Il documento fornisce un'introduzione ai concetti fondamentali relativi a Internet e al web, incluso l'evoluzione delle tecnologie, dei modelli di business e delle interazioni sociali online. Si discute l'importanza della connettività globale, il divario digitale e il diritto di accesso alla rete, enfatizzando le opportunità offerte dal mobile web nei paesi in via di sviluppo. Infine, si esplorano le problematiche legate alla privacy, alla sicurezza e alla neutralità della rete.

1. Edizione 2012-13
Università degli Studi di Milano Bicocca
Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione
Corso di Strumenti e applicazioni del Web
22. Conclusioni
Che cosa portare a casa da questo
corso
Roberto Polillo

2. 3
Lo scopo…
R.Polillo - Marzo 2013
We
b

3. 4
Non così…
R.Polillo - Marzo 2013

4. 5
Ma così…
R.Polillo - Marzo 2013
20 Lezioni
4Guest speakers
16Presentazioni vostre
16 Blog tematici
2 Esercizi scritti
Numerose riprese
video

5. Directories (Yahoo, DMOZ) e motori di
ricerca, Architettura e funzioni di un motore
di ricerca, Google Search e Page Rank;
StumbleUpon
Siti statici e dinamici, programmazione lato
client e lato server, application server, CMS,
Wordpress
Netscape, Explorer, Le guerre dei browser e
il problema degli standards, evoluzione dei
browser, Firefox, Chrome, estensioni, online
browser support, bookmarks & social
bookmarks, Delicious
Ipertesti, HTTP, HTML, URI e URL, linking &
embedding, architetture client/server
Argomenti trattati
6
Indirizzo IP, DNS, ICANN, packet switching
1. Concetti base di Internet
2. Concetti base del Web
3. I browser
4. Architetture Web e CMS
5. Ricercare nel Web

6. La pubblicità nel Web; tipologie; Google vs
Facebook; AdWords, AdSense
La crescita del valore delle reti (legge di
Metcalfe e di Reeds); effetti rete
(esternalità, prodotti sistemici); modelli di
business sul Web: pay, freemium, two-sided
markets; il valore degli utenti, ventire
capitale e IPO
Argomenti trattati
1. Concetti base di Internet
2. Concetti base del Web
3. I browser
4. Architetture Web e CMS
5. Ricercare nel Web
6. Dal Web 1.0 al Web 2.0
7. Mobile Web
8. Internet Business Models
7
Web 1.0, Netscape, Amazon, eBay, la bolla
delle dot.com, Google, Web 2.0
Evoluzione della telefonia mobile, telefonia
IP, mobile Web, iPhone e iPad, Android,
Galaxy
Giochi per smartphone: social & AR, Ruzzle
Augmented reality
App fotografiche e l'evoluzione della
fotografia; Instagram

7. Argomenti trattati
1. Concetti base di Internet
2. Concetti base del Web
3. I browser
4. Architetture Web e CMS
5. Ricercare nel Web
6. Dal Web 1.0 al Web 2.0
7. Mobile Web
8. Internet Business Models
9. Blog e la blogosfera
10. Twitter e la forma breve
11. I social media
12. Content sharing sites
13. Social network sites
14. WebFeed e aggregatori
8
Tipi di blog, blog e online magazines, blog
builders, blogosfera, real time blogging,
Blogger, Technorati
La tendenza verso la forma breve; micro-
blogging e tumblelogging; Tumblr e Twitter
Reti sociali e capitale sociale; legami forti e
deboli; numero di Dunbar, gradi di
separazione, reti piccolo-mondo; struttura
generale dei social media; classificazione
UGC; Photo sharing: Flickr; video sharing:
YouTube; slide sharing: Slideshare;
Document sharing: Scribd; self-publishing &
book sharing: Lulu, Blurb; categorizzazione e
tagging
SNS: tipologie ed evoluzione, Facebook,
fanpage; LinkedIn, GoodReads, Ning,
Meetup, privacy
Viralità sui social network; viral marketing e
buzz marketing; esempi
Social network musicali; iTunes, Spotify,
LastFm
Geolocalizzazione nelle social networks:
Facebook, FourSquare, Google+
Push e pull; Feed RSS; formati; feed
readers e aggregatori; Google Reader e
News; Flipboard e Feedly

