Medium, Lublin, 28 marca 2015.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Viewers also liked
Viewers also liked (11)
Similar to Media społecznościowe w promocji i realizacji projektów społecznych
Similar to Media społecznościowe w promocji i realizacji projektów społecznych (20)
More from Michał Pałasz, Jagiellonian University in Krakow, Poland
More from Michał Pałasz, Jagiellonian University in Krakow, Poland (20)
Media społecznościowe w promocji i realizacji projektów społecznych
- 1. Społecznościowo, czyli jak? Media społecznościowe w promocji i realizacji projektów społecznych Michał Pałasz
- 4. Cel warsztatów Podwyższenie kompetencji uczestników w dziedzinie wykorzystania mediów społecznościowych dla celów aktywizujących społeczność lokalną wokół dowolnych zagadnień.
- 5. Po co nam SOCIAL media? grupa ludzi społeczność wspólnota tworzenie integracja rozwój inicjatywy projekty idee bliskość przestrzeń miejsce
- 6. Po co SOCIAL media? świat sieć wpływ potrzeba wpływu
- 7. Lider medialny społeczności wirtualnej planowanie organizowanie motywowanie kontrola inicjatywa komunikowanie animowanie edukowanie
- 8. Kompetencje medialne Lider medialny społeczności wirtualnej
- 9. Przywitanie, zapoznanie się uczestników, omówienie warsztatów.
- 12. Ćwiczenie 1 Wymień 10 najpopularniejszych mediów społecznościowych.
- 13. Top Social Media http://www.ebizmba.com/articles/social-networking-websites active users (in millions) Alexa.com http://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/
- 15. 2009
- 26. Definicja social media Infrastruktura techniczna umożliwiająca zbiorową komunikację wielostronną opartą na jakości treści łatwości interakcji nośnej funkcji interakcji wraz z jej uczestnikami.
- 30. W social media Interakcja jest dystrybucją
- 32. Ćwiczenie 2 ● Zaprojektuj idealny post dla facebookowej strony Twojej inicjatywy. ● Wytłumacz, dlaczego jest idealny.
- 33. Infrastruktura techniczna umożliwiająca zbiorową komunikację wielostronną opartą na łatwości i nośności interakcji oraz jakości treści - jej wartości dla odbiorców. Powoli... Wniosek: Im treść jest wartościowsza dla jej odbiorców, tym: ● większy zasięg ● większe zaangażowanie ● większy wpływ ● większa skuteczność skłaniania do działania Model EEIA - Don Bartholomew
- 34. Social media... … to media.
- 35. 3 x media media własne media płatne media uzyskane owned media paid media earned media
- 36. Media tradycyjne / nowe
- 37. Media tradycyjne / nowe wealthengine.com
- 38. Media tradycyjne / nowe simplify360.com
- 39. Media tradycyjne / nowe
- 40. Media tradycyjne / nowe Nowe ● cyfrowy ● wielokierunkowy ● jedna płaszczyzna ● pomieszanie ról ● demokratyzacja ● kłącze ● jakość/ wartościowość ● treść ● media własne ● szept ● pull ● relacje ● dyskrecja ● uwodzenie Tradycyjne analogowy jednokierunkowy centrum / peryferia nadawca / odbiorca hierarchiczność drzewo zasięg/ częstotliwość forma media płatne krzyk push uwaga ostentacyjność podryw
- 42. Zaproponuj kolejne 3 różniceNowe ● cyfrowy ● wielokierunkowy ● jedna płaszczyzna ● pomieszanie ról ● demokratyzacja ● kłącze ● jakość/ wartościowość ● treść ● media własne ● szept ● pull ● relacje ● dyskrecja ● uwodzenie Tradycyjne analogowy jednokierunkowy centrum / peryferia nadawca / odbiorca hierarchiczność drzewo zasięg/ częstotliwość forma media płatne krzyk push uwaga ostentacyjność podryw
- 43. Social media... … to narzędzie.
- 44. Podstawy strategii marketingowej w sieci
- 45. Podstawy strategii marketingowej w sieci Jak dojść z punktu A do punktu B.
- 46. Podstawy strategii marketingowej w sieci Jak dojść z punktu A do punktu B. Czym jest punkt A? Czym jest punkt B? Jak dojść? Czego użyć?
