Met een alsmaar toenemend aantal marketing- verkoop- en distributiekanalen en touchpoints waar de consument aanwezig is, wordt het e-commercelandschap steeds complexer. Merkfabrikanten maar ook retailers en groothandels lopen hierbij tegen zowel interne- als externe kanaalconflicten aan. Tijdens deze webinar vertelt ISM'er Sander Berlinski hoe je ervoor zorgt dat er synergie is tussen jouw communicatie en de distributiekanalen.
Webshops zijn al lang niet meer alleen voor consumenten. Toch zijn er nog veel organisaties die zich afvragen of een webshop daadwerkelijk nodig is in een B2B-markt. Het antwoord hierop is: ja. We zien dat steeds meer organisaties de kans grijpen om hun producten en diensten te verkopen via een B2B-webshop. E-commerce zou een vast onderdeel moeten zijn van jouw B2B-bedrijfsstrategie. Tijdens deze webinar geeft ISM'er Merel acht redenen waarom e-commerce essentieel is binnen B2B. Daarnaast benoemt ze vijf valkuilen binnen B2B e-commerce en laat ze twaalf onmisbare functionaliteiten van een B2B e-commerceplatform zien. Hiermee boek je gegarandeerd succes met jouw B2B e-commercestrategie!
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoeringvalantic NL
Als retailer, merk of groothandel wil je continu je omzet laten groeien. Gebruik maken van een marketing automation tool is hierbij onmisbaar. Heb jij een B2C- of B2B-webshop en wil je het maximale uit je marketing automation halen, maar weet je niet hoe? Tijdens deze webinar vertelt Niels Kolijn van dotdigital waarom het inzetten van een marketing automation tool belangrijk is voor je webshop. En legt hij in 5 stappen uit hoe jij marketing automation tools in kunt zetten voor een betere klantenbinding, meer conversies en hogere marketing ROI.
Assortimentoptimalisatie: datagedreven verkoopsucces door het samenbrengen va...valantic NL
Veel bedrijven steken veel tijd en geld in het aantrekken van verkeer richting hun webshop. Waar echter veelal te weinig aandacht naar uitgaat is om vervolgens binnen de webshop het assortiment doorlopend (datagedreven) te optimaliseren. Juist door hier actief mee bezig te zijn verhoog je de conversie, verbeter je de kwaliteit van het verkeer en krijg je een beter inzicht in de behoeften van je klantgroepen. Tijdens deze webinar laat ISM’er Sander zien hoe je jouw assortiment datagedreven kunt optimaliseren op basis van het samenbrengen van interne en externe databronnen.
E-mailmarketing voor webshops; tips en tricksvalantic NL
Wil jij meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om je klantwaarde te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Copernica graag verschillende tips hoe jij volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?valantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Google Shopping optimaliseren: meer kliks, meer verkopen en een betere marge ...BBPMedia1
Meer kliks vanuit online marketing campagnes, meer omzet én een hogere marge. Wie wil dat niet? Met het toenemende aantal webshops lijkt er sprake van een race to the bottom: de goedkoopste aanbieder wint. Door een slim prijsbeleid te hanteren is het mogelijk om een beter rendement te behalen uit online marketing campagnes, meer omzet te realiseren en zelfs betere marges. Hoe? Dat laten wij zien tijdens deze presentatie over de price monitoring tool. Campagnes splitsen naar prijsniveau, inzicht in concurrenten en eenvoudig inzicht in welke prijzen verhoogd kunnen worden. Het zijn enkele mogelijkheden van de price monitoring tool. Oskar van Straaten van Agradi vertelt over price monitoring met Bigshopper in de praktijk: met praktische real time voorbeelden wordt inzicht gegeven in de mogelijkheden die je prijsstrategie kunnen ondersteunen.
49% doet een tweede online aankoop na persoonlijk stijladvies: de first-time-...BBPMedia1
Moderetailer Van Tilburg maakte naam door het geven van offline stijladvies – maar hoe vertaal je die aanpak effectief naar de online wereld?
Van Tilburg en Tailor Digital ontwikkelden een first-time-buyer-flow waarbij meerdere datapunten de basis leggen voor een persoonlijk stijlrapport. Zo verleidden we 49% van de first-time-buyers om een tweede online aankoop te doen. Er werd gebruikgemaakt van een persoonlijke stijltest die online werd ingevuld. Vervolgens ontvingen klanten een moodboard in hun stijl en werden ze uitgenodigd bij een personal shopper. Het resultaat? Een campagne die 360 graden is doorvertaald en klanten helpt hun unieke stijl te vinden.
Google Shopping in 2021: zo pak je het aan!valantic NL
Google Shopping campagnes zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor retailers, merken en groothandels. Deze campagnes zijn een groot onderdeel van je online omzet. In de praktijk zien we toch dat veel adverteerders hun Google Shopping campagnes nog niet goed hebben ingericht en daardoor lopen ze kostbare omzet mis. Zeker in een tijd als deze waarin de consument afhankelijk is van online winkelen is het daarom van groot belang dat jij als retailer, merk of groothandel je Google Shopping campagnes goed inricht. Tijdens deze webinar laat ISM’er Feiko zien hoe je het beste resultaat kan behalen met jouw Google Shopping campagnes.
