Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Tìm hiểu quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty Tân Cảng Sài Gòn, cho các bạn có thể tham khảo

1. TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG
VIỆN KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
--------
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
TÊN ĐỀ TÀI:
TÌM HIỂU QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP
KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH MTV TỔNG CÔNG TY
TÂN CẢNG SÀI GÒN
GVHD: ThS. Trần Thị Nhinh
SVTH: Cao Văn Bình
MSSV: 151401437
LỚP: QT15ĐH – QT2
KHÓA: 2015-2019
TP HCM, THÁNG NĂM 2019

2. i
LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu và các thầy cô Trường Đại Học
Quốc Tế Hồng Bàng đã tận tình truyền đạt cho em những kiến thức cơ bản về Kinh
Doanh Xuất Nhập Khẩu. Đồng thời em cũng xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến cô
Trần Thị Nhinh là người đã trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo.
Qua đây em chân thành cảm ơn ban lãnh đạo, các Anh/Chị phòng giao nhận
của công ty TNHH MTV Tổng Công Ty Tâng Cảng Sài Gòn đã nhiệt tình giúp đỡ
em trong quá trình thực tập.
Sự giúp đỡ tận tình của Quý Thầy cô ở trường cùng Ban giám đốc, các
Anh/Chị trong công ty không những giúp em hiểu sâu rộng về kiến thức chuyên
môn trong công việc mà còn là niềm động viên to lớn, thúc đẩy em luôn phấn đấu
nhiều hơn nữa để vững vàng tự tin hơn trong công việc chuyên môn của mình trước
khi rời ghế nhà trường.
Thời gian thực tập tại công ty đã cho em được sống và làm việc trong một tổ
chức rất năng động và đoàn kết. Với sự tin tưởng cùng những chỉ dẫn nhiệt tình của
các anh chị em cũng như Ban lãnh đạo công ty.
Thời gian thực tập ba tháng là chưa đủ nhiều để em học hỏi đươc hoàn toàn
công việc. Tuy nhiên, với vốn lý thuyết đã học cùng với thực tiễn mà em thu được
hiện nay sẽ giúp em phần nào đó thêm mạnh dạn và vững tin hơn cho công việc mà
mình lựa chọn trong tương lai.
Chuyên đề báo cáo được hoàn thành trong thời gian ngắn nên không tránh
khỏi những thiếu sót. Em kính mong được sự đóng góp ý kiến của quý Thầy/ Cô,
Ban lãnh đạo, của công ty.
Em xin chân thành cám ơn.

3. ii
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019
GVHD
(ký và ghi rõ họ tên)

4. iii
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Điểm đánh giá (thang điểm 10):
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019
Giám Đốc
(Ký, họ tên, đóng dấu)

5. iv
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN..................................................................................................................... i
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN.........................................................ii
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ....................................................................iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................................ vi
DANH MỤC BẢNG, BIỂU VÀ SƠ ĐỒ ....................................................................vii
LỜI MỞ ĐẦU.....................................................................................................................8
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MTV TỔNG
CÔNG TY TÂN CẢNG SÀI GÒN ................................................................................2
1.1. Quá trình hình thành và phát triển.......................................................................2
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty ..........................................................................3
1.3. Bộ máy tổ chức của công ty .....................................................................................4
1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn giai
đoạn 2016 – 2018.............................................................. Error! Bookmark not defined.
1.5. Tình hình nhân sự của công ty.............................. Error! Bookmark not defined.
1.6. Vai trò của hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển đối
với sự phát triển của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn......... Error! Bookmark not
defined.
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG
QUA ĐƯỜNG BIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY TÂN CẢNG SÀI GÒN....... Error!
Bookmark not defined.
2.1. Mô tả công việc của phòng ban............................. Error! Bookmark not defined.
2.2. Thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa ......... Error! Bookmark not defined.
2.3. Nhận xét về quy trình giao nhận của công ty .... Error! Bookmark not defined.
2.4. Mô tả công việc thực hiện trong công ty............. Error! Bookmark not defined.

