Danielle Schrier, senior consultant, gaat in op het inzetten van SEA in de gehele customer journey. Hoe optimaliseert u de campagnestructuur en biedstrategieën? Hoe verbetert u de structuur van uw campagnes en welke vernieuwde opties zijn er om meer uit uw (gecombineerde) biedstrategie te halen?
3. Michiel Mintjes - Gebruik de techniek voor Right time, Right place, Right ...OrangeValley
Right time, Right place, Right Ads. Hoe bereikt u middels search advertising de juiste doelgroep met de juiste boodschap op het juiste moment? Michiel Mintjes, senior consultant, legt aan de hand van cases en praktijkvoorbeelden uit hoe technieken zoals Remarketing (RLSA), DSA, Device targeting, Local targeting ingezet kunnen worden.
Highlights:
D.m.v. datafeed steeds meer processen geautomatiseerd
Doelgroep kan specifiek worden getarget
Personalisering is een belangrijke trend
Meetbaarheid van online/offline consumentengedrag
De Hagakure methode: zo versimpel je de structuur van jouw Google Ads-account...valantic NL
Google heeft steeds slimmere machine learning algoritmes en jij als retailer, merk of groothandel wilt daar optimaal gebruik van maken. Het kan met de Hagakure methode! Deze methode helpt je campagneprestaties verbeteren terwijl je zelf zo veel mogelijk controle houdt. Tijdens deze webinar geeft ISM'er Carmen praktische tips waarmee je direct aan de slag kunt om je Google Ads-account stapsgewijs naar deze nieuwste Google best practice te transfomeren, zodat je meer tijd overhoudt voor strategische vraagstukken.
"Maximaal resultaat en synergie uit je display campagne" door Thomas van Bloppoel tijdens Multichannel 2017.
Programmatic display advertising biedt grote kansen binnen online retail, zowel voor branding als sales doeleinden. Maar hoe haal je maximale synergie uit display binnen de totale marketingmix en welke display strategieën passen daar het beste bij?
Haal het maximale resultaat uit je display campagne door bij te sturen op de juiste KPI's en zorg ervoor dat je een goede mix aan strategieën inzet. Kijk ook goed naar de attribuerende waarde van display t.o.v. je overige kanalen en stuur aan op de juiste synergie in de gehele marketingmix.
Over de spreker:
Thomas van Bloppoel is Product Manager Display Advertising bij Traffic Builders. Met een achtergrond in display, search én social zet hij zich graag in voor multichannel opdrachtgevers in verschillende branches.
8. SEA track - Paid Search Strategie om de Customer Journey - Thijs Glass (Or...OrangeValley
Campagnes hebben tegenwoordig zoveel opties om te optimaliseren dat de keuze enorm is. Men kan een bod aanpassen voor locatie? Voor apparaten? Type gebruiker? Of allemaal tegelijk? Met een dergelijke hoeveelheid aan mogelijkheden wordt het ondoenlijk om dit allemaal handmatig bij te kunnen werken. Technologische ontwikkelingen bieden hier een oplossing om op basis van data keuzes te maken. De vraag is alleen wanneer welke technologie relevant is en hoe men die optimaal moet gebruiken.
Waarom Display- en YouTube campagnes onmisbaar zijn voor jouw performance bas...valantic NL
Ben je benieuwd hoe je met YouTube- en display advertising je search- en shoppingcampagnes kunt versterken? Vraag je jezelf ook af of de inzet van video- en display advertising wel aansluit bij je performance doelstelling? Of twijfel je welk campagnetype de beste keuze is? Tijdens deze webinar legde ISM'er Carmen uit hoe de inzet van display- en YouTube advertising binnen Google Ads jouw online advertisingstrategie kunnen versterken.
In vijf stappen naar een succesvolle display advertisingstrategievalantic NL
Overweegt u om display advertising in te zetten, maar heeft u geen idee waar u moet beginnen? ISM’er Charlotte legde uit wanneer display advertising bijdraagt aan uw e-commercestrategie, welke doelen u ermee kunt behalen en hoe u continu meer succes bereikt met uw displaycampagnes via een meetplan, mediaplan en data-analyses.
3. Michiel Mintjes - Gebruik de techniek voor Right time, Right place, Right ...OrangeValley
Right time, Right place, Right Ads. Hoe bereikt u middels search advertising de juiste doelgroep met de juiste boodschap op het juiste moment? Michiel Mintjes, senior consultant, legt aan de hand van cases en praktijkvoorbeelden uit hoe technieken zoals Remarketing (RLSA), DSA, Device targeting, Local targeting ingezet kunnen worden.
Highlights:
D.m.v. datafeed steeds meer processen geautomatiseerd
Doelgroep kan specifiek worden getarget
Personalisering is een belangrijke trend
Meetbaarheid van online/offline consumentengedrag
De Hagakure methode: zo versimpel je de structuur van jouw Google Ads-account...valantic NL
Google heeft steeds slimmere machine learning algoritmes en jij als retailer, merk of groothandel wilt daar optimaal gebruik van maken. Het kan met de Hagakure methode! Deze methode helpt je campagneprestaties verbeteren terwijl je zelf zo veel mogelijk controle houdt. Tijdens deze webinar geeft ISM'er Carmen praktische tips waarmee je direct aan de slag kunt om je Google Ads-account stapsgewijs naar deze nieuwste Google best practice te transfomeren, zodat je meer tijd overhoudt voor strategische vraagstukken.
"Maximaal resultaat en synergie uit je display campagne" door Thomas van Bloppoel tijdens Multichannel 2017.
Programmatic display advertising biedt grote kansen binnen online retail, zowel voor branding als sales doeleinden. Maar hoe haal je maximale synergie uit display binnen de totale marketingmix en welke display strategieën passen daar het beste bij?
Haal het maximale resultaat uit je display campagne door bij te sturen op de juiste KPI's en zorg ervoor dat je een goede mix aan strategieën inzet. Kijk ook goed naar de attribuerende waarde van display t.o.v. je overige kanalen en stuur aan op de juiste synergie in de gehele marketingmix.
Over de spreker:
Thomas van Bloppoel is Product Manager Display Advertising bij Traffic Builders. Met een achtergrond in display, search én social zet hij zich graag in voor multichannel opdrachtgevers in verschillende branches.
8. SEA track - Paid Search Strategie om de Customer Journey - Thijs Glass (Or...OrangeValley
Campagnes hebben tegenwoordig zoveel opties om te optimaliseren dat de keuze enorm is. Men kan een bod aanpassen voor locatie? Voor apparaten? Type gebruiker? Of allemaal tegelijk? Met een dergelijke hoeveelheid aan mogelijkheden wordt het ondoenlijk om dit allemaal handmatig bij te kunnen werken. Technologische ontwikkelingen bieden hier een oplossing om op basis van data keuzes te maken. De vraag is alleen wanneer welke technologie relevant is en hoe men die optimaal moet gebruiken.
