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Il documento discute l'evoluzione del marketing verso un approccio collaborativo, enfatizzando come il potere sia transitato dai fornitori ai consumatori in un contesto interconnesso. Viene analizzata l'importanza della comunicazione bidirezionale e dell'interazione tra aziende e clienti per creare valore condiviso. Si propongono esempi di marketing collaborativo, dove i consumatori partecipano attivamente alla progettazione e personalizzazione dei prodotti.





