Webshops zijn al lang niet meer alleen voor consumenten. Toch zijn er nog veel organisaties die zich afvragen of een webshop daadwerkelijk nodig is in een B2B-markt. Het antwoord hierop is: ja. We zien dat steeds meer organisaties de kans grijpen om hun producten en diensten te verkopen via een B2B-webshop. E-commerce zou een vast onderdeel moeten zijn van jouw B2B-bedrijfsstrategie. Tijdens deze webinar geeft ISM'er Merel acht redenen waarom e-commerce essentieel is binnen B2B. Daarnaast benoemt ze vijf valkuilen binnen B2B e-commerce en laat ze twaalf onmisbare functionaliteiten van een B2B e-commerceplatform zien. Hiermee boek je gegarandeerd succes met jouw B2B e-commercestrategie!
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoeringvalantic NL
Als retailer, merk of groothandel wil je continu je omzet laten groeien. Gebruik maken van een marketing automation tool is hierbij onmisbaar. Heb jij een B2C- of B2B-webshop en wil je het maximale uit je marketing automation halen, maar weet je niet hoe? Tijdens deze webinar vertelt Niels Kolijn van dotdigital waarom het inzetten van een marketing automation tool belangrijk is voor je webshop. En legt hij in 5 stappen uit hoe jij marketing automation tools in kunt zetten voor een betere klantenbinding, meer conversies en hogere marketing ROI.
Assortimentoptimalisatie: datagedreven verkoopsucces door het samenbrengen va...valantic NL
Veel bedrijven steken veel tijd en geld in het aantrekken van verkeer richting hun webshop. Waar echter veelal te weinig aandacht naar uitgaat is om vervolgens binnen de webshop het assortiment doorlopend (datagedreven) te optimaliseren. Juist door hier actief mee bezig te zijn verhoog je de conversie, verbeter je de kwaliteit van het verkeer en krijg je een beter inzicht in de behoeften van je klantgroepen. Tijdens deze webinar laat ISM’er Sander zien hoe je jouw assortiment datagedreven kunt optimaliseren op basis van het samenbrengen van interne en externe databronnen.
E-mailmarketing voor webshops; tips en tricksvalantic NL
Wil jij meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om je klantwaarde te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Copernica graag verschillende tips hoe jij volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?valantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Google Shopping optimaliseren: meer kliks, meer verkopen en een betere marge ...BBPMedia1
Meer kliks vanuit online marketing campagnes, meer omzet én een hogere marge. Wie wil dat niet? Met het toenemende aantal webshops lijkt er sprake van een race to the bottom: de goedkoopste aanbieder wint. Door een slim prijsbeleid te hanteren is het mogelijk om een beter rendement te behalen uit online marketing campagnes, meer omzet te realiseren en zelfs betere marges. Hoe? Dat laten wij zien tijdens deze presentatie over de price monitoring tool. Campagnes splitsen naar prijsniveau, inzicht in concurrenten en eenvoudig inzicht in welke prijzen verhoogd kunnen worden. Het zijn enkele mogelijkheden van de price monitoring tool. Oskar van Straaten van Agradi vertelt over price monitoring met Bigshopper in de praktijk: met praktische real time voorbeelden wordt inzicht gegeven in de mogelijkheden die je prijsstrategie kunnen ondersteunen.
49% doet een tweede online aankoop na persoonlijk stijladvies: de first-time-...BBPMedia1
Moderetailer Van Tilburg maakte naam door het geven van offline stijladvies – maar hoe vertaal je die aanpak effectief naar de online wereld?
Van Tilburg en Tailor Digital ontwikkelden een first-time-buyer-flow waarbij meerdere datapunten de basis leggen voor een persoonlijk stijlrapport. Zo verleidden we 49% van de first-time-buyers om een tweede online aankoop te doen. Er werd gebruikgemaakt van een persoonlijke stijltest die online werd ingevuld. Vervolgens ontvingen klanten een moodboard in hun stijl en werden ze uitgenodigd bij een personal shopper. Het resultaat? Een campagne die 360 graden is doorvertaald en klanten helpt hun unieke stijl te vinden.
Google Shopping in 2021: zo pak je het aan!valantic NL
Google Shopping campagnes zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor retailers, merken en groothandels. Deze campagnes zijn een groot onderdeel van je online omzet. In de praktijk zien we toch dat veel adverteerders hun Google Shopping campagnes nog niet goed hebben ingericht en daardoor lopen ze kostbare omzet mis. Zeker in een tijd als deze waarin de consument afhankelijk is van online winkelen is het daarom van groot belang dat jij als retailer, merk of groothandel je Google Shopping campagnes goed inricht. Tijdens deze webinar laat ISM’er Feiko zien hoe je het beste resultaat kan behalen met jouw Google Shopping campagnes.
De digitale transformatie van category managementBBPMedia1
Category management transformeert: de groei van online sales zorgen voor uitdagingen om zowel online als offline de categorie goed te besturen. Wat zijn de consequenties voor de manier waarop de afdeling(en) georganiseerd zijn en wat betekent dit voor de samenwerking in de keten, met name tussen leverancier en retailer?
Van A tot Z verkopen op een marketplace. Het aantal marketplaces neemt toe, de complexiteit en concurrentie daarmee ook. Succesvol worden gaat niet vanzelf. Emile Valkestijn – CCO 10XCREW en Daniel Paay-Bax – Platform Evangelist Adchieve BV, laten door middel van een aantal voorbeelden zien hoe jij succes kan afdwingen.
