Download to read offline
Uploaded byOntico
Олег Балбеков (Evrone)
Документ обсуждает ключевые аспекты эффективной удаленной работы и корпоративной культуры в распределенной команде. Основное внимание уделяется инструментам коммуникации, мотивации, гибким методологиям разработки и геймификации для повышения вовлеченности сотрудников. Также подчеркивается важность самообразования и создания прозрачной системы премирования для повышения производительности и удовлетворенности команды.
More Related Content
Similar to Олег Балбеков (Evrone)
Олег Балбеков (Evrone)
- 1. Корпоративная культура, мотивация и эффективность в полностью распределенной команде. Олег Балбеков
- 2.
- 3. Удаленная разработка • Фокус смещается на работу • Важно только то, что ты сделал за день • Разработчик теперь сам занимается самоконтролем • Менеджмент становится лучше • Контроль на уровне понятных метрик, а не ощущений или эмоций • Больше никаких M&Ms
- 4. Удаленная разработка – это не всегда разные города и страны. • Не обязательное, посещение офиса • Свободный график • Работа по принципу: утром дома, а после обеда в офис
- 5. Организация удаленной работы. Средства связи: • Skype • Google Hangouts • Возможность расшарить экран • Запись скринкастов в QuickTime +
- 6. Организация удаленной работы. Общий доступ к коду, документам: • GitHub • DropBox
- 7. Организация удаленной работы. Таск менеджеры, календарь: • Unfuddle/Jira/Redmine • Google календарь
- 8. Удаленное общение • Переключение на максимальное онлайн общение • Отдельные чаты для каждого проекта • «Виртуальный куллер» • Чаще лично общайтесь с разработчиками • Вам нужно ежедневно бороться с чувством изолированности ваших разработчиков
- 9. Гибкие методологии разработки •Scrum • Утренние стендапы, итерационные митинги и ретроспективы позволяют более тесно взаимодействовать между собой и больше общаться. А именно это и требуется в распределенной команде
- 10. Учет часов и почасовая оплата • Разработчик отмечает фактическое количество часов, потраченное на работу • Это один из инструментов понимания объемов выполненной работы • Позволяет разработчикам самостоятельно выбирать интенсивность их работы, и получать справедливую оплату труда
- 11. Безопасность удаленной работы Рецепт от Evrone: • MacBook с включенным шифрованием и хорошим паролем на вход • VPN и SSL • Time капсулы в офисах
- 12. Оффлайн • Вам обязательно нужно встречаться • Мы собираемся все вместе минимум 3 раза в год • Посещаем тематические конференции RailsClub и Devconf • Оставляем день на общение после конференций • Празднуем корпоративы • Разумеется, все эти выезды полностью оплачиваются компанией.
- 13. Создание постоянного информационного поля • Важно, что бы никто не посчитал себя оторванным от компании • Каждый должен быть в курсе обо всем, что происходит в компании • Вы должны создавать постоянное информационное поле, которое позволит вашим разработчикам в любую минуту осознавать, что: • они не одни, вокруг кипит жизнь • коллеги ближе чем ты думаешь
- 14. Создание постоянного информационного поля Для поддержки постоянного информационного поля в нашей компании используются следующие сервисы: workandplay.ru pulse.guru
- 15. Pulse.guru Pulse – это простой способ наблюдать за процессом и анализировать прогресс в разработке ваших проектов. Наш сервис ежедневно измеряет интенсивность коммитов разработчиков, качество создаваемого кода, количество существующих ошибок, количество потенциальных уязвимостей безопасности и среднюю скорость отклика проекта. Это позволяет анализировать прогресс в разработке проекта по данным показателям в разрезе недели, месяца или года.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20. Pulse. Общественный контроль •Пульс – отличный способ наблюдать за эффективностью разработчиков • Информация о трудозатратах каждого доступно всем • Пульс – это центр общественного самоконтроля • Каждый видит как работает сосед. Знает, кто работает много, а кто мало. • Все знаю что нужно сделать, что бы быть лучшим
- 21. Pulse. Прозрачность перед клиентами • Для каждого проекта и для каждого нашего клиента мы создаем аккаунты в пульсе • Любой клиент видит: • Как работает его команда • Есть ли прогресс в разработке его проекта • Растет ли качество кода • Есть ли ошибки в коде • Растет ли процент покрытия кода тестами
- 22. Геймификация Геймификация – применение игровых механик в неигровых процессах
- 23.
