Dokumen ini membahas pentingnya organisasi untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan eksternal dan internal agar dapat bertahan dan berhasil. Lingkungan organisasi terdiri dari berbagai faktor seperti konsumen, pemasok, kompetitor, pemerintah, lembaga keuangan, dan lainnya, yang masing-masing memiliki pengaruh langsung atau tidak langsung. Pemahaman tentang dinamika lingkungan dan strategi adaptasi sangat penting agar organisasi mampu mencapai tujuannya dan berkompetisi secara efisien.

1. LINGKUNGAN
EKSTERNAL
By Hendie Cahya Maladewa

2. Pentingnya Lingkungan
 Organisasi akan berinteraksi dengan
lingkungannya
 Menyesuaikan diri dengan lingkungan
 Gagal
menyesuaikan akan mati
 Mampu menyesuaikan  sukses

3. Lingkungan
 Lingkungan Langsung
 Lingkungan yang mempengaruhi nasib organisasi secara
langsung (stakeholder)
 Lingkungan langsung eksternal
 Lingkungan langsung Internal
 Lingkungan Umum / Tidak langsung
 Lingkungan yang mempengaruhi organisasi secara tidak
langsung
 Mendorong pembentukan stakeholder (Lingkungan tidak langsung
bisa berubah menjadi lingkungan langsung)
 Menciptakan lingkungan organsiasi dalam antisipasi perubahan
lingkungan
 Model hubungan organisasi – lingkungan

4. Lingkungan Langsung Eksternal
 Konsumen
 Pemasok / supplier
 Pesaing / kompetiter
 Pemerintah
 Lembaga keuangan
 Kelompok lain

5. Konsumen
 Adalah
Orang yang mempunyai kebutuhan, uang,
 Pasar,
dan kesediaan untuk membelanjakan uangnya.
 Pembeli produk organisasi /perusahaan untuk
memenuhi kebutuhannya
 Menentukan nasib suatu organisasi
 Organisasi / perusahaan harus mengenali
perubahan selera atau kebutuhan konsumen
 Semakin kuat posisinya terhadap organisasi
 Semakin pintar
 Persaingan semakin ketat

6. Pemasok / supplier
 Pemberi input organisasi / perusahaan
 Kedudukan bisa kuat ataupun lemah
tergantung pada :
 Jumlah pemasok / supplier
 Keeratan hubungan dengan organisasi
 Hubungan erat dengan pemasok dapat
mengefisienkan kegiatan organisasi

7. Pesaing / kompetiter
 Organisasi lain yang mempunyai produk yang
sama.
 Pesaing :
 Dari sektor yang sama
 Dari sektor substitusinya
 Organisasi berebut pemasok sumber daya /
input
 Organisasi :
 Memilih pesaing
 Bekerjasama dengan pesaing

8. Pemerintah
 Sebagai “wasit”
 Memastikan aturan main berjalan semestinya.
 Mengeluarkan aturan-aturan perundangan yang akan
mempengaruhi kehidupan organisasi
 Manajer perlu memahami proses pengambilan
keputusan pemerintah
 Benturan kepentingan
 “lobby-lobby” pihak yang bekepentingan
 Kompromi dari kepentingan-kepentingan yang ada

9. Lembaga keuangan
 Penyedia sumber daya / input modal keuangan organisasi
 Perantara organisasi dengan pasar keuangan
 Organisasi memperoleh dana dari:
 Hutang
 Mengeluarkan surat hutang / obligasi
 Menjual surat kepemilikan (saham)
 Menjual asset yang dimiliki (menjual piutangfactoring
 Menggadaikan asset
 Menyewa asset (leasing)
 Sifat pendanaan yang dicari organisasi :
 Murah
 Fleksibel

10. Kelompok-kelompok lain
 Kelompok ini tergantung pada jenis
kegiatan organisasi.
 Organisasi Rumah Sakit  organisasi
dokter atau perawat
 Organisasi perusahaan  serikat pekerja
 Manufaktur organisasi retailer

11. LINKUNGAN LANGSUNG
INTERNAL
 Pekerja
 Dewan komisaris
 Pemegang saham
 Jaringan stakeholder

12. Pekerja / Karyawan
 Kondisi hubungan manajer dengan karyawan:
 Manajer lebih kuat  pemaksaan kepentingan
 Upah rendah dari upah minimal
 Karyawan lebih kuatpemaksaan kepentingan
 Pemaksaan kenaikan gaji dan tunjangan
 Untuk menyamakan kepentingan antara manajemen
dengan karywawan
 ESOP (employee Stock Ownership)
 Karyawan langsung dan tidak langsung mempunyai saham
organisasi
 Jika karyawan bekerja keras  perusahaan untung, saham
naik karyawan untung

13. Dewan komisaris
 Dijumpai di Perseroan Terbatas (PT)
 Ditunjuk untuk mewakili para pemegang
saham
 Semakin banyak pemilik saham sebuah
organisasi, semakin lemah para pemilik
saham tersebut.
 Tidak mungkin bertemu dan bersatu
mengawasi manajemen.

