Документ описывает методы ремаркетинга и их эффективность для привлечения клиентов по низкой цене. Автор, Александр Федотов, делится опытом и практическими рекомендациями по применению ремаркетинга через разные каналы, такие как email и SMS, чтобы повысить конверсии. Приведены данные о стоимости приведения клиентов и важности быстрой реакции после первого контакта.

1. РЕМАРКЕТИНГ ДЛЯ
ПРОФИ
Как получать заказы в два раза
дешевле?
Александр Федотов
Руководитель отдела комплексных проектов

2. КТО Я ТАКОЙ?
1. Обучаю, преподаю и выступаю (в Международном институте бизнеса,
BeFirst, NoBullshitPR, iForum, 8P, SEMCamp и другие)
2. Пишу и комментирую для:
3. Руковожу отделом комплексных проектов в Ашманов и партнеры Украина
(!) Помогаю клиентам добиваться результата с помощью интернет:
И другим…

3. КАК ВИДИТ САЙТ ВЛАДЕЛЕЦ?

4. БЫСТРЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

5. 0,9% – средний процент конверсии в
Украине

6. % КОНВЕРCИИ В E-COMMERCE
Данные: Nielsen, SeeWhy

7. ЧТО БУДЕТ СЕГОДНЯ?
• Ремаркетинг – что это? Почему это
важно?
• Как получить клиентов по 8 грн?
• Групповое задание

8. Ремаркетинг – любой и каждый
способ напомнить о себе после первого
касания с вашим клиентом в интернет

9. КАНАЛЫ РЕМАРКЕТИНГА
 Email
 SMS
 Email + SMS
 Звонок
 Adwords, MyThings и т.д. (PPC)

10. КАНАЛЫ РЕМАРКЕТИНГА
Email

11. КАНАЛЫ РЕМАРКЕТИНГА
SMS

12. КАНАЛЫ РЕМАРКЕТИНГА
 Email
 SMS
 Email + SMS
 Звонок
 Adwords, MyThings и т.д. (PPC)

13. ТРАНЗАКЦИИ ПО
ИСТОЧНИКАМ НА ЗАПАДЕ

14. ТРАНЗАКЦИИ ПО
ИСТОЧНИКАМ В УКРАИНЕ
Данные: Ашманов и партнеры Украина

15. 80% – транзакций случаются в
течение одного или двух дней

16. но минимум 80% конверсий
никогда не произойдут, если вы
снова не привлечете клиента к
себе

17. ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА БЕЖАТЬ?
24 часа после встречи - самые важные

18. ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА БЕЖАТЬ?
24 часа после встречи - самые важные
1. Сделайте 1(!) сервисный Email СРАЗУ ЖЕ
2. Крутите по максимуму (но не более 7 контактов)
ваш ремаркетинг (БРЕНД или товар)
3. Сделайте второй имейл через 24 часа

19. ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА БЕЖАТЬ?
24-168 часов
1. Ремаркетинг на меньшее количество показов
одному пользователю
2. Через 96 часов можете отправлять купон на
скидку или какой-нибудь call-to-action
3. Через 168 часов отправлять имейл с просьбой
дать свой отзыв/комментарий

20. ПРИМЕР: ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Автотовары (AdWords Remarketing)
7 дней ремаркетинга по 7 контактов в сутки:
Цена конверсии 8 грн

21. ПРИМЕР: КОНФЕРЕНЦИЯ
Ipromo.ua (Email Remarketing + Adwords Remarketing +
Split test)
+ 28 000 гривен в проданных билетах
Кейс тут: goo.gl/KaKcM

22. СРЕДНЕ-БОЛЬНИЧНОЕ
 Стоимость поисковой рекламы 1.6 грн
 Стоимость перехода по медийной рекламе
0.8 грн
 Стоимость перехода по ремаркетингу 1
грн.

23. СРЕДНЕ-БОЛЬНИЧНОЕ
Конверсия по ремаркетингу в
2х дешевле чем из поиска

24. СРЕДНЕ-БОЛЬНИЧНОЕ

25. ПОСМОТРИТЕ НАПРАВО И
НАЛЕВО
Объясните вашему соседу, какую
аудиторию вам нужно «добить» с помощью
ремаркетинга и каким образом

26. ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Можно создавать списки ремаркетинга для:
 Посетителей на других тематических сайтах.
 Клиентов, которые открыли вашу рассылку.

27. ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Таргетируйте отдельно таких посетителей:
 Разбейте списки ремаркетинга для тех, кто
сразу ушел (не посмотрев больше 1 страницы
или более 10-20 секунд).

28. ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Таргетируйте отдельно таких посетителей:
 Тех, кто уже СТАЛ вашим клиентом. Их не
надо долбить, это может раздражать. Сделайте
им отдельный список и через 30 (60,90) дней
начинайте усилять количество показов
рекламы

29. ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
• Самые дешевые конверсии – посетители,
которые были у вас на сайте
• Самый дешевый способ их привести –
Email + PPC Remarketing (AdWords,
MyThings)

30. Федотов Александр
Руководитель отдела
комплексных проектов
Вопросы fedotov@ashmanov.ua
Раб.: (044) 201-01-07
Моб.: (063) 279-12-30
Информация о компании,
услугах и технологиях
www.ashmanov.ua