Risposte sul sondaggio condotto da E-Business Consulting sul proprio Database B2C per indagare il cambiamento di abitudini dall'inizio del Covid

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E-Business Consulting
Agenzia Marketing Digitale dal 2003

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CHI SIAMO
E-Business Consulting dal 2003 è società leader nella
comunicazione digitale e nella pubblicità in internet.
Consigliamo ai nostri clienti i più adeguati strumenti di
marketing per promuovere i loro prodotti e servizi in
Italia e all'estero, sfruttando le opportunità digitali.
Mission Skills
La nostra mission ci porta a sviluppare differenti
metodologie operative in base alle esigenze dei clienti,
diventando partner attivi per le aziende che vogliono
aumentare la loro competitività e il loro volume di affari
con le tecnologie digitali.
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L’EVOLUZIONE DIGITALE
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Nasce il Word
Wide Web
Nasce Google Viene lanciato il
primo iPhone
Nasce Amazon,
PlayStation e
Yahoo
Nascono Facebook,
YouTube e Twitter
Nasce
E-Business Consulting
1990
1994
1998 2007
2004-2006
2003
2001-2002
Nascono Wikipedia
e LinkedIn
2009-2010
Nascono
Whatsapp e
Instagram
Intelligenza
artificiale e realtà
aumentata
2016-2018

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AREE DI ATTIVITA’
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Marketing
Pubblicità
CRM
Sales

5. Covid19: cosa è cambiato?

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SONDAGGIO B2C
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Nell’ambito del sondaggio svolto da E-Business Consulting
sul proprio database sono stati somministrati due
questionari, uno B2C e uno B2B, tra giugno e luglio allo
scopo di indagare come il Covid-19 abbia influenzato le
abitudini di vita e di acquisto delle persone.
Quali i risultati ottenuti per il B2C?
Eccoli di seguito!

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1 DOMANDA
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1. Sei uscito dalla tua regione dopo il lockdown?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Sì No

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2 DOMANDA
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2. Sei stato in ferie quest'anno?
51%49%
Sì No

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3. DOMANDA
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Chi è stato in ferie ha una visione positiva per la fine del 2020 (43%)
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Positivo
Negativo
Non so

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4. DOMANDA
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Chi non è stato in ferie ha una visione negativa per la fine del 2020 (54%)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Positivo Negativo Non so

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5. DOMANDA
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5. Visto che sei stato in ferie, sei stato in Italia o all’estero?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Italia
Estero
Italia o estero?

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6. DOMANDA
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6. Sei ottimista o pessimista per l’ultima parte del 2020?
35%
32%
32%
Negativa Positiva Non lo so

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7. DOMANDA
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7. Che piattaforme streaming hai usato maggiormente durante la
quarantena?(vale più di una risposta)
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Sky
TimVision
Netflix
AmazonPrime

14. © Copyright 2020 E-Business Consulting S.r.l. Tutti i diritti sono riservati
8. DOMANDA
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8. Avevi mai acquistato prodotti online prima della quarantena?
88%
12%
Acquisti Online
Sì No

15. © Copyright 2020 E-Business Consulting S.r.l. Tutti i diritti sono riservati
8. DOMANDA
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8. Che tipologia di acquisto hai fatto?
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%

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9. DOMANDA
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9. Come hai giudicato la tua esperienza di acquisto?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Pessima
Sufficiente
Discreta
Buona
Ottima

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10. DOMANDA
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10. Che social hai usato durante la quarantena?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Facebook Instagram Linkedin YouTube Twitter TikTok

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11. DOMANDA
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11. Hai condiviso le tue esperienze sui social durante il periodo di
quarantena?
42% 44% 46% 48% 50% 52% 54% 56%
Sì
No
Social sì o no?

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12. DOMANDA
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12. Cosa ti è mancato di più durante la quarantena?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Sport Amici Concerti ed eventi Happy hour Ristorante

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13. DOMANDA
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13. Lavorare/Studiare, a seconda dell'attività che svolgi da casa,
come lo trovi?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Facile Fattibile Impegnativo Molto Faticoso Non mi è cambiato
niente
Lavoravo/Studiavo già
a casa prima della
quarantena
Facile Fattibile Impegnativo Molto Faticoso Non mi è cambiato niente Lavoravo/Studiavo già a casa prima della quarantena

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14. DOMANDA
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14. Hai riscontrato problemi legati alla tecnologia per svolgere
le tue attività ?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Sì
No
Problemi tecnologici?

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SINTESI
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✓ Il 67% dei rispondenti è uscito dalla propria regione dopo il lockdown,
✓ Il 51% delle persone è stato in ferie quest’anno contro il 49% che non è stato in ferie,
✓ Il 93% delle persone che sono andate in ferie sono rimaste rimasta in Italia,
✓ Il 35% delle persone ha un’idea negativa in merito alla fine del 2020,
✓ L’88% delle persone ha fatto acquisti online prima della quarantena per la maggior parte di prodotti tecnologici e
sperimentando una buona esperienza di acquisto,
✓ Durante la quarantena il 54% delle persone ha affermato di non aver condiviso esperienze sui social,
✓ Durante la quarantena alla maggior parte delle persone sono mancati gli amici (52%),
✓ Svolgere le proprie attività a casa, lavoro o studio, non ha fatto differenza al 43% delle persone.

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