SlideShare a Scribd company logo
IIBA® Metodolojisi ile 
Gereksinim Analizi 
11 Eylül 2014 
Ataşehir / İstanbul
Eğitim İçeriği 
Bölüm 1: Business Analysis Body of Knowledge (BABOK®) 
Bölüm 2: Gereksinim 
Bölüm 3: Gereksinim Analizi 
Bölüm 4: CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
Bölüm 1: 
Business Analysis Body of 
Knowlege (BABOK®)
Business Analysis Body of Knowledge (BABOK®) 
İşletme 
(Girişim) 
Analizi 
İş Analizi 
Planlama ve 
İzleme 
Gereksinim 
Toplama 
Gereksinim 
Analizi 
Çözüm 
Değerlendirme 
ve Onay 
Gereksinim 
Yönetimi ve 
İletişim 
Bilgi Alanı 
6 
Temel Yetkinlik 
6 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Görev 
32 / Gereksinim Analizi 6 
Genel Teknik 
34 / Gereksinim Analizi 26 
Bilgi Alanları, Görevleri ve Teknikleri
Bölüm 2: 
Gereksinim
Gereksinim (Requirement) 
Gereksinim Nedir? Gereksinim Türleri 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
IIBA® Gereksinim Kategorileri 
Neden? İş 
Paydaş Ne? 
Nasıl? Çözüm 
Geçiş Nasıl? 
Paydaşlar tarafından bir problemin çözümü veya bir hedefe ulaşım 
için ihtiyaç duyulan koşul veya yetenektir. 
Sözleşme, şartname gibi resmi dokümanların gereğini yerine getirmek 
için çözüm veya çözüm bileşeninde bulunması istenen koşul veya 
yetenektir.
Bölüm 3: 
Gereksinim Analizi
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Paydaş ihtiyaçlarını karşılayacak olası çözümde 
bulunması gereken yetenekleri, paydaşlar tarafından 
ifade edilmiş gereksinimleri analiz ederek tanımlamaktır. 
Amaç “Ne” sorusunun cevabı olan Paydaş Gereksinimlerinin 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
tanımlanmasını içerir. 
“Nasıl” sorusunun cevabı olan Çözüm Gereksinimlerinin 
tanımlanmasını içerir. 
İş Gereksinimleri 
Paydaş Gereksinimleri 
Çözüm Gereksinimleri
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Girdi / Çıktı Diyagramı 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Görevler 
1. Gereksinimlerin 
Önceliklendirilmesi 
3. Gereksinim 
Şartlarının ve 
Modelinin Belirlenmesi 
2. Gereksinimlerin 
Organize Edilmesi 
4. Varsayım ve 
Kısıtların 
Tanımlanması 
İş 
Planı 
İş İhtiyacı 
Gereksinim 
Yönetim Planı 
Çözüm 
Kapsamı 
Kurumsal 
Süreç Varlıkları 
Paydaş 
Çekinceleri 
1. 
Gereksinimler 
(Önceliklendiril 
miş) 
2. Gereksinim 
Yapısı 
3. Paydaş veya 
Çözüm 
Gereksinimleri 
Girdiler 
Çıktılar 
5. Gereksinimlerin 
Teyit Edilmesi 
6. Gereksinimlerin 
Onaylanması 
4. Varsayım ve 
Kısıtlar 
5. 
Gereksinimler 
(tTeyit Edilmiş) 
6. 
Gereksinimler 
(Onaylanmış) 
Paydaş Listesi, 
Rolleri, 
Sorumlulukları 
Gereksinimler
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
1. Gereksinimlerin 
Önceliklendirilmesi 
İş 
Planı 
İş İhtiyacı 
Paydaş Listesi, 
Rolleri, 
Sorumlulukları 
Çıktılar 
İşletme (Girişim) 
Analizi 
İş Planının 
Tanımlanması 
İşletme (Girişim) 
Analizi 
İş İhtiyacının 
Tanımlanması 
İş Analizi Planlama 
ve İzleme 
Paydaş Analizi 
Gerçekleştirilmesi 
Gereksinim 
Yönetim Planı 
İş Analizi Planlama 
ve İzleme 
Gereksinim Yönetim 
Sürecinin Planlanması 
Gereksinimler 
1. 
Gereksinimler 
(Önceliklendiril 
miş) 
Çözüm 
Değerlendirme&Onay 
Önerilen Çözümün 
Değerlendirilmesi 
Çözüm 
Değerlendirme&Onay 
Gereksinimlerin 
Atanması 
Çözüm 
Değerlendirme&Onay 
Çözümün Teyit Edilmesi 
Gereksinim Yönetimi 
ve İletişimi 
+
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Teknikler 
MoSCoW Analizi* 
Zamanlama/Bütçele 
me* 
Oylama* 
Karar Analizi 
Risk Analizi 
Paydaşlar 
Konu Alanı Uzmanı 
Geliştirme Konu Alanı 
Uzmanı 
Proje Yöneticisi 
Sponsor 
Amaç : Analiz ve Geliştirme eforlarının kritik 
gereksinimler üzerine odaklanması için gereksinimleri 
önceliklendirmektir. 
Önceliklendirmede Kullanılabilecek Kriterler 
İş Değeri 
İş veya Teknik 
Risk 
Geliştirme 
Zorluğu 
Başarı Şansı 
Yasal veya 
Politik Uyum 
Diğer 
Gereksinimler 
ile İlişkiler 
Paydaş 
Mutabakatı 
Aciliyet 
Engeller 
1. Paydaşların öncelik 
belirlemeye yanaşmaması 
2. Gerçekci olmayan 
önceliklendirme talepleri
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Organize Edilmesi 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Gereksinimler 
2. Gereksinimlerin 
Organize Edilmesi 
2. Gereksinim 
Yapısı 
Çıktılar 
3. Gereksinim 
Şartlarının ve 
Modelinin Belirlenmesi 
Kurumsal 
Süreç Varlıkları 
Çözüm 
Kapsamı 
İşletme (Girişim) 
Analizi 
Çözüm Kapsamının 
Tanımlanması 
Gereksinim Yönetimi 
ve İletişimi 
Gereksinim Paketlerinin 
Hazırlanması
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Organize Edilmesi 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Teknikler 
İş Kuralları Analizi 
Veri Akış Diyagramları 
Veri Modelleme 
Fonksiyonel 
Ayrıştırma 
Organizasyon 
Modelleme 
Süreç Modelleme 
Senaryolar ve 
Kullanım Şekli 
Kapsam Modelleme 
Kullanıcı Hikayeleri 
Paydaşlar 
Konu Alanı Uzmanı 
Son Kullanıcı 
Geliştirme Konu Alanı 
Uzmanı 
Sponsor 
Proje Yöneticisi 
Amaç : Paydaşların bakış açısından tamam (complete), açık 
(clear), doğru (correct) ve tutarlı (consistent) olan 
gereksinimlerin iş çözümü içerisine yerleştirilmesidir. 
Nasıl? 
1. Standartları belirleyin ve 
kullanın. 
2. Gereksinimleri doğal, iş 
terminolojilerini kullanarak, 
basit ve tutarlı bir şekilde 
tanımlayın. 
3. Gereksinimler arasındaki 
ilişki ve bağımlılıkları 
tanımlayın. 
4. Gereksinimleri tanımlamak 
için uygun model ve 
şablonları kullanın.
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Organize Edilmesi 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Modelleme Teknikleri 
1. Kullanıcı Sınıfları, 
Profilleri, Rolleri 
2. Kavramlar ve İlişkiler 3. Olaylar 
4. Süreçler 5. Kurallar
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinim Şartlarının ve Modelinin Belirlenmesi 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
3. Gereksinim 
Şartlarının ve 
Modelinin Belirlenmesi 
3. Paydaş veya 
Çözüm 
Gereksinimleri 
Çıktılar 
Gereksinim Yönetimi 
ve İletişimi 
+ 
1. Gereksinimlerin 
Önceliklendirilmesi 
Gereksinimler 
(İifade Edilmiş) 
Gereksinim Toplama 
Gereksinim Toplama 
Faaliyet Sonuçlarının 
Dokümante Edilmesi 
2. Gereksinim 
Yapısı 
5. Gereksinimlerin 
Teyit Edilmesi
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinim Şartlarının ve Modelinin Belirlenmesi 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Teknikler 
Kabul ve 
Değerlendirme Kriteri 
Tanımlama 
İş Kuralları Analizi 
Veri Sözlüğü 
Veri Akış Diyagramları 
Fonksiyonel 
Ayrıştırma 
Bağlantı Analizi 
Ölçüt ve Anahtar 
Performans 
Göstergeleri 
Fonksiyonel Olmayan 
Gereksinim Analizi 
Organizasyon 
Modelleme 
Süreç Modelleme 
Paydaşlar 
Tüm Paydaşlar 
Teknikler 
Prototipleme 
Senaryolar ve 
Kullanım Şekli 
Sıralama Diyagramları 
Durum Diyagramları 
Kullanıcı Hikayeleri 
Amaç : Paydaşlar tarafından belirtilen gereksinimlerin ve/veya 
organizasyon mevcut durumunun metin ifadeleri, ölçütler, 
diyagramlar veya şablonlar aracılığı ile analiz edilmesidir. 
Nasıl Olmalı? 
Her ifade tek 
gereksinim 
Karmaşık 
koşullamadan 
kaçının 
Okuyucunun alan 
bilgisi olduğunu 
varsaymayın 
Tutarlı terminoloji 
kullanın 
Fiil içeren 
cümleler kullanın 
Tanım “Kim” ve 
“Ne” sorularının 
cevabını içersin 
Alışık olunan 
terminolojiyi 
kullanın
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
4. Varsayım ve 
Kısıtların 
Tanımlanması 
4. Varsayım ve 
Kısıtlar 
Çıktılar 
Gereksinim Toplama 
Gereksinim Toplama 
Faaliyet Sonuçlarının 
Dokümante Edilmesi 
Gereksinim Yönetimi 
ve İletişimi 
+ 
Paydaş 
Çekinceleri 
Çözüm 
Değerlendirme&Onay 
Önerilen Çözümün 
Değerlendirilmesi 
İşletme (Girişim) 
Analizi 
Çözüm Yaklaşımının 
Belirlenmesi 
İşletme (Girişim) 
Analizi 
Çözüm Kapsamının 
Tanımlanması
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Teknikler 
Problem Takibi 
Risk Analizi 
Paydaşlar 
Geliştirme Konu Alanı 
Uzmanı 
Proje Yöneticisi 
Tüm Paydaşlar 
Amaç : Gereksinimler dışında bir çözümün geçerliliğini 
etkileyen unsurların tanımlanmasıdır. 
Varsayım: Doğru olduğuna 
inanılan ama doğruluğu 
kanıtlanmamış unsurlardır. 
İş Kısıtı: Geliştirilecek yeni 
çözümün bağlı kalması 
gereken konulardır. 
Teknik Kısıt: Çözümün 
tasarımını etkileyen mimari 
kararlardır.
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Teyit Edilmesi 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
5. Gereksinimlerin 
Teyit Edilmesi 
5 
Gereksinimler 
(Teyit Edilmiş) 
Çıktılar 
Gereksinim Yönetimi 
ve İletişimi 
+ 
Gereksinimler 
6. Gereksinimlerin 
Onaylanması
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Teyit Edilmesi 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Teknikler 
Kontrol Listeleri* 
Kabul ve 
Değerlendirme 
Kriterleri Tanımlama 
Problem Takibi 
Yapılandırılmış 
Gözden Geçirme 
Paydaşlar 
Tüm Paydaşlar 
Amaç : Gereksinim tanımlarının ve modellerinin proje sürecinin 
devamında kullanılmak üzere gerekli kalite standarlarına sahip 
olduğundan emin olmaktır. 
Nasıl? 
1. Gereksinim 
Modelleri 
tamamlanmış olmalı 
2. Gereksinim 
modelleri birbiri ile 
tutarlı olmalı. 
3. Tüm değişimler 
tanımlanmış olmalı. 
4. Tüm değişimler için 
tetikleyiciler ve çıktılar 
tanımlanmış olmalı. 
5. Terminoloji 
anlaşılabilir olmalı. 
6. Örnekler içermeli.
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Teyit Edilmesi 
Kaliteli Gereksinimlerin Özellikleri 
Mantıksal Bağlı Tamam Tutarlı Doğru 
Değiştirilebilir Net Test Edilebilir 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Onaylanması 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
6. Gereksinimlerin 
Onaylanması 
6 
Gereksinimler 
(Onaylanmış) 
Çıktılar 
Gereksinim Yönetimi 
ve İletişimi 
+ 
Çözüm 
Değerlendirme&Onay 
Çözümün Teyit Edilmesi 
İş 
Planı 
Paydaş Listesi, 
Rolleri, 
Sorumlulukları 
İşletme (Girişim) 
Analizi 
İş Planının 
