Apply logistic Consulting - экспертные решения в сфере построения и оптимизации логистики, производства, стратегии бизнеса.
Apply Logistic Group - логистический консалтинг, бизнес-обучение в сфере логистики, it решения в сфере логистики.
Автоматизация заочного обслуживания потребителей на примере оказания услуг по передаче электрической энергии и технологического присоединения потребителей к электрическим сетям
Опыт успешного внедрения системы управления логистическими услугами LMS-03 в ...Клуб Логистов | Логист.ру
Елена Мергасова, Казанская академия управления проектами, директор
Алексей Соболев, ОАК-Закупки, начальник департамента планирования грузоперевозок и ТО
Ирина Маковеева, ОАК-Закупки, начальник департамента информационных технологий
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Apply logistic Consulting - экспертные решения в сфере построения и оптимизации логистики, производства, стратегии бизнеса.
Apply Logistic Group - логистический консалтинг, бизнес-обучение в сфере логистики, it решения в сфере логистики.
Автоматизация заочного обслуживания потребителей на примере оказания услуг по передаче электрической энергии и технологического присоединения потребителей к электрическим сетям
Опыт успешного внедрения системы управления логистическими услугами LMS-03 в ...Клуб Логистов | Логист.ру
Елена Мергасова, Казанская академия управления проектами, директор
Алексей Соболев, ОАК-Закупки, начальник департамента планирования грузоперевозок и ТО
Ирина Маковеева, ОАК-Закупки, начальник департамента информационных технологий
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Оптимизация управления оттоком больших и малых операторовТелеком Новация
Тема нашего доклада была «Оптимизация управления оттоком абонентов».
В этот раз мы его разбили на две части – подходы для крупных операторов и подходы для региональных.
В части региональных новизны не было, мы всё так же видим эффективность в выстраивании системы управления оттоком – исчерпывающему набору причин, корректным бизнес-процессам получения обратной связи от абонентов, выработке методов удержания под каждую позицию оттока, привязке системы мотивации ответственного персонала к плановому показателю сокращения оттока.
Но совсем другое дело крупный оператор.
У крупного оператора покрытие сотни тысяч квартир, десятки тысяч абонентов, где руководитель «не чувствует» компанию и не принимает решение по каждому оперативному вопросу, а ситуация для него представлена в виде изменения набора показателей и их взаимосвязей.
По мере увеличения абонентской базы оператора связи все более актуальным становится вопрос эффективности управления растущим телекоммуникационным хозяйством. В основе качественного управления всегда лежит организация полноценного технического учета.
Какие качественные изменения и преимущества получают операторы связи в результате?
Какой эволюционный путь предстоит пройти?
Что ждет на этом пути и к чему нужно быть готовым?
Timur Aitov NPC, Moscow, 2014, at Financial University Timur AITOV
http://npc.ru/ru/media/news/index.php?id=1107
Вице-президент НП «НПС» Тимур Аитов сделал обзорный доклад на тему «Финансовый супермаркет: размер имеет значение». Рынок финансовых услуг сложен для рядового клиента, ему непросто сориентироваться, а поэтому ему нужен грамотный и объективный финансовый консультант, сообщил Т.Аитов. Успешные онлайн супермаркеты существуют как площадки – обеспечивающие и консалтинг, и широкие возможности выбора - как вендоров, так и финансовых услуг.
Докладчик затронул некоторые проблемные вопросы работы крупнейших онлайн-площадок, а также универсальных банков. По мнению Т.Аитова, существует и российская специфика общемировых тенденций. Так, часть российских клиентов не во всем приветствуют персональное обслуживание, опасаясь при контакте в банке утечки своей конфиденциальной информации. Клиенты «старого» поколения настороженно относятся к инновациям, и внедрение нового требует дополнительных усилий со стороны банков. Рынок растет, но важный вопрос стратегии развития остается открытым, сказал в заключение Т.Аитов. Что возьмет верх - банковское ДБО и мобильные устройства или российскими клиентами в большей мере будут востребованы небольшие банковские финансовые супермаркеты у дома с «живым» обслуживанием – пока неясно.
More Related Content
Similar to Logistic approuch to information service
Оптимизация управления оттоком больших и малых операторовТелеком Новация
Тема нашего доклада была «Оптимизация управления оттоком абонентов».
В этот раз мы его разбили на две части – подходы для крупных операторов и подходы для региональных.
В части региональных новизны не было, мы всё так же видим эффективность в выстраивании системы управления оттоком – исчерпывающему набору причин, корректным бизнес-процессам получения обратной связи от абонентов, выработке методов удержания под каждую позицию оттока, привязке системы мотивации ответственного персонала к плановому показателю сокращения оттока.
Но совсем другое дело крупный оператор.
У крупного оператора покрытие сотни тысяч квартир, десятки тысяч абонентов, где руководитель «не чувствует» компанию и не принимает решение по каждому оперативному вопросу, а ситуация для него представлена в виде изменения набора показателей и их взаимосвязей.
По мере увеличения абонентской базы оператора связи все более актуальным становится вопрос эффективности управления растущим телекоммуникационным хозяйством. В основе качественного управления всегда лежит организация полноценного технического учета.
Какие качественные изменения и преимущества получают операторы связи в результате?
Какой эволюционный путь предстоит пройти?
Что ждет на этом пути и к чему нужно быть готовым?
