In assenza di una presentazione del bilancio sociale ai cittadini da parte dell'amministrazione comunale vi ho provveduto io con una demo presentata nella sala consiliare del Comune
Comune di Pordenone - Presentazione bilancio 2014Arca di Naon
I dettagli del Bilancio 2012 presentato in Consiglio comunale nella seduta del 2 aprile 2012.
Fonte: Comune di Pordenone [http://www.comune.pordenone.it/it/comune/atti/bilancio/bilancio-di-previsione/2014/presentazione]
Bortoletti, la gestione della cosa pubblica, efficienza, imparzialità e buon...Maurizio Bortoletti
La situazione di partenza era quella di sabato 26 marzo 2011, con: gli avvocati dei creditori in ASL per pignorare gli stipendi; con la rimessa regionale insufficiente a pagare tutti i fornitori; con ogni trimestre che vedeva aumentare di un mese il ritardo nel pagamento dei fornitori; con pagamenti fermi ad aprile 2010; con un ritardo nei pagamenti di oltre mille giorni (secondo la CGIA di Mestre, la quarta peggiore ASL d'Italia). Una Azienda che:
1. perdeva 740 mila euro al giorno, 20 milioni di euro al mese, 60 milioni di euro a trimestre;
2. ha perso 250,597 milioni di euro nel 2009;
3. ha perso 244,721 milioni di euro nel 2010;
4. ha perso 64,31 milioni di euro nel I trimestre del 2011, prima dell'attuale commissariamento, fino ad accumulare una PERDITA ISCRITTA A BILANCIO 31.12.2010 di 1,58 miliardi di euro.
Non c'era solo una voragine debitoria, per l'Azienda sanitaria più complessa d'Italia in relazione a questi parametri: fatturato 1,6 miliardi di euro, 9 mila dipendenti, 11 ospedali, 13 distretti, negli ultimi 30 mesi ha sopportato una fusione di 3 Aziende - condotta senza seguire una delle procedure tra quelle note - e la cessione di 4 Presidi, 1 milione di cittadini- clienti.
C'era una situazione gestionale estremamente critica, quanto a:
1. gestualità amministrativa: nel 2010 i 625 rilievi del Collegio Sindacale, disattesi e non riscontrati;
2. le centinaia di delibere non inviate alla Corte dei Conti;
3. la soppressione del controllo di gestione;
4. apparecchiature elettromedicali non inventariate e con materiali fermi agli anni ottanta;
5. situazione infrastrutturale drammatica, con una due diligence che ha stimato in 108 milioni di euro solo gli interventi indefettibili,
6. sanatorie sistematiche per servizi essenziali di situazioni di fatto dopo la scadenza di contratti e delle proroghe;
7. apparecchiature acquisite da anni e abbandonate imballate o non collaudate o non regolarizzate;
8. centinaia di cause dei dipendenti tra di loro e tra i dipendenti e l'Azienda.
18 mesi dopo, venerdì 27 luglio 2012, l’ASL aveva: pagato la mensilità di giugno 2012 alle farmacie e di aprile 2012 – al di là del problema a 90 o 150 giorni - ai rimanenti fornitori della sanità privata e ai fornitori di cd. servizi indifferibili; la gestione caratteristica positiva per decine di milioni di euro negli ultimi 9 mesi del 2011; chiuso i primi due trimestri del 2012, in linea con i 36 milioni di euro di investimento nel 2012 in infrastrutture e apparecchiature elettromedicali, con gestione caratteristica positiva per quasi 15 milioni di euro; avviato i weekend chirurgici negli ospedali che hanno le sale operatorie piene nella settimana per restituire ai cittadini i soldi non più sprecati riducendo liste di attesa e sofferenza; pagato tutte le fatture, anche quelle non scadute, ai propri fornitori che hanno stabilimenti o sedi operative nelle province dell’Emilia Romagna colpite dal sisma.
In assenza di una presentazione del bilancio sociale ai cittadini da parte dell'amministrazione comunale vi ho provveduto io con una demo presentata nella sala consiliare del Comune
Comune di Pordenone - Presentazione bilancio 2014Arca di Naon
I dettagli del Bilancio 2012 presentato in Consiglio comunale nella seduta del 2 aprile 2012.
Fonte: Comune di Pordenone [http://www.comune.pordenone.it/it/comune/atti/bilancio/bilancio-di-previsione/2014/presentazione]
Bortoletti, la gestione della cosa pubblica, efficienza, imparzialità e buon...Maurizio Bortoletti
La situazione di partenza era quella di sabato 26 marzo 2011, con: gli avvocati dei creditori in ASL per pignorare gli stipendi; con la rimessa regionale insufficiente a pagare tutti i fornitori; con ogni trimestre che vedeva aumentare di un mese il ritardo nel pagamento dei fornitori; con pagamenti fermi ad aprile 2010; con un ritardo nei pagamenti di oltre mille giorni (secondo la CGIA di Mestre, la quarta peggiore ASL d'Italia). Una Azienda che:
1. perdeva 740 mila euro al giorno, 20 milioni di euro al mese, 60 milioni di euro a trimestre;
2. ha perso 250,597 milioni di euro nel 2009;
3. ha perso 244,721 milioni di euro nel 2010;
4. ha perso 64,31 milioni di euro nel I trimestre del 2011, prima dell'attuale commissariamento, fino ad accumulare una PERDITA ISCRITTA A BILANCIO 31.12.2010 di 1,58 miliardi di euro.