Tanımlanması 
İş Analizi Planlama 
ve İzleme 
Paydaş Analizi 
Gerçekleştirilmesi
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
Gereksinimlerin Onaylanması 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Teknikler 
Kabul ve 
Değerlendirme 
Kriterleri Tanımlama 
Ölçüt ve Anahtar 
Performans 
Göstergeleri 
Prototipleme 
Risk Analizi 
Yapılandırılmış 
Gözden Geçirme 
Paydaşlar 
Tüm Paydaşlar Amaç : Gereksinimlerin iş hedeflerinin ve paydaş ihtiyaçlarının 
karşıladığından emin olmak. 
Nasıl? 
1. Varsayımları 
belirleyin 
2. Değerlendirme 
Kriterlerini tanımlayın 
3. İş Değerini 
belirleyin 
4. Fayda 
gerçekleştirmesi için 
bağımlılıkları 
belirleyin 
5. İş Planı uyumlarını 
ve fırsat maliyetlerini 
değerlendirin
Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) 
İş Analizi Teknikleri 
Görev 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 
Karar Analizi 
Risk Analizi 
MoSCoW Analizi 
Zamanlama/Bütçeleme 
Oylama 
İş Kuralları Analizi 
Veri Akışı Diyagramları 
Veri Modelleme 
Fonksiyonel Ayrıştırma 
Organizasyon Modelleme 
Süreç Modelleme 
Senaryolar ve Kullanım Şekli 
Kapsam Modelleme 
Kullanıcı Hikayeleri 
Kabul ve Değerlendirme 
Kriterleri Tanımlama 
Veri Sözlüğü 
Bağlantı Analizi 
Ölçüt ve Anahtar Performans 
Kriterleri 
Fonksiyonel Olmayan 
Gereksinim Analizi 
Prototipleme 
Sıralama Diyagramları 
Durum Diyagramları 
Kullanıcı Hikayeleri 
Problem Takibi 
Yapılandırılmış Gözden 
Geçirme 
Kontrol Listeleri 
Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi X X X X X 
Gereksinimlerin Organize Edilmesi X X X X X X X X X 
Gereksinim Şartlarının ve Modelinin 
Belirlenmesi 
X X X X X X X X X X X X X X X X 
Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması X X 
Gereksinimlerin Teyit Edilmesi X X X X 
Gereksinimlerin Onaylanması X X X X X
Bölüm 4: 
CBAP® - CCBA® 
Sertifikasyon Sınavı Soru 
Örnekleri
CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri 
Soru 1 
Soru : Aşağıdaki seçeneklerde verilen tekniklerden hangisinde aktörlerin veya olay yanıtlarının amaçlarını içeren 
diyagramlar kullanılmaktadır? 
A. Senaryolar ve Kullanım Şekli Diyagramları. 
B. Veri Akış Diyagramları. 
C. Kapsam Modelleri. 
D. Mimari Modeller. 
Cevap : A. Anahtar kelimeler aktör, amaç ve yanıt. 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri 
Soru 2 
Soru : Kalite standartlarını karşılamayan gereksinimler Gereksinim Analizi bilgi alanının hangi görevi kapsamında 
değerlendirilecektir? 
A. Gereksinimlerin Teyit Edilmesi. 
B. Gereksinimlerin Onaylanması. 
C. Gereksnimlerin Önceliklendirilmesi. 
D. Gereksinimlerin Modellenmesi. 
Cevap : B. Gereksinimlerin onaylanması görevi, sürecin devamındaki çalışmalarda kullanabilmek için gereksinimlerin gerekli 
kaliteli standartlarını karşıladığından emin olunmasına yardımcı olur. 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri 
Soru 3 
Soru : Günlük satış rakamlarını gösteren bir raporun her gün aynı saatte oluşturulması gerektiği ile ilgili bir 
gereksinim topladınız. Talep edilen bu gereksinim aşağıdaki seçeneklerde yer alan olaylardan hangisine bir 
örnektir? 
A. Zaman kısıtlı olay. 
B. Göreceli olay. 
C. Zaman belirten olay. 
D. Planlanmış olay. 
Cevap : C. Zamanın bir aktör olarak yer aldığı ve olayı tetiklediği durumlara “Zaman belirten olay” denmektedir. 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri 
Soru 4 
Soru : Aşağıdaki seçeneklerde yer alan fonksiyonel olmayan gereksinimlerden hangisi güvenirlik ile ilgili beklentiler 
kapsamına girmektedir? 
A. Kişisel bilgilerin kişinin onayı olmadan paylaşılmaması. 
B. Kurumun güvenlik ve performans kriterlerini karşılaması. 
C. Hatadan dönüş kabiliyeti sunması. 
D. Başka sistemler veya süreçler ile entegre edilebilmesi. 
Cevap : C. Emniyet Fonksiyonel Olmayan Gereksinim kategorilerinden birisidir. Bir süreç veya sistemden hatadan dönüş 
kabiliyeti bulunması emniyet gereksinimi olarak değerlendirilmektedir. 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri 
Soru 5 
Soru : Gereksinimler ile ilgili varlık/sınıfların tespit edilmesi ve modellenmesinin amacı aşağıdaki seçeneklerden 
hangisinde doğru şekilde verilmiştir? 
A. Veri tabanında kullanılacak alanların veri özelliklerinin dokümante edilmesi. 
B. Kullanım Şekli şemalarında kullanılacak iş kavramlarının dokümante edilmesi. 
C. Veri özelliklerini içeren iş hedeflerinin dokümante edilmesi. 
D. Veri tabanı tasarımını belirlemek. Çünkü varlıklar ve sınıflar gereksinim dokümantasyonun bir parçası değildir. 
Cevap : C. İş alanın veri ihtiyacı duyduğu kişi, kurum, süreç gibi unsurlar varlık veya sınıf olarak adlandırılmaktadır. İhtiyaç 
duyulan verilen özelliklerinin tanımlanması gereksinim analizi ve çözüm belirleme sürecinde önemlidir. 
IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
contact@thebasolutions.com 
www.thebasolutions.com

