AGGIORNATA 30/1/2010
Importanza dei social media per le PMI italiane. L'outsourcing puo' essere un mezzo per stabilire e mantenere una presenza sui principali social network in maniera efficace.
Il Web 2.0 ed i Social Media stanno rivoluzionando i modi con cui le aziende interagiscono con i consumatori ed i propri clienti. Anche le banche e le istituzioni finanziare non possono fare a meno di innovare in questi ambiti e questa presentazione vuole dare qualche numero e spunto di discussione.
Gestione dei social networks nel Comune di RiminiMauro Ferri
Relazione per la discussione conclusiva del master sulla innovazione tecnologica per la pubblica amministrazione dell'Alma Master Graduate School di Bologna - 2010
La presentazione di Galeati Alessandro durante il seminario"è comunicazione se c'è relazione" sul tema delle pr online e delle dinamiche relazionali in rete. L?incontro è realizzato nell'ambito del progetto "sinergie" dagli Associati per gli Associati promosso da Confindustria Ravenna
Il Web 2.0 ed i Social Media stanno rivoluzionando i modi con cui le aziende interagiscono con i consumatori ed i propri clienti. Anche le banche e le istituzioni finanziare non possono fare a meno di innovare in questi ambiti e questa presentazione vuole dare qualche numero e spunto di discussione.
Gestione dei social networks nel Comune di RiminiMauro Ferri
Relazione per la discussione conclusiva del master sulla innovazione tecnologica per la pubblica amministrazione dell'Alma Master Graduate School di Bologna - 2010
La presentazione di Galeati Alessandro durante il seminario"è comunicazione se c'è relazione" sul tema delle pr online e delle dinamiche relazionali in rete. L?incontro è realizzato nell'ambito del progetto "sinergie" dagli Associati per gli Associati promosso da Confindustria Ravenna
Social media e news: come i social influenzano l'informazioneOdgToscana
Slides del corso "Social Media & News: come i social media influenzano le modalità d’informazione dei cittadini" che si è tenuto il 21 marzo 2016 all'Hard Rock Cafè di Firenze
Semantica dei nuovi media - il wikivocabolario (seconda versione)Dino Amenduni
Questa presentazione è la prima parte di un processo che sarà lungo e in continuo divenire: la definizione del vocabolario dei nuovi media: cinquanta parole chiave che spiegano l’universo di questo pezzo di mondo della comunicazione e ne intrecciano dinamiche e metodi di studio
(psicologia, sociologia, semiotica, applicazione, comunicazione aziendale, istituzionale, politica). La prossima release è il 28 febbraio 2011, per suggerimenti: dino.amenduni@proformaweb.it
Giornalismo e aggregatori online: disintermediazione, intermediazione di rito...Paolo Costa
La presenza online delle agenzie di stampa e la tendenza alla disintermediazione: i casi associated press, reuters, bloomberg e ansa. La nuova intermediazione degli aggregatori di notizie: Yahoo! News, AOL News, Google News, Digg e Propeller.
GreenFleet e Web 2.0: i social network a supporto della mobilità sostenibileFLEETBLOG
Il tema dei social network è spesso controverso, in particolare nel suo rapporto con l’impresa. Molte di queste infatti ne oscurano l’utilizzo ai dipendenti o hanno deciso di non impiegarli per comunicare con il mondo esterno. La seguente relazione non è ne pro, ne contro i social network, si vuole solo valorizzare quegli elementi positivi (se ve ne sono) a supporto dell’ambiente e della mobilità aziendale cogliendone gli attuali utilizzi di case auto, società di noleggio e aziende con flotte importanti, lasciando però all’uditore un giudizio di merito e soprattutto il cogliere quegli spunti d’interesse impiegabili nel proprio contesto aziendale.
Quattro passi tra social media e nuovo webMatteo Ranzi
Riflessioni e dati (aggiornati ad Aprile 2010, mese in cui è stata preparata la presentazione) su social media, nuovo web e sul ruolo delle persone nei confronti delle aziende negli scenari del web 2.0.
Managementul conflictelor de Svetlana Taras
Lucrare finala elaborată în cadrul cursului de instruire la distanță „Dialog Intercultural în Moldova”.