Non c'era solo una voragine debitoria, per l'Azienda sanitaria più complessa d'Italia in relazione a questi parametri: fatturato 1,6 miliardi di euro, 9 mila dipendenti, 11 ospedali, 13 distretti, negli ultimi 30 mesi ha sopportato una fusione di 3 Aziende - condotta senza seguire una delle procedure tra quelle note - e la cessione di 4 Presidi, 1 milione di cittadini- clienti.
C'era una situazione gestionale estremamente critica, quanto a:
1. gestualità amministrativa: nel 2010 i 625 rilievi del Collegio Sindacale, disattesi e non riscontrati;
2. le centinaia di delibere non inviate alla Corte dei Conti;
3. la soppressione del controllo di gestione;
4. apparecchiature elettromedicali non inventariate e con materiali fermi agli anni ottanta;
5. situazione infrastrutturale drammatica, con una due diligence che ha stimato in 108 milioni di euro solo gli interventi indefettibili,
6. sanatorie sistematiche per servizi essenziali di situazioni di fatto dopo la scadenza di contratti e delle proroghe;
7. apparecchiature acquisite da anni e abbandonate imballate o non collaudate o non regolarizzate;
8. centinaia di cause dei dipendenti tra di loro e tra i dipendenti e l'Azienda.
18 mesi dopo, venerdì 27 luglio 2012, l’ASL aveva: pagato la mensilità di giugno 2012 alle farmacie e di aprile 2012 – al di là del problema a 90 o 150 giorni - ai rimanenti fornitori della sanità privata e ai fornitori di cd. servizi indifferibili; la gestione caratteristica positiva per decine di milioni di euro negli ultimi 9 mesi del 2011; chiuso i primi due trimestri del 2012, in linea con i 36 milioni di euro di investimento nel 2012 in infrastrutture e apparecchiature elettromedicali, con gestione caratteristica positiva per quasi 15 milioni di euro; avviato i weekend chirurgici negli ospedali che hanno le sale operatorie piene nella settimana per restituire ai cittadini i soldi non più sprecati riducendo liste di attesa e sofferenza; pagato tutte le fatture, anche quelle non scadute, ai propri fornitori che hanno stabilimenti o sedi operative nelle province dell’Emilia Romagna colpite dal sisma.
Bortoletti, asl sa, un risanamento di straordinaria ordinarietà, roma, unive...Maurizio Bortoletti
Quando si tratta il tema della corruzione e delle altre forme di illecito nella Pubblica Amministrazione, vi è la necessità di ascoltare la domanda di conoscenza reale e non ideologica del fenomeno, perché il più delle volte ci si ritrova immersi in un manifesto di equivoci e semplificazioni culturali che non aiutano un confronto rigoroso e, quindi, necessario alla comprensione di fenomeni assolutamente peculiari della nostra società. L'esito da evitare è quello di confondere la causa con l'effetto, consentendo, quindi, una rappresentazione rovesciata della realtà ad uso e consumo di questa o quella posizione ideologica e politica, quantificando il fenomeno con una sicurezza che meriterebbe maggiore attenzione soprattutto per evitare soluzioni sbrigative e focalizzate su questa problematica elevata ad unico centro di responsabilità: un approccio evidentemente non condivisibile e neppure utile.
Una analisi dettagliata del bilancio di previsione 2014 proposta dalla Giunta comunale di Sabaudia e che sarà sottoposto al Consiglio comunale il prossimo 31 luglio
Bortoletti, ristrutturare i costi in una asl commissariata, master in procure...Maurizio Bortoletti
Sarebbe sufficiente gestire la "cosa pubblica" come si "trattano" i propri interessi personali. In estrema sintesi, un semplice problema di "ECONOMIA DOMESTICA".
In estrema sintesi, sarebbe sufficiente un TRIPADVISOR dei servizi pubblici, con la chiusura - come chiudono i ristoranti/alberghi/.../ non efficienti - degli uffici che vengono "evitati" dai cittadini.
Altrimenti si crea un ulteriore paradosso: chi lavora male, lavora sempre meno (perche' i cittadini li evitano) e continua a essere pagato e a "costare" al contribuente; chi lavora bene, lavora di più, lavora sotto stress (perche' la rigidità della PA fa considerare "tutti uguali" come organico, come budget, come investimenti, ...), corre maggiori rischi di sbagliare, viene pagato come chi non fa nulla
Bilancio previsione 2010 entrate isola delle femmine (2)Pino Ciampolillo
ISOLA DELLE FEMMINE IN MUTANDINE!!!!!
I responsabili di questo disastro economico finanziario del Comune di Isola delle Femmine hanno un nome e cognome in PRIMIS : Il PROFESSORE Gaspare Portobello nella sua funzione di Sindaco l’Assessore Paolo Aiello Assessore ai lavori Pubblici Il Dottore Riso Napoleone l’assessore allo sport (no non vogliamo parlare della Palestra del Comune) oltre che alla cultura il Dottore Geologo Marcello Cutino assessore all’IGIENE AMBIENTALE (liberare il paese dalle tante discariche di rifiuti a cielo aperto sparse per il paese). A seguire, come responsabili del “crac”, troviamo tutto il gruppo della lista “PROGETTO ISOLA”.
Ecco chi deve pagare i danni che hanno arrecato all’intera Comunità di Isola delle Femmine!