More Related Content

Similar to 11092014 ata ws

ISO 9001:20015 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001:20015 Kalite Yönetim SistemiISO 9001:20015 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001:20015 Kalite Yönetim Sistemi
OKTAY ÖZDEMİR
 
MART - www.martgeldi.com - Bilgi Teknolojileri (IT) Eğitimlerimiz
MART -  www.martgeldi.com - Bilgi Teknolojileri (IT) EğitimlerimizMART -  www.martgeldi.com - Bilgi Teknolojileri (IT) Eğitimlerimiz
MART - www.martgeldi.com - Bilgi Teknolojileri (IT) Eğitimlerimiz
MART İnsan Kaynakları ve Yönetim Koçluk Eğitim Danışmanlık Limited Şirketi
 
CBAP Uluslararası İş Analisti Sertifikasyonu
CBAP Uluslararası İş Analisti SertifikasyonuCBAP Uluslararası İş Analisti Sertifikasyonu
CBAP Uluslararası İş Analisti Sertifikasyonu
Muhammed Özdemir
 
Capability Maturity Model
Capability Maturity ModelCapability Maturity Model
Capability Maturity Model
Nuri Cankaya
 
2 kapsam yonetimi
2   kapsam yonetimi2   kapsam yonetimi
2 kapsam yonetimi
Beka Cotur, MSc, PMP
 
Eğitim i̇htiyacı analizi
Eğitim i̇htiyacı analiziEğitim i̇htiyacı analizi
Eğitim i̇htiyacı analizi
Bilal Peynirci
 
Iso 9001 2015
Iso 9001 2015Iso 9001 2015
Iso 9001 2015
Fırat Özel
 
Muh mim+fak.+surecler
Muh mim+fak.+sureclerMuh mim+fak.+surecler
Muh mim+fak.+sureclerEngin Duran
 
12 prpsl musteri_stratejisi
12 prpsl musteri_stratejisi12 prpsl musteri_stratejisi
12 prpsl musteri_stratejisi
ERDEM ÖZŞEN
 
546634482-Vda-6-3-Proses-Denetimi.pdf
546634482-Vda-6-3-Proses-Denetimi.pdf546634482-Vda-6-3-Proses-Denetimi.pdf
546634482-Vda-6-3-Proses-Denetimi.pdf
CihanYasar
 
ISTQB Metodolojisi ile Test Planlama ve Tahminleme
ISTQB Metodolojisi ile Test Planlama ve TahminlemeISTQB Metodolojisi ile Test Planlama ve Tahminleme
ISTQB Metodolojisi ile Test Planlama ve Tahminleme
PEM Proje Eğitim Merkezi
 