14. Pemegang saham
 Pemegang saham memberikan modal ke
perusahaan, yang mempunyai hak dan
kewajiban
 Hak: berbagi keuntungan (share)
 Kewajiban: menanggung resiko
perusahaan, jika bangkrut berada di pihak
terakhir yang memperoleh distribusi
terakhir

15. Jaringan stakeholder
 Perusahaan dapat mencapai tujuannya
dengan memanfaatkan jaringan
stakeholder yang terbentuk.
 Manajemen dituntut menyeimbangkan
kepentingan yang berlawanan dari
stakeholder.

16. LINGKUNGAN UMUM
 Mempunyai dua cara untuk mempengaruhi
organisasi:
 Mendorong pembentukan stakeholder
 Menciptakan lingkungan dimana organisasi
mengantisipasi perubahan lingkungan tersebut
 CSR, perkembangan pesat teknologi
 Elemen lingkungan umum:
 Sosial (demografi, gaya hidup, nilai sosia)
 Ekonomi
 Politik
 teknologi

17. Sosial
 Demografi
 Perubahanstruktur kependudukan meyebabkan
ancaman dan kesempatan organisasi
 Gaya hidup
 Manifestasi keluar yang nampak dari sikap dan nilai
seseorang
 (misal: profesional, S/I bekerja dll)
 Nilai sosial
 Kultur atau tata nilai yang ada pada masyarakat
 Misal: usaha individu dan kompetisi, jaringan
kerjasama bisnis

18. Variabel ekonomi
 Kondisi ekonomi dapat dilihat dari
 Tingkatinflasi, tingkat pengangguran, jumlah
uang yang beredar, kurs mata uang, indeks
harga saham, tingkat bunga, RAPBN, devisa
negara
 Maka jika perekonomian mengalami
resesi maka organisasi akan sulit
bergerak/ beroperasi

19. Variabel ekonomi
 Perubahan ekonomi
 Struktural, perubahan trend
 Perubahan dari pertanian ke indutri
 Musiman, perubahan jangka pendek sedang
siklus perubahan lebih lama dibanding siklus
 Kenaikan tkt bunga, inflasi

20. Variabel politik
 Peraturan dan perundangan yang dibuat
pemerintah banyak dihasilkan melalui
proses politik.
 Politik internasional ikut mempengaruhi
kegiatan / operasional perusahaan.

21. Variabel teknologi
 Teknologi adalah suatu alat dan cara yang
memudahkan pekerjaan manusia.
 Perubahan teknologi
 akanmengubah cara kerja organisasi
 Memunculkan stakeholder baru
 Tumbuh makin cepat

22. Dimensi internasional
 era globalisasi menyebabkan
 Hubungan, informasi antar negara semakin
terbuka
 Makin tidak ada batas antar negara.
 Pencarian SD / input dan penjualan produk
dapat dilakukan dimana saja
 Nilai kurs, Ekspor-impor mempengaruhi
produksi perusahaan lokal

23. MODEL HUB ORGANISASI-
LINGKUNGAN- Pengaruh lingkungan
terhadap organisasi
 James D Thompson, model pengaruh
lingkungan terhadap organisasi
 Tingkat homogenitaskompleksitas lingkungan
 Tingkat stabilitas lingkungan tingkat perubahan
lingkungan
  jika lingkungan berubah cepat dan kompleksitas
tinggi maka lingkungan mempunyai ketidakpastian
yang tinggi.

24. Lima kekuatan kompetisi
 Untuk melihat lingkungan Michael Porter
menggunakan kerangka lima kekuatan
kompetisi
 Ancaman pendatang baru / halangan
 Produk substitusi
 Pemasok
 Pembeli
 Pedagang

25. Strategi menghadapi lingkungan
 Mempengaruhi secara langsung
 “lobby”, iklan, negosiasi
 Memonitor lingkungan tidak langsung
 Monitoring aktif mendapat peringantan dini
 Sistem Informasi Lingkungan
 Menyesuaikan diri dengan lingkungan
 Penyesuaian dapat dilakukan dengan
 Mengubah organisasi
 Struktur / Desain organisasi
 Contoh:
 lingkugan stabil maksimalisasi efisiensi, proses kerja standar, hub
kerja formal
 Lingkungan yang dinamis desain organisasi yang fleksibel yg
mampu merespon perubahan yang ada.