Il valore del fatturato Ecommerce in Italia nell’ultimo anno è stimato in 75,89 miliardi di euro, con una crescita annuale del 18,58% Per la prima volta nella storia dell’Ecommerce la maggior parte della crescita è dovuta all’aumento dei prezzi. Il 2023 vede la continuazione dell’assestamento post lockdown con una forte crescita dei produttori a discapito dei retailer. Dal punto della crescita del vantaggio competitivo lo strumento che tutti gli operatori stanno cercando di comprendere è l’Intelligenza Artificiale che ha già trasformato radicalmente alcuni servizi a supporto delle vendite e probabilmente trasformerà completamente l’ecommerce come lo abbiamo conosciuto.

1. L’ecommerce e l’AI
trainano la crescita
del Sud
Davide Casaleggio

2. Il fatturato mondiale delle vendite online
Il mercato globale dell’Ecommerce
nel 2023 supererà 6 mila miliardi di
dollari di fatturato
nel 2026 supererà 8 mila miliardi di
dollari di fatturato
Fonte: Statista, 2023

3. casaleggio.it
Acquisti su Internet dagli utenti europei
Fonte: Eurostat

4. casaleggio.it
I clienti online in Italia
Fonte: Audiweb, 2023

5. La stima del valore del fatturato
ecommerce in Italia nel 2022
75 miliardi di euro
+19% vs 2021
Crescita del fatturato
Ecommerce in Italia
Variazione % Fatturato (in miliardi di €)
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
In media un sito di Ecommerce italiano
prevede per il 2023 di crescere del
17,26% in termini di fatturato.

6. Distribuzione del fatturato
Ecommerce in Italia 2022
Distribuzione nei settori merceologici
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
Il Tempo libero continua ad essere il
settore più importante per
l’ecommerce con il 50% del fatturato.
I Marketplace si posizionano come
secondo settore per fatturato e
rappresentano il 19%.
Il Turismo dopo due anni è riuscito a
superare il fatturato del 2019 e vede
una crescita del 47% nel 2022.

7. In cima alla lista dei top 100 siti di ecommerce
italiani più popolari, che oggi conta 4.746 aziende
presenti, ci sono diversi marketplace che
investono costantemente sul servizio.
E’ un settore molto concentrato e infatti
rappresentano una buona parte degli operatori in
classifica, tuttavia rimangono in testa occupando
due posizioni su tre del podio con:
Top ecommerce in Italia
1)
2)
3)
Ecommerceitalia.info/classifica
Scopri la classifica aggiornata:

8. Top Ecommerce del Sud casaleggio.it
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
Lazio
Gestione del trasporto
ferroviario passeggeri
Impresa ferroviaria
privata di trasporti
ferroviari ad alta velocità
Arredamento per la casa:
soggiorno, camere da
letto, cucine e altro
1°
2°
3°
Abruzzo
Sigaretta
elettronica e liquidi
sigaretta
Villaggi turistici,
hotel, resort
Enoteca Online a
prezzi da Ingrosso
di vini Italiani
Molise
Selezione dei migliori
prodotti vinicoli
molisani
Prodotti tipici del
Molise di diverse
aziende
Consumabili di
stampa rigenerati
1°
2°
3°
1°
2°
3°

9. Top Ecommerce del Sud casaleggio.it
Puglia
Prodotti per arredare la
casa, il bagno e il
giardino
Farmaci, cosmetici,
integratori, creme viso
Prodotti per la casa,
arredi, set da giardino,
piccoli elettrodomestici
1°
2°
3°
Campania
Farmaci, integratori,
cosmetici, veterinari,
omeopatici e altro
Vendita farmaci e
parafarmaci online
Lavatrici, frigoriferi,
congelatori, cappe,TV,
clima e offerte Brico
Basilicata
Vendita online di prodotti
gastronomici tipici e vini
Integratori, tutori, farmaci
da banco, cosmetici, solari
Arredamento, casa,
bricolage e Fai da Te
1°
2°
3°
1°
2°
3°
Fonte: Casaleggio Associati, 2023

10. Top Ecommerce del Sud casaleggio.it
Calabria
Prodotti per il tennis ed
il padel
Profumi uomo, donna,
cosmetici e make up
Prodotti tipici calabresi
1°
2°
3°
Sicilia
Igiene e cosmesi,
medicinali, sanitari,
protezioni solari
Arredamento,
illuminazione,
cucina e outdoor
Sigarette
elettroniche e
accessori svapo
Sardegna
Fai da te: arredamento, casa,
giardinaggio, bricolage e
climatizzazione
Prodotti cosmetici bio
Moda e abbigliamento per uomo,
donna e bambino
1°
2°
3°
1°
2°
3°
Fonte: Casaleggio Associati, 2023

