SlideShare a Scribd company logo
KOMUNIKASI DALAM
  KEPEMIMPINAN



  Frisca Listyaningtyas // frisca.listya@yahoo.com //@friscalistya
Start with this..

 “Effective leadership means
   effective communication”
 “Effective leadership in human communication”
               (Henry Clay Lindgren )
opening (HOTEL RWANDA)
apa itu kepemimpinan ?


               Kepemimpinan adalah
   proses kegiatan seseorang dalam
            memimpin, membimbing,
     mempengaruhi atau mengontrol
      pikiran, perasaan atau tingkah
                     laku orang lain.
leader VS manager

Pemimpin adalah seorang yang melakukan
  sesuatu demi organisasi, kelompok, atau
komunitasnya. Ia diukur berdasarkan gerak
 apa yang dihasilkannya bersama mereka
      yang mengikutinya atau yang terkait
                               dengannya.
leader VS manager
Manager adalah seorang
yang mengelola sesuatu,
entah manusia, waktu,
mesin, dana atau informasi
serta network. Jadi ukuran
keberhasilan seorang manajer
adalah seberapa baiknya ia
mengelola apa yang dipercayakan
kepadanya.
The points are..

          Leader

         do the right thing


           Manager

         do the thing right
style sir..
Gaya Kepemimpinan

 1. Visioner
   Menggerakkan orang – orang ke arah impian
     mereka
   Digunakan saat membutuhkan visi yang baru dan
     arah yang jelas

 2. Pembimbing
   Menghubungkan apa yang diinginkan seseorang
     dengan sasaran organisasi
   Diterapkan saat membantu karyawan
     memperbaiki kinerjanya dengan membangun
     kemampuan jangka panjang
Gaya Kepemimpinan

 3. Afiliatif
   Menciptakan harmoni dengansaling
    menghubungkan orang-orang
   Lebih cocok digunakan saat memotivasi di saat –
    saat yang menekan
 4. Demokratis
   Menghargai masukan orang dan mendapatkan
    komitmen melalui partisipasi
   Digunakan saat membangun persetujuan
Gaya Kepemimpinan

 5. Penentu kecepatan
   Menghadapi tantangan dan tujuan yang menarik
   Sesuai saat ingin mendapatkan hasil berkualitas
    tinggi dari tim yang bermotivasi dan kompeten
 6. Memerintah
   Menenangkan rasa takut dengan memberi arah
    yang jelas di dalam keadaan darurat
   Untuk membangkitkan arah atau pada pegawai
    yang bermasalah
Hutu power
Peranan Pemimpin dalam
                         Komunikasi
Pemimpin sebagai komunikator harus memiliki
                  2 faktor :

                        Source attractiveness
                     (daya tarik komunikator)

Source credibility
(kepercayaan pada komunikator)
kepercayaan
Yang perlu diperhatikan saat
pemimpin tampil menjadi
komunikator
 1. Kerangka referensi
      dibentuk sebagai hasil dari pengalaman,
    pendidikan,dan pengertian-pengertian yang
    diperoleh dari kelompoknya atau dari orang lain.

 2. Konteks situasional
     harus mengetahui bagaimana situasi dan
    kondisi para bawahan.
3. Konotasi
    setiap lambang kata yang sama mungkin
   mengandung pengertian yang berbeda bagi
   setiap orang.
Pemimpin dan Bawahan

   Kunci hubungan MESRA antara atasan dengan
                     bawahan :
                                   atasan - bawahan
              Belajar cara menyampaikan informasi
                  Saling membantu meraih sukses
                            Hasil tidak dapat segera

bawahan – atasan
Pelajari “likes and dislikes”
Jangan harap atasan bertanggung jawab terhadap
hubungan atasan-bawahan dengan anda
What should the leader do?
What should the leader do?

   Bersikap tegas kepada
        bawahannya
What should the leader do?
What should leader do ?

