SlideShare a Scribd company logo
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Тема 1. Сущность и содержание менеджмента. Основные понятия. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Различие между терминами «управление» и «менеджмент» МЕНЕДЖМЕНТ УПРАВЛЕНИЕ Различные типы  управленческой деятельности Различные сферы деятельности Органы управления Различные виды  человеческой деятельности Управление социально- экономическими процессами на уровне фирмы Непредпринимательские отношения (США) Различие между терминами  «управление» и «менеджмент»
СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ТИП УПРАВЛЕНИЯ, ОТВЕЧАЮЩИЙ СОВРЕМЕННЫМ ПОТРЕБНОСТЯМ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ  НАУЧНАЯ КОНЦЕПЦИЯ, ОДНО ИЗ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: 1. РЫНОЧНАЯ ЭКОНОМИКА  2. СВОБОДА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА  3. ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ (ПОДГОТОВКА МЕНЕДЖЕРОВ )
Определение понятия  «менеджмент » ,[object Object],[object Object]
Значения понятия  «менеджмент » Менеджмент
Практический менеджмент  термин «менеджмент» – это управление в условиях рынка:  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Понятие «менеджер» ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Менеджер, выполняющий профессионально сложные управленческие функции должен: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Основные профессиональные требования, предъявляемые к менеджеру ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Профессионализм  менеджера Финансовый отдел Отдел  кадров Аналитический отдел  Отдел сбыта Плановый отдел Отдел маркетинга Отдел по  работе с клиентами ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Цель, задачи и уровни менеджмента ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],продолжение Основные  задачи менеджмента
Уровни менеджмента Президент, директор, заместители Менеджеры среднего звена: руководители отделов, отделений, производств Менеджеры низового звена: руководители групп в отделах, начальники цехов, смен, старшие мастера, мастера Высшее звено – стратегия развития организации (3-7%) Среднее звено  - освоение рынка, сбыт продукции (50-60%) Низовое звено - производственные задачи, кадровое обеспечение, проблемы снабжения (35-45%)
Понятие «организация». Формальные, неформальные и сложные организации. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Виды организаций в менеджменте ФОРМАЛЬНАЯ организация НЕФОРМАЛЬНАЯ организация СЛОЖНАЯ организация ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Механизм создания формальных и неформальных организаций Организационный процесс Формальная организация, спланированная  руководством  Командные группы Рабочие группы Комитеты, отделы Неформальная организация,  не спланированная  руководством  Неформальные группы Неформальные группы Неформальные группы Спонтанное взаимодействие, не спланированное руководством
Сложная организация Характеристики сложной организации
Понятие жизненного цикла организации Время Эффективность Рождение Детство Юность Возрождение Зрелость Старение Активизация Бюрократизация Ликвидация 85-90% 60% 40-50% М
Рождение  любой организации связано с необходимостью удовлетворения интересов потребителей, с поиском и занятием свободной  рыночной ниши. Цели являются ещё нечёткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами. Детство –  стадия высокого риска, т. к. именно в этот период происходит несоразмерный, по сравнению с изменением управленческого потенциала, рост организации. Этому этапу характерно неформальное общение,  высокие обязательства и наибольшее число неудач. Этапы жизненного цикла организации Юность –  это период перехода от комплексного менеджмента, осуществляемого небольшой командой единомышленников, к дифференцированному менеджменту с использованием простых форм финансирования, планирования и прогнозирования Зрелость –  развитие организации в этой стадии ведётся в интересах сбалансированного роста на базе устойчивой структуры и чёткого управления.  Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг.
Этапы жизненного цикла   организации ,[object Object],В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на свою продукцию или услуги. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей.. Увеличивается потребность в работниках, особенно наиболее ценных специальностей. Число конфликтов нередко увеличивается. Механизм выработки и принятия решений централизован. Возрождение.  В период возрождения в организацию приходит новая команда менеджеров, новаторские взгляды которых позволяют осуществлять программы внутренний перестройки, изменять структуры управления. Ликвидация.  Организация либо достигла поставленных целей и ее дальнейшее существование  является нецелесообразным, либо  возникшие проблемы развития  значительно превышают имеющийся потенциал.
..
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Понятие миссии организации ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Примеры формулировки миссии организации ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Значение миссии для организации Стратегия развития Формирование целей Организационное  построение Духовная и материальная жизнь коллектива «Дерево целей» Структура Технологии Персонал Планирование Моральные нормы, Материальные ценности, Кодекс поведения, Ритуалы, Стандарты качества, Имидж, Организационная культура
Миссия в широком и узком смысле Миссия в широком понимании  – этот сформулированная философия, предназначение и смысл существования организации. Философия определяет ценности и принципы поведения коллектива в производственно-хозяйственной, финансово-экономической, сбытовой, коммуникативной и иной деятельности на выбранных рынках. Предназначение   Миссия в узком понимании  - это сформулированная причина создания и деятельности организации.  Иначе говоря, миссия рассматривается как утверждение, раскрывающие смысл существования организации и содержащее признаки, в которых проявляется отличие данной организации от ей подобных на одном и том же рынке потребителей продукции и услуг.

