Москва, 24 декабря 2016 г.
E-COMMERCE ТРЕНДЫ 2017
ТРЕНД #1: ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО
MEETUP СООБЩЕСТВА «ИНТЕРНЕТ-АНАЛИТИКА»
БИЗНЕС-ЗАВТРАКИ ДЛЯ
ОНЛАЙН-РИТЕЙЛЕРОВ
СЕРИЯ СОВМЕСТНЫХ ИВЕНТОВ
И
UPGRADE
Гости	
  мероприятия	
  (45-­‐50	
  	
  участников):	
  
•  Собственники	
  и	
  генеральные	
  директора	
  
ведущих	
  онлайн	
  ритейлеров	
  (20%)	
  
•  Руководители	
  направлений	
  (60%)	
  
•  Специалисты	
  (	
  20%)	
  
Одежда	
  и	
  аксессуары,	
  	
  
детские	
  товары,	
  электроника	
  и	
  
бытовая	
  техника,	
  DIY,	
  мебель,	
  	
  
продукты	
  питания.	
  
	
  
>	
  50	
  бизнес-­‐завтраков	
  
>	
  1200	
  топ-­‐менеджеров	
  
Интернет-­‐магазины:	
  
30%	
  >	
  1000	
  заказов	
  в	
  сутки	
  
50%	
  >	
  100	
  заказов	
  в	
  сутки	
  
20%	
  <	
  100	
  заказов	
  в	
  	
  сутки	
  
БИЗНЕС-ЗАВТРАКИ UPGRADE
Что волнует
российских онлайн-ритейлеров?
0	
  
100	
  
200	
  
300	
  
400	
  
500	
  
600	
  
700	
  
800	
  
900	
  
2014	
   2015	
   2016	
  (forecast)	
  
Source:	
  Data	
  Insight	
  
560	
  
МЛРД	
  РУБ	
  
650	
  
МЛРД	
  РУБ	
  
800	
  
МЛРД	
  РУБ	
  
+16%	
  
+23%	
  
РОССИЙСКИЙ РЫНОК
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
Source:	
  Data	
  Insight	
  
0	
  
2	
  
4	
  
6	
  
8	
  
10	
  
12	
  
14	
  
16	
  
2014	
   2015	
   2016	
  (forecast)	
  
$14.6	
  
млрд	
  
$10.5	
  
млрд	
  
$11.9	
  
млрд	
  
+13%	
  
-­‐28%	
  
РОССИЙСКИЙ РЫНОК
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
Source:	
  Data	
  Insight	
  
РОССИЙСКИЙ РЫНОК
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОС
ТРЕНДЫ E-COMMERCE
НА 2017 ГОД
АУДИТОРИЯ
23%	
  30%	
  
26%	
  
21	
  %	
  
ОСНОВНЫЕ ТРЕНДЫ
30%	
  
Запуск офлайн игроками интернет-магазинов
Региональная экспансия
Усиление роли государства на e-com рынке
Ограничение работы иностранных ИМ в России
Развитие региональной логистики
Ускорение и удешевление доставки
Увеличение доли покупок через мобильные у-ва
Развитие маркетплейсов
Перфоманс маркетинг
Общее оживление экономики
Выход на российский рынок логистики иностр-х ИМ
Не хочу отвечать
Другое
Источник: East-West Digital News
ЛОГИСТИКА «+»
30%	
  
Какие тренды в логистике и доставке окажут наиболее
ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ влияние на интернет-торговлю в 2017 г.
Увеличение доли Почты России
на рынке доставки для ИМ
Слияния и поглощения логистических
компаний
Выход на рынок РФ крупных иностранных
игроков
Развитие фулфилемнт сервисов
Усиление присутствия г-ва на рынке
логистических сервис-провайдеров
Не хочу отвечать
Другое
Источник: East-West Digital News
ЛОГИСТИКА «-»
30%	
  
