Этот тренинг позволяет освоить руководителю ключевые навыки эффективного управления коммуникациями. Всегда лидировать в них и добиваться намеченного результата.
Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Результативные переговоры для производителей-...Oleg Afanasyev
Этот тренинг был создан и проведен по заказу крупнейшего поставщика сетей магазинов Украины в области строительных материалов и товаров народного потребления. Целевая аудитория - менеджеры по работе с сетями.
Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 4. Результативные ком...Oleg Afanasyev
Корпоративная Школа Менеджмента призвана превратить процесс профессиональной подготовки руководителей в увлекательный процесс освоения навыков с задействованием всех каналов восприятия: визуального, аудиального, кинестетического. Этот эффект достигается за счет множества специальных методических приемов. Рабочая тетрадь, в нашей концепции обучения, должна быть похожей на детские прописи, чтобы к ней интересно было возвращаться время от времени и показывать родным, близким, друзьям. А, если необходимо, и самому провести такой тренинг для друзей или коллег.
Проект обучения молодых специалистов одного из дочерних обществ ОАО «НК Росн...FGConsulting
В феврале 2015г. компания "FG Consulting" провела обучение молодых специалистов одного из дочерних обществ ОАО "НК Роснефть" Дальневосточного федерального округа.
Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Результативные переговоры для производителей-...Oleg Afanasyev
Этот тренинг был создан и проведен по заказу крупнейшего поставщика сетей магазинов Украины в области строительных материалов и товаров народного потребления. Целевая аудитория - менеджеры по работе с сетями.
Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 4. Результативные ком...Oleg Afanasyev
Корпоративная Школа Менеджмента призвана превратить процесс профессиональной подготовки руководителей в увлекательный процесс освоения навыков с задействованием всех каналов восприятия: визуального, аудиального, кинестетического. Этот эффект достигается за счет множества специальных методических приемов. Рабочая тетрадь, в нашей концепции обучения, должна быть похожей на детские прописи, чтобы к ней интересно было возвращаться время от времени и показывать родным, близким, друзьям. А, если необходимо, и самому провести такой тренинг для друзей или коллег.
Проект обучения молодых специалистов одного из дочерних обществ ОАО «НК Росн...FGConsulting
В феврале 2015г. компания "FG Consulting" провела обучение молодых специалистов одного из дочерних обществ ОАО "НК Роснефть" Дальневосточного федерального округа.
Бизнес-тренинги от действующего ТОП менеджераHUB ONE
Основные тренинги:
- Ведения результативных переговоров
- Как бизнес-тренер, специализируется на продажах и коммуникационных тренингах
- Построение систем продаж и дистрибуции. RTM
- Управление изменениями и трансформационное лидерство
- Управление временем = управление собой
БИЗНЕС–консультирование по принципу 4in1:
Практик в области построения систем продаж и дистрибуции, переговоров, обучения персонала. Имеется опыт в разработке долгосрочных стратегий предприятий, бюджетировании и планировании, построении и налаживании бизнес-процессов.
Тренинг для Тренеров курс Эволюция 2.0Yury Syrtsov
Программа длительного сертификационного курса ЭВОЛЮЦИЯ 2.0 (15.09 - 17.12.2017). ТРЕНИНГ ДЛЯ ТРЕНЕРОВ. 1 линейка. Full version.
Скачивайте и присоединяйтесь!
спиральная динамика и холистический подход Neapolitanskiy
Модель Клера Грейвза подходит для описания социальных групп, организаций и для отдельных людей. Модель развития самоосознания, ценностей, мировоззрения.
Популярна в следующих областях:
управление изменениями
управление персоналом
системные динамики
определение мотиваций
развитие лидерских способностей
консалтинг и коучинг
эффективное управление
корпоративная культура
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудниковTamara Kulinkovich
Компания растет, появляются новые заказы и бизнес хорошо развивается.
Но вы начинаете замечать, что единение и взаимопонимание между сотрудниками начинает пропадать.