Waarom Display- en YouTube campagnes onmisbaar zijn voor jouw performance bas...valantic NL
Ben je benieuwd hoe je met YouTube- en display advertising je search- en shoppingcampagnes kunt versterken? Vraag je jezelf ook af of de inzet van video- en display advertising wel aansluit bij je performance doelstelling? Of twijfel je welk campagnetype de beste keuze is? Tijdens deze webinar legde ISM'er Carmen uit hoe de inzet van display- en YouTube advertising binnen Google Ads jouw online advertisingstrategie kunnen versterken.
In vijf stappen naar een succesvolle display advertisingstrategievalantic NL
Overweegt u om display advertising in te zetten, maar heeft u geen idee waar u moet beginnen? ISM’er Charlotte legde uit wanneer display advertising bijdraagt aan uw e-commercestrategie, welke doelen u ermee kunt behalen en hoe u continu meer succes bereikt met uw displaycampagnes via een meetplan, mediaplan en data-analyses.
Assortimentoptimalisatie: datagedreven verkoopsucces door het samenbrengen va...valantic NL
Veel bedrijven steken veel tijd en geld in het aantrekken van verkeer richting hun webshop. Waar echter veelal te weinig aandacht naar uitgaat is om vervolgens binnen de webshop het assortiment doorlopend (datagedreven) te optimaliseren. Juist door hier actief mee bezig te zijn verhoog je de conversie, verbeter je de kwaliteit van het verkeer en krijg je een beter inzicht in de behoeften van je klantgroepen. Tijdens deze webinar laat ISM’er Sander zien hoe je jouw assortiment datagedreven kunt optimaliseren op basis van het samenbrengen van interne en externe databronnen.
Overweeg je om display advertising in te zetten, maar heb je geen idee waar je moet beginnen? ISM’er Charlotte legt uit wanneer display advertising bijdraagt aan je e-commercestrategie, welke doelen je ermee kunt behalen en hoe je continu meer succes bereikt met je displaycampagnes via een meetplan, mediaplan en data-analyses.
Klantfocus in online advertising de datagedreven aanpakvalantic NL
Wanneer is welke advertentie relevant voor uw zoekverkeer? Door onder andere het inzetten van A/B-testen en de data die daaruit voortkomen te analyseren, leert u uw doelgroep kennen en beter te bereiken met Google Ads.
Dankzij contentmarketing wordt uw doelgroep geholpen met inspirerende publicaties. Content die aanzet tot actie. Om de lezer tot actie aan te zetten moeten we inzicht krijgen over doelgroepen. Zoals de manier waarop zij de customer journey doorlopen voor, tijdens of na het afnemen van uw producten en/of diensten. Ronald vertelt hoe online gegenereerde data je kan helpen om contentmarketing inspanningen beter meetbaar en doelgericht te maken.
Het einde van 2019 nadert en dat betekent dat u nieuwe plannen maakt. Gaat u de huidige strategie voortzetten of zijn er slimmere manieren om betere resultaten met uw budget voor Online Advertising te bereiken? Wat zijn eigenlijk de trends in 2020 voor online advertising? En welke trends zijn relevant voor u als retailer, merk of groothandel? Tijdens deze presentatie vertelde Jovanka u welke belangrijke ontwikkelingen op het gebied van online advertising er in 2020 aankomen.
Jouw klanten zitten op social media. Hoe benader je de juiste doelgroep? Hoe zorg je voor de juiste opvolging vanuit social media? Hoe maak je van een eerste interactie op social media uiteindelijk kopende klanten? In deze presentatie neemt Nannet je mee in een strategie die werkt voor social media speciaal voor webshops.
4 mogelijkheden van conversiemetingen om jouw campagne aansturing naar het vo...valantic NL
Waarop stuur jij de online advertising campagnes aan? Alleen op online sales en de omzet daarvan? Ralph vertelt je aan de hand van 4 andere mogelijkheden van conversiemetingen hoe jij jouw campagne aansturing naar het volgende niveau kant tillen.
Google Shopping optimaliseren: meer kliks, meer verkopen en een betere marge ...BBPMedia1
Meer kliks vanuit online marketing campagnes, meer omzet én een hogere marge. Wie wil dat niet? Met het toenemende aantal webshops lijkt er sprake van een race to the bottom: de goedkoopste aanbieder wint. Door een slim prijsbeleid te hanteren is het mogelijk om een beter rendement te behalen uit online marketing campagnes, meer omzet te realiseren en zelfs betere marges. Hoe? Dat laten wij zien tijdens deze presentatie over de price monitoring tool. Campagnes splitsen naar prijsniveau, inzicht in concurrenten en eenvoudig inzicht in welke prijzen verhoogd kunnen worden. Het zijn enkele mogelijkheden van de price monitoring tool. Oskar van Straaten van Agradi vertelt over price monitoring met Bigshopper in de praktijk: met praktische real time voorbeelden wordt inzicht gegeven in de mogelijkheden die je prijsstrategie kunnen ondersteunen.
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google adsvalantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u de doelstelling naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemde hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelde hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling. Het is een sessie vol praktische voorbeelden.
In 5 stappen naar een hoger google ads rendementvalantic NL
Omdat online marketingbudgetten vaak niet oneindig zijn, moeten u kiezen waarvoor u het inzet. Tijdens deze sessie vertelde Marende hoe u uw budget voor online advertising slim inzet. Ze vertelde hoe u met de juiste zoekwoorden, doelgroeptargeting, budgetverdeling en het inzetten van scripts maximaal rendement uit uw advertentiebudget haalt. Een sterke basis voor uw Google Ads-strategie!
Met een alsmaar toenemend aantal marketing- verkoop- en distributiekanalen en touchpoints waar de consument aanwezig is, wordt het e-commercelandschap steeds complexer. Merkfabrikanten maar ook retailers en groothandels lopen hierbij tegen zowel interne- als externe kanaalconflicten aan. Tijdens deze webinar vertelt ISM'er Sander Berlinski hoe je ervoor zorgt dat er synergie is tussen jouw communicatie en de distributiekanalen.
Wij zijn dé experts in online B2B marketing en wij stellen onze learnings van tientallen marketing automation projecten voor jou beschikbaar. Al onze online ervaring komt samen in één gestandaardiseerd systeem, gericht op conversieoptimalisatie.
Ons unieke DASHboard biedt top to bottom realtime inzicht in jouw funnel. En hight tempo testing vormt de basis voor continu verbetering.
Hoger rendement met Google AdWords voor Smit Mode: Concrete tips en resultatenvalantic NL
In deze presentatie legt Arjen de Mik (Online Marketing Consultant bij ISM eCompany) aan de hand van een case bij Smit Mode uit hoe met Google AdWords een hoger rendement behaald kan worden.
Upper funnel strategy event kelly siemons - programmatic media buying strat...OrangeValley
Programmatic is de trend in data driven digital marketing: het geautomatiseerd inkopen van media en targeten van de doelgroep. Hoe gaat u hiermee aan de slag? En hoe zet u programmatic buying zo efficient mogelijk in? Hoe bepaalt u op welk moment u aan welke gebruiker de juiste boodschap geeft? En hoe gaat u slim om met data? Kelly Siemons gaat in op deze vraagstukken en de ontwikkelingen binnen programmatic buying.