- 24. Workandplay.ru • Позволяет представить ваш процесс разработки в виде автогонок • Есть два способа двигать машинку вперед и зарабатывать мили: • делать свою основную работу, при этом одна миля равна одному отработанному часу • делать дополнительные игровые действия и сверх усилия • Workandplay интегрируется в популярные таск-‐менеджеры и умеет забирать затреканные часы или другие величины • Можно регистрировать действия в ручную, указав тип действия, добавив ссылку и краткое описание действия
- 31. Геймификация. Стандартные действия и награды Итак, мы поощряем и премируем, если разработчик: Участвовал: +10 В небольшом конкурсе +20 В хакатоне +30 В railsrumble Выступил: +5 На митапе Evrone +20 На большой конференции Засветился: +1 Небольшой заметкой +2 Написав статью +5 Написав большую статью Помог компании: +30 Приведя сотрудника +40 Приведя клиента
- 32. Геймификация. Стандартные действия и награды Итак, мы поощряем и премируем, если разработчик: +20 HEADHUNTER – Помог компании, приведя сотрудника 2 раза +10 ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ – Выполнил часовую норму в месяц и – Закоммитил в open-‐source +10 БЛОГГЕР – Небольшая заметка 3 раза – Статья 2 раза – Большая статья +20 СПИКЕР —Большая конференция 2 раза —Митапе Evrone 3 раза
- 33. Геймификация. Распространение знаний о персональных событиях у каждого разработчика • Любое игровое действие, регистрируемое разработчиком, попадает в общую ленту • В workandplay реализована базовая виральная система, позволяющая обращать внимание всей команды на произошедшее событие • Сегодня я заработаю награду «Спикер». О том, что я выступил на конференции моментально узнает вся команда. • Вы не пропустите новую статью вашего коллеги, увидите доклад с конференции, узнаете о конкурсах, хакатонах, мероприятиях в которых участвуют ваши друзья.
- 34. Геймификация. Прозрачная система премирования • С помощью геймификации и сервиса workandplay мы выстраили прозрачную систему премирования • Все мили, которые заработаны в ходе основной работы и в ходе выполнения дополнительных действий и получения наград за них – превращаются в рубли в конце месяца • Ты хорошо поработал, да еще и выступил на конференции, да еще и победил в конкурсе – тогда получи хорошие бонусы • Теперь все прозрачно. Правила игры понятны
- 35. Геймификация. Самообразование. OpenSource. •Обязанность нашей компании – помогать в разработчикам в их развитии • Мы приветствуем, пропагандируем и поощряем opensource разработку в нашей компании • Мы добавили в список игровых действий такие действия как: • Законтрибьютил: • +2 В open-‐source проекты Evrone • +5 В open-‐source • +10 В Ruby on Rails • Также мы учредили награду: OPEN-‐SOURCE HERO , которая выдается особенно отличившемся в opensource героям
- 36. Геймификация. Самообразование. OpenSource. •Мы добавили в список игровых событий и обычные действия, направленные на обучение: • Научился новому • +1 Посмотрев трансляцию конференции • +1 Посетив конференцию • +1 Прочитав книгу • +1 Пройдя курс • Также мы учредили награду: СТУДЕНТ • Таким образом, мы популяризируем самообразование и платим премии за любую трату времени на благо своего самообразования.
- 37. Геймификация. Доступность общих знаний • Помимо инструмента мотивации мы получили еще и инструмент распространения знаний • Теперь каждый из ребят знает: • Кто и в каком opensource проекте участвует. Где нужно учиться? • Кто и какую книгу прочитал. Что читают звезды? • Кто и какие курсы проходит и что изучает. • Кто и какие конференции посещает? • Это позволяет всем ребятам ориентироваться в мире самообразования без лишних усилий.
- 38. Образование. Конференции и митапы • Мы оплачиваем участие ребят в тематических конференциях. • Мы оплачиваем все расходы сотруднику, если он стал докладчиком конференции, даже, если это международная конференция. • Проводим тематические конференции RailsClub и Devconf • Мы начали проводить внутренние митапы, к которым может подключиться любой удаленных разработчик
- 39. Образование. Поощерение хобби •Ваши разработчики хороши тогда, когда они не зацикливаются только на программировании • Нашей компании интересно развивать всевозможные технические скиллы наших разработчиков, поэтому в основных наших офисах мы организовали: • Кружок любителей квадрокоптеров • Кружок любителей радиоэлектроники и программирования устройств
- 40. Завершение • Skype + Google Hangouts • Github, DropBox • Unfuddle/Jira/Redmine, Google календарь • Agile, Scrum
- 41. Завершение • Workandplay, pulse.guru как средство для: • Повышения мотивация и определения целей и донесения ценностей • Ответа на вопрос: “Как стать лучшим” • Общественного самоконтроля • Популяризации самообразования, opensource’а • Шеринга знаний • Прозрачной системы премирования • Создание постоянного информационного поля
- 42.