LA CORTE DEI CONTI LA RELAZIONE DI SCIOGLIMENTO DEL CONSIGLIO COMUNALE DI ISOLA DELLE FEMMINE BILANCI FASULLI TRIBUTI EVASI
CORTE DEI CONTI COMANDANTE CROCE UFFICIO... di isolapulita
Debiti fuori bilancio per oltre 600 mila euro e passività potenziali per 2,3 milioni, anticipazione di cassa per oltre un milione di euro, riscossione dei proventi da recupero dell’evasione quasi nulla, residui attivi e passivi fuori controllo, debiti nei confronti dell’Ato Palermo 1 per 4,9 milioni “per i quali non si riscontra in bilancio una cifra corrispondente di residui passivi”. Continua su….
http://nuovaisoladellefemmine.blogspot.it/2013/11/la-corte-dei-conti-la-relazione-di.html
Bortoletti, asl sa, spending review e ristrutturazione dei costi, università...Maurizio Bortoletti
Oggi, in tema di contrasto alla corruzione, senza ripetere gli errori del passato, non serve nemmeno sostituire la mannaia dell'indignazione al bisturi della prudenza, operazione che può essere un'aspirazione psicologicamente comprensibile, ma mai un'utile e razionale scelta politica: invero, appare necessario non tanto prescrivere, esortare, mettere in guardia, quanto iniziare a rimuovere l'accennata indifferenza emotiva, in modo che non si atrofizzi il senso della responsabilità e non si scivoli nell'interiorizzazione di quel sentimento nefasto che è l'ineluttabilità.
Fino ad oggi, in realtà, in tema di contrasto alla corruzione, alcuni interventi mirati ad incidere anche su questo sentimento generalizzato di sfiducia si sono rivelati inutili, oltre che dannosi e peggiori del male che si voleva curare: è sufficiente pensare a quel fiume in piena di circolari, direttive, norme di standardizzazione, procedure, protocolli e istruzioni particolareggiate, che avrebbero dovuto esprimere con geometrica precisione la bontà dei servizi offerti agli utenti.
L'unico risultato conseguito è stato, infatti, diametralmente opposto a quello perseguito: anziché ottenere la rassicurazione del cittadino è stata gravemente compromessa l'attività degli addetti ai lavori, affogati, almeno per metà della loro giornata lavorativa, in adempimenti burocratici che, paradossalmente, hanno finito con il rafforzare la responsabilità più verso i revisori che nei confronti degli utenti. Un fenomeno che ha finito con l'alimentare la crescita di una serie di concrezioni burocratiche, con sovrapposizione e duplicazione di competenze che generano deresponsabilizzazione e, alla fine, impunità.
Le slide proiettate in occasione del consiglio comunale tenutosi in Villa Muciana il 19 aprile 2016 in cui sono stati approvati bilancio consuntivo 2015 e previsionale 2016, insieme a tutte le tariffe e a i servizi
La Giunta comunale di Sabaudia ha una massa elevata di residui attivi e passivi che qui viene analizzata attentamente. Dopo i richiami da parte della Corte dei Conti con la famosa deliberazione 61/2012 che poi portò alle dimissioni del Sindaco, ancora oggi il Collegio dei Revisori dei Conti ha verbalizzato un elevato ammontare dei residui attivi e passivi
La storia della città di sabaudia attraverso i nomi delle strade. Gli odonimi di Casa Savoia, gli antichi mestieri prima della bonifica, gli architetti che l'hanno progettata, l'odonomastica al femminile, gli eroi e le eroine, santi e sante, gli sportivi, maestri d'arte e di cultura. Le strade scomparse e quelle intitolate dai cittadini.....
La gestione del patrimonio negli enti locali: il Conto del Patrimonio, l'inventario, le funzioni del consegnatario dei beni, la concessione dei beni e la loro manutenzione.
Il caso del Comune di Sabaudia, con un elenco dei principali beni immobili del centro storico e del centro urbano, ma anche dei borghi, corredato da foto recenti da cui si evince lo stato di conservazione di ciascun edificio
This document summarizes the tender distribution services of Building Markets in Myanmar. It shows that the top sources of tenders are newspapers, journals, and websites. The top 5 buyers of tenders from November 2012 to January 2014 were the Ministry of Health, Ministry of Electric Power, Ministry of Construction, Ministry of Rail Transportation, and Ministry of Industry. 93% of tenders were from the Myanmar government. The document also provides statistics on the number of tenders published, users registered, emails sent, winning contracts, and total contract value facilitated through the tender distribution service. It suggests additional online services that could be offered such as buyer corner, training registration, advertising, and a mobile application.
Relazione al Convegno sull'invecchiamento attivo organizzato da SPI-CGIL e IS...Franco Brugnola
L'invecchiamento intelligente è il tema di questa relazione nella quale, dopi una analisi della condizione dell'anziano in Italia sulla base di uno studio del Global age watch index che pone il nostro Paese al 39° posto nel mondo, vengono fatte alcune proposte per modificare questo stato di cose
Sometimes people complain that a coworker is "too political". This may mean that the person is seen as a groveling toady or backstabbing manipulator. But most politically successful people are simply being smart about their career. Like athletic ability, political savvy seems to come naturally to some people, while others have to learn. So here are some strategies to adopt if you want to demonstrate more political intelligence.
Twelve tips are provided for new managers to help with their transition into a management role. The tips include not letting the new position go to your head, acting like a manager, discussing expectations with your boss, learning the organizational culture, learning from role models, getting to know your staff, understanding individual differences, discussing your new role with staff, comparing your leadership style to your predecessor, talking to staff who applied for the job, identifying department goals, and managing stress during the transition.
