www.google.com
Google หมายถึง
เว็บไซต์ Google (www.Google.co.th) เป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการในการค้นหาข้อมูลในโลก
ของอินเทอร์เน็ต โดยค้นหาข้อมูลจากข้อความ หรือตัวอักษรที่พิมพ์เข้าไป แล้วทาการค้นหาข้อมูล
รูปภาพ หรือเว็บเพจที่เกี่ยวข้องนามาแสดงผล เว็บไซต์ Google ได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่ม
ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ต้องการค้นหาข้อมูล
Google เป็นเว็บไซต์ฐานข้อมูลที่ใหญ่มากแห่งหนึ่งของโลก ในอดีตเป็นบริษัทที่ดาเนินการ
ด้านฐานข้อมูลมูลเพื่อให้บริการแก่เว็บไซต์ค้นหาอื่น ๆ ปัจจุบันได้เปิดเว็บไซต์ค้นหาเอง ด้วย
ฐานข้อมูลมากกว่าสามพันล้านเว็บไซต์และเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทุกวัน ที่เหนือกว่าผู้ให้บริการรายอื่นๆ
คือ เป็นเว็บไซต์ค้นหา ที่สนับสนุนภาษาต่างๆ มากกว่า 80 ภาษาทั่วโลก (รวมทั้งภาษาไทย) และมี
เครื่องเซิร์ฟเวอร์ให้บริการในส่วนต่างๆ ของโลกมากถึง 36 ประเทศ (รวมทั้งในประเทศไทย อีก
แล้ว)
"Google" เป็นคาที่จงใจเพี้ยนมาจากคาว่า "Googol" ที่บัญญัติขึ้นโดย Milton Sirotta ในปี
ค.ศ. 1938 ซึ่งหมายถึง จานวนเลข 1 แล้วตามด้วยเลข 0 อีกหนึ่งร้อยตัว และ สองหนุ่มผู้ก่อตั้ง
Search Engine นี้ได้ยืมและแผลงคานี้มาใช้เพื่อเป็นการสะท้อนวิสัยทัศน์ของบริการที่รวบรวมจัด
ระเบียบข้อมูลจานวนมหาศาลขนาด Googol ไว้ที่ Google
ประวัติความเป็นมาของ Google
ช่วงปี 1995-1997 ปี แห่งการเริ่มต้น
เป็นช่วงปีซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของตานาน Google เมื่อ 2 ผู้ร่วมก่อตั้ง Google ตั้งแต่แรก
คือ 2 หนุ่มวัยรุ่น Larry Page และ Sergey Brin ทั้งคู่ได้รู้จักกันที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด
สาขา Computer science เมื่อปี 1995 ขณะนั้น Larry อายุ 24 ปี และ Sergey อายุ 23 ปี ด้วยบุคลิกที่
กล้าคิดกล้าแสดงออกในบรรดาเรื่องต่าง ๆ ที่ตัวเองสนใจของทั้งคู่ ได้กลายมาเป็นจุดเริ่มต้นที่สาคัญ
ต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งสาคัญในเรื่องของการสร้างเทคโนโลยีระบบจักรกลที่สามารถดึงสืบค้น
ข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ๆ ได้ ซึ่งยังเป็นหัวข้อที่สาคัญและสามารถพัฒนาต่อได้อีกมากมายในด้าน
เทคโนโลยีเกี่ยวกับการขนถ่ายข้อมูล
เดือนมกราคมปี 1996 Larry Page และ Sergey Brin ได้เริ่มค้นคว้าเทคโนโลยีจักรกล
ค้นหาหรือว่า search engines ที่สมัยนั้น ถูกเรียกว่า BackRub ซึ่งหมายถึงความสามารถอันพิเศษที่
สามารถจะเข้าไปวิเคราะห์ “backlinks”ที่สามารถเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ต่างๆได้ โดยในช่วงแรกๆ
นั้น การทางานของทั้งคู่ก็เป็นไปด้วยความยากลาบากเพราะยังขาดปัจจัยด้านทุนทรัพย์เหมือนกับ
เด็กนักศึกษาทั่วไป เมื่อเวลาผ่านไป ปรากฎว่าเทคโนโลยี BackRub กลับเริ่มมีชื่อเสียงและเป็นที่
กล่าวขวัญตื่นตาตื่นใจไปทั่วมหาวิทยาลัยกับระบบจักรกลค้นหาที่ถือว่าเป็นเรื่องใหม่ในสมัยนั้น
ปี 1998 สัญญาณของความสาเร็จ
ทั้ง 2 หนุ่มได้พยายามสานต่อเทคโนโลยีที่ตนเองคิดค้นขึ้นมาให้เริ่มเป็นรูปเป็นร่าง โดย
ใช้หอพักของ Larry มาเป็นห้อง Data center ห้องแล็บแรกของ Google ซึ่งในช่วงแรกทั้งคู่ก็ไม่ได้
สนใจที่จะจัดตั้งบริษัทขึ้นมาเพื่อรองรับเทคโนโลยีนี้ออกไปสู่ท้องตลาด ขณะนั้นเว็บไซต์
ของ Yahoo! เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ของพวกเขา แต่เหมือนฟ้าดลใจ เพราะตอนนั้น Yahoo! ไม่
สนใจระบบ Search engine และมองว่ากลุ่มลูกค้าของ Yahoo! ไม่จาเป็นต้องใช้จักรกลค้นหาแบบนี้
และแนะนาให้ Larry และ Sergey ตั้งบริษัทขึ้นมารองรับเองจะดีกว่า
เมื่อได้รับคาตอบแบบนี้ ก็เลยทาให้ทั้ง 2 คนตัดสินใจที่จะเริ่มต้นสร้างอาณาจักรของ
ตนเองขึ้นมา สิ่งแรกที่พวกเขาคิดก็คือ หาเงินทุนสาหรับใช้เป็นงบประมาณ การย้ายออฟฟิศออกไป
จากหอพักนักศึกษาแห่งนี้ และหาทางจ่ายเงินค่าฮาร์ดดิสก์ที่พวกเขาลงทุนที่จะมาช่วยโครงการนี้ให้
สาเร็จ
คนแรกที่มองเห็นศักยภาพของ Search engine ก็คือ Andy Bechtolsheim ผู้ร่วมก่อตั้ง Sun
Microsystems เมื่อ 2 หนุ่มได้นาโปรแกรมตัวอย่างเข้าไปนาเสนอ และได้มีการพูดคุยกันทุกเช้า
ปี 1999 เงินทุนก้อนใหญ่มาแล้ว
วันที่ 7 มิถุนายน 1999 Google ก็ได้ประกาศว่าได้มีผู้ร่วมทุนขนาดใหญ่เข้ามาอีก 2 ราย
คือ Mike Moritz แห่งกลุ่มบริษัทเงินทุนSequoia และ John Doerr ของบริษัท Kleiner Perkins มานั่ง
อยู่ในตาแหน่งคณะกรรมการบริหารของบริษัทพร้อมกับเม็ดเงินลงทุนเพิ่มเข้ามาอีกถึง 25 ล้าน
ดอลลาร์ และโปรแกรม Search Engines ก็ได้ถูก AOL/Netscape นาไปใช้สาหรับเป็นเครื่องมือด้าน
ในเว็บไซต์ ซึ่งมียอดใช้งานสูงถึง 3 ล้านครั้งต่อวันเลยทีเดียว
เริ่มปรากฏ
ที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด แล้ววันหนึ่ง Andy ได้พูดประโยคที่กลายเป็นตานาน
ของ Google นั่นก็คือ “แทนที่จะมาพูดกันแต่เรื่องของรายละเอียดของโปรแกรม เอาเป็นว่าผมเขียน
เช็คให้กับคุณเลยดีกว่า” แล้วเช็คเงินจานวน 1 แสนดอลลาร์ก็ทาให้ Google Inc. ถูกก่อตั้งขึ้นมา
อย่างเป็นทางการนับแต่การพูดคุยกันในวันนั้น เมื่อร่วมกับเงินทุนจากญาติพี่น้องเพื่อนฝูงและคนที่
มองเป็นอนาคตของ Googleสุดท้ายเงินลงทุนเบื้องต้นในการสร้างอาณาจักรของ Google ก็เลยลง
เอยของการเริ่มต้นที่ 1 ล้านดอลลาร์
เดือนกันยายน ปีเดียวกันนี้ที่ Menlo Park แคลิฟอร์เนียก็กลายเป็นที่พานักใหม่
ของ Google Inc. และได้CraigSilversteinมาดารงตาแหน่งผู้อานวยการฝ่ายเทคโนโลยี หลังจากนั้น
เว็บไซต์Google.comก็เริ่มออกสู่สายตาของนักท่องเว็บไซต์ทั่วโลก มีคนเข้ามาใช้บริการค้นหา
เว็บไซต์ในช่วงแรกที่ยังเป็นเบต้าเวอร์ชันสูงถึงวันละกว่าหมื่นครั้ง พอถึงเดือนธันวาคม หนังสือ PC
Magazine ได้จัดเว็บไซต์ของGoogle ให้เป็นส่วนหนึ่งของ Top 100 Web Sites และ Search
Engines ประจาปี 1998 มาถึงตอนนี้ชื่อของ Google ก็ไม่ได้เป็นชื่อโนเนมอีกต่อไป แต่กลายเป็นแบ
รนด์เนมระดับโลกไปเรียบร้อยแล้ว
ปี 2000 ปีแห่งการสยายปีกของ Google
เป็นปีที่อาณาจักรของ Google เริ่มค้นคว้าเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาเสริมอย่าง Google
Directory และบริการค้นหาข้อมูลผ่านอุปกรณ์เชื่อมต่อแบบไร้สาย รวมถึงความสามารถในการ
ให้บริการภาษาต่าง ๆ สาหรับใช้ค้นหาลิงก์เว็บไซต์ได้ถึง 10 ภาษาทั่วโลก
วันที่ 26 เดือนมิถุนายน Google และ Yahoo! ได้ประกาศการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกัน
โดยทั้ง 2 บริษัทจะมีการและเปลี่ยนเทคโนโลยีซึ่งกันและกัน เพื่อรองรับบริการที่เข้ามาสูงถึง 18
ล้านครั้งต่อวัน และตอนนี้เว็บไซต์ NetEase ของประเทศจีน และ Biglobe ของญี่ปุ่น ต่างก็ใช้ระบบ
ค้นหาของ Google เข้ามาใช้ในเว็บไซต์ของตนเป็นครั้งแรก
บริการใหม่ ๆ ของ Google ในช่วงปีนี้ ได้แก่ AdWords บริการคีย์เวิร์ดค้นหาเกี่ยวกับการ
โฆษณาสาหรับธุรกิจองค์กรขนาดเล็ก และพอมาถึงช่วงปลายปี 2000 Google Toolbar ก็ได้เผยโฉม
ออกมาสู่ท้องตลาดเว็บไซต์ ซึ่งช่วยทาให้บริการค้นหาของ Google สามารถทาได้อย่างง่าย ๆ โดย
ที่ ยูสเซอร์ที่ใช้งานไม่จาเป็นต้องเข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ของ Google อีกต่อไป
สิ้นปี 2000 Google สามารถทายอดสถิติคนใช้บริการค้นหา Search Engines ได้สูงถึงวัน
ละ 100 ล้านคน การใช้งานของโปรแกรมนี้แพร่หลายไปกลุ่มคนทุกระดับที่มีการใช้งานระบบ
คอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน นักศึกษา นักวิจัยค้นคว้า รวมถึงบริการค้นหาแบบไร้สายนั้นก็
ประสบความสาเร็จอย่างมากมาย เพราะอุปกรณ์มือถือนั้นมีการใช้งานกันทั่วโลก และเมื่อ
โทรศัพท์มือถือสามารถเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ การมีเครื่องมือสาหรับใช้ค้นหา
เว็บไซต์ต่าง ๆ ก็เป็นเรื่องจาเป็นเช่นกัน
ปี 2001 การแตกไลน์ด้านการบริการครั้งสาคัญ
ในเดือนกุมภาพันธ์ Google ได้เริ่มรุกเข้าสู่ธุรกิจดอทคอมอย่างเป็นกิจจะลักษณะ เมื่อได้
เข้าไปถือหุ้นซื้อบริษัท Deja.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ด้านระบบฐานข้อมูลอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่ โดย
การนาระบบฐานข้อมูลเหล่านี้ให้กลายมาเป็นฟอร์แมตที่สามารถใช้ Search Engines เข้าไปค้นหา
ได้ ด้วยความสาเร็จที่ก้าวเข้ามาถึงจุดนี้ในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปลายปี 2001 Google ก็เริ่มประกาศ
ให้ชาวโลกได้ทราบว่าตอนนี้ธุรกิจออนไลน์ของตนกาลังทารายได้และผลกาไรให้อย่างเป็นล่าเป็น
สันแล้ว
ชื่อเสียงของ Google เริ่มขจรขจายไปทั่วโลก เมื่อเดือนตุลาคม Google ได้ตกลงเซ็น
สัญญาร่วมกับ Lycos Korea ในการนาจักรกลค้นหาของ Google ไปใช้บริการในด้านกลุ่มข่าวหรือ
ว่า Usenet Archive ใน New Group สาหรับกลุ่มยูสเซอร์ที่อยู่ในฝั่งเอเชีย และ Google ก็สามารถ
รองรับภาษา ทั่วโลกได้ถึง 26 ภาษาแล้ว รวมถึงภาษาอาราบิกและภาษาตุรกี
ในเดือนธันวาคมGoogleได้ขยายความสามารถในการให้บริการไปอีกขั้นหนึ่ง
นอกเหนือไปจากระบบการค้นหาข้อมูลส่วนทีเป็นตัวหนังสือ โดยบริการใหม่ที่ชื่อว่า “Google