LEAN MDM ; wat is het en hoe kun je het optimaal gebruiken?BBPMedia1
Direct beschikbare, goede kwaliteit data wordt tegenwoordig gezien als de kern van een succesvolle bedrijfsvoering. Het is de uitdaging om als MDM-organisatie de toenemende eisen en het tempo van veranderingen binnen de het bedrijf op een effectieve en efficiënte manier te kunnen volgen. Kunnen de Lean principes, ooit bedacht door Toyota in de vorige
eeuw, hier wellicht uitkomst bieden en welke rol kan Artificial Intelligence hierbij vervullen?
Winnen met testen. Verhoog het rendement op conversie-optimalisatieDaniël Markus
Veel conversie-testen mislukken. Met een betere aanpak gaat het succes enorm omhoog. Deze presentatie laat zien hoe webanalytics in combinatie met A/B test software leidt tot een hogere succesratio
De Hagakure methode: zo versimpel je de structuur van jouw Google Ads-account...valantic NL
Google heeft steeds slimmere machine learning algoritmes en jij als retailer, merk of groothandel wilt daar optimaal gebruik van maken. Het kan met de Hagakure methode! Deze methode helpt je campagneprestaties verbeteren terwijl je zelf zo veel mogelijk controle houdt. Tijdens deze webinar geeft ISM'er Carmen praktische tips waarmee je direct aan de slag kunt om je Google Ads-account stapsgewijs naar deze nieuwste Google best practice te transfomeren, zodat je meer tijd overhoudt voor strategische vraagstukken.
Een Pole Position in e-commerce? Focus op Conversational CommerceBBPMedia1
Klantverwachtingen blijven stijgen, een goede Customer Experience is dan ook essentieel. In e-commerce kunnen we leren van sectoren waar de beleving de hoofdrol speelt, zoals bij Formule1. De Dutch Grand Prix heeft met Conversational Commerce een unieke Fan Experience neergezet. Brian neemt je mee in deze journey en legt uit hoe ook jij je klanten een vergelijkbare ervaring kunt bieden.
De #1 valkuil bij het opstarten van conversie-optimalisatie in je organisatieBBPMedia1
Veel bedrijven worstelen met het CRO-proces; ze komen moeilijk op gang of worstelen met het regelen van de juiste (development, research of andere specialistische) resources die nodig zijn voor CRO. Wat kun je doen om je programma direct te versnellen en direct te verdienen aan je programma? Hoe voorkom je lange aanlooptijden? Hoe ga je van 2 A/B-testen per maand naar 10? Waarom lukt het zoveel bedrijven niet uit de impasse te komen en de juiste versnelling te vinden? In deze sessie leer je hoe je direct vanuit je eerste versnelling naar je vijfde kunt en hoe je veel belemmeringen eenvoudig kunt oplossen.
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenBBPMedia1
Frans en Dyon nemen je mee in het zelf ontwikkelde 6-driver model voor groei waarmee ze doorlopend e-commerce organisaties helpen om hun online omzet sterk te laten groeien. Met praktische voorbeelden en een concreet stappenplan laten ze zien hoe je voor jouw e-commerce organisatie ook de groei kan versnellen en je aandacht kan besteden aan de onderdelen waarbij de groei het snelst te behalen is. Ze laten cases zien hoe oa New York Pizza, Intratuin en TOM Retail deze groei doorlopend weten te realiseren. Bezoekers aan de sessie ontvangen gratis het boek Digital Marketing Pinball waarin het 6-driver model nader wordt uitgelegd.
Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...BBPMedia1
Wat zijn de grootste uitdagingen van Zeeman, Proximus, IKEA, HEMA, cameranu en Heineken in het huidige tijdperk van digitale transformatie? Welke kansen zien B2B organisaties zoals Paardekooper, Wiltec, Powersports Distribution, Lekkerland en PostNL om de klantreis datagedreven te optimaliseren? En welke tips en tricks hebben T-mobile, Upfield, ANWB, Honkemoller, Beter Bed, Primera en Asics om je organisatie succesvol door een digitale transformatie of acceleratie heen te loodsen? Dit en nog veel meer hoor je van Adobe en ISM eCompany tijdens deze presentatie.
Van hagelschieten naar voltreffers: laat data het werk doen in je marketingBBPMedia1
Data heeft de wereld veranderd. Digital nieuwkomers stoten traditionals van de troon en de kaarten worden opnieuw geschud. Zonder data staat je marketing gelijk aan schieten met losse flodders. Slim gebruik van data helpt je om klantbehoefte te pin pointen, de juiste oplossing aan te bieden en meer te converteren.
Maar wat nou als je – zoals velen – geen data cruncher of statistisch wonder bent? En wel snel de vruchten wil plukken van alles wat data je bieden heeft? In deze presentatie neem ik je mee in eenvoudige shortcuts voor meer succes in e-commerce.
Het kan bijzonder uitdagend zijn om bedrijfsdoelstellingen te vertalen naar een online marketingroadmap. Want hoe brengt u de strategie in kaart waarmee u het maximale uit uw budget haalt en uw doelstelling behaalt? Tijdens deze masterclass gaven wij u handvatten waarmee u een datagedreven roadmap opstelt. Na afloop weet u hoe u maximale ROI behaalt uit uw online marketingactiviteiten.