More Related Content

What's hot

Введение в стратегический менеджмент
Введение в стратегический менеджментВведение в стратегический менеджмент
Введение в стратегический менеджментdbrain
 
основы менеджмента
основы менеджментаосновы менеджмента
основы менеджментаproninanton
 
стратегическое планирование
стратегическое планированиестратегическое планирование
стратегическое планированиеNurgul Akhmediyarova
 
стратегический менеджмент
стратегический менеджментстратегический менеджмент
стратегический менеджментolalapim10
 
менеджмент
менеджментменеджмент
менеджментkmsgi
 
методологические основы учр
 методологические основы учр методологические основы учр
методологические основы учрfluffy_fury
 
инновационная система менеджмента трисс
инновационная система менеджмента триссинновационная система менеджмента трисс
инновационная система менеджмента триссОлег Радикович Мусин
 
Strategic management (1)
Strategic management (1)Strategic management (1)
Strategic management (1)
Ponomaryov
 
альбом наглядных пособий по экономике
альбом наглядных пособий по экономике альбом наглядных пособий по экономике
альбом наглядных пособий по экономике Наталья Гаврилова
 
Вебинар ProjectMate «Как преодолеть вызовы роста в фирме сферы профессиональн...
Вебинар ProjectMate «Как преодолеть вызовы роста в фирме сферы профессиональн...Вебинар ProjectMate «Как преодолеть вызовы роста в фирме сферы профессиональн...
Вебинар ProjectMate «Как преодолеть вызовы роста в фирме сферы профессиональн...
ProjectMateRu
 
бережливый управленческий учет
бережливый управленческий учетбережливый управленческий учет
бережливый управленческий учет
Олег Радикович Мусин
 
Управление персоналом: системный подход
Управление персоналом: системный подходУправление персоналом: системный подход
Управление персоналом: системный подходbon1979
 
Презентация "Управление персоналом"
Презентация "Управление персоналом"Презентация "Управление персоналом"
Презентация "Управление персоналом"
ekaterina_zorina
 
уп тема 1 вопрос 1
уп тема 1 вопрос 1уп тема 1 вопрос 1
уп тема 1 вопрос 1Shurupova
 

What's hot (18)

Методы управления персоналом
Методы управления персоналомМетоды управления персоналом
Методы управления персоналом
 
Система управления персоналом
Система управления персоналомСистема управления персоналом
Система управления персоналом
 
тема1.1
тема1.1тема1.1
тема1.1
 
Введение в стратегический менеджмент
Введение в стратегический менеджментВведение в стратегический менеджмент
Введение в стратегический менеджмент
 
основы менеджмента
основы менеджментаосновы менеджмента
основы менеджмента
 
стратегическое планирование
стратегическое планированиестратегическое планирование
стратегическое планирование
 
стратегический менеджмент
стратегический менеджментстратегический менеджмент
стратегический менеджмент
 
Развивающаяся организация
Развивающаяся организацияРазвивающаяся организация
Развивающаяся организация
 
