Můžeme mít spoustu správných a přesných dat, můžeme je analyzovat, interpretovat. Jen bychom přitom stále měli mít na mysli slavnou větu Davida Abbota: Shit that arrives at the speed of light is still shit when it gets there. Co kreativita dokáže? Dá se bez ní budovat značka? Dá se něčím nahradit? Čím? Proč se kreativita vyplatí?