"Maximaal resultaat en synergie uit je display campagne" door Thomas van Bloppoel tijdens Multichannel 2017. Programmatic display advertising biedt grote kansen binnen online retail, zowel voor branding als sales doeleinden. Maar hoe haal je maximale synergie uit display binnen de totale marketingmix en welke display strategieën passen daar het beste bij? Haal het maximale resultaat uit je display campagne door bij te sturen op de juiste KPI's en zorg ervoor dat je een goede mix aan strategieën inzet. Kijk ook goed naar de attribuerende waarde van display t.o.v. je overige kanalen en stuur aan op de juiste synergie in de gehele marketingmix. Over de spreker: Thomas van Bloppoel is Product Manager Display Advertising bij Traffic Builders. Met een achtergrond in display, search én social zet hij zich graag in voor multichannel opdrachtgevers in verschillende branches.

1. 1
TRAFFIC BUILDERS
Maximaal resultaat uit je display campagne

2. 2
KORTE INTRODUCTIE
Thomas van Bloppoel
Product Manager Display Advertising bij
Traffic Builders
Thomas@traffic-builders.com

3. 3
TRAFFIC BUILDERS
ONLINE STRATEGIE
DISPLAY ADVERTISINGSOCIAL MEDIA ADVERTISINGCONTENT MARKETING ORGANIC SEARCH (SEO)PAID SEARCH (SEA)
WEB ANALYTICS &
MARKETING INTELLIGENCE
ONLINE PERSUASION &
CRO

4. 4
NN INVESTMENT PARTNERS
Onderdeel van NN Group
N.V.
Hoofdkantoor: Den Haag
1.100+ medewerkers
Actief in 15 landen in
Europa, Azië en de V.S.

5. 5
DOEL VAN VANDAAG
“Hoe haal je maximale synergie uit display advertising binnen
de totale marketingmix en welke display strategieën passen
daar het beste bij?
”

6. 6
REAN MODEL
“Wij geloven dat alle marketingactiviteiten optimaal dienen aan te
sluiten op het koopproces van de doelgroep voor maximaal
resultaat.
Dit vereist een holistische marketingstrategie waarin elk
marketingkanalen een eigen rol vervult en media, creatie en
communicatie integraal worden ingezet. Zodat je de juiste
personen op het juiste moment met precies de juiste boodschap
bereikt.
”

7. 7
REAN® DOELSTELLINGEN BUDGET % PROPOSITIE/ STORYTELLING KANALEN, OFFLINE KANALEN, ONLINE KPI’S
LANGETERMIJN
ATTITUDEVERANDERING
REACH
Branding:
• Bereik
• Merkbekendhei
± 20%
(fixed)
Inspireren:
• Merk-/productnaam +
• Context/Umfeld
• TV & Radio
• Out of Home
• Print advertising
• Display advertising
• Video (Hero)
• Mobile display
(local)
• Rich media
Bereikgerelateerd:
• €/Eff. bereik: uCPM,
eCPM, GRP’s
• ∆ Merk-/naams-
bekendheid
ENGAGE
Engagement:
• Merkassociatie
• Merkbeleving
± 20%
(fixed +/+)
Enthousiasmeren:
• Merkwaarden
• Unique Buying
Motives
• PR
• Event marketing
• Social advertising
• Facebook
• Instagram
• Display advertising
• Video (Hub)
• Retargeting (IAB st.)
• Content Marketing i.c.m. SEO
• Paid Search (SEA, generiek)
Conversieondersteunend:
• EngagementScore
• “Zachte conversies”
• Social
engagement
• Nieuwsbrief
• Etc.
• Onderst.
conversiewaarde t.b.v.
“harde” conversies.
KORTETERMIJN
GEDRAGSVERANDERING
ACTIVATE
Salesactivatie:
 Leads/sales
 Conversievolume
45+%
(CPA-based)
Motiveren/activeren:
• Unique Selling
Points
• Prijs/kwaliteit
• Schaarste
• Etc.
• Point of Sale acties
• Direct Mail
• Paid Search (SEA)
• Brand, Product(cat)
• Shopping
• RLSA (retargeting)
• Organic Search (SEO)
• Affiliate Marketing
• Display ads. (retargeting,
IAB st.)
Directe conversiebijdrage:
• Directe conversie-
waarde (CPA,
conversievolume)
• Return (ROAS/ROI)
• Margin Per Order
NURTURE
Loyaliteit:
• Lead nurturing
• Retentie/churn
reductie
• Cross- & upsell
± 15%
(fixed
(+/+)
Binden & heractiveren:
• Ambassadeurschap
• Cross- & upsell
• Direct Mail
• Folder
• Loyalty card
• E-mail marketing (base)
• Display ads. (retargeting,
IAB st.)
• Paid Search (SEA) RLSA
• Customer Lifetime Value
(CLV)
• Return On Customer
• Margin Per Customer