менеджмент
менеджментменеджмент
менеджмент
 
методологические основы учр
 методологические основы учр методологические основы учр
методологические основы учр
 
инновационная система менеджмента трисс
инновационная система менеджмента триссинновационная система менеджмента трисс
инновационная система менеджмента трисс
 
Strategic management (1)
Strategic management (1)Strategic management (1)
Strategic management (1)
 
альбом наглядных пособий по экономике
альбом наглядных пособий по экономике альбом наглядных пособий по экономике
альбом наглядных пособий по экономике
 
Вебинар ProjectMate «Как преодолеть вызовы роста в фирме сферы профессиональн...
Вебинар ProjectMate «Как преодолеть вызовы роста в фирме сферы профессиональн...Вебинар ProjectMate «Как преодолеть вызовы роста в фирме сферы профессиональн...
Вебинар ProjectMate «Как преодолеть вызовы роста в фирме сферы профессиональн...
 
бережливый управленческий учет
бережливый управленческий учетбережливый управленческий учет
бережливый управленческий учет
 
Управление персоналом: системный подход
Управление персоналом: системный подходУправление персоналом: системный подход
Управление персоналом: системный подход
 
Презентация "Управление персоналом"
Презентация "Управление персоналом"Презентация "Управление персоналом"
Презентация "Управление персоналом"
 
уп тема 1 вопрос 1
уп тема 1 вопрос 1уп тема 1 вопрос 1
уп тема 1 вопрос 1
 

Viewers also liked

C:\Documents And Settings\Nef044\Desktop\Excell
C:\Documents And Settings\Nef044\Desktop\ExcellC:\Documents And Settings\Nef044\Desktop\Excell
C:\Documents And Settings\Nef044\Desktop\Excell
guestcf8eac0
 
Презентация Архиповой Софьи, 2 курс
Презентация Архиповой Софьи, 2 курсПрезентация Архиповой Софьи, 2 курс
Презентация Архиповой Софьи, 2 курсСофия Архипова
 
MailingConf-2011 Mail.Ru
MailingConf-2011 Mail.RuMailingConf-2011 Mail.Ru
MailingConf-2011 Mail.Ru
Sergey Martynov
 
The software development challenge Part 1
The software development challenge Part 1The software development challenge Part 1
The software development challenge Part 1
Santanu Sen
 
Нелинейная презентация ПИП
Нелинейная презентация ПИПНелинейная презентация ПИП
Нелинейная презентация ПИПСофия Архипова
 
проблема утилизации мусора в г
проблема  утилизации  мусора в гпроблема  утилизации  мусора в г
проблема утилизации мусора в гСофия Архипова
 
Buyology by sofiarh
Buyology by sofiarhBuyology by sofiarh
Buyology by sofiarh
София Архипова
 
MailingConf-2011 Mail.Ru (English)
MailingConf-2011 Mail.Ru (English)MailingConf-2011 Mail.Ru (English)
MailingConf-2011 Mail.Ru (English)
Sergey Martynov
 
Почта Mail.Ru 2012
Почта Mail.Ru 2012Почта Mail.Ru 2012
Почта Mail.Ru 2012
Sergey Martynov
 
Отправители и получатели Mail.Ru KIW-2012
Отправители и получатели Mail.Ru KIW-2012Отправители и получатели Mail.Ru KIW-2012
Отправители и получатели Mail.Ru KIW-2012
Sergey Martynov
 
Notamedia - BarCamp CA 2010
Notamedia - BarCamp CA 2010Notamedia - BarCamp CA 2010
Notamedia - BarCamp CA 2010Sergey Martynov
 
Fm12 instant web_publish_en
Fm12 instant web_publish_enFm12 instant web_publish_en
Fm12 instant web_publish_en
varycat
 
Госзаказы: как работать с государством
Госзаказы: как работать с государствомГосзаказы: как работать с государством
Госзаказы: как работать с государствомSergey Martynov
 

Viewers also liked (18)

C:\Documents And Settings\Nef044\Desktop\Excell
C:\Documents And Settings\Nef044\Desktop\ExcellC:\Documents And Settings\Nef044\Desktop\Excell
C:\Documents And Settings\Nef044\Desktop\Excell
 