8. SEA track - Paid Search Strategie om de Customer Journey - Thijs Glass (Or...OrangeValley
Campagnes hebben tegenwoordig zoveel opties om te optimaliseren dat de keuze enorm is. Men kan een bod aanpassen voor locatie? Voor apparaten? Type gebruiker? Of allemaal tegelijk? Met een dergelijke hoeveelheid aan mogelijkheden wordt het ondoenlijk om dit allemaal handmatig bij te kunnen werken. Technologische ontwikkelingen bieden hier een oplossing om op basis van data keuzes te maken. De vraag is alleen wanneer welke technologie relevant is en hoe men die optimaal moet gebruiken.
De succesformule voor online omzetgroei bij B2B commerce organisatieBBPMedia1
Voor B2B organisaties is het lastig om campagnes te doen op de zakelijke doelgroep als de webshop achter een inlog zit. In deze sessie laat Dyon zien hoe je dit optimaal kan doen en zeer rendabele campagnes op kan zetten om je B2B commerce site bij de juiste doelgroepen onder de aandacht te krijgen. Daarnaast komen aan bod:
-Hoe een B2B commerce marketingstrategie op te zetten en te implementeren
-Hoe je leads in 5 stappen kunt upgraden tot top klant.
-Waar je moet beginnen en waar je grootste potentie ligt
Concrete B2B commerce cases van o.a. Stiho, TWM, Royal Brinkman, Telecom Hunter, Unilever Foodsolutions en STARXX.
Zo behaal je maximaal resultaat met je Pinterest advertising campagnesvalantic NL
Via Pinterest ben je in staat een zoektocht te laten starten én ben je in staat om hen tijdens die zoektocht te helpen. Tijdens deze webinar leer je van Social Advertising Consultant Fay Willekes hoe je door middel van een gelaagde campagne strategie impact kunt maken in de gehele klantreis. Adverteren Op Pinterest is nog relatief goedkoop in vergelijking met andere kanalen, dus ook al met een beperkter budget kun je aan de slag gaan met campagnes.
Hoe ga je als e-commerce bedrijf in 2021 om met betalen? Welke ontwikkelingen in de markt kunnen jou sales ondersteunen en hoe kan je met een paar eenvoudige aanpassingen de conversie verhogen?
Een klant die verloren gaat in de laatste fase van de aankoop, is de duurste conversie om te verliezen. Met kleine aanpassingen je conversie toch verhogen, zonder dat daar enorme investeringen aan vooraf gaan? Luister dan naar de presentatie door Diederik Klopper, consultant bij PaymentGenes.
3. Michiel Mintjes - Gebruik de techniek voor Right time, Right place, Right ...OrangeValley
Right time, Right place, Right Ads. Hoe bereikt u middels search advertising de juiste doelgroep met de juiste boodschap op het juiste moment? Michiel Mintjes, senior consultant, legt aan de hand van cases en praktijkvoorbeelden uit hoe technieken zoals Remarketing (RLSA), DSA, Device targeting, Local targeting ingezet kunnen worden.
Dankzij contentmarketing wordt uw doelgroep geholpen met inspirerende publicaties. Content die aanzet tot actie. Om de lezer tot actie aan te zetten moeten we inzicht krijgen over doelgroepen. Zoals de manier waarop zij de customer journey doorlopen voor, tijdens of na het afnemen van uw producten en/of diensten. Ronald vertelt hoe online gegenereerde data je kan helpen om contentmarketing inspanningen beter meetbaar en doelgericht te maken.
Programmatic marketing maakt het mogelijk bijna real time campagne resultaten te volgen en te optimaliseren. De vele data die verzameld wordt creëert nieuwe inzichten maar ook vooral mogelijkheden. Hoe vang je data op en hoe zet je deze weer in om je doelgroep zo efficiënt mogelijk te bereiken? Welke ontwikkelingen zien we binnen programmatic marketing en welke inzichten kunnen we uit deze data halen?
Kanaalconflicten & kannibalisme: zo rekent u er voorgoed mee afvalantic NL
Met een alsmaar toenemend aantal marketing- verkoop- en distributiekanalen en touchpoints waar de consument aanwezig is, wordt het retail-landschap steeds complexer. Merkfabrikanten maar ook retailers lopen hierbij tegen zowel interne- als externe kanaalconflicten aan. Tijdens zijn sessie vertelde ISM'er Sander Berlinski hoe u ervoor zorgt dat er synergie is tussen uw communicatie en de distributiekanalen. -www.ism.nl -
De praktische tool voor het bepalen van de strategie van het bedrijf!! Het helpt je om snel inzicht te krijgen in het heden, de omgeving en de toekomst. En niet alleen jij, maar het hele team heeft er voordeel bij. Je praat uiteindelijk dezelfde taal en dat communiceert toch niet iets gemakkelijk!!
De digitale transformatie van category managementBBPMedia1
Category management transformeert: de groei van online sales zorgen voor uitdagingen om zowel online als offline de categorie goed te besturen. Wat zijn de consequenties voor de manier waarop de afdeling(en) georganiseerd zijn en wat betekent dit voor de samenwerking in de keten, met name tussen leverancier en retailer?