In 5 stappen naar een succesvolle display campagnestrategievalantic NL
Overweegt u om display advertising in te zetten, maar heeft u geen idee waar u moet beginnen? ISM’er Charlotte legde uit wanneer display advertising bijdraagt aan uw e-commercestrategie, welke doelen u ermee kunt behalen en hoe u continu meer succes bereikt met uw displaycampagnes via een meetplan, mediaplan en data-analyses.
Danny Goudriaan - Paid Search Rendements analyseOrangeValley
Danny Goudriaan gaat in op de verschillende elementen die het succes van uw AdWords campagnes bepalen en hoe een Paid Search strategie vertaald kan worden naar een AdWords accountinrichting. Het bereik van uw doelgroep op het juiste moment, de accountstructuur, de inzet van specifieke AdWords technieken zoals Feedmanagement, RLSA, GDN en geavanceerde biedstrategieen om uw AdWords account optimaal in te zetten
Hoe kom je tot een succesvolle contentmarketingstrategie? Welke elementen maken onderdeel uit van een contentmarketingstrategie en hoe hangen deze elementen met elkaar samen? Tijdens deze presentatie laten we zien hoe in elke fase van de customer journey een andere contentmarketing aanpak gewenst is.
Assortimentoptimalisatie: datagedreven verkoopsucces door het samenbrengen va...valantic NL
Veel bedrijven steken veel tijd en geld in het aantrekken van verkeer richting hun webshop. Waar echter veelal te weinig aandacht naar uitgaat is om vervolgens binnen de webshop het assortiment doorlopend (datagedreven) te optimaliseren. Juist door hier actief mee bezig te zijn verhoog je de conversie, verbeter je de kwaliteit van het verkeer en krijg je een beter inzicht in de behoeften van je klantgroepen. Tijdens deze webinar laat ISM’er Sander zien hoe je jouw assortiment datagedreven kunt optimaliseren op basis van het samenbrengen van interne en externe databronnen.
Overweeg je om display advertising in te zetten, maar heb je geen idee waar je moet beginnen? ISM’er Charlotte legt uit wanneer display advertising bijdraagt aan je e-commercestrategie, welke doelen je ermee kunt behalen en hoe je continu meer succes bereikt met je displaycampagnes via een meetplan, mediaplan en data-analyses.
Klantfocus in online advertising de datagedreven aanpakvalantic NL
Wanneer is welke advertentie relevant voor uw zoekverkeer? Door onder andere het inzetten van A/B-testen en de data die daaruit voortkomen te analyseren, leert u uw doelgroep kennen en beter te bereiken met Google Ads.
Dankzij contentmarketing wordt uw doelgroep geholpen met inspirerende publicaties. Content die aanzet tot actie. Om de lezer tot actie aan te zetten moeten we inzicht krijgen over doelgroepen. Zoals de manier waarop zij de customer journey doorlopen voor, tijdens of na het afnemen van uw producten en/of diensten. Ronald vertelt hoe online gegenereerde data je kan helpen om contentmarketing inspanningen beter meetbaar en doelgericht te maken.
Het einde van 2019 nadert en dat betekent dat u nieuwe plannen maakt. Gaat u de huidige strategie voortzetten of zijn er slimmere manieren om betere resultaten met uw budget voor Online Advertising te bereiken? Wat zijn eigenlijk de trends in 2020 voor online advertising? En welke trends zijn relevant voor u als retailer, merk of groothandel? Tijdens deze presentatie vertelde Jovanka u welke belangrijke ontwikkelingen op het gebied van online advertising er in 2020 aankomen.
Jouw klanten zitten op social media. Hoe benader je de juiste doelgroep? Hoe zorg je voor de juiste opvolging vanuit social media? Hoe maak je van een eerste interactie op social media uiteindelijk kopende klanten? In deze presentatie neemt Nannet je mee in een strategie die werkt voor social media speciaal voor webshops.
4 mogelijkheden van conversiemetingen om jouw campagne aansturing naar het vo...valantic NL
Waarop stuur jij de online advertising campagnes aan? Alleen op online sales en de omzet daarvan? Ralph vertelt je aan de hand van 4 andere mogelijkheden van conversiemetingen hoe jij jouw campagne aansturing naar het volgende niveau kant tillen.
Google Shopping optimaliseren: meer kliks, meer verkopen en een betere marge ...BBPMedia1
Meer kliks vanuit online marketing campagnes, meer omzet én een hogere marge. Wie wil dat niet? Met het toenemende aantal webshops lijkt er sprake van een race to the bottom: de goedkoopste aanbieder wint. Door een slim prijsbeleid te hanteren is het mogelijk om een beter rendement te behalen uit online marketing campagnes, meer omzet te realiseren en zelfs betere marges. Hoe? Dat laten wij zien tijdens deze presentatie over de price monitoring tool. Campagnes splitsen naar prijsniveau, inzicht in concurrenten en eenvoudig inzicht in welke prijzen verhoogd kunnen worden. Het zijn enkele mogelijkheden van de price monitoring tool. Oskar van Straaten van Agradi vertelt over price monitoring met Bigshopper in de praktijk: met praktische real time voorbeelden wordt inzicht gegeven in de mogelijkheden die je prijsstrategie kunnen ondersteunen.
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google adsvalantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u de doelstelling naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemde hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelde hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling. Het is een sessie vol praktische voorbeelden.
In 5 stappen naar een hoger google ads rendementvalantic NL
Omdat online marketingbudgetten vaak niet oneindig zijn, moeten u kiezen waarvoor u het inzet. Tijdens deze sessie vertelde Marende hoe u uw budget voor online advertising slim inzet. Ze vertelde hoe u met de juiste zoekwoorden, doelgroeptargeting, budgetverdeling en het inzetten van scripts maximaal rendement uit uw advertentiebudget haalt. Een sterke basis voor uw Google Ads-strategie!
Met een alsmaar toenemend aantal marketing- verkoop- en distributiekanalen en touchpoints waar de consument aanwezig is, wordt het e-commercelandschap steeds complexer. Merkfabrikanten maar ook retailers en groothandels lopen hierbij tegen zowel interne- als externe kanaalconflicten aan. Tijdens deze webinar vertelt ISM'er Sander Berlinski hoe je ervoor zorgt dat er synergie is tussen jouw communicatie en de distributiekanalen.
Wij zijn dé experts in online B2B marketing en wij stellen onze learnings van tientallen marketing automation projecten voor jou beschikbaar. Al onze online ervaring komt samen in één gestandaardiseerd systeem, gericht op conversieoptimalisatie.
Ons unieke DASHboard biedt top to bottom realtime inzicht in jouw funnel. En hight tempo testing vormt de basis voor continu verbetering.
Hoger rendement met Google AdWords voor Smit Mode: Concrete tips en resultatenvalantic NL
In deze presentatie legt Arjen de Mik (Online Marketing Consultant bij ISM eCompany) aan de hand van een case bij Smit Mode uit hoe met Google AdWords een hoger rendement behaald kan worden.