Презентация Архиповой Софьи, 2 курс
Презентация Архиповой Софьи, 2 курсПрезентация Архиповой Софьи, 2 курс
Презентация Архиповой Софьи, 2 курс
 
MailingConf-2011 Mail.Ru
MailingConf-2011 Mail.RuMailingConf-2011 Mail.Ru
MailingConf-2011 Mail.Ru
 
The software development challenge Part 1
The software development challenge Part 1The software development challenge Part 1
The software development challenge Part 1
 
Нелинейная презентация ПИП
Нелинейная презентация ПИПНелинейная презентация ПИП
Нелинейная презентация ПИП
 
проблема утилизации мусора в г
проблема  утилизации  мусора в гпроблема  утилизации  мусора в г
проблема утилизации мусора в г
 
Buyology by sofiarh
Buyology by sofiarhBuyology by sofiarh
Buyology by sofiarh
 
контроль и регулирование
контроль и регулированиеконтроль и регулирование
контроль и регулирование
 
MailingConf-2011 Mail.Ru (English)
MailingConf-2011 Mail.Ru (English)MailingConf-2011 Mail.Ru (English)
MailingConf-2011 Mail.Ru (English)
 
Почта Mail.Ru 2012
Почта Mail.Ru 2012Почта Mail.Ru 2012
Почта Mail.Ru 2012
 
Отправители и получатели Mail.Ru KIW-2012
Отправители и получатели Mail.Ru KIW-2012Отправители и получатели Mail.Ru KIW-2012
Отправители и получатели Mail.Ru KIW-2012
 
Notamedia - BarCamp CA 2010
Notamedia - BarCamp CA 2010Notamedia - BarCamp CA 2010
Notamedia - BarCamp CA 2010
 
Fm12 instant web_publish_en
Fm12 instant web_publish_enFm12 instant web_publish_en
Fm12 instant web_publish_en
 
организация 2009
организация 2009организация 2009
организация 2009
 
Korea
KoreaKorea
Korea
 
планирование 2 2009
планирование 2 2009планирование 2 2009
планирование 2 2009
 
Госзаказы: как работать с государством
Госзаказы: как работать с государствомГосзаказы: как работать с государством
Госзаказы: как работать с государством
 
функции менеджмента
функции менеджментафункции менеджмента
функции менеджмента
 

Similar to мен т 1

Сборник материалов тренинга "Оргразвитие: шаг за шагом"
Сборник материалов тренинга "Оргразвитие: шаг за шагом"Сборник материалов тренинга "Оргразвитие: шаг за шагом"
Презентация Лекция часть 1 2015-16 гг. Коммуникационный менеджмент проф. Шевч...
Презентация Лекция часть 1 2015-16 гг. Коммуникационный менеджмент проф. Шевч...Презентация Лекция часть 1 2015-16 гг. Коммуникационный менеджмент проф. Шевч...
Презентация Лекция часть 1 2015-16 гг. Коммуникационный менеджмент проф. Шевч...
Дмитрий Шевченко
 
Proekt
ProektProekt
Управленческая эффективность (Лариса Софина)
Управленческая эффективность (Лариса Софина)Управленческая эффективность (Лариса Софина)
Управленческая эффективность (Лариса Софина)
Alexander Orlov
 
Основы управления процессами в современных организациях
Основы управления процессами в современных организацияхОсновы управления процессами в современных организациях
Основы управления процессами в современных организациях
Olya Kollen, PhD
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
Олег Радикович Мусин
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
Олег Радикович Мусин
 
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Мы проводим качественные бизнес тренинги
Мы проводим качественные бизнес тренингиМы проводим качественные бизнес тренинги
Мы проводим качественные бизнес тренингиАй Каир
 
4. Внутренняя среда организации и организационная кульутра 03
4. Внутренняя среда организации и организационная кульутра 034. Внутренняя среда организации и организационная кульутра 03
4. Внутренняя среда организации и организационная кульутра 03
Katie Danilova
 