Cursul de e-learning este realizat în cadrul proiectului „Dialog Intercultural în Moldova”, implementat de Consiliul Național al Tineretului din Moldova cu suportul financiar al Fundației pentru Copii Pestalozzi. Cursul de e-learning este implementat cu suportul financiar al programului „Region in Transition" – RITA Program of the Polish-American Freedom Foundation implementat de Fundaţia Educaţie pentru Democraţie din Polonia.
Răspunderea este exclusivă a autorilor și nu conține, sub nici o formă, pozițiile donatorilor.
Social media e news: come i social influenzano l'informazioneOdgToscana
Slides del corso "Social Media & News: come i social media influenzano le modalità d’informazione dei cittadini" che si è tenuto il 21 marzo 2016 all'Hard Rock Cafè di Firenze
Semantica dei nuovi media - il wikivocabolario (seconda versione)Dino Amenduni
Questa presentazione è la prima parte di un processo che sarà lungo e in continuo divenire: la definizione del vocabolario dei nuovi media: cinquanta parole chiave che spiegano l’universo di questo pezzo di mondo della comunicazione e ne intrecciano dinamiche e metodi di studio
(psicologia, sociologia, semiotica, applicazione, comunicazione aziendale, istituzionale, politica). La prossima release è il 28 febbraio 2011, per suggerimenti: dino.amenduni@proformaweb.it
Giornalismo e aggregatori online: disintermediazione, intermediazione di rito...Paolo Costa
La presenza online delle agenzie di stampa e la tendenza alla disintermediazione: i casi associated press, reuters, bloomberg e ansa. La nuova intermediazione degli aggregatori di notizie: Yahoo! News, AOL News, Google News, Digg e Propeller.
GreenFleet e Web 2.0: i social network a supporto della mobilità sostenibileFLEETBLOG
Il tema dei social network è spesso controverso, in particolare nel suo rapporto con l’impresa. Molte di queste infatti ne oscurano l’utilizzo ai dipendenti o hanno deciso di non impiegarli per comunicare con il mondo esterno. La seguente relazione non è ne pro, ne contro i social network, si vuole solo valorizzare quegli elementi positivi (se ve ne sono) a supporto dell’ambiente e della mobilità aziendale cogliendone gli attuali utilizzi di case auto, società di noleggio e aziende con flotte importanti, lasciando però all’uditore un giudizio di merito e soprattutto il cogliere quegli spunti d’interesse impiegabili nel proprio contesto aziendale.
Quattro passi tra social media e nuovo webMatteo Ranzi
Riflessioni e dati (aggiornati ad Aprile 2010, mese in cui è stata preparata la presentazione) su social media, nuovo web e sul ruolo delle persone nei confronti delle aziende negli scenari del web 2.0.
Managementul conflictelor de Svetlana Taras
Lucrare finala elaborată în cadrul cursului de instruire la distanță „Dialog Intercultural în Moldova”.
Cursul de e-learning este realizat în cadrul proiectului „Dialog Intercultural în Moldova”, implementat de Consiliul Național al Tineretului din Moldova cu suportul financiar al Fundației pentru Copii Pestalozzi. Cursul de e-learning este implementat cu suportul financiar al programului „Region in Transition" – RITA Program of the Polish-American Freedom Foundation implementat de Fundaţia Educaţie pentru Democraţie din Polonia.
Răspunderea este exclusivă a autorilor și nu conține, sub nici o formă, pozițiile donatorilor.
Follow these practical guidelines for getting the most out of your presentation. Here we have provided the tips to visually enhance your PowerPoint presentation.
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Overview of where we are and where we're headed with using mobiles as computers rather than voice machines. Includes mention of possible Mobile 3.0 memes.
Importanza dei social media per le PMI italiane. L'outsourcing puo' essere un mezzo per stabilire e mantenere una presenza sui principali social network in maniera efficace.
Social media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB Forumcarla campana
Social Media, stili di vita digitali e (Digital) Reputation. Come integrare l'ascolto della rete con i driver della Reputation per una gestione efficiente degli interventi di Digital PR
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Roberto Grossi
Le PMI possono ancora fare a meno di avere una presenza sui Social Media? Qualche considerazione, statistica ed esempio per contribuire ad accrescere la consapevolezza dell'utilità dei Social Media per le aziende.