 Bijaksana terhadap semua
What should the leader do ?
 Menjadi teladan
 Masih mau menerima kritik dan saran
 Bisa mengendalikan bawahannya
 Bisa memberikan pengaruh yang baik
 Bisa melahirkan pemimpin –pemimpin baru
 Konsekuen
What should the leader NOT to
do
 Bersikap tidak adil
 Tidak mengandalkan
  otoritas
 Tidak diktator
 Tidak memiliki
  integritas
What the leader should not
to do?
 Tidak memberikan contoh yang baik
 Tidak disiplin
 Tidak serakah harta
 Bersikap munafik
ending (Hotel Rwanda)
        Finally..
Kesimpulan
 Suatu kepemimpinan akan
  berhasil apabila pemimpin
  tersebut melakukan komunikasi dengan baik
  dan benar
 Kesuksesan dapat tercapai
  apabila kepercayaan antara
  pemimpin dan bawahan
  terbina dengan baik
Quote

 Kalau anda tidak fasih berbicara dan menulis
Anda tidak akan menjadi siapa-siapa, melainkan
    akan mati perlahan-lahan setiap harinya
       melihat orang-orang yang jasa atau
  pengetahuannya tidak sampai sepersepuluh
    jasa atau pengetahuan Anda, lebih maju
                 daripada Anda

               Lorf Chesterford

More Related Content

What's hot

Materi Training Leadership Skills
Materi Training Leadership SkillsMateri Training Leadership Skills
Materi Training Leadership Skills
Yodhia Antariksa
 
Gaya gaya kepemimpinan
Gaya gaya kepemimpinan Gaya gaya kepemimpinan
Gaya gaya kepemimpinan
Rudi Salam Sinulingga
 
teori dan gaya kepemimpinan
teori dan gaya kepemimpinanteori dan gaya kepemimpinan
teori dan gaya kepemimpinan
Hadik27
 
Manajemen SDM - Kepemimpinan
Manajemen SDM - KepemimpinanManajemen SDM - Kepemimpinan
Manajemen SDM - Kepemimpinan
yuniastuti18400700
 
Power point kepemimpinan
Power point kepemimpinanPower point kepemimpinan
Power point kepemimpinan
Emelia Ginting
 
Pelatihan Kepemimpinan Lengkap
Pelatihan Kepemimpinan LengkapPelatihan Kepemimpinan Lengkap
Pelatihan Kepemimpinan Lengkap
Shobrie Hardhi, SE, CFA, CLA, CPHR, CPTr.
 
Coaching and Counselling _Materi Training
Coaching and Counselling _Materi TrainingCoaching and Counselling _Materi Training
Coaching and Counselling _Materi Training
Kanaidi ken
 
Kepemimpinan (leadership)
Kepemimpinan (leadership)Kepemimpinan (leadership)
Kepemimpinan (leadership)
Rifka arifah
 
Manajemen perubahan
Manajemen perubahanManajemen perubahan
Manajemen perubahan
Frans Dione
 
Kepemimpinan pelayan (servant leadership)
Kepemimpinan pelayan (servant leadership)Kepemimpinan pelayan (servant leadership)
Kepemimpinan pelayan (servant leadership)
Dwi Diantono
 
Manajemen Kinerja
Manajemen KinerjaManajemen Kinerja
Manajemen Kinerja
Aun Falestien Faletehan
 
Proses Perubahan dalam Manajemen Perubahan Pendidikan
Proses Perubahan dalam Manajemen Perubahan PendidikanProses Perubahan dalam Manajemen Perubahan Pendidikan
Proses Perubahan dalam Manajemen Perubahan Pendidikan
Ady Setiawan
 
Kepemimpinan dalam-organisasi
Kepemimpinan dalam-organisasi Kepemimpinan dalam-organisasi
Kepemimpinan dalam-organisasi
Joel mabes
 
Perilaku Organisasi Organizational Behavior
Perilaku Organisasi Organizational BehaviorPerilaku Organisasi Organizational Behavior
Perilaku Organisasi Organizational Behavior
Dadang Solihin
 
Pelatihan Membangun Teamwork
Pelatihan Membangun TeamworkPelatihan Membangun Teamwork
Pelatihan Membangun Teamwork
Shobrie Hardhi, SE, CFA, CLA, CPHR, CPTr.
 