Image Search” ซึ่งเป็นบริการค้นหาภาพแบบออนไลน์โดยใช้ระบบดัชนีค้นหา รวมไปถึงบริการซื้อ
ขายของออนไลน์Google สามารถเข้าไปค้นหาอีเมล์ออเดอร์แคตาล็อกได้มากกว่า 1,100 รายการ
อย่างง่ายดาย เทียบกับระบบเดิมที่ต้องใช้โทรศัพท์หรือว่าแฟกซ์ออเดอร์เป็นหลัก
เดือนธันวาคมนี้เหมือนจะเป็นเดือนแห่ง Google โดยแท้ เพราะว่าระบบค้นหา
ของ Google นั้นมีฐานข้อมูลที่สามารถค้นหาเอกสารที่เป็น Web Documents ได้สูงถึง 3 พันล้าน
รายการ เป็นการพังทลายกาแพงกั้นเทคโนโลยีด้านข้อมูลแบบเติม ๆ และทาให้โลกของระบบ
ข้อมูลข่าวสารนั้นถูกย่อลงมาเหลือเพียงแค่ปลายนิ้วคลิ้กเท่านั้นเอง
Team Digital
ปี 2002 สานต่อเพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในระดับโมเลกุล
เดือนกุมภาพันธ์ 2002 Google ได้รับรางวัล “Search Engine Watch Awards” ซึ่งเป็น
รางวัลที่ได้จากการลงความเห็นของเว็บมาสเตอร์จากทั่วโลกที่ให้คะแนน Google ในฐานะบริการ
ยอดเยี่ยมด้านต่าง ๆ เช่น Best Image Search Engine, Best Design, Most Webmaster Friendly
Search Engine และบริการ Best Search Feature
นวัตกรรมในช่วงปีนี้ของ Google มีการพัฒนาเครื่องมือช่วยเขียนโปรแกรมเว็บแอพพลิเค
ชัน (Application Programming Interfaces-APIs) ซึ่งช่วยทาให้องค์กรหรือว่าบริษัทต่าง ๆ สามารถ
ค้นหาเอกสารที่เก็บและหมุนเวียนอยู่ภายในบริษัทได้นับเป็นพันล้านฉบับ และบริการใหม่ Google
Compute ที่เพิ่มเข้าไปไว้ใน Google Toolbar โดยเป็นโปรแกรมที่สามารถเข้าไปตรวจค้นได้ว่าช่วง
จังหวะเวลาไหนที่คอมพิวเตอร์ของคุณเกิดไม่ยอมทางานขึ้นมา โปรแกรมจะเข้าไปตรวจสอบและ
กระตุ้นให้ระบบทางานตามหลักตรรกะทางคณิตศาสตร์คล้ายกับระบบการออกแบบยาเพื่อให้เข้าสู่
ระบบการทางานของร่างกายนั่นเอง
มีอีกบริการหนึ่งของ Google ในเดือนกุมภาพันธ์นี้ก็คือ บริการ AdWords บริการเกี่ยวกับ
ระบบโฆษณาโดยการใช้วิธีวัดแบบ Cost-Per-Click (CPC) เพื่อทาให้โฆษณานั้นสามารถสื่อไปถึง
กลุ่มลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายต้องการจะชมสื่อโฆษณาตามที่ตัวเองต้องการ โดยไม่จาเป็นต้องยัด
เยียดโฆษณาแบบเหวี่ยงแหเหมือนเดิมอีกต่อไป เรียกว่าตรงใจทั้งผู้บริโภคและบริษัทที่ต้องการจะ
ขายสินค้าของตนได้มากที่สุด
มาถึงเดือนกันยายนปีเดียวกันนี้ Google ได้เปิดเว็บเซอร์วิส Google News มาให้บริการ
สาหรับแหล่งข้อมูลข่าวสารทั่วโลกเป็นบริการฟรีที่ยูสเซอร์สามารถสแกนค้นหาหัวข้อข่าวใหม่ ๆได้
ตลอดเวลา และช่วงส่งท้ายปี 2002 คือในเดือนธันวาคม เราก็ได้เห็นบริการFroogle บริการค้นหา
สินค้าที่มีการจัดออกมาเป็นหมวดหมู่ต่าง ๆ มากมาย ซึ่งมีเว็บไซต์ให้คุณเลือกชอปงนับล้านเว็บไซต์
เลยที่เดียว
ปี 2003 ปีแห่งการพลิกโฉมใหม่ให้กับวงการโฆษณา
ปี 2003 เป็นก้าวทีสาคัญในการพลิกโฉมให้กับวงการโฆษณาออนไลน์ผ่านเว็บไซต์กับ
บริการ Google AdSense บริการที่ช่วยทาให้เว็บไซต์ต่าง ๆ ที่เข้ามาใช้บริการของ Google สามารถ
สร้างรายได้ให้กับเว็บไซต์ของตนเอง ด้วยการเพิ่มมูลค่าหน้าเว็บไซต์ของตนเองเพียงแค่การคลิ้ก
หน้าโฆษณาบนเว็บไซต์เท่านั้นเอง
พร้อมกันนั้น Google Toolbar เวอร์ชัน 2.0 ก็ได้ออกสู่ท้องตลาดพร้อม ๆ กับ Google
Deskbar คราวนี้แถบเครื่องมือ Toolbar ของGoogle ได้เพิ่มประสิทธิภาพในด้านของระบบ
ป้องกัน Pop-up โฆษณาของเว็บไซต์ต่าง ๆ (Pop-Up blocker) และระบบ Form Filler ที่ช่วยย่นเวลา
ในการกรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่คุณต้องการไปสมัครใช้บริการที่เว็บไซต์
อื่นๆ และต้องมีการกรอกข้อมูลสมัครสมาชิกอยู่เป็นประจา รวมถึงทูลบาร์ยูทิลิตี้อื่น ๆ ที่เข้ามาเสริม
เช่น ระบบเครื่องคานวณ หรือระบบค้นหาสายการบิน เป็นต้น
ปี 2004 การประกาศศักดาของ Gmail และโปรแกรม Picasa
มาถึงปี 2004 ปีที่ระบบฐานข้อมูลดัชนีค้นหาของ Google มีจานวนสูงถึง 4.28 พันล้าน
หน้า เว็บเพจ Google ได้รับตาแหน่ง “Brand of the Year” ประจาปี 2003 รวมถึงสถานีช่อง
ข่าว ABC News ก็ให้เกียรติ Larry กับ Sergey ในฐานะ “Person of the Week”
เดือนกุมภาพันธ์ วันที่ 17 Google ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่า ตอนนี้ระบบดัชนี
ฐานข้อมูลของ Google มีอยู่สูงถึง 6 พันล้านรายการ โดยแบ่งออกเป็นดัชนีรายชื่อเว็บไซต์ 4.28
พันล้านชื่อเว็บเพจที่มีภาพเป็นส่วนประกอบอีก 880 ล้านเว็บไซต์ และมีระบบส่ง
ข้อความ Usenet อีก 845 ล้านกลุ่ม กลายเป็นระบบฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการ
ทั้งหมด
บริการใหม่ ๆ ในช่วงต้นปี 2004 นี้ก็มี บริการ Local Search ซึ่งเป็นบริการแผนที่ประจา
เมืองหรือรัฐต่าง ๆ ในอเมริกา ยูสเซอร์สามารถคลิ้กเข้าไปค้นหาร้านค้าหรือว่าแหล่งท่องเที่ยวต่าง ๆ
ที่สาคัญได้และบริการ Personalized search อันนี้ก็เป็นบริการที่ต่อยอดมาจากคนที่เป็นสมาชิกอีเมล์
ของ Google ยูสเซอร์สามารถเข้าไปค้นหารายชื่อของดัชนีค้นหาต่าง ๆ ในอดีตที่คุณเคยทาเอาไว้
โดยไม่จาเป็นต้องมาเริ่มค้นหาไหม่อีก เพียงแต่ว่าถ้าจะใช้บริการนี้คุณจะต้องเข้าไปจด
ทะเบียน Google Account เสียก่อน
วันที่ 1 เมษายน Google ได้ประกาศบริการใหม่ล่าสุดที่ท้าทายยักษ์ใหญ่ไม่ว่าจะ
เป็น Yahoo! หรือว่า Microsoft MSN กับบริการWeb-based mail service ที่เรียกว่า Gmail ซึ่ง
ให้บริการพื้นที่เก็บจดหมายให้กับยูสเซอร์กว่า 2.6 กิกะไบต์ ซึ่งถือว่าเป็นพื้นที่เก็บจดหมายที่
มากกว่า Yahoo! สาหรับฟรีอีเมล์ที่ให้พื้นที่ 1 กิกะไบต์เสียอีก
บริการใหม่ที่เกี่ยวกับการค้นหารูปภาพ Picasa ได้ฤกษ์เปิดตัวในวันที่ 13 กรกฎาคม
บริการที่ทาให้คุณสามารถบริหารภาพถ่ายดิจิตอลของคุณได้อย่างง่าย ๆ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของ
การจัดเก็บภาพให้เป็นหมวดหมู่หรือว่าการแชร์ภาพถ่ายของคุณไปให้กับคนอื่น ๆ
วันที่ 14 ตุลาคม Google ได้นาบริการ Google Desktop Search เวอร์ชันแรกออกสู่
ท้องตลาดในฐานะฟรีแวร์ และบริการ Google SMS สาหรับส่ง SMS เข้ากับเครื่องโทรศัพท์มือถือ
ของคุณ โดยไม่ว่าคุณจะอยู่จะไหนในโลกที่มีเครือข่ายสัญญาณของโทรศัพท์มือถือ
ปิดท้ายในเดือนธันวาคม บริการส่งท้ายปีของ Google คือ Google Groups เวอร์ชันล่าสุด
ซึ่งเป็นบริการ Usenet ที่มีกลุ่มหัวข้อต่าง ๆ ให้เลือกถึง 1 พันล้านเรื่องต่อยอดมาตั้งแต่ปี 2001
เวอร์ชันนี้ ยูสเซอร์สามารถที่จะสร้างและบริหารอีเมล์แบบเป็นกรุ๊ปส่วนตัวของคุณเอง สมาชิก
ในกลุ่มสามารถเข้ามาพูดคุยถกปัญหาหรือว่าประเด็นกันได้ทุกเรื่อง และบริการ Google Print ซึ่ง
เป็นบริการที่เกิดจากความร่วมมือระหว่างห้องสมุดของมหาวิทยาลัย Harvard, Stanford, Michigan,
Oxford และห้องสมุดสาธารณะของกรุงนิวยอร์ก ที่เปิดโอกาสให้ยูสเซอร์สามารถเข้าไปสแกนดู
หน้าตัวอย่างหนังสือที่ได้รับการเก็บสะสมเอาไว้ในห้องสมุดได้ โดยใช้ดัชนีค้นหาของ Google
ปี 2005 กับการมาของ Google Earth
นับได้ว่าเป็นปีของ Google ที่มีบริการใหม่ ๆ ออกมาเป็นจานวนมาก ตั้งแต่โปรแกรม
เวอร์ชันล่าสุดของ Google Desktop Searchและ Google Search for the Enterprise บริการจัดการ
งานด้านข้อมูลข่าวสาร ระบบรักษาความปลอดภัย และระบบการควบคุมด้าน IT ขององค์กร
ส่วนบริการหลังอื่น ๆ ของ Google ในปี 2005 นี้ก็ยังมี Google Maps, Google Talk,
Google Blog Search และที่โด่งดังเป็นข่าวหน้าหนึ่งในบ้านเราก็คือ บริการ Google
Earth เทคโนโลยีภาพถ่ายดิจิตอลจากดาวเทียมที่ทาให้คุณสามารถเห็นแผนที่โลกทั้งโลกทั้งจาก
ระยะใกล้และระยะไกลเพียงแค่การคลิกไม่กี่คลิกบนหน้าจอคอมพิวเตอร์นั่นเอง
ปี 2006 ปีแห่งการเข้าสู่ระบบวิดีโอออนไลน์
ถือได้ว่าปี 2006 นี้เป็นปีทองของ Google ที่ขยายไลน์ธุรกิจออกไปสู่สังคมคนบันเทิงที่มี
ฐานผู้ชมเป็นจานวนมหาศาลคอยรองรับกับบริการ Google Vides Store บริการร้านเช่าวิดีโอแบบ
ออนไลน์ที่คุณสามารถเข้าไปชมคุณภาพวิดีโอ ทั้งระบบเช่าหรือว่าดาวน์โหลดซื้อรายการต่าง ๆ
จากรายการกีฬาดัง ๆ ภาพยนตร์ทีวีซีรีส์เรื่องดัง รายการทีวีโชว์ หรือว่ามิวสิควิดีโอแบบเว็บ
ออนไลน์ได้จากเว็บไซต์แห่งนี้
นอกจากนั้น Google ยังเปิดโอกาสให้คุณสามารถเข้าไปดาวน์โหลดสุดยอดของ
โปรแกรมรวมฮิตของ Google นั่นก็คือ Google Pack เป็นชุดโปรแกรมที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพของ
บราวเซอร์และทาให้การท่องเว็บของคุณนั้นง่ายขึ้นกว่าเดิมมากมายหลายเท่าเลยทีเดียว
ปี 2007 กับความร่วมมือระหว่าง google กับ android mobile
Android เป็น open - source software stack สร้างขึ้นสาหรับโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์
อื่นๆ Android Open Source Project (AOSP) นาโดย Google กับการบารุงรักษาและพัฒนาเพิ่มเติม
ของ Android ผู้ผลิตอุปกรณ์หลากหลายรายการ ได้นาไปใช้ทาอุปกรณ์ตลาด Android และมี
readibly ใช้ได้ทั่วโลก
วัตถุประสงค์หลักคือการสร้างซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสาหรับผู้ใช้ทุกวัน บริษัท
มีความมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์ และใช้วิศวกรจานวนมากเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้และผลที่ได้คือการ
ผลิตที่มีคุณภาพ ทั้งสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีแหล่งเปิดสาหรับการปรับแต่งและ porting.