8. 8
REAN MODEL
“Hoe haal je maximale synergie uit display advertising binnen
de totale marketingmix en welke display strategieën passen
daar het beste bij?
”
Lange termijn:
• Merkbekendheid
• Merkbeleving
Doel: attitudeverandering
REACH
ABOVE THE LINE
Campagnes (ATL)
ENGAGE
Korte termijn:
• Sales(her)activatie
• Loyaliteit/ambassadeur-
schap
Doel: gedragsverandering
ACTIVATE
BELOW THE LINE
Campagnes (BTL)
NURTURE

9. 9
BELOW THE LINE CAMPAGNES

10. 10
BRANDING VERSUS SALES

11. 11
BRANDING VERSUS SALES

12. 12

13. 13
WAT IS DISPLAY ADVERTEREN

14. 14
COMPLEX MEDIALANDSCHAP

15. 15
VIDEO
Youtube Programmatic Video

16. 16
KRACHT VAN MERKBELEVING

17. 17
VERANDERING IN MEDIACONSUMPTIE
MULTISCREEN DELIVERYLINEAIRE TELEVISIE
Van single device naar multiscreen
24/7 toegang tot informatie
Mogelijkheid tot direct plaatsen van een
aankoop
Meer interactie
Media is meer versnipperd
Meer onderscheid tussen de doelgroepen

18. 18
NET ADVERTISING MARKET

19. 19
PROGRAMMATIC MARKET

20. 20
HOE BRENG JE SALES EN BRANDING SAMEN

21. 21
DOUBLECLICK STACK

22. 22
DOUBLECLICK SEARCH

23. 23
DOUBLECLICK BIDMANAGER

24. 24
REAN® Display Strategie Toepassing voor NN
REACH
Prospecting:
• Channnels
• Deal ID’s
Channels:
• Business
• Finance
Deal:
• Het Financiële Dagblad
ENGAGE
Audiences:
• 1st en 3rd party
• Affinity
• In Market
• Custom affinity
Contextual
• All pages users
• Avid investors
• Financial Services/Investment Services
• Custom affinity o.b.v. websites concurrenten
Beleggen
ACTIVATE
Remarketing
• Website gedrag
• Video views
• Enagement metrieken
• Dynamische remarketing
• Bezoekers LP campagne
• YouTube video bekeken
• Time on site/softe conversies
NUR
TUR
E
Remarketing
• Cross/up-sell
• Nieuwe producten

25. 25
KANAAL - STRATEGIE
LANGE TERMIJN
ATTITUDEVERANDERING
KORTE TERMIJN
GEDRAGSVERANDERING
REACH ENGAGE ACTIVATE
A1 A2 X
Uiting gezien,
geen interactie
Uiting gezien
wel interactie
of
Negative
retargeting poul
View-based
retargeting poul
Click-based
retargeting poul
Landing page,
ENGAGE
B1 B2 X
Uiting gezien,
geen interactie
Uiting gezien
wel interactie
of
Negative
retargeting poul
View-based
retargeting poul
Click-based
retargeting poul
Landing page,
ACTIVATE
on-site customer journey
B1A1
C D X
Uiting gezien,
geen interactie
Uiting gezien
wel interactie
of
Negative
retargeting poul
View-based
retargeting poul
Click-based
retargeting poul
Conv. Page,
NURTURE E
on-site customer journey

26. 26
KANAAL – STRATEGIE - TOEPASSING

27. 27
KEY TAKE-OUTS
Zorg eerst dat het fundament goed staat
Bepaal welke KPI’s voor jouw organisatie belangrijk zijn
Pas het REAN-model toe op jouw organisatie
Doorloop de verschillende mogelijke customer journeys
Bepaal je media druk over de verschillende kanalen
Seasonality
Budgetverdeling over het jaar
Bepaal je strategie o.b.v. de customer journey
Analyseer de resultaten o.b.v. de juiste KPI’s
“Hoe haal je maximale synergie uit display advertising binnen
de totale marketingmix en welke display strategieën passen
daar het beste bij?
”

28. 28
BEDANKT!