6. v
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ
CHỨC THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU
TẠI TỔNG CÔNG TY TÂN CẢNG SÀI GÒN........ Error! Bookmark not defined.
3.1. Triển vọng hoàn thiện tổ chức thực hiện giao nhận hàng hóa nhập khẩu
bằng đường biển của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn........ Error! Bookmark not
defined.
3.2. Định hướng phát triểnhoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng
đường biển của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn... Error! Bookmark not defined.
3.3. Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng
hóa nhập khẩu bằng đường biển của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn..... Error!
Bookmark not defined.
KẾT LUẬN ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .................... Error! Bookmark not defined.
PHỤ LỤC BỘ CHỨNG TỪ.......................................... Error! Bookmark not defined.

7. vi
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt
CP Cổ phần
EIR Equipment Interchange Receipt Phiếu giao nhận container
GNVT Giao nhận vận tải
L/C Letter of Credit Thư tín dụng
MTV Một thành viên
OTM
Oracle Transportation
Management Hệ thống quản lý giao thông vận tải
SNP Saigon Newport Corporation Tổng Công ty Tân cảng Sài Gòn
SNPL Saigon Newport Logistics Trung tâm dịch vụ Tân Cảng Sài Gòn
T/T Telegraphic Transfer Thanh toán bằng chuyển tiền
TC Tân Cảng
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh
TPP
Trans – Pacific Partnership
Agreement
Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái
Bình Dương
VNĐ
Việt Nam Đồng
Đơn vị tiền tệ Việt Nam
WTO World Trade Organization Tổ chức Thương mại Thế giới

8. vii
DANH MỤC BẢNG, BIỂU VÀ SƠ ĐỒ
STT Tên bảng, biểu Trang
1
Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức hành chính của Tổng Công ty Tân Cảng
Sài Gòn
5
2
Bảng 1.1. Cơ cấu nhân sự của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn giai
đoạn 2014 – 2016
8
3
Bảng 1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng Công ty Tân
Cảng Sài Gòn giai đoạn 2014 - 2016
9
4
Bảng 1.3. Kết quả doanh thu từ hoạt động giao nhận hàng hóa nhập
khẩu bằng đường biển của vải của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn
giai đoạn 2014 - 2016
11
5
Sơ đồ 2.1. Các bước giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường
biển tại Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn
12

9. viii
LỜI MỞ ĐẦU
Trong điều kiện hiện nay, khi hội nhập và toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới
đang phát triển mạnh, kinh doanh quốc tế trở thành một tất yếu khách quan đối với
mọi quốc gia. Cùng với sự phát triển đó nước ta không ngừng học hỏi và củng cố về
mọi mặt (kinh tế, chính trị, xã hội) cũng như lĩnh vực (thương mại, giáo dục, y tế)
để phù hợp với nền kinh tế toàn cầu. Hoạt động vận tải nội địa và vận tải quốc tế,
hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu đã trở thành khâu quan trọng trong
dây chuyền vận tải hàng hóa, không chỉ tạo điều kiện thúc đẩy, mở rộng mua bán
mà còn góp phần vào hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu.
Trước những nhu cầu ngày càng phát triển của nền kinh tế, hoạt động giao
nhận hàng hóa không ngừng đổi mới, nâng cao trình độ kỹ năng nghiệp vụ. Đây là
vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong
lĩnh vực thương mại – dịch vụ ngày càng cạnh tranh gay gắt. Để đáp ứng nhu cầu
ngày càng cao của hoạt động giao nhận, đòi hỏi các doanh nghiệp VIỆT NAM phải
hiểu rõ và nắm vững các quy trình xuất nhập khẩu, vận dụng tốt các qui định của
pháp luật, thông hiểu các tập quán quốc tế. Điều này giúp cho doanh nghiệp không
những tăng thêm uy tín với khách hàng, mà còn có ý nghĩa quan trọng ảnh hưởng
đến chất lượng, hiệu quả của công việc và sự phát triển của doanh nghiệp trên
thương trường.
Để có thể hiểu rõ hơn giữa lý thuyết và thực tế thì em đã chọn đề tài: “Tìm
hiểu quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty Tân Cảng Sài Gòn”
Qua báo cáo này, em đã trình bày những vấn đề cơ bản về hoạt động giao nhận của
công ty, hình thức phục vụ, công tác chuẩn bị và quá trình giao nhận hàng hóa tại
công ty. Nhưng không tránh khỏi thiếu sót trong bài báo cáo, em kính mong sự
đóng góp ý kiến từ phía các thầy cô và tập thể công ty.