Teknik Coaching and Counselling
Teknik Coaching and CounsellingTeknik Coaching and Counselling
Teknik Coaching and Counselling
Yodhia Antariksa
 
Presentasi kepemimpinan
Presentasi kepemimpinanPresentasi kepemimpinan
Presentasi kepemimpinan
Salom Novie Harjanto
 
Pelatihan dan-pengembangan.ppt
Pelatihan dan-pengembangan.pptPelatihan dan-pengembangan.ppt
Pelatihan dan-pengembangan.ppt
Wira Kharisma
 

What's hot (20)

Materi Training Leadership Skills
Materi Training Leadership SkillsMateri Training Leadership Skills
Materi Training Leadership Skills
 
Gaya gaya kepemimpinan
Gaya gaya kepemimpinan Gaya gaya kepemimpinan
Gaya gaya kepemimpinan
 
kepemimpinan leadership
kepemimpinan leadershipkepemimpinan leadership
kepemimpinan leadership
 
teori dan gaya kepemimpinan
teori dan gaya kepemimpinanteori dan gaya kepemimpinan
teori dan gaya kepemimpinan
 
Kepemimpinan
KepemimpinanKepemimpinan
Kepemimpinan
 
Manajemen SDM - Kepemimpinan
Manajemen SDM - KepemimpinanManajemen SDM - Kepemimpinan
Manajemen SDM - Kepemimpinan
 
Power point kepemimpinan
Power point kepemimpinanPower point kepemimpinan
Power point kepemimpinan
 
Pelatihan Kepemimpinan Lengkap
Pelatihan Kepemimpinan LengkapPelatihan Kepemimpinan Lengkap
Pelatihan Kepemimpinan Lengkap
 
Coaching and Counselling _Materi Training
Coaching and Counselling _Materi TrainingCoaching and Counselling _Materi Training
Coaching and Counselling _Materi Training
 
Kepemimpinan (leadership)
Kepemimpinan (leadership)Kepemimpinan (leadership)
Kepemimpinan (leadership)
 
Manajemen perubahan
Manajemen perubahanManajemen perubahan
Manajemen perubahan
 
Kepemimpinan pelayan (servant leadership)
Kepemimpinan pelayan (servant leadership)Kepemimpinan pelayan (servant leadership)
Kepemimpinan pelayan (servant leadership)
 
Manajemen Kinerja
Manajemen KinerjaManajemen Kinerja
Manajemen Kinerja
 
Proses Perubahan dalam Manajemen Perubahan Pendidikan
Proses Perubahan dalam Manajemen Perubahan PendidikanProses Perubahan dalam Manajemen Perubahan Pendidikan
Proses Perubahan dalam Manajemen Perubahan Pendidikan
 
Kepemimpinan dalam-organisasi
Kepemimpinan dalam-organisasi Kepemimpinan dalam-organisasi
Kepemimpinan dalam-organisasi
 
Perilaku Organisasi Organizational Behavior
Perilaku Organisasi Organizational BehaviorPerilaku Organisasi Organizational Behavior
Perilaku Organisasi Organizational Behavior
 
Pelatihan Membangun Teamwork
Pelatihan Membangun TeamworkPelatihan Membangun Teamwork
Pelatihan Membangun Teamwork
 
Teknik Coaching and Counselling
Teknik Coaching and CounsellingTeknik Coaching and Counselling
Teknik Coaching and Counselling
 
Presentasi kepemimpinan
Presentasi kepemimpinanPresentasi kepemimpinan
Presentasi kepemimpinan
 
Pelatihan dan-pengembangan.ppt
Pelatihan dan-pengembangan.pptPelatihan dan-pengembangan.ppt
Pelatihan dan-pengembangan.ppt
 

Viewers also liked

Skill kepemimpinan
Skill kepemimpinanSkill kepemimpinan
Skill kepemimpinan
pdatarawa
 
Diapo stage etranger Bac pro Agri 2010
Diapo stage etranger Bac pro Agri 2010Diapo stage etranger Bac pro Agri 2010
Diapo stage etranger Bac pro Agri 2010mfrmorlaix
 
Español Grammar Book
Español Grammar BookEspañol Grammar Book
Español Grammar Bookscottiemoe22
 