ปี 2008 โดยการสร้างสรรค์ google chrome ขึ้นมา
Google Chrome คือเว็บเบราว์เซอร์ที่สร้างโดยกูเกิล ด้วยการใช้งานที่ง่าย ฟรี และติดตั้งได้
อย่างรวดเร็วในไม่กี่วินาที ซึ่งมีคุณสมบัติที่น่าสนใจมากมาย เช่น
- ช่องแถบสาหรับใส่ที่อยู่เว็บก็ใช้เป็นช่องค้นหาได้
- สามารถตั้งเลือกค่าให้บุ๊คมาร์คในแต่ละเครื่องปรับตรงกันได้โดยอัตโนมัติ
- สามารถลากแท็บออกจากเบราว์เซอร์เพื่อสร้างหน้าต่างใหม่ และรวมหลายๆ แท็บไว้ในหน้าต่าง
เดียว
- แท็บทุกแท็บที่กาลังใช้ ทางานอย่างอิสระในเบราว์เซอร์
- มีโหมดไม่ระบุตัวตนสาหรับการเข้าชมแบบส่วนตัว
- มีส่วนขยายให้เลือกติดตั้งเพิ่มลงไปตามต้องการ
ปี 2009 สร้าง google earth อย่างแรง
Google Earth เป็นโปรแกรมที่ใช้ในการ ดูภาพถ่ายองทุกมุมโลก จากดาวเทียม ซึ่งมีความ
ละเอียดสูงมาก สามารถ ขยายภาพ จากโลกทั้งใบ ไปสู้ประเทศ และลงไปจนถึงวัตถุเล็ก เช่น ถนน
ตรอก ซอกซอย รถยนตร์ บ้านคน
Google Earth ยังใช้งานง่ายและ สะดวกในการนาไปประยุกต์ในการเรียนการสอนได้ จึงเหมาะ
สาหรับ อาจารย์ และ นักเรียน ที่จะใช้ในการสอนและการเรียนในวิชาต่างๆ
หลังจากนี้ไปจะเกิดอะไรกับการสร้างสรรค์สิ่งดีของ Google อีก ต้องของอัพเดทข้อมูลกันต่อไป
Mission
พันธกิจ ของ Google คือการจัดระเบียบข้อมูลของโลกให้สามารถเข้าถึงได้และมีประโยชน์
ต่อทุกคน
บริการต่างๆ ของ Google
บริการในกลุ่มดัชนีค้นหา(Search Engines)
Google Web Search Features ประกอบด้วยบริการค้นหาต่อไปนี้
 Book Search : บริการค้นหาหนังสือแบบออนไลน์ ซึ่งเป็นบริการใหม่ของ Google
ที่เพิ่งเปิดให้บริการกับแฟนหนังสือโดยเฉพาะ
 Cached Links : บริการช่วยจับประเด็นหรือหัวเรื่องสาคัญของเว็บไซต์ที่คุณ
ต้องการจะค้นหา
 Calculator : เครื่องคานวณทางคณิตศาสตร์ที่คุณสามารถตั้งตัวเลข โดยคีย์ลงใน
ช่องค้นหาของ Google แล้วคลิ้กหาคาตอบที่ต้องการได้เลย
 Currency Conversion : บริการแปลงหน่วยมาตราเงินสาหรับระบบแลกเปลี่ยน
เงินตรา
 Definitions : หมวดคาศัพท์ที่คุณสามารถค้นหาความหมายของคาศัพท์ที่ต้องการ
ได้อย่างง่ายดาย
 File Types : ดัชนีค้นหาสินค้าออนไลน์ทั่วทุกมุมโลก
 Groups : ถ้าหากว่าคุณอยากรู้ข้อมูลข่าวสารที่มีคนโพสต์กันบนเว็บไซต์ สามารถ
ค้นหาได้จากบริการนี้
 I ‘m Feeling Lucky : ปุ่มบริการดัชนีค้นหาที่ช่วยให้ค้นหาเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว
และตรงประเด็น โดยข้ามลิงก์ของเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องให้ถูกตัดออกไป
 Images : ระบบดัชนีค้นหารูปภาพที่คลิกได้ง่าย และเร็วทันใจ
 Local Search : บริการค้นหาธุรกิจและบริการต่าง ๆ ที่เปิดในสหรัฐ อังกฤษ และ
แคนาดา
 Movie : คุณสามารถเข้าไปดูรีวิวภาพยนตร์หรือว่าตารางโปรแกรมฉายแบบ
เรียลไทม์ได้จากฟีเจอร์นี้
 Music Search : ดัชนีค้นหาเพลงหรือว่าดนตรีที่มีให้บริการฟังเพลงออนไลน์หรือ
ว่าดาวน์โหลดเพลงจากทั่วโลก
 News Headlines : บริการที่ทาให้คุณสารารถรู้ข้อมูลข่าวสารทันในที่ส่งมาจาก
รอบโลกแบบเรียลไทม์
 PhoneBook : บริการค้นหาเบอร์โทรศัพท์และเลขที่บนท้องถนนของ
สหรัฐอเมริกา
 Q&A : บริการใหม่ที่คุณอยากรู้อะไรเกี่ยวกับ Google บริการนี้ตอบปัญหาให้คุณ
ได้ทุกเรื่อง
 Similar Pages : บริการแสดงหน้าเว็บเพจที่แสดงผลในหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง
 Site Search : กาหนดขอบเขตของการค้นหาเว็บไซต์ให้แคบลง
 Spell Checker : เครื่องมือช่วยในการสะกดคา
 Stock Quotes : ดัชนีค้นหาสาหรับราคาหุ้นแบบเรียลไทม์
 Travel Information : บริการตรวจสอบสายการบินในสหรัฐ รวมถึงรายงานสภาพ
อากาศของสนามบิน
 Weather : บริการตรวจสอบสภาพอากาศและการพยากรณ์อากาศในทุกรัฐของ
สหรัฐ
 Web Page Translation : บริการแปลหน้าเอกสารภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่น ๆ
บริการในกลุ่ม Google Services
 Alerts : บริการแจ้งเตือนข่าวสารและผลการค้นหาผ่านอีเมล์แบบออนไลน์
 Answer : บริการตอบคาถามให้กับคุณได้ทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ โดยนักวิจัยชื่อดัง
กว่า 500 คน
 Blog Search : บริการค้นหาหัวข้อเรื่องที่เป็น Blog ในประเด็นที่คุณสนใจ
 Catalogs : บริการค้นหารายการสินค้าที่คุณสนใจและต้องการจะสั่งซื้อผ่านระบบ
ออนไลน์
 Directory : บริการค้นหาสาระสาคัญต่าง ๆ ที่อยู่บนเว็บไซต์
 Labs : บริการใหม่ ๆ ของ Google ที่คุณสามารถเข้าไปทดสอบใช้งานได้ฟรี ก่อนที่
จะออกมาเป็นชุดเต็มของโปรแกรม
 Mobile : บริการหลักของ Google ที่สามารถนาไปใช้ได้กับเครื่องโทรศัพท์มือถือ
เช่น บริการดัชนีค้นหาเอกสาร รูปภาพ หรือส่ง SMS
 News : บริการรายงานข้อมูลข่าวสารใหม่ ๆ จากทั่วทุกมุมโลกที่มีให้คุณได้อ่าน
ก่อนใคร
 Scholar : บริการค้นหาเอกสารงานวิจัยใหม่ ๆ รวมทั้งบทคัดย่อจากห้องสมุดใหญ่
ๆ มากมาย
 Special Searches : บริการค้นหาประเด็นสาธารณะในส่วนที่เป็นองค์กร หรือว่า
สถาบันที่ไม่หวังผลกาไรต่างๆ รวมถึงบริการค้นหาเว็บไซต์ของสถานศึกษาต่าง ๆ
ที่มีรายละเอียดในเรื่องของหลักสูตรการสอนและระเบียบวิธีการเข้าศึกษาต่อทั้งใน
ระดับโรงเรียนและมหาวิทยาลัย
 Video : บริการค้นหารายการทีวีทางโทรทัศน์ เกมโชว์ มิวสิควิดีโอ ที่คุณสามารถ
เช่าชั่วโมงมาดูกันแบบออนไลน์ผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
บริการในกลุ่ม Google Tools
 Blogger : เว็บไซต์ที่มีเครื่องมือสาหรับสร้าง Blogger ของคุณเอง
 Code : เครื่องมือสาหรับดาวน์โหลด APls และ Source code
 Desktop : เครื่องมือสาหรับช่วยค้นหาไฟล์และข้อมูลต่าง ๆ ที่อยู่ในเครื่อง
คอมพิวเตอร์
 Earth : เครื่องมือที่ทาให้คุณสามารถค้นหาแผนที่โลกจากดาวเทียม
 Gmail : บริการอีเมล์รุ่นทดสอบของ Google ที่มีความจุกว่า 2.6 กิกะไบต์
 Pack : ชุดเครื่องมือรวมฮิตของ Google รวมถึงบราวเซอร์สุดเก่ง Firetox
 Picasa : เครื่องมือสาหรับการบริหารและจัดการรูปภาพทั้งหมดที่มีอยู่ใน
คอมพิวเตอร์
 LocalforMobile:เครื่องมือสาหรับค้นหาแผนที่ของสถานที่ต่างๆบน
โทรศัพท์มือถือ
 Talk : เครื่องมือที่ทาให้คุณสามารถพูดคุย ส่งอีเมล์ กับเพื่อนของคุณแบบเรียลไทม์
ออนไลน์
 Toobar : กล่องเครื่องมือที่ทาให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าไปค้นหาข้อมูลได้
โดยตรง โดยไม่ต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ของ Google
 Translate : เครื่องมือที่ทาให้คุณสามารถดูเว็บไซต์ได้หลาย ๆ ภาษา
 Labs : กลุ่มของชุดเครื่องมือใหม่ ๆ ของ Google ที่คุณสามารถเข้าไปทดลองดาวน์
โหลดได้ฟรี
บริการสาหรับคนที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์ (website owner)
 Google AdWords : ระบบสร้างโฆษณาและลิงก์เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ ด้วย
วิธีการสร้างโฆษณาแบบง่าย ๆ นี้ จะทาให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าและ
กลุ่มเป้าหมายได้โดยไม่ยาก
 Google AdSense : เป็นบริการหาโฆษณาที่เจ้าของเว็บไซต์สามารถมีรายได้
เพิ่มเติมจากเว็บไซต์ของตนเอง เพียงแต่คุณนาโฆษณาของ Google มาไว้บน
เว็บไซต์ ด้วยระบบ Cost-per-click นี้จะทาให้เว็บไซต์ของคุณมีรายได้เพิ่มมากขึ้น
ถ้าหากว่ามีคนคลิ้กดูโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณ
บริการสาหรับกลุ่มธุรกิจองค์กร (Enterprise Solutions)
Google Mini : บริการเครื่องมือค้นหาสาหรับธุรกิจขนาดเล็ก-กลาง-ใหญ่ บริการที่ทาให้
บริษัทของคุณสามารถค้นหาเอกสารต่าง ๆ ในหน้าเว็บไซต์หรือในระบบเครือข่ายอินทราเน็ตได้
โดยใช้ Search Engine ได้สูงถึง 1 แสนแผ่นถึง 15 ล้านแผ่น บริการต่างๆ ของ Google นั้นส่วนใหญ่
จะเป็น Freeware ที่คุณสามารถเข้าไปดาวน์โหลดและใช้บริการได้ฟรี ยกเว้นบริการในกลุ่มนี้
เท่านั้นที่บริษัทหรือว่าองค์การต่าง ๆ อาจจะต้องเสียเงินสาหรับเครื่องมือตัวนี้ แต่ก็ถือว่าเป็นบริการ
ที่ราคาถูกไม่แพงเมื่อเทียบกับความสะดวกสบายที่ได้รับ
ทั้งหมดนี้คือเรื่องราวและประวัติความเป็นมาของเว็บเสิร์จเอนจิ้นที่ชื่อ Google ตั้งแต่
แรกเริ่มจนมาถึงยุคปัจจุบัน รวมถึงบริการต่าง ๆ ที่ Google ได้ทาให้โลกของไซเบอร์เนตนั้นถูกย่อ
ลงมา จากเดิมเคยเป็นเส้นขนานกับโลกแห่งปัจจุบันจนเริ่มกลายมาเป็นเส้นเดียวกันแล้วบทสะท้อน
ของเรื่องราวของ Google นั้น เราปฏิเสธไม่ได้ว่าเป็นเรื่องราวที่พลิกโฉมหน้าให้กับโลกไซเบอร์
อย่างที่ไม่เคยมีใครคาดคิดมาก่อนและถือว่าเป็นประวัติศาสตร์หน้าหนึ่ง ที่ควรจะนามาศึกษา
เส้นทางสู่ความสาเร็จนี้เพื่อเป็นแบบอย่างแก่อนาคตสาหรับใครก็ตามที่ต้องการจะสร้างสรรค์งาน
ใหม่ ๆ และประสบความสาเร็จเหมือนกับ Google นี้ในวันข้างหน้า...