Bortoletti, asl sa, un risanamento di straordinaria ordinarietà, roma, unive...Maurizio Bortoletti
Quando si tratta il tema della corruzione e delle altre forme di illecito nella Pubblica Amministrazione, vi è la necessità di ascoltare la domanda di conoscenza reale e non ideologica del fenomeno, perché il più delle volte ci si ritrova immersi in un manifesto di equivoci e semplificazioni culturali che non aiutano un confronto rigoroso e, quindi, necessario alla comprensione di fenomeni assolutamente peculiari della nostra società. L'esito da evitare è quello di confondere la causa con l'effetto, consentendo, quindi, una rappresentazione rovesciata della realtà ad uso e consumo di questa o quella posizione ideologica e politica, quantificando il fenomeno con una sicurezza che meriterebbe maggiore attenzione soprattutto per evitare soluzioni sbrigative e focalizzate su questa problematica elevata ad unico centro di responsabilità: un approccio evidentemente non condivisibile e neppure utile.
Una analisi dettagliata del bilancio di previsione 2014 proposta dalla Giunta comunale di Sabaudia e che sarà sottoposto al Consiglio comunale il prossimo 31 luglio
Bortoletti, ristrutturare i costi in una asl commissariata, master in procure...Maurizio Bortoletti
Sarebbe sufficiente gestire la "cosa pubblica" come si "trattano" i propri interessi personali. In estrema sintesi, un semplice problema di "ECONOMIA DOMESTICA".
In estrema sintesi, sarebbe sufficiente un TRIPADVISOR dei servizi pubblici, con la chiusura - come chiudono i ristoranti/alberghi/.../ non efficienti - degli uffici che vengono "evitati" dai cittadini.
Altrimenti si crea un ulteriore paradosso: chi lavora male, lavora sempre meno (perche' i cittadini li evitano) e continua a essere pagato e a "costare" al contribuente; chi lavora bene, lavora di più, lavora sotto stress (perche' la rigidità della PA fa considerare "tutti uguali" come organico, come budget, come investimenti, ...), corre maggiori rischi di sbagliare, viene pagato come chi non fa nulla
Bilancio previsione 2010 entrate isola delle femmine (2)Pino Ciampolillo
ISOLA DELLE FEMMINE IN MUTANDINE!!!!!
I responsabili di questo disastro economico finanziario del Comune di Isola delle Femmine hanno un nome e cognome in PRIMIS : Il PROFESSORE Gaspare Portobello nella sua funzione di Sindaco l’Assessore Paolo Aiello Assessore ai lavori Pubblici Il Dottore Riso Napoleone l’assessore allo sport (no non vogliamo parlare della Palestra del Comune) oltre che alla cultura il Dottore Geologo Marcello Cutino assessore all’IGIENE AMBIENTALE (liberare il paese dalle tante discariche di rifiuti a cielo aperto sparse per il paese). A seguire, come responsabili del “crac”, troviamo tutto il gruppo della lista “PROGETTO ISOLA”.
Ecco chi deve pagare i danni che hanno arrecato all’intera Comunità di Isola delle Femmine!
LA CORTE DEI CONTI LA RELAZIONE DI SCIOGLIMENTO DEL CONSIGLIO COMUNALE DI ISOLA DELLE FEMMINE BILANCI FASULLI TRIBUTI EVASI
CORTE DEI CONTI COMANDANTE CROCE UFFICIO... di isolapulita
Debiti fuori bilancio per oltre 600 mila euro e passività potenziali per 2,3 milioni, anticipazione di cassa per oltre un milione di euro, riscossione dei proventi da recupero dell’evasione quasi nulla, residui attivi e passivi fuori controllo, debiti nei confronti dell’Ato Palermo 1 per 4,9 milioni “per i quali non si riscontra in bilancio una cifra corrispondente di residui passivi”. Continua su….
http://nuovaisoladellefemmine.blogspot.it/2013/11/la-corte-dei-conti-la-relazione-di.html
Bortoletti, asl sa, spending review e ristrutturazione dei costi, università...Maurizio Bortoletti
Oggi, in tema di contrasto alla corruzione, senza ripetere gli errori del passato, non serve nemmeno sostituire la mannaia dell'indignazione al bisturi della prudenza, operazione che può essere un'aspirazione psicologicamente comprensibile, ma mai un'utile e razionale scelta politica: invero, appare necessario non tanto prescrivere, esortare, mettere in guardia, quanto iniziare a rimuovere l'accennata indifferenza emotiva, in modo che non si atrofizzi il senso della responsabilità e non si scivoli nell'interiorizzazione di quel sentimento nefasto che è l'ineluttabilità.
Fino ad oggi, in realtà, in tema di contrasto alla corruzione, alcuni interventi mirati ad incidere anche su questo sentimento generalizzato di sfiducia si sono rivelati inutili, oltre che dannosi e peggiori del male che si voleva curare: è sufficiente pensare a quel fiume in piena di circolari, direttive, norme di standardizzazione, procedure, protocolli e istruzioni particolareggiate, che avrebbero dovuto esprimere con geometrica precisione la bontà dei servizi offerti agli utenti.
L'unico risultato conseguito è stato, infatti, diametralmente opposto a quello perseguito: anziché ottenere la rassicurazione del cittadino è stata gravemente compromessa l'attività degli addetti ai lavori, affogati, almeno per metà della loro giornata lavorativa, in adempimenti burocratici che, paradossalmente, hanno finito con il rafforzare la responsabilità più verso i revisori che nei confronti degli utenti. Un fenomeno che ha finito con l'alimentare la crescita di una serie di concrezioni burocratiche, con sovrapposizione e duplicazione di competenze che generano deresponsabilizzazione e, alla fine, impunità.
