La strategia di un e-commerce è spesso incentrata su una domanda cruciale: “Chi è il mio cliente?”. In linea con la visione di Jeff Bezos sull’importanza di mettere il cliente al centro, in 20 minuti vedremo un approccio pratico per rispondere a questa domanda. Attraverso l’analisi mirata dei micro-dati, è possibile rivelare in modo gratuito l’identità del proprio cliente ideale. Questo processo non solo individua il pubblico, ma attraverso la stessa analisi dei micro-dati, consente di definire in modo chiaro le ragioni per cui un segmento di mercato specifico dovrebbe scegliere di acquistare da te anziché dalla concorrenza. Un metodo potente che sfrutta la tecnologia per dare forma a strategie più mirate ed efficaci nell’e-commerce.