ผู้นำเสนอ
    อำจำรย์ สุพตรำ ตมะวิโมกษ์
                ั
        คณะบริหำรธุรกิจ
           เรื่ อง
การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า
เรื่อง 3 การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า
                  2
ความหมายและวัตถุประสงค์ของการจัดซื้อสินค้าของผูค้าปลีก
                                               ้
                                   3




 การจัดซือสาหรับธุรกิจค้ าปลีกสมัยใหม่
           ้
 หมายถึง การจัดซื ้อสินค้ าเพื่อนามาจาหน่ายหรื อขายต่อ
 (Purchasing for resale) มีลกษณะของการซื ้อมาั
 เพื่อเก็งกาไร จึงเป็ นการจัดซื ้อโดยผ่านพ่อค้ าคนกลางหรื อจัดซื ้อ
 โดยตรงจากผู้ผลิต
วัตถุประสงค์ของการจัดซื้อสินค้าของผูค้าปลีก
                                    ้
                          4

  1.   การจัดซือจากแหล่ งเดียวหรื อจากหลายแหล่ ง
                   ้
  2.   การซือจากผู้ผลิตหรื อคนกลาง
                 ้
  3.   ใช้ การเจรจาต่ อรองหรื อการประมูลราคา
  4.   สัญญาระยะสันหรื อระยะยาว
                           ้
  5.   การซือต่ างตอบแทน
             ้
  6.   ส่ วนลดการซือ     ้
  7.   การวมกันซือ     ้
  8.   การซือล่ วงหน้ า
               ้
  9.   การจัดซือตามงบประมาณ
                     ้
การวางแผนจัดซื้อสินค้า
                            5



การวางแผนจัดซือสินค้ า (Planning merchandise Purchases)
                  ้
เป็ นการคาดการณ์ลวงหน้ าเพื่อจัดเตรี ยมงานที่เกี่ยวกับการ
                    ่
เลือกซื ้อและเสนอขายสินค้ าของกิจการค้ าปลีกสมัยใหม่อย่างมี
ระบบตามขันตอนที่กาหนดไว้ ตามวัตถุประสงค์ของร้ านที่
             ้
ตัดสินใจว่าควรจะเลือกซื ้อสินค้ าชนิดใดและปริ มาณเท่าใด โดย
พิจารณาถึงรูปแบบ ขนาด และสีสน ตามที่ลกค้ ากลุมเปาหมาย
                                  ั       ู        ่ ้
ต้ องการ
ขั้นตอนการวางแผนการจัดซื้อสินค้า
                                        6
1.   กาหนดหน่ วยงานหรือแผนกจัดซือของร้ านค้ า
                                         ้
2.   กาหนดวัตถุประสงค์ เกี่ยวกับการสั่งซือตามงบประมาณ
                                              ้
3.   ปรั บปรุ งแก้ ไขแผนการจัดซือสินค้ าให้ มีประสิทธิภาพ
                                  ้
         การวางแผนการเลือกซื ้อสินค้ า เป็ นการวางแผนเกี่ยวกับการจัดซื ้อสินค้ าตาม
     ลักษณะที่ต้องการให้ กบลูกค้ า โดยต้ องคานึงถึงความต้ องการสินค้ าของลูกค้ าและ
                             ั
     ภาพพจน์ของกิจการค้ าปลีก รวมถึงประเภทของสินค้ าไปพร้ อมๆกันในระบบการ
     สังซื ้อสินค้ า ได้ แก่
       ่
1.   ระบบซื ้อสินค้ า
2.   การกระจายสินค้ า
3.   การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของสินค้ า
วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของสินค้า
                                 7



แบ่ งออกเป็ น 4 ขันตอน
                  ้
 ขันแนะนา (Introduction)
       ้
 ขันเติบโต (Growth)
         ้
 ขันอิ่มตัวหรื อขันเติบโตเต็มที่ (Maturity)
           ้          ้
 ขันตกต่าหรื อขันถดถอย (Decline)
             ้      ้
ลาดับการวางแผนเลือกซื้อสินค้า
                                8