- 47. Podstawy strategii marketingowej w sieci ● cel (cele) ● grupa docelowa ● narzędzia / sposoby ● wartość ● pomiar ● ewaluacja
- 48. KISS Keep it Simple, Stupid A4 Strategia obecności w sieci
- 50. Określ wartość i grupę docelową dla ● cel (cele) ● grupa docelowa ● narzędzia / sposoby ● wartość ● pomiar ● ewaluacja ● rynny ● gwoździe ● woda utleniona ● papier toaletowy ● huta stali ● dostawca kruszywa
- 51. Treść Króluje - Content is the King Jak tworzyć wartościowe treści w mediach społecznościowych? ● brać pod uwagę grupę docelową i jej gust - kryterium jako: ○ profesja, zawód ○ pasja, rozwój ○ sposób spędzenia czasu wolnego ○ kontekst lokalny ● publikować treści tekstowe, graficzne i video (nie tylko linki) ○ domena publiczna, creative commons ○ tworzyć treści własne, unikalne [zdjęcia, filmy, grafiki] + pomagać treści w dotarciu do odbiorców ● publikować regularnie ○ np. facebook optymalnie 3 x dziennie ○ korzystać z kalendarza publikacji ● generować, podtrzymywać, rozwijać interakcje z odbiorcami
- 52. Cele obecności w nowych mediach ● własne medium ● marketing, promocja, wirusowość ● PR ● budowanie, rozwijanie świadomości marki ● działania wizerunkowe ● kanał informacyjny ● realizacja celów ● obsługa klienta ● budowanie długotrwałych relacji i zaufania ● usprawnianie działania ● fundraising ● sprzedaż ● reklama ● networking, współpraca ● edukacja ● aktywizacja
- 53. Obecność w nowych mediach Obawy? ● brak zasobów: ○ umiejętności - jak? ○ czas - kiedy? ○ ludzie - kto? ○ kapitał - za ile? ● dynamika ● anonimowość i wrogość internetu ● "infantylność" ● to, co mamy, już wystarczy [miejsce, telefon, www]
- 54. ● wszyscy [nikt] + polityka social media ● pracownik w ramach swoich dotychczasowych obowiązków [mało] + doradztwo z zewnątrz ● firma zewnętrzna [drogo, z zewnątrz] + zaangażowanie w życie instytucji ● pracownik dedykowany [dodatkowy etat, mała wiara w sens] Kto powinien "robić" social media?
- 55. ● foto, audio, video z telefonu ● jakość techniczna nie jest priorytetem ● teksty trzeba pisać Każdy jest dziennikarzem
- 56. Jak żyć (na Facebooku)? Prywatnie czy oficjalnie? Profil osobisty, grupy czy strony? Omówienie możliwości i ograniczeń poszczególnych rozwiązań.
- 57. Facebook ● profil osobisty (znajomi / obserwowani) ● strony (fan page, fanpejdż, funpag) ● grupy (otwarte, zamknięte, tajne)
- 59. Facebook - strony ● zapraszanie znajomych ● zapraszanie listy mailingowej [strony do 5000 fanów] ● udostępnianie strony i treści strony ● tagowanie strony @ i treści # ● uwzględnienie strony w opisie konta prywatnego ● dodanie linku do strony fb na stronie www i w sygnaturze e-maili ● wchodzenie w interakcje z innymi stronami jako strona ● reklama na facebooku ● wtyczki społecznościowe [np. like box, like, rekomendacje] na stronie ● publikowanie wartościowych treści ● cross-promocja [fb PR, fp relations] ● konkursy? aplikacje ● (planowanie postów)
- 60. Fb - ważne dokumenty ● Regulamin usługi Strony na Facebooku https://www.facebook.com/page_guidelines.php ● Standardy społeczności Facebooka https://www.facebook.com/communitystandards
- 61. Bliżej społeczności Czym są listy znajomych i zainteresowań? Wykorzystanie list dla celów animacji społeczności lokalnej i bliższego z nią kontaktu.
- 62. Świat jest (głównie) poza ekranem Wydarzenia na Facebooku jako źródło spotkań w rzeczywistości. Analiza ograniczeń i możliwości ich wykorzystania. Dobre praktyki.
- 64. Jak nam idzie? Darmowe statystyki, ich analiza i wyciąganie wniosków.
- 65. Monitorowanie i ewaluacja Narzędzia (facebook): ● wewnętrzne statystyki serwisu (free) ● sotrender.com ● catnapoleon.com ● mobuzzer.pl ● socialbakers.com
- 66. ● liczba fanów - nie ● liczba interakcji - nie ● realizacja zakładanych celów - tak Jak mierzyć efekty?
- 67. Jak dotrzeć dalej? Hashtagi, dystrybucja organiczna, reklama, aplikacje. Jak i za ile?