İş Analizi 101
İş Analizi 101İş Analizi 101
ISTQB PROJELERDE HATA YÖNETİMİ
ISTQB PROJELERDE HATA YÖNETİMİISTQB PROJELERDE HATA YÖNETİMİ
ISTQB PROJELERDE HATA YÖNETİMİ
PEM Proje Eğitim Merkezi
 
BTRisk ISO 27001:2013 Bilgilendirme ve İç Denetim Eğitimi Sunumu
BTRisk ISO 27001:2013 Bilgilendirme ve İç Denetim Eğitimi SunumuBTRisk ISO 27001:2013 Bilgilendirme ve İç Denetim Eğitimi Sunumu
BTRisk ISO 27001:2013 Bilgilendirme ve İç Denetim Eğitimi Sunumu
BTRisk Bilgi Güvenliği ve BT Yönetişim Hizmetleri
 
Analist Eğitimi - Tüm Bölümler - [535 Slides]
Analist Eğitimi - Tüm Bölümler -  [535 Slides]Analist Eğitimi - Tüm Bölümler -  [535 Slides]
Analist Eğitimi - Tüm Bölümler - [535 Slides]Erol Bozkurt
 
R
RR
5 kalite yonetimi
5   kalite yonetimi5   kalite yonetimi
5 kalite yonetimi
Beka Cotur, MSc, PMP
 
8 adımda doğru ERP çözümü
8 adımda doğru ERP çözümü8 adımda doğru ERP çözümü
8 adımda doğru ERP çözümü
Muharrem Gezer
 

Similar to 11092014 ata ws (20)

ISO 9001:20015 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001:20015 Kalite Yönetim SistemiISO 9001:20015 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001:20015 Kalite Yönetim Sistemi
 
MART - www.martgeldi.com - Bilgi Teknolojileri (IT) Eğitimlerimiz
MART -  www.martgeldi.com - Bilgi Teknolojileri (IT) EğitimlerimizMART -  www.martgeldi.com - Bilgi Teknolojileri (IT) Eğitimlerimiz
MART - www.martgeldi.com - Bilgi Teknolojileri (IT) Eğitimlerimiz
 
CBAP Uluslararası İş Analisti Sertifikasyonu
CBAP Uluslararası İş Analisti SertifikasyonuCBAP Uluslararası İş Analisti Sertifikasyonu
CBAP Uluslararası İş Analisti Sertifikasyonu
 
Capability Maturity Model
Capability Maturity ModelCapability Maturity Model
Capability Maturity Model
 
2 kapsam yonetimi
2   kapsam yonetimi2   kapsam yonetimi
2 kapsam yonetimi
 
Eğitim i̇htiyacı analizi
Eğitim i̇htiyacı analiziEğitim i̇htiyacı analizi
Eğitim i̇htiyacı analizi
 
Iso 9001 2015
Iso 9001 2015Iso 9001 2015
Iso 9001 2015
 
Muh mim+fak.+surecler
Muh mim+fak.+sureclerMuh mim+fak.+surecler
Muh mim+fak.+surecler
 
Kfg
KfgKfg
Kfg
 
12 prpsl musteri_stratejisi
12 prpsl musteri_stratejisi12 prpsl musteri_stratejisi
12 prpsl musteri_stratejisi
 
546634482-Vda-6-3-Proses-Denetimi.pdf
546634482-Vda-6-3-Proses-Denetimi.pdf546634482-Vda-6-3-Proses-Denetimi.pdf
546634482-Vda-6-3-Proses-Denetimi.pdf
 
ISTQB Metodolojisi ile Test Planlama ve Tahminleme
ISTQB Metodolojisi ile Test Planlama ve TahminlemeISTQB Metodolojisi ile Test Planlama ve Tahminleme
ISTQB Metodolojisi ile Test Planlama ve Tahminleme
 
İş Analizi 101
İş Analizi 101İş Analizi 101
İş Analizi 101
 
Erp
ErpErp
Erp
 
ISTQB PROJELERDE HATA YÖNETİMİ
ISTQB PROJELERDE HATA YÖNETİMİISTQB PROJELERDE HATA YÖNETİMİ
ISTQB PROJELERDE HATA YÖNETİMİ
 
BTRisk ISO 27001:2013 Bilgilendirme ve İç Denetim Eğitimi Sunumu
BTRisk ISO 27001:2013 Bilgilendirme ve İç Denetim Eğitimi SunumuBTRisk ISO 27001:2013 Bilgilendirme ve İç Denetim Eğitimi Sunumu
BTRisk ISO 27001:2013 Bilgilendirme ve İç Denetim Eğitimi Sunumu
 
Analist Eğitimi - Tüm Bölümler - [535 Slides]
Analist Eğitimi - Tüm Bölümler -  [535 Slides]Analist Eğitimi - Tüm Bölümler -  [535 Slides]
Analist Eğitimi - Tüm Bölümler - [535 Slides]
 
R
RR
R
 
5 kalite yonetimi
5   kalite yonetimi5   kalite yonetimi
5 kalite yonetimi
 
8 adımda doğru ERP çözümü
8 adımda doğru ERP çözümü8 adımda doğru ERP çözümü
8 adımda doğru ERP çözümü
 