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Social Media Easy
Nel momento di difficile congiuntura economica che stiamo attraversando diventa fondamentale per le imprese conoscere ed utilizzare le possibilità offerte dall’evoluzione di internet e dai Social Media per non trascurare le nuove modalità di comunicazione introdotte dal web 2.0.
Immediatezza, viralità, globalità sono 3 caratteristiche fondamentali per chi gestisce i Social Network. La comunicazione è sempre più veloce nell’epoca dell’ always on con gli utenti sempre connessi al mobile. Perchè è indispensabile avere una strategia e un piano?
I social media marketing e il mobile marketing sono un argomento che ogni imprenditrice oggi non può permettersi di ignorare.
Ma quali sono i reali vantaggi che si possono ottenere dalle innumerevoli piattaforme e soprattutto come organizzare un piano efficace?
Il corso si prefigge il traguardo di esaminare gli aspetti pratici mettendo in grado i partecipanti di raggiungere un buon livello cognitivo delle possibilità offerte dal nuovo panorama mediatico.
Saranno identificati gli strumenti attualmente disponibili e verrà effettuata una disamina dei vantaggi offerti dai vari canali.
Per una serie di piattaforme saranno suggerite le migliori tecniche di ingaggio e mostrate delle case history di successo.
Verrà inoltre ampiamente analizzato il mondo mobile, dall’advertising al m-commerce. Analizzati i trend e suggerite tecniche per veicolare il proprio business attraverso questo canale.
Cambiano i mercati, cambiano i clienti,
cambia la comunicazione: verso l’era biomediatica
(presentato al Seminario UNICOM: il riscatto del Sud comincia dalla comunicazione?
Lecce, 12 ottobre 2012)
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing EfficaceWave S.r.l.
Secondo incontro del MiniMaster organizzato da Confartigianato Monza insieme a Wave.
In questo secondo workshop è stato affrontato il tema del Social Media Marketing per le PMI, con un focus particolare sulla strategia.
Come trasformare un fun, un follower in un cliente?
Secondo incontro del MiniMaster organizzato da Confartigianato Monza insieme a Wave.
In questo secondo workshop è stato affrontato il tema del Social Media Marketing per le PMI, con un focus particolare sulla strategia.
Come trasformare un fun, un follower in un cliente?
Facebook e i social media: un'opportunità di business per il settore agroalim...Simone Fortunini
Nell'ambito del seminario "Marketing a costo zero", promosso dal Distretto Agroalimentare di qualità della Valtellina, la presentazione affronta e analizza sia sotto l'aspetto strategico che operativo, i vantaggi del canale social per le PMI italiane del settore agroalimentare.
Corso Social Media Marketing - Gruppo Terziario DonnaMichela Moriggi
Teresa Salvia è stata la docente del corso che si è tenuto a Varese organizzato dal Gruppo Terziario Donna argomento trattato i Social Media Marketing."opportunità e rischi"
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing EfficacePaolo Abbiati
Secondo incontro del MiniMaster organizzato da Confartigianato Monza insieme a Wave.
In questo secondo workshop è stato affrontato il tema del Social Media Marketing per le PMI, con un focus particolare sulla strategia.
Come trasformare un fun, un follower in un cliente?
Secondo incontro del MiniMaster organizzato da Confartigianato Monza insieme a Wave.
In questo secondo workshop è stato affrontato il tema del Social Media Marketing per le PMI, con un focus particolare sulla strategia.
Come trasformare un fun, un follower in un cliente?
Social Media Tools - la mia cassetta degli attrezziRoberto Grossi
Una breve rassegna degli strumenti che ci possono aiutare a creare, gestire, promuovere e misurare gli sforzi sui social media.
13 novembre 2014 SMX Milano, sessione 25 c
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As your social media campaigns scale, it’s essential to equip yourself with the right tools to help automate your social sharing. Fortunately, there are now dozens of tools that help you create, manage, promote and measure social efforts. In this session, our experts discuss their favorite social tools and show how they free them to focus on the higher-value aspects of running their social campaigns.
Programma del corso Introduzione al web marketingRoberto Grossi
Il Marketing digitale, in tutte le sue connotazioni (Web Marketing, Search Engine Marketing, Blog aziendale, Social Media, micro-Blogging, etc) è diventato un potentissimo strumento di relazione con clienti e fornitori, in diversi casi complementare ai tradizionali canali pubblicitari, in molti casi ad essi alternativo.