Le slide proiettate in occasione del consiglio comunale tenutosi in Villa Muciana il 19 aprile 2016 in cui sono stati approvati bilancio consuntivo 2015 e previsionale 2016, insieme a tutte le tariffe e a i servizi
La Giunta comunale di Sabaudia ha una massa elevata di residui attivi e passivi che qui viene analizzata attentamente. Dopo i richiami da parte della Corte dei Conti con la famosa deliberazione 61/2012 che poi portò alle dimissioni del Sindaco, ancora oggi il Collegio dei Revisori dei Conti ha verbalizzato un elevato ammontare dei residui attivi e passivi
La storia della città di sabaudia attraverso i nomi delle strade. Gli odonimi di Casa Savoia, gli antichi mestieri prima della bonifica, gli architetti che l'hanno progettata, l'odonomastica al femminile, gli eroi e le eroine, santi e sante, gli sportivi, maestri d'arte e di cultura. Le strade scomparse e quelle intitolate dai cittadini.....
La gestione del patrimonio negli enti locali: il Conto del Patrimonio, l'inventario, le funzioni del consegnatario dei beni, la concessione dei beni e la loro manutenzione.
Il caso del Comune di Sabaudia, con un elenco dei principali beni immobili del centro storico e del centro urbano, ma anche dei borghi, corredato da foto recenti da cui si evince lo stato di conservazione di ciascun edificio
This document summarizes the tender distribution services of Building Markets in Myanmar. It shows that the top sources of tenders are newspapers, journals, and websites. The top 5 buyers of tenders from November 2012 to January 2014 were the Ministry of Health, Ministry of Electric Power, Ministry of Construction, Ministry of Rail Transportation, and Ministry of Industry. 93% of tenders were from the Myanmar government. The document also provides statistics on the number of tenders published, users registered, emails sent, winning contracts, and total contract value facilitated through the tender distribution service. It suggests additional online services that could be offered such as buyer corner, training registration, advertising, and a mobile application.
Relazione al Convegno sull'invecchiamento attivo organizzato da SPI-CGIL e IS...Franco Brugnola
L'invecchiamento intelligente è il tema di questa relazione nella quale, dopi una analisi della condizione dell'anziano in Italia sulla base di uno studio del Global age watch index che pone il nostro Paese al 39° posto nel mondo, vengono fatte alcune proposte per modificare questo stato di cose
Sometimes people complain that a coworker is "too political". This may mean that the person is seen as a groveling toady or backstabbing manipulator. But most politically successful people are simply being smart about their career. Like athletic ability, political savvy seems to come naturally to some people, while others have to learn. So here are some strategies to adopt if you want to demonstrate more political intelligence.
Twelve tips are provided for new managers to help with their transition into a management role. The tips include not letting the new position go to your head, acting like a manager, discussing expectations with your boss, learning the organizational culture, learning from role models, getting to know your staff, understanding individual differences, discussing your new role with staff, comparing your leadership style to your predecessor, talking to staff who applied for the job, identifying department goals, and managing stress during the transition.
To know more about the Customer Service. Who are our Customer. How to handle their complaint. The Success of Company and all it’s brands by training the staff for exceptional customer service standards and guest satisfaction.
No one is born knowing how to be a manager. And whatever your previous job, it did not prepare you for management work. So if you’ve just become a supervisor, you must quickly start learning some new skills. The most important of these is performance management.
Delivering results through other people is the greatest challenge for most new supervisors. Before, you only had to worry about your own results – but now you must motivate others to do their best work. The guidelines below can help you succeed at this complex task.
To find out what makes a management team effective, we studied more than 500 members of 72 management groups in both business and government. The teams were surveyed using the Team Effectiveness Assessment for Management (TEAM), an instrument developed specifically to assess management groups. Teams rated in the top 25% on these effectiveness measures were compared with those in the bottom 25% to determine which characteristics differentiated successful from unsuccessful teams.
The document outlines the key functions and operations of a hotel front office, including reservations, registration, room assignments, guest services, billing, and check-out procedures. It describes the roles of front office staff like the manager, reservation agents, and front desk attendants. It also covers important concepts like forecasting room availability, property management systems, and the stages of the guest cycle from pre-arrival to departure.
La rendicontazione di come sono state scelte le entrate e di come sono stati spesi i soldi del Comune di Sabaudia nel 2014 con l'elaborazione dei dati dei costi pro capite e il benchmarking con gli altri comuni della stessa categoria
Ne abbiamo lette di tutti i colori, da parte di una serie di economisti improvvisati che avrebbero fatto meglio a tacere per non rendere palese un pauroso connubio fra ignoranza, servilismo e malafede. Abbiamo dovuto ascoltare le spiegazioni inspiegabili di alcuni amministratori che si giustificano accusando i tagli del governo nazionale, dimenticando che a Roma e a Noci governano gli stessi partiti!
Visto che su questa questione si è fatto parlato molto (e molto a sproposito), abbiamo deciso, per chi ne ha voglia e tempo, di esporre la nostra modesta idea, di raccontare il preciso andamento della discussione ed il suo infausto epilogo, di mettere a disposizione dei nocesi cifre e dati per verificare le nostre parole e, magari, per proporre altre soluzioni migliori della nostra.
Tuttavia, non si tratta solo di questioni locali. Questo documento può essere spunto di riflessione per estendere il dibattito sull'equità fiscale anche ad altri contesti.