LAS MATEMÁTICAS DE LA CIENCIA, INGENIERÍA, TECNOLOGÍA, CREATIVIDAD, INNOVACIÓ...
LAS MATEMÁTICAS DE LA CIENCIA, INGENIERÍA, TECNOLOGÍA, CREATIVIDAD, INNOVACIÓ...LAS MATEMÁTICAS DE LA CIENCIA, INGENIERÍA, TECNOLOGÍA, CREATIVIDAD, INNOVACIÓ...
LAS MATEMÁTICAS DE LA CIENCIA, INGENIERÍA, TECNOLOGÍA, CREATIVIDAD, INNOVACIÓ...
Champs Elysee Roldan
 
Technical Services Tour
Technical Services TourTechnical Services Tour
Technical Services Tour
aquagigi
 
Review for Ch. 12
Review for Ch. 12Review for Ch. 12
Review for Ch. 12
bridgetteflaherty
 
Rahm 2.0
Rahm 2.0Rahm 2.0
Creating a college support team
Creating a college support teamCreating a college support team
Creating a college support team
Atty Garfinkel
 

Viewers also liked (10)

Skill kepemimpinan
Skill kepemimpinanSkill kepemimpinan
Skill kepemimpinan
 
Diapo stage etranger Bac pro Agri 2010
Diapo stage etranger Bac pro Agri 2010Diapo stage etranger Bac pro Agri 2010
Diapo stage etranger Bac pro Agri 2010
 
Español Grammar Book
Español Grammar BookEspañol Grammar Book
Español Grammar Book
 
Brown act
Brown actBrown act
Brown act
 
LAS MATEMÁTICAS DE LA CIENCIA, INGENIERÍA, TECNOLOGÍA, CREATIVIDAD, INNOVACIÓ...
LAS MATEMÁTICAS DE LA CIENCIA, INGENIERÍA, TECNOLOGÍA, CREATIVIDAD, INNOVACIÓ...LAS MATEMÁTICAS DE LA CIENCIA, INGENIERÍA, TECNOLOGÍA, CREATIVIDAD, INNOVACIÓ...
LAS MATEMÁTICAS DE LA CIENCIA, INGENIERÍA, TECNOLOGÍA, CREATIVIDAD, INNOVACIÓ...
 
Technical Services Tour
Technical Services TourTechnical Services Tour
Technical Services Tour
 
Review for Ch. 12
Review for Ch. 12Review for Ch. 12
Review for Ch. 12
 
Rahm 2.0
Rahm 2.0Rahm 2.0
Rahm 2.0
 
Ae pitchdeck
Ae pitchdeckAe pitchdeck
Ae pitchdeck
 
Creating a college support team
Creating a college support teamCreating a college support team
Creating a college support team
 

Similar to Communication in Leadership

Makalah Leadership
Makalah LeadershipMakalah Leadership
Makalah Leadership
Juwita Yulianto
 
love this so much guys i cant here you ehe
love this so much guys i cant here you ehelove this so much guys i cant here you ehe
love this so much guys i cant here you ehe
bahrulhuda8
 
Klp 2 leadership
Klp 2 leadershipKlp 2 leadership
Klp 2 leadership
Samuel Riwu
 
10.kepemimpinan yang effektif
10.kepemimpinan yang effektif10.kepemimpinan yang effektif
10.kepemimpinan yang effektifFreddy Indra
 
Materi Seminar...."Kepemimpinan SDM berbasis Personality"
Materi Seminar...."Kepemimpinan SDM berbasis Personality"Materi Seminar...."Kepemimpinan SDM berbasis Personality"
Materi Seminar...."Kepemimpinan SDM berbasis Personality"
Kanaidi ken
 
Penjelasan tentang Kepemimpinan Dan Perubahan.docx
Penjelasan tentang Kepemimpinan Dan Perubahan.docxPenjelasan tentang Kepemimpinan Dan Perubahan.docx
Penjelasan tentang Kepemimpinan Dan Perubahan.docx
Juwita Sari
 
Tugas msdm leadership(kepemimpinan)
Tugas msdm leadership(kepemimpinan)Tugas msdm leadership(kepemimpinan)
Tugas msdm leadership(kepemimpinan)
KUSWANDI PAKPAHAN
 
Kepimpinan Berkualiti
Kepimpinan BerkualitiKepimpinan Berkualiti
Kepimpinan Berkualiti
Imsamad
 
Kepimpinan Berkualiti
Kepimpinan BerkualitiKepimpinan Berkualiti
Kepimpinan Berkualiti
guestfce315
 
