Download to read offline
предприятие
- 1. Тема 2 «Предприятиекак управляемая система»
- 2. Факторы внутренней средыорганизации • это ситуационные переменные внутри организации, влияющие на функционирование системы и в основном, созданные в результате управленческих решений: •цели, •задачи, •структура, •технология, •люди (персонал)
- 3. • Цели естьконкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. • Из-за различий в целях подразделений руководство должно предпринимать усилия по их координации. • Цели подразделений должны составить конкретный вклад в цели организации как целого, а не вступать в противоречие с целями других подразделений.
- 4. Задачи •Одним из направлений разделения труда в организации является формулирование задач. •Задача - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. С технической точки зрения, задачи предписываются не работнику, а его должности. На основе решения руководства о структуре, каждая должность включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации. Считается, что, если задача выполняется таким способом и в такие сроки, как это предписано, организация будет действовать успешно.
- 5. Технология • средство преобразованиясырья в искомые продукты и услуги; • имеет гораздо более широкое значение, чем традиционно считается; • задачи и технология тесно связаны между собой. Выполнение задачи включает использование конкретной технологии как средства преобразования материала, поступающего на входе, в форму, получаемую на выходе.
- 6. Люди •Руководстводостигает целей организации через других людей. Следовательно, люди являются центральным фактором в любой модели управления, включая и ситуационный подход. •Существует три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению: •поведение отдельных людей, •поведение людей в группах, •характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и групп.
- 7. Системная модель внутренних переменных • Системный подход - концепция организации как целостности, состоящей из взаимозависимых частей. • В своей совокупности внутренние переменные рассматриваются как социотехнические подсистемы. • Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.
- 8. Значение и характеристики внешней среды • Организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей. Характеристики внешней среды: • взаимосвязанностъ; • сложность внешней среды; • подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации; • неопределенность внешней среды является функцией количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации, ее надежности. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.
- 9. Переменные среды прямого воздействия • Поставщики. • Материалы. • Капитал. • Конкуренты • Законодательство. • Государственные органы • Трудовые ресурсы.
- 10. Факторы среды косвенноговоздействия •обычно не влияют на операции организаций также заметно, как факторы среды прямого воздействия. •однако руководство зачастую вынуждено опираться на предположения о такой среде, основываясь на неполной информации, в попытках спрогнозировать возможные последствия для организации. •технология •состояние экономики •политические факторы •социокультурные факторы •международное окружение •взаимоотношения с местными сообществами, населением
- 11. Понятие и основныеэтапы жизненного цикла организации •Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов и в конце концов прекращают свое существование. Руководитель должен знать, на каком этапе развития находится организация, насколько принятый стиль руководства соответствует этому этапу. Жизненный цикл организации включает следующие этапы: •Рождение - готовность рисковать и высокая работоспособность. •Детство - стабилизация размеров •Юность - стабилизация управленческой структуры, повышение роли специалистов, возникновение конфликтов в команде •Зрелость - возникновение бюрократии, нарастание самодовольства •Старение - сдерживание новых идей, рост бюрократии •Возрождение - замена управленческих кадров, перестройка организационной структуры, обновление ассортимента продукции. •Эти этапы различаются по продолжительности и последовательности для разных организаций.
- 12. Понятие и классификацияпоказателей деятельности предприятия • Показатели - это количественная и качественная оценки состояния и результатов, выраженные числом: • масштабные, • абсолютные, • относительные, • структурные, • приростные. • Показатели издержек производства: • амортизация; • затраты на оплату труда; • затраты на материалы.
- 13. • Спасибо завнимание!