เพื่อสร้ างความได้ เปรียบจากคู่แข่ งจะต้ องพิจารณาเลือกซือสินค้ ามา
                                                         ้
ไว้ จาหน่ ายในร้ านอย่ างรอบคอบ ไม่ ว่าจะเป็ นชนิด รูปแบบต่ างๆ ให้
เหมาะสมกับลูกค้ าเปาหมาย
                     ้
1. ฝ่ ายจัดซือ หรือ หน่ วยงานจัดซือในร้ านค้ าปลีก
             ้                     ้
2. การเลือกซือสินค้ า
               ้
3. แหล่ งข้ อมูลในการซือสินค้ า
                         ้
4. หลักเกณฑ์ ในการเลือกซือสินค้ าต้ องพิจารณาตามกลุ่มลูกค้ า
                            ้
เปาหมาย
  ้
ปจจัยที่เกี่ยวข้องกับแหล่งจัดซื้อสินค้า
        ั
                                9

1.   รูปแบบ ขนาด สีสันของสินค้ า แหล่ งของสินค้ า
2.   การเปรียบเทียบระหว่ างผู้ผลิตกับคนกลาง
     - ราคา
     - ค่ าใช้ จ่ายในการสั่งซือ
                              ้
     - เงื่อนไขการให้ สินเชื่อ
     - ความสม่าเสมอในการจัดส่ งสินค้ า
     - การเจรจาต่ อรองในด้ านการส่ งเสริมการตลาด
ปจจัยที่เกี่ยวข้องกับแหล่งจัดซื้อสินค้า(ต่อ)
       ั
                                    10

3.   ปั จจัยที่ใช้ ในการเลือกผู้ขายสินค้ า
     - ความต้ องการซื ้อของลูกค้ า
     - คุณภาพสินค้ า
     - ชื่อเสียงของผู้ขาย
     - นโยบายการส่งเสริมการตลาด
     - ความสม่าเสมอของการจัดส่งสินค้ า
     - เงื่อนไขในการซื ้อ
ปจจัยที่เกี่ยวข้องกับแหล่งจัดซื้อสินค้า(ต่อ)
     ั
                              11




4.     การต่ อรองกับผู้ขาย
       - ราคาของสินค้ า (Price) และส่วนบวกเพิ่ม (Markups)
       - ส่วนลดเงินสด (Cash discounts)
       - เงื่อนไขการให้ สนเชื่อ (Cash discounts)
                         ิ
       - การส่งมอบสินค้ า
ปญหาเกี่ยวกับการเลือกแหล่งจัดซื้อ
       ั
                            12




1. การซือจากแหล่ งจัดซือแหล่ งเดียวหรือหลายแหล่ ง
        ้               ้
2. การซือจากผู้ผลิตหรื อคนกลาง
          ้
3. การซือจากแหล่ งผู้ขายในท้ องถิ่นหรื อผู้ขายระดับชาติ
            ้
4. ปั ญหาของการช่ วยเหลือซึ่งกันและกัน
การเลือกซื้อสินค้าเข้ามาจาหน่ายภายในร้านค้า
                               13




มีแนวทางในการดาเนินงานโดยนากลยุทธ์ มาใช้ ในการสนับสนุน
การกระจายสินค้ า คือ
1.   กลยุทธ์ แบบดึง (Pull strategies)
2.   กลยุทธ์ แบบผลัก (Push strategies)
ระบบควบคุมการกระจายสินค้า
                                         14


1.   ระบบดึง มีระบบการทางานเริ่ มจากผู้ผลิต ผู้จดหา หรื อผู้จดส่ง ระบบนี ้จะให้
                                                         ั         ั
     สินค้ าแก่ผ้ ใช้ สนค้ าเท่าที่ต้องการเมื่อมีความต้ องการ แต่ความต้ องการนี ้อาจจะไม่
                  ู ิ
     มีความสม่าเสมอในคลังระดับล่าง ซึงทาให้ คลังระดับบนจะต้ องมีสนค้ าคงคลัง
                                               ่                          ิ
     มาก เพื่อตอบสนองความต้ องการในระดับล่างได้ เพียงพอ สินค้ าที่มกใช้ ระบบจัด
                                                                            ั
     จาหน่ายแบบดึงได้ แก่ สินค้ ามีราคาแพง

2.   ระบบผลัก มีกลไกการทางานเริ่ มจากผู้จายดาเนินการ เช่น ผลิต จัดหา จัดส่ง)
                                           ่
     ตามกาหนดการที่วางไว้ ลางหน้ า สินค้ าพวกนี ้จะมีราคาไม่สง แต่มีความต้ องการ
                              ่                              ู
     ค่อนข้ างสูง และมีความต้ องการตลอดเวลา
ระบบจัดจาหน่าย (Distribution System)
                           15