Fungsi manajemen kepemimpinan
Fungsi manajemen   kepemimpinanFungsi manajemen   kepemimpinan
Fungsi manajemen kepemimpinanSthefanie Parera
 
Leadership concept _Materi Training "LEADERSHIP & MANAGEMENT SKILL"
Leadership concept _Materi Training "LEADERSHIP & MANAGEMENT SKILL"Leadership concept _Materi Training "LEADERSHIP & MANAGEMENT SKILL"
Leadership concept _Materi Training "LEADERSHIP & MANAGEMENT SKILL"
Kanaidi ken
 
Makalah analisa kepemimpinan
Makalah analisa kepemimpinanMakalah analisa kepemimpinan
Makalah analisa kepemimpinan
Warnet Raha
 
Refresh _Leadership Concept
Refresh _Leadership ConceptRefresh _Leadership Concept
Refresh _Leadership Concept
Kanaidi ken
 
On mission and leadership
On mission and leadershipOn mission and leadership
On mission and leadership
Nanx Ahmadi
 
Kepemimpinan dalam perusahaan
Kepemimpinan dalam perusahaanKepemimpinan dalam perusahaan
Kepemimpinan dalam perusahaanmaureen07
 

Similar to Communication in Leadership (20)

Makalah Leadership
Makalah LeadershipMakalah Leadership
Makalah Leadership
 
love this so much guys i cant here you ehe
love this so much guys i cant here you ehelove this so much guys i cant here you ehe
love this so much guys i cant here you ehe
 
79450553 karakteristik-seorang-pemimpin
79450553 karakteristik-seorang-pemimpin79450553 karakteristik-seorang-pemimpin
79450553 karakteristik-seorang-pemimpin
 
79450553 karakteristik-seorang-pemimpin
79450553 karakteristik-seorang-pemimpin79450553 karakteristik-seorang-pemimpin
79450553 karakteristik-seorang-pemimpin
 
Klp 2 leadership
Klp 2 leadershipKlp 2 leadership
Klp 2 leadership
 
10.kepemimpinan yang effektif
10.kepemimpinan yang effektif10.kepemimpinan yang effektif
10.kepemimpinan yang effektif
 
Kepemimpinan (sosiologi)
Kepemimpinan (sosiologi)Kepemimpinan (sosiologi)
Kepemimpinan (sosiologi)
 
Materi Seminar...."Kepemimpinan SDM berbasis Personality"
Materi Seminar...."Kepemimpinan SDM berbasis Personality"Materi Seminar...."Kepemimpinan SDM berbasis Personality"
Materi Seminar...."Kepemimpinan SDM berbasis Personality"
 
Penjelasan tentang Kepemimpinan Dan Perubahan.docx
Penjelasan tentang Kepemimpinan Dan Perubahan.docxPenjelasan tentang Kepemimpinan Dan Perubahan.docx
Penjelasan tentang Kepemimpinan Dan Perubahan.docx
 
Tugas msdm leadership(kepemimpinan)
Tugas msdm leadership(kepemimpinan)Tugas msdm leadership(kepemimpinan)
Tugas msdm leadership(kepemimpinan)
 
Kepimpinan Berkualiti
Kepimpinan BerkualitiKepimpinan Berkualiti
Kepimpinan Berkualiti
 
Kepimpinan Berkualiti
Kepimpinan BerkualitiKepimpinan Berkualiti
Kepimpinan Berkualiti
 
Fungsi manajemen kepemimpinan
Fungsi manajemen   kepemimpinanFungsi manajemen   kepemimpinan
Fungsi manajemen kepemimpinan
 
Leadership concept _Materi Training "LEADERSHIP & MANAGEMENT SKILL"
Leadership concept _Materi Training "LEADERSHIP & MANAGEMENT SKILL"Leadership concept _Materi Training "LEADERSHIP & MANAGEMENT SKILL"
Leadership concept _Materi Training "LEADERSHIP & MANAGEMENT SKILL"
 
Makalah analisa kepemimpinan
Makalah analisa kepemimpinanMakalah analisa kepemimpinan
Makalah analisa kepemimpinan
 
Makalah analisa kepemimpinan
Makalah analisa kepemimpinanMakalah analisa kepemimpinan
Makalah analisa kepemimpinan
 