Появилось много новых лиц, ваша компания - это уже не маленькая семья, в которой все за все отвечали, поддерживали друг друга и верили в общий успех.
Теперь вы растете, и в компанию приходят люди из разных культур, с разными представлениями о том, "что такое хорошо и плохо", с разными ценностями и привычками.
Начали появляться недовольство и конфликты. Все чаще возникают вопросы "а для кого я все это делаю"? И все чаще люди ведут себя, как отстраненные наемники, не включенные в корпоративную жизнь и не разделяющие ценности и цели компании.
Компания стала превращаться в группу слишком разных людей с слишком разными целями, объединенных общим офисом?
Собственникам, руководству и старожилам уже не доставляет удовольствия общение с сотрудниками. Что-то пошло не так...
Так не далеко и до коллапса.
Наверное, вы уже пытались проводить командообразующие мероприятия. Может, даже пробовали веревочные курсы. Вы много денег тратите на корпоративы и праздники.
Но замечаете, что люди либо посещают их с ленцой, либо воспринимают, как должное, и все равно в обычной офисной коммуникации не наступает значительных улучшений.
В чем кроется проблема? И как ее решить?
Варианты есть.
Олег Тиньков, например, продает созданную компанию, как только перестает узнавать в коридорах лица людей.
Нет? Еще не хотите продавать?
Тогда стоит поговорить о первопричинах недостатков корпоративной коммуникации. Похоже, пришло время строить новую систему.
Из всех организационных систем строительство системы коммуникации - самое сложное и, поверьте, самое приятное занятие.
Потому что оно связано с людьми, красотой и развлечениями.
Но и людей нужно подготовить к преобразованиям. Начните развивать их коммуникативную и эмоциональную компетентность на внешних тренингах и конференциях.
Открыв на тренингах новые уровни коммуникации, сотрудники захотят преобразований внутри своей компании.
Итак, с чего начнем?
Описание вариантов тренинга по нетворкингу с практическими моментами. Тренер, Роман Васильев, использовал его для рассказа о своих тренинга и погружения в поле нетворкинга.
Что такое нетворкинг? В широком смысле нетворкинг (networking) это выстраивание отношений между людьми. Он предполагает активное знакомство с людьми – создание постоянно увеличивающегося круга связей. Он отличается от общительности своей целенаправленностью.
Тренинг нетворкинг Нетвокинг интересен и полезен для:
+ Бизнесменов; руководителей компаний и ее подразделений;
+ Менеджеров по развитию, работе с клиентами и продажам;
+ Людей, которые хотят быть успешными и развивать свои навыки коммуникации.
Из нюансов нетворкинга в соц. сетях Профиль – это Ваше лицо Ваш профиль – это ваш имидж, ваш статус и помощник в делах. А при неумелом использовании – ваш злейший враг. Максимально наполните его интересной информацией о Вас и фотографиями.
Некоторые нюансы нетворкинга на деловом мероприятии
+ Начните с закрытого вопроса
+ Представляя людей друг другу не ограничивайтесь именем
+ Подытоживайте и перефразируйте
+ Будьте «уместно уязвимы»
+ Попросите хозяина мероприятия представить Вас
Направления деятельности Романа Васильева:
+ Тренинги профессионального и личного роста:
+ Публичные выступления и модерирование
+ Диагностика первых лиц, персонала и личная
+ Бизнес консалтинг (продажи, маркетинг, клиентинг, персонал, стратегия)
+ Коучинг, помощь в карьере
+ Подбор эксклюзивного персонала
+ Организация профессиональных сообществ
+ Решение сложных и актуальных задач
Бизнес-тренинги от действующего ТОП менеджераHUB ONE
Основные тренинги:
- Ведения результативных переговоров
- Как бизнес-тренер, специализируется на продажах и коммуникационных тренингах
- Построение систем продаж и дистрибуции. RTM
- Управление изменениями и трансформационное лидерство
- Управление временем = управление собой
БИЗНЕС–консультирование по принципу 4in1:
Практик в области построения систем продаж и дистрибуции, переговоров, обучения персонала. Имеется опыт в разработке долгосрочных стратегий предприятий, бюджетировании и планировании, построении и налаживании бизнес-процессов.