กิจกรรมที่เกี่ยวข้ องกับระบบจัดจาหน่ ายหรือจัดจ่ าย
1. การรั บคาสั่ง
2. การขนส่ ง
3. การเก็บรั กษา
4. การบรรจุภณฑ์ ั
5. การควบคุมสินค้ าคงคลัง
ข้อพิจารณาการปรับใช้
                             16


1.   ศึกษาว่ าควรมีคลังสินค้ าจานวนและขนาดเท่ าใดจึงจะ
     เหมาะสม
2.   ประเภทสินค้ าที่จะเก็บในแต่ ละคลังสินค้ า
3.   แหล่ งสินค้ า(โรงงาน/ผู้จาหน่ าย)
4.   ลูกค้ าของแต่ ละคลังสินค้ า
5.   ขอบเขตของกิจกรรมที่จะทาเอง
6.   วิธีการขนส่ ง
7.   เส้ นทางขนส่ ง
8.   ระบบควบคุมสินค้ าคงคลัง
ห่วงโซ่อุปทาน
                              17



1. ผู้ส่งมอบ (Suppliers)
2. โรงงานผู้ผลิต (Manufacturers)
3. ศูนย์ กระจายสินค้ า (Distribution Centers)
4. ร้ านค้ าย่ อยและลูกค้ าหรื อผู้บริ โภค (Retailers or
   Customer)
กิจกรรมหลักในห่วงโซ่อุปทาน
                      18




1.   การจัดหา (Procurement)

2.   การขนส่ ง (Transportation)

3.   การจัดเก็บ (Warehousing)

4.   การกระจายสินค้ า (Distribution)
การดาเนินงานในการจัดซื้อ
                             19


หลักเกณฑ์ ปฏิบัตในการจัดซือมีดังนี ้
                ิ         ้
1. หาวิธีการดาเนินงานที่เหมาะสม
2. ยึดหลักความง่ ายเป็ นสาคัญ
3. กาหนดนโยบายไว้ ชัดเจน
4. กาหนดขอบเขตหน้ าที่การปฏิบัตงานของผู้ปฏิบัติ
                                     ิ
5. ลักษณะของงานที่กาหนดไว้ นันสามารถยืดหยุ่นได้ ตาม
                                ้
     สถานการณ์
6. ไม่ สนเปลืองมากเกินไปเมื่อเปรี ยบเทียบกับผลที่ได้ รับ
        ิ้
7. มีความเพียงพอ
ขั้นตอนในการจัดซื้อสินค้า
                            20


ขันตอนที่ 1 รั บรู้ ถงความต้ องการ
   ้                 ึ
ขันตอนที่ 2 กาหนดรายละเอียดของสินค้ า
             ้
ขันตอนที่ 3 เลือกแหล่ งซือ หรือแหล่ งที่ขายสินค้ าให้ กิจการ
     ้                    ้
ขันตอนที่ 4 กาหนดราคา
               ้
ขันตอนที่ 5 การออกคาสั่งซือ
       ้                      ้
ขันตอนที่ 6 การติดตามคาสั่งซือ
         ้                        ้
ขันตอนที่ 7 การตรวจสอบการเรียกเก็บเงิน
           ้
ข้ นตอนที่ 8 บันทึกผลการจัดซือ  ้
เทคนิค คุณสมบัติ และข้อมูลในการจัดซื้อสินค้า
                                     21



การมีแหล่งจัดซื ้อที่ดีเป็ นสิงสาคัญต่อธุรกิจค้ าปลีก ในการจัดซื ้อสินค้ าจาก
                              ่
แหล่งจัดซื ้อของธุรกิจค้ าปลีกและวิธีการจัดซื ้อในภาคธุรกิจมี 3 วิธี

1.    การซื ้อตามใบแจ้ งราคา (Price Lists)
2.    ซื ้อโดยวิธีการประมูลราคา (Negotiated Prices)
3.    ซื ้อโดยวิธีการประมูลราคา (Bid Invitation)
แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการจัดซื้อของธุรกิจค้าปลีก
                           22

1.   แฟมผู้ขาย (Vendor File)
       ้
2.   แคตตาล็อก (Catalogs)
3.   รายนามผู้ประกอบการค้ า (Trade Directory)
4.   วารสารการค้ า (Trade Journals)
5.   สมุดโทรศัพท์หน้ าเหลือง (Yellow Page)
6.   นิทรรศการทางการค้ าและการแสดงสินค้ า
7.   การไปเยี่ยมชมโรงงานหรื อกิจการของผู้ขาย
8.   การขอใบเสนอราคา
การประเมินผลแหล่งจัดซื้อ
                                        23