Какие тренды в логистике и доставке окажут наиболее
ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ влияние на интернет-торговлю в 2017 г.
Увеличение доли Почты России
на рынке доставки для ИМ
Слияния и поглощения логистических
компаний
Выход на рынок РФ крупных иностранных
игроков
Развитие фулфилемнт сервисов
Усиление присутствия г-ва на рынке
логистических сервис-провайдеров
Не хочу отвечать
Другое
Источник: East-West Digital News
ПЛАТЕЖИ «+»
30%	
  
Какие тренды в платежах за товары в ИМ окажут наиболее
ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ влияние на онлайн торговлю в 2017 г.
Увеличение доли безналичных
платежей
Выход на рынок Apple Pay,
Samsung Pay, Android Pay
Другое
Увеличение использования доля
мобильных телефонов для покупок в ИМ
Изменение правил оплаты,
ФЗ 54, ФЗ 115
Не хочу отвечать
Источник: East-West Digital News
ПЛАТЕЖИ «-»
30%	
  
Какие тренды в платежах за товары в ИМ окажут наиболее
ОТРИЦИТЕЛЬНОЕ влияние на онлайн торговлю в 2017 г.
Увеличение доли безналичных
платежей
Выход на рынок Apple Pay,
Samsung Pay, Android Pay
Другое
Увеличение использования доля
мобильных телефонов для покупок в ИМ
Изменение правил оплаты,
ФЗ 54, ФЗ 115
Не хочу отвечать
Источник: East-West Digital News
ОБУЧЕНИЕ
30%	
  
Как вы обучаете своих сотрудников?
Другое
Не хочу отвечать
У нас есть внутренние курсы и тренинги
Обучаем на внешн. курсах, привлек-м тренеров
Не обучаем, берем на работу квалифиц-х спец-в
Не обучаем, но не ограничиваем сотр-в в
обучении на внешних курсах, к-е не оплачиваем
У нас нет системы обучения
Участвуем в отраслевых конференциях
Участвуем в специализированных семинарах
Источник: East-West Digital News
ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
30%	
  
Работа каких организаций, институтов, влияющих на сферу
интернет торговли полезна для вас?
(оцените от 1-го до 10-ти)
Источник: East-West Digital News
РОСТ РЫНКА
На сколько % (руб) оборот вашего
интернет-магазина вырос в 2016 г.?
Какой KPI (руб) по росту продаж
вашего интернет-магазина вы
запланировали на 2017 г.?
+41%
+45%
Влад Широбоков
Сооснователь EWDN
+7 (925) 384 74 17
vs@ewdn.com
Благодарю

Влад Широбоков «E commerce тренды 2017»

