1. CHƯƠNG 3
QUAN HỆ BÁO CHÍ
THS. HỒ KHÁNH NGỌC BÍCH
KHOA QTKD – ĐH KINH TẾ HUẾ
2. NỘI DUNG
1. Khái niệm quan hệ báo chí
2. Vai trò của báo chí
3. Các loại hình báo chí
4. Mối quan hệ giữa báo chí và PR
5. Làm việc với báo chí
6. Một số công cụ tác nghiệp
3. “Tri thức của các chuyên gia chỉ chiếm 15%
trong thành công của họ, 85% còn lại phụ thuộc
vào các mối quan hệ xã hội.”
Andrew – Ông vua ngành thép của Mỹ
4. KHÁI NIỆM QUAN HỆ BÁO CHÍ
Quan hệ báo chí là là thiết lập và duy trì các mối quan hệ giữa
một tổ chức và báo chí. Mối quan hệ này bao gồm việc phổ biến,
truyền đạt có mục đích những thông điệp của tổ chức đến công
chúng thông qua những phương tiện truyền thông có chọn lọc,
không phải trả tiền, để phục vụ những mục tiêu cụ thể.
Quan hệ báo chí hỗ trợ cho việc thiết lập và duy trì các mối quan
hệ giữa tổ chức với các nhóm cộng đồng.
5. VAI TRÒ CỦA BÁO CHÍ
Được coi là
“quyền lực thứ 4”
có ảnh hưởng lớn
đến đời sống chính
trị, xã hội, đặc biệt
là nhận thức của
công chúng
Kênh truyền tải thông tin nhanh, có uy
tín và thường xuyên.
Tác động và thông tin cho đối tượng công
chúng mục tiêu
Nâng cao danh tiếng của sản phẩm/ tổ
chức
Đặc biệt quan trọng trong các tình huống
khủng hoảng
7. Truyền thông in ấn
Báo in:
Nhật báo
Tuần báo
Thời báo
Tạp chí:
Giải trí
Chuyên ngành
Nghiên cứu
Sách: phát hành định kỳ, dưới dạng chuyên đề
Chuyên về quảng cáo
Không chuyên về quảng cáo
8. Truyền thông điện tử
Truyền hình
• Hiệu ứng hình ảnh và âm thanh
• Có sức lan tỏa lớn.
Đài phát thanh
• Hiệu ứng âm thanh
• Sức lan tỏa hạn chế so với truyền hình
• Ưu điểm ở tốc độ và sự di động
9. Truyền thông trực tuyến
Báo điện tử:
• Phiên bản báo in
• Tuổi trẻ, Thanh Niên, Bóng đá,...
• Trực tuyến
• VnExpress, Vietnamnet,...
Web 2.0:
• Web xã hội
• Blog
• Forum
11. MỐI QUAN HỆ GIỮA BÁO CHÍ VÀ PR
Báo chí
Cung cấp thông tin cho
những người làm PR thông
qua các vấn đề, sự kiện,
những thay đổi đang diễn ra
ngoài xã hội.
Kênh giao tiếp có khả năng
tiếp cận đa dạng công chúng.
Là “quyền lực thứ 4” có ảnh
hưởng đến nhận thức của
công chúng.
PR
Nguồn cung cấp thông tin chủ
yếu, tiện lợi, nhanh chóng và
xác thực cho các cơ quan
truyền thông.
Báo chí thiếu nhân sự và thời
gian để tìm kiếm tin bài.
Gián tiếp đem lại thu nhập và
trả lương cho phóng viên
13. • Tại Việt Nam, hơn 16 triệu người sử dụng mạng xã hội, với hơn 130.000 tên
miền được đăng ký , tốc độ tăng trưởng 170% /năm, số người sử dụng
internet đã lên tới hơn 23 triệu người sử dụng, và gần 5 tỷ số thuê bao di
động….Đây là nền tảng rất tốt để truyền thông số phát triển tại Việt Nam.
• Với xu hướng truyền thông số đang ngày càng phát triển, mỗi cá nhân sẽ trở
thành nhà báo, mỗi doanh nghiệp trở thành các hãng thông tin tự cung cấp
thông tin thì quyền lực mới đang được dịch chuyển về công chúng.