8. Argomenti trattati
1. Concetti base di Internet
2. Concetti base del Web
3. I browser
4. Architetture Web e CMS
5. Motori di ricerca
6. Dal Web 1.0 al Web 2.0
7. Mobile Web
8. Internet Business Models
9. Blog e la blogosfera
10. Twitter e la forma breve
11. I social media
12. Media sharing sites
13. Social network sites
14. WebFeed e aggregatori
9
Zamperini: La presenza sul Web; identità e
reputazione, privacy

9. Argomenti trattati
1. Concetti base di Internet
2. Concetti base del Web
3. I browser
4. Architetture Web e CMS
5. Motori di ricerca
6. Dal Web 1.0 al Web 2.0
7. Mobile Web
8. Internet Business Models
9. Blog e la blogosfera
10. Twitter e la forma breve
11. I social media
12. Media sharing sites
13. Social network sites
14. WebFeed e aggregatori
15. Le organizzazioni sul Web
16. [e-commerce]
10
Il sito Web istituzionale; processo di
progettazione e attori coinvolti; un modello
di qualità per il sito istituzionale; la presenza
in rete come sistema; dashboards
L'industria dei media di fronte all'evoluzione
del Web: incontro con S.Parisi e M.Polillo
Maiocchi: design, comunicazione,
percezione: emotional web design
Content curation, Pinterest, ScoopIt;
sentiment analysis e data mining
Analisi dei trends e strumenti relativi
Viralità e Web marketing; Buzz marketing
Travel booking online; Booking, Expedia,
Tripadvisor
Travel fare aggregators; Kayak et al.
E-couponing, Groupon, Social e-commerce

10. Argomenti trattati
1. Concetti base di Internet
2. Concetti base del Web
3. I browser
4. Architetture Web e CMS
5. Motori di ricerca
6. Dal Web 1.0 al Web 2.0
7. Mobile Web
8. Internet Business Models
9. Blog e la blogosfera
10. Twitter e la forma breve
11. I social media
12. Media sharing sites
13. Social network sites
14. WebFeed e aggregatori
15. Le organizzazioni sul Web
16. [e-commerce]
17. Wiki e Wikipedia
18. Open Internet
11
La collaborazione in rete; common-based
peer production; wiki e motori wiki,
MediaWiki, wiki farms, Wikipedia; i Five
Pillars, evoluzione e affidabilità, altri progetti
wiki collaborativi
La creazione collaborativa in rete e la
filosofia "open"; le problematiche del diritto
d'autore; Creative Commons; la creazione
collaborativa di software; Linux e il
movimento open-source; top-down vs
bottom up
Crowdsourcing: tipologie; crowdsorcing
creativo, esempi

11. Argomenti trattati
1. Concetti base di Internet
2. Concetti base del Web
3. I browser
4. Architetture Web e CMS
5. Motori di ricerca
6. Dal Web 1.0 al Web 2.0
7. Mobile Web
8. Internet Business Models
9. Blog e la blogosfera
10. Twitter e la forma breve
11. I social media
12. Media sharing sites
13. Social network sites
14. WebFeed e aggregatori
15. Le organizzazioni sul Web
16. [e-commerce]
17. Wiki e Wikipedia
18. Open Internet
19. [Cloud computing e mashup]
12
Servizi di geolocalizzazione: Google Maps,
Earth, Sky, Mars, StreetView
IFTTT
e ci
sarebbe
ancora
molto altro
da dire….

12. …e tutto questo evolverà molto, molto
rapidamente
… e così cambierà la nostra percezione della
rete
… e la rete continuerà a cambierà i nostri
comportamenti
R.Polillo - Marzo 2013
13

13. La evoluzione della rete…
14
1995+
 Siti aziendali
 Portali Web
 Motori di ricerca
 E-commerce
 ….
IPERTESTI, eCOMMERCE
1985
+
 E-mail
 File transfer
 Newsgroups
 ….
UNA RETE DI
TELECOMUNICAZIONI

14. La evoluzione della rete…
15
1995+
 Siti aziendali
 Portali Web
 Motori di ricerca
 E-commerce
 ….
IPERTESTI, eCOMMERCE
2005+
 Blogs
 Social networks
 Contenuti generati
dagli utenti
 Creazione cooperativa
 Sharing
 Contenuti riusabili
 …
SOCIAL MEDIA
1985
+
 E-mail
 File transfer
 Newsgroups
 ….
UNA RETE DI
TELECOMUNICAZIONI

15. Touch
phone
Tablet
Phablet
La evoluzione della rete (segue)
16
2015+
MOBILE WEB
 Device mobili
 Always on
 Geolocalizzazione
 Camera phone
 Realtà aumentata
 Pagamenti
?