11092014 ata ws

  • 1. IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 11 Eylül 2014 Ataşehir / İstanbul
  • 2. Eğitim İçeriği Bölüm 1: Business Analysis Body of Knowledge (BABOK®) Bölüm 2: Gereksinim Bölüm 3: Gereksinim Analizi Bölüm 4: CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
  • 3. Bölüm 1: Business Analysis Body of Knowlege (BABOK®)
  • 4. Business Analysis Body of Knowledge (BABOK®) İşletme (Girişim) Analizi İş Analizi Planlama ve İzleme Gereksinim Toplama Gereksinim Analizi Çözüm Değerlendirme ve Onay Gereksinim Yönetimi ve İletişim Bilgi Alanı 6 Temel Yetkinlik 6 IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Görev 32 / Gereksinim Analizi 6 Genel Teknik 34 / Gereksinim Analizi 26 Bilgi Alanları, Görevleri ve Teknikleri
  • 6. Gereksinim (Requirement) Gereksinim Nedir? Gereksinim Türleri IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi IIBA® Gereksinim Kategorileri Neden? İş Paydaş Ne? Nasıl? Çözüm Geçiş Nasıl? Paydaşlar tarafından bir problemin çözümü veya bir hedefe ulaşım için ihtiyaç duyulan koşul veya yetenektir. Sözleşme, şartname gibi resmi dokümanların gereğini yerine getirmek için çözüm veya çözüm bileşeninde bulunması istenen koşul veya yetenektir.
  • 8. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Paydaş ihtiyaçlarını karşılayacak olası çözümde bulunması gereken yetenekleri, paydaşlar tarafından ifade edilmiş gereksinimleri analiz ederek tanımlamaktır. Amaç “Ne” sorusunun cevabı olan Paydaş Gereksinimlerinin IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi tanımlanmasını içerir. “Nasıl” sorusunun cevabı olan Çözüm Gereksinimlerinin tanımlanmasını içerir. İş Gereksinimleri Paydaş Gereksinimleri Çözüm Gereksinimleri
  • 9. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Girdi / Çıktı Diyagramı IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Görevler 1. Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi 3. Gereksinim Şartlarının ve Modelinin Belirlenmesi 2. Gereksinimlerin Organize Edilmesi 4. Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması İş Planı İş İhtiyacı Gereksinim Yönetim Planı Çözüm Kapsamı Kurumsal Süreç Varlıkları Paydaş Çekinceleri 1. Gereksinimler (Önceliklendiril miş) 2. Gereksinim Yapısı 3. Paydaş veya Çözüm Gereksinimleri Girdiler Çıktılar 5. Gereksinimlerin Teyit Edilmesi 6. Gereksinimlerin Onaylanması 4. Varsayım ve Kısıtlar 5. Gereksinimler (tTeyit Edilmiş) 6. Gereksinimler (Onaylanmış) Paydaş Listesi, Rolleri, Sorumlulukları Gereksinimler
  • 10. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 1. Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi İş Planı İş İhtiyacı Paydaş Listesi, Rolleri, Sorumlulukları Çıktılar İşletme (Girişim) Analizi İş Planının Tanımlanması İşletme (Girişim) Analizi İş İhtiyacının Tanımlanması İş Analizi Planlama ve İzleme Paydaş Analizi Gerçekleştirilmesi Gereksinim Yönetim Planı İş Analizi Planlama ve İzleme Gereksinim Yönetim Sürecinin Planlanması Gereksinimler 1. Gereksinimler (Önceliklendiril miş) Çözüm Değerlendirme&Onay Önerilen Çözümün Değerlendirilmesi Çözüm Değerlendirme&Onay Gereksinimlerin Atanması Çözüm Değerlendirme&Onay Çözümün Teyit Edilmesi Gereksinim Yönetimi ve İletişimi +
  • 11. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Teknikler MoSCoW Analizi* Zamanlama/Bütçele me* Oylama* Karar Analizi Risk Analizi Paydaşlar Konu Alanı Uzmanı Geliştirme Konu Alanı Uzmanı Proje Yöneticisi Sponsor Amaç : Analiz ve Geliştirme eforlarının kritik gereksinimler üzerine odaklanması için gereksinimleri önceliklendirmektir. Önceliklendirmede Kullanılabilecek Kriterler İş Değeri İş veya Teknik Risk Geliştirme Zorluğu Başarı Şansı Yasal veya Politik Uyum Diğer Gereksinimler ile İlişkiler Paydaş Mutabakatı Aciliyet Engeller 1. Paydaşların öncelik belirlemeye yanaşmaması 2. Gerçekci olmayan önceliklendirme talepleri
  • 12. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Organize Edilmesi IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Gereksinimler 2. Gereksinimlerin Organize Edilmesi 2. Gereksinim Yapısı Çıktılar 3. Gereksinim Şartlarının ve Modelinin Belirlenmesi Kurumsal Süreç Varlıkları Çözüm Kapsamı İşletme (Girişim) Analizi Çözüm Kapsamının Tanımlanması Gereksinim Yönetimi ve İletişimi Gereksinim Paketlerinin Hazırlanması
  • 13. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Organize Edilmesi IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Teknikler İş Kuralları Analizi Veri Akış Diyagramları Veri Modelleme Fonksiyonel Ayrıştırma Organizasyon Modelleme Süreç Modelleme Senaryolar ve Kullanım Şekli Kapsam Modelleme Kullanıcı Hikayeleri Paydaşlar Konu Alanı Uzmanı Son Kullanıcı Geliştirme Konu Alanı Uzmanı Sponsor Proje Yöneticisi Amaç : Paydaşların bakış açısından tamam (complete), açık (clear), doğru (correct) ve tutarlı (consistent) olan gereksinimlerin iş çözümü içerisine yerleştirilmesidir. Nasıl? 1. Standartları belirleyin ve kullanın. 2. Gereksinimleri doğal, iş terminolojilerini kullanarak, basit ve tutarlı bir şekilde tanımlayın. 3. Gereksinimler arasındaki ilişki ve bağımlılıkları tanımlayın. 4. Gereksinimleri tanımlamak için uygun model ve şablonları kullanın.