• Riêng Việt Nam, có 2 điểm khá thú vị là có tốc độ tăng trưởng số người dùng
internet nhanh số 1 thế giới, gấp 7,8 lần so với quốc gia đứng thứ hai (giai
đoạn 2000-2008), và Việt Nam cũng là quốc gia có lượng người sử dụng
Facebook tăng nhanh nhất thế giới (Tính đến 15/3/2010 đã có 1,084160
người, chiếm 0.34% lượng người sử dụng Facebook trên toàn thế giới.
(Nguồn checkfacebook.com)
• Với 2 đặc điểm này cho thấy Việt Nam là một quốc gia rất năng động, có
nhiều khả năng để dịch chuyển từ “quyền lực thứ 4” sang “quyền lực thứ
5” trong thời gian ngắn.
http://www.tuanvietnam.net
14. Cách tạo dựng quan hệ
1. Mô hình tổ chức toà soạn
Nguồn: Hoàng Xuân Phương & Nguyễn Thị Ngọc Châu (2012),
PR Chuyên nghiệp.
Ban biên tập
Ban thư ký toà soạn
Ban KT-XH Ban Chính trị Ban Văn hoá Ban Đời sống
15. Cách tạo dựng quan hệ (tt)
2. Thu thập được thông tin các phóng viên
-Gọi điện thoại cho phòng thông tin của báo/đài
-Thông qua bạn bè, người quen
-Tham gia hội thảo do toà soạn tổ chức hoặc các
buổi nói chuyện của nhà báo bạn muốn tiếp cận
-Tham gia các buổi lễ Trao giải Báo chí
16. Cách tạo dựng quan hệ (tt)
3. Liên hệ
a.Điện thoại
-Chọn thời gian gọi thích hợp (9h30-11h30 or 14h30-
16h30)
-Chuẩn bị kỹ trước khi gọi (nội dung, giới thiệu bản
thân)
-Có những cuộc gọi không liên
quan đến công việc
-Nên dùng điện thoại di động cá
nhân
17. Cách tạo dựng quan hệ (tt)
3. Liên hệ (tt)
b. Viết mail
-Dùng kính ngữ
-Bên dưới mỗi email nên có
thông tin liên lạc
-Không nên gửi nhiêù files và
hình ảnh
-Không nên gửi theo nhóm hay
dùng chức năng CC: gửi từng địa
chỉ và điền tên phóng viên vào thư mời
18. Cách tạo dựng quan hệ (tt)
3. Liên hệ (tt)
c. Gặp trực tiếp
Thực hiện sau 2 bước trên
Đưa thư mời tham dự sự kiện
Cám ơn phóng viên đã đến dự sự kiện
Mời cà phê hoặc dùng cơm
20. Cách tạo dựng quan hệ (tt)
4. Duy trì mối quan hệ với phóng viên:
-Thường xuyên gọi điện thoại và nhắn tin hỏi thăm (sinh nhật, lễ
tết
-Tổ chức gặp gỡ thân mật với phóng viên
-Tổ chức tour du lịch mời phóng viên tham gia
5. Theo dõi tin:
-Viết mail cám ơn phóng viên đến tham dự chương trình
-Mua báo và theo dõi tin tức hoặc sử dụng dịch vụ điểm báo của
công ty
-Nắm lịch phát sóng và thông báo cho người có liên quan
-Nhắn tin cám ơn phóng viên khi tin được đăng/phát sóng
21. LÀM VIỆC VỚI BÁO CHÍ (5F)
Nhanh chóng
(Fast)
Tôn trọng thời gian của bài viết
Dẫn chứng
(Factual)
Nắm vững các số liệu và làm cho nó trở nên thú vị. Những bài
viết có uy tín phải có những số liệu thống kê, kết quả nghiên
cứu,...
Cởi mở
(Frank)
Luôn thẳng thắn, không lừa gạt phóng viên, ứng xử cởi mở và
nếu có lý do chính đáng, phóng viên sẽ thông hiểu ngay cả khi
doanh nghiệp không thể trả lời câu hỏi của họ.
Công bằng
(Fair)
Một tổ chức phải tỏ ra công bằng với tất cả phóng viên, không
ưu đãi hay cung cấp riêng thông tin cho một tờ báo đặc biệt
nào. Thông tin cần được chia sẻ cho tất cả.
Thân thiện
(Friendly)
Phóng viên trân trọng tình bạn và phép xã giao. Do đó, hãy nhớ
tên họ, nơi làm việc, cảm ơn khi họ đăng bài,... nhằm tạo mối
quan hệ tốt đẹp, lâu dài.