เป็ นการประเมินผลการปฏิบติงานของแหล่งจัดซื ้อภายหลังการซื ้อ เพื่อนาผลที่ได้ จาก
                            ั
การประเมินมาใช้ เป็ นข้ อมูลสาหรับตัดสินใจเกี่ยวกับแหล่งที่ขายสินค้ าให้ กิจการนัน
                                                                                 ้
ต่อหรื อไม่ การประเมินผลการปฏิบติงานของแหล่งผู้ขายหรื อแหล่งจัดซื ้อ สามารถทา
                                  ั
ได้ 3 วิธีดงต่อไปนี ้
           ั

1.    การประเมินแบบจาแนกประเภท
2.    การประเมินแบบคะแนนถ่วงน ้าหนัก
3.    การประเมินแบบห่วงโซ่ต้นทุน (Cost Ratio)
เทคนิคในการจัดซื้อสินค้า
                               24




1.   การแบ่ งประเภทสินค้ าของร้ านค้ าปลีก แบ่งได้ ดงนี ้
                                                     ั
     1.1 สินค้ าเน่าเสียง่าย (Perishable Products)
     1.2 สินค้ าหมุนเวียนช้ า (Non Current Products)
     1.3 สินค้ าหมุนเวียนเร็ว (Current Products)
     1.5 สินค้ าแฟชัน (Fashion merchandise)
                       ่
     1.6 สินค้ าที่ได้ รับความนิยมมากในระยะเวลาสัน ้
เทคนิคในการจัดซื้อสินค้า(ต่อ)
                             25


2. แนวทางการเลือกสินค้ าเพื่อขายในกิจการค้ าปลีก ได้ แก่
  2.1 เลือกสินค้ าให้ หลากหลายชนิด
  2.2 เลือกเฉพาะตรายี่ห้อที่เป็ นที่นิยมของลูกค้ า
  2.3 เลือกบรรจุขนาด 1-2 ขนาด ปกติเหลือเพียงขนาดเล็ก
  2.4 เลือกสี กลิ่น รสที่เป็ นที่นิยมของลูกค้ า
  2.5 เลือกโดยดูจากความต้ องการของลูกค้ า
เทคนิคในการจัดซื้อสินค้า(ต่อ)
                             26

3.   แนวทางการสั่งซือสินค้ า ได้ แก่
                        ้
     3.1 กาหนดระยะเวลาในการสังซื ้อให้ แน่นอนสม่าเสมอ
                                      ่
     3.2 ตรวจนับสินค้ าคงเหลือ
     3.3 ตัดสินใจซื ้อจากข้ อมูลในอดีต
     3.4 หาข้ อมูลใหม่ๆ
     3.5 ไม่กกตุนสินค้ า
              ั
     3.6 บริ หารสต๊ อกอย่าให้ สินค้ าขาด
     3.7 สังซื ้อจากแหล่งที่สามารถส่งถึงบ้ าน
           ่
สรุป
                               27


กิจการค้ าปลีกที่ประสบความสาเร็จได้ ต้องมีสินค้ าชนิดต่างๆ มาก
พอที่จะสนองความต้ องการให้ แก่ลกค้ าในราคาที่เหมาะสม การ
                                    ู
คัดเลือกแหล่งจัดซื ้อจึงมีความสาคัญต่อการค้ าปลีกมาก การเลือก
ซื ้อสินค้ าเข้ ามาจาหน่ายภายในร้ านค้ า เป็ นเหตุอีกประการหนึงที่
                                                              ่
ผู้ค้าปลีกต้ องให้ ความสนใจในการเลือกแหล่งจัดซื ้อเพราะผู้
จาหน่ายแต่ละรายจะมีลกษณะเงื่อนไขและประโยชน์ที่จะให้ ผ้ ซื ้อ
                          ั                                     ู
แตกต่างกัน
แบบประเมินผลการเรียนรู้
                               28


1.   การจัดซื ้อสาหรับธุรกิจค้ าปลีกขนาดย่อมหมายถึงอะไร
2.   วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของสินค้ าแบ่งออกเป็ น 4 ขันตอนได้ แก่
                                                      ้
     อะไรบ้ าง
3.   ปั จจัยที่ใช้ ในการเลือกแหล่งซื ้อ ควรพิจารณาปั จจัยใดบ้ าง
4.   จงอธิบายลักษณะของกลยุทธ์แบบดึง(Pull strategies)
5.   จงอธิบายลักษณะของกลยุทธ์แบบผลัก (Push strategies)
เรื่องที่ 3 การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า การจัดจำหน่าย  การจัดการงานบุคคล
เรื่องที่ 3 การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า การจัดจำหน่าย  การจัดการงานบุคคล
เรื่องที่ 3 การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า การจัดจำหน่าย  การจัดการงานบุคคล
เรื่องที่ 3 การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า การจัดจำหน่าย  การจัดการงานบุคคล
เรื่องที่ 3 การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า การจัดจำหน่าย  การจัดการงานบุคคล
เรื่องที่ 3 การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า การจัดจำหน่าย  การจัดการงานบุคคล

เรื่องที่ 3 การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า การจัดจำหน่าย การจัดการงานบุคคล

  • 1.
    ผู้นำเสนอ อำจำรย์ สุพตรำ ตมะวิโมกษ์ ั คณะบริหำรธุรกิจ เรื่ อง การคัดเลือกแหล่งจัดซื้อสินค้า
  • 2.
  • 3.
    ความหมายและวัตถุประสงค์ของการจัดซื้อสินค้าของผูค้าปลีก ้ 3 การจัดซือสาหรับธุรกิจค้ าปลีกสมัยใหม่ ้ หมายถึง การจัดซื ้อสินค้ าเพื่อนามาจาหน่ายหรื อขายต่อ (Purchasing for resale) มีลกษณะของการซื ้อมาั เพื่อเก็งกาไร จึงเป็ นการจัดซื ้อโดยผ่านพ่อค้ าคนกลางหรื อจัดซื ้อ โดยตรงจากผู้ผลิต
  • 4.
    วัตถุประสงค์ของการจัดซื้อสินค้าของผูค้าปลีก ้ 4 1. การจัดซือจากแหล่ งเดียวหรื อจากหลายแหล่ ง ้ 2. การซือจากผู้ผลิตหรื อคนกลาง ้ 3. ใช้ การเจรจาต่ อรองหรื อการประมูลราคา 4. สัญญาระยะสันหรื อระยะยาว ้ 5. การซือต่ างตอบแทน ้ 6. ส่ วนลดการซือ ้ 7. การวมกันซือ ้ 8. การซือล่ วงหน้ า ้ 9. การจัดซือตามงบประมาณ ้
  • 5.
    การวางแผนจัดซื้อสินค้า 5 การวางแผนจัดซือสินค้ า (Planning merchandise Purchases) ้ เป็ นการคาดการณ์ลวงหน้ าเพื่อจัดเตรี ยมงานที่เกี่ยวกับการ ่ เลือกซื ้อและเสนอขายสินค้ าของกิจการค้ าปลีกสมัยใหม่อย่างมี ระบบตามขันตอนที่กาหนดไว้ ตามวัตถุประสงค์ของร้ านที่ ้ ตัดสินใจว่าควรจะเลือกซื ้อสินค้ าชนิดใดและปริ มาณเท่าใด โดย พิจารณาถึงรูปแบบ ขนาด และสีสน ตามที่ลกค้ ากลุมเปาหมาย ั ู ่ ้ ต้ องการ
  • 6.
    ขั้นตอนการวางแผนการจัดซื้อสินค้า 6 1. กาหนดหน่ วยงานหรือแผนกจัดซือของร้ านค้ า ้ 2. กาหนดวัตถุประสงค์ เกี่ยวกับการสั่งซือตามงบประมาณ ้ 3. ปรั บปรุ งแก้ ไขแผนการจัดซือสินค้ าให้ มีประสิทธิภาพ ้ การวางแผนการเลือกซื ้อสินค้ า เป็ นการวางแผนเกี่ยวกับการจัดซื ้อสินค้ าตาม ลักษณะที่ต้องการให้ กบลูกค้ า โดยต้ องคานึงถึงความต้ องการสินค้ าของลูกค้ าและ ั ภาพพจน์ของกิจการค้ าปลีก รวมถึงประเภทของสินค้ าไปพร้ อมๆกันในระบบการ สังซื ้อสินค้ า ได้ แก่ ่ 1. ระบบซื ้อสินค้ า 2. การกระจายสินค้ า 3. การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของสินค้ า
  • 7.
    วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของสินค้า 7 แบ่ งออกเป็ น 4 ขันตอน ้  ขันแนะนา (Introduction) ้  ขันเติบโต (Growth) ้  ขันอิ่มตัวหรื อขันเติบโตเต็มที่ (Maturity) ้ ้  ขันตกต่าหรื อขันถดถอย (Decline) ้ ้
  • 8.