  • 14. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Organize Edilmesi IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Modelleme Teknikleri 1. Kullanıcı Sınıfları, Profilleri, Rolleri 2. Kavramlar ve İlişkiler 3. Olaylar 4. Süreçler 5. Kurallar
  • 15. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinim Şartlarının ve Modelinin Belirlenmesi IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 3. Gereksinim Şartlarının ve Modelinin Belirlenmesi 3. Paydaş veya Çözüm Gereksinimleri Çıktılar Gereksinim Yönetimi ve İletişimi + 1. Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi Gereksinimler (İifade Edilmiş) Gereksinim Toplama Gereksinim Toplama Faaliyet Sonuçlarının Dokümante Edilmesi 2. Gereksinim Yapısı 5. Gereksinimlerin Teyit Edilmesi
  • 16. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinim Şartlarının ve Modelinin Belirlenmesi IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Teknikler Kabul ve Değerlendirme Kriteri Tanımlama İş Kuralları Analizi Veri Sözlüğü Veri Akış Diyagramları Fonksiyonel Ayrıştırma Bağlantı Analizi Ölçüt ve Anahtar Performans Göstergeleri Fonksiyonel Olmayan Gereksinim Analizi Organizasyon Modelleme Süreç Modelleme Paydaşlar Tüm Paydaşlar Teknikler Prototipleme Senaryolar ve Kullanım Şekli Sıralama Diyagramları Durum Diyagramları Kullanıcı Hikayeleri Amaç : Paydaşlar tarafından belirtilen gereksinimlerin ve/veya organizasyon mevcut durumunun metin ifadeleri, ölçütler, diyagramlar veya şablonlar aracılığı ile analiz edilmesidir. Nasıl Olmalı? Her ifade tek gereksinim Karmaşık koşullamadan kaçının Okuyucunun alan bilgisi olduğunu varsaymayın Tutarlı terminoloji kullanın Fiil içeren cümleler kullanın Tanım “Kim” ve “Ne” sorularının cevabını içersin Alışık olunan terminolojiyi kullanın
  • 17. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 4. Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması 4. Varsayım ve Kısıtlar Çıktılar Gereksinim Toplama Gereksinim Toplama Faaliyet Sonuçlarının Dokümante Edilmesi Gereksinim Yönetimi ve İletişimi + Paydaş Çekinceleri Çözüm Değerlendirme&Onay Önerilen Çözümün Değerlendirilmesi İşletme (Girişim) Analizi Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi İşletme (Girişim) Analizi Çözüm Kapsamının Tanımlanması
  • 18. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Teknikler Problem Takibi Risk Analizi Paydaşlar Geliştirme Konu Alanı Uzmanı Proje Yöneticisi Tüm Paydaşlar Amaç : Gereksinimler dışında bir çözümün geçerliliğini etkileyen unsurların tanımlanmasıdır. Varsayım: Doğru olduğuna inanılan ama doğruluğu kanıtlanmamış unsurlardır. İş Kısıtı: Geliştirilecek yeni çözümün bağlı kalması gereken konulardır. Teknik Kısıt: Çözümün tasarımını etkileyen mimari kararlardır.
  • 19. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Teyit Edilmesi IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 5. Gereksinimlerin Teyit Edilmesi 5 Gereksinimler (Teyit Edilmiş) Çıktılar Gereksinim Yönetimi ve İletişimi + Gereksinimler 6. Gereksinimlerin Onaylanması
  • 20. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Teyit Edilmesi IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Teknikler Kontrol Listeleri* Kabul ve Değerlendirme Kriterleri Tanımlama Problem Takibi Yapılandırılmış Gözden Geçirme Paydaşlar Tüm Paydaşlar Amaç : Gereksinim tanımlarının ve modellerinin proje sürecinin devamında kullanılmak üzere gerekli kalite standarlarına sahip olduğundan emin olmaktır. Nasıl? 1. Gereksinim Modelleri tamamlanmış olmalı 2. Gereksinim modelleri birbiri ile tutarlı olmalı. 3. Tüm değişimler tanımlanmış olmalı. 4. Tüm değişimler için tetikleyiciler ve çıktılar tanımlanmış olmalı. 5. Terminoloji anlaşılabilir olmalı. 6. Örnekler içermeli.
  • 21. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Teyit Edilmesi Kaliteli Gereksinimlerin Özellikleri Mantıksal Bağlı Tamam Tutarlı Doğru Değiştirilebilir Net Test Edilebilir IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
  • 22. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Onaylanması IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi 6. Gereksinimlerin Onaylanması 6 Gereksinimler (Onaylanmış) Çıktılar Gereksinim Yönetimi ve İletişimi + Çözüm Değerlendirme&Onay Çözümün Teyit Edilmesi İş Planı Paydaş Listesi, Rolleri, Sorumlulukları İşletme (Girişim) Analizi İş Planının Tanımlanması İş Analizi Planlama ve İzleme Paydaş Analizi Gerçekleştirilmesi