22. LÀM VIỆC VỚI BÁO CHÍ
Hiểu rõ quan
điểm của
nhà báo
Độc giả
Giọng điệu, phong cách và chủ đề trọng tâm
Thời điểm
Chủ bút (Biên tập, Tổng biên tập)
Xây dựng
thư xúc tiến
Giữ giọng điệu và phong cách được chuyên nghiệp và thân
thiện; giới thiệu ngắn gọn, mang tính cá nhân rồi nhanh
chóng đi vào nội dung chính.
Đứng trên phương diện và suy nghĩ của nhà báo khi viết.
Cuối cùng, cần đưa vào lời kêu gọi hành động.
Chú ý thời điểm gọi điện hỏi thăm
Cần chuẩn bị trước những gì sẽ nói
2 chủ đích: thu hút sự quan tâm đối với câu truyện PR và
xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhà báo.
Điện thoại
hỏi thăm
26. CÔNG CỤ TÁC NGHIỆP
Bộ tài liệu
truyền thông
Họp báoTour báo chí
27. Bộ tài liệu truyền thông
Là phần mở rộng của thông cáo báo chí
Là một tập tài liệu có chất lượng cao bao gồm các thông tin cần gửi
đến cho báo chí.
Media Kit
28. Thông cáo báo chí
Thông cáo báo chí (Press release) là tài liệu dành riêng cho
giới báo chí nhằm cung cấp những thông tin cần thiết cho họ.
Đối với báo in: bản thông cáo được phát đi bởi tổ chức hay
cá nhân đến cơ quan truyền thông, đề nghị được công bố.
Tiêu chí chính của một thông cáo báo chí là nó phải chứa tin.
Một khi đã gởi đi, bản thông cáo là tài liệu không có bản quyền.
Cần chú ý đến những yêu cầu khác nhau của từng loại PTTT.
Đối với báo hình: những bài viết chuyên đề được chuẩn bị
với nội dung quảng danh để có thể đăng tải trên các đài
truyền hình.
29. Thông cáo báo chí
• Mô hình truyền thông hai bước
Nguồn: E. Katx & P. Lazarsfeld, Personal Influency, 1955.
Người gửi Thông điệp
Thủ lĩnh tư
tưởng
Thủ lĩnh tư
tưởng
Thủ lĩnh tư
tưởng
Công chúng
Công chúng
Công chúng
30. Thông cáo báo chí
• IPC tiến ra biển Đông – Chặn
đường 20 năm (lễ kỷ niệm 20
năm thành lập và đón nhận
HCLĐ hạng nhì)
• Báo Kinh tế: IPC-đơn vị chủ lực
để phát triển kinh tế tp. HCM
hướng ra biển Đông
• Báo Pháp luật (trang Nhịp sống
đô thị, 27/10/2009): IPC tiếp sức
đến trường cho học sinh tiểu học
ở Nhà Bè
• Báo Công An: IPC đón nhận
Huân Chương Lao Động hạng
Nhì
31. Thông cáo báo chí
• 10 đề tài của TCBC
Khi công ty tung ra sản phẩm hay dịch vụ mới
32. Thông cáo báo chí
10 đề tài của TCBC (tt)
Khi công ty có Chương trình khuyến mại
“Hà nội, ngày 15 tháng 10 năm 2010 – Ngân hàng
TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) giới thiệu
chương trình khuyến mãi lớn nhất trong năm “Đón nhận
Vinh danh, Ngập tràn Ưu đãi” áp dụng trên phạm vi
toàn quốc từ ngày 15/10/2010 đến 07/01/2011. Chương
trình là lời cám ơn của Techcombank tới hàng triệu
khách hàng nhân dịp được vinh danh “Ngân hàng tốt
nhất Việt Nam 2010” do tạp chí chuyên ngành tài chính
Euromoney trao tặng.”
33. Thông cáo báo chí
10 đề tài của TCBC (tt)
Kết quả kinh doanh Quý/Năm
“Tp. Hồ Chí Minh, 16/04/2010 – Công ty cổ phần Tập
đoàn Ma San hôm nay đã báo cáo kết quả kinh doanh
đạt mức cao nhất trong lịch sử công ty cho năm tài
chính kết thúc ngày 31/12/2009.”
