1. Elaborazione del lutto e sostegno on-line: un’esperienza etnografica nella Rete Alessandra Micalizzi – Università IULM [email_address] Terzo workshop “ Etnografia e ricerca sociale” 25-27 giugno Università degli studi di Bergamo

2. La ricerca: due momenti 2007-2008 2009-2010 La Rete come spazio di condivisione per l’elaborazione del lutto motivazioni Pratiche d’uso funzioni Interviste in profondità Web-etnography Analisi qualitativa del contenuto Differenze relazionali-comunicative nei gruppi on e off line partecipazione Relazione comunicazione Interviste in profondità Osservazione on e off line Analisi qualitativa del contenuto

4. Motivazioni Senso di isolamento «da quando mi dissero “Mi dispiace, non c’è battito”, sono entrata in una dimensione completamente diversa, al di fuori della realtà, frastornata dalle sensazioni e dagli stati d’animo, sembrava di essere su una giostra…fra gli occhi sbalorditi di mio marito! (..)sono stata i dieci giorni successivi quasi come se fossi sotto shock, nel silenzio più totale, nel rifiuto di incontrare e di parlare con chiunque (…)» (L.) Bisogno di condivisione «(...) hai bisogno di sapere che non sei sola in questo nuovo mondo, che c’è vita! Io avevo bisogno di sapere che sarei sopravvissuta, ani di più che sarei tornata a vivere» (L.) Bisogno di conforto «dopo essermi chiusa al mondo fisico ho deciso di cercare “altrove” conforto o anche un semplice confronto» (A.)

7. Una Rete che sostiene? Punti di forza e punti di debolezza

16. Per concludere …

17. Una possibile rappresentazione dei percorsi possibili Narr-azione Relazione con effetti psico-terapeutici Introspezione narrativa Relazione Azione Non - Relazione Gruppi AMA vis à vis Re-azione individuale Blog Forum aperti Gruppi on-line sincroni Relazione d’aiuto situata Gruppi on-line asincroni Auto-narrazione