управление человеческими ресурсами
управление человеческими ресурсамиуправление человеческими ресурсами
управление человеческими ресурсами
Almaz Idirisov
 
профессия менеждер
профессия менеждерпрофессия менеждер
профессия менеждер
Vopilova_Diana
 
BussinessAcademy presentation
BussinessAcademy presentationBussinessAcademy presentation
BussinessAcademy presentation
Sergey
 
Введение в операционный менеджмент
Введение в операционный менеджментВведение в операционный менеджмент
Введение в операционный менеджмент
Mikhail Kalinin
 
2013 04-22 презентация для семинара "Качество управления социотехническими си...
2013 04-22 презентация для семинара "Качество управления социотехническими си...2013 04-22 презентация для семинара "Качество управления социотехническими си...
2013 04-22 презентация для семинара "Качество управления социотехническими си...
Andrey Korolikhin
 
komanda
komandakomanda
zhiznennij_cikl_organizacii
zhiznennij_cikl_organizaciizhiznennij_cikl_organizacii
zhiznennij_cikl_organizacii
Anastasia_Anatolevna
 
Анна Боднарчук “Хто такий директор інтернет-проекту?”
Анна Боднарчук “Хто такий директор інтернет-проекту?”Анна Боднарчук “Хто такий директор інтернет-проекту?”
Анна Боднарчук “Хто такий директор інтернет-проекту?”Lviv Startup Club
 

Similar to мен т 1 (20)

Сборник материалов тренинга "Оргразвитие: шаг за шагом"
Сборник материалов тренинга "Оргразвитие: шаг за шагом"Сборник материалов тренинга "Оргразвитие: шаг за шагом"
Сборник материалов тренинга "Оргразвитие: шаг за шагом"
 
Презентация Лекция часть 1 2015-16 гг. Коммуникационный менеджмент проф. Шевч...
Презентация Лекция часть 1 2015-16 гг. Коммуникационный менеджмент проф. Шевч...Презентация Лекция часть 1 2015-16 гг. Коммуникационный менеджмент проф. Шевч...
Презентация Лекция часть 1 2015-16 гг. Коммуникационный менеджмент проф. Шевч...
 
Proekt
ProektProekt
Proekt
 
Управленческая эффективность (Лариса Софина)
Управленческая эффективность (Лариса Софина)Управленческая эффективность (Лариса Софина)
Управленческая эффективность (Лариса Софина)
 
тема1.1
тема1.1тема1.1
тема1.1
 
тема1.1
тема1.1тема1.1
тема1.1
 
Основы управления процессами в современных организациях
Основы управления процессами в современных организацияхОсновы управления процессами в современных организациях
Основы управления процессами в современных организациях
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть2
 
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
 
Мы проводим качественные бизнес тренинги
Мы проводим качественные бизнес тренингиМы проводим качественные бизнес тренинги
Мы проводим качественные бизнес тренинги
 
4. Внутренняя среда организации и организационная кульутра 03
4. Внутренняя среда организации и организационная кульутра 034. Внутренняя среда организации и организационная кульутра 03
4. Внутренняя среда организации и организационная кульутра 03
 
управление человеческими ресурсами
управление человеческими ресурсамиуправление человеческими ресурсами
управление человеческими ресурсами
 
профессия менеждер
профессия менеждерпрофессия менеждер
профессия менеждер
 
BussinessAcademy presentation
BussinessAcademy presentationBussinessAcademy presentation
BussinessAcademy presentation
 
Введение в операционный менеджмент
Введение в операционный менеджментВведение в операционный менеджмент
Введение в операционный менеджмент
 
2013 04-22 презентация для семинара "Качество управления социотехническими си...
2013 04-22 презентация для семинара "Качество управления социотехническими си...2013 04-22 презентация для семинара "Качество управления социотехническими си...
2013 04-22 презентация для семинара "Качество управления социотехническими си...
 
komanda
komandakomanda
komanda
 
zhiznennij_cikl_organizacii
zhiznennij_cikl_organizaciizhiznennij_cikl_organizacii
zhiznennij_cikl_organizacii
 
Анна Боднарчук “Хто такий директор інтернет-проекту?”
Анна Боднарчук “Хто такий директор інтернет-проекту?”Анна Боднарчук “Хто такий директор інтернет-проекту?”
Анна Боднарчук “Хто такий директор інтернет-проекту?”
 