Nguồn: www.masangroup.com
34. Thông cáo báo chí
• 10 đề tài của TCBC (tt)
Thay đổi Ban lãnh đạo
Thành tích công ty hay cá nhân trong công ty
Giải pháp đối với khủng hoảng của công ty
Tổ chức từ thiện
Các nhân vật quan trọng đến thăm
Học tập nghiên cứu
Cá nhân điển hình
35. Thông cáo báo chí
Bố cục của TCBC
• Cấu trúc của thông cáo báo chí: theo kiểu viết tin của bài báo
36. YÊU CẦU
Kích thích sự tò mò
Trình bày ngắn gọn
Tập trung vào chủ đề
Nêu bật ý quan trọng
Thông cáo báo chí
Bố cục của TCBC (tt)
37. • Nguồn tin: tên, địa chỉ, logo
• Tên văn bản “THÔNG CÁO BÁO CHÍ”
• Tiêu đề
• Ngày, tháng, năm (thời điểm ra TCBC)
• Nội dung chính
• Thông tin về công ty
• Thông tin liên hệ
Thông cáo báo chí
Bố cục của TCBC (tt)
38. • Nguồn tin:
- Tên, địa chỉ, logo
- Giúp phóng viên, khi nhìn vào TCBC, có thể
xác định được ngay TCBC này viết về công ty
nào
Thông cáo báo chí
Bố cục của TCBC (tt)
39. Thông cáo báo chí
Bố cục của TCBC (tt)
• Tên văn bản
- Ghi rõ THÔNG CÁO BÁO CHÍ
- Không ghi chung chung: Thông tin
chương trình, Thông tin sự kiện DN
- Nên viết chữ in, có gạch dưới, ở lề bên trái
- Bên dưới chữ TCBC: For immediate release
hoặc Embargo until…
40. Thông cáo báo chí
Bố cục của TCBC (tt)
• Tiêu đề:
- Giúp phóng viên nhìn nhận nhanh chóng
về nội dung của TCBC
- Phần quan trọng nhất
- Nằm dưới chữ TCBC cách 2 dòng
- In hoa, bôi đậm, cỡ chữ lớn
41. Thông cáo báo chí
Bố cục của TCBC (tt)
• Thời gian và địa điểm:
- Lúc bắt đầu đoạn 1
- Ngày tháng viết TCBC và thành phố nơi TCBC
được viết
- Địa điểm luôn được viết hoa
- Dòng ghi thời gian, địa điểm luôn được in đậm
SANFRANCISCO, 28 April 1999 – Visa,
global sponsor of Rugby World Cup
42. Thông cáo báo chí
Bố cục của TCBC (tt)
• Nội dung chính:
- Đoạn 1: tóm ý tất cả thông tin chính chỉ từ 1-2 câu
(quan trọng nhất);
- Đoạn 2: Phát triển thêm ý của đoạn 1, nêu các chi
tiết quan trọng
- Đoạn 3: Trích dẫn câu nói (liên quan đến chủ đề
TCBC) của người có chức vụ (70% câu trích dẫn
được các nhà báo sử dụng trong các bài viết
- Đoạn 4: Nhắc lại tiêu đề theo cách viết khác
44. Thông cáo báo chí
Bố cục của TCBC (tt)
• Thông tin về công ty
- Đưa những thông tin về công ty, ngành nghề,
doanh số, nhân viên,…
- Soạn thảo chính xác 1 lần và sử dụng thông
nhất cho tất cả TCBC
- Cập nhật hàng năm
- Từ 4-5 dòng (100 từ)
• Thông tin liên hệ của người phụ trách PR hoặc
chịu trách nhiệm về thông tin
45.
46. Tiêu đề
Đoạn mở đầu hấp
dẫn, gây chú ý
Trong phần mở rộng
nên trích dẫn những
phát biểu có sức
thuyết phục
Những thông tin nền
tảng cho báo chí về
công ty và thông tin
liên lạc
48. Bài tập thảo luận
• Viết một thông cáo báo chí giới thiệu về việc
công ty CGV sẽ khai trương chi nhánh mới tại
Thành phố Huế. Bài viết sau đó sẽ được gửi
đến các phóng viên báo chí.