Refresh _Leadership Concept
Refresh _Leadership ConceptRefresh _Leadership Concept
Refresh _Leadership Concept
 
On mission and leadership
On mission and leadershipOn mission and leadership
On mission and leadership
 
Kepemimpinan dalam perusahaan
Kepemimpinan dalam perusahaanKepemimpinan dalam perusahaan
Kepemimpinan dalam perusahaan
 
Makalah analisa kepemimpinan
Makalah analisa kepemimpinanMakalah analisa kepemimpinan
Makalah analisa kepemimpinan
 

More from Frisca Listyaningtyas

Destination Branding [INDONESIA]
Destination Branding [INDONESIA]Destination Branding [INDONESIA]
Destination Branding [INDONESIA]
Frisca Listyaningtyas
 
Kayem foods, inc. buzz marketing
Kayem foods, inc. buzz marketingKayem foods, inc. buzz marketing
Kayem foods, inc. buzz marketing
Frisca Listyaningtyas
 
Crush brand cadburry beverages
Crush brand cadburry beveragesCrush brand cadburry beverages
Crush brand cadburry beverages
Frisca Listyaningtyas
 
Cipaganti [ whats next ] Focus or Diversify?
Cipaganti [ whats next ] Focus or Diversify?Cipaganti [ whats next ] Focus or Diversify?
Cipaganti [ whats next ] Focus or Diversify?
Frisca Listyaningtyas
 
Customer's roles in service delivery
Customer's roles in service deliveryCustomer's roles in service delivery
Customer's roles in service delivery
Frisca Listyaningtyas
 
Why is Time Important in Economic?
Why is Time Important in Economic?Why is Time Important in Economic?
Why is Time Important in Economic?
Frisca Listyaningtyas
 
Organizational & Household Decison Making
Organizational & Household Decison MakingOrganizational & Household Decison Making
Organizational & Household Decison Making
Frisca Listyaningtyas
 
Service Recovery Jet Blue & Lion Air
Service Recovery Jet Blue & Lion AirService Recovery Jet Blue & Lion Air
Service Recovery Jet Blue & Lion Air
Frisca Listyaningtyas
 
COGNITIVE LEARNING THEORY
COGNITIVE LEARNING THEORYCOGNITIVE LEARNING THEORY
COGNITIVE LEARNING THEORY
Frisca Listyaningtyas
 
THE SELF
THE SELF THE SELF
Hamburger Make Up (Print Ad Analysis)
Hamburger Make Up (Print Ad Analysis)Hamburger Make Up (Print Ad Analysis)
Hamburger Make Up (Print Ad Analysis)
Frisca Listyaningtyas
 
De Beers and The Global Diamond Industry
De Beers and The Global Diamond IndustryDe Beers and The Global Diamond Industry
De Beers and The Global Diamond Industry
Frisca Listyaningtyas
 
Merger acquisition sampoerna philip morris
Merger acquisition sampoerna philip morrisMerger acquisition sampoerna philip morris
Merger acquisition sampoerna philip morris
Frisca Listyaningtyas
 
Towngas : achieving competitive advantage through customer relationship manag...
Towngas : achieving competitive advantage through customer relationship manag...Towngas : achieving competitive advantage through customer relationship manag...
Towngas : achieving competitive advantage through customer relationship manag...Frisca Listyaningtyas
 
Rosewood vs1.5 (2)R
Rosewood vs1.5 (2)RRosewood vs1.5 (2)R
Rosewood vs1.5 (2)R
Frisca Listyaningtyas
 
17 essential of qualities of a team player // Frisca Listyaningtyas
17 essential of qualities of a team player // Frisca Listyaningtyas17 essential of qualities of a team player // Frisca Listyaningtyas
17 essential of qualities of a team player // Frisca Listyaningtyas
Frisca Listyaningtyas
 
Brand.as.a.charisma
Brand.as.a.charismaBrand.as.a.charisma
Brand.as.a.charisma
Frisca Listyaningtyas
 

More from Frisca Listyaningtyas (20)

Destination Branding [INDONESIA]
Destination Branding [INDONESIA]Destination Branding [INDONESIA]
Destination Branding [INDONESIA]
 
Kayem foods, inc. buzz marketing
Kayem foods, inc. buzz marketingKayem foods, inc. buzz marketing
Kayem foods, inc. buzz marketing
 
Crush brand cadburry beverages
Crush brand cadburry beveragesCrush brand cadburry beverages
Crush brand cadburry beverages
 
Cipaganti [ whats next ] Focus or Diversify?
Cipaganti [ whats next ] Focus or Diversify?Cipaganti [ whats next ] Focus or Diversify?
Cipaganti [ whats next ] Focus or Diversify?
 
