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20191107【水兵萊利讀書會】《職場即戰力》商業戰將，都需要的內功精練法
本文介绍了《职场即战力》读书会的核心内容与沟通技巧，强调有效沟通的模型和方法。通过3s沟通原则及多种分析模型（如3c、4p和swot），帮助参与者提升影响力和沟通能力。读书会旨在通过集体智慧与实战经验的共享，促进成员之间的学习和成长。
20191107【水兵萊利讀書會】《職場即戰力》商業戰將，都需要的內功精練法
- 1. 讀書社群共享社區 讀書有伴 處世有知 豐盛有粉 水兵 R i l e y 讀 書 會 水 兵 R i l e y 讀 書 會 不僅要work smart 更要進化成 work results! 《職場即戰力》 讀 書 會 的 N 種 型 態 商業戰將 都需要的內功精練法
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- 3. 導讀 流程 導讀過程中，我們彙整出，有脈絡、有模型，懂人心的三視角 幫助你在溝通時，發揮出讓人印象深刻的影響力 說書導讀階段 視角 內容架構 溝通3S溝通原則 StorySense Show 溝通的有效性，來自內容的設計 3C模型 4P模型 SWOT矩陣 價值法，給一個買你的理由 印象感 差異性 獨特性 切換給人感覺的溝通四型 穩定型 分析型支配型 影響型 如何運用在日常生活中 刻意練習模型個人品牌 階段 重點 階段1 商業戰將有脈絡 心法概念 型態 階段2 模型應用有模型 知識模型 階段3 內容心法懂人心 心法概念 階段4 溝通對象有模型 知識模型 階段5 復盤反饋 實踐連結
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- 6. 創造讓人「記住你」 的關鍵點 故事力 設計力 表達力 強化你在傳遞訊息的 「帶入感」 「鋪陳脈絡」 創造讓人設計力的層面 分為內容設計，表達設計 StorySense Show 一說就明瞭的3S溝通心法
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- 9. 強化你在傳遞訊息的「帶入感」 表 達 力 表達時，除了注意內容，還有其他重要的影響因素， 就是「7/38/55定律」，在傳遞訊息時，人們有7％是 關注你的內容，38％是語氣、手勢、肢體動作，55％ 則來自外表給人的感受。 Story Sense Show 內容 ％ 7 / 3 8 / 5 5 定 律 語氣 手勢 肢體動作 ％ 外表給人的感受％ 面對面的溝通表達，除了關注內容的設計，還需要意 識到，你的肢體動作、外型，帶給人的感覺是什麼。
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- 11. 透過3C、4P、SWTO模型，讓你在溝通的內容設計上，不僅能讓閱讀者快速吸收， 更是把想要傳遞的想法，結構化、系統性的展現出來。 設計內容的思考模型，讓你在傳遞訊息時，能夠更全面、更快速的視角 模 型 應用 Customer 市 場 面 Competitor 競 爭 面 Company 公 司 面 產品 價格通路 促銷 S W T Othreat 威脅 SWOT 矩陣 opportunity 機會 strength 優勢 weakness 劣勢 3 C 模 型 ： 外 部 市 場 的 釐 清 4 P 模 型 ： 價 值 創 造 的 展 現 SWTO模型：找出新增量市場
- 12. 運用3C模型，來思考，現有的企業、產品、服務，從市場 面、競爭面、公司這三個角度，各有什麼樣的優勢，以及， 哪些地方是我們要注意。分析整體趨勢的外部與內部現況 Customer 從宏觀層面，政治、經濟、科技、社會等面向， 探討對市場影響的可能性，以及在發展的路徑上， 會遭遇到哪些問題。目的在於，事先找出可能的 潛在因素，以此規劃可能的解決方案。 市 場 面 外部 環 境 的 趨 勢 面 Competitor 現階段同類型的競爭者、替代者、新進者對於 我們來說，有哪些影響，以及這些直接與間接的 影響中，如何放大我們的優勢，進而創造出唯一 的價值。 競 爭 面 行 業 內 的 發 展 情 況 Company 組織內部，是否有足夠能力來支持企業的發展， 從「人才」、「資源」、「組織」等環節，探討 發展的主力放在哪裡，以及現有的業務線中，哪 些是一線商品，哪些是次要，還有未來重要發展 的商品中，團隊是否有一致的共識。 公 司 面 達 成 戰 略 指 標 的 能 力 3C模型
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- 18. 從 思 維模 型 到 溝 通 對 象 的 溝 通 型 態 除了從「思考模型」來協助外，對於溝通對象，也就是「人」的 理解，能幫助你在溝通時，用對方同頻的話語來說明。 溝通對象思考模型 3C 模型 4P 模型 SWOT 矩陣 穩定型 分析型支配型 影響型 找出溝通對象的頻率
- 19. 人們喜歡跟自己一樣的人在一起，用四種類型的分類， 讓你找出對方的頻率，創造出「我們是一樣」的感覺。 穩定型 重包容 要安心 人太好 分析型 講邏輯 要細節 過謹慎 支配型 講重點 要結果 沒耐心 影響型 愛表現 要開心 不踏實 創 造 「 我 們 是 一 樣 」 的 親 和 法 切換給人的感覺 面 對 不 同 人 都 能 溝 通 的 四 型 法 類 型 在 乎 需 求
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- 22. 運用不同的思維觀點，激發自我內心的渴望與想像力 水 兵 Ri l e y 讀 書 會 水 兵 萊 利 讀 書 會 讀 書 會 粉 絲 團 水 兵 R i l e y 讀 書 會 公益讀書會的創立，主要是運用自身的實戰經驗，分享各種好書內的實務 經歷，破除紙上談兵的空談，力求執行力與實踐的部分！ 讀書會中無師徒之分，以集思廣益的方式，讓大家腦力激盪，從書中發現 不同的角度，讓彼此皆能教學相長，藉此提倡文青之風的閱讀風氣！ 宗旨&目標
- 23. 讀書社群共享社區 讀書有伴 處世有知 豐盛有粉 水兵 R i l e y 讀 書 會 水 兵 R i l e y 讀 書 會 讀 書 會 的 N 種 型 態 更多讀書會資訊都在 書粉聯盟社群 不僅要work smart 更要進化成 work results! 《職場即戰力》 商業戰將 都需要的內功精練法