Download báo cáo thực tập tốt nghiệp với đề tài: Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container (FCL/FCL) bằng đường biển tại công ty TNNH Dịch vụ Đại Cát, cho các bạn có thể tham khảo

1. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG
NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL/FCL)
BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH
DỊCH VỤ ĐẠI CÁT
Ngành: ………………………….
Chuyên ngành: ………………………….
Giảng viên hướng
Sinh viên thực hiện:
MSSV: Lớp:
TP. Hồ Chí Minh, 2021

2. i
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành báo cáo một cách thành công và tốt đẹp, lời đầu tiên, em xin gửi
lời cảm ơn chân thành đến toàn thể giảng viên Trường Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại
đã tận tình truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong suốt quá trình học tập
tại trường. Với vốn kiến thức tiếp thu trong quá trình học không chỉ là nền tảng cho
quá trình thực tập và làm báo cáo mà còn là hành trang quý báu để em bước vào đời
một cách tự tin và vững chắc.
Em xin chân thành cảm ơn cô Phạm Thị Mai là giảng viên hướng dẫn trực tiếp
đã nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt thời gian qua, đồng thời cũng đã chia sẻ những
kiến thức quý báu để em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này.
Và sau đây em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo công ty TNNH
Dịch vụ Đại Cát đã tạo điều kiện giúp em có cơ hội được thực tập tại doanh nghiệp,
cùng toàn thể các anh chị nhân viên đã hướng dẫn công việc, đồng thời giúp đỡ em
trong suốt quá trình làm báo cáo thực tập.
Tuy nhiên, với sự hạn chế về kiến thức, kinh nghiệm và thời gian nên trong báo
cáo thực tập tốt nghiệp em không tránh khỏi những sai sót, rất mong được sự chỉ
bảo, đóng góp của quý thầy cô, ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể các anh chị nhân
viên phòng chứng từ và giao nhận để bài báo cáo thực tập tốt nghiệp hoàn thiện
hơn.
Cuối cùng, em xin chúc toàn thể Quý thầy cô của trường Cao đẳng kinh tế Đối
Ngoại sức khỏe tốt, luôn vững vàng trong công tác giảng dạy, cùng với toàn thể ban
lãnh đạo, anh chị nhân viên trong công ty TNNH Dịch vụ Đại Cát dồi dào sức khỏe
và thành công.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên thực tập

3. ii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên :
MSSV :
Khoá :
Lớp :
Tên đề tài :
1. Thời gian thực tập
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
3. Nhận xét chung
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Đơn vị thực tập

4. iii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên :
MSSV :
Khoá :
Lớp :
Tên đề tài :
1. Thời gian thực tập
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
3. Nhận xét chung
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Giảng viên hướng dẫn

5. iv
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN.......................................................................................................................i
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP.........................................................................ii
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ..................................................................iii
MỤC LỤC........................................................................................................................... iv
DANH MỤC BẢNG BIỂU .............................................................................................. vi
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................vii
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ..................................................................................viii
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNNH DỊCH VỤ ĐẠI
CÁT.......................................................................................................................................2
1.1.Quá trình hình thành và phát triển công ty ................................................................2
1.2. Chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động của công ty........................................2
1.2.1 Chức năng...................................................................................................................2
1.2.2 Nhiệm vụ ...................................................................................................................3
1.2.3 Lĩnh vực hoạt động của công ty...............................................................................3
1.3.Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự của công ty .....................................................3
1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ................................................................................................3
1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận, phòng ban ...............................................4
1.5.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2018-2020Error! Bookmark not defined
CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU
NGUYÊN CONTAINER (FCL/FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY
TNNH DỊCH VỤ ĐẠI CÁT.........................................Error! Bookmark not defined.
2.1 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên Container (FCL/FCL)
bằng đường biển tại công ty TNNH dịch vụ Đại Cát Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Kí kết hợp đồng với khách hàng.........................Error! Bookmark not defined.
2.1.2 Nhận bộ chứng từ và kiểm tra bộ chứng từ.......Error! Bookmark not defined.
2.1.3 Lấy lệnh giao hàng D/O.......................................Error! Bookmark not defined.
2.1.4 Làm thủ tục khai báo hải quan hàng nhập.........Error! Bookmark not defined.

6. v
2.1.6 Làm thủ tục Hải quan và thông quan hàng nhập khẩuError! Bookmark not defined.
2.1.7 Nhận hàng và giao hàng cho khách hàng tại cảngError! Bookmark not defined.
2.1.8 Quyết toán và lưu hồ sơ.......................................Error! Bookmark not defined.
2.2 Ưu điểm và nhược điểm của quy trình.................Error! Bookmark not defined.
2.2.1.Ưu Điểm ................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.2. Nhược điểm:.........................................................Error! Bookmark not defined.
2.2. Đánh giá Ưu điểm và nhược điểm quy trình nhập khẩu của Công ty TNNH
Dịch vụ Đại Cát ..............................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.1.Ưu điểm .................................................................Error! Bookmark not defined.
2.3.2.Nhược điểm...........................................................Error! Bookmark not defined.
Tóm tắt chương 2 ...........................................................Error! Bookmark not defined.
3.1. Một số kiến nghị nhằm cải thiện quy trình nhập khẩu tại công ty TNNH Dịch
vụ Đại Cát........................................................................Error! Bookmark not defined.
3.1.1. Hạn chế sai sót khâu chuẩn bị chứng từ ...........Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Hoàn thiện bước khai Hải quan điện tử............Error! Bookmark not defined.
3.1.3. Cải tiến khâu chuẩn bị tiền và thanh toán.........Error! Bookmark not defined.
3.1.4. Đảm bảo khâu vận chuyển .................................Error! Bookmark not defined.
3.2.Kiến nghị khác .........................................................Error! Bookmark not defined.
3.2.1. Nghiên cứu thị trường.........................................Error! Bookmark not defined.
3.2.2.Đào tạo nâng cao chất lượng của đội ngũ nhân viênError! Bookmark not defined.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3 ................................................Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN.....................................................................Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................Error! Bookmark not defined.

7. vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty
TNNH Dịch vụ Đại Cát từ giai đoạn 2018 đến năm 2020Error! Bookmark not defined.
Hình 2.1. Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên Container
(FCL/FCL) bằng đường biển tại công ty TNNH dịch vụ Đại CátError! Bookmark not defined.

8. vii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Cụm từ Tiếng Anh Cụm từ Tiếng Việt
CIF Cost, Insurance and Freight
Tiến hàng, phí bảo hiểm
vá cước phí
FCL Full Container Load Hàng nguyên container
D/O Delivery Order Lệnh giao hàng
B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển
EIR
Equaipment Intercharge
Receipt
Phiếu xuất nhập bãi
TTR
Telegraphic Transfer
Reimbursement
Điện chuyển tiền
WTO
World Trade Organization Tổ chức Thương mại Thế
giới

9. viii
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
Bảng biểu Trang
Bảng 1.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu
của Cổ phần giao nhận vận tải quốc tế Dương Minh từ năm 2018
đến năm 2020
17
Bảng 1.2 Cơ cấu dịch vụ của công ty TNNH Dịch vụ Đại Cát từ
năm 2018 đến năm 2020
18

10. ix
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
Hình Trang
Hình 1.1 Biểu tượng công ty 11
Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức của Công ty TNNH Dịch vụ
Đại Cát 14
Hình 1.3 Trình độ nhân sự của Công ty TNNH Dịch
vụ Đại Cát
15
Hình 2.1 Sơ đồ mối liên hệ giữa các bên
20
Hình 2.2 Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu
21
Hình 2.3 Phần mềm khai báo Hải Quan điện tử
27
Hình 2.4 Đăng ký mới tờ khai nhập khẩu IDA
28
Hình 2.5 Hình ảnh tờ khai hải quan điệntử hàng nhập
khẩu ECUS5-VNACCS (Thông tin chung) 28
Hình 2.6 Hình ảnh khai thông tin tờ khai hải quan
hàng nhập khẩu 29
Hình 2.7 Thông tin chung
30
Hình 2.8 Thông tin chung 2
31
Hình 2.9 Danh sách hàng hóa
33
Hình 2.10 Website Hải quan Việt Nam
Hình 2.11 Điền thông tin và tiến hành in mã vạch
36

11. 1
LỜI MỞ ĐẦU
Bước vào thế kỉ 21, nền kinh tế Việt Nam đang dịch chuyển sang nền kinh tế
thị trường có sự quản lý của nhà nước, thực hiện quá trình Công nghiệp hóa – Hiện
đại hóa đất nước. Việc mở cửa thị trường là điều cần thiết để đổi mới nền kinh tế,
hoạt động thương mại quốc tế ngày càng sôi động. Xuất nhập khẩu đóng vai trò
quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, tạo nguồn vốn để phát triển nền kinh tế. Do
đó giải quyết vấn đề việc làm cho một lượng lớn lao động trong nước, đây là cơ sở
để mở rộng và phát triển nền kinh tế thị trường.
Để hòa nhập vào nền kinh tế đang phát triển của Việt Nam, mỗi sinh viên
cần trang bị cho mình kiến thức đầy đủ, kĩ năng và tinh thần học hỏi, qua đó đảm
bảo khả năng vận dụng và kết hợp giữa lý thuyết và thực tế cho xử lý công việc.
Như chúng ta biết, hoạt động Xuất nhập khẩu diễn ra rất phức tạp, quan trọng nhất
là việc tổ chức và thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa . Các công ty cung cấp
dịch vụ giúp nhiều doanh nghiệp xuất nhập khẩu thực hiện việc kinh doanh của
mình một hiệu quả và thuận lợi, cũng như giúp cho quy trình giao nhận hàng hóa
xuất nhập khẩu được thực hiện một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Là công ty cung cấp dịch vụ nên rất quan trong về quá trình thực hiện nghiệp
vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. Vì vậy, em đã được học hỏi, hướng dẫn tận
tình, giải đáp nhũng thắc mắc trong quá trình thực tập tại Công ty. Điều này giúp
em lựa chọn đề tài “Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên
container (FCL/FCL) bằng đường biển tại công ty TNNH Dịch vụ Đại Cát”. Em
mong rằng khi thực hiện đề tài, em có thể kết hợp với kiến thức đã học và trải
nghiệm em có được tại doanh nghiệp thực tập để hoàn thiện kiến thức chuyên ngành
cũng như có kinh nghiệm thực tế.

12. 2
2
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
TNNH DỊCH VỤ ĐẠI CÁT
1.1.Quá trình hình thành và phát triển công ty
 Tên giao dịch quốc tế: DAI CAT COMPANY
Địa chỉ đang hoạt động: 449 Trường Chinh, F14, Tân Bình, Tp. HCM
Ngày hoạt động: 21/6/2015
Mã số thuế: 0315125309
Email: gereral@daicat.com
Tổng Giám Đốc ( Người đại diện phát luật): Ông Lư Hoàng Nam
Vốn điều lệ: 4.000.000.000 (VND)
Số lượng nhân viên: trên 200 người
Trải qua hơn 6 năm xây dựng và phát triển, Công ty Đại Cát Logistics đã và
đang trên hành trình phát triển hoàn thiện liên tục không ngừng để gặt hái được
nhiều thành tích đáng kể trong hoạt động kinh doanh của công ty.
Công ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Quốc Tế Dương Minh (Đại Cát
Logistics) đã và đang là một trong những đơn vị có uy tín, đã khẳng định được
thương hiệu Đại Cát Logistics trong lĩnh vực Giao nhận hàng hoá và Thủ tục hải
quan trong nước và quốc tế. Trong nền kinh tế ngày càng phát triển cùng với những
biến động tích cực của ngành Logistics tại Việt Nam, Công ty cũng không ngừng
mở rộng hoạt động kinh doanh để đón nhận những cơ hội mới từ bên ngoài.
 Năm 2015, công ty mua được 5 xe tải nhỏ 1.5 tấn. Nền kinh tế thế giới
khủng hoảng năm 2008 gây không ít khó khăn cho các doanh nghiệp trong
nước. Nhưng công ty vẫn bước những bước đi chậm và chắc để duy trì hoạt
động kinh doanh ổn định.
 Năm 2017, với mục tiêu trở thành nhà cung cấp chuyên nghiệp trong lĩnh
vực Logistics, công ty đầu tư mua thêm xe đầu kéo, 15 xe tải và nâng cấp
trang thiết bị hiện đại hỗ trợ cho việc kinh doanh của công ty.
1.2. Chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động của công ty
1.2.1 Chức năng
- Đại lý giao nhận vận tải quốc tế bằng đường biển và đường không. Cung cấp
dịch vụ cho nhà xuất khẩu, nhà nhập khẩu thực hiện quá trình giao nhận hàng hoá
như: đăng ký tờ khai, vận chuyển hàng hoá nội địa, làm thủ tục thông quan

13. 3
3
- Đơn giản hóa các hoạt động liên quan như: bao gói hàng hóa nhằm mục đích
bảo vệ hàng hóa trên đường vận chuyển, dỡ hàng hóa, lấy mẫu, cân hàng hóa.
- Liên hệ và làm các thủ tục, giấy tờ liên quan với cơ quan Hải quan.
- Thu, phát các chứng từ vận tải và vận đơn.
- Tư vấn về khai hải quan, tính thuế, áp mã, áp giá hải quan và các chính sách
thuế khác có liên quan
1.2.2 Nhiệm vụ
- Công ty hoạt động kinh doanh theo đúng Pháp luật, đúng ngành nghề đăng
ký. Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế vào Ngân sách Nhà nước.
- Đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu và tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên.
- Cung cấp dịch vụ tốt nhất, nhanh chóng và kịp thời để phục vụ khách hàng.
- Báo cáo tài chính hằng năm, các thông tin để đánh giá khách quan các hoạt
động của công ty theo các quy định của Nhà nước.
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo quy
chế hiện hành nhằm thực hiện mục đích và chức năng mà Công ty đề ra.
- Thỏa mãn những yêu cầu của khách hàng ở mức độ cao nhất: Tiếp nhận, xác
nhận rõ yêu cầu của khách hàng, xem xét khả năng thực hiện và triển khai thực hiện
cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất trong tất cả các loại hình dịch vụ.
1.2.3 Lĩnh vực hoạt động của công ty
- Dịch vụ vận tải
- Vận tải nội địa
- Đại lý vận tải quốc tế bằng đường biển và hàng không
1.3.Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự của công ty
1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức

14. 4
4
Hình 1.. Sơ đồ tổ chức của Công ty TNNH Dịch vụ Đại Cát.
(Nguồn: daicatvn.com )
1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận, phòng ban
 Giám đốc:
- Là người điều hành trong công tác thực hiện nhiệm vụ của Công ty, lập kế hoạch
và nghiên cứu mọi lĩnh vực của Công ty.
- Theo dõi, quản lý toàn bộ Công ty.
- Xây dựng cơ cấu tổ chức đảm bảo điều kiện làm việc của cán bộ công nhân viên.
 Bộ phận kinh doanh:
-Đây là bộ phận chăm sóc khách hàng có trách nhiệm giải đáp mọi thắc mắc của
khách hàng như về giá dịch vụ, khuyến mãi, hậu mãi...
-Tìm kiếm khách hàng và thương lượng, thuyết phục khách hàng, ký hợp đồng, tiếp
nhận nhu cầu xuất nhập khẩu của đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu.
-Theo dõi, quản lý đơn đặt hàng.

15. 5
5
 Bộ phận kế toán:
-Chịu trách nhiệm ghi chú, xây dựng và đánh giá hoạt động tài chính của Công ty.
-Lập báo cáo tài chính cho Công ty.
-Cung cấp và chi tiền cho việc trả cước phí, chi tiền tạm ứng cho các nhân viên giao
nhận đi làm hàng.
 Bộ phận giao nhận:
-Chịu trách nhiệm tiến hành làm các thủ tục Hải quan tại các cảng và Chi cục Hải
quan để tiến hành giao nhận hàng xuất nhập khẩu theo các hợp đồng mà công ty đã
ký kết họăc được ủy thác từ khách hàng.
-Tiết kiệm chi phí mức thấp nhất, tạo uy tín tốt đối với khách hàng.
 Bộ phận chứng từ:
-Có nhiệm vụ làm việc với các cơ quan chức năng liên quan (Hải quan, Bộ công
thương, Trung tâm kiểm định chất lượng hàng hóa…).
-Khai báo Hải quan bằng phần mềm ECUS5-VNACCS.
-Phối hợp cùng bộ phận giao nhận vận tải để thực hiện quy trình nhanh chóng và
linh hoạt. Luôn theo dõi chi tiết tiến độ lô hàng, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất
đến khách hàng.
-Chuẩn bị bộ chứng từ để xin cấp C/O.
-Soạn thảo lại các chứng từ cho khách hàng như : Invoice, Packing list, D/O...
 Phòng hành chính nhân sự:
-Tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty và tổ chức thực hiện các việc trong
lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính
sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ quân sự theo luật và quy chế
Công ty.
-Kiểm tra, đôn đốc các bộ phận trong Công ty thực hiện nghiêm túc nội quy, quy
chế công ty, làm đầu mối liên lạc cho mọi thông tin của giám đốc công ty. Hầu hết
nhân viên Công ty đều có khả năng giải quyết các tình huống phát sinh một cách
độc lập, hiệu quả và nhanh chóng
*Nguyên tắc hoạt động:

16. 6
6
TẢI NHANH TRONG 5 PHÚT
LIÊN HỆ ZALO ĐỂ TẢI ĐỦ NỘI DUNG NÀY: 0917193864
XEM NHIỀU TÀI LIỆU KHÁC TẠI : https://trithucpanda.com/
MÃ TÀI LIỆU: 700068