Programma del corso Introduzione al social media marketingRoberto Grossi
L’obiettivo di questo intervento formativo è quello di fornire un panorama sul cambiamento apportato dai Social Media alle strategie marketing e descrivere le diverse opportunità che si presentano alle aziende in un contesto in continua evoluzione tecnologica e di rottura con i modelli organizzativi tradizionali.
Instant Messaging e nuovi social media - CMI settembre 2014Roberto Grossi
Ogni giorno emerge un nuovo strumento che va ad aggiungersi alle numerose applicazioni che consentono di mettersi in contatto e comunicare con varie tipologie di contatti. Un fenomeno da conoscere e analizzare
anche per l’impatto sulla comunicazione con i clienti.
Raccolta referenze pubblicate sul profilo di Roberto Grossi, per le attività di docente corsi di formazione social media marketing. Linkedin recommendations.
I campi di applicazione di Twitter sono molteplici e anche le tecniche da
adottare vanno scelte a seconda degli obiettivi che si vogliono raggiungere.
Ecco un piano di esplorazione e di utilizzo del social network.
Social privacy: Come tutelarsi nell’era dei social networksRoberto Grossi
Ragazzi che espongono i loro segreti più intimi e le proprio fotografie per gioco o per amore, genitori inesperti della Rete, utenti che installano l'app sbagliata allettati dalla parola "gratis", professionisti che mettono a rischio i loro contatti di lavoro, molestatori e cyberbulli che pensando di essere protetti dall'anonimato colpiscono le persone più deboli.
Sono solo alcune delle tematiche che il Garante per la protezione dei dati personali affronta nella guida "Social Privacy - Come tutelarsi nell'era dei social network" [doc. web. n. 3140059]. L'Autorità analizza i principali fenomeni, problemi e opportunità legate all'uso dei social network, e propone consigli e soluzioni che possano aiutare la "generazione 2.0", utenti alle prime armi, insegnanti e famiglie, esperti e manager.
Quando si avvia una comunità on line, occorre individuare una persona che con il suo lavoro giornaliero ne garantisca lo sviluppo e l’aderenza agli obiettivi dell’azienda. Vediamo attività, qualità e caratteristiche di questa figura.
Dalla chiocciola al cancelletto: un nuovo modo di fare
marketing sul web. Il mondo del web 2.0 si caratterizza infatti per la natura sociale della classificazione dei contenuti su Internet. In che modo gli hashtag possono
essere utilizzati dagli operatori del marketing e della comunicazione?
Prima di tutto per ricerche e analisi, e poi proattivamente perché un hastag indovinato può creare una positiva interazione con il proprio pubblico.
La banca italiana diventa sempre più social - CMI settembre 2013Roberto Grossi
Molte banche italiane si stanno dedicando allo sviluppo della propria presenza sui social media, lo evidenzia un recente studio di KPMG. Molte banche attribuiscono una valenza strategica ai social media e sposano le dinamiche e le modalità di interazione. Ma è ancora elevato il potenziale inespresso nell’utilizzo di questi nuovi canali.
Digital Reputation e Social Recruiting - Indagine Adecco 2013Roberto Grossi
“Il lavoro ai tempi del #socialrecruiting e della #digitalreputation” indagine condotta da Adecco Italia, in collaborazione con l’Università Cattolica del Sacro Cuore. Giunta alla terza edizione, la ricerca rivela oggi le ultime tendenze sulle dinamiche dell’incontro tra domanda e offerta di lavoro nell’era del web 2.0, prima tra tutte il ruolo che i legami personali e le modalità con cui vengono utilizzati giocano nella ricerca del lavoro.
Digital Reputation e Social Recruiting - Indagine Adecco 2012Roberto Grossi
Qual è il punto d’incontro sul web tra chi cerca lavoro e chi lo offre? Quali sono i canali online più utilizzati dai candidati e dai selezionatori, in che modo e per quali finalità in particolare? Quali sono gli elementi che possono influire positivamente su un processo di selezione o sulla ricerca di opportunità professionali?
Per rispondere a queste domande Adecco presenta attraverso un'infografica dedicata gli ultimi dati e tendenze in tema di reputazione digitale e social recruiting in Italia, definendo il punto d'incontro sul web 2.0 tra domanda e offerta nel mondo del lavoro
L'infografica sintetizza le informazioni raccolte attraverso l'indagine condotta online da Adecco Italia in collaborazione con Reputation Manager tra i mesi di novembre 2011 e gennaio 2012.