    ลาดับการวางแผนเลือกซื้อสินค้า 8 เพื่อสร้ างความได้ เปรียบจากคู่แข่ งจะต้ องพิจารณาเลือกซือสินค้ ามา ้ ไว้ จาหน่ ายในร้ านอย่ างรอบคอบ ไม่ ว่าจะเป็ นชนิด รูปแบบต่ างๆ ให้ เหมาะสมกับลูกค้ าเปาหมาย ้ 1. ฝ่ ายจัดซือ หรือ หน่ วยงานจัดซือในร้ านค้ าปลีก ้ ้ 2. การเลือกซือสินค้ า ้ 3. แหล่ งข้ อมูลในการซือสินค้ า ้ 4. หลักเกณฑ์ ในการเลือกซือสินค้ าต้ องพิจารณาตามกลุ่มลูกค้ า ้ เปาหมาย ้
  • 9.
    ปจจัยที่เกี่ยวข้องกับแหล่งจัดซื้อสินค้า ั 9 1. รูปแบบ ขนาด สีสันของสินค้ า แหล่ งของสินค้ า 2. การเปรียบเทียบระหว่ างผู้ผลิตกับคนกลาง - ราคา - ค่ าใช้ จ่ายในการสั่งซือ ้ - เงื่อนไขการให้ สินเชื่อ - ความสม่าเสมอในการจัดส่ งสินค้ า - การเจรจาต่ อรองในด้ านการส่ งเสริมการตลาด
  • 10.
    ปจจัยที่เกี่ยวข้องกับแหล่งจัดซื้อสินค้า(ต่อ) ั 10 3. ปั จจัยที่ใช้ ในการเลือกผู้ขายสินค้ า - ความต้ องการซื ้อของลูกค้ า - คุณภาพสินค้ า - ชื่อเสียงของผู้ขาย - นโยบายการส่งเสริมการตลาด - ความสม่าเสมอของการจัดส่งสินค้ า - เงื่อนไขในการซื ้อ
  • 11.
    ปจจัยที่เกี่ยวข้องกับแหล่งจัดซื้อสินค้า(ต่อ) ั 11 4. การต่ อรองกับผู้ขาย - ราคาของสินค้ า (Price) และส่วนบวกเพิ่ม (Markups) - ส่วนลดเงินสด (Cash discounts) - เงื่อนไขการให้ สนเชื่อ (Cash discounts) ิ - การส่งมอบสินค้ า
  • 12.
    ปญหาเกี่ยวกับการเลือกแหล่งจัดซื้อ ั 12 1. การซือจากแหล่ งจัดซือแหล่ งเดียวหรือหลายแหล่ ง ้ ้ 2. การซือจากผู้ผลิตหรื อคนกลาง ้ 3. การซือจากแหล่ งผู้ขายในท้ องถิ่นหรื อผู้ขายระดับชาติ ้ 4. ปั ญหาของการช่ วยเหลือซึ่งกันและกัน
  • 13.
    การเลือกซื้อสินค้าเข้ามาจาหน่ายภายในร้านค้า 13 มีแนวทางในการดาเนินงานโดยนากลยุทธ์ มาใช้ ในการสนับสนุน การกระจายสินค้ า คือ 1. กลยุทธ์ แบบดึง (Pull strategies) 2. กลยุทธ์ แบบผลัก (Push strategies)
  • 14.
    ระบบควบคุมการกระจายสินค้า 14 1. ระบบดึง มีระบบการทางานเริ่ มจากผู้ผลิต ผู้จดหา หรื อผู้จดส่ง ระบบนี ้จะให้ ั ั สินค้ าแก่ผ้ ใช้ สนค้ าเท่าที่ต้องการเมื่อมีความต้ องการ แต่ความต้ องการนี ้อาจจะไม่ ู ิ มีความสม่าเสมอในคลังระดับล่าง ซึงทาให้ คลังระดับบนจะต้ องมีสนค้ าคงคลัง ่ ิ มาก เพื่อตอบสนองความต้ องการในระดับล่างได้ เพียงพอ สินค้ าที่มกใช้ ระบบจัด ั จาหน่ายแบบดึงได้ แก่ สินค้ ามีราคาแพง 2. ระบบผลัก มีกลไกการทางานเริ่ มจากผู้จายดาเนินการ เช่น ผลิต จัดหา จัดส่ง) ่ ตามกาหนดการที่วางไว้ ลางหน้ า สินค้ าพวกนี ้จะมีราคาไม่สง แต่มีความต้ องการ ่ ู ค่อนข้ างสูง และมีความต้ องการตลอดเวลา
  • 15.
    ระบบจัดจาหน่าย (Distribution System) 15 กิจกรรมที่เกี่ยวข้ องกับระบบจัดจาหน่ ายหรือจัดจ่ าย 1. การรั บคาสั่ง 2. การขนส่ ง 3. การเก็บรั กษา 4. การบรรจุภณฑ์ ั 5. การควบคุมสินค้ าคงคลัง