Upper funnel strategy event kelly siemons - programmatic media buying strat...OrangeValley
Programmatic is de trend in data driven digital marketing: het geautomatiseerd inkopen van media en targeten van de doelgroep. Hoe gaat u hiermee aan de slag? En hoe zet u programmatic buying zo efficient mogelijk in? Hoe bepaalt u op welk moment u aan welke gebruiker de juiste boodschap geeft? En hoe gaat u slim om met data? Kelly Siemons gaat in op deze vraagstukken en de ontwikkelingen binnen programmatic buying.
In 5 stappen naar een succesvolle display campagnestrategievalantic NL
Overweegt u om display advertising in te zetten, maar heeft u geen idee waar u moet beginnen? ISM’er Charlotte legde uit wanneer display advertising bijdraagt aan uw e-commercestrategie, welke doelen u ermee kunt behalen en hoe u continu meer succes bereikt met uw displaycampagnes via een meetplan, mediaplan en data-analyses.
Danny Goudriaan - Paid Search Rendements analyseOrangeValley
Danny Goudriaan gaat in op de verschillende elementen die het succes van uw AdWords campagnes bepalen en hoe een Paid Search strategie vertaald kan worden naar een AdWords accountinrichting. Het bereik van uw doelgroep op het juiste moment, de accountstructuur, de inzet van specifieke AdWords technieken zoals Feedmanagement, RLSA, GDN en geavanceerde biedstrategieen om uw AdWords account optimaal in te zetten
Hoe kom je tot een succesvolle contentmarketingstrategie? Welke elementen maken onderdeel uit van een contentmarketingstrategie en hoe hangen deze elementen met elkaar samen? Tijdens deze presentatie laten we zien hoe in elke fase van de customer journey een andere contentmarketing aanpak gewenst is.
Facebook's algoritme: zo verdwijn je niet uit de tijdlijn van jouw doelgroepvalantic NL
Facebook's algoritme: iedereen heeft er weleens over gehoord en heeft er een mening over. Maar wat doet het nu precies en werkt het nu juist in je voordeel of niet. Tijdens deze webinar nam ISM'er Alain je mee in de wonderlijke en mysterieuze wereld van het Facebook algoritme, wat door middel van machine learning jouw doelgroep steeds beter weet te bereiken. Hij legde uit wat het algoritme is, wat we weten over het algoritme van Facebook en Instagram en hoe we die kennis kunnen inzetten om onze campagneresultaten te verbeteren.
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodigvalantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Online marketing strategie overbodig of broodnodigvalantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Strategisch fundament: de essentiële checklist voor uw e commercestrategievalantic NL
Vele wegen leiden naar Rome, maar wilt u of uw organisatie überhaupt wel naar Rome? Oftewel, hoe weet u wat de best mogelijke online marketingstrategie is als de bedrijfsstrategie niet helder is waar deze aan bij moet dragen? Tijdens deze webinar gaf ISM'er Sander Berlinski u een concrete checklist om te achterhalen of uw strategisch fundament sterk genoeg is om een effectieve online marketingstrategie op te bouwen.
Hoger rendement met google ad words voor smit mode 201114valantic NL
Smit Mode is een fashion retailer met 19 filialen in Zuid-Holland. Naast haar fysieke winkels heeft dit familiebedrijf sinds 2011 in de vorm SmitMode.nl ook een eigen webshop. Smit Mode is een performance based samenwerking aangegaan met ISM eCompany voor haar Google AdWords programma. Arjen vertelt over het eerste succesvolle samenwerkingsjaar waarin opbrengst uit Google AdWords meer dan verdrievoudigde en de kosten-per-transactie (CPS) fors afnamen. Van Arjen krijg je concrete tips voor data analyse en optimalisatietechnieken om meer rendement te halen uit jouw Google AdWords search campagnes.
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?valantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaal je dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe je onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google adsvalantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...valantic NL
De schoenenbranche lijkt zo nu en dan meer op een western film dan een gezonde markt: meer- en meer partijen die vechten om een stukje marktaandeel en een race naar de bodem met steeds hogere kortingen en prijsstunters. Om die redenen besloot het familiebedrijf van den Assem dat het tijd was voor een nieuwe koers. In een recordtijd wist de schoenenretailer de klant en klantreis te analyseren en een toekomstbestendige strategie te formuleren. Het resultaat? Een ambitieus groeiplan, een nieuwe manier van werken en bovenal vertrouwen in een rooskleurige toekomst. Aan de hand van deze case, legde E-commerce Strateeg Sander Berlinski u stap voor stap uit hoe u op basis van de klantreis zelf een toekomstbestendige strategie- en succesvolle executie kunt realiseren.
Duidelijkheid over wat er aan de processen en verantwoordelijkheden binnen de marketingfunctie moet veranderen, voorkomt desinvesteringen door het falen van aangekochte moderne en soms dure marketingsoftware. Daarom starten we deze blogreeks aan de basis, met het meest heikele punt: de organisatie.
Live Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en Instagramvalantic NL
Zet je Facebook, Instagram of andere socialmediakanalen in voor digital commerce? Dan zit je vast bomvol onbeantwoorde vragen. Denk aan wat een goede campagnestrategie is? Of hoe je meer omzet haalt uit deze kanalen? Je bent niet de enige. Beluister in deze opname de antwoorden en de vragen die je vakgenoten stelden aan ISM'ers Alain en Louise.
De succesformule voor online omzetgroei bij B2B commerce organisatieBBPMedia1
Voor B2B organisaties is het lastig om campagnes te doen op de zakelijke doelgroep als de webshop achter een inlog zit. In deze sessie laat Dyon zien hoe je dit optimaal kan doen en zeer rendabele campagnes op kan zetten om je B2B commerce site bij de juiste doelgroepen onder de aandacht te krijgen. Daarnaast komen aan bod:
-Hoe een B2B commerce marketingstrategie op te zetten en te implementeren
-Hoe je leads in 5 stappen kunt upgraden tot top klant.
-Waar je moet beginnen en waar je grootste potentie ligt
Concrete B2B commerce cases van o.a. Stiho, TWM, Royal Brinkman, Telecom Hunter, Unilever Foodsolutions en STARXX.
In 5 stappen naar een succesvolle display advertisingstrategievalantic NL
Maar liefst 85 procent van de Nederlanders gebruikt internet en daarom is het bereik van display advertising erg groot. Toch wordt dit online marketingkanaal nog te weinig ingezet door retailers en merken. Tijdens deze presentatie vertelde ISM'er Charlotte wat display advertising precies is en wat u er mee kunt doen. Ook legde ze in vijf stappen uit hoe u een succesvolle display advertisingstrategie opstelt en in de praktijk brengt.
Facebook's algoritme: zo verdwijn je niet uit de tijdlijn van jouw doelgroepvalantic NL
Facebook's algoritme: iedereen heeft er weleens over gehoord en heeft er een mening over. Maar wat doet het nu precies en werkt het nu juist in je voordeel of niet. Tijdens deze webinar neemt ISM'er Alain je mee in de wonderlijke en mysterieuze wereld van het Facebook algoritme, wat door middel van machine learning jouw doelgroep steeds beter weet te bereiken. Hij legt uit wat het algoritme is, wat we weten over het algoritme van Facebook en Instagram en hoe we die kennis kunnen inzetten om onze campagneresultaten te verbeteren.