- 68. #hashtag ● kratka / hash # + [słowo / fraza bez spacji - najczęściej bez polskich znaków] ● wśrodku komunikatu lub jako dodatek do niego ● umożliwiają grupowanie komunikatów wokól tematów ● Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube, Blogi ● Użycie: ekspresja (#więcejhasztagówplz #swag #yolo) ● Użycie: funkcja (#polikultura #kraków #krakow #zablocie #zabłocie #mocak #muzeum) - wyjście poza krąg osób, z którymi mamy bezpośrednią relację (znajomych / fanów / obserwujących), ku kręgowi osób, z którymi łączą nas tematy (kręgi tematyczne)
- 69. SMO - social media optimisation ● organiczna dystrybucja treści online ● social sharing services (kod do wklejenia + instrukcja gdzie w jakim serwisie go wkleić) ● sharethis.com ● addthis.com
- 70. Widżety/ wtyczki społecznościowe, np. ● like box ● facebook comments ● social sharing buttons (lubię to, tweet, pin, +1 itp.) SMO - social media optimisation
- 71. Reklamy na facebooku https://www.facebook.com/ads ● reklamy ● posty sponsorowane ● zdarzenia sponsorowane ● wydarzenia promowane ● oferty
- 72. Fb - narzędzia płatne ● wewnętrzne reklamy kontekstowe facebook.com/ads ● aplikacje konkursowe i inne, np. - dane osobowe! ● click apps ● fan point Konkursy z wykorzystaniem funkcji natywnych facebooka grożą usunięciem strony.
- 73. Współpraca na Facebooku a promocja na Facebooku Omówienie perspektyw na podstawie nabytej wiedzy i umiejętności.
- 75. Instagram Instagram zdjęcia z życia i #hashtagi
- 76. Instagram Instagram 1. zrób zdjęcie / short video 2. dodaj filtr 3. opisz + #hashtagi 4. publikuj wewnątrz i na zewnątrz 5. lifestreaming medium
- 77. Instagram Instagram Jak dotrzeć do fanów naszej idei?
- 79. Media społecznościowe Twitter 1. 140 znaków 2. tekst, link, #hashtagi, grafiki 3. zbiorowy, publiczny sms (na sterydach) 4. lifestreaming medium
- 81. Pinterest Pinterest piękne zdjęcia z internetu, kolekcje i interakcje
- 82. Pinterest Pinterest 1. zainstaluj przycisk 2. przeglądaj internet i zbieraj ładne obrazki w kolekcje (lub wgrywaj z dysku) 3. zbieraj ładne obrazki znajomych, których obserwujesz, lub obrazki z pojedynczych kolekcji które obserwujesz 4. opisuj, linkuj, taguj, komentuj, udostępniaj [fb, twitter] Statystyki >>>
- 83. Media społecznościowe Pinterest nasze wielkie, społecznościowe portfolio
- 84. Youtube Youtube wartość (dla odbiorców) nie jakość (techniczna) druga największa wyszukiwarka świata
- 85. Youtube Youtube 1. wgraj video 2. dokładnie je opisz (druga największa wyszukiwarka świata): tytuł, opis, tagi 3. dystrybuuj, zarabiaj 4. subskrybuj, komentuj, wchodź w interakcje z “jutuberami”
- 86. Youtube Youtube Wideo na miarę Youtube'a? wartość editor
- 87. Social media a marka społeczna
- 90. Marka
- 91. Czym jest marka?
- 93. Określ dla wybranej marki ● płeć ● wiek ● styl ● samochód ● miejsce zamieszkania
- 94. Czym jest marka? ● własność odbiorców ● JEDEN z efektów działań nadawcy ● skojarzenia z nadawcą, odczucia, wrażenia - u odbiorcy ● cecha dynamiczna, zależna od wielu czynników ● opowieść ● nie wizerunek, nie logo, nie działania - pochodna ● doświadczenie w kontakcie z nadawcą
- 95. Marka w otoczeniu społecznym ● jest wiele firm, krajów, miast ● jest wielu specjalistów w tej samej dziedzinie ● jest wiele inicjatyw skupionych wokół tego samego ● różnica nie jest pragmatyczna - jest emocjonalna
- 96. Marka Marka to różnica emocjonalna (chyba, że jesteś pierwszy lub jedyny)
- 97. Marka Marka to stereotyp bez konotacji negatywnych
- 98. Branding
- 99. Branding
- 100. Branding
- 101. Branding Effect
- 102. Wartościowe źródła mashable.com socialmediaexaminer.com antyweb.pl spidersweb.pl fan pages agencji social media, Facebooka fan page: infosocialmedia pijarukoksu.pl, blog.oslawiony.pl, mediafun.pl, hatalska.com, annamiotk.pl, blogerzy technologiczni subskrypcje osób [np. Art Kurasiński, Michał Górecki, Maciej Budzich]
- 103. Dyskusja / podsumowanie / Q & A
- 104. Dziękuję za uwagę Michał Pałasz michalpalasz.pl