Тренинг для Тренеров курс Эволюция 2.0Yury Syrtsov
Программа длительного сертификационного курса ЭВОЛЮЦИЯ 2.0 (15.09 - 17.12.2017). ТРЕНИНГ ДЛЯ ТРЕНЕРОВ. 1 линейка. Full version.
Скачивайте и присоединяйтесь!
спиральная динамика и холистический подход Neapolitanskiy
Модель Клера Грейвза подходит для описания социальных групп, организаций и для отдельных людей. Модель развития самоосознания, ценностей, мировоззрения.
Популярна в следующих областях:
управление изменениями
управление персоналом
системные динамики
определение мотиваций
развитие лидерских способностей
консалтинг и коучинг
эффективное управление
корпоративная культура
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудниковTamara Kulinkovich
Компания растет, появляются новые заказы и бизнес хорошо развивается.
Но вы начинаете замечать, что единение и взаимопонимание между сотрудниками начинает пропадать.
Появилось много новых лиц, ваша компания - это уже не маленькая семья, в которой все за все отвечали, поддерживали друг друга и верили в общий успех.
Теперь вы растете, и в компанию приходят люди из разных культур, с разными представлениями о том, "что такое хорошо и плохо", с разными ценностями и привычками.
Начали появляться недовольство и конфликты. Все чаще возникают вопросы "а для кого я все это делаю"? И все чаще люди ведут себя, как отстраненные наемники, не включенные в корпоративную жизнь и не разделяющие ценности и цели компании.
Компания стала превращаться в группу слишком разных людей с слишком разными целями, объединенных общим офисом?
Собственникам, руководству и старожилам уже не доставляет удовольствия общение с сотрудниками. Что-то пошло не так...
Так не далеко и до коллапса.
Наверное, вы уже пытались проводить командообразующие мероприятия. Может, даже пробовали веревочные курсы. Вы много денег тратите на корпоративы и праздники.
Но замечаете, что люди либо посещают их с ленцой, либо воспринимают, как должное, и все равно в обычной офисной коммуникации не наступает значительных улучшений.
В чем кроется проблема? И как ее решить?
Варианты есть.
Олег Тиньков, например, продает созданную компанию, как только перестает узнавать в коридорах лица людей.
Нет? Еще не хотите продавать?
Тогда стоит поговорить о первопричинах недостатков корпоративной коммуникации. Похоже, пришло время строить новую систему.
Из всех организационных систем строительство системы коммуникации - самое сложное и, поверьте, самое приятное занятие.
Потому что оно связано с людьми, красотой и развлечениями.
Но и людей нужно подготовить к преобразованиям. Начните развивать их коммуникативную и эмоциональную компетентность на внешних тренингах и конференциях.
Открыв на тренингах новые уровни коммуникации, сотрудники захотят преобразований внутри своей компании.
Итак, с чего начнем?
Описание вариантов тренинга по нетворкингу с практическими моментами. Тренер, Роман Васильев, использовал его для рассказа о своих тренинга и погружения в поле нетворкинга.
Что такое нетворкинг? В широком смысле нетворкинг (networking) это выстраивание отношений между людьми. Он предполагает активное знакомство с людьми – создание постоянно увеличивающегося круга связей. Он отличается от общительности своей целенаправленностью.
Тренинг нетворкинг Нетвокинг интересен и полезен для:
+ Бизнесменов; руководителей компаний и ее подразделений;
+ Менеджеров по развитию, работе с клиентами и продажам;
+ Людей, которые хотят быть успешными и развивать свои навыки коммуникации.