  • 16.
    ข้อพิจารณาการปรับใช้ 16 1. ศึกษาว่ าควรมีคลังสินค้ าจานวนและขนาดเท่ าใดจึงจะ เหมาะสม 2. ประเภทสินค้ าที่จะเก็บในแต่ ละคลังสินค้ า 3. แหล่ งสินค้ า(โรงงาน/ผู้จาหน่ าย) 4. ลูกค้ าของแต่ ละคลังสินค้ า 5. ขอบเขตของกิจกรรมที่จะทาเอง 6. วิธีการขนส่ ง 7. เส้ นทางขนส่ ง 8. ระบบควบคุมสินค้ าคงคลัง
  • 17.
    ห่วงโซ่อุปทาน 17 1. ผู้ส่งมอบ (Suppliers) 2. โรงงานผู้ผลิต (Manufacturers) 3. ศูนย์ กระจายสินค้ า (Distribution Centers) 4. ร้ านค้ าย่ อยและลูกค้ าหรื อผู้บริ โภค (Retailers or Customer)
  • 18.
    กิจกรรมหลักในห่วงโซ่อุปทาน 18 1. การจัดหา (Procurement) 2. การขนส่ ง (Transportation) 3. การจัดเก็บ (Warehousing) 4. การกระจายสินค้ า (Distribution)
  • 19.
    การดาเนินงานในการจัดซื้อ 19 หลักเกณฑ์ ปฏิบัตในการจัดซือมีดังนี ้ ิ ้ 1. หาวิธีการดาเนินงานที่เหมาะสม 2. ยึดหลักความง่ ายเป็ นสาคัญ 3. กาหนดนโยบายไว้ ชัดเจน 4. กาหนดขอบเขตหน้ าที่การปฏิบัตงานของผู้ปฏิบัติ ิ 5. ลักษณะของงานที่กาหนดไว้ นันสามารถยืดหยุ่นได้ ตาม ้ สถานการณ์ 6. ไม่ สนเปลืองมากเกินไปเมื่อเปรี ยบเทียบกับผลที่ได้ รับ ิ้ 7. มีความเพียงพอ
  • 20.
    ขั้นตอนในการจัดซื้อสินค้า 20 ขันตอนที่ 1 รั บรู้ ถงความต้ องการ ้ ึ ขันตอนที่ 2 กาหนดรายละเอียดของสินค้ า ้ ขันตอนที่ 3 เลือกแหล่ งซือ หรือแหล่ งที่ขายสินค้ าให้ กิจการ ้ ้ ขันตอนที่ 4 กาหนดราคา ้ ขันตอนที่ 5 การออกคาสั่งซือ ้ ้ ขันตอนที่ 6 การติดตามคาสั่งซือ ้ ้ ขันตอนที่ 7 การตรวจสอบการเรียกเก็บเงิน ้ ข้ นตอนที่ 8 บันทึกผลการจัดซือ ้
  • 21.
    เทคนิค คุณสมบัติ และข้อมูลในการจัดซื้อสินค้า 21 การมีแหล่งจัดซื ้อที่ดีเป็ นสิงสาคัญต่อธุรกิจค้ าปลีก ในการจัดซื ้อสินค้ าจาก ่ แหล่งจัดซื ้อของธุรกิจค้ าปลีกและวิธีการจัดซื ้อในภาคธุรกิจมี 3 วิธี 1. การซื ้อตามใบแจ้ งราคา (Price Lists) 2. ซื ้อโดยวิธีการประมูลราคา (Negotiated Prices) 3. ซื ้อโดยวิธีการประมูลราคา (Bid Invitation)
  • 22.
    แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการจัดซื้อของธุรกิจค้าปลีก 22 1. แฟมผู้ขาย (Vendor File) ้ 2. แคตตาล็อก (Catalogs) 3. รายนามผู้ประกอบการค้ า (Trade Directory) 4. วารสารการค้ า (Trade Journals) 5. สมุดโทรศัพท์หน้ าเหลือง (Yellow Page) 6. นิทรรศการทางการค้ าและการแสดงสินค้ า 7. การไปเยี่ยมชมโรงงานหรื อกิจการของผู้ขาย 8. การขอใบเสนอราคา
