Денис Исмаков (г.Нижний Новгород) — тренер-эксперт, генеральный директор компании «Снайпер Медиа Груп», директор по развитию Всероссийской школы личностного роста и развития студенческого самоуправления «ПРОГРЕСС», лауреат премии «ТОП-50. Самые известные люди Нижнего Новгорода» в номинации «Бизнес».
Содержание выступления:
— Что такое бизнес-модель? Требования к бизнес-модели.
— Логика системного подхода к бизнес-моделированию. — Современные подходы к бизнес-моделированию.
— Что главное при построении бизнес-моделей?
— Основные составляющие бизнес-модели.
— Конструирование новых бизнес-моделей (практика)
— Сильные и слабые стороны бизнес-моделей
— Бизнес-модель как цепочка формирования стоимости.
— Типовые ошибки при бизнес-моделировании.
Денис Исмаков (г.Нижний Новгород) — тренер-эксперт, генеральный директор компании «Снайпер Медиа Груп», директор по развитию Всероссийской школы личностного роста и развития студенческого самоуправления «ПРОГРЕСС», лауреат премии «ТОП-50. Самые известные люди Нижнего Новгорода» в номинации «Бизнес».
Содержание выступления:
— Что такое бизнес-модель? Требования к бизнес-модели.
— Логика системного подхода к бизнес-моделированию. — Современные подходы к бизнес-моделированию.
— Что главное при построении бизнес-моделей?
— Основные составляющие бизнес-модели.
— Конструирование новых бизнес-моделей (практика)
— Сильные и слабые стороны бизнес-моделей
— Бизнес-модель как цепочка формирования стоимости.
— Типовые ошибки при бизнес-моделировании.
- Никакой бизнес-план не выдерживает первого контакта с клиентом.
- Основа – бизнес-модель
- Как выделяться,
- Ваша идея бизнес-модели всего лишь набор гипотез,
- Не создавайте свою компанию, пока Вы не проверили Вашу бизнес-модель.
- Полезная литература для прочтения
Проблема, которую мы решаем? В Павлодаре нет полноценных психологических центров и арт-терапии. Клиенту приходится обращаться к услугах косвенных конкурентов, которые не всегда подходят им по специализации и интересам
Важнейшее отличие от всего, что есть на рынке? Клиенту легче выразить свое психо-эмоциональное состояние через рисунки, живопись, музыку, танцы и т.д. Реализация социально приемлемого выхода агрессии и другим негативным чувствам.
Ключевые выгоды по сравнению с конкурентами? В чем основное преимущество? С помощью нашего решения клиент может получить психологические рекомендации и консультации. Ценность решения в том, что мы направляем клиента с помощью психологических приемов и арт-терапии найти решение своей психологической проблемы.
Новые возможности? В Павлодаре нет центров арт-терапии. Клиент может обратиться в наш центр, где будут собраны специалисты в области психологии и арт-терапии.
Cтандарты обслуживания как основа сервисной стратегии компанииNatalia Eremeeva
Многие компании постоянно ищут
новые ресурсы для повышения качества
клиентского опыта. В борьбе за клиента
могут помочь самые разные ходы,
а управленческих инструментов,
которые применяют
клиентоориентированные организации
для обеспечения идеального сервиса,
существует несколько сотен.
Один из самых важных
и эффективных инструментов,
обеспечивающих идеальный
сервис, – корпоративные стандарты
обслуживания клиентов.
Este documento explica cómo publicar documentos en SlideShare en 3 pasos: 1) Crear una cuenta en SlideShare, 2) Subir un documento y completar los metadatos, 3) Obtener el código HTML para incrustar el documento en un sitio web u obtener la dirección URL para verlo directamente. Proporciona detalles sobre los formatos compatibles y cómo completar cada paso del proceso de publicación.
