Il partner delle aziende per la creazione e gestione dei flussi documentali

1. Gruppo Selecta – company overview Soluzioni e servizi per la creazione, produzione, gestione ed invio dei documenti

2. www.selecta.it p. 2 Agenda Il Gruppo Vision e Mission I numeri chiave Le aree di business del Gruppo La proposizione di valore Le competenze Ampiezza e profondità dell’offerta Mercati serviti Segmenti di mercato Alcune referenze Alcuni casi di successo Perché il Gruppo Selecta

3. www.selecta.it p. 3 Il Gruppo L’attività delle società del Gruppo Selecta è focalizzata sulla creazione di documenti a partire da dati variabili ed il loro delivery.

4. www.selecta.it p. 4 Mission e Vision Mission Migliorare la qualità e l’efficacia della comunicazione dei nostri clienti, attraverso un servizio veloce e agile, garantendo nel contempo le loro esigenze di sicurezza dei dati e dunque di salvaguardia dei loro clienti. Vision Divenire un punto di riferimento di eccellenza in Europa quale outsourcing system integrator per la gestione dei flussi documentali.

5. www.selecta.it p. 5 I numeri chiave Clienti attivi: 700 Mercati: Italia 83% fatturato, Europa 17% Fatturato consolidato del Gruppo: 85 mio € circa Selecta Spa: 43 mio € (primo operatore privato in Italia, per quota di mercato, di soluzioni e servizi per lo sviluppo, la gestione e l’invio dei documenti) Capriolo-Venturini: 40 mio € Altre: 2 mio € Collaboratori: più di 500 dipendenti Uffici commerciali: Italia ed Europa Siti produttivi in Italia: 4 Siti produttivi in Europa: 2 Certificazioni: UNI EN ISO 9001-2008 e FSC Partner: IPN Global

7. www.selecta.it p. 7 La proposizione di valore Analisi Redemption e gestione DB Raccolta specifiche cliente Supporto per ideazione e creatività Comunicazione volontaria Interfaccia con CRM e ERP Predisposizione per il delivery Web tools / multicanalità Stampa digitale / offset Cartotecnica Confezionamento Servizi di logisticaIntegrazione con operatori postali Analisi e impostazione Progettazione e realizzazione Produzione e finissaggio Logistica e recapito Comunicazione obbligatoria Servizi di logisticaIntegrazione con operatori postali Creazione documenti Interfaccia con ERP Predisposizione per il delivery Web tools / multicanalità Architetture IT avanzate Stampa digitale Confezionamento Gestione dei file digitali Analisi fabbisogno e obiettivi del cliente Raccolta delle specifiche Impostazione del progetto e dei processi Archiviazione file

8. www.selecta.it p. 8 Le competenze Consulenza Comunicazione Direct Marketing IT Comunicazione volontaria IT Design Pre-stampa Gestione produzione Stampa Cartotecniche Gestione colore Servizi di logisticaIntegrazione con operatori postali Help desk e Customer Service Analisi e impostazione Progettazione e realizzazione Produzione e finissaggio Logistica e recapito Comunicazione obbligatoria Servizi di logisticaIntegrazione con operatori postali Help desk e Customer Service Gestione produzione Stampa Controllo volumi e SLA IT e Infrastrutture Sviluppo SW Document Composition Web 2.0 Consulenza Key Accounting System Integration IT

9. www.selecta.it p. 9 L’ampiezza e la profondità dell’offertaServizi e prodotti Ampiezza Profondità

10. www.selecta.it p. 10 I mercati serviti Mercati serviti Posta Ibrida (45 mio €) DM (40 mio €)

11. www.selecta.it p. 11 Segmenti di mercato

12. Alcune referenze www.selecta.it p. 12

13. www.selecta.it p. 13 Alcuni casi di successo Vodafone Post-billing Gestione Post Billing, Data Management, progettazione nuovi layout colori (transpromo), gestione comunicazioni on-line, elaborazioni personalizzate per i clienti Business. Banca Fideuram Gestioni patrimoniali Sviluppo software per la layout e la document composition, sviluppo di un'interfaccia web per la gestione dinamica delle immagini inserite nei GPM, produzione dei file in formato PDF, stampa dei GPM in full color e gestione dei multi-delivery postali. Fiditalia Estratti conto Sviluppo software per la layout e la document composition, produzione dei file in formato PDF e stampa degli e/c in full color. SKY Campagna abbonamento Campagna di comunicazione integrata multicanale (mailing cartaceo con URL personalizzato, pagine Web personalizzate, DEM di recall). Linea / Compass Campagna Carte di Credito Mailing autoimbustante realizzato in digitale full color con applicativo per la personalizzazione dinamica 1to1 di immagini e contenuti. ING Direct Mailing apertura Conto Arancio Produzione di mailing tradizionale con elevata sofisticazione cartotecnica. Sviluppo portale ING direct Piattaforma Web collaborativa per la gestione dei flussi documentali gestiti da Selecta per ING Direct (report di postalizzazione, report di fatturazione, gestione magazzino, archivio PDF grafici, sviluppo nuovi prodotti). Apertura Conto Arancio tramite Anoto.

14. www.selecta.it p. 14 Perché il Gruppo SelectaI quattro elementi della brand equity dichiarata Fiducia Il rapporto consolidato con grandi aziende ha creato un sentimento di fiducia verso Selecta (accreditamento). La soddisfazione da parte dei clienti è aumentata. Servizio Il livello dei servizi e la qualità dei prodotti è continuamente aumentata, grazie a nuove competenze e risorse umane. Oggi Selecta si attesta ai vertici di mercato. Flessibilità Il cliente ha il supporto di un Gruppo che si focalizza sui suoi bisogni, con l’obiettivo di massimiz- Zarne la soddisfazione attraverso una Crescita costante dei servizi erogati. Innovazione Il cliente ha a disposizio- ne nuove e innovative soluzioni (fullcolor, one to one, transpromo, Web 2.0) frutto di costanti ed importanti investimenti in tecnologia, processi e competenze.

15. Grazie per l’attenzione Selecta S.p.A. www.selecta.it p. 15