  • 23.
    การประเมินผลแหล่งจัดซื้อ 23 เป็ นการประเมินผลการปฏิบติงานของแหล่งจัดซื ้อภายหลังการซื ้อ เพื่อนาผลที่ได้ จาก ั การประเมินมาใช้ เป็ นข้ อมูลสาหรับตัดสินใจเกี่ยวกับแหล่งที่ขายสินค้ าให้ กิจการนัน ้ ต่อหรื อไม่ การประเมินผลการปฏิบติงานของแหล่งผู้ขายหรื อแหล่งจัดซื ้อ สามารถทา ั ได้ 3 วิธีดงต่อไปนี ้ ั 1. การประเมินแบบจาแนกประเภท 2. การประเมินแบบคะแนนถ่วงน ้าหนัก 3. การประเมินแบบห่วงโซ่ต้นทุน (Cost Ratio)
  • 24.
    เทคนิคในการจัดซื้อสินค้า 24 1. การแบ่ งประเภทสินค้ าของร้ านค้ าปลีก แบ่งได้ ดงนี ้ ั 1.1 สินค้ าเน่าเสียง่าย (Perishable Products) 1.2 สินค้ าหมุนเวียนช้ า (Non Current Products) 1.3 สินค้ าหมุนเวียนเร็ว (Current Products) 1.5 สินค้ าแฟชัน (Fashion merchandise) ่ 1.6 สินค้ าที่ได้ รับความนิยมมากในระยะเวลาสัน ้
  • 25.
    เทคนิคในการจัดซื้อสินค้า(ต่อ) 25 2. แนวทางการเลือกสินค้ าเพื่อขายในกิจการค้ าปลีก ได้ แก่ 2.1 เลือกสินค้ าให้ หลากหลายชนิด 2.2 เลือกเฉพาะตรายี่ห้อที่เป็ นที่นิยมของลูกค้ า 2.3 เลือกบรรจุขนาด 1-2 ขนาด ปกติเหลือเพียงขนาดเล็ก 2.4 เลือกสี กลิ่น รสที่เป็ นที่นิยมของลูกค้ า 2.5 เลือกโดยดูจากความต้ องการของลูกค้ า
  • 26.
    เทคนิคในการจัดซื้อสินค้า(ต่อ) 26 3. แนวทางการสั่งซือสินค้ า ได้ แก่ ้ 3.1 กาหนดระยะเวลาในการสังซื ้อให้ แน่นอนสม่าเสมอ ่ 3.2 ตรวจนับสินค้ าคงเหลือ 3.3 ตัดสินใจซื ้อจากข้ อมูลในอดีต 3.4 หาข้ อมูลใหม่ๆ 3.5 ไม่กกตุนสินค้ า ั 3.6 บริ หารสต๊ อกอย่าให้ สินค้ าขาด 3.7 สังซื ้อจากแหล่งที่สามารถส่งถึงบ้ าน ่
  • 27.
    สรุป 27 กิจการค้ าปลีกที่ประสบความสาเร็จได้ ต้องมีสินค้ าชนิดต่างๆ มาก พอที่จะสนองความต้ องการให้ แก่ลกค้ าในราคาที่เหมาะสม การ ู คัดเลือกแหล่งจัดซื ้อจึงมีความสาคัญต่อการค้ าปลีกมาก การเลือก ซื ้อสินค้ าเข้ ามาจาหน่ายภายในร้ านค้ า เป็ นเหตุอีกประการหนึงที่ ่ ผู้ค้าปลีกต้ องให้ ความสนใจในการเลือกแหล่งจัดซื ้อเพราะผู้ จาหน่ายแต่ละรายจะมีลกษณะเงื่อนไขและประโยชน์ที่จะให้ ผ้ ซื ้อ ั ู แตกต่างกัน
  • 28.
    แบบประเมินผลการเรียนรู้ 28 1. การจัดซื ้อสาหรับธุรกิจค้ าปลีกขนาดย่อมหมายถึงอะไร 2. วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของสินค้ าแบ่งออกเป็ น 4 ขันตอนได้ แก่ ้ อะไรบ้ าง 3. ปั จจัยที่ใช้ ในการเลือกแหล่งซื ้อ ควรพิจารณาปั จจัยใดบ้ าง 4. จงอธิบายลักษณะของกลยุทธ์แบบดึง(Pull strategies) 5. จงอธิบายลักษณะของกลยุทธ์แบบผลัก (Push strategies)