10. 2
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH
MTV TỔNG CÔNG TY TÂN CẢNG SÀI GÒN
1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Tân Cảng Sài Gòn được thành lập ngày 15/03/1989 theo quyết định
41/QĐ-BQP của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng. Từ tháng 12/2006, Công ty chuyển đổi
sang hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con. Ngày 09/02/2010, Bộ
trưởng Bộ Quốc phòng đã ký Quyết định số 418/QĐ-BQP chuyển Công ty Tân
Cảng Sài Gòn thành Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn.
 Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TỔNG CÔNG
TY TÂN CẢNG SÀI GÒN
 Tên đối ngoại: Saigon Newport One Member Limited Liability Corporation
 Tên viết tắt: Saigon Newport Corporation
 Trụ sở chính: 722 Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP.HCM,
Việt Nam
 Điện thoại: +84.8.3742.2578 Fax: +84.8.3742.5350
 Email: maketing.snp@saigonnewport.com.vn
 logistics@saigonnewport.com.vn
 Website: http://www.saigonnewport.com.vn
 Mã số thuế: 0300514849
 Vốn điều lệ: 2.558.416.802.710 đồng
 Logo công ty:
Hình 1.1. Logo Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn

11. 3
Nguồn: Tài liệu doanh nghiệp năm 2016
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
1.2.1. Chức năng
Hiện nay, Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn là đơn vị đầu cầu tập kết lực
lượng, phương tiện cho các tàu quân sự xếp dỡ, vận chuyển hàng hóa chi viện biển,
đảo và xây dựng, thi công các công trình quân sự, quốc phòng (QS, QP) tại Việt
Nam. Đồng thời, SNP còn là doanh nghiệp quốc phòng – an ninh (QP – AN), hoạt
động trong các lĩnh vực: khai thác cảng biển, kho bãi, ICD, dịch vụ logistics, hàng
hải, dịch vụ hoa tiêu, đại lý giao nhận, vận tải đường bộ, đường thủy, xây dựng sửa
chữa công trình, sản xuất vật liệu xây dựng, kinh doanh xăng dầu,…
 Lĩnh vực kinh doanh:
- Dịch vụ kho bãi, cảng biển, cảng mở, cảng trung chuyển
- Dịch vụ logistics và khai thuê hải quan
- Dịch vụ vận tải hàng hóa đường bộ, đường sông, vận tải đa phương thức
quốc tế
- Dịch vụ hoa tiêu, lai dắt tàu biển
- Dịch vụ cung ứng, vệ sinh, sửa chữa container và tàu biển
- Dịch vụ hàng hải, môi giới hàng hải, đại lý tàu biển, đại lý vận tải tàu
biển
- Các hoạt động giáo dục, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, xúc tiến việc
làm, tư vấn về lĩnh vực cảng biển, hàng hải và logistics
- Dịch vụ nạo vét cứu hộ trên biển, trên sông
- Dịch vụ kỹ thuật cơ khí
- Cung cấp các giải pháp, ứng dụng, trang thiết bị, nguồn lao động, tư vấn,
huấn luyện đào tạo về công nghệ thông tin
- Xây dựng sửa chữa công trình thủy, công nghiệp, dân dụng.
- Kinh doanh bất động sản
- Trung tâm thương mại, hội chợ triển lãm
- Sản xuất vật liệu xây dựng
- Vận tải và đại lý kinh doanh xăng dầu

