Джон Коттер "Впереди перемен"

1. Подготовила
Шанина Евгения

2. • профессор школы бизнеса в Гарвардском
университете по специальности
«Руководство компаниями»;
• возглавляет Коттеровское общество в
Кембридже;
• автор 15 книг: «Суть перемен»
«Корпоративная культура и
производительность», «Ресурсы перемен»,
«Генеральные директора»;
• лауреат различных премий: премия
компании «Эксон» за «Внесение новшеств в
проект учебного плана выпускного курса
школы бизнеса», Почетный приз Джонсона,
Смита и Низли за «Новый взгляд на деловое
лидерство», премия Маккинси за «Лучшую
статью в журнале «Harvard business review»

4. Причины самоуспокоенности и способы их устранения

5. • не 1 человек, а группа;
• высокое служебное положение;
• лидерские качества
• профессиональная подготовленность;
• доверие работников;
• слаженная команда без
эгоцентристов и «гадюк»;
• сочетание управленцев и
исполнителей;
• взаимное доверие и
общность целей

6. Виды управления
Видение перспектив:
- авторитарный -ясно очерчивает
направление изменений;
- излишне -видение дает
регламентирующ работникам стимулы
ий действовать в нужном
направлении,
заинтересовывая в
конечном результате;
- облегчает
координацию действий
работников

7. - простота;
- использование метафор,
аналогий и примеров;
- разнообразие средств
агитации;
- неустанное повторение;
- личный пример;
- двусторонний обмен мнениями

8. 1. Пропаганда обоснованной концепции будущего;
2. Приведение структур фирмы в соответствие с концепцией изменений;
3. Создание системы 4. необходимость пе-
переподготовки кад- рестроить информа-
ров; ционное обслужива-
ние и систему набо-
ра и подготовки кад-
ров;
5. Принятие санкций в отношении руководителей, саботирующих назревшие
перемены.

9. • приносят удовлетворение;
• помогают корректировать
концепцию и стратегию;
• ослабляют влияние
скептиков;
• ведут к консолидации
усилий.

10. -нарастание масштаба изменений;
-укрепление поддержки;
-руководство изменениями со стороны высшей
администрации;
-управление конкретными проектами менеджерами
среднего звена (1 чел не может вести 20 проектов);
- освобождение работников от ненужной
взаимозависимости отделов.

11. Корпоративная культура – совокупность норм поведения и общих
ценностей компании.