กลยุทธ์
กลยุทธ์การเติบโต (Growth Strategy) โดยการปรับปรุงพัฒนา หรือเพิ่มสายผลิตภัณฑ์
ออกไปอย่างไม่หยุดนิ่ง จะเห็นได้จากบริการต่างๆที่มีออกมาตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ใน
รุปแบบต่างๆ เช่น
กูเกิล ทอล์ก (Google Talk) ซอฟต์แวร์เมสเซนเจอร์และวีโอไอพี
กูเกิล เอิร์ธ (Google Earth) ซอฟต์แวร์ดูภาพถ่ายผ่านดาวเทียมและภาพถ่ายทางอากาศ
ปีกาซา (Picasa) ซอฟต์แวร์สาหรับดูภาพภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ ใช้งานคู่กับเว็บไซต์ปีกาซา
กูเกิล แพ็ก (Google Pack) เป็นชุดซอฟต์แวร์พร้อมดาวน์โหลด ประกอบด้วย โปรแกรมของกูเกิล
เองได้แก่ เดสก์ท็อป ปีกาซา ทูลบาร์ โฟโต้สกรีนเซฟเวอร์ เอิร์ธ ทอร์ก วิดีโอเพลย์เยอร์ และ
โปรแกรมอื่นรวมถึง ไฟร์ฟอกซ์ สตาร์ออฟฟิศ อะโดบี รีดเดอร์ สไกป์
กูเกิล โครม (Google Chrome) ซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์
สเก็ตช์อัป (SketchUp) ซอฟต์แวร์สาหรับวาดภาพสเก็ตช์ และภาพ 3 มิติ
กูเกิล แมพ (Google Map) ซอฟแวร์สาหรับค้นหาแผนที่บนโลก เป็นต้น
วัฒนธรรมของ Google
หลักในการทางานของ Google อย่างหนึ่งที่เป็นที่น่าสนใจขององค์ต่างๆ ก็คือ หลัก 20%
Time แปลง่ายๆในทางปฏิบัติเลยคือ พนักงานจะมีเวลา 1 ใน 5 ของเวลาทางานทั้งหมดเพื่อทางาน
ในโปรเจคที่สนใจ ซึ่งไม่จาเป็นต้องเกี่ยวกับงานหลักก็ได้ มันเป็นเรื่องของวัฒนธรรมและทัศนคติ
ขององค์กรมากกว่าที่จะเป็นกฏ และด้วยธรรมชาติของพนักงาน Google นั้น เขาทางานกันหนักมาก
ในเวลา 80% ของเขา เนื่องจากสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมองค์กร ความภูมิใจส่วนตัว การ
แข่งขัน ได้ส่งให้พวกเขาทางานกันมาก อีกทั้งการทางานแบบ Google นั้น เรื่องชนชั้น ความ
แตกต่างทางด้านตาแหน่ง แทบจะไม่มี และจะใช้วิธีการลงคะแนนเสียงแบบประชาธิปไตยในการ
ตัดสินใจเกี่ยวกับโปรเจค แทนที่จะต้องรอให้ผู้บริหารทาเอกสารและแผนการตลาดมาให้
Google ยังคงรักษาบรรยากาศของการเป็นบริษัทขนาดเล็ก เมื่อถึงเวลาพักกลางวัน
พนักงานเกือบทุกคนจะรับประทานอาหารในห้องอาหารของสานักงาน โดยเลือกนั่งโต๊ะไหนก็ได้
ที่ว่างอยู่และพูดคุยอย่างออกรสกับพนักงาน Google ที่ทางานในฝ่ายอื่น ความมุ่งมั่นในการสร้าง
นวัตกรรมของเราขึ้นอยู่กับการที่ทุกคนรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันไอเดียและความคิดเห็นต่างๆ แก่
ผู้อื่น พนักงานทุกคนล้วนมีส่วนร่วมในการถ่ายทอดความรู้ และทุกคนล้วนสวมหมวกหลายใบ
เนื่องจากเราเชื่อว่าชาว Google ทุกคนมีส่วนสาคัญต่อความสาเร็จของบริษัทอย่างเท่าเทียมกัน จึงไม่
มีใครลังเลที่จะถามคาถามกับแลร์รี่หรือเซอร์เกย์โดยตรงในการประชุมรวมประจาสัปดาห์ของเรา
("TGIF") หรือตบลูกวอลเลย์ข้ามเน็ตไปที่ผู้บริหารขององค์กร
รูปแบบองค์กรของ Google นั้นเปรียบเสมือนก้อนเมฆที่พนักงานแต่ละคนก็เหมือนอนุภาค
ที่วิ่งไปวิ่งมาปะทะกับอนุภาคอื่นๆ อย่างดูเหมือนไม่มีระบบ แต่ทว่าการที่อนุภาคที่วิ่งอย่างยุ่งเหยิง
ชนกันไปมานี้ก็ได้ทาให้เกิดการผสมผสานและ ปฎิสัมพันธ์ ทางความคิดข้ามสาขาวิชา (Inter-
disciplinary cross pollination) ซึ่งเป็นกุญแจสาคัญของความคิดสร้างสรรค์ และนวัตกรรม แต่ทว่า
เมื่อดูในระดับ macro ก้อนเมฆทั้งกลุ่มก้อนกลับเคลื่อนที่ไปในทิศทางที่มีระเบียบ โดยอาจ
เปรียบเทียบว่าฝ่ายผู้บริหารระดับสูง และวิสัยทัศน์ เป็นเสมือนลมที่คอยสนับสนุน และ กาหนด
ทิศทาง ภาพรวม และ ให้พนักงาน focus ไปที่การใช้ความคิดโดยไม่ต้องกังวลในเรื่องจุกจิก เมื่อมา
ผนวกรวมกับพนักงานไฟแรง และ ทีม งาน ระดับสูงที่หลายๆ คนเป็นสุดยอดในแต่ละสาขาวิชาไม่
ว่าจะเป็น Peter Norvig ที่เป็นบิดาแห่งวิชา Artificial Intelligence หรือ A.I. และทีมงานวิจัยระดับ
หัวกะทิของเขา , Marissa Meyer เจ้าแม่แห่ง user experience และหนึ่งในสตรีที่ทรงอิทธิพลที่สุด
ในโลก, Hal Varian กูรูทางด้านเศรษฐศาสตร์และยุทธศาสตร์ ในยุค New Economy และทีมงาน
ระดับหัวกะทิ อีกมากมาย ทาให้ Google เป็นองค์กรที่กลายเป็นกรณีศึกษาในแง่วัฒนธรรมองค์กร
และการบริหารจัดการองค์กรสมัยใหม่
เราไม่เลือกปฏิบัติในการว่าจ้าง และเราให้ความสาคัญกับความสามารถมากกว่า
ประสบการณ์ เรามีสานักงานในทั่วโลกและพนักงาน Google พูดภาษาที่แตกต่างกันนับสิบๆ ภาษา
นับตั้งแต่ภาษาตุรกีไปจนถึงภาษาเตลูกู ดังนั้นทีมงานของเราจึงเป็นตัวแทนของผู้ใช้ Google ที่มีอยู่
ในทั่วโลก ในยามว่าง ชาว Google มักทากิจกรรมที่ตนสนใจซึ่งมีหลากหลาย ในขณะที่เราเติบโต
เรายังคงหมั่นมองหา บุคคลที่มุ่งมั่นเช่นเดียวกับเราในอันที่จะสร้างสรรค์ประสิทธิภาพด้านการ
ค้นหาและมีเวลาทุ่มเทให้กับสิ่งนี้
สานักงานและสภาพแวดล้อมการทางาน
สานักงานใหญ่ขององค์กรของเรา ซึ่งมีชื่อเรียกเล่นๆ ว่ากูเกิลเพล็กซ์ (Googolplex) ตั้งอยู่ใน
เมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย และปัจจุบันเป็นหนึ่งในสานักงานหลายๆ แห่งของ Googleในทั่วโลก
แม้ว่าสานักงานทุกแห่งจะไม่ได้เหมือนกันทั้งหมด แต่ก็มีองค์ประกอบที่สาคัญบางอย่างร่วมกัน
ต่อไปนี้คือลักษณะบางประการที่คุณอาจพบเห็นในสถานที่ทางานของ Google นั่นคือ:
 การแสดงออกถึงความเป็นท้องถิ่นของสถานที่ทางานแต่ละแห่ง นับตั้งแต่จิตรกรรมฝาผนัง
ในบัวโนสไอเรส ไปจนถึงกระเช้าสกีในซูริก อันเป็นการแสดงถึงลักษณะทางภูมิภาคและ
บุคลิกเฉพาะตัวของสานักงานแต่ละแห่ง
 รถจักรยานหรือสกู๊ตเตอร์เป็นยานพาหนะที่มีประสิทธิภาพสาหรับการเดินทางระหว่างการ
ประชุม สุนัข โคมไฟทรงจรวด เก้าอี้นวด ลูกบอลเป่าลมขนาดใหญ่
 ชาว Google ใช้คอกทางาน ห้องเก็บของ และห้องประชุมร่วมกัน และน้อยคนนักที่จะมี
ห้องทางานของตนเอง
 แล็ปท็อปสาหรับการทางานในทุกที่ - เครื่องมือพื้นฐานสาหรับการเขียนโปรแกรมโดยไม่
ต้องนั่งที่โต๊ะทางาน อีเมลในระหว่างการเดินทาง และการจดบันทึก
 เกมโต๊ะฟุตบอล โต๊ะพูล สนามวอลเล่ย์บอล วิดีโอเกมหลากชนิด เปียโน โต๊ะปิงปอง และ
ห้องออกกาลังกายที่มีชั้นเรียนโยคะและชั้นเรียนเต้นรา
 พนักงานทั่วไปรวมกลุ่มกันตามความสนใจ เช่น การทาสมาธิภาวนา ภาพยนตร์ การชิม
ไวน์ และการเต้นราซัลซ่า
 บริการอาหารกลางวันและอาหารเย็นเพื่อสุขภาพสาหรับพนักงานทุกคนที่ห้องอาหารของ
บริษัทซึ่งมีมากมายหลายแห่ง
 ห้องพักย่อยที่เต็มไปด้วยของขบเคี้ยวและเครื่องดื่มเพื่อช่วยเพิ่มความกระปรี้กระเปร่าให้
ชาว Google
 โรงอาหารและร้านอาหารที่มีมากกว่า 20 แห่ง ทั่วทั้ง main campus ที่ Mountain View ที่
ให้บริการอาหารชั้นนาจากทั่วทุกมุมโลกฟรี 3 มื้อ แก่ Google ไม่ว่าจะเป็นอาหารฝรั่งเศส อิ
ตาเลียน ญี่ปุ่น (Google ซูชิ จะเรียกว่า Gooshi) ฯลฯ และเครื่องดื่มรวมทั้งน้าผลไม้ และ
ของว่างยามบ่าย
 บริการนวดผ่อนคลายกล้ามเนื้อโดยมืออาชีพที่มีให้บริการในทุกตึก แคปซูลนอนที่มีไว้ให้
พนักงานงีบเติมพลัง และ ฟังเพลงขับกล่อมเวลาง่วง
 บริการเปลี่ยนน้ามันเครื่อง และล้างรถถึงที่ ,เครื่องซักผ้า และอบแห้ง, จักรยานและรถ
บริการเพื่อการเดินทางระหว่างตึก
 โรงยิมสุดหรู และ personal trainer โดยการนัดหมาย
ความสาเร็จของบริษัท Google เกิดจากวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นหนึ่งเดียว
บริษัท Google มีการออกแบบวัฒนธรรมองค์กร โดยเน้นความร่วมมือในการทางานเป็น
ทีม และสนับสนุนให้เกิดความคิดนอกกรอบ ดังนั้น บริษัท Google จึงได้จัดตั้งหน่วยงานทางด้าน
วัฒนธรรมองค์กร เพื่อทาหน้าที่ในการจัดการ ส่งเสริม และพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรให้เป็นไปอย่าง
ยั่งยืน โดยมีปัจจัยต่าง ๆ ที่สนับสนุนวัฒนธรรมองค์กร ดังนี้
โครงสร้างองค์กร
บริษัท Google มีโครงสร้างองค์กรที่ไม่เป็นทางการ และมีลักษณะแบนราบ ลาดับชั้นการ
บริหารน้อย ทาให้ติดต่อสื่อสารกันได้ง่าย ไม่มีกฎ ระเบียบที่ซับซ้อน พนักงานจะมีอิสระ และ
อานาจในการในการตัดสินใจต่าง รวมถึงสามารถกาหนดเป้าหมายในการทางานของตนเอง ซึ่ง
ยึดถือเป็นสิ่งปฏิบัติร่วมกันในสานักงานต่าง ๆ ของบริษัท Google ทั่วโลก
การคัดเลือกบุคคลในการเข้าทางาน
หลักเกณฑ์ในการคัดเลือกบุคคลเข้าทางานของบริษัท Google จะพิจารณาจาก
ประสบการณ์ในการทางาน มากกว่าการ Background ศึกษา โดยจะใช้คาถามในการสัมภาษณ์ เพื่อ
คัดเลือกบุคคลที่มีความคิดสร้างสรรค์ คิดนอกกรอบ ยืดหยุ่น ปรับตัวง่าย ไม่ยึดติดกับหน้าที่
สามารถทางานต่าง ๆ ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ นอกจากนี้ยังต้องมีลักษณะนิสัยที่สามารถปรับเข้า
กับวัฒนธรรมขององค์กรได้เป็นอย่างดี
สวัสดิการและสภาพแวดล้อมในการทางาน
บริษัท Google ได้จัดสรรสวัสดิการ ออกแบบสภาพแวดล้อม และกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อ
ก่อให้เกิดความสมดุลระหว่างการใช้ชีวิต นอกจากนี้ยังเอื้อต่อการติดต่อสื่อสาร พบปะ สังสรรค์
เพื่อส่งเสริมด้านการทางานเป็นทีม และก่อให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ ดังนี้
 ความมีอิสระในการทางานได้ในทุกที่ โดยพนักงานจะมีคอมพิวเตอร์แลปทอปส่วนตัว
สามารถพกพาไปทางานในที่ต่าง ๆ ของบริษัทได้ นอกจากนี้ พนักงานยังสามารถเข้าร่วม
ประชุมทางโทรศัพท์จากบ้าน แทนการเดินทางมาที่บริษัท
 อิสระในการแต่งกาย และ อิสระในการใช้เวลา 20 เปอร์เซ็นต์ของเวลางานทั้งหมด เลือกทา
โปรเจ็คส่วนตัวที่สนใจได้ เพื่อนาไปสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ
 ไม่จากัดวันลาป่วย และ บริการตรวจสุขภาพถึงบ้านฟรี
 โรงอาหารสาหรับบริการอาหาร 3 มื้อ ของว่าง เครื่องดื่ม และสวัสดิการรถรับส่งฟรี
 บริการเปลี่ยนน้ามันเครื่อง ล้างรถ เครื่องซักผ้า จักรยานและรถบริการระหว่างตึก
 ห้องสาหรับคุยโทรศัพท์ เพื่อให้เกิดความเป็นส่วนตัว และไม่รบกวนเพื่อนร่วมงาน
 อุปกรณ์ และกิจกรรมต่าง ๆ สาหรับการพักผ่อน เช่น เกมส์โต๊ะฟุตบอล โต๊ะพูล สนาม
วอลเล่ย์บอล วิดีโอเกม เปียโน โต๊ะปิงปอง ห้องออกกาลังกาย สปา สระว่ายน้า ห้องเรียน
โยคะ และเรียนเต้นรา
 กิจกรรมต่าง ๆ ที่ก่อให้เกิดความผ่อนคลายระหว่างทางาน เช่น บริการนวดผ่อนคลาย และ
แคปซูลสาหรับนอนพักระหว่างวัน
 อุปกรณ์ที่ส่งเสริมการเรียนรู้ และ กระตุ้นความคิด ได้แก่ ที่นั่ง โต๊ะทางาน ที่ออกแบบให้มี
สีสัน ห้องสมุดสาหรับอ่านหนังสือ และค้นคว้า กระดานไวท์บอร์ดยาว ที่มีอยู่ทุกที่สาหรับ
ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์
นอกจากนี้ยังมีการสารวจ และสอบถามพนักงานอยู่เสมอ เกี่ยวกับความสุขในที่ทางาน
ความชอบ และความถนัด เพื่อที่จะนามาปรับปรุงและพัฒนาให้พนักงานเกิดความพึงพอใจ และ
ต้องการทางานอยู่กับบริษัทต่อไป
โดยปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ ทาให้บริษัท Google เกิดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ และ
เป็นผู้นาทางด้านนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง
บทสรุป
จากข้อมูลข้างต้น สามารถสรุปเหตุปัจจัยที่ทาให้ Google ถูกจัดเป็นอันดับต้นๆของบริษัทที่
คนอยากมาร่วมงานด้วยมากที่สุด รวมถึงการเติบโตอย่างยั่งยืนของ Google ด้วย
- สวัสดิการพนักงานที่แทบจะเรียกได้ว่าดูแลพนักงานในทุกแง่มุม ทาให้
พนักงานสามารถมุ่งเป้าความสนใจไปที่การทางานและการสร้างสรรค์
นวัตกรรมได้อย่างเต็มที่
- การให้อิสระทางความคิด และความสบาย ๆ ไม่ serious กับเรื่องหยุมหยิมอย่าง
การแต่งตัว และ กฎ ระเบียบ เข้มงวด คร่าครึ
- มุ่งเน้นการพัฒนาอย่างสร้างสรรค์ เป็นผู้นานวัตกรรม
- ความซื่อสัตย์และใส่ใจแก่ผู้ใช้บริการ ทาให้ได้รับความไว้วางใจเข้ามาใช้บริการ
ค้นหาข้อมูล

#4 google

  • 1.
    www.google.com Google หมายถึง เว็บไซต์ Google(www.Google.co.th) เป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการในการค้นหาข้อมูลในโลก ของอินเทอร์เน็ต โดยค้นหาข้อมูลจากข้อความ หรือตัวอักษรที่พิมพ์เข้าไป แล้วทาการค้นหาข้อมูล รูปภาพ หรือเว็บเพจที่เกี่ยวข้องนามาแสดงผล เว็บไซต์ Google ได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่ม ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ต้องการค้นหาข้อมูล Google เป็นเว็บไซต์ฐานข้อมูลที่ใหญ่มากแห่งหนึ่งของโลก ในอดีตเป็นบริษัทที่ดาเนินการ ด้านฐานข้อมูลมูลเพื่อให้บริการแก่เว็บไซต์ค้นหาอื่น ๆ ปัจจุบันได้เปิดเว็บไซต์ค้นหาเอง ด้วย ฐานข้อมูลมากกว่าสามพันล้านเว็บไซต์และเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทุกวัน ที่เหนือกว่าผู้ให้บริการรายอื่นๆ คือ เป็นเว็บไซต์ค้นหา ที่สนับสนุนภาษาต่างๆ มากกว่า 80 ภาษาทั่วโลก (รวมทั้งภาษาไทย) และมี เครื่องเซิร์ฟเวอร์ให้บริการในส่วนต่างๆ ของโลกมากถึง 36 ประเทศ (รวมทั้งในประเทศไทย อีก แล้ว) "Google" เป็นคาที่จงใจเพี้ยนมาจากคาว่า "Googol" ที่บัญญัติขึ้นโดย Milton Sirotta ในปี ค.ศ. 1938 ซึ่งหมายถึง จานวนเลข 1 แล้วตามด้วยเลข 0 อีกหนึ่งร้อยตัว และ สองหนุ่มผู้ก่อตั้ง Search Engine นี้ได้ยืมและแผลงคานี้มาใช้เพื่อเป็นการสะท้อนวิสัยทัศน์ของบริการที่รวบรวมจัด ระเบียบข้อมูลจานวนมหาศาลขนาด Googol ไว้ที่ Google
  • 2.
    ประวัติความเป็นมาของ Google ช่วงปี 1995-1997ปี แห่งการเริ่มต้น เป็นช่วงปีซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของตานาน Google เมื่อ 2 ผู้ร่วมก่อตั้ง Google ตั้งแต่แรก คือ 2 หนุ่มวัยรุ่น Larry Page และ Sergey Brin ทั้งคู่ได้รู้จักกันที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด สาขา Computer science เมื่อปี 1995 ขณะนั้น Larry อายุ 24 ปี และ Sergey อายุ 23 ปี ด้วยบุคลิกที่ กล้าคิดกล้าแสดงออกในบรรดาเรื่องต่าง ๆ ที่ตัวเองสนใจของทั้งคู่ ได้กลายมาเป็นจุดเริ่มต้นที่สาคัญ ต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งสาคัญในเรื่องของการสร้างเทคโนโลยีระบบจักรกลที่สามารถดึงสืบค้น ข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ๆ ได้ ซึ่งยังเป็นหัวข้อที่สาคัญและสามารถพัฒนาต่อได้อีกมากมายในด้าน เทคโนโลยีเกี่ยวกับการขนถ่ายข้อมูล เดือนมกราคมปี 1996 Larry Page และ Sergey Brin ได้เริ่มค้นคว้าเทคโนโลยีจักรกล ค้นหาหรือว่า search engines ที่สมัยนั้น ถูกเรียกว่า BackRub ซึ่งหมายถึงความสามารถอันพิเศษที่ สามารถจะเข้าไปวิเคราะห์ “backlinks”ที่สามารถเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ต่างๆได้ โดยในช่วงแรกๆ นั้น การทางานของทั้งคู่ก็เป็นไปด้วยความยากลาบากเพราะยังขาดปัจจัยด้านทุนทรัพย์เหมือนกับ เด็กนักศึกษาทั่วไป เมื่อเวลาผ่านไป ปรากฎว่าเทคโนโลยี BackRub กลับเริ่มมีชื่อเสียงและเป็นที่ กล่าวขวัญตื่นตาตื่นใจไปทั่วมหาวิทยาลัยกับระบบจักรกลค้นหาที่ถือว่าเป็นเรื่องใหม่ในสมัยนั้น ปี 1998 สัญญาณของความสาเร็จ ทั้ง 2 หนุ่มได้พยายามสานต่อเทคโนโลยีที่ตนเองคิดค้นขึ้นมาให้เริ่มเป็นรูปเป็นร่าง โดย ใช้หอพักของ Larry มาเป็นห้อง Data center ห้องแล็บแรกของ Google ซึ่งในช่วงแรกทั้งคู่ก็ไม่ได้ สนใจที่จะจัดตั้งบริษัทขึ้นมาเพื่อรองรับเทคโนโลยีนี้ออกไปสู่ท้องตลาด ขณะนั้นเว็บไซต์ ของ Yahoo! เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ของพวกเขา แต่เหมือนฟ้าดลใจ เพราะตอนนั้น Yahoo! ไม่ สนใจระบบ Search engine และมองว่ากลุ่มลูกค้าของ Yahoo! ไม่จาเป็นต้องใช้จักรกลค้นหาแบบนี้ และแนะนาให้ Larry และ Sergey ตั้งบริษัทขึ้นมารองรับเองจะดีกว่า เมื่อได้รับคาตอบแบบนี้ ก็เลยทาให้ทั้ง 2 คนตัดสินใจที่จะเริ่มต้นสร้างอาณาจักรของ ตนเองขึ้นมา สิ่งแรกที่พวกเขาคิดก็คือ หาเงินทุนสาหรับใช้เป็นงบประมาณ การย้ายออฟฟิศออกไป จากหอพักนักศึกษาแห่งนี้ และหาทางจ่ายเงินค่าฮาร์ดดิสก์ที่พวกเขาลงทุนที่จะมาช่วยโครงการนี้ให้ สาเร็จ คนแรกที่มองเห็นศักยภาพของ Search engine ก็คือ Andy Bechtolsheim ผู้ร่วมก่อตั้ง Sun Microsystems เมื่อ 2 หนุ่มได้นาโปรแกรมตัวอย่างเข้าไปนาเสนอ และได้มีการพูดคุยกันทุกเช้า
  • 3.
    ปี 1999 เงินทุนก้อนใหญ่มาแล้ว วันที่7 มิถุนายน 1999 Google ก็ได้ประกาศว่าได้มีผู้ร่วมทุนขนาดใหญ่เข้ามาอีก 2 ราย คือ Mike Moritz แห่งกลุ่มบริษัทเงินทุนSequoia และ John Doerr ของบริษัท Kleiner Perkins มานั่ง อยู่ในตาแหน่งคณะกรรมการบริหารของบริษัทพร้อมกับเม็ดเงินลงทุนเพิ่มเข้ามาอีกถึง 25 ล้าน ดอลลาร์ และโปรแกรม Search Engines ก็ได้ถูก AOL/Netscape นาไปใช้สาหรับเป็นเครื่องมือด้าน ในเว็บไซต์ ซึ่งมียอดใช้งานสูงถึง 3 ล้านครั้งต่อวันเลยทีเดียว เริ่มปรากฏ ที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด แล้ววันหนึ่ง Andy ได้พูดประโยคที่กลายเป็นตานาน ของ Google นั่นก็คือ “แทนที่จะมาพูดกันแต่เรื่องของรายละเอียดของโปรแกรม เอาเป็นว่าผมเขียน เช็คให้กับคุณเลยดีกว่า” แล้วเช็คเงินจานวน 1 แสนดอลลาร์ก็ทาให้ Google Inc. ถูกก่อตั้งขึ้นมา อย่างเป็นทางการนับแต่การพูดคุยกันในวันนั้น เมื่อร่วมกับเงินทุนจากญาติพี่น้องเพื่อนฝูงและคนที่ มองเป็นอนาคตของ Googleสุดท้ายเงินลงทุนเบื้องต้นในการสร้างอาณาจักรของ Google ก็เลยลง เอยของการเริ่มต้นที่ 1 ล้านดอลลาร์ เดือนกันยายน ปีเดียวกันนี้ที่ Menlo Park แคลิฟอร์เนียก็กลายเป็นที่พานักใหม่ ของ Google Inc. และได้CraigSilversteinมาดารงตาแหน่งผู้อานวยการฝ่ายเทคโนโลยี หลังจากนั้น เว็บไซต์Google.comก็เริ่มออกสู่สายตาของนักท่องเว็บไซต์ทั่วโลก มีคนเข้ามาใช้บริการค้นหา เว็บไซต์ในช่วงแรกที่ยังเป็นเบต้าเวอร์ชันสูงถึงวันละกว่าหมื่นครั้ง พอถึงเดือนธันวาคม หนังสือ PC Magazine ได้จัดเว็บไซต์ของGoogle ให้เป็นส่วนหนึ่งของ Top 100 Web Sites และ Search Engines ประจาปี 1998 มาถึงตอนนี้ชื่อของ Google ก็ไม่ได้เป็นชื่อโนเนมอีกต่อไป แต่กลายเป็นแบ รนด์เนมระดับโลกไปเรียบร้อยแล้ว ปี 2000 ปีแห่งการสยายปีกของ Google เป็นปีที่อาณาจักรของ Google เริ่มค้นคว้าเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาเสริมอย่าง Google Directory และบริการค้นหาข้อมูลผ่านอุปกรณ์เชื่อมต่อแบบไร้สาย รวมถึงความสามารถในการ ให้บริการภาษาต่าง ๆ สาหรับใช้ค้นหาลิงก์เว็บไซต์ได้ถึง 10 ภาษาทั่วโลก วันที่ 26 เดือนมิถุนายน Google และ Yahoo! ได้ประกาศการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกัน โดยทั้ง 2 บริษัทจะมีการและเปลี่ยนเทคโนโลยีซึ่งกันและกัน เพื่อรองรับบริการที่เข้ามาสูงถึง 18 ล้านครั้งต่อวัน และตอนนี้เว็บไซต์ NetEase ของประเทศจีน และ Biglobe ของญี่ปุ่น ต่างก็ใช้ระบบ ค้นหาของ Google เข้ามาใช้ในเว็บไซต์ของตนเป็นครั้งแรก บริการใหม่ ๆ ของ Google ในช่วงปีนี้ ได้แก่ AdWords บริการคีย์เวิร์ดค้นหาเกี่ยวกับการ โฆษณาสาหรับธุรกิจองค์กรขนาดเล็ก และพอมาถึงช่วงปลายปี 2000 Google Toolbar ก็ได้เผยโฉม
  • 4.
    ออกมาสู่ท้องตลาดเว็บไซต์ ซึ่งช่วยทาให้บริการค้นหาของ Googleสามารถทาได้อย่างง่าย ๆ โดย ที่ ยูสเซอร์ที่ใช้งานไม่จาเป็นต้องเข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ของ Google อีกต่อไป สิ้นปี 2000 Google สามารถทายอดสถิติคนใช้บริการค้นหา Search Engines ได้สูงถึงวัน ละ 100 ล้านคน การใช้งานของโปรแกรมนี้แพร่หลายไปกลุ่มคนทุกระดับที่มีการใช้งานระบบ คอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน นักศึกษา นักวิจัยค้นคว้า รวมถึงบริการค้นหาแบบไร้สายนั้นก็ ประสบความสาเร็จอย่างมากมาย เพราะอุปกรณ์มือถือนั้นมีการใช้งานกันทั่วโลก และเมื่อ โทรศัพท์มือถือสามารถเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ การมีเครื่องมือสาหรับใช้ค้นหา เว็บไซต์ต่าง ๆ ก็เป็นเรื่องจาเป็นเช่นกัน ปี 2001 การแตกไลน์ด้านการบริการครั้งสาคัญ ในเดือนกุมภาพันธ์ Google ได้เริ่มรุกเข้าสู่ธุรกิจดอทคอมอย่างเป็นกิจจะลักษณะ เมื่อได้ เข้าไปถือหุ้นซื้อบริษัท Deja.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ด้านระบบฐานข้อมูลอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่ โดย การนาระบบฐานข้อมูลเหล่านี้ให้กลายมาเป็นฟอร์แมตที่สามารถใช้ Search Engines เข้าไปค้นหา ได้ ด้วยความสาเร็จที่ก้าวเข้ามาถึงจุดนี้ในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปลายปี 2001 Google ก็เริ่มประกาศ ให้ชาวโลกได้ทราบว่าตอนนี้ธุรกิจออนไลน์ของตนกาลังทารายได้และผลกาไรให้อย่างเป็นล่าเป็น สันแล้ว ชื่อเสียงของ Google เริ่มขจรขจายไปทั่วโลก เมื่อเดือนตุลาคม Google ได้ตกลงเซ็น สัญญาร่วมกับ Lycos Korea ในการนาจักรกลค้นหาของ Google ไปใช้บริการในด้านกลุ่มข่าวหรือ ว่า Usenet Archive ใน New Group สาหรับกลุ่มยูสเซอร์ที่อยู่ในฝั่งเอเชีย และ Google ก็สามารถ รองรับภาษา ทั่วโลกได้ถึง 26 ภาษาแล้ว รวมถึงภาษาอาราบิกและภาษาตุรกี ในเดือนธันวาคมGoogleได้ขยายความสามารถในการให้บริการไปอีกขั้นหนึ่ง นอกเหนือไปจากระบบการค้นหาข้อมูลส่วนทีเป็นตัวหนังสือ โดยบริการใหม่ที่ชื่อว่า “Google Image Search” ซึ่งเป็นบริการค้นหาภาพแบบออนไลน์โดยใช้ระบบดัชนีค้นหา รวมไปถึงบริการซื้อ ขายของออนไลน์Google สามารถเข้าไปค้นหาอีเมล์ออเดอร์แคตาล็อกได้มากกว่า 1,100 รายการ อย่างง่ายดาย เทียบกับระบบเดิมที่ต้องใช้โทรศัพท์หรือว่าแฟกซ์ออเดอร์เป็นหลัก เดือนธันวาคมนี้เหมือนจะเป็นเดือนแห่ง Google โดยแท้ เพราะว่าระบบค้นหา ของ Google นั้นมีฐานข้อมูลที่สามารถค้นหาเอกสารที่เป็น Web Documents ได้สูงถึง 3 พันล้าน รายการ เป็นการพังทลายกาแพงกั้นเทคโนโลยีด้านข้อมูลแบบเติม ๆ และทาให้โลกของระบบ ข้อมูลข่าวสารนั้นถูกย่อลงมาเหลือเพียงแค่ปลายนิ้วคลิ้กเท่านั้นเอง Team Digital
  • 5.
    ปี 2002 สานต่อเพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่ๆในระดับโมเลกุล เดือนกุมภาพันธ์ 2002 Google ได้รับรางวัล “Search Engine Watch Awards” ซึ่งเป็น รางวัลที่ได้จากการลงความเห็นของเว็บมาสเตอร์จากทั่วโลกที่ให้คะแนน Google ในฐานะบริการ ยอดเยี่ยมด้านต่าง ๆ เช่น Best Image Search Engine, Best Design, Most Webmaster Friendly Search Engine และบริการ Best Search Feature นวัตกรรมในช่วงปีนี้ของ Google มีการพัฒนาเครื่องมือช่วยเขียนโปรแกรมเว็บแอพพลิเค ชัน (Application Programming Interfaces-APIs) ซึ่งช่วยทาให้องค์กรหรือว่าบริษัทต่าง ๆ สามารถ ค้นหาเอกสารที่เก็บและหมุนเวียนอยู่ภายในบริษัทได้นับเป็นพันล้านฉบับ และบริการใหม่ Google Compute ที่เพิ่มเข้าไปไว้ใน Google Toolbar โดยเป็นโปรแกรมที่สามารถเข้าไปตรวจค้นได้ว่าช่วง จังหวะเวลาไหนที่คอมพิวเตอร์ของคุณเกิดไม่ยอมทางานขึ้นมา โปรแกรมจะเข้าไปตรวจสอบและ กระตุ้นให้ระบบทางานตามหลักตรรกะทางคณิตศาสตร์คล้ายกับระบบการออกแบบยาเพื่อให้เข้าสู่ ระบบการทางานของร่างกายนั่นเอง มีอีกบริการหนึ่งของ Google ในเดือนกุมภาพันธ์นี้ก็คือ บริการ AdWords บริการเกี่ยวกับ ระบบโฆษณาโดยการใช้วิธีวัดแบบ Cost-Per-Click (CPC) เพื่อทาให้โฆษณานั้นสามารถสื่อไปถึง กลุ่มลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายต้องการจะชมสื่อโฆษณาตามที่ตัวเองต้องการ โดยไม่จาเป็นต้องยัด เยียดโฆษณาแบบเหวี่ยงแหเหมือนเดิมอีกต่อไป เรียกว่าตรงใจทั้งผู้บริโภคและบริษัทที่ต้องการจะ ขายสินค้าของตนได้มากที่สุด มาถึงเดือนกันยายนปีเดียวกันนี้ Google ได้เปิดเว็บเซอร์วิส Google News มาให้บริการ สาหรับแหล่งข้อมูลข่าวสารทั่วโลกเป็นบริการฟรีที่ยูสเซอร์สามารถสแกนค้นหาหัวข้อข่าวใหม่ ๆได้ ตลอดเวลา และช่วงส่งท้ายปี 2002 คือในเดือนธันวาคม เราก็ได้เห็นบริการFroogle บริการค้นหา สินค้าที่มีการจัดออกมาเป็นหมวดหมู่ต่าง ๆ มากมาย ซึ่งมีเว็บไซต์ให้คุณเลือกชอปงนับล้านเว็บไซต์ เลยที่เดียว ปี 2003 ปีแห่งการพลิกโฉมใหม่ให้กับวงการโฆษณา ปี 2003 เป็นก้าวทีสาคัญในการพลิกโฉมให้กับวงการโฆษณาออนไลน์ผ่านเว็บไซต์กับ บริการ Google AdSense บริการที่ช่วยทาให้เว็บไซต์ต่าง ๆ ที่เข้ามาใช้บริการของ Google สามารถ สร้างรายได้ให้กับเว็บไซต์ของตนเอง ด้วยการเพิ่มมูลค่าหน้าเว็บไซต์ของตนเองเพียงแค่การคลิ้ก หน้าโฆษณาบนเว็บไซต์เท่านั้นเอง พร้อมกันนั้น Google Toolbar เวอร์ชัน 2.0 ก็ได้ออกสู่ท้องตลาดพร้อม ๆ กับ Google Deskbar คราวนี้แถบเครื่องมือ Toolbar ของGoogle ได้เพิ่มประสิทธิภาพในด้านของระบบ ป้องกัน Pop-up โฆษณาของเว็บไซต์ต่าง ๆ (Pop-Up blocker) และระบบ Form Filler ที่ช่วยย่นเวลา ในการกรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่คุณต้องการไปสมัครใช้บริการที่เว็บไซต์
  • 6.
    อื่นๆ และต้องมีการกรอกข้อมูลสมัครสมาชิกอยู่เป็นประจา รวมถึงทูลบาร์ยูทิลิตี้อื่นๆ ที่เข้ามาเสริม เช่น ระบบเครื่องคานวณ หรือระบบค้นหาสายการบิน เป็นต้น ปี 2004 การประกาศศักดาของ Gmail และโปรแกรม Picasa มาถึงปี 2004 ปีที่ระบบฐานข้อมูลดัชนีค้นหาของ Google มีจานวนสูงถึง 4.28 พันล้าน หน้า เว็บเพจ Google ได้รับตาแหน่ง “Brand of the Year” ประจาปี 2003 รวมถึงสถานีช่อง ข่าว ABC News ก็ให้เกียรติ Larry กับ Sergey ในฐานะ “Person of the Week” เดือนกุมภาพันธ์ วันที่ 17 Google ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่า ตอนนี้ระบบดัชนี ฐานข้อมูลของ Google มีอยู่สูงถึง 6 พันล้านรายการ โดยแบ่งออกเป็นดัชนีรายชื่อเว็บไซต์ 4.28 พันล้านชื่อเว็บเพจที่มีภาพเป็นส่วนประกอบอีก 880 ล้านเว็บไซต์ และมีระบบส่ง ข้อความ Usenet อีก 845 ล้านกลุ่ม กลายเป็นระบบฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการ ทั้งหมด บริการใหม่ ๆ ในช่วงต้นปี 2004 นี้ก็มี บริการ Local Search ซึ่งเป็นบริการแผนที่ประจา เมืองหรือรัฐต่าง ๆ ในอเมริกา ยูสเซอร์สามารถคลิ้กเข้าไปค้นหาร้านค้าหรือว่าแหล่งท่องเที่ยวต่าง ๆ ที่สาคัญได้และบริการ Personalized search อันนี้ก็เป็นบริการที่ต่อยอดมาจากคนที่เป็นสมาชิกอีเมล์ ของ Google ยูสเซอร์สามารถเข้าไปค้นหารายชื่อของดัชนีค้นหาต่าง ๆ ในอดีตที่คุณเคยทาเอาไว้ โดยไม่จาเป็นต้องมาเริ่มค้นหาไหม่อีก เพียงแต่ว่าถ้าจะใช้บริการนี้คุณจะต้องเข้าไปจด ทะเบียน Google Account เสียก่อน วันที่ 1 เมษายน Google ได้ประกาศบริการใหม่ล่าสุดที่ท้าทายยักษ์ใหญ่ไม่ว่าจะ เป็น Yahoo! หรือว่า Microsoft MSN กับบริการWeb-based mail service ที่เรียกว่า Gmail ซึ่ง ให้บริการพื้นที่เก็บจดหมายให้กับยูสเซอร์กว่า 2.6 กิกะไบต์ ซึ่งถือว่าเป็นพื้นที่เก็บจดหมายที่ มากกว่า Yahoo! สาหรับฟรีอีเมล์ที่ให้พื้นที่ 1 กิกะไบต์เสียอีก บริการใหม่ที่เกี่ยวกับการค้นหารูปภาพ Picasa ได้ฤกษ์เปิดตัวในวันที่ 13 กรกฎาคม บริการที่ทาให้คุณสามารถบริหารภาพถ่ายดิจิตอลของคุณได้อย่างง่าย ๆ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของ การจัดเก็บภาพให้เป็นหมวดหมู่หรือว่าการแชร์ภาพถ่ายของคุณไปให้กับคนอื่น ๆ วันที่ 14 ตุลาคม Google ได้นาบริการ Google Desktop Search เวอร์ชันแรกออกสู่ ท้องตลาดในฐานะฟรีแวร์ และบริการ Google SMS สาหรับส่ง SMS เข้ากับเครื่องโทรศัพท์มือถือ ของคุณ โดยไม่ว่าคุณจะอยู่จะไหนในโลกที่มีเครือข่ายสัญญาณของโทรศัพท์มือถือ ปิดท้ายในเดือนธันวาคม บริการส่งท้ายปีของ Google คือ Google Groups เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งเป็นบริการ Usenet ที่มีกลุ่มหัวข้อต่าง ๆ ให้เลือกถึง 1 พันล้านเรื่องต่อยอดมาตั้งแต่ปี 2001 เวอร์ชันนี้ ยูสเซอร์สามารถที่จะสร้างและบริหารอีเมล์แบบเป็นกรุ๊ปส่วนตัวของคุณเอง สมาชิก ในกลุ่มสามารถเข้ามาพูดคุยถกปัญหาหรือว่าประเด็นกันได้ทุกเรื่อง และบริการ Google Print ซึ่ง
  • 7.
    เป็นบริการที่เกิดจากความร่วมมือระหว่างห้องสมุดของมหาวิทยาลัย Harvard, Stanford,Michigan, Oxford และห้องสมุดสาธารณะของกรุงนิวยอร์ก ที่เปิดโอกาสให้ยูสเซอร์สามารถเข้าไปสแกนดู หน้าตัวอย่างหนังสือที่ได้รับการเก็บสะสมเอาไว้ในห้องสมุดได้ โดยใช้ดัชนีค้นหาของ Google ปี 2005 กับการมาของ Google Earth นับได้ว่าเป็นปีของ Google ที่มีบริการใหม่ ๆ ออกมาเป็นจานวนมาก ตั้งแต่โปรแกรม เวอร์ชันล่าสุดของ Google Desktop Searchและ Google Search for the Enterprise บริการจัดการ งานด้านข้อมูลข่าวสาร ระบบรักษาความปลอดภัย และระบบการควบคุมด้าน IT ขององค์กร ส่วนบริการหลังอื่น ๆ ของ Google ในปี 2005 นี้ก็ยังมี Google Maps, Google Talk, Google Blog Search และที่โด่งดังเป็นข่าวหน้าหนึ่งในบ้านเราก็คือ บริการ Google Earth เทคโนโลยีภาพถ่ายดิจิตอลจากดาวเทียมที่ทาให้คุณสามารถเห็นแผนที่โลกทั้งโลกทั้งจาก ระยะใกล้และระยะไกลเพียงแค่การคลิกไม่กี่คลิกบนหน้าจอคอมพิวเตอร์นั่นเอง ปี 2006 ปีแห่งการเข้าสู่ระบบวิดีโอออนไลน์ ถือได้ว่าปี 2006 นี้เป็นปีทองของ Google ที่ขยายไลน์ธุรกิจออกไปสู่สังคมคนบันเทิงที่มี ฐานผู้ชมเป็นจานวนมหาศาลคอยรองรับกับบริการ Google Vides Store บริการร้านเช่าวิดีโอแบบ ออนไลน์ที่คุณสามารถเข้าไปชมคุณภาพวิดีโอ ทั้งระบบเช่าหรือว่าดาวน์โหลดซื้อรายการต่าง ๆ จากรายการกีฬาดัง ๆ ภาพยนตร์ทีวีซีรีส์เรื่องดัง รายการทีวีโชว์ หรือว่ามิวสิควิดีโอแบบเว็บ ออนไลน์ได้จากเว็บไซต์แห่งนี้ นอกจากนั้น Google ยังเปิดโอกาสให้คุณสามารถเข้าไปดาวน์โหลดสุดยอดของ โปรแกรมรวมฮิตของ Google นั่นก็คือ Google Pack เป็นชุดโปรแกรมที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพของ บราวเซอร์และทาให้การท่องเว็บของคุณนั้นง่ายขึ้นกว่าเดิมมากมายหลายเท่าเลยทีเดียว ปี 2007 กับความร่วมมือระหว่าง google กับ android mobile Android เป็น open - source software stack สร้างขึ้นสาหรับโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ อื่นๆ Android Open Source Project (AOSP) นาโดย Google กับการบารุงรักษาและพัฒนาเพิ่มเติม ของ Android ผู้ผลิตอุปกรณ์หลากหลายรายการ ได้นาไปใช้ทาอุปกรณ์ตลาด Android และมี readibly ใช้ได้ทั่วโลก วัตถุประสงค์หลักคือการสร้างซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสาหรับผู้ใช้ทุกวัน บริษัท มีความมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์ และใช้วิศวกรจานวนมากเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้และผลที่ได้คือการ ผลิตที่มีคุณภาพ ทั้งสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีแหล่งเปิดสาหรับการปรับแต่งและ porting.
  • 8.
    ปี 2008 โดยการสร้างสรรค์google chrome ขึ้นมา Google Chrome คือเว็บเบราว์เซอร์ที่สร้างโดยกูเกิล ด้วยการใช้งานที่ง่าย ฟรี และติดตั้งได้ อย่างรวดเร็วในไม่กี่วินาที ซึ่งมีคุณสมบัติที่น่าสนใจมากมาย เช่น - ช่องแถบสาหรับใส่ที่อยู่เว็บก็ใช้เป็นช่องค้นหาได้ - สามารถตั้งเลือกค่าให้บุ๊คมาร์คในแต่ละเครื่องปรับตรงกันได้โดยอัตโนมัติ - สามารถลากแท็บออกจากเบราว์เซอร์เพื่อสร้างหน้าต่างใหม่ และรวมหลายๆ แท็บไว้ในหน้าต่าง เดียว - แท็บทุกแท็บที่กาลังใช้ ทางานอย่างอิสระในเบราว์เซอร์ - มีโหมดไม่ระบุตัวตนสาหรับการเข้าชมแบบส่วนตัว - มีส่วนขยายให้เลือกติดตั้งเพิ่มลงไปตามต้องการ ปี 2009 สร้าง google earth อย่างแรง Google Earth เป็นโปรแกรมที่ใช้ในการ ดูภาพถ่ายองทุกมุมโลก จากดาวเทียม ซึ่งมีความ ละเอียดสูงมาก สามารถ ขยายภาพ จากโลกทั้งใบ ไปสู้ประเทศ และลงไปจนถึงวัตถุเล็ก เช่น ถนน ตรอก ซอกซอย รถยนตร์ บ้านคน Google Earth ยังใช้งานง่ายและ สะดวกในการนาไปประยุกต์ในการเรียนการสอนได้ จึงเหมาะ สาหรับ อาจารย์ และ นักเรียน ที่จะใช้ในการสอนและการเรียนในวิชาต่างๆ หลังจากนี้ไปจะเกิดอะไรกับการสร้างสรรค์สิ่งดีของ Google อีก ต้องของอัพเดทข้อมูลกันต่อไป
  • 9.
    Mission พันธกิจ ของ Googleคือการจัดระเบียบข้อมูลของโลกให้สามารถเข้าถึงได้และมีประโยชน์ ต่อทุกคน บริการต่างๆ ของ Google บริการในกลุ่มดัชนีค้นหา(Search Engines) Google Web Search Features ประกอบด้วยบริการค้นหาต่อไปนี้  Book Search : บริการค้นหาหนังสือแบบออนไลน์ ซึ่งเป็นบริการใหม่ของ Google ที่เพิ่งเปิดให้บริการกับแฟนหนังสือโดยเฉพาะ  Cached Links : บริการช่วยจับประเด็นหรือหัวเรื่องสาคัญของเว็บไซต์ที่คุณ ต้องการจะค้นหา  Calculator : เครื่องคานวณทางคณิตศาสตร์ที่คุณสามารถตั้งตัวเลข โดยคีย์ลงใน ช่องค้นหาของ Google แล้วคลิ้กหาคาตอบที่ต้องการได้เลย  Currency Conversion : บริการแปลงหน่วยมาตราเงินสาหรับระบบแลกเปลี่ยน เงินตรา  Definitions : หมวดคาศัพท์ที่คุณสามารถค้นหาความหมายของคาศัพท์ที่ต้องการ ได้อย่างง่ายดาย  File Types : ดัชนีค้นหาสินค้าออนไลน์ทั่วทุกมุมโลก  Groups : ถ้าหากว่าคุณอยากรู้ข้อมูลข่าวสารที่มีคนโพสต์กันบนเว็บไซต์ สามารถ ค้นหาได้จากบริการนี้  I ‘m Feeling Lucky : ปุ่มบริการดัชนีค้นหาที่ช่วยให้ค้นหาเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว และตรงประเด็น โดยข้ามลิงก์ของเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องให้ถูกตัดออกไป  Images : ระบบดัชนีค้นหารูปภาพที่คลิกได้ง่าย และเร็วทันใจ  Local Search : บริการค้นหาธุรกิจและบริการต่าง ๆ ที่เปิดในสหรัฐ อังกฤษ และ แคนาดา  Movie : คุณสามารถเข้าไปดูรีวิวภาพยนตร์หรือว่าตารางโปรแกรมฉายแบบ เรียลไทม์ได้จากฟีเจอร์นี้
  • 10.
     Music Search: ดัชนีค้นหาเพลงหรือว่าดนตรีที่มีให้บริการฟังเพลงออนไลน์หรือ ว่าดาวน์โหลดเพลงจากทั่วโลก  News Headlines : บริการที่ทาให้คุณสารารถรู้ข้อมูลข่าวสารทันในที่ส่งมาจาก รอบโลกแบบเรียลไทม์  PhoneBook : บริการค้นหาเบอร์โทรศัพท์และเลขที่บนท้องถนนของ สหรัฐอเมริกา  Q&A : บริการใหม่ที่คุณอยากรู้อะไรเกี่ยวกับ Google บริการนี้ตอบปัญหาให้คุณ ได้ทุกเรื่อง  Similar Pages : บริการแสดงหน้าเว็บเพจที่แสดงผลในหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง  Site Search : กาหนดขอบเขตของการค้นหาเว็บไซต์ให้แคบลง  Spell Checker : เครื่องมือช่วยในการสะกดคา  Stock Quotes : ดัชนีค้นหาสาหรับราคาหุ้นแบบเรียลไทม์  Travel Information : บริการตรวจสอบสายการบินในสหรัฐ รวมถึงรายงานสภาพ อากาศของสนามบิน  Weather : บริการตรวจสอบสภาพอากาศและการพยากรณ์อากาศในทุกรัฐของ สหรัฐ  Web Page Translation : บริการแปลหน้าเอกสารภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่น ๆ บริการในกลุ่ม Google Services  Alerts : บริการแจ้งเตือนข่าวสารและผลการค้นหาผ่านอีเมล์แบบออนไลน์  Answer : บริการตอบคาถามให้กับคุณได้ทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ โดยนักวิจัยชื่อดัง กว่า 500 คน  Blog Search : บริการค้นหาหัวข้อเรื่องที่เป็น Blog ในประเด็นที่คุณสนใจ  Catalogs : บริการค้นหารายการสินค้าที่คุณสนใจและต้องการจะสั่งซื้อผ่านระบบ ออนไลน์  Directory : บริการค้นหาสาระสาคัญต่าง ๆ ที่อยู่บนเว็บไซต์  Labs : บริการใหม่ ๆ ของ Google ที่คุณสามารถเข้าไปทดสอบใช้งานได้ฟรี ก่อนที่ จะออกมาเป็นชุดเต็มของโปรแกรม  Mobile : บริการหลักของ Google ที่สามารถนาไปใช้ได้กับเครื่องโทรศัพท์มือถือ เช่น บริการดัชนีค้นหาเอกสาร รูปภาพ หรือส่ง SMS
  • 11.
     News :บริการรายงานข้อมูลข่าวสารใหม่ ๆ จากทั่วทุกมุมโลกที่มีให้คุณได้อ่าน ก่อนใคร  Scholar : บริการค้นหาเอกสารงานวิจัยใหม่ ๆ รวมทั้งบทคัดย่อจากห้องสมุดใหญ่ ๆ มากมาย  Special Searches : บริการค้นหาประเด็นสาธารณะในส่วนที่เป็นองค์กร หรือว่า สถาบันที่ไม่หวังผลกาไรต่างๆ รวมถึงบริการค้นหาเว็บไซต์ของสถานศึกษาต่าง ๆ ที่มีรายละเอียดในเรื่องของหลักสูตรการสอนและระเบียบวิธีการเข้าศึกษาต่อทั้งใน ระดับโรงเรียนและมหาวิทยาลัย  Video : บริการค้นหารายการทีวีทางโทรทัศน์ เกมโชว์ มิวสิควิดีโอ ที่คุณสามารถ เช่าชั่วโมงมาดูกันแบบออนไลน์ผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ บริการในกลุ่ม Google Tools  Blogger : เว็บไซต์ที่มีเครื่องมือสาหรับสร้าง Blogger ของคุณเอง  Code : เครื่องมือสาหรับดาวน์โหลด APls และ Source code  Desktop : เครื่องมือสาหรับช่วยค้นหาไฟล์และข้อมูลต่าง ๆ ที่อยู่ในเครื่อง คอมพิวเตอร์  Earth : เครื่องมือที่ทาให้คุณสามารถค้นหาแผนที่โลกจากดาวเทียม  Gmail : บริการอีเมล์รุ่นทดสอบของ Google ที่มีความจุกว่า 2.6 กิกะไบต์  Pack : ชุดเครื่องมือรวมฮิตของ Google รวมถึงบราวเซอร์สุดเก่ง Firetox  Picasa : เครื่องมือสาหรับการบริหารและจัดการรูปภาพทั้งหมดที่มีอยู่ใน คอมพิวเตอร์  LocalforMobile:เครื่องมือสาหรับค้นหาแผนที่ของสถานที่ต่างๆบน โทรศัพท์มือถือ  Talk : เครื่องมือที่ทาให้คุณสามารถพูดคุย ส่งอีเมล์ กับเพื่อนของคุณแบบเรียลไทม์ ออนไลน์  Toobar : กล่องเครื่องมือที่ทาให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าไปค้นหาข้อมูลได้ โดยตรง โดยไม่ต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ของ Google  Translate : เครื่องมือที่ทาให้คุณสามารถดูเว็บไซต์ได้หลาย ๆ ภาษา  Labs : กลุ่มของชุดเครื่องมือใหม่ ๆ ของ Google ที่คุณสามารถเข้าไปทดลองดาวน์ โหลดได้ฟรี
  • 12.
    บริการสาหรับคนที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์ (website owner) Google AdWords : ระบบสร้างโฆษณาและลิงก์เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ ด้วย วิธีการสร้างโฆษณาแบบง่าย ๆ นี้ จะทาให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าและ กลุ่มเป้าหมายได้โดยไม่ยาก  Google AdSense : เป็นบริการหาโฆษณาที่เจ้าของเว็บไซต์สามารถมีรายได้ เพิ่มเติมจากเว็บไซต์ของตนเอง เพียงแต่คุณนาโฆษณาของ Google มาไว้บน เว็บไซต์ ด้วยระบบ Cost-per-click นี้จะทาให้เว็บไซต์ของคุณมีรายได้เพิ่มมากขึ้น ถ้าหากว่ามีคนคลิ้กดูโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณ บริการสาหรับกลุ่มธุรกิจองค์กร (Enterprise Solutions) Google Mini : บริการเครื่องมือค้นหาสาหรับธุรกิจขนาดเล็ก-กลาง-ใหญ่ บริการที่ทาให้ บริษัทของคุณสามารถค้นหาเอกสารต่าง ๆ ในหน้าเว็บไซต์หรือในระบบเครือข่ายอินทราเน็ตได้ โดยใช้ Search Engine ได้สูงถึง 1 แสนแผ่นถึง 15 ล้านแผ่น บริการต่างๆ ของ Google นั้นส่วนใหญ่ จะเป็น Freeware ที่คุณสามารถเข้าไปดาวน์โหลดและใช้บริการได้ฟรี ยกเว้นบริการในกลุ่มนี้ เท่านั้นที่บริษัทหรือว่าองค์การต่าง ๆ อาจจะต้องเสียเงินสาหรับเครื่องมือตัวนี้ แต่ก็ถือว่าเป็นบริการ ที่ราคาถูกไม่แพงเมื่อเทียบกับความสะดวกสบายที่ได้รับ ทั้งหมดนี้คือเรื่องราวและประวัติความเป็นมาของเว็บเสิร์จเอนจิ้นที่ชื่อ Google ตั้งแต่ แรกเริ่มจนมาถึงยุคปัจจุบัน รวมถึงบริการต่าง ๆ ที่ Google ได้ทาให้โลกของไซเบอร์เนตนั้นถูกย่อ ลงมา จากเดิมเคยเป็นเส้นขนานกับโลกแห่งปัจจุบันจนเริ่มกลายมาเป็นเส้นเดียวกันแล้วบทสะท้อน ของเรื่องราวของ Google นั้น เราปฏิเสธไม่ได้ว่าเป็นเรื่องราวที่พลิกโฉมหน้าให้กับโลกไซเบอร์ อย่างที่ไม่เคยมีใครคาดคิดมาก่อนและถือว่าเป็นประวัติศาสตร์หน้าหนึ่ง ที่ควรจะนามาศึกษา เส้นทางสู่ความสาเร็จนี้เพื่อเป็นแบบอย่างแก่อนาคตสาหรับใครก็ตามที่ต้องการจะสร้างสรรค์งาน ใหม่ ๆ และประสบความสาเร็จเหมือนกับ Google นี้ในวันข้างหน้า...
  • 13.
    กลยุทธ์ กลยุทธ์การเติบโต (Growth Strategy)โดยการปรับปรุงพัฒนา หรือเพิ่มสายผลิตภัณฑ์ ออกไปอย่างไม่หยุดนิ่ง จะเห็นได้จากบริการต่างๆที่มีออกมาตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ใน รุปแบบต่างๆ เช่น กูเกิล ทอล์ก (Google Talk) ซอฟต์แวร์เมสเซนเจอร์และวีโอไอพี กูเกิล เอิร์ธ (Google Earth) ซอฟต์แวร์ดูภาพถ่ายผ่านดาวเทียมและภาพถ่ายทางอากาศ ปีกาซา (Picasa) ซอฟต์แวร์สาหรับดูภาพภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ ใช้งานคู่กับเว็บไซต์ปีกาซา กูเกิล แพ็ก (Google Pack) เป็นชุดซอฟต์แวร์พร้อมดาวน์โหลด ประกอบด้วย โปรแกรมของกูเกิล เองได้แก่ เดสก์ท็อป ปีกาซา ทูลบาร์ โฟโต้สกรีนเซฟเวอร์ เอิร์ธ ทอร์ก วิดีโอเพลย์เยอร์ และ โปรแกรมอื่นรวมถึง ไฟร์ฟอกซ์ สตาร์ออฟฟิศ อะโดบี รีดเดอร์ สไกป์ กูเกิล โครม (Google Chrome) ซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ สเก็ตช์อัป (SketchUp) ซอฟต์แวร์สาหรับวาดภาพสเก็ตช์ และภาพ 3 มิติ กูเกิล แมพ (Google Map) ซอฟแวร์สาหรับค้นหาแผนที่บนโลก เป็นต้น
  • 14.
    วัฒนธรรมของ Google หลักในการทางานของ Googleอย่างหนึ่งที่เป็นที่น่าสนใจขององค์ต่างๆ ก็คือ หลัก 20% Time แปลง่ายๆในทางปฏิบัติเลยคือ พนักงานจะมีเวลา 1 ใน 5 ของเวลาทางานทั้งหมดเพื่อทางาน ในโปรเจคที่สนใจ ซึ่งไม่จาเป็นต้องเกี่ยวกับงานหลักก็ได้ มันเป็นเรื่องของวัฒนธรรมและทัศนคติ ขององค์กรมากกว่าที่จะเป็นกฏ และด้วยธรรมชาติของพนักงาน Google นั้น เขาทางานกันหนักมาก ในเวลา 80% ของเขา เนื่องจากสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมองค์กร ความภูมิใจส่วนตัว การ แข่งขัน ได้ส่งให้พวกเขาทางานกันมาก อีกทั้งการทางานแบบ Google นั้น เรื่องชนชั้น ความ แตกต่างทางด้านตาแหน่ง แทบจะไม่มี และจะใช้วิธีการลงคะแนนเสียงแบบประชาธิปไตยในการ ตัดสินใจเกี่ยวกับโปรเจค แทนที่จะต้องรอให้ผู้บริหารทาเอกสารและแผนการตลาดมาให้ Google ยังคงรักษาบรรยากาศของการเป็นบริษัทขนาดเล็ก เมื่อถึงเวลาพักกลางวัน พนักงานเกือบทุกคนจะรับประทานอาหารในห้องอาหารของสานักงาน โดยเลือกนั่งโต๊ะไหนก็ได้ ที่ว่างอยู่และพูดคุยอย่างออกรสกับพนักงาน Google ที่ทางานในฝ่ายอื่น ความมุ่งมั่นในการสร้าง นวัตกรรมของเราขึ้นอยู่กับการที่ทุกคนรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันไอเดียและความคิดเห็นต่างๆ แก่ ผู้อื่น พนักงานทุกคนล้วนมีส่วนร่วมในการถ่ายทอดความรู้ และทุกคนล้วนสวมหมวกหลายใบ เนื่องจากเราเชื่อว่าชาว Google ทุกคนมีส่วนสาคัญต่อความสาเร็จของบริษัทอย่างเท่าเทียมกัน จึงไม่ มีใครลังเลที่จะถามคาถามกับแลร์รี่หรือเซอร์เกย์โดยตรงในการประชุมรวมประจาสัปดาห์ของเรา ("TGIF") หรือตบลูกวอลเลย์ข้ามเน็ตไปที่ผู้บริหารขององค์กร รูปแบบองค์กรของ Google นั้นเปรียบเสมือนก้อนเมฆที่พนักงานแต่ละคนก็เหมือนอนุภาค ที่วิ่งไปวิ่งมาปะทะกับอนุภาคอื่นๆ อย่างดูเหมือนไม่มีระบบ แต่ทว่าการที่อนุภาคที่วิ่งอย่างยุ่งเหยิง ชนกันไปมานี้ก็ได้ทาให้เกิดการผสมผสานและ ปฎิสัมพันธ์ ทางความคิดข้ามสาขาวิชา (Inter- disciplinary cross pollination) ซึ่งเป็นกุญแจสาคัญของความคิดสร้างสรรค์ และนวัตกรรม แต่ทว่า เมื่อดูในระดับ macro ก้อนเมฆทั้งกลุ่มก้อนกลับเคลื่อนที่ไปในทิศทางที่มีระเบียบ โดยอาจ เปรียบเทียบว่าฝ่ายผู้บริหารระดับสูง และวิสัยทัศน์ เป็นเสมือนลมที่คอยสนับสนุน และ กาหนด ทิศทาง ภาพรวม และ ให้พนักงาน focus ไปที่การใช้ความคิดโดยไม่ต้องกังวลในเรื่องจุกจิก เมื่อมา ผนวกรวมกับพนักงานไฟแรง และ ทีม งาน ระดับสูงที่หลายๆ คนเป็นสุดยอดในแต่ละสาขาวิชาไม่ ว่าจะเป็น Peter Norvig ที่เป็นบิดาแห่งวิชา Artificial Intelligence หรือ A.I. และทีมงานวิจัยระดับ หัวกะทิของเขา , Marissa Meyer เจ้าแม่แห่ง user experience และหนึ่งในสตรีที่ทรงอิทธิพลที่สุด ในโลก, Hal Varian กูรูทางด้านเศรษฐศาสตร์และยุทธศาสตร์ ในยุค New Economy และทีมงาน ระดับหัวกะทิ อีกมากมาย ทาให้ Google เป็นองค์กรที่กลายเป็นกรณีศึกษาในแง่วัฒนธรรมองค์กร และการบริหารจัดการองค์กรสมัยใหม่
  • 15.
    เราไม่เลือกปฏิบัติในการว่าจ้าง และเราให้ความสาคัญกับความสามารถมากกว่า ประสบการณ์ เรามีสานักงานในทั่วโลกและพนักงานGoogle พูดภาษาที่แตกต่างกันนับสิบๆ ภาษา นับตั้งแต่ภาษาตุรกีไปจนถึงภาษาเตลูกู ดังนั้นทีมงานของเราจึงเป็นตัวแทนของผู้ใช้ Google ที่มีอยู่ ในทั่วโลก ในยามว่าง ชาว Google มักทากิจกรรมที่ตนสนใจซึ่งมีหลากหลาย ในขณะที่เราเติบโต เรายังคงหมั่นมองหา บุคคลที่มุ่งมั่นเช่นเดียวกับเราในอันที่จะสร้างสรรค์ประสิทธิภาพด้านการ ค้นหาและมีเวลาทุ่มเทให้กับสิ่งนี้ สานักงานและสภาพแวดล้อมการทางาน สานักงานใหญ่ขององค์กรของเรา ซึ่งมีชื่อเรียกเล่นๆ ว่ากูเกิลเพล็กซ์ (Googolplex) ตั้งอยู่ใน เมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย และปัจจุบันเป็นหนึ่งในสานักงานหลายๆ แห่งของ Googleในทั่วโลก แม้ว่าสานักงานทุกแห่งจะไม่ได้เหมือนกันทั้งหมด แต่ก็มีองค์ประกอบที่สาคัญบางอย่างร่วมกัน ต่อไปนี้คือลักษณะบางประการที่คุณอาจพบเห็นในสถานที่ทางานของ Google นั่นคือ:  การแสดงออกถึงความเป็นท้องถิ่นของสถานที่ทางานแต่ละแห่ง นับตั้งแต่จิตรกรรมฝาผนัง ในบัวโนสไอเรส ไปจนถึงกระเช้าสกีในซูริก อันเป็นการแสดงถึงลักษณะทางภูมิภาคและ บุคลิกเฉพาะตัวของสานักงานแต่ละแห่ง  รถจักรยานหรือสกู๊ตเตอร์เป็นยานพาหนะที่มีประสิทธิภาพสาหรับการเดินทางระหว่างการ ประชุม สุนัข โคมไฟทรงจรวด เก้าอี้นวด ลูกบอลเป่าลมขนาดใหญ่  ชาว Google ใช้คอกทางาน ห้องเก็บของ และห้องประชุมร่วมกัน และน้อยคนนักที่จะมี ห้องทางานของตนเอง  แล็ปท็อปสาหรับการทางานในทุกที่ - เครื่องมือพื้นฐานสาหรับการเขียนโปรแกรมโดยไม่ ต้องนั่งที่โต๊ะทางาน อีเมลในระหว่างการเดินทาง และการจดบันทึก  เกมโต๊ะฟุตบอล โต๊ะพูล สนามวอลเล่ย์บอล วิดีโอเกมหลากชนิด เปียโน โต๊ะปิงปอง และ ห้องออกกาลังกายที่มีชั้นเรียนโยคะและชั้นเรียนเต้นรา  พนักงานทั่วไปรวมกลุ่มกันตามความสนใจ เช่น การทาสมาธิภาวนา ภาพยนตร์ การชิม ไวน์ และการเต้นราซัลซ่า  บริการอาหารกลางวันและอาหารเย็นเพื่อสุขภาพสาหรับพนักงานทุกคนที่ห้องอาหารของ บริษัทซึ่งมีมากมายหลายแห่ง  ห้องพักย่อยที่เต็มไปด้วยของขบเคี้ยวและเครื่องดื่มเพื่อช่วยเพิ่มความกระปรี้กระเปร่าให้ ชาว Google  โรงอาหารและร้านอาหารที่มีมากกว่า 20 แห่ง ทั่วทั้ง main campus ที่ Mountain View ที่ ให้บริการอาหารชั้นนาจากทั่วทุกมุมโลกฟรี 3 มื้อ แก่ Google ไม่ว่าจะเป็นอาหารฝรั่งเศส อิ
  • 16.
    ตาเลียน ญี่ปุ่น (Googleซูชิ จะเรียกว่า Gooshi) ฯลฯ และเครื่องดื่มรวมทั้งน้าผลไม้ และ ของว่างยามบ่าย  บริการนวดผ่อนคลายกล้ามเนื้อโดยมืออาชีพที่มีให้บริการในทุกตึก แคปซูลนอนที่มีไว้ให้ พนักงานงีบเติมพลัง และ ฟังเพลงขับกล่อมเวลาง่วง  บริการเปลี่ยนน้ามันเครื่อง และล้างรถถึงที่ ,เครื่องซักผ้า และอบแห้ง, จักรยานและรถ บริการเพื่อการเดินทางระหว่างตึก  โรงยิมสุดหรู และ personal trainer โดยการนัดหมาย
  • 17.
    ความสาเร็จของบริษัท Google เกิดจากวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นหนึ่งเดียว บริษัทGoogle มีการออกแบบวัฒนธรรมองค์กร โดยเน้นความร่วมมือในการทางานเป็น ทีม และสนับสนุนให้เกิดความคิดนอกกรอบ ดังนั้น บริษัท Google จึงได้จัดตั้งหน่วยงานทางด้าน วัฒนธรรมองค์กร เพื่อทาหน้าที่ในการจัดการ ส่งเสริม และพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรให้เป็นไปอย่าง ยั่งยืน โดยมีปัจจัยต่าง ๆ ที่สนับสนุนวัฒนธรรมองค์กร ดังนี้ โครงสร้างองค์กร บริษัท Google มีโครงสร้างองค์กรที่ไม่เป็นทางการ และมีลักษณะแบนราบ ลาดับชั้นการ บริหารน้อย ทาให้ติดต่อสื่อสารกันได้ง่าย ไม่มีกฎ ระเบียบที่ซับซ้อน พนักงานจะมีอิสระ และ อานาจในการในการตัดสินใจต่าง รวมถึงสามารถกาหนดเป้าหมายในการทางานของตนเอง ซึ่ง ยึดถือเป็นสิ่งปฏิบัติร่วมกันในสานักงานต่าง ๆ ของบริษัท Google ทั่วโลก การคัดเลือกบุคคลในการเข้าทางาน หลักเกณฑ์ในการคัดเลือกบุคคลเข้าทางานของบริษัท Google จะพิจารณาจาก ประสบการณ์ในการทางาน มากกว่าการ Background ศึกษา โดยจะใช้คาถามในการสัมภาษณ์ เพื่อ คัดเลือกบุคคลที่มีความคิดสร้างสรรค์ คิดนอกกรอบ ยืดหยุ่น ปรับตัวง่าย ไม่ยึดติดกับหน้าที่ สามารถทางานต่าง ๆ ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ นอกจากนี้ยังต้องมีลักษณะนิสัยที่สามารถปรับเข้า กับวัฒนธรรมขององค์กรได้เป็นอย่างดี สวัสดิการและสภาพแวดล้อมในการทางาน บริษัท Google ได้จัดสรรสวัสดิการ ออกแบบสภาพแวดล้อม และกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อ ก่อให้เกิดความสมดุลระหว่างการใช้ชีวิต นอกจากนี้ยังเอื้อต่อการติดต่อสื่อสาร พบปะ สังสรรค์ เพื่อส่งเสริมด้านการทางานเป็นทีม และก่อให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ ดังนี้  ความมีอิสระในการทางานได้ในทุกที่ โดยพนักงานจะมีคอมพิวเตอร์แลปทอปส่วนตัว สามารถพกพาไปทางานในที่ต่าง ๆ ของบริษัทได้ นอกจากนี้ พนักงานยังสามารถเข้าร่วม ประชุมทางโทรศัพท์จากบ้าน แทนการเดินทางมาที่บริษัท
  • 18.
     อิสระในการแต่งกาย และอิสระในการใช้เวลา 20 เปอร์เซ็นต์ของเวลางานทั้งหมด เลือกทา โปรเจ็คส่วนตัวที่สนใจได้ เพื่อนาไปสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ  ไม่จากัดวันลาป่วย และ บริการตรวจสุขภาพถึงบ้านฟรี  โรงอาหารสาหรับบริการอาหาร 3 มื้อ ของว่าง เครื่องดื่ม และสวัสดิการรถรับส่งฟรี  บริการเปลี่ยนน้ามันเครื่อง ล้างรถ เครื่องซักผ้า จักรยานและรถบริการระหว่างตึก  ห้องสาหรับคุยโทรศัพท์ เพื่อให้เกิดความเป็นส่วนตัว และไม่รบกวนเพื่อนร่วมงาน  อุปกรณ์ และกิจกรรมต่าง ๆ สาหรับการพักผ่อน เช่น เกมส์โต๊ะฟุตบอล โต๊ะพูล สนาม วอลเล่ย์บอล วิดีโอเกม เปียโน โต๊ะปิงปอง ห้องออกกาลังกาย สปา สระว่ายน้า ห้องเรียน โยคะ และเรียนเต้นรา  กิจกรรมต่าง ๆ ที่ก่อให้เกิดความผ่อนคลายระหว่างทางาน เช่น บริการนวดผ่อนคลาย และ แคปซูลสาหรับนอนพักระหว่างวัน  อุปกรณ์ที่ส่งเสริมการเรียนรู้ และ กระตุ้นความคิด ได้แก่ ที่นั่ง โต๊ะทางาน ที่ออกแบบให้มี สีสัน ห้องสมุดสาหรับอ่านหนังสือ และค้นคว้า กระดานไวท์บอร์ดยาว ที่มีอยู่ทุกที่สาหรับ ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ นอกจากนี้ยังมีการสารวจ และสอบถามพนักงานอยู่เสมอ เกี่ยวกับความสุขในที่ทางาน ความชอบ และความถนัด เพื่อที่จะนามาปรับปรุงและพัฒนาให้พนักงานเกิดความพึงพอใจ และ ต้องการทางานอยู่กับบริษัทต่อไป โดยปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ ทาให้บริษัท Google เกิดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ และ เป็นผู้นาทางด้านนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง
  • 19.
    บทสรุป จากข้อมูลข้างต้น สามารถสรุปเหตุปัจจัยที่ทาให้ Googleถูกจัดเป็นอันดับต้นๆของบริษัทที่ คนอยากมาร่วมงานด้วยมากที่สุด รวมถึงการเติบโตอย่างยั่งยืนของ Google ด้วย - สวัสดิการพนักงานที่แทบจะเรียกได้ว่าดูแลพนักงานในทุกแง่มุม ทาให้ พนักงานสามารถมุ่งเป้าความสนใจไปที่การทางานและการสร้างสรรค์ นวัตกรรมได้อย่างเต็มที่ - การให้อิสระทางความคิด และความสบาย ๆ ไม่ serious กับเรื่องหยุมหยิมอย่าง การแต่งตัว และ กฎ ระเบียบ เข้มงวด คร่าครึ - มุ่งเน้นการพัฒนาอย่างสร้างสรรค์ เป็นผู้นานวัตกรรม - ความซื่อสัตย์และใส่ใจแก่ผู้ใช้บริการ ทาให้ได้รับความไว้วางใจเข้ามาใช้บริการ ค้นหาข้อมูล