Buona lettura
Mobility conference 2015 la città metropolitana di milanoGruppo CLAS
Presentazione elaborata in occasione della partecipazione al Convegno "Il governo delle città metropolitane per la competitività del territorio. Opportunità, nodi da sciogliere e possibili soluzioni per costruire la mobilità del futuro" nell'ambito della Mobility Conference 2015. Il principale fattore per rendere competitive le città è senza dubbio un governo organico delle funzioni essenziali, in mancanza del quale le diseconomie di congestione annullano i benefici delle economie di concentrazione e specializzazione, che rendono le città più funzionali allo sviluppo rispetto ai territori poco urbanizzati. Nel processo di riassetto del governo metropolitano i problemi comuni devono essere affrontati con una gestione consolidata delle risorse: infatti, sarebbe illusorio pensare che il tutto possa ridursi a nuovi organismi amministrativi senza incidere sui poteri e i criteri della spesa pubblica. Ci troviamo di fronte ad un incrocio di due dinamiche, che possono rafforzarsi a vicenda. C’è l’esigenza di dar maggiore efficacia ed efficienza alla spesa pubblica, in modo da ridurre il peso fiscale che grava su cittadini e imprese, e c’è l’esigenza di dare un governo unitario ad una realtà sociale e produttiva che è ormai molto integrata.
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2. Il Bilancio Sociale è stato introdotto dalla Direttiva del
Ministro per la Funzione pubblica del 17 febbraio 2006.
Consiste in un processo con il quale l’amministrazione
rende conto delle scelte, delle attività, dei risultati e
dell’impiego di risorse in un dato periodo, in modo da
consentire ai cittadini e ai diversi interlocutori di
conoscere e formulare un proprio giudizio su come
l’amministrazione interpreta e realizza la sua missione
istituzionale e il suo mandato.
3. Il bilancio di previsione 2012 avrebbe dovuto essere approvato
entro il 30 settembre 2012, ma non è stato mai predisposto dalla
Giunta comunale dell’epoca ( né pertanto sottoposto al Consiglio
comunale) ed è stato poi approvato con deliberazione del
Commissario prefettizio n. 11 del 13 dicembre 2012.
Il rendiconto dell’esercizio 2012, è stato approvato con
deliberazione del Commissario straordinario n. 27 del 30 aprile
2013. La relazione del Commissario Straordinario pur essendo
ampia ed approfondita dal punto di vista contabile, non contiene
una descrizione qualitativa e quantitativa dei risultati che l’ente
ha ottenuto in relazione alle somme spese e ai programmi
realizzati e degli effetti prodotti sui cittadini.
4. Residui Competenza Totale
Fondo di cassa al 1 gennaio 2012 19.034,43
Riscossioni 4.946.003,00 15.874.298,00 20.820.301,60
Pagamenti 6.561.436,80 13.817.387,38 20.378.824,18
Fondo di cassa al 31 dicembre 2012 0,00
Saldo gestione di competenza 279.933,94
Residui attivi 11.122.687,71 5.955.651,49 17.078.339,20
Residui passivi 11.030.079,56 7.732.628,17 18.762.707,73
Disavanzo di amministrazione -1.223.856,68
RISULTATO DI AMMINISTRAZINE
ESERCIZIO 2012
5. Questa presentazione è stata elaborata
sulla base dei dati dei rendiconti, delle
relazioni dei Revisori dei conti e di
quella resa dal Commissario
straordinario alla fine dell’incarico.
6. ENTRATA
TIT.I Entrate tributarie 15.571.724,19
TIT.II Trasferimenti correnti 2.581.689,29
TIT.III Entrate extratributarie 7.813.451,09
TIT.IV Alienazioni etc. 5.117.373,21
TIT. V Prestiti 4.394.916,20
TIT.VI Servizi conto terzi 2.419.486,82
TOTALE ENTRATE 37.898.640,80
7. L’Art. 53 della Costituzione stabilisce che:
«Tutti sono tenuti a concorrere alle spese pubbliche in
ragione della loro capacità contributiva. Il sistema
tributario è informato a criteri di progressività»
Le proprietà di un buon sistema devono essere le
seguenti:
• Equità
• Trasparenza politica
• Efficienza economica ( allocazione delle risorse)
• Semplicità amministrativa
• Flessibilità
11. ICI 2011
IMU 2012
1
4,670,000.
00
6,989,31
3.73
TREND ICI - IMU
Fonte: relazione del Collegio dei revisori dei conti al rendiconto 2012
Con deliberazione del
Commissario prefettizio n.3
del 13 dicembre 2012 è
stata aumentata l’ aliquota
per gli immobili dal 7,60
per mille al 10,60.
Il Ministero dell’ economia
ha ritenuto nulla tale
decisione perché assunta
fuori termine.
Il rimborso dovuto è
stimato in € 1.700.000.