• Thời gian: 15 phút
49. Một số lưu ý khi viết Thông cáo báo chí
• Thường dài từ 1 – 2 trang A4
• Cỡ chữ 12, cách dòng 1.5 hoặc 2 line
• Xuất bản, in ấn trên giấy 1 mặt
• Cách dòng rõ ràng, canh lề chuẩn
• Nếu cần chèn header và footer về thông tin doanh nghiệp (logo, tên
DN) thì cần phải thật đơn giản, ngắn gọn.
• Nên ghi dưới dòng “Thông cáo báo chí” thời gian bản thông cáo có
hiệu lực. (VD: “Để sử dụng ngay”; “Có giá trị sử dụng từ ngày….).
• Nếu TCBC qua trang, nên ghi cuối trang dòng chữ “còn tiếp”, “xem
trang sau” và khi hết bài, nên ghi là “hết”.
• Cuối TCBC, bắt buộc phải có thông tin liên lạc, và nhất là người đại
diện đưa ra TCBC này.
50. Họp báo
• Họp báo là cuộc họp với các nhà báo và một số khách mời
có liên quan để thông báo thông tin quan trọng của tổ chức
đến báo chí/công chúng.
• Phân loại họp báo:
Họp báo nhằm phản ứng lại dư luận sau khi vấn đề xảy ra,
nhằm để giải thích làm rõ, thông tin thêm cho công chúng biết về
sự việc (Reactive Press Conference).
Họp báo để loan tin trước khi sự kiện được diễn ra, nhằm thu
hút sự chú ý của công chúng, chuẩn bị tốt cho các chương trình,
sự kiện sắp tiến hành (Proactive Press Conference).
51. Ví dụ: Họp báo xử lý khủng hoảng
Họp báo về vụ việc sữa Cô gái Hà Lan
có vi chất gây dị ứng
Sau sự cố nhiều trẻ bị dị ứng và phải nhập
viện sau khi uống sữa Cô gái Hà Lan tiệt
trùng, sáng ngày 23/10/2009, một cuộc
họp báo tại khách sạn Legend TP. Hồ Chí
Minh, với thành phần tham dự là đại diện
Bộ Y tế, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện
Nhi đồng TP. Hồ Chí Minh và các chuyên
gia thực phẩm của FrieslandCampina Việt
Nam (đơn vị quản lý nhãn hiệu sữa Cô gái
Hà Lan) và đông đảo các phóng viên báo
chí đã diễn ra.
Kết luận: “Không có một chứng cứ có
cơ sở khoa học nào cho phép kết luận sản
phẩm Cô Gái Hà Lan có chứa Vivinal GOS
có liên quan gì đến các trường hợp dị ứng
nêu trên”.
52. Ví dụ: Họp báo thông tin về sự kiện
Ngày 23/11/2011, tại Hà Nội, UBND
tỉnh Thừa Thiên Huế và Trung tâm
Festival Huế đã tổ chức Họp báo giới
thiệu về Festival Huế 2012 và Năm
du lịch quốc gia Duyên hải Bắc
Trung Bộ - Huế 2012. Cuộc họp báo
đã cung cấp nhiều thông tin cho giới
truyền thông về chủ đề của lễ hội, thời
gian bắt đầu và kết thúc, các chương
trình nghệ thuật đặc sắc, cũng như
mục tiêu của năm du lịch quốc gia
2012 và sự chuẩn bị về lưu trú cho
mùa lễ hội của Thành phố Huế .
55. Quy trình tổ chức họp báo (tt)
Họp với khách hàng hoặc ban lãnh đạo
Giai đoạn 1 (viết proposal):
-Bộ phận Event: Khảo sát địa điểm tổ chức, lên danh sách
khách mời
-Bộ phận Logistics: làm báo giá tổng quát cả nội dung
chương trình và chi phí cho cơ quan truyền thông
-Bộ phận Thiết kế: Thiết kế không gian họp báo, mô hình
sân khấu, backdrop, standee,.. Bố trí phương tiện nghe
nhìn.
Họp ban tổ chức thực hiện họp báo (Bộ phận Event, PR,
Logistics, thiết kế)
Mục tiêu: Tổng số tin bài, đầu báo sẽ đăng bài? Số tin bài,
đầu báo trong nhóm báo trọng yếu sẽ đăng?
Nội dung: Chủ đề Họp báo? Phát biểu những gì? Ai tổ
chức chính? Khi nào tổ chức? Khi nào tổ chức? Tổ chức ở
đâu? Khách mời là ai? Ngân sách tổ chức là bao nhiêu?