Este documento presenta un resumen de varios temas relacionados con el uso de herramientas de informática como Office 2003. Incluye instrucciones para publicar páginas web, presentar archivos Flash y video en PowerPoint, crear videos en Movie Maker, definir términos de informática, y combinar correspondencia. El objetivo es enseñar formas avanzadas de utilizar la informática para el trabajo.
Una página web, página electrónica o ciberpágina, es un documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes, y muchas otras cosas, adaptada para la llamada World Wide Web (WWW) y que puede ser accedida mediante un navegador. aquí tambìen hablaremos sobre la evolución de las webs.
Este documento discute cómo las escuelas actualmente no enseñan a los estudiantes a pensar críticamente y resolver problemas, sino que simplemente les dan información sin entenderla. Argumenta que es importante que los estudiantes desarrollen habilidades de razonamiento que puedan usar durante toda su vida. Finalmente, sugiere que es posible lograr un cambio en el sistema educativo para enfocarse más en enseñar a los estudiantes a pensar haciendo preguntas significativas.
This document is a resume for Daniel Adedigba seeking a position as a Systems Analyst. It summarizes his professional experience which includes project management, business and systems analysis, and installation and configuration. His skills include IT security best practices, managing multiple projects simultaneously, and being a team player. His work history includes positions in bakery auditing, farm maintenance, and computer hardware and software engineering. He has certifications in CPR/First Aid and has earned associate degrees in estate management and information technology networking.
- Никакой бизнес-план не выдерживает первого контакта с клиентом.
- Основа – бизнес-модель
- Как выделяться,
- Ваша идея бизнес-модели всего лишь набор гипотез,
- Не создавайте свою компанию, пока Вы не проверили Вашу бизнес-модель.
- Полезная литература для прочтения
Проблема, которую мы решаем? В Павлодаре нет полноценных психологических центров и арт-терапии. Клиенту приходится обращаться к услугах косвенных конкурентов, которые не всегда подходят им по специализации и интересам
Важнейшее отличие от всего, что есть на рынке? Клиенту легче выразить свое психо-эмоциональное состояние через рисунки, живопись, музыку, танцы и т.д. Реализация социально приемлемого выхода агрессии и другим негативным чувствам.
Ключевые выгоды по сравнению с конкурентами? В чем основное преимущество? С помощью нашего решения клиент может получить психологические рекомендации и консультации. Ценность решения в том, что мы направляем клиента с помощью психологических приемов и арт-терапии найти решение своей психологической проблемы.
Новые возможности? В Павлодаре нет центров арт-терапии. Клиент может обратиться в наш центр, где будут собраны специалисты в области психологии и арт-терапии.
Cтандарты обслуживания как основа сервисной стратегии компанииNatalia Eremeeva
Многие компании постоянно ищут
новые ресурсы для повышения качества
клиентского опыта. В борьбе за клиента
могут помочь самые разные ходы,
а управленческих инструментов,
которые применяют
клиентоориентированные организации
для обеспечения идеального сервиса,
существует несколько сотен.
Один из самых важных
и эффективных инструментов,
обеспечивающих идеальный
сервис, – корпоративные стандарты
обслуживания клиентов.
Este documento explica cómo publicar documentos en SlideShare en 3 pasos: 1) Crear una cuenta en SlideShare, 2) Subir un documento y completar los metadatos, 3) Obtener el código HTML para incrustar el documento en un sitio web u obtener la dirección URL para verlo directamente. Proporciona detalles sobre los formatos compatibles y cómo completar cada paso del proceso de publicación.
Este documento presenta un resumen de varios temas relacionados con el uso de herramientas de informática como Office 2003. Incluye instrucciones para publicar páginas web, presentar archivos Flash y video en PowerPoint, crear videos en Movie Maker, definir términos de informática, y combinar correspondencia. El objetivo es enseñar formas avanzadas de utilizar la informática para el trabajo.
Una página web, página electrónica o ciberpágina, es un documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes, y muchas otras cosas, adaptada para la llamada World Wide Web (WWW) y que puede ser accedida mediante un navegador. aquí tambìen hablaremos sobre la evolución de las webs.
