2. , , ,Пенсонеры студенты предприниматели бизнесмены
• Возрастная группа- 18-60
• Где живут: ,Жители города села
• , ? ? ,Статус чем занимаются Чем интересуются Пенсионеры
,домохозяйки простые рабочие
• ? ? . ,Чего хотят К чему стремятся Мечты Карьерного роста комфорта во
,всем стабильности
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением Упростит поиски лекарств и их доставку
• Уровень платежеспособности: 4
• , , . 400Примерно число клиентов в городе в республике в мире В городе
, 400 000, 400 000 000человек в республике в мире
• / : 3Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
3. Потребности и
проблемы• :Позитивные потребности и проблемы Желание быть здоровым
• :Негативные потребности и проблемы Проблема доставки лекарств
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Долгие поиски
нужных лекарств
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Нашел
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
? ,своей цели Клиент ходит в аптеки ищет решение проблем в интернете
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
,Трата времени
• ?Какова реальная причина проблемы Долгие поиски нужного лекарства
• ?Проблема регулярная или периодическая Периодическая
• 1 5? 3Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 3Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до