Из нюансов нетворкинга в соц. сетях Профиль – это Ваше лицо Ваш профиль – это ваш имидж, ваш статус и помощник в делах. А при неумелом использовании – ваш злейший враг. Максимально наполните его интересной информацией о Вас и фотографиями.
Некоторые нюансы нетворкинга на деловом мероприятии
+ Начните с закрытого вопроса
+ Представляя людей друг другу не ограничивайтесь именем
+ Подытоживайте и перефразируйте
+ Будьте «уместно уязвимы»
+ Попросите хозяина мероприятия представить Вас
Направления деятельности Романа Васильева:
+ Тренинги профессионального и личного роста:
+ Публичные выступления и модерирование
+ Диагностика первых лиц, персонала и личная
+ Бизнес консалтинг (продажи, маркетинг, клиентинг, персонал, стратегия)
+ Коучинг, помощь в карьере
+ Подбор эксклюзивного персонала
+ Организация профессиональных сообществ
+ Решение сложных и актуальных задач
Презентация для цикла тренингов "Навыки эффективного руководителя"Viktoria Zhuravel
Современный бизнес ставит перед руководителями всех уровней различные вызовы, связанные с повышением эффективности их деятельности. Эффективность работы управленцев – краеугольный камень эффективности работы компании.
Для того чтобы работать эффективно, руководитель должен быть вооружен различными управленческими инструментами и навыками их использования.
Решению этой задачи и посвящен данный курс тренингов.
Программа курса ориентирована на руководителей среднего звена и линейных руководителей; сотрудников компаний, входящих в кадровый резерв; всех сотрудников, планирующих развивать свою карьеру и занимать в дальнейшем управленческие позиции.
Курс будет особенно полезен начинающим управленцам, которые сталкиваются в своей ежедневной работе с множеством вопросов:
+ Как повысить эффективность работы подчиненных?
+ Почему люди не всегда исполняют порученную им работу?
+ Как правильно ставить задачи и доносить их до сотрудников?
+ Как совместно с сотрудником спланировать работу, чтобы все задачи были выполнены?
+ Кому и как делегировать полномочия?
+ Как осуществлять контроль работы сотрудников, подводить итоги работы каждого сотрудника и отдела в целом?
+ Что побуждает людей работать лучше?
+ Почему некоторые хорошие специалисты теряют мотивацию?
+ Что делать руководителю, чтобы подчиненные хотели достигать результатов?
+ Как найти «ключик» к сердцу каждого сотрудника?
Участники тренингов не только получат большой объем информации об искусстве управления людьми, но и смогут потренироваться на практике.
В ходе тренингов разбираются реальные ситуации из практики ведущей и самих участников, происходит обмен опытом, решениями и взаимное обогащение. В результате каждый участник к окончанию курса тренингов имеет несколько реальных вариантов решения стоящих перед ним конкретных управленческих задач.
Ведущий тренинга:
Алена Валерьевна Бирюкова.
Практикующий сертифицированный коуч, бизнес-тренер,
специалист по оценке и развитию персонала
Более 15 лет работала в сфере рекламы и массовых коммуникаций. Имеет большой опыт работы в продажах (B2B-сектор), а также значительный опыт руководящей и проектной работы, проведения тренин
Тема номера : УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
"Об умении принимать управленческие решения", Алексей Широкопояс. главный редактор журнала "Компетенции"
Как "излечить прокрастинацию у сотрудников", Людмила Богуш-Данд
"Создание договоренностей о выполнении задачи с безответственным сотрудником", Арина Гороховская, проект RESPONSING
"Быстрый и легкий способ выявить конфликтного сотрудника.", анализ почерка,Ирина Бухарева, эксперт-графолог
"2015 станет годом движения от просто рекрутмента к парадигме привлечения кандидатов", Виктор Родионов ,старший преподаватель института международных образовательных программ Санкт-Петербургского Государственного Политехнического Университета
Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.ИП Сафиоллин Д.М.