Similar to 4. Danielle Schrier – Biedstrategieën - Paid Search Strategy Event (20)
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Welcome to the privacy first ma...OrangeValley
In het tijdperk van toenemende privacybewustzijn spelen wetgeving, merken en consumenten een cruciale rol. Striktere privacywetten dwingen organisaties tot een 'privacy first' benadering van digitale marketing, waarbij 1st party data van consumenten centraal staat. Merken moeten hun martech-stack evalueren met het oog op naleving en transparantie. Het verzamelen van data vereist nu meer toestemming en verantwoordelijkheid. AI speelt een sleutelrol in het ontwikkelen van privacygerichte digitale strategieën, waarbij ethiek en bescherming van gegevens centraal staan. In deze dynamiek evolueert de relatie tussen wetgeving, merken en consumenten naar een meer gebalanceerde en respectvolle benadering van digitale interacties.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Vuistregels voor een correcte co...OrangeValley
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) verscherpt in 2024 het toezicht op correcte cookie-toestemming en misleidende cookiebanners. De AP benadrukt op haar website de noodzaak van transparante cookiebanners en waarschuwt voor verborgen knoppen en automatische acceptatie. Voorzitter Aleid Wolfsen onderstreept de vereiste expliciete toestemming voor tracking cookies. Websites dienen de AVG-normen te volgen bij het verwerken van persoonsgegevens via cookies. De AP formuleert richtlijnen voor correcte cookiebanners, waaronder duidelijke informatie, geen automatische vinkjes, en transparantie over intrekking van toestemming. Het waarborgen van privacy bij het bezoeken van websites staat centraal, met de nadruk op eerlijke voorlichting en het voorkomen van misleidende tactieken. We leggen uit waar de nieuwe cookiebanner aan moet voldoen met concrete best practices.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Testen zonder cookies.pdfOrangeValley
Conversie-optimalisatie en A/B-testen zonder cookies vormen een uitdaging in het huidige privacybewuste digitale landschap. In deze context zijn privacyvriendelijke methoden essentieel. Marketeers kunnen zich richten op het verzamelen van first-party data via expliciete toestemming, waarbij transparante communicatie met gebruikers cruciaal is. Dit omvat het gebruik van cookievrije technologieën zoals server-side tracking en fingerprinting.
Uitdagingen doen zich voor in de beperkte mogelijkheden voor het volgen van individueel gedrag, waardoor het meten van de effectiviteit van A/B-tests complexer wordt. Het behouden van nauwkeurigheid en betrouwbaarheid bij het evalueren verschillende varianten is een continue strijd. Het is van belang om te focussen op privacy-by-design principes en creatieve benaderingen te ontwikkelen om conversie-optimalisatie te handhaven zonder afhankelijk te zijn van traditionele cookie-gebaseerde trackingmethoden.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Responsible AI.pdfOrangeValley
Als organisatie kan je niet meer om AI heen. Van het gebruik van ChatGPT en AI-gedreven Facebook-advertenties, tot het gebruik van voorspellende (klant) modellen. Maar AI brengt ook uitdagingen met zich mee, op juridisch én ethisch gebied. Denk aan vraagstukken t.a.v. bestaande wet- en regelgeving zoals het auteursrecht. In deze sessie praten we je bij over de visie van DDMA op responsible AI, én beantwoorden we de vraag: hoe zet je AI succesvol en verantwoord in?
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...OrangeValley
De overstap naar cookieless marketing komt voort uit toenemende zorgen over privacy en de groeiende roep om transparantie in digitale marketing. Traditionele cookies, die vaak worden gebruikt voor het volgen van gebruikersgedrag over verschillende websites, staan onder druk door privacyregelgeving en technologische veranderingen, zoals browserupdates die het gebruik van third-party cookies beperken. Onderzoek toont aan dat consumenten meer controle willen over hun persoonlijke gegevens, wat heeft geleid tot een verschuiving naar privacygerichte benaderingen. Cookieless marketing richt zich op alternatieve methoden, zoals first-party data, contextuele targeting en nieuwe trackingtechnologieën, om relevante advertenties te leveren zonder de individuele privacy te schenden. Deze transitie is een reactie op de groeiende behoefte aan ethische gegevenspraktijken en het waarborgen van de privacy van online gebruikers. Welke keuzes maken bedrijven op basis van de privacy first beweging en wat is de imapct op de strategie?
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Optimaliseer je leadgeneratiestr...OrangeValley
Wist je dat 98% van je websitebezoekers vertrekt zonder contactgegevens achter te laten? Onderzoek van Gartner toont aan dat websites de voornaamste bron van informatie zijn voor zakelijke kopers. Het identificeren van de bedrijven die jouw website bezoeken, biedt een enorme kans voor het genereren van kwalitatieve leads. Door inzicht te hebben in welke bedrijven jouw site bezoeken, kun je hen doelgericht benaderen, je verkoopkansen aanzienlijk vergroten en exact bieden wat zij nodig hebben.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Mediastrategie_ Heroverweging v...OrangeValley
De opkomst van cookieless marketing en een focus op first party data hebben een transformerend effect op digitale mediastrategieën. Organisaties verschuiven naar een model waarin ze vertrouwen op direct verkregen gebruikersinformatie, zogenaamde first party data. Deze waardevolle gegevens vormen de basis voor gepersonaliseerde marketinginitiatieven zonder afhankelijk te zijn van traditionele cookies. De trend omvat ook een toenemende nadruk op contextual targeting, waarbij advertenties worden afgestemd op de context van de content, en niet op individueel gebruikersgedrag. Bovendien winnen technieken zoals cookieless retargeting en het gebruik van publisher-owned data aan populariteit.
Terwijl de focus verschuift van performance naar merkgerichte campagnes, groeit het belang van merkperceptie en unieke waardepropositie. Toch blijven adverteerders aarzelen om aanzienlijk te investeren in branding. Hoeveel % van je budget zet je in voor brand en hoeveel voor performance? De ROI en opmerkbaar effect in de upper funnel blijven onvoorspelbaar. De opkomst van AI en nieuwe ontwikkelingen brengen ook fundamentele veranderingen met zich mee. Retargeting zonder cookies, hoogwaardige content en de inzet van AI voor nog geavanceerdere optimalisaties. Dit vraagt om heroverweging van traditionele aanpakken.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Maak Marketing Meetbaar 2.0.pdfOrangeValley
Het toekomstbestendig meten van digitale data is cruciaal voor marketeers. Door geavanceerde technieken zoals Enhanced Ecommerce, Server Side Tagging, Consent Mode en de Meta Conversion API te implementeren, kunnen bedrijven niet alleen aan huidige meetbehoeften en regelgeving voldoen, maar ook anticiperen op toekomstige veranderingen.