Are you looking for a Google Reader replacement? Or do you simply hunger for the best desktop and mobile RSS reader ever made? For both the hungry and the hopeful, Feedly satisfies, and you can learn all about it in the latest MakeUseOf manual: The Unofficial Guide To Feedly.
Sometimes the death of one thing can give birth to others. Like the phoenix, Google Reader’s death brought about a resurrection in the quality and quantity of other RSS feed readers. Feedly seized the throne, adding features even Google’s product lacked.
MakeUseOf’s Kannon Yamada guides us through everything you need to know about Feedly, from signing up and exploring new feeds, to using mobile apps and advanced tools such as IFTTT recipes. Your RSS experience is in for an overhaul!
la scarna interfaccia che vediamo navigando sul web o collegandoci dal nostro smartphone è infatti solo la porta di ingresso in un mondo più vasto, un vero e proprio universo.
Ed è questo universo che vogliamo esplorare con voi in questo libro, affiancandovi in un viaggio che vi porterà ad apprendere il gergo dei comandi di Twitter, scoprire come utilizzarlo al meglio e conoscere nuovi modi comunicare.
La prima parte del libro (capitoli 2-4) è rivolta a tutti coloro che si avvicinano a Twitter per la prima volta o che hanno trovato abbastanza ostico comprendere le sue modalità di funzionamento. Anche gli utenti più esperti saranno comunque chiamati in questa parte a riflettere sulla efficacia dei metodi e delle strategie sinora adottate. Nella seconda parte ci dedicheremo invece ad approfondire alcune tecniche e strumenti, per soddisfare le esigenze degli utilizzatori più navigati o che vogliano fare un uso professionale dello strumento. Puoi acquistarlo qui: http://bit.ly/1h0mFqM
Misurare il social media ROI CMI luglio 2013Roberto Grossi
Esprimere il ROI di Social Media in termini di follower, fan o altri grandezze numeriche può essere poco significativo, meglio utilizzare metriche di business e quelle specifiche delle piattaforme social.
Chiunque può essere un Social Media Manager? - CMI giugno 2013Roberto Grossi
Quali sono le competenze di chi gestisce i social network? Quale profilo cercare per un ruolo da molte sfaccettature? Le competenze e le caratteristiche sono molto articolate e non è sufficiente avere dimestichezza
con i social media.
Crisi sui Social Media: prevenire è meglio che curare - CMI settembre 2012Roberto Grossi
Tutta colpa del microblogging? Sì, e anche no. Tutti - utenti agguerriti, opinion leader che “twittano” il loro pensiero, le aziende stesse che commettono errori di valutazione - sono responsabili delle crisi sui nuovi canali social. Per non trovarsi a gestire situazioni incontrollabili, meglio muoversi in anticipo.
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012Roberto Grossi
Una indagine commissionata da Google evidenzia come sta cambiando la percezione dei social media nel management.
E non è da sottovalutare il loro impatto sulle opportunità di crescita professionale.
2. Definizioni (da Wikipedia)
Una rete sociale (in inglese social
network) consiste di un qualsiasi
gruppo di persone connesse tra loro
da diversi legami sociali, che vanno
dalla conoscenza casuale, ai rapporti
di lavoro, ai vincoli familiari.
Social media è un termine generico che
indica tecnologie e pratiche online che
gli utenti adottano per condividere
contenuti testuali, immagini, video e
audio.
3. In altre parole…
Conversazioni che avvengono su:
• Blogs
• Microblogs
• Wikis
• Siti di condivisione foto
• Siti di condivisione video
• Social Networks
• RSS
• Forum
• Chat
• Podcast
• Bookmarking
• Mondi virtuali
E’ come essere ad un “cocktail” di
lavoro senza limiti di tempo o spazio.
http://theconversationprism.com/
4. Miti e realtà
I Social Media sono per i
giovani
• La fascia di età con maggiore
crescita su Facebook è quella dai
35 anni in su.
• 80% degli utenti Twitter ha più di
25 anni
• Negli USA poco meno di 1/3 della
popolazione visita i social
networks almeno una volta al
mese.
