Документ описывает, как онлайн-консультанты могут повысить продажи, предоставляя удобные способы связи для посетителей сайтов, которые не готовы звонить. Установив онлайн-консультант, компании могут значительно увеличить количество обращений и, соответственно, прибыль. Рекомендуется индивидуальная настройка и заботливое обращение к посетителям как к клиентам для достижения максимальной эффективности.