12. 0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000
Rimborso costo stampati e fotocopie
COSAP
Recuperi e rimborsi diversi
Proventi usi civici
Rimborsi dallo Stato
Rimborsi altri enti pubblici
Proventi da oneri concessori
Concorso spese trasporti
Concorso altri comuni spese…
Ricavi raccolta differenziata
Contributo Parco Nazionale del Circeo
Concorso famiglie asili nido
Concorso famiglie soggiorni estivi
ENTRATE PROVENTI DIVERSI
15. Proventi Costi Saldo Copertura
Asili nido 154.251,00 179.677,77 -25.426,77 85,35
Colonie e soggiorni 43.004,64 163.069,51 -120.084,87 26,87
Trasporto e servizi ass. 93.912,27 412.078,80 -318.167,53 22,79
Mense scolastiche 294.875,94 521.587,18 -226.711,24 56,53
Serv.Cimiteriali 121.814,75 97.045,00 24.769,75 125,52
Musei, pinacoteche 27.785,00 73.204,90 -45.419,90 37,96
Parcheggi 1.289.970,48 621.326,63 668.643,85 207,62
Altri servizi 0,00 0,00 0,00 0,00
SERVIZI A DOMANDA
INDIVIDUALE
16. DA TASSA
DA ADDIZIONALE
DA RACCOLTA
DIFFERENZIATA
ALTRI RICAVI
RICAVI
Raccolta rifiuti solidi
urbani e assimilati
Raccolta differenziata
Trasporto e
smaltimento
Altri costi
COSTI
RACCOLTA E SMALTIMENTO DEI RIFIUTI SOLIDI URBANI
COPERTURA DEL COSTO 2012 = 94,43%
COPERTURA DEL COSTO 2011 = 97%
COSTO PRO CAPITE 2011 = 153,82
COSTO PRO CAPITE 2012 = 183,89
19. Contributi e trasf.correnti Stato
Contributi e trasf.correnti RL
Contr. e trasf. Correnti RL spese delegate
Contr. e trasf. da parte U.E *
Contr e trasf. Correnti altri enti
2010 2011 2012
TRASFERIMENTI DALLO STATO
E DAALTRI ENTI
21. LA SPESA
TIT.I Spese correnti 24.701.394,52
TIT II Spese in conto capitale 10.327.059,26
TIT III Spese per rimborso crediti 1.133.265,83
TIT IV Spese per conto terzi 22.979.812,30
TOTALE SPESE 39.141.531,91
22. La gestione finanziaria risente in primo luogo dell’utilizzo
di un regolamento di contabilità antiquato.
Non esiste una centrale unica per gli acquisti
In molti casi l’imputazione di parte delle spese avviene in
modo improprio su capitoli diversi da quelli previsti.
Manca una contabilità analitica.
Ancora non è stato attivato un sistema di monitoraggio
partecipato della qualità dei servizi.
26. Amministrazione generale
[PERCENTUALE]
02 Funz. Giustizia
0%
Polizia Locale
[PERCENTUALE]
Pubblica istruzione
[PERCENTUALE]
Cultura
[PERCENTUALE]
Sport
[PERCENTUALE]
Turismo
[PERCENTUALE]
Viabilità e trasporti
[PERCENTUALE]
Territorio ed ambiente
[PERCENTUALE]
Servizi Sociali
[PERCENTUALE]
Sviluppo
economico[PERCENTUALE]
Servizi produttivi
[PERCENTUALE]
PERCENTUALE SPESA PER FUNZIONE
27. 0 5 10 15 20 25 30 35
Amm.ne, gestione e controllo
Giustizia
Polizia Locale
Istruzione pubblica
Cultura e beni culturali
Sport
Turismo
Viabilità e trasporti
Terrritorio e ambiente
Servizi sociali
Sviluppo economico
Servizi produttivi
CONFRONTO SPESA TRA MEDIA NAZIONALE
E SABAUDIA
SABAUDIA STANDARD
Fonte: Dip. Economico Univ.Cà Foscari
Elaborazione F. Brugnola
28. Amm.ne, gesti
one e controllo
29%
Giustizia
1%
Polizia Locale
4%Istruzione
pubblica
9%Cultura e beni
culturali
3%
Sport
2%
Turismo
1%
Viabilità e
trasporti
15%
Terrritorio e
ambiente
21%
Servizi sociali
13%
Sviluppo
economico
1%
Servizi
produttivi
1%
MEDIA NAZIONALE
Amm.ne, ges
tione e
controllo
35%
Giustizia
0%
Polizia
Locale
4%
Istruzione
pubblica
6%
Cultura e
beni
culturali
2%
Sport
1%
Turismo
1%
Viabilità e
trasporti
3%
Terrritorio e
ambiente
30%
Servizi
sociali
17%
Sviluppo
economico
1% Servizi
produttivi
0%
SABAUDIA
Fonte ISTAT 2011
46. Per quanto riguarda gli investimenti in Conto capitale il
Collegio dei revisori ha riscontrato che gli uffici sono pervenuti
ad individuare gli accertamenti e gli impegni da stralciare dal
conto di bilancio, in quanto non più esigibili, con estrema
difficoltà.
La difficoltà maggiore riscontrata è stata quella della
individuazione della correlazione entrata e uscita in merito agli
accertamenti e impegni che nel tempo si sono sovrapposti
rendendo critica la verifica della concordanza.
Il Collegio ha invitato il Comune per l’avvenire ad impiantare
per ciascun investimento od opera pubblica una scheda con
tutti i dati necessari specialmente per quanto riguarda la
cronistoria delle riscossioni e dei pagamenti
48. SOCIETA’ PARTECIPATE
Il Comune partecipa alle seguenti società :
Acqualatina s.p.a
Consorzio per lo sviluppo industriale Roma-Latina
GAL Terre pontine
Nonostante l’elevato ammontare delle somme gestite e
l’importanza dei servizi affidati ai predetti organismi, l’Ente nel
2012 era ancora privo delle procedure di controllo per
monitorare i processi decisionali e per definire idonee linee di
coordinamento, indirizzo e controllo nei confronti delle società
partecipate; ciò in quanto la deliberazione n. 67 in data 6
dicembre 2011 è rimasta inattuata.