мен т 1

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4. Различие между терминами «управление» и «менеджмент» МЕНЕДЖМЕНТ УПРАВЛЕНИЕ Различные типы управленческой деятельности Различные сферы деятельности Органы управления Различные виды человеческой деятельности Управление социально- экономическими процессами на уровне фирмы Непредпринимательские отношения (США) Различие между терминами «управление» и «менеджмент»
  • 5. СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ТИП УПРАВЛЕНИЯ, ОТВЕЧАЮЩИЙ СОВРЕМЕННЫМ ПОТРЕБНОСТЯМ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ НАУЧНАЯ КОНЦЕПЦИЯ, ОДНО ИЗ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: 1. РЫНОЧНАЯ ЭКОНОМИКА 2. СВОБОДА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 3. ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ (ПОДГОТОВКА МЕНЕДЖЕРОВ )
  • 6.
  • 7. Значения понятия «менеджмент » Менеджмент
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Профессионализм менеджера Финансовый отдел Отдел кадров Аналитический отдел Отдел сбыта Плановый отдел Отдел маркетинга Отдел по работе с клиентами ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
  • 13.
  • 14.
  • 15. Уровни менеджмента Президент, директор, заместители Менеджеры среднего звена: руководители отделов, отделений, производств Менеджеры низового звена: руководители групп в отделах, начальники цехов, смен, старшие мастера, мастера Высшее звено – стратегия развития организации (3-7%) Среднее звено - освоение рынка, сбыт продукции (50-60%) Низовое звено - производственные задачи, кадровое обеспечение, проблемы снабжения (35-45%)
  • 16.
  • 17.
  • 18. Механизм создания формальных и неформальных организаций Организационный процесс Формальная организация, спланированная руководством Командные группы Рабочие группы Комитеты, отделы Неформальная организация, не спланированная руководством Неформальные группы Неформальные группы Неформальные группы Спонтанное взаимодействие, не спланированное руководством
  • 20. Понятие жизненного цикла организации Время Эффективность Рождение Детство Юность Возрождение Зрелость Старение Активизация Бюрократизация Ликвидация 85-90% 60% 40-50% М
  • 21. Рождение любой организации связано с необходимостью удовлетворения интересов потребителей, с поиском и занятием свободной рыночной ниши. Цели являются ещё нечёткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами. Детство – стадия высокого риска, т. к. именно в этот период происходит несоразмерный, по сравнению с изменением управленческого потенциала, рост организации. Этому этапу характерно неформальное общение, высокие обязательства и наибольшее число неудач. Этапы жизненного цикла организации Юность – это период перехода от комплексного менеджмента, осуществляемого небольшой командой единомышленников, к дифференцированному менеджменту с использованием простых форм финансирования, планирования и прогнозирования Зрелость – развитие организации в этой стадии ведётся в интересах сбалансированного роста на базе устойчивой структуры и чёткого управления. Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг.
  • 22.
  • 23. ..
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. Значение миссии для организации Стратегия развития Формирование целей Организационное построение Духовная и материальная жизнь коллектива «Дерево целей» Структура Технологии Персонал Планирование Моральные нормы, Материальные ценности, Кодекс поведения, Ритуалы, Стандарты качества, Имидж, Организационная культура
  • 28. Миссия в широком и узком смысле Миссия в широком понимании – этот сформулированная философия, предназначение и смысл существования организации. Философия определяет ценности и принципы поведения коллектива в производственно-хозяйственной, финансово-экономической, сбытовой, коммуникативной и иной деятельности на выбранных рынках. Предназначение Миссия в узком понимании - это сформулированная причина создания и деятельности организации. Иначе говоря, миссия рассматривается как утверждение, раскрывающие смысл существования организации и содержащее признаки, в которых проявляется отличие данной организации от ей подобных на одном и том же рынке потребителей продукции и услуг.