Customer's roles in service delivery
Customer's roles in service deliveryCustomer's roles in service delivery
Customer's roles in service delivery
 
Why is Time Important in Economic?
Why is Time Important in Economic?Why is Time Important in Economic?
Why is Time Important in Economic?
 
Organizational & Household Decison Making
Organizational & Household Decison MakingOrganizational & Household Decison Making
Organizational & Household Decison Making
 
Service Recovery Jet Blue & Lion Air
Service Recovery Jet Blue & Lion AirService Recovery Jet Blue & Lion Air
Service Recovery Jet Blue & Lion Air
 
COGNITIVE LEARNING THEORY
COGNITIVE LEARNING THEORYCOGNITIVE LEARNING THEORY
COGNITIVE LEARNING THEORY
 
THE SELF
THE SELF THE SELF
THE SELF
 
Hamburger Make Up (Print Ad Analysis)
Hamburger Make Up (Print Ad Analysis)Hamburger Make Up (Print Ad Analysis)
Hamburger Make Up (Print Ad Analysis)
 
Howard schultz and starbucks
Howard schultz and starbucksHoward schultz and starbucks
Howard schultz and starbucks
 
De Beers and The Global Diamond Industry
De Beers and The Global Diamond IndustryDe Beers and The Global Diamond Industry
De Beers and The Global Diamond Industry
 
Merger acquisition sampoerna philip morris
Merger acquisition sampoerna philip morrisMerger acquisition sampoerna philip morris
Merger acquisition sampoerna philip morris
 
Fold rite furniture v1.7
Fold rite furniture v1.7Fold rite furniture v1.7
Fold rite furniture v1.7
 
Towngas : achieving competitive advantage through customer relationship manag...
Towngas : achieving competitive advantage through customer relationship manag...Towngas : achieving competitive advantage through customer relationship manag...
Towngas : achieving competitive advantage through customer relationship manag...
 
Rosewood vs1.5 (2)R
Rosewood vs1.5 (2)RRosewood vs1.5 (2)R
Rosewood vs1.5 (2)R
 
Extraordinary Starbucks
Extraordinary StarbucksExtraordinary Starbucks
Extraordinary Starbucks
 
17 essential of qualities of a team player // Frisca Listyaningtyas
17 essential of qualities of a team player // Frisca Listyaningtyas17 essential of qualities of a team player // Frisca Listyaningtyas
17 essential of qualities of a team player // Frisca Listyaningtyas
 
Brand.as.a.charisma
Brand.as.a.charismaBrand.as.a.charisma
Brand.as.a.charisma
 

Recently uploaded

BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptxBAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
arda89
 
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdfPresentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
perumahanbukitmentar
 
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptxPPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
flashretailindo
 
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
GalihHardiansyah2
 
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptx
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptxMODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptx
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptx
FORTRESS
 
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
humancapitalfcs
 
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioningbauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
wear7
 
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDFJasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Rajaclean
 

Recently uploaded (8)

BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptxBAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
 
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdfPresentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
 
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptxPPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
 
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
 
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptx
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptxMODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptx
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptx
 
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
 
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioningbauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
 
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDFJasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
 