12. 4
Với 28 năm xây dựng và trưởng thành, Tổng Công ty Tân cảng Sài Gòn
(SNP) có định hướng chiến lược phát triển kinh doanh bền vững trên ba trụ cột:
khai thác Cảng, dịch vụ logistics và vận tải biển, và dịch vụ hàng hải. Hiện nay,
SNP đã trở thành nhà khai thác cảng container chuyên nghiệp, hiện đại và lớn nhất
Việt Nam với các dịch vụ khai thác cảng biển như: Dịch vụ xếp dỡ hàng hóa, dịch
vụ Logistics, dịch vụ hàng hải, xây dựng công trình dân sự, quân sự ... và vận tải đa
phương thức. Công ty luôn hoạt động với châm ngôn: “Chất lượng dịch vụ hàng
đầu, hướng tới khách hàng; Quản trị tiên tiến, nhân lực chuyên nghiệp, chất lượng
cao; Kỷ luật quân đội, văn hóa doanh nghiệp, trách nhiệm với cộng đồng”. SNP là
nhà khai thác cảng container hàng đầu Việt Nam với thị phần container xuất nhập
khẩu chiếm trên 85% khu vực phía Nam và gần 50% thị phần cả nước, và được xem
là nhà cung cấp các dịch vụ cảng, logistics tốt nhất, tiện lợi nhất cho khách hàng.
1.2.2. Nhiệm vụ
Công ty cam kết tổ chức hoạt động kinh doanh theo đúng ngành nghề đã
đăng ký, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với Nhà nước và các cơ quan chức năng
ban ngành như: Chi cục Thuế, Chi cục Hải Quan, v.v…. Sẵn sàng chịu trách nhiệm
đối với khách hàng và pháp luật về những sản phẩm dịch vụ mà công ty cung ứng.
Công ty có những chiến lược và chính sách phát triển công ty phù hợp với
chức năng và đặc điểm riêng của mình. Mỗi công ty con, phòng chức năng và mỗi
nhân viên đều hoàn thành tốt những chỉ tiêu và công việc được giao để đảm bảo
mục tiêu mỗi năm công ty đề ra.
Ngoài ra, Ban lãnh đạo công ty cũng chú trọng đến nguồn nhân lực trong
công ty bằng việc đào tạo, rèn luyện kỹ năng chuyên môn, nâng cao năng lực nghề
nghiệp của nhân viên cũng như quan tâm chăm sóc, tổ chức các hoạt động ngoài giờ
để tái tạo sức lao động của nhân viên nhằm gắn kết các bộ phận nhân viên với nhau
và với công ty nhằm mang đến hiệu quả làm việc cao nhất.
1.3. Bộ máy tổ chức của công ty
Cơ cấu tổ chức hành chính của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn được thể
hiện qua sơ đồ 1.1 dưới đây:

13. 5
Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức hành chính của Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn
(Nguồn: Tài liệu doanh nghiệp năm 2018)
Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn là công ty trách nhiệm hữu hạn một thành
viên với 100% vốn Nhà nước, đứng đầu là Hội đồng thành viên có chức năng điều
hành, quản lý toàn bộ công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật và chủ sở hữu công
ty về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao theo quy định pháp luật.
Hội đồng thành viên
Ban Tổng Giám đốc
Ban kiểm soát
Công ty trực thuộcPhòng chức năng
Phòng Kế hoạch KD
Phòng Chính trị
Phòng Tài chính
Phòng Marketing
Cảng vụ
Phòng Kỹ thuật
Phòng Quản lý
Phòng
CNTT
ng
Phòng Hậu cần
Phòng Kế hoạch
Cty CP Cảng Cát Lái
Tân Cảng Cái Mép
Tân cảng – Miền Trung
Cty CP Tân Cảng 189
Cty CP Tân Cảng 128
Tân cảng Long Bình

14. 6
Dưới Hội đồng thành viên là Ban Tổng Giám đốc, điều hành những hoạt
động kinh doanh của công ty, điều hành quản lý các công ty con và các phòng chức
năng bên dưới, chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên. Ngoài ra, công ty còn
DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 53645
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562