Enhanced Ecommerce biedt diepgaande inzichten, Consent Mode waarborgt privacy, Meta Conversion API zorgt voor naadloze gegevensoverdracht en schaalbare verbindingen. Als reactie op de cookievrije wereld en het einde van Universal Analytics is een overstap naar Google Analytics 4 nodig. Een helder meetplan, server-side tagging, en aandacht voor eigen data, zoals CRM-systemen, zijn essentieel. Dashboards, data-driven besluitvorming en vertrouwen blijven van vitaal belang in deze overgangsfase.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - De impact op social media.pdfOrangeValley
Wil je weten hoe je jouw online aanwezigheid naar nieuwe hoogtes tilt? We ontrafelen het cookieless tijdperk, de strijd tussen first en third party data, en hoe platformen zich steeds verder ontwikkelen om relevant te blijven! Benieuwd naar de toekomst van online adverteren zonder cookies? Ontdek de kracht van first party versus third party data en laat je inspireren door de recente ontwikkelingen in de branche, waaronder de spraakmakende rechtszaak tegen Meta ads. Leer hoe platformen zoals WeChat in China de toekomst vormgeven door hun gebruikers op één plek te houden en ontdek de opkomst van social commerce. Verken hoe content de nieuwe targeting is. Ben jij klaar om de toekomst van marketing te verkennen? Sluit je dan aan bij ons evenement en laat je inspireren!
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Cookieless Revolutie in Google A...OrangeValley
Een cookieless strategie heeft een aanzienlijke impact op Google Ads, waar traditionele cookie-afhankelijke tracking verminderd wordt door privacyregulering en browserupdates. Adverteerders moeten overschakelen naar methoden die minder afhankelijk zijn van cookies, zoals het maximaliseren van first-party data en gebruik maken van privacyvriendelijke technologieën. Google heeft haar benadering aangepast met initiatieven zoals het Privacy Sandbox-project, dat het gebruik van third-party cookies beperkt. Adverteerders moeten zich richten op contextuele targeting, demografische gegevens en machine learning om relevante doelgroepen te bereiken zonder de individuele privacy in het geding te brengen. Het belang van transparantie, toestemming en ethische gegevenspraktijken wordt essentieel in een tijdperk waarin privacyvoorkeuren hoog op de agenda staan en traditionele trackingmechanismen worden uitgedaagd.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Addressability 2024 and beyond.pdfOrangeValley
Het is niet alleen het uitfaseren en dus verdwijnen van de 3rd party cookie dat ervoor zorgt dat het accepteren en aangaan van vertrouwde en nieuwe datacollaboratie oplossingen stuurt. Het is ook de combinatie van de druk die toezichthouders uitoefenen, de beperking die ontstaat vanuit de browsers, de concurrentiestrijd tussen media-eigenaren die hun inkomsten veilig willen stellen, de druk vanuit de walled gardens en marketplaces, alsook de voortdurende vraag naar een consistentie marketing-ROI. Klanten verwachten steeds meer een seamless beleving en die zal steeds meer vanuit een 1st party datastrategie gaan plaatsvinden.
Digital Deep Dive 2023 - Het CX-TijdperkOrangeValley
Terwijl het digitale tijdperk blijft zorgen voor veranderingen in klantbehoeften en organisatorische mogelijkheden, vindt de CX-functie een nieuwe rol in alle bedrijven. Gedreven door inzichten in klantgegevens is CX in 2023 niet langer een gokspel - de data die het bevat biedt zichtbaarheid en reikwijdte die het potentieel heeft om de visie van een heel bedrijf aan te sturen. Dit vereist echter wendbaar management, culturele verandering en financiële investeringen tegen de achtergrond van steeds wispelturigere klanten en arbeidstekorten. Het vereist ook een begrip dat vooruitgang en innovatie in CX worden gedreven door klantvraag, waaraan de organisatiestrategie moet voldoen. Dit creëert een gevoel van urgentie voor CX-leiders nu nieuwe digitale CX-capaciteiten standaard klantverwachtingen worden.
Digital Deep Dive 2023 - Workshop_ Van gegevens naar gecentraliseerde klantin...OrangeValley
Je zult zien hoe een gecentraliseerde klantgegevensstrategie de klantbetrokkenheid vergroot, churn vermindert en de klantenwervingkosten verlaagt. Begrijp hoe je de time-to-market kunt verkorten, een leercultuur kunt creëren en hoe AI LLM de fte-efficiëntie en kwaliteit beïnvloedt. Leer risico's en kansen te identificeren in je communicatie en rapportage van gegevens. Output: - Je gaat weg met een aanpak om de ROI van je klantbeleving te berekenen - Je begijpt hoe je AI kan inzetten voor het monitoren van je klantbeleving en het te vertalen naar 'actionable insights' - Begrijp hoe centreren van kennis met een inzichtenplatform houvast is voor duurzame kennis binnen de organisatie
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Sterke merken winnen de wedstrijdOrangeValley
De advertising wereld ondergaat een revolutie met toenemende automatisering. Terwijl de focus verschuift van performance naar merkgerichte campagnes, groeit het belang van merkperceptie en unieke waardepropositie. Toch blijven adverteerders aarzelen om aanzienlijk te investeren in branding. Hoeveel % van je budget zet je in voor brand en hoeveel voor performance? De ROI en opmerkbaar effect in de upper funnel blijven onvoorspelbaar. De opkomst van AI en nieuwe ontwikkelingen brengen ook fundamentele veranderingen met zich mee. Retargeting zonder cookies, hoogwaardige content en de inzet van AI voor nog geavanceerdere optimalisaties. Dit vraagt om heroverweging van traditionele aanpakken. Dennis laat je zien hoe je het fundament van je advertising campagnes goed organiseert aan de hand van best practices.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - SEO_ Evolutie van de SERPOrangeValley
Over de jaren heen is Google’s weergave van hun zoekresultatenpagina’s (SERP’s) drastisch veranderd. In de beginjaren bood Google voornamelijk eenvoudige lijsten met blauwe links. Deze links leidden de gebruiker naar relevante webpagina’s op basis van hun zoekopdrachten. Het hoofddoel was duidelijk: de meest relevante informatie zo snel mogelijk aan de gebruiker presenteren. Om bij te blijven met de eisen van de gebruikers en om zich te onderscheiden in een competitieve markt, moest Google evolueren. De SERP’s van Google begonnen langzaam elementen te introduceren die verder gingen dan de conventionele blauwe links: Advertenties (Ads), Featured Snippets, Knowledge Panels, Lokale vermeldingen (Local Packs), (Organische) shopping resultaten, Nieuwscarrousels, ‘People also ask’ boxen, Videoresultaten, Afbeeldingsresultaten, Image Packs en sinds kort SGE (Search Generative Experience).
Met deze evolutie zijn ook nieuwe uitdagingen en kansen ontstaan. Modern SEO gaat niet langer alleen over het optimaliseren voor blauwe links, maar ook over het begrijpen en benutten van alle andere SERP-elementen. Sommige van deze resultaten springen meer in het oog dan andere en hebben daardoor potentieel een grotere invloed op het klikgedrag van de gebruiker. Daarnaast zien we dat automatisering steeds vaker wordt ingezet om de basis van zichtbaarheid in zoekmachines te verbeteren en te optimaliseren. De vraag is: hoe zorg je ervoor dat je een uitgebreid scala aan landingspagina’s presenteert die overeenkomen met jouw productaanbod? Het belang hiervan kan niet genoeg benadrukt worden; de impact op jouw online zichtbaarheid en verkeer is immens!