Este documento discute cómo las escuelas actualmente no enseñan a los estudiantes a pensar críticamente y resolver problemas, sino que simplemente les dan información sin entenderla. Argumenta que es importante que los estudiantes desarrollen habilidades de razonamiento que puedan usar durante toda su vida. Finalmente, sugiere que es posible lograr un cambio en el sistema educativo para enfocarse más en enseñar a los estudiantes a pensar haciendo preguntas significativas.
This document is a resume for Daniel Adedigba seeking a position as a Systems Analyst. It summarizes his professional experience which includes project management, business and systems analysis, and installation and configuration. His skills include IT security best practices, managing multiple projects simultaneously, and being a team player. His work history includes positions in bakery auditing, farm maintenance, and computer hardware and software engineering. He has certifications in CPR/First Aid and has earned associate degrees in estate management and information technology networking.
This document discusses model-based testing of self-adaptive software systems. It begins by motivating the need for new testing methods for these complex systems. It then performs a failure analysis to develop a failure domain model and fault dependency graph. From this, it derives 6+1 requirements that testing of self-adaptive systems should assure. Finally, it discusses future work in instantiating the requirements for specific projects and developing appropriate testing models and coverage criteria.
OneDrive permite compartir y descargar documentos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Existe versiones de OneDrive para varias plataformas incluyendo Windows, Mac, iPhone, Android e iPad. OneDrive ha servido para que los usuarios puedan almacenar documentos sin importar su ubicación y compartir información fácilmente con otros, convirtiéndose en una herramienta útil para negocios, tareas escolares y más.
La mujer presenta una serie de fotos suyas en diferentes situaciones de su vida personal y profesional, incluyendo fotos con sus hijos y alumnos, en eventos de la iglesia con sus hermanas, durante su bautizo, de paseo con sus alumnos y en la universidad con sus compañeras, así como en su otra profesión como payasita y celebrando su cumpleaños.
The document discusses approaches to writing secure frontend code in the context of ReactJS. It begins by outlining common client-side vulnerabilities like XSS, including reflected, stored, and DOM-based XSS. It then discusses how to prevent vulnerabilities in ReactJS by escaping HTML, attributes, JS data, and JSON data. It also recommends using a whitelist of allowed attributes rather than a blacklist of forbidden ones. Finally, it outlines some simple rules for ReactJS like using safe user input by default, only unsafe input for special forms, allowing only known attributes, and not allowing inline attribute data.
На основе результатов исследований и практических примеров успешных компаний были рассмотрены современные методы управление сервисом в целях создания дополнительной ценности для клиентов и увеличения доходности бизнеса.
Азарова Татьяна + Butterfly + финальная презентация
1. НАЗВАНИЕ ПРОЕКТА
1
Адрес сайта • http://testlpgenerator.ru/stranitsa-579447/
/КАТЕГОРИЯ
БИЗНЕС
МОДЕЛЬ
• :Тип проекта услуги
• / :Рыночная ниша Индустрия Красота и Медицина
• : (25 – 55 )Клиенты Женщины и девушки лет
• - :Модель монетизации что продаем Услуги в сфере красоты и здоровья
• : 1500000 2500000 ./Ценообразование от до тенге мес
ГЕОГРАФИЯ РЫНКА
• : , .Текущая Казахстан г Павлодар
• 3-5 :Через лет СНГ