Van A tot Z verkopen op een marketplace. Het aantal marketplaces neemt toe, de complexiteit en concurrentie daarmee ook. Succesvol worden gaat niet vanzelf. Emile Valkestijn – CCO 10XCREW en Daniel Paay-Bax – Platform Evangelist Adchieve BV, laten door middel van een aantal voorbeelden zien hoe jij succes kan afdwingen.
LEAN MDM ; wat is het en hoe kun je het optimaal gebruiken?BBPMedia1
Direct beschikbare, goede kwaliteit data wordt tegenwoordig gezien als de kern van een succesvolle bedrijfsvoering. Het is de uitdaging om als MDM-organisatie de toenemende eisen en het tempo van veranderingen binnen de het bedrijf op een effectieve en efficiënte manier te kunnen volgen. Kunnen de Lean principes, ooit bedacht door Toyota in de vorige
eeuw, hier wellicht uitkomst bieden en welke rol kan Artificial Intelligence hierbij vervullen?
Winnen met testen. Verhoog het rendement op conversie-optimalisatieDaniël Markus
Veel conversie-testen mislukken. Met een betere aanpak gaat het succes enorm omhoog. Deze presentatie laat zien hoe webanalytics in combinatie met A/B test software leidt tot een hogere succesratio
De Hagakure methode: zo versimpel je de structuur van jouw Google Ads-account...valantic NL
Google heeft steeds slimmere machine learning algoritmes en jij als retailer, merk of groothandel wilt daar optimaal gebruik van maken. Het kan met de Hagakure methode! Deze methode helpt je campagneprestaties verbeteren terwijl je zelf zo veel mogelijk controle houdt. Tijdens deze webinar geeft ISM'er Carmen praktische tips waarmee je direct aan de slag kunt om je Google Ads-account stapsgewijs naar deze nieuwste Google best practice te transfomeren, zodat je meer tijd overhoudt voor strategische vraagstukken.
Een Pole Position in e-commerce? Focus op Conversational CommerceBBPMedia1
Klantverwachtingen blijven stijgen, een goede Customer Experience is dan ook essentieel. In e-commerce kunnen we leren van sectoren waar de beleving de hoofdrol speelt, zoals bij Formule1. De Dutch Grand Prix heeft met Conversational Commerce een unieke Fan Experience neergezet. Brian neemt je mee in deze journey en legt uit hoe ook jij je klanten een vergelijkbare ervaring kunt bieden.
De #1 valkuil bij het opstarten van conversie-optimalisatie in je organisatieBBPMedia1
Veel bedrijven worstelen met het CRO-proces; ze komen moeilijk op gang of worstelen met het regelen van de juiste (development, research of andere specialistische) resources die nodig zijn voor CRO. Wat kun je doen om je programma direct te versnellen en direct te verdienen aan je programma? Hoe voorkom je lange aanlooptijden? Hoe ga je van 2 A/B-testen per maand naar 10? Waarom lukt het zoveel bedrijven niet uit de impasse te komen en de juiste versnelling te vinden? In deze sessie leer je hoe je direct vanuit je eerste versnelling naar je vijfde kunt en hoe je veel belemmeringen eenvoudig kunt oplossen.
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenBBPMedia1
Frans en Dyon nemen je mee in het zelf ontwikkelde 6-driver model voor groei waarmee ze doorlopend e-commerce organisaties helpen om hun online omzet sterk te laten groeien. Met praktische voorbeelden en een concreet stappenplan laten ze zien hoe je voor jouw e-commerce organisatie ook de groei kan versnellen en je aandacht kan besteden aan de onderdelen waarbij de groei het snelst te behalen is. Ze laten cases zien hoe oa New York Pizza, Intratuin en TOM Retail deze groei doorlopend weten te realiseren. Bezoekers aan de sessie ontvangen gratis het boek Digital Marketing Pinball waarin het 6-driver model nader wordt uitgelegd.
Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...BBPMedia1
Wat zijn de grootste uitdagingen van Zeeman, Proximus, IKEA, HEMA, cameranu en Heineken in het huidige tijdperk van digitale transformatie? Welke kansen zien B2B organisaties zoals Paardekooper, Wiltec, Powersports Distribution, Lekkerland en PostNL om de klantreis datagedreven te optimaliseren? En welke tips en tricks hebben T-mobile, Upfield, ANWB, Honkemoller, Beter Bed, Primera en Asics om je organisatie succesvol door een digitale transformatie of acceleratie heen te loodsen? Dit en nog veel meer hoor je van Adobe en ISM eCompany tijdens deze presentatie.
Van hagelschieten naar voltreffers: laat data het werk doen in je marketingBBPMedia1
Data heeft de wereld veranderd. Digital nieuwkomers stoten traditionals van de troon en de kaarten worden opnieuw geschud. Zonder data staat je marketing gelijk aan schieten met losse flodders. Slim gebruik van data helpt je om klantbehoefte te pin pointen, de juiste oplossing aan te bieden en meer te converteren.
Maar wat nou als je – zoals velen – geen data cruncher of statistisch wonder bent? En wel snel de vruchten wil plukken van alles wat data je bieden heeft? In deze presentatie neem ik je mee in eenvoudige shortcuts voor meer succes in e-commerce.