  • 1.
    Москва, 24 декабря2016 г. E-COMMERCE ТРЕНДЫ 2017 ТРЕНД #1: ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО MEETUP СООБЩЕСТВА «ИНТЕРНЕТ-АНАЛИТИКА»
  • 2.
  • 3.
    Гости  мероприятия  (45-­‐50    участников):   •  Собственники  и  генеральные  директора   ведущих  онлайн  ритейлеров  (20%)   •  Руководители  направлений  (60%)   •  Специалисты  (  20%)   Одежда  и  аксессуары,     детские  товары,  электроника  и   бытовая  техника,  DIY,  мебель,     продукты  питания.     >  50  бизнес-­‐завтраков   >  1200  топ-­‐менеджеров   Интернет-­‐магазины:   30%  >  1000  заказов  в  сутки   50%  >  100  заказов  в  сутки   20%  <  100  заказов  в    сутки   БИЗНЕС-ЗАВТРАКИ UPGRADE
  • 4.
  • 5.
    0   100   200   300   400   500   600   700   800   900   2014   2015   2016  (forecast)   Source:  Data  Insight   560   МЛРД  РУБ   650   МЛРД  РУБ   800   МЛРД  РУБ   +16%   +23%   РОССИЙСКИЙ РЫНОК ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
  • 6.
    Source:  Data  Insight   0   2   4   6   8   10   12   14   16   2014   2015   2016  (forecast)   $14.6   млрд   $10.5   млрд   $11.9   млрд   +13%   -­‐28%   РОССИЙСКИЙ РЫНОК ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
  • 7.
    Source:  Data  Insight   РОССИЙСКИЙ РЫНОК ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
  • 8.
  • 9.
  • 10.
    ОСНОВНЫЕ ТРЕНДЫ 30%   Запускофлайн игроками интернет-магазинов Региональная экспансия Усиление роли государства на e-com рынке Ограничение работы иностранных ИМ в России Развитие региональной логистики Ускорение и удешевление доставки Увеличение доли покупок через мобильные у-ва Развитие маркетплейсов Перфоманс маркетинг Общее оживление экономики Выход на российский рынок логистики иностр-х ИМ Не хочу отвечать Другое Источник: East-West Digital News
  • 11.
    ЛОГИСТИКА «+» 30%   Какиетренды в логистике и доставке окажут наиболее ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ влияние на интернет-торговлю в 2017 г. Увеличение доли Почты России на рынке доставки для ИМ Слияния и поглощения логистических компаний Выход на рынок РФ крупных иностранных игроков Развитие фулфилемнт сервисов Усиление присутствия г-ва на рынке логистических сервис-провайдеров Не хочу отвечать Другое Источник: East-West Digital News
  • 12.
    ЛОГИСТИКА «-» 30%   Какиетренды в логистике и доставке окажут наиболее ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ влияние на интернет-торговлю в 2017 г. Увеличение доли Почты России на рынке доставки для ИМ Слияния и поглощения логистических компаний Выход на рынок РФ крупных иностранных игроков Развитие фулфилемнт сервисов Усиление присутствия г-ва на рынке логистических сервис-провайдеров Не хочу отвечать Другое Источник: East-West Digital News
  • 13.
    ПЛАТЕЖИ «+» 30%   Какиетренды в платежах за товары в ИМ окажут наиболее ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ влияние на онлайн торговлю в 2017 г. Увеличение доли безналичных платежей Выход на рынок Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay Другое Увеличение использования доля мобильных телефонов для покупок в ИМ Изменение правил оплаты, ФЗ 54, ФЗ 115 Не хочу отвечать Источник: East-West Digital News
  • 14.
    ПЛАТЕЖИ «-» 30%   Какиетренды в платежах за товары в ИМ окажут наиболее ОТРИЦИТЕЛЬНОЕ влияние на онлайн торговлю в 2017 г. Увеличение доли безналичных платежей Выход на рынок Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay Другое Увеличение использования доля мобильных телефонов для покупок в ИМ Изменение правил оплаты, ФЗ 54, ФЗ 115 Не хочу отвечать Источник: East-West Digital News
  • 15.
    ОБУЧЕНИЕ 30%   Как выобучаете своих сотрудников? Другое Не хочу отвечать У нас есть внутренние курсы и тренинги Обучаем на внешн. курсах, привлек-м тренеров Не обучаем, берем на работу квалифиц-х спец-в Не обучаем, но не ограничиваем сотр-в в обучении на внешних курсах, к-е не оплачиваем У нас нет системы обучения Участвуем в отраслевых конференциях Участвуем в специализированных семинарах Источник: East-West Digital News
  • 16.
    ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 30%   Работакаких организаций, институтов, влияющих на сферу интернет торговли полезна для вас? (оцените от 1-го до 10-ти) Источник: East-West Digital News
  • 17.
    РОСТ РЫНКА На сколько% (руб) оборот вашего интернет-магазина вырос в 2016 г.? Какой KPI (руб) по росту продаж вашего интернет-магазина вы запланировали на 2017 г.? +41% +45%
  • 18.
    Влад Широбоков Сооснователь EWDN +7(925) 384 74 17 vs@ewdn.com Благодарю