CHUẨN BỊ
HỌP BÁO
SAU HỌP
BÁO
56. Quy trình tổ chức họp báo (tt)
Giai đoạn 2:
a.Bộ phận Event:
-Viết kịch bản chương trình:
+ Các hoạt động, nội dung cụ thể
+ Hướng dẫn phần âm thanh ánh sáng
+ Các hiệu ứng trong phòng họp, đặc biệt là trên
màn hình chiếu
+ Nhân sự phụ trách từng nội dung
-Lập Checklist: Bảng phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng
bộ phận
-Làm việc với MC:
+ Chất giọng, ngoại hình, trang phục
+ Ký hợp đồng và kiểm tra lịch làm việc của MC
+ Gửi MC Script, folder chỉnh tề và hướng dẫn đọc
chính xác tên khách mời nước ngoài
-Làm việc với nhóm múa – lễ tân
+ Chọn tiết mục văn nghệ, ca sĩ phù hợp
+ Soạn hợp đồng, kiểm tra lịch làm việc
+ Trang phục của lễ tân nên là trang phục công ty
CHUẨN BỊ
HỌP BÁO
SAU HỌP
BÁO
57. Quy trình tổ chức họp báo (tt)
Giai đoạn 2 (tt)
b. Bộ phận PR:
-Soạn công văn xin phép họp báo
+ Hồ sơ xin phép họp báo (Đơn xin họp báo, Giấy
phép kinh doanh, Thông cáo báo chí, Nội dung buổi họp)
+ Hồ sơ xin phép treo banners (Đơn xin phép treo
Banners, giấy phép kinh doanh, giấy phép tổ chức họp báo,
HĐ với khách sạn, mẫu thiết kế banners, kịch bản chương
trình, tranh triển lãm (nếu có), công văn do uỷ ban cấp (nếu
có))
-Xác định thành phần tham dự:
+ Phóng viên báo chí
+ Đại diện cơ quan chức năng
+ Khách mời chuyên gia
+ Đại diện ban lãnh đạo DN, VIP nội bộ
+ Các thành phần khác (Cá nhân, đơn vị ủng hộ,..)
CHUẨN BỊ
HỌP BÁO
SAU HỌP
BÁO STT BÁO – ĐÀI PHÓNG VIÊN CHỮ
KÝ
GHI
CHÚ
1 Doanh nhân SG Nguyễn Văn A
58. Quy trình tổ chức họp báo (tt)
Giai đoạn 2 (tt)
b. Bộ phận PR (tt)
-Mời phóng viên tham dự chương trình
+ Bước 1: Lập danh sách báo – đài tham dự
+ Bước 2: Lên danh sách phóng viên cụ thể
+ Bước 3: Mời phóng viên tham dự
Gọi điện thoại mời, thư mời qua email
Nhắn tin vào điện thoại của phóng viên
Cần gọi điện nhắc lại vào chiều trước HB
Nhắn tin nhắc lại cho các nhà báo được mời vào
6h30 sáng tổ chức HB
Gọi lại cho phóng viên chưa đến
-Lời dẫn MC/MC script
-Chuẩn bị tư liệu họp báo/Press Kit: Kế hoạch họp báo (nội
dung đi kèm thời gian), thông cáo báo chí, các bài phát
biểu, lý lịch trích ngang của diễn giả, hình ảnh, biểu đồ,
thông tin công ty/sản phẩm/dịch vụ, phong bì, đĩa CD chứa
nội dung và 5 câu hỏi mồi
CHUẨN BỊ
HỌP BÁO
SAU HỌP
BÁO
59. Quy trình tổ chức họp báo (tt)
Giai đoạn 2 (tt)
c. Bộ phận Logistics:
-Lập bảng chi phí cho chương trình
-Làm việc với nhà cung ứng
-Làm việc với bộ phận sân khấu – âm thanh – ánh sáng
-Chuẩn bị Micro (1 mic ngay bục phát biểu, 1 mic cho MC,
3 mic cho chủ toạ trong phần Q&A và 2 mic cho lễ tân chạy
2 cánh)
-Quản lý thi công sân khấu, treo banners, backdrop,
standee, máy chiếu,…
CHUẨN BỊ
HỌP BÁO
SAU HỌP
BÁO
d. Bộ phận thiết kế:
-Chỉnh sửa lại thiết kế theo ý kiến của ban lãnh đạo
-Kiểm tra kích cỡ, màu sắc của backdrop, standee
-Đem đi in
e. Họp triển khai nội bộ
f. Kiểm tra lại lần cuối
60. Quy trình tổ chức họp báo
CHUẨN BỊ
HỌP BÁO
SAU HỌP
BÁO
Cung cấp tài liệu: tài liệu được cung cấp cho khách mời từ
khi vào cửa phòng họp hoặc phát theo trình tự nội dung
họp báo.