49. CONTO DEL PATRIMONIO
2011
2012
72,02
2,945
.46 69,63
3,429
.55
La riduzione rispetto all’anno
precedente ammonta ad 2.389.515,55.
Il Collegio dei revisori ha rilevato
che l’Ente non si è dotato di idonee
procedure contabili per la
compilazione, la tenuta e
l’aggiornamento dell’ inventario.
Questo punto è stato già oggetto di
rilievo da parte della Corte dei Conti
con la deliberazione n. 61/2012.
50. La GESTIONE DEI RESIDUI
Il Commissario Straordinario nella sua relazione di fine
mandato dichiara che sono stati cancellati residui attivi per €
4.499.944,32 e residui passivi per € 3.207.811,25.
Complessivamente il riaccertamento dei residui attivi e passivi
si è concluso con un disavanzo di 1.684.368,53 euro.
Il Collegio dei Revisori nella propria relazione al rendiconto
2012 ha fatto notare che riduzioni così cospicue nel comparto
dei residui fanno perdere di significatività ed attendibilità il
risultato di gestione rilevato dagli esercizi precedenti.
51. La quantificazione dei residui attivi di vecchia
formazione assume particolare importanza in
relazione soprattutto alle disposizioni recate dalle
norme sulla spending review secondo cui gli enti
locali devono iscrivere a bilancio un fondo di
svalutazione nella misura del 25% dei residui attivi
risultati al Titolo I ( entrate tributarie) e II ( entrate
extratributarie) aventi anzianità superiore a cinque
anni.
Si tratta soprattutto di TARSU e sanzioni al Codice
della strada.
52. Residui riaccertati in competenza
Riaccertati in conto residui
Totale Residui riaccertati
0.00
5,000,000.00
10,000,000.00
15,000,000.00
20,000,000.00
25,000,000.00
30,000,000.00
35,000,000.00
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
TREND RESIDUI ATTIVI
53. IL Collegio dei revisori ha rilevato che:
• Nel conto dell’anno 2012 risultano ancora residui attivi
di parte corrente anteriori all’anno 2008 per € 908.382,41
• L’ammontare dei residui passivi complessivi proveniente
dal Titolo I è superiore al 40% degli impegni di parte
corrente.
• Ciò denota l’incapacità dell’ente ad onorare i propri
impegni di pagamento. Tale difficoltà è collegata alla
perdurante carenza di liquidità dovuta in particolare
modo al mancato incasso delle partite attive di parte
corrente.
54. TIT.I Correnti
TIT II Conto Capitale
TIT III Rimborso prestiti
TIT IV Servizi conto terzi
0.00
5,000,000.00
10,000,000.00
15,000,000.00
20,000,000.00
25,000,000.00
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
TREND RESIDUI PASSIVI
55. Dalla relazione del Collegio dei revisori leggiamo, per quanto
riguarda i DEBITI FUORI BILANCIO , che nel corso dell’ anno
2012 non sono stati riconosciuti debiti fuori bilancio.
Il responsabile del Settore competente ha inviato in data 22 aprile
2013 una richiesta agli uffici dalla quale sarebbero emersi alcuni
debiti fuori bilancio per un ammontare complessivo di
2.381.206,33 euro.
57. L’Organo di revisione economico finanziaria ha rilevato che al
rendiconto dell’esercizio 2012 non è stata allegata la documentazione
necessaria per la redazione del rapporto relativo alla tempestività dei
pagamenti ai sensi dell’art. 9 del D.L. 78/2009, convertito in Legge
3/8/2009,n. 102 contenente l’individuazione di apposite misure
organizzative ( procedure di spesa ed allocazione delle risorse ) per
garantire il tempestivo pagamento delle somme dovute per
somministrazioni, forniture ed appalti.
Tale carenza è stata già oggetto di rilievo della Sezione regionale di
Controllo della Corte dei Conti al punto 6 della Deliberazione n.
16/2012
TEMPESTIVITA’ DEI PAGAMENTI
58. Il Collegio dei Revisori ha anche rilevato dall’esame dei
parametri di riscontro della situazione di deficitarietà
strutturale, che su dieci parametri obiettivi il Comune non
risulta conforme per due di essi:
n. 4 Volume dei residui passivi complessivi provenienti dal
Titolo I, superiore al 40% degli impegni della medesima
spesa corrente
n.5 : esistenza di procedimenti di esecuzione forzata
superiore allo 0,5% delle spese correnti
PARAMETRI DI RISCONTRO DELLA SITUAZIONE
DI DEFICITARIETA’ STRUTTURALE
59. 2008
2009
2010
Accertamenti Riscossioni Impegni Pagamenti
DATI COMUNI ITALIANI
2011
FONTE ISTAT
CONFRONTO DATI ATTIVITA’
Accertamenti Riscossioni Impegni Pagamenti
DATI COMUNE DI
SABAUDIA 2012
FONTE DEL. 27/2013
60. Nella relazione del Collegio dei revisori si legge che il
Comune nel corso dell’anno 2012 ha registrato una
situazione di deficit di cassa per 239 giorni, per cui molti
creditori, specialmente locali, non sono stati soddisfatti.
L’ Ente, al fine di sopperire a tale deficit di cassa ha fatto
ricorso all’utilizzo, in termini di cassa, di entrate aventi
specifica destinazione per il finanziamento di spese
correnti.
A fronte di tale situazione, allo scopo di poter provvedere
ai pagamenti ancora sospesi e quindi tacitare i creditori, il
Commissario Straordinario, ai sensi del Decreto legge
35/2013 ha chiesto una anticipazione di cassa per circa €
2.250.000,00.