Het kan bijzonder uitdagend zijn om bedrijfsdoelstellingen te vertalen naar een online marketingroadmap. Want hoe brengt u de strategie in kaart waarmee u het maximale uit uw budget haalt en uw doelstelling behaalt? Tijdens deze masterclass gaven wij u handvatten waarmee u een datagedreven roadmap opstelt. Na afloop weet u hoe u maximale ROI behaalt uit uw online marketingactiviteiten.
8. SEA track - Paid Search Strategie om de Customer Journey - Thijs Glass (Or...OrangeValley
Campagnes hebben tegenwoordig zoveel opties om te optimaliseren dat de keuze enorm is. Men kan een bod aanpassen voor locatie? Voor apparaten? Type gebruiker? Of allemaal tegelijk? Met een dergelijke hoeveelheid aan mogelijkheden wordt het ondoenlijk om dit allemaal handmatig bij te kunnen werken. Technologische ontwikkelingen bieden hier een oplossing om op basis van data keuzes te maken. De vraag is alleen wanneer welke technologie relevant is en hoe men die optimaal moet gebruiken.
De succesformule voor online omzetgroei bij B2B commerce organisatieBBPMedia1
Voor B2B organisaties is het lastig om campagnes te doen op de zakelijke doelgroep als de webshop achter een inlog zit. In deze sessie laat Dyon zien hoe je dit optimaal kan doen en zeer rendabele campagnes op kan zetten om je B2B commerce site bij de juiste doelgroepen onder de aandacht te krijgen. Daarnaast komen aan bod:
-Hoe een B2B commerce marketingstrategie op te zetten en te implementeren
-Hoe je leads in 5 stappen kunt upgraden tot top klant.
-Waar je moet beginnen en waar je grootste potentie ligt
Concrete B2B commerce cases van o.a. Stiho, TWM, Royal Brinkman, Telecom Hunter, Unilever Foodsolutions en STARXX.
Zo behaal je maximaal resultaat met je Pinterest advertising campagnesvalantic NL
Via Pinterest ben je in staat een zoektocht te laten starten én ben je in staat om hen tijdens die zoektocht te helpen. Tijdens deze webinar leer je van Social Advertising Consultant Fay Willekes hoe je door middel van een gelaagde campagne strategie impact kunt maken in de gehele klantreis. Adverteren Op Pinterest is nog relatief goedkoop in vergelijking met andere kanalen, dus ook al met een beperkter budget kun je aan de slag gaan met campagnes.
Hoe ga je als e-commerce bedrijf in 2021 om met betalen? Welke ontwikkelingen in de markt kunnen jou sales ondersteunen en hoe kan je met een paar eenvoudige aanpassingen de conversie verhogen?
Een klant die verloren gaat in de laatste fase van de aankoop, is de duurste conversie om te verliezen. Met kleine aanpassingen je conversie toch verhogen, zonder dat daar enorme investeringen aan vooraf gaan? Luister dan naar de presentatie door Diederik Klopper, consultant bij PaymentGenes.
3. Michiel Mintjes - Gebruik de techniek voor Right time, Right place, Right ...OrangeValley
Right time, Right place, Right Ads. Hoe bereikt u middels search advertising de juiste doelgroep met de juiste boodschap op het juiste moment? Michiel Mintjes, senior consultant, legt aan de hand van cases en praktijkvoorbeelden uit hoe technieken zoals Remarketing (RLSA), DSA, Device targeting, Local targeting ingezet kunnen worden.
Dankzij contentmarketing wordt uw doelgroep geholpen met inspirerende publicaties. Content die aanzet tot actie. Om de lezer tot actie aan te zetten moeten we inzicht krijgen over doelgroepen. Zoals de manier waarop zij de customer journey doorlopen voor, tijdens of na het afnemen van uw producten en/of diensten. Ronald vertelt hoe online gegenereerde data je kan helpen om contentmarketing inspanningen beter meetbaar en doelgericht te maken.
Programmatic marketing maakt het mogelijk bijna real time campagne resultaten te volgen en te optimaliseren. De vele data die verzameld wordt creëert nieuwe inzichten maar ook vooral mogelijkheden. Hoe vang je data op en hoe zet je deze weer in om je doelgroep zo efficiënt mogelijk te bereiken? Welke ontwikkelingen zien we binnen programmatic marketing en welke inzichten kunnen we uit deze data halen?
Kanaalconflicten & kannibalisme: zo rekent u er voorgoed mee afvalantic NL
Met een alsmaar toenemend aantal marketing- verkoop- en distributiekanalen en touchpoints waar de consument aanwezig is, wordt het retail-landschap steeds complexer. Merkfabrikanten maar ook retailers lopen hierbij tegen zowel interne- als externe kanaalconflicten aan. Tijdens zijn sessie vertelde ISM'er Sander Berlinski hoe u ervoor zorgt dat er synergie is tussen uw communicatie en de distributiekanalen. -www.ism.nl -
De praktische tool voor het bepalen van de strategie van het bedrijf!! Het helpt je om snel inzicht te krijgen in het heden, de omgeving en de toekomst. En niet alleen jij, maar het hele team heeft er voordeel bij. Je praat uiteindelijk dezelfde taal en dat communiceert toch niet iets gemakkelijk!!
