Управление изменениями 
для лидеров и участников 
изменений 
Наталья Бережная, 
Вадим Куценко, Евгений Доценко 
Москва, 10/10/2014
2 
Управленческое «Дано:» 
Компания прошла через процесс слияния EFES and 
SAB Miller 
Процесс слияния был предсказуемо болезненным 
и привел к потере доли рынка 
Параллельно усложнилась рыночная ситуация 
В этих условиях перед Командой стоит задача 
разработать и реализовать 3-летний план 
Чтобы это сделать, управленческая команда должна 
реально проявить лидерство в условиях изменений
3 
Управленческое «Дано:» 
Как в любой крупной компании проявляют 
классические сложности 
Недостаток рыночной ориентации 
Недостаток лидерства 
Межфункциональные недопонимания 
Недостатки коммуникации и обратной связи 
Чтобы поддержать изменения в Организации, нужно 
поддержать изменения в Управленческой команде
4 
Наши задачи 
Цель 
Запустить такое изменение установок Лидеров, 
которое поддержит реализацию амбициозного 
трехлетнего плана 
Для этого: 
Создать единый лидерский подход в Команде 
Помочь всей команде принять воодушевляющее Видение 
на 3 года 
Помочь Лидерам осознать свои установки 
к происходящим изменениям и сделать выбор 
Сфокусировать Команду на сотрудничестве и плотном 
взаимодействии
5 
Вопросы к вам  
Каковы факторы успеха такой 
работы? 
Какие шаги вы бы предприняли? 
Какие вы видите риски?
Ключевые факторы успеха 
1 Лидерство 
Управляющий директор – 
владелец процесса 
Управляющий директор 
делится своей амбицией 
2 Вовлечение 
Kick-off Сессия вовлекает 
членов Команды в создание 
нового Будущего Компании 
3 Инструменты 
Не только воодушевление, но 
и инструменты работы 
с изменениями 
4 Follow-up 
Согласовано с HQ 
ВОЛЯ продолжать 
6
7 
Подготовка 
Управляющий директор дает свой взгляд 
на ситуацию, смысл этой работы и будущее 
Функциональные лидеры готовят версию 
Стратегии
Kick-off – День 1 
Вступление – Почему? Что? Как? 
8 
Роль лидера 
Стратегия и Видение 
Что может помешать? 
Выбери свое отношение 
Ключевая идея – Созидание будущего
Любимые медиа  
9 
Pinpoint technology 
Helps to involve 
Everybody makes his/her 
input 
Foster fast discussion and 
conclusion 
Helps to present visually
Kick-off день 2 
Кроссфункциональная командная работа – Experiential Learning 
10 
Открытые коммуникации в сложных ситуациях 
Наша реакция на кризисные ситуации и их преодоление 
Возможные кросс-функциональные сложности и работа с ними 
Личные обязательства и следующие шаги
11 
Тренинг «Управление изменениями» 
Должно увлечь 
Должно быть инструментально 
Должно быть связано с реальностью
12 
Тренинг «Управление изменениями» 
За 2 недели 
до начала 
Домашнее задание перед Деловой игрой: 
проект изменений; сложные случаи реализации изменений 
Моделирующая игра «Пингвины» 6 часов 
1 
2 
1 день 3 часа 
Тренинг – обучение по теме 
Управление изменениями: развитие навыков 
управления изменениями 
3 
В течение 3 недель 
после обучения 
Домашнее задание после завершения обучения 
(Action plan По внедрению и коммуникации изменений 
в своей структуре, подразделении) 
4
13 
НАШ АЙСБЕРГ ТАЕТ
14 
НАШ АЙСБЕРГ ТАЕТ 
Основана на книге 
Пошаговый Quest 
Построен по этапам изменений 
Учитывает время-доверие-затраты 
Приводит к выводам
15 
Работа с реальными проектами 
Экологично 
Практично 
Побуждает действовать
16 
ВОПРОСЫ???

Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников изменений

  • 1.
    Управление изменениями длялидеров и участников изменений Наталья Бережная, Вадим Куценко, Евгений Доценко Москва, 10/10/2014
  • 2.
    2 Управленческое «Дано:» Компания прошла через процесс слияния EFES and SAB Miller Процесс слияния был предсказуемо болезненным и привел к потере доли рынка Параллельно усложнилась рыночная ситуация В этих условиях перед Командой стоит задача разработать и реализовать 3-летний план Чтобы это сделать, управленческая команда должна реально проявить лидерство в условиях изменений
  • 3.
    3 Управленческое «Дано:» Как в любой крупной компании проявляют классические сложности Недостаток рыночной ориентации Недостаток лидерства Межфункциональные недопонимания Недостатки коммуникации и обратной связи Чтобы поддержать изменения в Организации, нужно поддержать изменения в Управленческой команде
  • 4.
    4 Наши задачи Цель Запустить такое изменение установок Лидеров, которое поддержит реализацию амбициозного трехлетнего плана Для этого: Создать единый лидерский подход в Команде Помочь всей команде принять воодушевляющее Видение на 3 года Помочь Лидерам осознать свои установки к происходящим изменениям и сделать выбор Сфокусировать Команду на сотрудничестве и плотном взаимодействии
  • 5.
    5 Вопросы квам  Каковы факторы успеха такой работы? Какие шаги вы бы предприняли? Какие вы видите риски?
  • 6.
    Ключевые факторы успеха 1 Лидерство Управляющий директор – владелец процесса Управляющий директор делится своей амбицией 2 Вовлечение Kick-off Сессия вовлекает членов Команды в создание нового Будущего Компании 3 Инструменты Не только воодушевление, но и инструменты работы с изменениями 4 Follow-up Согласовано с HQ ВОЛЯ продолжать 6
  • 7.
    7 Подготовка Управляющийдиректор дает свой взгляд на ситуацию, смысл этой работы и будущее Функциональные лидеры готовят версию Стратегии
  • 8.
    Kick-off – День1 Вступление – Почему? Что? Как? 8 Роль лидера Стратегия и Видение Что может помешать? Выбери свое отношение Ключевая идея – Созидание будущего
  • 9.
    Любимые медиа  9 Pinpoint technology Helps to involve Everybody makes his/her input Foster fast discussion and conclusion Helps to present visually
  • 10.
    Kick-off день 2 Кроссфункциональная командная работа – Experiential Learning 10 Открытые коммуникации в сложных ситуациях Наша реакция на кризисные ситуации и их преодоление Возможные кросс-функциональные сложности и работа с ними Личные обязательства и следующие шаги
  • 11.
    11 Тренинг «Управлениеизменениями» Должно увлечь Должно быть инструментально Должно быть связано с реальностью
  • 12.
    12 Тренинг «Управлениеизменениями» За 2 недели до начала Домашнее задание перед Деловой игрой: проект изменений; сложные случаи реализации изменений Моделирующая игра «Пингвины» 6 часов 1 2 1 день 3 часа Тренинг – обучение по теме Управление изменениями: развитие навыков управления изменениями 3 В течение 3 недель после обучения Домашнее задание после завершения обучения (Action plan По внедрению и коммуникации изменений в своей структуре, подразделении) 4
  • 13.
  • 14.
    14 НАШ АЙСБЕРГТАЕТ Основана на книге Пошаговый Quest Построен по этапам изменений Учитывает время-доверие-затраты Приводит к выводам
  • 15.
    15 Работа среальными проектами Экологично Практично Побуждает действовать
  • 16.