Документ описывает изменения в банковской отрасли России, связанные с мобильным банкингом и новыми технологиями. Отмечается, что клиенты становятся более требовательными, а новые игроки заполняют ниши на рынке. Также подчеркивается необходимость создания Национального платежного совета для координации усилий участников рынка и улучшения взаимодействия между банками и телекоммуникационными компаниями.

1. МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ В РОССИИ:
КОНЦЕПЦИЯ НА ПРАКТИКЕ
Тимур Аитов,
канд. физ.-мат. наук,
исполнительный директор Ассоциации российских
банков
21 апреля 2011 года
Москва

2. БАНКОВСКАЯ ОТРАСЛЬ РОССИИ ПРЕТЕРПЕВАЕТ
СУЩЕСТВЕННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ…
ИНТЕРНЕТ и беспроводные
ТРЕНД>> технологии, глобальный
БАНК начинает процессинг сдвинули
восприниматься парадигму банка как объекта
как набор услуг, из стекла и бетона – в сторону
а не как ВИРТУАЛЬНОГО БАНКА,
физически БАНКА, простирающегося
существующая через страны, временные
организация… зоны, точки доступа и каналы
дистрибуции…

3. БАНКОВСКАЯ ОТРАСЛЬ РОССИИ ПРЕТЕРПЕВАЕТ
СУЩЕСТВЕННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ…
• Клиенты становятся
ТРЕНД>> НЕПОСТОЯННЫМИ и
происходит
требовательными
стирание границ
между банковскими • беспрецедентные
сервисами и достижения в технологиях
финансовыми меняют роли игроков
услугами рынка,
(дерегулирование • новые игроки заполняют
отрасли) самые доходные ниши..

4. Тезис: клиенты становятся
НЕПОСТОЯННЫМИ и требовательными?
• Портал
Альберта
Попкова
представляет
клиентам
сервисы по
поиску и
сравнению
услуг
1. Конкуренты сегодня находятся на расстоянии одного клика 
2. ДДД = Длительные, Доверительные и Двухсторонние
отношения могут быть быстро разрушены

5. …новые игроки заполняют самые доходные
ниши?
«Банковские
маркетологи
проморгали в
свое время
огромный
кусок
наличности
– 1,0 трлн.
рублей,
именно эта
сумма
проходит
через
терминалы»

6. МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ – ЧТО ЭТО?

7. МИРОВЫЕ ОБЪЕМЫ ПЛАТЕЖЕЙ
РОСТ новых
каналов
оплаты - как
ТРЕНД
Размер рынка онлайн-платежей в 2016 году,
как ожидается, составит $ 2068 млрд.

8. ПРОГНОЗ ОБЪЕМОВ
РЫНКА МОБИЛЬНОЙ КОММЕРЦИИ В РОССИИ
Примечание. Оценки даны на осень 2007 года

9. КЛЮЧЕВАЯ МИРОВАЯ ПРОБЛЕМА МБ –
СЛАБАЯ КООПЕРАЦИЯ БАНКОВ и MNO (ТЕЛЕКОМОВ)
Mobile proximity eco-systems are complex and
require INTERINDUSTRY
cooperation to make them work.
The various constituent
elements within the proximity eco-systems relate
to
 banks,
 MNO’s,
 handset manufacturers and
 technology providers.
The overall mechanism will not work
Mobile remote payment systems are relatively less complex to develop in the sense that they can be
managed by single players, partners in a joint venture or a group of intra-industry players such as banks

11. Инициатива АРБ – создание
Национального платежного Совета страны
…В целях
 объединения усилий участников российского рынка платежных услуг по
созданию единого платежного пространства,
 скорейшего продвижения на отечественном рынке современных
технологий осуществления платежей,
 разработки эффективного отраслевого законодательства,
 экспертизы российских инфраструктурных проектов в области
платежных услуг, а также
 обеспечения представительства российской национальной платежной
системы в международных организациях,
Ассоциация российских банков при участии Центрального банка
Российской Федерации выступила с инициативой создания
некоммерческого партнерства «Национальный платежный Совет».

12. 01
ПРАКТИКА в РОССИИ
Пример 1. Check-In-Phone
Сheck - In - Phone
Продукт для дистанционного
обслуживания масштабных
коалиционных розничных проектов

13. 02
Каналы клиентского доступа :
телефон, коммуникатор, Интернет
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

14. 04
• Android
• JAVA (MIDP 2.0)
• Windows Mobile
• iPhone
совместимость

15. 08
Команда профессионалов
15 лет на рынке
Всегда только проверенные решения
Опыт и знания
доверие

16. ПРАКТИКА в России
(Check-In-Phone)
БАНК СИАБ

17. ПРАКТИКА в РОССИИ.
Пример 2. Русский Стандарт

18. Пример 3.
Мобильный банкинг
Handy-Mobile
 Представлен на двух платформах:
- Java (J2ME) – практически любой телефон
- HTML 2.0 - SSL/TLS – любое устройство
 Минимизация GPRS/EDGE - трафика
за счет внутреннего кеширования
 Воспроизводит абсолютно полный
функционал системы HandyBank
на обеих платформах

19. Пример 4. Альфа-банк

20. Выводы
• Нет достаточной координации усилий, нет
необходимой кооперации игроков рынка во
всем - в разработке, развитии
поддерживающей инфраструктуры,
стандартов в части «юзабилити»
• Необходим Национальный платежный совет
страны, который по ассоциативному типу
объединит разнородное платежное поле
игроков