Timur Aitov NPC, Moscow, 2014, at Financial University Timur AITOV
http://npc.ru/ru/media/news/index.php?id=1107
Вице-президент НП «НПС» Тимур Аитов сделал обзорный доклад на тему «Финансовый супермаркет: размер имеет значение». Рынок финансовых услуг сложен для рядового клиента, ему непросто сориентироваться, а поэтому ему нужен грамотный и объективный финансовый консультант, сообщил Т.Аитов. Успешные онлайн супермаркеты существуют как площадки – обеспечивающие и консалтинг, и широкие возможности выбора - как вендоров, так и финансовых услуг.
Докладчик затронул некоторые проблемные вопросы работы крупнейших онлайн-площадок, а также универсальных банков. По мнению Т.Аитова, существует и российская специфика общемировых тенденций. Так, часть российских клиентов не во всем приветствуют персональное обслуживание, опасаясь при контакте в банке утечки своей конфиденциальной информации. Клиенты «старого» поколения настороженно относятся к инновациям, и внедрение нового требует дополнительных усилий со стороны банков. Рынок растет, но важный вопрос стратегии развития остается открытым, сказал в заключение Т.Аитов. Что возьмет верх - банковское ДБО и мобильные устройства или российскими клиентами в большей мере будут востребованы небольшие банковские финансовые супермаркеты у дома с «живым» обслуживанием – пока неясно.
Инновации в банковской
сфере — актуальная тема,
ей уделяют большое
внимание участники рынка,
регуляторы. Вопросы
применения новых
технологий регламентирует
новый закон о Национальной
платежной системе. Тимур
Аитов, исполнительный
директор АРБ, эксперт по
платежным технологиям и
банковским IT, рассказывает
о трендах, проблемах и
перспективах
Мобильные финансы 2011\Mobile banking in RussiaTimur AITOV
Область мобильных платежей и, шире, мобильного банкинга вышла в настоящее время на первый план. Эту область интенсивно развивают небанковские организации – платежные системы, системы переводов, терминальные сети и, наконец, “ выходят на арену силачи” – сотовые операторы. Налицо конфликт интересов между банками и этими новыми игроками, но гораздо важнее понять перспективы развития этих услуг в целом. Мы попросили экспертов проанализировать и текущую ситуацию, и перспективы мобильных платежей.
ЭКСПЕРТЫ:
Павел Медведев, депутат Государственной Думы
Светлана Криворучко, директор Центра денежно-кредитной политики Института финансово-экономических исследований Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, доктор экономических наук
Андрей Курило, заместитель начальника Главного управления безопасности и защиты информации Банка России
Тимур Аитов, канд.физ.-мат. наук, исполнительный директор АРБ
Три кнопки Рунета (доклад на 10 РИФ, 2006 год) Timur AITOV
"Три кнопки Рунета"
Тимур АИТОВ, директор по развитию, РБК СОФТ, 2006 год
Три „кнопки“ это — ящики почты имеют практически все — Rambler, Yandex, @mail.ru. И только на @mail.ru ежедневное число посетителей превышает миллион. Но кто владеет этими кнопками? Как появились эти ресурсы?
В период Интернет-бума — netBridge, Port.ru, ru-Net Holdings шумными тусовками отмечали запуск каждого проекта.
NetBridge владеет List.ru, @mail.ru (куплены у владельцев, холдинг владеет контрольным пакетом акций), Molotok.ru (создан самостоятельно, похож на eBay), бесплатный web-хостинг Boom.ru (создан самостоятельно, по аналогии с Geocities), интернет-магазин 24х7 (создан самостоятельно, перепродан). NetBridge также имеет несколько Интернет-аукционов в странах Восточной Европы.
Ru-Net Holdings в апреле 2000 года, объявил об крупных инвестициях в Рунет.
Он же приобрел пакет акций Yandex (вместе с принадлежащим Yandex хостинговым сайтом „Народ“). Впоследствии холдингом был куплен магазин www.ozon.ru.
Домен rambler.ru был куплен в январе 2000 года инвестиционной группой „Русские фонды“, а сегодня порталом владеет оффшорная компания. Истории покупок доменов могут быть изложены более подробно, важно, что государственные ведомства никак не участвовали в процессе.
Напомним, какие возможности есть у поисковых систем и крупных универсальных порталов? Почтовый сервер — это обширная база переписки наших граждан.
Доступ к ящикам важен и для спецслужб: появляется реальная возможность следить за прохождением переписки продавцов наркотиков, террористов и иных злоумышленников. БД запросов поисковика — дает ценную социологическую информацию о состоянии и интересах общества. Возможности информационных систем позволяют персонализировать поисковый сервис: привязать статистику запросов к IP-адресу пользователя, отследить веб-маршруты запросов.
Массовые порталы могут исподволь формировать и вкусы, и общественное мнение в целом — эти возможности очевидны специалистам по PR. На он-лайн форумах опытные модераторы по своему усмотрению легко направляют дискуссии в нужную сторону, отредактированный подбор новостей на ленте быстро дает нужную окраску тому или иному политическому событию.
Какую позицию занимает в массовом секторе государство? Ни одна государственн
На слайде – главное здание ГУМа. Оно возведено в 1893 году по проекту акад. Архитектуры Померанцева. На фасаде –башенки – символ ГУМа. За столетнюю историю много что находилось в здании ГУМа: был Наркомпрос, был госпиталь,с 1953 года возобновлена торговля.С 1991 года – здание является основной торговой площадкой ОАО Торговый дом ГУМ. Здание – памятник архитектуры .