Программа - тренинг «Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель» - это интенсивный курс для малого и среднего бизнеса, помогающий в течении 7 недель решить 7 ключевых задач маркетинга.
Особенность курса - это сочетание живых тренингов и непрерывной работы в закрытой группе в режиме он-лайн. Участники программы, под контролем коуча, выполняют практические задания и ведут дневники успехов, обмениваются между собой идеями, информацией и энергией. В результате получается синергия - «1+1=11»: вы получаете новые знания, делитесь опытом, мотивируете и вдохновляете друг друга.
Автор программы Дмитрий Сафиоллин - сертифицированный бизнес-круч, практикующий аналитик-маркетолог, с успешным опытом работы от малых стартапов до корпораций с миллиардными оборотами.
Similar to Корпоративная Школа Управления. Модуль 4. Результативные коммуникации. Wooppay. 26-27.09.2015. (20)
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdfOleg Afanasyev
Эта работа была проделана для одной из сетей салонов красоты по просьбе её собственника, моего хорошего знакомого. Мы описывали данные стандарты, осмысливая то, что происходит на самом деле и внося систематику в происходящее. В дальнейшем, они легли в основу работы соответствующих должностных лиц и работают до настоящего времени. Я благодарен всем участникам этого захватывающего процесса за полезный и интресный результат.
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdfOleg Afanasyev
В этом файле описаны предназначения отчётов тестирования по системе Profiles International (США). Это система оценки персонала на психологическое соответствие предполагаемым или занимаемым должностям.
Є така міжнародна система виявлення талантів за допомогою теста PXT. Ця система передбачає, кожна людина має здатність до особливої діяльністі, але дуже часто не знає усіз своїх можливостей. З другого боку кожна робота потребує конкретного набіру якостей, який є не у еожної людини. Система оцінки Profiles International (США) дозволяє зробити більш точний відбір кандидатів на должность з психологичної точці зору. Науковці, разробляя цю систему оцінки, зрозуміли, що людина «на своєму місці» буває більш продуктивною у 1,5 - 2 рази, по зрівнянню з людиною, якої ця робота - тількі заробіток. Готовий поспілкуватися більш детально на цю тему, якщо вона буде цікава Талант-менеджерам. Ця професія тільки з’являється на нашому просторі, але дуже цікаво за цім спостерігати!
Данный каталог создан с целью систематизации ключевых схем и техник подготовки бизнес-лидеров - начинающих и существующих руководителей подразделений компании. Завершает каталог тест проверки знаний курса "Школа лидеров", реализованного в одной из украинских компаний в течение года для с целью формирования резерва руководителей.
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всехOleg Afanasyev
Эта книга - результат ведения блога коллективом авторов по проблемам бизнес менеджмента на одной из он-лайн платформ. Будет полезна собственникам бизнесов, топ-менеджменту и сотрудникам.
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудникаOleg Afanasyev
Моя новая авторская методика самоадаптации сотрудника в компании успешно применяется в компаниях моих клиентов Республики Казахстан (Дистрибуторская компания "Гедеон-1", сеть магазинов "Диона", сеть ресторанов "Арка".
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.Oleg Afanasyev
Этот тест дает возможность определить уровень владения теоретическим материалом Школы Супервайзера действующего сотрудника или вступающего в должность.
2. Цель:
Повысить психологическую компетентность руководителей в деловых коммуникациях
Задачи:
• Проанализировать эффективность деловых коммуникаций в
общении с людьми, от которых зависит результат деятельности
участника тренинга
• Сформировать понимание ключевых отличий деловой и личной
коммуникации
• Определить основные цели общения между людьми
• Выявить признаки успешной коммуникации
• Развить навыки установления эмоционального контакта с
собеседником, исследования потребностей и интересов партнера
по коммуникации, поиска взаимоприемлемых решений обсуждаемых
вопросов
• Помочь в освоении технологии разрешения напряженных и
конфликтных ситуаций
• Сформировать атмосферу результативного взаимодействия в
ходе решения познавательных задач в области психологии
общения.
