Il modulo INTERACTIVE disponibile tramite Platform As a Service permette la creazione e la gestione di campagne SMS interattive con la gestione di campi variabili e personalizzati. In tutta semplicità è possibile caricare una lista target con dati variabili (ad es. Nome, Codici Promozione, Location di Eventi), comporre il messaggio ed inviare una comunicazione completamente personalizzata.

2. Siamo una Information Communication Tecnology Company che aiuta
le aziende a comunicare con i propri clienti, partner, fornitori e reti di
vendita in modo performante.
Sosteniamo le imprese nella transizione verso il digitale offrendo servizi di
Gestione Digitale delle Comunicazioni.
Vision Garantire efficienza ed efficacia alle
comunicazioni aziendali, consentendo
alle aziende di costruire relazioni
personalizzate con i propri clienti,
in grado di creare fiducia,
generare valore e durare nel
tempo

3. Con Gestione Digitale delle Comunicazioni intendiamo una
suite di soluzioni innovative che consentono di gestire le
comunicazioni verso clienti ed altri interlocutori (fornitori,
dipendenti, forza vendita, partner) in modo strutturato ed
efficace rispetto ad obiettivi economici, di business o di
efficienza.
Soluzioni integrate per progettare, elaborare, archiviare e
distribuire comunicazioni, campagne e documenti in modo
intelligente su più canali, tracciandone i percorsi e misurandone i
ritorni.
Le imprese sono così in grado di aggregare le informazioni,
alimentare i sistemi gestionali dell’azienda (ERP, CRM, ..),
analizzare i dati dei clienti per segmento, creare elevanti
volumi di comunicazioni “personalizzate” e soddisfare le
esigenze di archiviazione digitale compresa quella sostitutiva a
norma di legge.
Lavoriamo a stretto contatto
con importanti istituti
universitari come il Politecnico
di Milano e reti di impresa che
hanno lo scopo di realizzare
valore tra le imprese grazie allo
sviluppo del digitale e della
dematerializzazione.

4. Piattaforma GDC
sviluppo moduli:
• Interactive
• HR Organizer
• Concorsi a Premi
Document
Composition
sviluppo del primo
modulo per la
composizione
dinamica delle
comunicazioni
Archiviazione
elettronica
realizzazione di un
sistema elettronico
per l’archiviazione
non cartacea dei
documenti aziendali
Multidelivery
sistema per l’invio
e il tracciamento
massivo di
documenti business
in modalità
multicanale (mail,
carta, fax, sms)
Conservazione
sostitutiva
costituzione della
BU servizi e
consulenza sulla
conservazione
sostitutiva
Posta Pronta
realizzazione del
servizio per spedire
posta direttamente
dalla scrivania
Piattaforma 4P
realizzazione
di un piattaforma
integrata per dialogare
con i maggiori operatori
postali (Poste, TNT)
Mail manager
sviluppo di un
sistema di gestione
organizzata della
Mail e della PEC
in entrata e in
uscita
FePA SMART
avvio del progetto
dedicato alla Fatturazione
Elettronica verso la PA
Piattaforma GDC
avvio del progetto
di sviluppo della
piattaforma di Gestione
Digitale delle
Comunicazioni
Piattaforma GDC
Rilascio funzionalità
FePa e avvio
sviluppo modulo
Interactive
La nostra storia è caratterizzata da un costante investimento in ricerca e
sviluppo di soluzioni tecnologiche in grado di migliorare le relazioni delle
comunicazioni delle aziende.