In 6 stappen een toekomstbestendige en disruptieve strategie voor jouw b2 b w...valantic NL
Veel retailers, merken en groothandels zijn bezig met het runnen van hun webshop en focussen zich vooral op de dagelijkse werkzaamheden. Maar als je echt het verschil wil maken op jouw markt dan moet je bezig zijn met innovatie en het verbeteren van jouw B2B-webshop en strategie. Daarmee blijf je jouw concurrenten voor. Tijdens deze webinar deelt ISM’er Sander aan de hand van een klantcase van Proforto een stappenplan om je bedrijfsstrategie aan te pakken. Van positionering tot personalisatie en van strategie tot executie.
Klantreisoptiemalisatie: een datagedreven strategie in zes stappenvalantic NL
Klanten worden vandaag de dag steeds veeleisender. En het is lastig om als webshop aan alle eisen te voldoen. Om uw klanten beter te begrijpen en aan hun verwachtingen te kunnen voldoen heeft u een duidelijke klantreis nodig. Tijdens deze webinar vertelde ISM'er Sander in zes stappen hoe u deze opstelt en toepast in uw organisatie.
Hoe kiest u de juiste strategie voor marktplaatsen?valantic NL
Veel Nederlandse retailers twijfelen of ze moeten verkopen op een marketplace als Bol.com of Amazon. ISM'er Sander vertelde hoe het huidige landschap voor marketplaces er uit ziet en hoe het zich de komende tijd zal ontwikkelen. Ook vertelde hij waarmee u rekeningen moet houden als u wil gaan verkopen via marktplaatsen en welke strategische afwegingen u moet maken om succesvol ermee te zijn.
Moet je gaan verkopen via marktplaatsen als Bol.com, Zalando of Amazon? ISM'er Sander vertelt welke strategische en operationele afwegingen je moet maken als je overweegt ermee te starten, hoe het huidige landschap voor marktplaatsen eruitziet, hoe het zich de komende tijd gaat ontwikkelen en welke strategische afwegingen je moet maken om er succesvol mee te zijn.
Kanaalconflicten & kannibalisme: zo rekent u er voorgoed mee afvalantic NL
Met een alsmaar toenemend aantal marketing- verkoop- en distributiekanalen en touchpoints waar de consument aanwezig is, wordt het retail-landschap steeds complexer. Merkfabrikanten maar ook retailers lopen hierbij tegen zowel interne- als externe kanaalconflicten aan. Tijdens zijn webinar vertelde ISM'er Sander Berlinski hoe u ervoor zorgt dat er synergie is tussen uw communicatie en de distributiekanalen.
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodigvalantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Display Advertising: the basic essentialsvalantic NL
Iedereen komt elke dag in contact met online display advertising. Als we webshops bezoeken, als we video's kijken op YouTube of als we een spelletje spelen op onze telefoon. Maar hoe zet u dit goed in en vooral: waarom?
Je hebt veel gegevens van je klanten en leads, zoveel dat je door de bomen het bos niet meer ziet. Dan wordt het tijd om datamining eens los te laten op je bronnen: clustering, regression, propensity, forecasting, textmining', etcetera. Met als doel natuurlijk dichter op je klant en lead te zitten en met zo weinig mogelijk investeringen maximaal returns te genereren. Piconcepts onderscheidt verschillende dimensies met daarbinnen tal van oplossingen. Gebaseerd op bewezen techniek en getest in de praktijk.
DM Barometer - De graadmeter van DM bestedingen (2009 Q3)DDMA
De DM Barometer is een onderzoek van DDMA, OMG/Mailmedia en Tijdschrift voor Marketing naar de bestedingen en trends in de dialoogmarketing (directe en interactieve marketing).
Een technisch mooie uitvinding of een goed idee is de eerste stap. Maar voordat hiermee een onderneming opgezet kan worden, moet duidelijk zijn of er behoefte is aan het product of de dienst. Met andere woorden: wie zijn mijn (potentiële) klanten en wat kenmerkt hen? Wat (en hoe) kan ik hen bieden om in hun behoeften te voorzien? Wie zijn mijn concurrenten en wat onderscheidt mij van hen (of: waarom zou een klant bij mij de dienst of product moeten afnemen)?
In deze workshop zal de focus liggen op deze vragen.
Beyond Ambition zorgt er voor dat de ambities van hun klanten worden gerealiseerd en geborgd als het gaat om resultaatverbetering of business development. Anton Bakker is ondernemer, strateeg en organisatieadviseur met ruime bestuurlijke en leidinggevende ervaring. Hij begrijpt als geen ander welke zaken een ondernemer dagelijks tegenkomt.
Onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategievalantic NL
Hoe ontwikkelt u een digitale strategie? Wat is het fundament? Dat vertelde Karel van der Woude, CEO van ISM eCompany, tijdens het ISM Omnichannel Event 2017. Bekijk meer op https://ism.nl/presentaties/
Het kan bijzonder uitdagend zijn om bedrijfsdoelstellingen te vertalen naar een online marketingroadmap. Want hoe brengt u de strategie in kaart waarmee u het maximale uit uw budget haalt en uw doelstelling behaalt? Tijdens deze masterclass gaven wij u handvatten waarmee u een datagedreven roadmap opstelt. Na afloop weet u hoe u maximale ROI behaalt uit uw online marketingactiviteiten.