2www.businessystem.com
4. День 1.
10.00 Введение в тренинг: знакомство, ожидания участников, цель и задачи тренинга, правила группы.
11.30 Кофе-брейк.
11.45 Тема 1. Программа повышения эффективности коммуникаций.
Анализ эффективности деловых коммуникаций.
«Виртуальная» команда. «Закрытые» и «открытые» каналы взаимодействия
Личная программа улучшения отношений с коллегами и партнерами, от которых зависят
результаты деятельности.
13.00 Обед.
14.00 Тема 2. Особенности деловой коммуникации.
Отличия деловой и личной коммуникаций. Цели общения. Цели переговоров.
Признаки и этапы успешной деловой коммуникации.
15.30 Кофе-брейк.
15.45 Тема 3. Ключевые навыки успешного взаимодействия.
Калибровка эмоциональных состояний собеседника.
Техники установления эмоционального контакта с собеседником.
17.15 Кофе-брейк.
17.30 Модель Т.О.Т.Е. – искусство получения невербальной «обратной связи» и изменения
эмоциональных состояний партнёра.
Техника добавления эмоционального ресурса.
Модель успешной коммуникации в НЛП: Цель – Чувствительность - Гибкость.
Мета – моделирование как технология уточнения и конкретизации смыслов,
вкладываемых собеседником в произносимые им слова.
18.30
19.00
Итоги дня.
Окончание работы.
4www.businessystem.com
5. Имя, должность Типичные проблемы в деловом общении
1.
2.
3.
4.
5.
Типичные задачи в повышении эффективности отношений Мои ожидания от данного тренинга
1.
2.
3.
4.
5.
5www.businessystem.com
6. Говорит Один
Трап
Осень
Погоны
Я - высказывание
Кусок Пирога
Чашка Чая
6www.businessystem.com
31. www.businessystem.com 31
Для достижения гармоничной внутренней интеграции,
постижения истинного «Я» и формирования правильных
взаимоотношений с другими людьми Ассаджиолли
предложил следующий подход:
1. Глубокое познание своей личности.
2. Контроль над составными частями
своей личности.
3. Постижение своего «Высшего Я»
(см. модель) — выявление или
создание объединяющего центра.
4. Психосинтез: формирование или
перестройка личности вокруг нового
центра.
42. Мета – моделирование как технология уточнения и конкретизации
смыслов, вкладываемых собеседником в произносимые им слова.
www.businessystem.com 42
Речь
Неполное предложение
Поверхностная структура
Полное предложение
Глубинная структура
Запись опыта
ВАК
44. День 2.
10.00 Тема 4. Технология ведения переговоров.
Модель «Целе-центрированное взаимодействие».
Раппорт.
Исследование потребностей и интересов собеседника.
11.30 Кофе-брейк.
11.45 Техника «открытого» слушания и получения невербальной «обратной связи» от собеседника.
Совместный поиск вариантов взаимоприемлемых решений.
Контроль эмоционального состояния собеседника на выходе из коммуникации.
13.00 Обед.
14.00 Тема 5. Природа и профилактика конфликтов.
Виды типичных конфликтных ситуаций, возникающих на рабочем месте и способы их разрешения.
Этапы развития конфликта. «Открытые» и «закрытые» конфликты.
15.30 Кофе-брейк.
15.45 Тема 6. Технологии разрешения конфликтных ситуаций.
Признаки назревания конфликтной ситуации и приемы профилактики открытой конфронтации.
Техника конструктивного разрешения открытого конфликта. «Проблемный мешок».
17.15 Кофе-брейк.
17.30 Тема 7. Программа развития личной эффективности в общении.
Зоны для улучшений.
План развития личных навыков в успешной деловой коммуникации.
18.30
19.00
Итоги дня.
Окончание работы.
44www.businessystem.com