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Klantervaring verbeteren door Service...OrangeValley
Service Design is een methode die wordt gebruikt om de kwaliteit van de klantervaring te verbeteren door middel van het ontwerpen van processen, systemen en interacties. Het doel van service design is om te komen tot dienstverlening die beter aansluit bij de wensen en behoeften van de klant, terwijl deze ook haalbaar en efficiënt is voor de organisatie die de dienst verleent. Dit gebeurt door de klant centraal te stellen in het ontwerp van de dienst en door een holistische benadering te gebruiken die zowel de emoties van de klant als de technische aspecten van de dienstverlening omvat. Tjalling laat concrete cases zien van hoe producten verbeterd zijn op basis van klantgedrag en behoeften.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - In data we trust_ van data driven, n...OrangeValley
In een tijdperk waarin we evolueren van een data driven aanpak naar een data centric benadering, is het waarborgen van nauwkeurige data van onschatbare waarde. De betrouwbaarheid van data en het vertrouwen van medewerkers vormen de fundamenten voor toekomstig succes in data centric organisaties. Hier komt het concept van "data trust" om de hoek kijken. Data trust gaat niet alleen over het verzekeren van de nauwkeurigheid van data, maar ook over het creëren van een cultuur waarin medewerkers vertrouwen hebben in de data die ze gebruiken om beslissingen te nemen. Dit omvat het trainen van medewerkers om data op de juiste manier te interpreteren en te gebruiken, definities uniform te krijgen en het implementeren van systemen die de integriteit van de data waarborgen zoals data quality monitoring.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Groei in marktaandeel_ Een nieuw fund...OrangeValley
Traditionele outbound marketing waarbij het product en massacommunicatie centraal stonden heeft het afgelopen decennia plaats gemaakt voor inbound marketing waarbij de behoefte van de doelgroep en de customer journey centraal staat. We sturen aan op de juiste boodschap, in het juiste kanaal aan de juiste doelgroep. Het optimaliseren van de customer journey gaat ook door nadat de conversie is voltooid. Het verbeteren van de customer experience gaat over de manier waarop klanten interactie hebben met een bedrijf, vanaf het eerste contactmoment tot na de aankoop. Een goede customer experience kan leiden tot meer tevreden klanten, verhogen van retentie aankopen en positieve mond-tot-mondreclame. Toch is het sturen van enkel op Customer Experience niet een garantie tot groei (aldus Byron Sharp). Uit langdurig en grootschalig onderzoek blijkt dat alleen een combinatie tussen brand én performance zorgt voor groei (in marktaandeel). Zowel in B2C als B2B branches en in verschillende industrieen. Rachel neemt je mee in deze digitale transitie en laat zien hoe succesvolle merken dit aanpakken.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Unlocking Growth_ Van innovatie naar ...OrangeValley
De ontwikkelingen in het digitale vakgebied gaan razendsnel. De opkomst van Artificial Intelligence (AI) zorgt voor een legio aan nieuwe optimalisatie kansen. Bedrijven die technologie snel kunnen adopteren profiteren van concurrentievoordeel. Maar welke ideeen hebben businesspotentie en zijn ook echt te realiseren? Een hackathon is een innovatief evenement dat innovatie, creativiteit en probleemoplossing stimuleert in je bedrijf doordat verschillende expertisegebieden samenwerken aan uitdagende vraagstukken. Bovendien biedt het een platform voor teamwork, samenwerking en netwerken tussen deelnemers met diverse achtergronden en vaardigheden. Met deze tips weet je zeker dat innovaties ook echt worden toegepast en zorgen voor groei.
De relatie van technologie en de consument
Martijn Stomphorst, Manager Strategie & Customer Experience
Welke technologische ontwikkelingen veranderen ons leven? En hoe ziet dat technologische landschap er nu uit? Technologische ontwikkelingen als AI die data gestuurd zijn, zouden moeten bijdragen aan customer experience. Maar hoe staat dit in relatie tot de voice of the customer? In hoeverre kan technologie de daadwerkelijke binding die nodig is met een merk afvangen en hoe kan dit juist goed ingezet worden om die customer experience te verbeteren?
Als je technologie op de juiste manier inzet verbeter je de klantervaring, waardoor je uiteindelijk nog meer resultaat haalt uit je marketing efforts. Maar hoe kun je technologische ontwikkeling als AI nou optimaal benutten met de juiste output naar je consument?
Martijn Stomphorst vertelt je alles over de inzet van technologie met maximaal resultaat.
2. SEA EVENT 2016
Wat is een biedstrategie in Paid Search?
2
Een strategie waarmee biedingen zodanig aangepast worden om het voorafgestelde doel te behalen
gebaseerd op historische informatie en verwachte resultaat.
Een biedstrategie kan zowel handmatig als automatisch toegepast worden.
3. SEA EVENT 2016
Succes van paid search inzet wordt vaak afgerekend op één business doelstelling
Er wordt binnen het hele account één biedstrategie met één doelstelling ingezet
Hoe kan het anders?
Campagnes hebben verschillende doelen en bevinden zich in verschillende fasen binnen de
Customer Journey.
Iedere campagne heeft een eigen doelstelling en daarmee ook een eigen strategie
Wat zien we in de praktijk?
3
4. SEA EVENT 2016
Het fundament dient goed te staan
De accountstructuur staat
De doelstellingen zijn helder
De KPI’s bepaald
Alles is gericht op de Customer Journey
Voorbereiding op de biedstrategie
4
5. 5
Biedstrategie in Customer journey
Touch
Tell
Sell
SEA EVENT 2016
Awareness strategie
Maximaliseren klikken
Leads
Doel-CPA
Conversie
Doel-ROAS
SEA
Generiek SEA
Remarketing
SEA
Non Brand
Generiek
SEA
Branded
Long tail
SEA
Branded +
long tail
non-brand
6. 6
Type campagnes in Customer journey
SEA EVENT 2016
Touch
Tell
Sell
Bestellen
Vergelijken
Generiek
LANDINGSPAGE VERGELIJKING AANKOOP
KOOP
7. SEA EVENT 2016
De campagnes worden ingedeeld naar de fase en behoefte in customer journey
Touch:
Generieke termen
Tell:
Vergelijken, goedkoopste, beste etc.
Sell:
Bestellen, afsluiten, overstappen
Maak ook combinaties met remarketing/doelgroepen in de campagnestructuur
Begin bij de basis: Accountstructuur
7
8. SEA EVENT 2016
Groepeer campagnes met een zelfde doelstelling
Bepaal per campagne de belangrijkste doelstelling
Maak onderscheid in type doelgroepen (nieuwe klanten, remarketing, bestaande klanten).
Benoem daarna de specifieke KPI’s
Bedenk welke biedstrategie het beste zou passen bij deze campagne
Tips voor Accountstructuur
8
11. SEA EVENT 2016
Per type campagne kan één van de volgende strategieën ingezet worden:
Strategie
Doel
Klikken maximaliseren
Verhogen sitebezoeken
Zoekpagina targeten
Zichtbaarheid eerste pagina en/of topposities
Overtreffingspercentage
Beter zichtbaar dan concurrenten
Doel – ROAS
Voldoen aan een ingestelde doel-ROAS
Doel – CPA
Meer conversies volgens ingestelde doel-CPA
Verbeterde CPC(ECPC)
CPC automatisch verhoogt (tot +30%) of verlaagt (tot -100%) bij klikken
die naar verwachting tot conversie leidt.
Biedstrategieën en doelen Paid Search
11
14. SEA EVENT 2016
Definiëer de doelen per campagne, per fase, en per doelgroep
Bepaal de meest relevante strategie per campagne, per fase, en per doelgroep
Biedstrategieën toepassen in het account
14
16. SEA EVENT 2016
Analyseer het aandeel en gedrag van het mobiele verkeer
Bepaal in welke fase mobiele users binnen de customer journey te vinden zijn
Welke doelstelling kan hiervoor gedefinieerd worden?
Zijn er App downloads? Geeft dat een lagere ROAS? Meer op traffic sturen?
Mobiel: Belangrijk kanaal
16
17. SEA EVENT 2016
Remarketing:
Zorg voor eerste positie wanneer iemand uit de remarketinglijst zoekt op
een specifiek product.
Shopping + RSLA + bieden op ROAS
Remarketing
Middels Customer Match de offline doelgroep benaderen en zorgen dat deze beter
offline klant
gaan converteren online. Stel hier een aparte CPA/ROAS voor in.
Customer match + bieden op ROAS
Andere kanalen
Doelgroeplijsten bouwen vanuit GA. Bijvoorbeeld Facebook.
GA audiences + RSLA + bieden op ROAS
De kracht van combinaties
17
18. SEA EVENT 2016
Tips(!): verrijk de feeds met labels voor betere segmentatie, bijvoorbeeld:
Categorie/branding producten
Performance based (top performers, poor performers) producten
Prijscategorieën → biedingen verschillen per prijsrange van een product
Marges → top marge product of marge ranges van producten
Seizoen producten → zomer, winter, lente, herfst
18
Shoppingtips in relatie tot biedingstrategie
19. SEA EVENT 2016
Vergeet de laatste ontwikkelingen niet
19
Nog ergens een regel of bieding staan voor posities 4-7?
21. SEA EVENT 2016
Strategiëen toepassen voor alle SEA accounts (Bing, Adwords)
Strategiëen over meerdere kanalen doorvoeren
Ontdubbelen van conversies over meerdere kanalen
Binnen 1 campagne verschillende doelen stellen voor verschillende conversies (micro en macro)
Voor mobiele campagnes een eigen biedstrategie en KPI’s meegeven
21
Mogelijkheden bidding tools
22. SEA EVENT 2016
Minimaal 3 weken of data en idealiter meer dan 20 conversies per dag
Zet minimale en maximale biedingen niet te dichtbij elkaar
Hou bij het starten van de automatische biedingen een realistische CPA/ROAS aan (vergelijkbaar
met recente performance)
Pas niet veel aan in de eerste 7-10 dagen. Systeem heeft tijd nodig om het nulpunt te bepalen
Stel de doel ROI’s na deze periode pas aan
Geef het systeem na wijzigingen (toevoegen/verwijderen campagnes) opnieuw de tijd zich te
‘stellen’.
Best practices biddingtools
22
24. SEA EVENT 2016
JAZEKER!
De basis op orde is
Alle onsite data beschikbaar is
Doelstellingen en KPI’s in Customer Journey helder zijn
Pas dan bereik je optimaal succes!
Aan de slag met biedingsstrategieën?
24
26. SEA EVENT 2016
rules are automatic instructions you can set on specified elements which are following specific
conditions. These instructions could be scheduled to be applied regularly. The main goal of rules is
to automate manual repetitive account optimizations.
Rule the rules
26
27. SEA EVENT 2016
rules are automatic instructions you can set on specified elements which are following specific
conditions. These instructions could be scheduled to be applied regularly. The main goal of rules is
to automate manual repetitive account optimizations.
Welke regels kun je instellen?
27
29. SEA EVENT 2016
Remarketing:
Altijd op eerste positie wanneer iemand uit jouw remarketinglijst zoekt op
een generieke term.
Specials:
Boven concurrenten staan de laatste dag voor de kerstaankopen, of voor
Koningsdag
Service:
Wanneer bestaande klanten zoeken op jouw brand, dat je altijd bovenaan
staat met een servicegerichte advertentie.
Branding:
Zichtbaar zijn wanneer er op concurrenten wordt gezocht
Offline sales:
Middels Customer Match de offline doelgroep benaderen en zorgen dat deze beter
gaan converteren online. Stel hier een aparte CPA/ROAS voor in.
Denk ook aan combinaties
29
30. SEA EVENT 2016
Awareness doelstellingen:
Strategie
Doel
Klikken maximaliseren
Verhogen sitebezoeken
Zoekpagina targeten
Zichtbaarheid eerste pagina en/of topposities
Overtreffingspercentage
Beter zichtbaar dan concurrenten
Biedstrategiën en doelen Adwords
30
31. SEA EVENT 2016
Doelgroep: Werkende vrouw
Product: Zakelijke kleding op maat gemaakt voor dames
Verkrijgbaar: Webshop en Fysieke winkel in Breukelen
Meet: PinkValley Suits
31
pink
35. SEA EVENT 2016
Campagnes: touch/sell
Doelstellingen: Op branding termen altijd zichtbaar bovenaan
Geschikte biedstrategie: locatie op zoekpagina
35
Biedstrategie locatie op zoekpagina
36. SEA EVENT 2016
Conversiegerichte Doelstellingen
Strategie
Doel
Doel – ROAS
Voldoen aan een ingestelde doel-ROAS
Doel – CPA
Meer conversies volgens ingestelde doel-CPA
Verbeterde CPC(ECPC)
CPC automatisch verhoogt (tot +30%) of verlaagt (tot -100%) bij klikken
die naar verwachting tot conversie leidt.
Biedstrategien en doelen Adwords
36
37. SEA EVENT 2016
Campagnes: tell – actieperiode die eraan komt, nieuwe collectie
Doelstelling: Aanmeldingen nieuwsbrief genereren
Bidstrategie: doel-CPA Inschrijving nieuwsbrief à CPA = € 5
37
Doel CPA
38. SEA EVENT 2016
CPC automatisch verhoogt (tot +30%) of verlaagt (tot -100%) bij klikken die naar verwachting tot
conversie leidt.
Belangrijkste verschil met Doel-CPA is dat Doel-CPA automatisch biedingen(dus ook >30%)
genereert om aan uw doel-CPA te voldoen.
38
eCPC Verbeterde CPC
39. Wat we zien gebeuren - Visie
39
“OrangeValley voorziet dat, in een wereld met een steeds grotere hoeveelheid
informatie, ieder individu snel en eenvoudig een relevant aanbod verwacht,
onafhankelijk van tijd, locatie en medium.”
VISIE
50. 50
Traditioneel vs. Geïntegreerd
SEA AANPAK
SEA
Traditioneel
Gedreven door zoekwoorden
Management veel handmatig
Afgerekend op last click
Focus op conversie
SEA
Geïntegreerd
!
Gedreven door doelgroepen
Management veel geautomatiseerd
Afgerekend op attributie in customer journey
Focus op life time value