16. Ora guardiamo le cose dall’alto...
17
R.Polillo - Marzo 2013

17. A che cosa serve la rete
1. Accedere all'informazione
2. Utilizzare i (moltissimi) servizi online
3. Far sentire la propria voce
4. Comunicare e collaborare con altre persone
5. Creare opere di ingegno / di creatività
REGOLE: DOVERI e DIRITTI
18

18. Alcuni problemi importanti
 Il diritto di accesso
 Tutti possono accedere alla rete?
 Il problema del divario digitale
Art.21 della Costituzione
“Tutti hanno diritto di manifestare liberamente il proprio pensiero con la parola, lo
scritto e ogni altro mezzo di diffusione
La stampa non può essere soggetta a autorizzazioni o censure. “
La proposta di Stefano Rodotà:
Art. 21 bis della Costituzione
“Tutti hanno eguale diritto di accedere alla Rete Internet, in condizione di parità, con
modalità tecnologicamente adeguate e che rimuovano ogni ostacolo di ordine
economico e sociale”

19. Art.19 Dichiarazione universale dei diritti dell’uomo (ONU)
“Ogni individuo ha diritto alla libertà di opinione e di espressione
incluso il diritto di non essere molestato per la propria opinione e
quello di cercare, ricevere e diffondere informazioni e idee
attraverso ogni mezzo e senza riguardo a frontiere.”
Art.11 Carta dei diritti dell’Unione Europea
“Everyone has the right to freedom of expression. This right shall
include freedom to hold opinions and to receive and impart
information and ideas without interference by public authority and
regardless of frontiers. The freedom and pluralism of the media shall
be respected.”
R.Polillo - Marzo 2013
20

20. Digital divide
Il divario esistente tra chi ha accesso effettivo all’ICT
e chi ne è escluso, in modo parziale o totale
Ha molti aspetti e molte cause:
 Condizioni economiche
 Istruzione
 Posizione geografica
 Qualità delle infrastrutture
 Età o sesso
 Etnia o lingua
 …
21
R.Polillo - Marzo 2013
alla
rete

21.  Quasi un miliardo di persone vivono con meno di 1
dollaro al giorno
 Circa la metà degli abitanti del pianeta vive con
meno di 2,5 dollari al giorno
 La rete, se universalmente accessibile, può creare
grandi opportunità anche per i più poveri…
 … soprattutto attraverso i device mobili

22. Fasce di reddito secondo World Bank
(2008)
23
≤ 975
≤ 3.855
≤ 11.905
> 11.906
GNI per capita (US$)
48.000
35.500
R.Polillo - Marzo 2013

23. R.Polillo - Marzo 201324
"Mobile
miracle":
Il 90% della popolazione del
pianeta ha accesso a un
cellulare

24. 25
La rete per lo sviluppo
 Grande opportunità per il sud del mondo
 Principali fattori abilitanti:
 Telefonia mobile a basso costo
 Connettività internet (fissa e mobile)
 Banda larga (fissa e mobile)
 Software open source
 Cloud computing
 Sanità – Istruzione – Comunicazione - Commercio
R.Polillo - Marzo 2013

25. Internet & mobile phones penetration
R.Polillo - Marzo 201326
Fonte: ITU, Measuring the Information Society 2012
Mobile cellular subscriptions
% di utilizzatori di Internet
6 anni di
ritardo
> 10 anni di
ritardo?

26. Global bandwidth growth
27
7x in 5 anni
R.Polillo - Marzo 2013

27. Alcuni problemi importanti
 Il diritto di accesso
 Tutti possono accedere alla rete?
 Il problema del divario digitale
 La neutralità della rete
 Chi controlla la infrastruttura di trasporto?
 Il problema dei filtri e della censura
 La tendenza al monopolio
 Gli effetti rete ("winner takes all")
 La privacy
 I miei dati personali sono adeguatamente protetti?
 Chi li può utilizzare e perché?
 La sicurezza
 I miei dati sono conservati in modo sicuro?
 Chi li può utilizzare e perché?
 La pirateria
 La tutela dei diritti di autore e di proprietà

28. R.Polillo - Marzo 201329 Luci e

29. Digital Agenda for Europe 2010-2020
R.Polillo - Marzo 2013
30
http://ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/documents/digital-agenda-communication-en.pdf

30. R.Polillo - Marzo 2013
31
Grazie dell'attenzione!