Business Model Canvas: examples and practiceRody Vonk
The Business Model Canvas is a powerful tool that can be applied in multiple ways. In this presentation we look at examples like Airbnb and Virgin Air. How could the Business Model Canvas be filled out based on their values and propositions? And how can you apply the VONK-method based on the canvas to structure the story of your startup, product or service?
Similar to Kanaalconflicten: zo ga je er mee om (20)
(Internationale) marketplaces krijgen in Nederland steeds meer macht. Als retailer kun je dus eigenlijk niet meer om de dominantie van marketplaces heen. In deze video bespreekt ISM’er Lara 5 topics zodat jij precies weet waar je op moet letten tijdens het verkopen op marketplaces.
Aan de hand van praktische toepassingen laat ISM’er Feiko Bierman zien hoe je, als management van een B2C of B2B webshop, Data Science gebruikt om jouw e-commerce succes te maximaliseren.
2. Sander Berlinski – Team Lead Strategy
Digital commerce strategist and digital transformation specialist
s.berlinski@ism.nl
✓ Verantwoordelijk voor strategie afdeling bij ISM eCompany
✓ Sparringpartner voor directie en hoger management
✓ Begeleiden van digitale transformaties
✓ Opstellen, meten en verbeteren digital commerce strategieën
✓ Voor zowel retailers, groothandels als merkfabrikanten
11. Na afloop van deze presentatie weet je:
a) wat voornaamste oorzaken zijn voor
kanaalconflicten
b) welke 7 conflict management
strategieën er zijn voor kanaalconflicten
c) hoe je de meest geschikte conflict
management strategie voor jouw
organisatie kan selecteren
27. 4) Conflict vermijden
Proactief in gesprek gaan met de mensen
achter het kanaal in conflict
• Partner events organiseren
• Accountmanagers inzetten
• Updates en nieuwsbrieven sturen
• Uitleggen waarom keuzes gemaakt worden
• Eventuele zorgen wegnemen
31. 6) Informatiedeling
Delen van relevante data en informatie met
de kanalen in conflict
• Marketingdata
• Sales data
• Marktonderzoeken
• Klanttevredenheidonderzoeken
• Usability tests
• …
33. 6) Informatiedeling
Scenario:
Je bent vorige week jarig geweest en viert komend weekend je verjaardag voor
vrienden en familie. Je hebt een beperkt budget voor de boodschappen en bent zelf
geen wijnliefhebber, maar wilt wel graag een lekkere witte wijn aan kunnen bieden
aan je gasten. Ga op zoek naar een witte wijn om te schenken op je verjaardag.
o Smaakprofiel : Niet belangrijk
o Gelegenheid : Verjaardag
o Budget : Laag
34. 7) Winstdeling
Delen of herverdelen van de winst uit de
kanalen in conflict.
• Op basis van postcode
• Gelijke percentages
• Op basis van grootte
• …
39. a) Bepaal de conflict managementstijl
Gebruik bijvoorbeeld de “Rahim
Organizational Conflict Inventory II”
• 5 verschillende stijlen
• Op basis van een vragenlijst
• Afkomstig uit wetenschappelijk onderzoek
41. a) Bepaal de conflict managementstijl
Obliging Integrating
Avoiding Dominating
Compromising
Rahim, 1992
Concern
for others
Concern
for self
Low
Low High
High
42. a) Bepaal de conflict managementstijl
Kanaal ondersteuning
Productdifferentiatie
Marktdifferentiatie
Conflict vermijdend Kanaal dominantie
Winstdeling
Informatiedeling
Rahim, 1992
Concern
for others
Concern
for self
Low
Low High
High
43. b) Bepaal afhankelijkheid van het kanaal
Vuistregel: conflicterende kanaal >15% van
de omzet, dan is de afhankelijkheid groot
• Als je afhankelijk bent, wil je het conflict niet laten
escaleren
• Als je afhankelijk bent wil je de afhankelijkheid
verkleinen
44. c) Bepaal jouw macht in de keten
“Hoe vervelend zou je het vinden als mijn
bedrijf niet meer bestaat?”
• Als ze jou totaal onbelangrijk vinden, zal je niet snel een
daadwerkelijk conflict krijgen
• Als je macht laag is (en afhankelijkheid groot), wil je
voorkomen dat je een conflict krijgt
45. d) Hou rekening met het type product
Welk kanaal is het meest geschikt voor je
producten en diensten?
46. e) Voer een concurrentieanalyse uit
Kies een strategie die past bij wat je
concurrenten doen
• Maak jij je zorgen over kanaalconflicten terwijl je
concurrenten kanaal dominantie toepassen?
• Ben je door de hevige concurrentiestrijd genoodzaakt
om conflicten aan te gaan?
48. Nu weet je:
a) wat de voornaamste oorzaken zijn voor
kanaalconflicten
b) welke 7 conflict management
strategieën er zijn voor kanaalconflicten
c) hoe je de meest geschikte conflict
management strategie voor jouw
organisatie kan selecteren
49. Evenementen – meld je aan www.ism.nl/evenementen:
Emerce E-commerce Live
Deze conversie boosters zou iedere webshop moeten hebben!
Donderdag 27 mei
Merel Roest, e-Commerce Sales Consultant, ISM
Webinar
PIM in B2B e-commerce: 5 redenen waarom PIM onmisbaar is voor jouw B2B-webshop
Donderdag 3 juni, 14:30 uur
Tony Majidi, Benelux Manager, Akeneo