  • 23. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) Gereksinimlerin Onaylanması IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Teknikler Kabul ve Değerlendirme Kriterleri Tanımlama Ölçüt ve Anahtar Performans Göstergeleri Prototipleme Risk Analizi Yapılandırılmış Gözden Geçirme Paydaşlar Tüm Paydaşlar Amaç : Gereksinimlerin iş hedeflerinin ve paydaş ihtiyaçlarının karşıladığından emin olmak. Nasıl? 1. Varsayımları belirleyin 2. Değerlendirme Kriterlerini tanımlayın 3. İş Değerini belirleyin 4. Fayda gerçekleştirmesi için bağımlılıkları belirleyin 5. İş Planı uyumlarını ve fırsat maliyetlerini değerlendirin
  • 24. Gereksinim Analizi (Requirement Analysis) İş Analizi Teknikleri Görev IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Karar Analizi Risk Analizi MoSCoW Analizi Zamanlama/Bütçeleme Oylama İş Kuralları Analizi Veri Akışı Diyagramları Veri Modelleme Fonksiyonel Ayrıştırma Organizasyon Modelleme Süreç Modelleme Senaryolar ve Kullanım Şekli Kapsam Modelleme Kullanıcı Hikayeleri Kabul ve Değerlendirme Kriterleri Tanımlama Veri Sözlüğü Bağlantı Analizi Ölçüt ve Anahtar Performans Kriterleri Fonksiyonel Olmayan Gereksinim Analizi Prototipleme Sıralama Diyagramları Durum Diyagramları Kullanıcı Hikayeleri Problem Takibi Yapılandırılmış Gözden Geçirme Kontrol Listeleri Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi X X X X X Gereksinimlerin Organize Edilmesi X X X X X X X X X Gereksinim Şartlarının ve Modelinin Belirlenmesi X X X X X X X X X X X X X X X X Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması X X Gereksinimlerin Teyit Edilmesi X X X X Gereksinimlerin Onaylanması X X X X X
  • 25. Bölüm 4: CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri
  • 26. CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 1 Soru : Aşağıdaki seçeneklerde verilen tekniklerden hangisinde aktörlerin veya olay yanıtlarının amaçlarını içeren diyagramlar kullanılmaktadır? A. Senaryolar ve Kullanım Şekli Diyagramları. B. Veri Akış Diyagramları. C. Kapsam Modelleri. D. Mimari Modeller. Cevap : A. Anahtar kelimeler aktör, amaç ve yanıt. IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
  • 27. CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 2 Soru : Kalite standartlarını karşılamayan gereksinimler Gereksinim Analizi bilgi alanının hangi görevi kapsamında değerlendirilecektir? A. Gereksinimlerin Teyit Edilmesi. B. Gereksinimlerin Onaylanması. C. Gereksnimlerin Önceliklendirilmesi. D. Gereksinimlerin Modellenmesi. Cevap : B. Gereksinimlerin onaylanması görevi, sürecin devamındaki çalışmalarda kullanabilmek için gereksinimlerin gerekli kaliteli standartlarını karşıladığından emin olunmasına yardımcı olur. IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
  • 28. CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 3 Soru : Günlük satış rakamlarını gösteren bir raporun her gün aynı saatte oluşturulması gerektiği ile ilgili bir gereksinim topladınız. Talep edilen bu gereksinim aşağıdaki seçeneklerde yer alan olaylardan hangisine bir örnektir? A. Zaman kısıtlı olay. B. Göreceli olay. C. Zaman belirten olay. D. Planlanmış olay. Cevap : C. Zamanın bir aktör olarak yer aldığı ve olayı tetiklediği durumlara “Zaman belirten olay” denmektedir. IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
  • 29. CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 4 Soru : Aşağıdaki seçeneklerde yer alan fonksiyonel olmayan gereksinimlerden hangisi güvenirlik ile ilgili beklentiler kapsamına girmektedir? A. Kişisel bilgilerin kişinin onayı olmadan paylaşılmaması. B. Kurumun güvenlik ve performans kriterlerini karşılaması. C. Hatadan dönüş kabiliyeti sunması. D. Başka sistemler veya süreçler ile entegre edilebilmesi. Cevap : C. Emniyet Fonksiyonel Olmayan Gereksinim kategorilerinden birisidir. Bir süreç veya sistemden hatadan dönüş kabiliyeti bulunması emniyet gereksinimi olarak değerlendirilmektedir. IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi
  • 30. CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 5 Soru : Gereksinimler ile ilgili varlık/sınıfların tespit edilmesi ve modellenmesinin amacı aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru şekilde verilmiştir? A. Veri tabanında kullanılacak alanların veri özelliklerinin dokümante edilmesi. B. Kullanım Şekli şemalarında kullanılacak iş kavramlarının dokümante edilmesi. C. Veri özelliklerini içeren iş hedeflerinin dokümante edilmesi. D. Veri tabanı tasarımını belirlemek. Çünkü varlıklar ve sınıflar gereksinim dokümantasyonun bir parçası değildir. Cevap : C. İş alanın veri ihtiyacı duyduğu kişi, kurum, süreç gibi unsurlar varlık veya sınıf olarak adlandırılmaktadır. İhtiyaç duyulan verilen özelliklerinin tanımlanması gereksinim analizi ve çözüm belirleme sürecinde önemlidir. IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi