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TERESA
PILIEGO
Esperta di Comunicazione e PNL
NON HO MAI INSEGNATO NULLA
AI MIEI STUDENTI; HO SOLO
CERCATO DI METTERLI NELLE
CONDIZIONI MIGLIORI PER
IMPARARE
A. Einstein
BIOGRAFIA
2007
Laurea Triennale in
Sociologia
2010
Laurea Specialistica in Sociologia
e
Ricerca Sociale
2011
Master in Mediazione Familiare e
Counseling
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Attività di progettazione, ricerca e
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"I luoghi della
comunicazione"
A CHI MI RIVOLGO?
MANAGER
TEAM LEADER
COLLABORATORI
Gestione della
comunicazione in
team
PROBLEM SOLVING SU:
Gestione della
comunicazione del
business manager
Gestione della
comunicazione
del team leader
Gestione del team
• Percorso su valori ed obiettivi individuali e dell'azienda
• Individuazione, coordinamento e integrazione dei vari stili di pensiero del
team
• Gestione delle varie incertezze comunicative tra colleghi di lavoro
• Lavoro sul rimodellare la comunicazione e l'ascolto in team
• Lavoro di gruppo su empatia e cooperazione
• Realizzazione di strumenti di valutazione e feedback sull'andamento e
l'efficacia di un determinato team
Gestione della comunicazione del
business manager
• Lavoro su obiettivi e valori del business manager correlati con quelli
dell'azienda
• Confronto leale ed onesto nell'ambito dell'ascolto e della comunicazione
• Teniche efficaci per una comunicazione di successo con i propri collaboratori
• Studio e risoluzione di problematiche comunicative presenti in azienda
• Lavoro su come saper fare una critica ad un collaboratore
Gestione della comunicazione del team
leader
• Lavoro sulle distorsioni cognitive
• Lavoro sui valori ed obiettivi del team
• Come trasmettere regole e direttive chiare
• Come aiutare il team leader a modificare un comportamento di un
collaboratore
METODOLOGIA
• Attività di coaching per aumentare l'efficacia del lavoro di squadra
• Focus Group per ottenere cooperazione, confronto e riflessioni sulla
comunicazione
• Attività di simulazione al fine di riuscire ad acquisire più efficacia e
cooperazione nella comunicazione
• Costruzione di metafore al fine di rivivere l'esperienza metaforica del team
• Attività di coaching e formazione per coordinare i vari stili di pensiero e di
comunicazione
• Esercitazioni mirate sulla comunicazione assertiva ( individuali e di
gruppo)
• Osservazione partecipante e non partecipante al fine di conoscere le
dinamiche di gruppo
• Interviste e questionari al fine di ottenere un quadro completo e un
feedback autentico del gruppo lavoro
MODALITA' DI INTERVENTO
Tutti i temi sono trattati in modo coerente con le esigenze
dell'azienda in base alla tipologia di percorso.
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significa ottenere
relazioni efficaci e
durature, perché ...
IL FALLIMENTO DI UNA RELAZIONE
E' QUASI SEMPRE UN FALLIMENTO DI
COMUNICAZIONE
Zygmunt Bauman
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Corso sulla comunicazione efficace in azienda

  • 1. TERESA PILIEGO Esperta di Comunicazione e PNL NON HO MAI INSEGNATO NULLA AI MIEI STUDENTI; HO SOLO CERCATO DI METTERLI NELLE CONDIZIONI MIGLIORI PER IMPARARE A. Einstein
  • 2. BIOGRAFIA 2007 Laurea Triennale in Sociologia 2010 Laurea Specialistica in Sociologia e Ricerca Sociale 2011 Master in Mediazione Familiare e Counseling 2012 ad oggi Attività di progettazione, ricerca e formazione rivolti a gruppi di minori, adulti ed aziende 2018 Nascita del podcast "I luoghi della comunicazione"
  • 3. A CHI MI RIVOLGO? MANAGER TEAM LEADER COLLABORATORI
  • 4. Gestione della comunicazione in team PROBLEM SOLVING SU: Gestione della comunicazione del business manager Gestione della comunicazione del team leader
  • 5. Gestione del team • Percorso su valori ed obiettivi individuali e dell'azienda • Individuazione, coordinamento e integrazione dei vari stili di pensiero del team • Gestione delle varie incertezze comunicative tra colleghi di lavoro • Lavoro sul rimodellare la comunicazione e l'ascolto in team • Lavoro di gruppo su empatia e cooperazione • Realizzazione di strumenti di valutazione e feedback sull'andamento e l'efficacia di un determinato team
  • 6. Gestione della comunicazione del business manager • Lavoro su obiettivi e valori del business manager correlati con quelli dell'azienda • Confronto leale ed onesto nell'ambito dell'ascolto e della comunicazione • Teniche efficaci per una comunicazione di successo con i propri collaboratori • Studio e risoluzione di problematiche comunicative presenti in azienda • Lavoro su come saper fare una critica ad un collaboratore
  • 7. Gestione della comunicazione del team leader • Lavoro sulle distorsioni cognitive • Lavoro sui valori ed obiettivi del team • Come trasmettere regole e direttive chiare • Come aiutare il team leader a modificare un comportamento di un collaboratore
  • 8. METODOLOGIA • Attività di coaching per aumentare l'efficacia del lavoro di squadra • Focus Group per ottenere cooperazione, confronto e riflessioni sulla comunicazione • Attività di simulazione al fine di riuscire ad acquisire più efficacia e cooperazione nella comunicazione • Costruzione di metafore al fine di rivivere l'esperienza metaforica del team • Attività di coaching e formazione per coordinare i vari stili di pensiero e di comunicazione • Esercitazioni mirate sulla comunicazione assertiva ( individuali e di gruppo) • Osservazione partecipante e non partecipante al fine di conoscere le dinamiche di gruppo • Interviste e questionari al fine di ottenere un quadro completo e un feedback autentico del gruppo lavoro
  • 9. MODALITA' DI INTERVENTO Tutti i temi sono trattati in modo coerente con le esigenze dell'azienda in base alla tipologia di percorso. DURATA PERCORSO: 1-2 GIORNI METODOLOGIE FORMATIVE: AULA TRADIZIONALE E LABORATORI DI GRUPPO
  • 10. Comunicare in modo efficace sul posto di lavoro Lavorare e comunicare meglio. Intervista a Leonarda Vanicelli I valori sono polvere magica Obiettivi come nidi Comunicare con i provocatori Saper criticare La principessa anassertiva Per l’ascolto di altre puntate: https://gopod.me/iluog hidellacomunicazione#
  • 11. Comunicare col sorriso, con assertività, con empatia, con una certa dose di autostima significa ottenere relazioni efficaci e durature, perché ... IL FALLIMENTO DI UNA RELAZIONE E' QUASI SEMPRE UN FALLIMENTO DI COMUNICAZIONE Zygmunt Bauman