Communication in Leadership

  • 1. KOMUNIKASI DALAM KEPEMIMPINAN Frisca Listyaningtyas // frisca.listya@yahoo.com //@friscalistya
  • 2. Start with this.. “Effective leadership means effective communication” “Effective leadership in human communication” (Henry Clay Lindgren )
  • 3.
  • 5. apa itu kepemimpinan ? Kepemimpinan adalah proses kegiatan seseorang dalam memimpin, membimbing, mempengaruhi atau mengontrol pikiran, perasaan atau tingkah laku orang lain.
  • 6. leader VS manager Pemimpin adalah seorang yang melakukan sesuatu demi organisasi, kelompok, atau komunitasnya. Ia diukur berdasarkan gerak apa yang dihasilkannya bersama mereka yang mengikutinya atau yang terkait dengannya.
  • 7. leader VS manager Manager adalah seorang yang mengelola sesuatu, entah manusia, waktu, mesin, dana atau informasi serta network. Jadi ukuran keberhasilan seorang manajer adalah seberapa baiknya ia mengelola apa yang dipercayakan kepadanya.
  • 8. The points are.. Leader do the right thing Manager do the thing right
  • 10. Gaya Kepemimpinan  1. Visioner  Menggerakkan orang – orang ke arah impian mereka  Digunakan saat membutuhkan visi yang baru dan arah yang jelas  2. Pembimbing  Menghubungkan apa yang diinginkan seseorang dengan sasaran organisasi  Diterapkan saat membantu karyawan memperbaiki kinerjanya dengan membangun kemampuan jangka panjang
  • 11. Gaya Kepemimpinan  3. Afiliatif  Menciptakan harmoni dengansaling menghubungkan orang-orang  Lebih cocok digunakan saat memotivasi di saat – saat yang menekan  4. Demokratis  Menghargai masukan orang dan mendapatkan komitmen melalui partisipasi  Digunakan saat membangun persetujuan
  • 12. Gaya Kepemimpinan  5. Penentu kecepatan  Menghadapi tantangan dan tujuan yang menarik  Sesuai saat ingin mendapatkan hasil berkualitas tinggi dari tim yang bermotivasi dan kompeten  6. Memerintah  Menenangkan rasa takut dengan memberi arah yang jelas di dalam keadaan darurat  Untuk membangkitkan arah atau pada pegawai yang bermasalah
  • 14. Peranan Pemimpin dalam Komunikasi Pemimpin sebagai komunikator harus memiliki 2 faktor : Source attractiveness (daya tarik komunikator) Source credibility (kepercayaan pada komunikator)
  • 16. Yang perlu diperhatikan saat pemimpin tampil menjadi komunikator 1. Kerangka referensi  dibentuk sebagai hasil dari pengalaman, pendidikan,dan pengertian-pengertian yang diperoleh dari kelompoknya atau dari orang lain. 2. Konteks situasional  harus mengetahui bagaimana situasi dan kondisi para bawahan.
  • 17. 3. Konotasi  setiap lambang kata yang sama mungkin mengandung pengertian yang berbeda bagi setiap orang.
  • 18. Pemimpin dan Bawahan Kunci hubungan MESRA antara atasan dengan bawahan : atasan - bawahan  Belajar cara menyampaikan informasi  Saling membantu meraih sukses  Hasil tidak dapat segera bawahan – atasan Pelajari “likes and dislikes” Jangan harap atasan bertanggung jawab terhadap hubungan atasan-bawahan dengan anda
  • 19. What should the leader do?
  • 20. What should the leader do? Bersikap tegas kepada bawahannya
  • 21. What should the leader do?
  • 22. What should leader do ? Bijaksana terhadap semua
  • 23. What should the leader do ?  Menjadi teladan  Masih mau menerima kritik dan saran  Bisa mengendalikan bawahannya  Bisa memberikan pengaruh yang baik  Bisa melahirkan pemimpin –pemimpin baru  Konsekuen
  • 24. What should the leader NOT to do  Bersikap tidak adil  Tidak mengandalkan otoritas  Tidak diktator  Tidak memiliki integritas
  • 25. What the leader should not to do?  Tidak memberikan contoh yang baik  Tidak disiplin  Tidak serakah harta  Bersikap munafik
  • 27.
  • 28. Kesimpulan  Suatu kepemimpinan akan berhasil apabila pemimpin tersebut melakukan komunikasi dengan baik dan benar  Kesuksesan dapat tercapai apabila kepercayaan antara pemimpin dan bawahan terbina dengan baik
  • 29. Quote Kalau anda tidak fasih berbicara dan menulis Anda tidak akan menjadi siapa-siapa, melainkan akan mati perlahan-lahan setiap harinya melihat orang-orang yang jasa atau pengetahuannya tidak sampai sepersepuluh jasa atau pengetahuan Anda, lebih maju daripada Anda Lorf Chesterford