ОБЪЕМ И ДОЛЯ РЫНКА
• 1500000Текущий объем рынка
• Годовой темп роста рынка
• 3 : 3 29 .Планируемая через года доля рынка за года планируем продать на млн долларов с маржой в
50%
СТАДИЯ • ,Идея план действий и команда
МОДЕЛЬ
МАСШТАБИРОВАНИЯ • Выход на международные рынки
ТРЕБУЕМЫЕ
ИНВЕСТИЦИИ
• : 3 .Требуемая сумма млн тенге
• На развитие идеи и запуск проекта
3. КОМАНДА
3
Основатели
CEO ( )Генеральный директор
Азарова
Татьяна
- : , ,Роль Ведущая роль в организации переговоры с клиентами управление центром
- : 21 ,Общее год не замужем
- : . . , , -Образование ПГУ им С Торайгырова ФММиТ специальность Нефтегазовое дело
Ключевые сотрудники
• Иванова Наталья
• :Роль Визажист
• : 10Опыт Опыт работы лет
• :Имя Соколова Маргарита
• :Роль Парикмахер
• : 8Опыт Опыт работы лет
/Менторы Советники
ФОТО
ОСНОВ
АТЕЛЯ
ФОТО
СОТРУД
НИКА
ФОТО
СОТРУД
НИКА
• :Имя Петрова Инна
• :Роль Помощь со стратегией дистрибуции
• : 12Опыт лет в сфере красоты
ФОТО
МЕНТО
РА
• :Имя Андреева Светлана
• :Роль Консультант
• : 10Опыт лет в сфере красоты
ФОТО
СОВЕТН
ИКА
4. Идея
• Наша команда планирует создать центр красоты и
Butterflyздоровья . Это позволит предоставлять услуги
,в сфере красоты и здоровья а именно услуги
, , – , spa –парикмахера визажиста фитнес тренера
. .процедуры и т д
• Услуги будут востребованы женщинами и девушками в
25 – 55 ,возрасте лет и решат проблему возрастных
изменений и неуверенности в себе с помощью
новейшего оборудования и замечательных
.сертифицированных специалистов
• Потребители получат наши услуги в салоне либо с
.выездом специалиста на дом
5. Клиенты
Вопросы Ответы
Возрастная группа 25 – 55Женщины и девушки в возрасте лет
?Где живут Жители города и близлежащих поселков
, ?Статус чем занимаются Чем
?интересуются
, ,Молодые специалисты предприниматели домохозяйки
? ?Чего хотят К чему стремятся
.Мечты
, .Стремятся быть в центре внимания выглядеть моложе своих лет
,Как измениться жизнь клиента если
?он воспользуется Вашим решением
,Повысится самооценка появится чувство уверенности при
, .нахождении в обществе улучшение общего состояния
.Уровень платежеспособности Выше среднего
Примерно число клиентов в
, , .городе в республике в мире
1000, 100000, 10000000.В городе в республике в мире
/Насколько легко добраться
?достучаться до Вашего потребителя
Достучаться до клиента достаточно легко
6. Потребности и проблемы
Вопросы Ответы
Позитивные потребности и проблемы
,Обеспечение высокого жизненного уровня
.улучшение физического и финансового состояния
Негативные потребности и проблемы
.Нехватка ресурсов для воплощения своих идей
-Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не
?решить проблему
.Потеря клиентов и уменьшение дохода
?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы – , .Из за нехватки времени и неуверенности в себе
- ?Если нашел альтернативное решение в чем оно Как он
?решает свои проблемы Как пытается добиться своей
?цели
, .Посещает различные курсы ищет решение через интернет
?Что не получается Что не устраивает его в том как он
?пытается решить проблему В том какими способами он
?пытается добиваться своего В чем главный недостаток
?этих способов
-Не получается найти качественное обслуживание из за
, .недостатка времени лени и неуверенности в себе
?Какова реальная причина проблемы Возрастные изменения
?Проблема регулярная или периодическая Периодическая
1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 4
1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 4
7. Ключевые конкуренты и аналоги
Локальные Национальные и международные
Shop Avon Beauty Products
https://www.avon.com
PHYTO – APIPHARM
http://phyto-apipharm.com
Oriflame Sweden
http://oriflame.com
Ecoline
http://eco-line.kz
Mary Kay
http://marykay.com
Актобе Косметик
http://aktobe-kosmetik.24net.kz
Shiseido
http://shiseido.com
Impeks
http://impeks.kz
Maybelline
http://maybelline.com
Beauty Trade Kazakhstan
http://beauty-trade-kazakhstan.kz24.net
9. большие
компании
максимальная угроза
- прямая конкуренция
маленькие
компании
-минимальная угроза
косвенная конкуренция
здесь надо
воровать идеи и
людей
стратегические
инвесторы
/ /КОНКУРЕНТНОЕ ОКРУЖЕНИЕ УГРОЗА
РАЗМЕР
10. ( )Ключевое решение ценность
• , ?Проблема которую мы решаем Мы решаем проблемы связанные с
, – .возрастными изменениями психо физическим состоянием человека
• , ?Важнейшее отличие от всего что есть на рынке Наши клиенты экономят
,свое время так как могут получить целую палитру всевозможных услуг в
.одном месте
• ?Ключевые выгоды по сравнению с конкурентами В чем основное
? ,преимущество Индивидуальный подход к каждому клиенту по заранее
, ,составленному психологическому портрету постоянная система скидок
.подарков и акций
• ? ,Новые возможности Безынъекционная мезотерапия биомеханическая
.репарация кожи
• ?Как меняется повседневная жизнь клиента Что в нее добавляется или
? , ,что исчезает Меняется к лучшему повышается самооценка появляется
,уверенность в себе улучшается общее физическое и психическое
.состояние
11. !Описание решения
• . , ,Суть Оказание ряда услуг таких как парикмахерская
/ , , SPA – ,маникюр педикюр косметолог кабинет
, , ..тренажерные залы массаж солярий
• . ,Ключевая инновация Психологическая подготовка
,безынъекционная мезотерапия биомеханическая
..репарация кожи
• ?Что может стать объектом патентования Обьектом
патентования могут стать новейшие методики и
.технологии используемые в работе специалистов
12. 12
• ,Наличие современных методик которые на данный момент
,используют только за рубежом в Казахстане мы будем
!первыми
• ,Высококвалифицированный коллектив мотивированный на
.работу Все специалисты обладают сертификатами
.соответствия
• ,Ключевые партнеры которых другим трудно получить
• ,Работа психологов с клиентами ведь красота начинается с
, , ,любви к себе работая над собой не следует забывать что
!душа должна находиться в гармонии с телом
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
13. 13
$
• : ( , , ,Продукт Услуги в сфере красоты и здоровья массаж косметолог солярий
/ , spa – )маникюр педикюр кабинет
• . 150000 250000Ценообразование От до
• . 1000 15000Фиксированная цена От до за сделку
• 50%Маржа в
• .Период оплаты сразу
• Ожидаемая конверсия в платящего клиента относительно входящего трафика
50%лидов составляет
• ?Разовый клиент или постоянный Постоянный клиент
• , ?Если постоянный клиент то каков его срок жизни клиента Сколько периодов он
? .будет Вам платить в месяцах От недели до года и выше
-БИЗНЕС МОДЕЛЬ
14. 14
КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ
1. , .Разработка уникального торгового предложения лендинга
2. Запуск рекламной кампании
3. , , , .Поиск помещения переговоры заключение договора оплата
4. , , .Закупка оборудования мебели ремонт помещения
5. , , .Привлечение обслуживающего персонала собеседование заключение договора
6. Получение лицензии
7. Открытие центра
8. Привлечение клиентов
9. Развитие клиентов
15. 15
КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ
, ,Опишите а лучше изобразите на диаграмме откуда вы сейчас
.берете клиентов
Емкости каналов и средние стоимости переходов по каналам
( , (CPM).стоимость лида стоимость контакта с пользователем
, .Если есть данные то конверсии по каналам
18. ЦЕЛИ
18
• Получение инвестиций
• 300 платящих клиентов
• 1 партнерство
• 1000 платящих
клиентов
• 1 партнерство
• выход на
международный
( )рынок СНГ
• Выход на
международный
( , )рынок Европа Азия
EXIT > $ 90 mln