Что такое аналитика в маркетинге, зачем она нужна, и как ее готовитьMindbox
Немного о наболевшем: задачи, которые может решать аналитик в маркетинге на несложны примерах из жизни. Основные методы анализа данных о потребителях / покупателях в простой и понятной форме.
Что такое аналитика в маркетинге, зачем она нужна, и как ее готовитьMindbox
Немного о наболевшем: задачи, которые может решать аналитик в маркетинге на несложны примерах из жизни. Основные методы анализа данных о потребителях / покупателях в простой и понятной форме.
Презентация была сделана по заказу компании IMAX – в рамках ежегодной конференции IMAX по маркетингу и дистрибьюции для представителей киносетей, которая состоялась 18 августа 2015 в Москве. Презентация – это своего рода tips&tricks для всех, кто отвечает за коммуникацию в social media, делает это своими руками и располагает очень, очень, очень "оптимизированным" бюджетом.
How to study your audience? End user researchEugene Kulakov
‘Media in Digital Environment: Challenges and Possibilities’, an international conference, Internews (Dushanbe, Tajikistan)
— ‘How to study your audience? End user research’
"Smart social PR. Как не запутаться в социальных сетях"
Иван Костров
co-founder/директор по маркетингу Black Cat www.blackcat.bz
Опыт работы в digital-агентствах Unikcom, Jvision, директор по маркетингу в компаниях Vite.me, Perfe, MobiAds. Принимал участие в разработке digital-кампаний и креативных концепций для P&G, Unilever, Mars, Land Rover, Kinder, Kaspersky, Chevrolet, TEWA, LEGO, Сбербанк.
- pr в социальных медиа: как начать и какие каналы отслеживать
- строим коммуникацию с потребителем и оперативно реагировать на его запросы
- сегментация аудитории для эффективного взаимодействия
- как отследить и нивелировать негатив
- личная армия приверженцев, для чего она нужна
- как работа с соцсетями экономит медийные бюджеты
Иметь аккаунты во всех социальных сетях и действительно понимать, как решаются бизнес задачи в рамках SMM - не одно и то же!
Для себя и всех, кто действительно хочет разобраться, как же работать в пространстве социальных сетей, мы сформулировали несколько основных принципов работы c SMM. Наслаждайтесь! ;)
Светлана Котлукова — эксперт в области PR-продвижения в сфере дизайна интерьеров, декора и обустройства, руководитель первого специализированного PR-агентства для дизайнеров «АрхДиалог».
Презентация была сделана по заказу компании IMAX – в рамках ежегодной конференции IMAX по маркетингу и дистрибьюции для представителей киносетей, которая состоялась 18 августа 2015 в Москве. Презентация – это своего рода tips&tricks для всех, кто отвечает за коммуникацию в social media, делает это своими руками и располагает очень, очень, очень "оптимизированным" бюджетом.
How to study your audience? End user researchEugene Kulakov
‘Media in Digital Environment: Challenges and Possibilities’, an international conference, Internews (Dushanbe, Tajikistan)
— ‘How to study your audience? End user research’
"Smart social PR. Как не запутаться в социальных сетях"
Иван Костров
co-founder/директор по маркетингу Black Cat www.blackcat.bz
Опыт работы в digital-агентствах Unikcom, Jvision, директор по маркетингу в компаниях Vite.me, Perfe, MobiAds. Принимал участие в разработке digital-кампаний и креативных концепций для P&G, Unilever, Mars, Land Rover, Kinder, Kaspersky, Chevrolet, TEWA, LEGO, Сбербанк.
- pr в социальных медиа: как начать и какие каналы отслеживать
- строим коммуникацию с потребителем и оперативно реагировать на его запросы
- сегментация аудитории для эффективного взаимодействия
- как отследить и нивелировать негатив
- личная армия приверженцев, для чего она нужна
- как работа с соцсетями экономит медийные бюджеты
Иметь аккаунты во всех социальных сетях и действительно понимать, как решаются бизнес задачи в рамках SMM - не одно и то же!
Для себя и всех, кто действительно хочет разобраться, как же работать в пространстве социальных сетей, мы сформулировали несколько основных принципов работы c SMM. Наслаждайтесь! ;)
Светлана Котлукова — эксперт в области PR-продвижения в сфере дизайна интерьеров, декора и обустройства, руководитель первого специализированного PR-агентства для дизайнеров «АрхДиалог».
2. СОДЕРЖАНИЕ
1. Обо мне;
2. Задачи;
3. Аудитория:
— сегментация;
4. Медиа пространство:
— какую работу выполняют смартфоны;
— какую работу выполняют сервисы;
5. Изменение поведения;
6. Стратегическая идея.
3. ПРИВЕТ!
Меня зовут Инна, я стратег в
агентстве Havas Digital Moscow.
Я люблю свою работу за то, что
каждый день в ней не похож на
предыдущий — разные проекты,
категории, задачи — и за то, что
легко не бывает.
Танцую хаус и хип хоп, громко
смеюсь и плохо рассказываю о
себе.
4. ЗАДАЧИ
БИЗНЕС ЗАДАЧИ:
• Переключить с других платных сервисов и игр;
• Вернуть тех, кто перестал пользоваться;
КОММУНИКАЦИОННАЯ ЗАДАЧА:
• Позиционировать Bookmate как имиджевый сервис для
пользователя;
5. КЧЁРТУДЕМОГРАФИЮ*!ЛЮДИДЕЛЯТСЯНА2ТИПА:
этих людей больше:
около 60% от
работающей аудитории;
Как большинство, могут
идти за ранними
последователями.
45,6% платит за игры
(индекс соответствия
299)**;
Средняя сумма: около 800
рублей в квартал;
Платит за контент
Не платит за
контент
Source: *Trendwatching.com, **ComCon Onlife 2015/1; В приложении — соц дем профиль сегментов.
АУДИТОРИЯ
6. КАКРАЗНЫЕЛЮДИПЛАТЯТВИГРАХ?
Школьник: вносит
деньги по чуть-чуть, но
регулярно
Студент: платит меньше, чем
школьник, и нерегулярно, легко
переключается на другие траты
Взрослый:
единовременно вносит
крупную сумму
Source: Доклад Екатерины Акатовой «Опыт UX-лаборатории Mail.ru», Дизайн-выходные 2015
Этот тип проще
подключить к подписке,
он может приобрести
подписку для другого
АУДИТОРИЯ
10. РАССКАЖИОСЕБЕБОЛЬШЕ
OWNED PAIDEARNEDSHARED
RTB: (возможность делиться
цитатами, создавать полки,
смотреть ленту цитат друзей)
в ежедневную коммуникацию
— публикация на странице
бренда цитат и отзывов о
книгах пользователей, лучших
полок пользователей, выбор
бренд
амбассадоровкураторов.
Интеграция в социальные сети,
например, добавление
прочитанных книг в профиль на
Facebook. Возможности
подключить сервис в Tinder. Ко-
промо с полезными сервисами
или здоровыми продуктами
(например, батончики Bite),
образовательными
платформами
Вирусное видео о
взаимодействии
пользователя с сервисом.
Референс:droga5.com/wor
k/listen-closer/
Мобильный и
декстопный
контекст,
ретаргетинг на
тех, кто покупает
книги по одной,
RTB, OLV.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯИДЕЯ