10 BEST COMPANIES TO WORK FOR

1. ข้อมูลบริษัท
The Boston Consulting Group ก่อตั้งขึ้นโดย Bruce D. Henderson ซึ่งเป็นที่ปรึกษา
และบริหารจัดการ ของ the Boston Safe Deposit and Trust Company ซึ่งเป็นบริษัทลูกของ
The Boston Company
Henderson จบการศึกษาปริญญาตรีในสาขาวิศวกรรมจากมหาวิทยาลัย Vanderbilt
ก่อนก้าวการเข้าสู่ Harvard Business เขาออกจาก HBS ประมาณ 90 วัน ก่อนการทางานที่
Westinghouse Corporation ที่ซึ่งทาให้เขากลายเป็น Vice presidents ที่อายุน้อยที่สุดในธุรกิจ
เขาออกจาก Westinghouses เพื่อเป็นหัวหน้าของธุรกิจบริการทางด้านการบริหารจัด การ ก่อน
ได้รับการยอมรับและถูกเล็งเห็นจาก CEO ของบริษัท the Boston Safe Deposit and Trust
Company เริ่มต้นของการเป็นสาขาส่วนปรึกษาของธนาคาร
The Boston Consulting Group เป็นบริษัทที่ปรึกษาทางด้านการจัดการและการเป็นผู้นา
เชิงกลยุทธ์ของธุรกิจ โดยบริษัทร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับลูกค้าหลากหลายอุตสาหกรรมและภูมิภาค
เพื่อวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจให้มากขึ้น ก้าวสู้การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ของธุรกิจเหล่านั้น
แนวทางของบริ ษัท มี มุ ม มองเชิ ง ลึก ไปสู่ก ารขับ เคลื่ อ นของธุ รกิ จ และตลาด พร้ อ มทั้ง เก็ บ
ความลั บของลู กค้าในทุกระดั บโดยมั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับ ความได้เปรียบทางการแข่ง ขัน ,
ความสามารถทางธุรกิจ , ผลลัพธ์ที่ปลอดภัย BCG มีสานักงานทั้งหมด 69 สาขาตั้งอยู่ใน 40
ประเทศทั่วโลก
Vision
“ เราค้นหาเพื่อจะเป็นตัวแทนของการเปลี่ยนแปลง สาหรับลูกค้าของเรา , ประชาชนของเรา, และ
สังคมของเราที่กว้างขวาง”
Mission
 สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านแนวทางการแก้ปัญหาแบบเฉพาะ
 สร้างความสามารถและการขับเคลื่อนองค์กร

2.  นาพาไปสู่ผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
 สร้างโอกาสสาหรับการเติบโตของบุคคลากร
 ก้าวสู่ความสาเร็จพร้อมกันกับเป้าหมายและความจริง
วัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ของบริษัท คือการตรวจสอบและพัฒนาความคิดจากภายในและภายนอก
ของธุรกิจที่มีศักยภาพ ซึ่งมีผลกับความคิดของลูกค้าเกี่ยวกับกลยุทธ์และความได้เปรียบในการ
แข่งขัน ตั้งแต่ก่อตั้ง BCG ในปี 1963 บนพื้นฐานความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเพื่อเป็นองค์ประกอบของ
วิธีการที่บริษัทใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้แก่ลูกค้าของบริษัท
เหตุผลที่พนักงานอยากมาทางาน
1. BCG ให้มีรายได้สูงกว่าและมีสวัสดิการที่ดี เช่น ค่ารักษาพยาบาล มากถึง 80 %
2. BCG ให้พนักงานออกไอเดียในการแก้ปัญหาให้กับลูกค้าเอง ทางานอย่าอิสระ
3. BCG มอบประสบการณ์ในการทางาน โดยไม่มีการปกปิดความสามารถซึ่งกันและกัน
4. BCG ให้สมดุลของการเรียนรู้ ในเรื่องของชีวิตการทางาน และแนวทางการแข่งขัน
5. การทางานของ BCG เป็นเหมือนการท่องเที่ยวไปในตัว เนื่องจากได้ไปในสถานที่หรือ
บริษัทต่างๆที่ไม่ซ้า
6. BCG มีการทางานที่ท้าทาย เช่น การได้แสดงออกรรือสร้างแนวความคิดในเรื่องของกล
ยุทธ์ในเรื่องใหม่ๆทุกวัน
7. พนักงานจะเติบโตไปกับบริษัทลูกค้าโดยที่ใช้ ความสามารถของตัวเค้าเอง เป็นความ
ภาคภูมิใจอย่างสูง
สิ่งที่ธุรกิจมีให้แก่ลูกค้า
 กลยุทธ์การเติบโต และพัฒนาธุรกิจ
 การบริหารการใช้พอร์ตทางธุรกิจรวมทั้งการคาดหวังผลตอบแทนของนักลงทุน
 เปลี่ยนโฉมธุรกิจ โดยการควบรวม และ
 การสร้างสรรค์และการใช้กลยุทธ์เพื่อการได้เปรียบทางการแข่งขันได้ทั่วโลก
 การสร้างความร่วมมือและการรวบรวมอย่างเกิดประสิทธิภาพ
 ขับเคลื่อนประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยการใช้สินทรัพย์อย่างเกิดประสิทธิภาพและ
การแข่งขันทางด้านเวลา

3.  เพิ่มสร้างความสามารถเช่น การตลาด การกาหนดราคา การจัดการ supply chain อย่าง
มีระดับแบบทั่วโลก
 สร้างจินตภาพทางด้านเทคโนโลยีแห่งอนาคต
 การเข้าใจลูกค้า, suppliers, และการแข่งขันในการเปลี่ยนแปลงของตลาด
 ความสาเร็จและรางวัลของการมีนวัตกรรม
 การขับเคลื่อนความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและสังคม การพัฒนาและ การเป็นผู้นาทางด้าน
กลยุทธ์
 ผลักดันพลังความสามารถของบุคลากรเพื่อการได้เปรียบสูงสุด
BCG GROWTH-SHARE MATRIX
BCG Matrix แมททริกซ์ที่แสดงฐานะของหน่วยธุรกิจในเชิงเปรียบเทียบกับตลาดสินค้าที่
หน่วยธุรกิจนั้นมีผลิตภัณฑ์อยู่ โดยการเปรียบเทียบจะใช้เกณฑ์หลักๆ 2 ด้าน คือ ส่วนแบ่งตลาด
เชิงเปรียบเทียบ (Relative Market Share) และอัตราการเติบโตของตลาดสินค้านั้นๆ (Market
Growth Rate) โดยวัตถุประสงค์ของการทาก็คือ เพื่อที่ผู้บริหารจะได้จัดสรรทรัพยากรของบริษัท
ไปสู่หน่วยธุรกิจที่มีฐานะแข็งแกร่งและสร้างรายได้ให้กับบริษัท แทนที่จะใช้ไปกับหน่วยธุรกิจที่มี
ฐานะอ่อนแอเมื่อเปรียบเทียบในตลาดสินค้านั้น

4. ระดับของสถานภาพอุตสาหกรรมยังมีความหมายถึงการกาหนดมาตรการแก้ไขปัญหาที่
แตกต่างกัน
วิเคราะห์ความเจริญเติบโต – สารวจตลาด
Stars - อุตสาหกรรมที่เป็น 'ดาวรุ่ง' บอกให้ทราบว่า อุตสาหกรรมนั้นเป็นอุตสาหกรรมที่มีอัตรา
เติบโตเฉลี่ยและส่วนแบ่งตลาดส่งออกสูงกว่าคู่แข่ง (ขึ้นอยู่กับการเปรียบเทียบในระดับโลกหรือ
ระดับอาเซียน) มาตรการที่จะใช้จะต้องตอบโจทย์ให้ได้ว่า ทาอย่างไรจึงจะรักษาระดับส่งออกเช่นนี้
ต่อไปให้นานที่สุดหรือทาอย่างไรให้ยอดส่งออกเพิ่มขึ้น
Problem Children - อุตสาหกรรม 'แรกรุ่น' บอกให้ทราบว่า อุตสาหกรรมนั้นเป็นอุตสาหกรรมที่
มีอัตราเติบโตในการส่งออกสูง เนื่องจากเป็นสินค้าใหม่ในตลาด หากแต่ยังมีส่วนแบ่งทาง
การตลาดน้อยเมื่อเทียบกับคู่แข่ง มาตรการที่จะใช้ จะต้องตอบโจทย์ให้ได้ว่า ทาอย่างไรจึงจะเพิ่ม
ส่วนแบ่งการตลาดให้เพิ่มขึ้น เช่น การนโยบายการตลาด เพื่อให้อุตสาหกรรมนั้นก้ าวข้ามมาเป็น
Stars
Cash Cows - อุตสาหกรรมที่เป็น 'แม่วัวให้นม' บอกให้ทราบว่า อุตสาหกรรมนั้นเป็นที่รู้จักใน
ตลาดและการส่งออกค่อนข้างอิ่มตัว เนื่องจากอัตราเติบโตน้อยหรือไม่เติบโตเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
มาตรการที่จะใช้ ต้องตอบโจทย์ให้ได้ว่า ทาอย่างไรในการรักษาฐานตลาดไว้ให้ได้นานที่สุด หรือมี
ความจาเป็นในการทาตลาดเชิงรุกมากน้อยเพียงใด
Dogs - อุตสาหกรรมที่เป็น 'สุนัข' บอกให้ทราบว่า อุตสาหกรรมนั้นมีอัตราการส่งออกและส่วน
แบ่งการตลาดน้อยกว่าคู่แข่ง มาตรการที่ใช้ต้องตอบโจทย์ให้ได้ว่า อุตสาหกรรมดังกล่าวโดย
ธรรมชาติเป็นสินค้าส่งออก หรือเป็นอุตสาหกรรมเพื่อทดแทนการนาเข้า หากเป็นเช่นนั้นก็ไม่มี
ความจาเป็นต้องใส่มาตรการเพื่อสนับสนุนการส่งออก หรือ หากพบว่าเป็นอุตสาหกรรมส่งออกจริง
ก็ต้องตั้งคาถามกลับไปว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุตสาหกรรม เช่น การระบาดของไข้หวัดนก จะทา
อย่างไรให้ตลาดยอมรับสินค้า ทั้งการเปลี่ยนกระบวนการผลิตเป็นไก่ต้มสุกหรือห้ามใช้วัคซีน
ไข้หวัดนกในไก่ เป็นต้น
หลักการของ บอสตัส โมเดล คิดค้นขึ้นโดย Bruce D.Handerson เมื่อปี ค.ศ.1970 ซึ่งใน
ขณะนั้นเขาเป็นเจ้าหน้าที่ของบริษัท Boston Consulting Group แรกเริ่มเดิมที โมเดลนี้ถูกเรียกว่า
Growth-Share Model เพราะเขาให้ความสาคัญว่าอุตสาหกรรมใดจะสามารถแข่งขันได้เมื่อเทียบ
กับคู่แข่งจะต้องมีองค์ประกอบของ 'อัตราการขยายตัว' หรือ Growth กับ 'การขยายตัวของส่วน
แบ่งทางการตลาด' หรือ Market Share และเป็นโมเดลที่อิงตามวัฏจักรธุรกิจไม่ต่างจากระฆังคว่า

5. 'เริ่ม จากธุ รกิจ ที่เ ข้าตลาดใหม่ จ ะมี อัตราเติบโตสูง เพราะยอดขายยัง น้อย (Problem
Children) แต่ส่วนแบ่งการตลาดก็น้อยไปด้วย เมื่อใส่กลยุทธ์ทางการตลาดเข้าไป ตลาดเกิดตอบ
รับธุรกิจก็ขยายตัวต่อเนื่องขณะที่ส่วนแบ่งการตลาดก็ขยายตัวตาม (Stars) จากนั้นหากสินค้า
ดังกล่าวไม่ได้ปรับปรุงหรือใช้กลยุทธ์การตลาดเพิ่มเติม ตลาดจะค่อยๆ อิ่มตัวทาให้อัตราเติบโต
และส่วนแบ่งการตลาดค่อยลดลง (Cash Cows) จนเป็นสินค้าที่ขาดความสามารถในการแข่งขัน
(Dogs) จนต้องออกไปจากตลาดในที่สุด หากไม่พัฒนาสินค้าให้มีอัตราเติบโตและส่วนแบ่ง
การตลาดเพิ่มขึ้นอีกครั้ง'
กลยุทธ์ของ BCG
พวกเราค้นหาความได้เปรียบสาหรับลูกค้า ภารกิจของเราคือการพิจารณาทั้งธุรกิจ ระบบ
การแข่ง ขัน และการเคลื่ อนไหวของธุ รกิจ บริ ษัทฯสารวจประเภทตาแหน่ง ทางการตลาดและ
ความสามารถ เพื่ อ ท าให้ ลู ก ค้ า ของเราสามารถส่ ง ผลลั พ ธ์ ที่ เ หนื อ ชั้ น ในแบบอย่ า งวิ ธี ก าราที่
เหมาะสม วัตถุประสงค์สาคัญคือ การเก็บข้อมูลที่ถูกต้อง, การวิเคราะห์อย่างเข้มงวด, มุมมองจาก
ภายนอก, สาเหตุของปัญหา โดยการใช้หลักของเหตุและผลเพื่อใช้ในกระบวนการตัดสินใจและ
กาหนดวัตถุประสงค์
กลยุทธ์จะต้องเป็นเรื่องของการบากบั่นของธุรกิจ เราจะค้นหาเพื่อวิเคราะห์ข้อได้เปรียบใน
ทุกๆทางโดยพยายามนาพาไปสู่มุมมองการกาหนดกลยุทธ์เนื่องจากพวกเราจะเป็นตัวขับเคลื่อน
องค์กรของลูกค้า
BCG ก้าวสู่อุตสาหกรรมและบทบาทความชี่ยวชาญที่ความท้าทายกับการเผชิญกับลูกค้า
มากกว่า 40 ปีสาหรับประสบการณ์การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เราได้พัฒนาแนวทางที่ขับเคลื่อน
และให้ความสามารถแก่องค์กรเพื่อความเป็นหนึ่ง และสภาพที่เป็นจริง และพิสูจน์ได้จริง
ปัจจุบันใน 40 ประเทศทาให้เราเป็นเพี่ยงหนึ่งใน 2-3 ของที่ปรึกษาว่าสามารถส่งผ่าน
ความเป็นสากลอย่างแท้จริงและความเป็นหนึ่งของทีมสาหรับลูกค้า เราทางานเป็นอย่างสัมพันธ์
กันแบบลึกซึ้งกับลูกค้าของเรา มองเห็นถึงความสาเร็จของพวกเราเหมือนพังความสาเร็จของเรา
โดยการทางานร่วมกัน เราสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าการที่ต้องทาเพียงลาพัง
BCG ไม่เชื่อว่าแนวทางแก้ปัญหาของทุกธุรกิจจะเป็นมาตรฐานเดียวกัน เรารู้ว่าแนวทาง
ปัญหาของลูกค้าจะทาให้เกิดความได้เปรียบทางการแข่งขันและเกิดคุณค่าแก่ลูกค้า เราจะค้นหา

6. แต่ละแนวทางจากการทางานจริงแก้ไขอย่างไรกับองค์กรของลูกค้ าและการค้นหาตาแหน่งที่โดด
เด่นของลูกค้าในพื้นที่ทางการตลาด
ในความร่วมมือของลูกค้าแต่ละราย เราได้พัฒนาแนวคิดใหม่เกี่ยวกับธุรกิจ การขับเคลื่อน
องค์ที่แท้จริง การนาไปสู่ผลกาไรที่สามารถจับต้องได้ และทาให้องค์กรของลูกค้ามีความสามารถ
มากยิ่งขึ้น
Client come first ลูกค้าต้องมาเป็นอันดับแรก
บริ ษั ท เราประเมิ น ว่ า ความส าเร็ จ ของเราอยู่ ที่ ค วามส าเร็จ ของบริ ษั ท ลู กค้ า ซึ่ ง เราใช้
ทรัพยากรที่มีอยู่ทุกอย่างของเราเป็นการรับประกันด้วยบริษัทของเราถึงความสาเร็จของบริษัท
ลูกค้า ซึ่งเราค้นหาความต้องการของลูกค้าที่แท้จริง ไม่ได้เพียงแต่แค่ส่ งมอบงานเท่าน้น แต่เพื่อ
สร้างสมดุล ระหว่างบริษัทและความสนใจของลูกค้าซึ่ง ความต้องการของลูกค้าจะต้องมาเป็น
อันดับแรก
BCG จะเน้นที่ความท้าทายและความทะเยอทะยาน ซึ่งการทางานร่วมกับผู้นาธุรกิจทั่ว
โลก กับกลยุทธ์ที่เข้มแข็งของพวกเขา เราจะได้รับประสบการณ์ในหลากหลายมุ มมองกลับมาสู่
BCG ซึ่งจะทาให้บุคคลากรของเราแนวคิดที่แตกต่าง เสมือนเป็นผลได้ที่เหล่าผู้นาธุรกิจได้กลายมา
เป็นส่วนหนึ่งของบริษัท
BCG เน้นสร้างทีมงานเพื่อตอบคาถามของกลยุทธ์ในระดับสูงจากเหล่าผู้นาทั่วโลก ซึ่งจะ
นาพาคุณสู่การค้นหาโครงการ การทางานเป็นหนึ่งเดียวเพื่อเข้าถึงความความท้าทายของลูกค้า
มุมมองทางด้านความร่วมมือเป็นตัวชี้นาให้เกิดความสัมพันธ์ทั้งภายใน BCG และกับตัว
ลูกค้าซึ่งเราได้มองถึงความสัมพันธ์ในระยะยาว เราต่อสู้เพื่อสร้างรากฐานแห่งความน่าเชื่อถือ
ความนาใช้ได้จริง ความซื่อสัตย์ ความช่วยเหลือเกื้อกูล ความน่าลงทุน เราทางานร่วมกันด้วย
วิธีการของความท้าทาย ภายในองค์กรเรารู้ว่าการทางานอย่าง teamwork ความร่วมมือเป็นสิ่ง
สาคัญ ที่ทาให้เราประสบความสาเร็จทั้งตัวบริษัทและบุคลากร เราปราถนาที่มีความผูกพันกับ
บุคลากรของ BCG
ความมีส่วนร่วมเป็นการสร้างการเข้าถึงลูกค้าของเรา เรานับถือลูกค้าของเราและพอใจต่อ
การเผชิ ญ กั บ ความท้ า ทายอย่ า งมาก เราท างานกั บ องค์ ก รทุ ก ระดั บ เพื่ อ ขั บ เคลื่ อ นสู่ ค วาม
เปลี่ยนแปลง เรารู้สึกยินดีที่มีส่วนร่วมในการเปลี่ยนความสาเร็จของพวกเขาเหล่านั้น เราชื่นชมใน
ประสบการณ์และการเรียนรู้ของลู กค้าของเรา เราต้องการความแข็งแกร่งทางด้านความสามารถ

7. ของลูกค้ามากกว่าการเป็นบริษัททางด้านการจัดการที่มั่นคง เราค้นหาการให้เครื่องมือสาหรับการ
เปลี่ยนแปลงแก่ลูกค้า