I Social Networks sono
diffusi solo in USA
• Circa il 70% dei 250 milioni di
utenti Facebook sono fuori degli
USA.
• Secondo una ricerca pubblicata
ad ottobre 2009 da Weber
Shandwick, il 50% degli
intervistati in Italia è interessato
ad interagire con i "brand"
tramite Social Media.
7. 2/3 DEGLI UTENTI INTERNET MONDIALI VISITANO
QUOTIDIANAMENTE I SOCIAL NETWORKS
Nielsen, Global Faces & Networked Faces, 2009
8. IL TEMPO UTILIZZATO SUI SOCIAL NETWORKS
CRESCE TRE VOLTE DI PIÙ DELL’INTERA RETE
INTERNET ED AMMONTA A ~10% DEL TOTALE
Nielsen, Global Faces & Networked Faces, 2009
9. ACCEDERE AI SITI DI SOCIAL NETWORKING È
L’ATTIVITÀ ON-LINE PIÙ POPOLARE
– PIÙ DELL’EMAIL PERSONALE
Nielsen, Global Faces & Networked Faces, 2009
10. 13 Milioni articoli disponibili su Wikipedia
Fonte: Universal McCann Comparative Study on Social Media Trends, April 2008 - Nielsen, Global Faces & Networked Faces, 2009
100.000.000
Il numero di video visti ogni
giorno su YouTube
11. 1382% è stata la crescita mensile di utenti Twitter
da gennaio a febbraio 2009
3.000.000 il numero di messaggi
(“Tweets”) scambiati in media ogni giorno
su Twitter
12. 93% DEGLI UTENTI DI SOCIAL NETWORKS CREDE
CHE UN’AZIENDA DEBBA AVERE UNA PRESENZA
SUI SOCIAL MEDIA
Cone, Business in Social Media Study, Settembre 2008
14. Fonte: Impresa 4.0, Franco Giacomazzi – Marco Camisani Calzolari
Nuovi tipi di relazione comunicativa
15. Fonte: Impresa 4.0, Franco Giacomazzi – Marco Camisani Calzolari
Le nuove sfide per l’impresa
• Migliorare le comunicazioni verso dipendenti,
mercato e shareholders
• Ascoltare (da comunicazione a conversazione)
• Monitorare le conversazioni (fuori dal suo controllo):
• Mercato Mercato (Fuori – Fuori)
• Stakeholders Stakeholders (Fuori – Fuori)
• Dipendenti Dipendenti (Dentro – Dentro)
La comunicazione d’impresa non può ignorare i nuovi strumenti
di Social Media
21. Come i Social Media possono
aiutare una PMI?
• Monitorare il proprio “brand”
• Ricevere feedback & testare nuovi prodotti
• Alternativa economica a campagne PPC
• Incrementare le visite al proprio sito
• Diffusione del brand in modo virale tramite
“network friends”
• Informare tramite brevi messaggi
strategie marketing complementari e non
alternative a quelle “tradizionali”
22. La situazione italiana
Indagine (9/2009) della
Bocconi su 100 aziende
italiane:
• 35% approccio tradizionale al web
• 23% utilizza web per migliorare il
dialogo con l’utente
• 22% usa social media come ambito
specifico di comunicazione
• 20% usa approcci differenziati e
comunque “reattivi”
Puoi ancora avere il vantaggio del “First to Market” !
Fonte: Social Media Monitor, Cento aziende nella rete, di Paola Dubini e Martino Garavaglia
23. Social Media Marketing per la PMI:
Fattori critici di successo
• Compatibilità con il mercato target
• Capacità di dialogo continuo (essere presenti
sui Social networks non è sufficiente)
• Conversazioni coerenti con i messaggi ed il
brand/mission aziendale
• Misurare il ritorno dell’investimento
• Tempo e risorse da dedicare
24. L’outsourcing potrebbe essere la soluzione!
http://museumtwo.blogspot.com/2008/04/how-much-time-does-web-20-take.html
25. Web: http://www.socialmediaeasy.it
Twitter: @socialmediaeasy
Email: info@socialmediaeasy.it
Questa presentazione si trova in:
http://www.slideshare.net/socialmediaeasy
Se vuoi sapere come possiamo aiutarti
Roberto Grossi
Social Media Easy
Viale Colli Portuensi 10
00151 Roma
Tel.: 06 452215417