11. L’Ecommerce in Italia casaleggio.it
NORD
58%
delle aziende italiane
che fanno ecommerce
CENTRO
20%
delle aziende italiane
che fanno ecommerce
SUD E ISOLE
22%
delle aziende italiane
che fanno ecommerce
Fonte: Casaleggio Associati, 2023

12. Posizione Regione
1 Lombardia
2 Lazio
3 Campania
4 Veneto
5 Emilia-Romagna
Top per numerosità aziende casaleggio.it
Posizione Regione
6 Piemonte
7 Puglia
8 Toscana
9 Marche
10 Sicilia
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
Legenda:
Colore 1 regioni del Nord Italia
Colore 2 regioni del Centro Italia
Colore 3 regioni del Sud Italia e le isole

13. Top per densità casaleggio.it
Posizione Regione
1 Lombardia
2 Marche
3 Emilia-Romagna
4 Veneto
5 Trentino Alto Adige
Posizione Regione
6 Campania
7 Piemonte
8 Lazio
9 Umbria
10 Toscana
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
Legenda:
Colore 1 regioni del Nord Italia
Colore 2 regioni del Centro Italia
Colore 3 regioni del Sud Italia e le isole

14. Fonte: Casaleggio Associati, 2023
In media un sito di Ecommerce italiano prevede per il 2023 di crescere del 17,26% in termini di fatturato.
Obbiettivi di crescita 2023 casaleggio.it
Assicurazioni (+5%)
Casa-Ufficio e Arredamento (+18%)
Tempo Libero (+23%)
Alimentare + Moda (+20%)
Salute e Bellezza (+19%)
Elettronica di consumo (+12%)
Centri commerciali online (+10%)
Editoria (+5%)

15. Gli aumenti inflattivi per settore casaleggio.it
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
Per il primo anno dalla sua nascita
l’Ecommerce ha conosciuto nel 2022
l’inflazione e ancora per tutto il 2023
almeno gli esercenti dovranno gestirla.
Gli aumenti inflattivi per settore sono
stati differenti.
Il Turismo sembra il settore con la
percentuale maggiore (15%) di
aumento del prezzo medio
dei prodotti durante lo scorso anno a
causa dell’inflazione, seguito da Tempo
Libero (9%) e da Salute e Bellezza
(6%).

16. Soluzioni contro l’inflazione casaleggio.it
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
Gli operatori hanno approcci
differenti per diminuire
l’impatto dell’inflazione sulle
vendite.
In generale l’obiettivo per il
72% è quello di far percepire
che non c’è stato un aumento
di prezzi.

17. AI-commerce: tempo di impatto casaleggio.it
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
Il 36% vede un
impatto
significativo
entro l’estate
2024.

18. Impatto AI: SEO casaleggio.it
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
Il SEO rappresenta il 14% degli investimenti marketing degli esercenti ecommerce
italiani. L’Intelligenza Artificiale avrà un grande impatto proprio su SEO e stanno quindi
iniziando ad entrare sul mercato nuovi strumenti.
Per redigere testi ottimizzati
Per creare e ottimizzare i
knowledge graph del sito
Per ottimizzare il sito tramite
un Chrome extension che
bypassa il CMS

19. Impatto AI: Advertising e SEM casaleggio.it
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
L’Intelligenza Artificiale sta dando nuovo sprint al settore della promozione online, in
particolare per le creatività pubblicitarie.
Per realizzare
creatività
pubblicitarie
supportate da dati
Per creare video in
modo automatizzato
Per ottimizzare le proprie
campagne online

20. Impatto AI: Tecnologie di frontiera casaleggio.it
Fonte: Casaleggio Associati, 2023
Nell’ultimo anno l’evoluzione delle tecnologie ha fatto un passo in avanti importante
grazie alla forte accelerazione dell’AI.
Conversational
Commerce
Analisi dei dati
Testi e immagini
con AI

21. I partner delle
aziende Ecommerce
MILANO - 24 Ottobre 2023
In collaborazione con
La ricerca analizza lo stato dell’arte e le
prospettive di soluzioni e i servizi a disposizione
delle aziende che fanno ecommerce.
Mappa dei vendor presenti sul mercato
Buyers Guide

22. I partner delle aziende Ecommerce
MILANO - 24 Ottobre 2023
Scansiona ora il QR Code per iscriverti all’evento.
Il nuovo rapporto sarà disponibile
sul nostro sito dal 24 ottobre.
www.ecommerceitalia.info