5. I nostri numeri aziendali parlano di noi

6. La Gestione Digitale delle Comunicazioni coinvolge tutte le comunicazioni che l’impresa ha
verso e da tutti i suoi interlocutori.
ARCHIVIAZIONE DIGITALE • CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA
FORNITORI
RISORSE
UMANE
Ordini - Disdette
Modifiche contratti
Fatture passive
Note Spese
Cedolini - CU
Lettere - Incentivi
Bonus - Certificati
RETE
VENDITA
Lettere incentivi
Comunicazioni promozionali
Piani di incentive/Loyalty - Contratti - Disdette
Ordini – Contratti Survey
Fatture attive - Solleciti - Rendiconti
Comunicazioni marketing - Loyalty
Ordini - Contratti - Attivazione servizi
Disdette

7. • Realizzazione Layout
• Gestione campi
variabili
• Stampa
• Mail/PEC
• SMS
• Web Portal
• APP Mobile
• Archiviazione digitale
• Documentale
• Conservazione
• Tracking
comunicazioni
• Response
management
Gestire efficacemente ed in modo strutturato le comunicazioni aziendali permette di
raggiungere vantaggi sull’intero ciclo di vita del messaggio, migliorandone così gli effetti e
trasformando un mero documento in un fattore critico per il successo del business
aziendale.
• Personalizzazione
comunicazioni
• Miglior experience
grafica
• Miglior gestione
delle comunicazioni
• Incremento
coerenza dei
messaggi
• Incremento touch
point sul target
• Incremento
efficacia messaggi
• Incremento
efficienza processi
aziendali
• Maggior time
to market
• Risparmio costi
per diminuzioni carta
• Minor impatto
ambientale
• Gestione remota
dei documenti
• Miglior efficienza
back office
documentale
• Miglior gestione dei
processi transazionali
• Incremento
conoscenza
del comportamento
del target
• Tracciabilità dei dati
• Follow up mirati
di marketing

8. I servizi di Gruppo CMT, erogati in modalità “Platform as a Service” coprono
l’intero ambito delle comunicazioni aziendali. La flessibilità delle soluzioni e la loro
perfetta integrazione con i sistemi aziendali permette a tutte le aree dell’azienda di ottenere
vantaggi strutturati e ottimizzare le proprie risorse.
Ottimizzazione
documenti
transazionali
e archiviazione
Platform
Documentale e
Delivery con
Conservazione
sostitutiva
Fatturazione
Elettronica (PA e B2B)
Efficientamento
comunicazioni
ai dipendenti
e gestione cartaceo
Platform
Documentale e APP
gestione note spese
in mobilità
Incremento efficacia
commerciale
Platform Gestione
programmi di Loyalty
interne ed esterne
Analisi Response
e Analitycs
Platform Interactive
per gestione
campagne di
marketing (SMS,
Mail) e sondaggi sui
clienti

9. Il modulo INTERACTIVE disponibile tramite Platform As a Service permette
la creazione e la gestione di campagne SMS interattive con la gestione di
campi variabili e personalizzati. In tutta semplicità è possibile caricare una
lista target con dati variabili (ad es. Nome, Codici Promozione, Location di
Eventi), comporre il messaggio ed inviare una comunicazione
completamente personalizzata.

10. La soluzione permette la gestione delle risposte inbound attraverso un
ambiente web semplice, intuitivo e personalizzabile.
Realizzare campagne con call to action di ritorno strutturate permette
l’analisi puntuale del comportamento del nostro target o la lavorazione
immediata di specifiche attività sui Clienti.

11. La visualizzazione immediata delle statistiche permette di avere subito sotto
controllo una dashboard utile per capire l’andamento della campagna in
corso e dell’efficienza delle lavorazioni dei ritorni.
Con il Response Management
della Platform è possibile avere
le statistiche per ogni singolo
utente contattato al fine di
effettuare specifiche e mirate
attività di follow up.

12.  Erogato in modalità Platform As a Service
 Creazione e gestione campagne intuitiva
 Gestione messaggi inbound
 Dashboard statistiche
 Response management su ogni utente contattato
 Massima personalizzazione degli ambienti
 Possibilità di integrazione con CRM aziendali

13. Gruppo CMT
Via dei Prati Fiscali 201, 00141 Roma - Tel. 06 8125553 - Fax 06 8860148
www.gruppocmtrading.it marketing@cmtrading.it
Gruppo CMT