Phát biểu, báo cáo, hỏi đáp:
Cần cho phóng viên biết thời gian của mỗi diễn giả
Đảm bảo ngắn gọn, đi vào trọng tâm
Dành thời gian hỏi đáp cho phóng viên
Giải đáp tất cả các câu hỏi của phóng viên
Ghi âm cuộc đối thoại để lưu trữ
Kết thúc họp báo:
Cảm ơn và tỏ ý mong muốn tiếp tục được đón tiếp họ
Gửi thông cáo báo chí cho phóng viên
Tặng quà
Bố trí nhân sự:
-Nhân viên PR tiếp báo chí và hướng dẫn lễ tân
-Nhân viên phụ trách âm thanh – ánh sáng
-Người theo MC
61. Quy trình tổ chức họp báo
CHUẨN BỊ
HỌP BÁO
SAU HỌP
BÁO
Nhân viên PR cám ơn phóng viên và theo dõi tin tức
Tổng kết đánh giá:
Xem xét, đánh giá cuộc họp báo:
• Tiêu chí định lượng
• Tiêu chí định tính
• Hiệu quả chi phí của cuộc họp
Đánh giá về các yếu tố thuộc về khâu tổ chức như công
tác chuẩn bị họp báo, nhân sự thực hiện,...
Theo dõi thông tin đăng tải:
Số lượng tin tức, bài viết được đăng tải, số người có thể
tiếp cận với thông tin,...;
Cách thức xử lý thông tin của giới truyền thông: tích cực,
trung lập hay tiêu cực, giọng điệu của bài viết,... để đánh
giá hiệu quả của chương trình đối với tổ chức.
62. Thiết kế phòng họp báo
Kiểu bàn tiệcKiểu lớp học
Kiểu bàn tròn
Kiểu rạp hát
Kiểu “vuông hõm”
63. Bài tập thảo luận
• Anh/chị hãy soạn thảo thư mời phóng viên đến
dự họp báo cho lễ khai trương chi nhánh mới
tại Thành phố Huế. (15 phút).
64. Tour báo chí
Tour báo chí là nỗ lực sắp xếp để gặp gỡ
báo giới ở nhiều khu vực địa lý khác nhau.
Nhà kinh doanh sử dụng tour báo chí để
truyền tải những câu chuyện mới về một
công ty, một sản phẩm hoặc cách thức kinh
doanh mới của họ.
Mục đích căn bản của tour báo chí là quảng
bá. Tuy nhiên, nếu tour báo chí tập trung
quá nhiều vào quảng bá, nỗ lực của doanh
nghiệp sẽ không đạt đến đỉnh cao của quan
hệ công chúng.
65. Tour báo chí
3 dạng hoạt động chính của Tour báo chí:
• Buổi tham quan: tổ chức buổi tham quan tại cơ sở cho báo
giới trong khu vực, để giới thiệu một sản phẩm mới, một chi
nhánh mới thành lập, hay một cách thức kinh doanh mới,...
• Chuyến đi làm quen: doanh nghiệp mời giới báo chí mục tiêu
đến cơ sở để trải nghiệm và từ đó thấu hiểu thông điệp của
doanh nghiệp muốn chuyền tải.
• VD: Công ty du lịch
• Gặp gỡ và nói chuyện với báo chí: lãnh đạo doanh nghiệp đi
đến các thành phố lớn để gặp gỡ và nói chuyện với báo giới.
66. Tour báo chí
Thăm dàn tên lửa tối tân nhất thế
giới tại Việt Nam (17/06/11)
Quân chủng Phòng không - Không
quân vừa tổ chức cho đoàn cán bộ,
phóng viên các cơ quan thông tấn, báo
chí giao lưu và tham quan buổi luyện
tập khí tài tổ hợp tên lửa S-300PMU1
của Đoàn tên lửa phòng không 64 - Sư
đoàn phòng không 361.