Бизнес план базы отдыха

1. Бизнес-план
База отдыха
Разработчик:
Консалтинговая группа «БизпланиКо»
www.bizplan5.ru
+7 (495) 645 18 95

2. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 2
Отзыв на бизнес-план.
Выражаю свою признательность коллективу
компании «БизпланиКО» и лично Хлебникову
Олегу, за последние 5 лет мне не приходилось
работать с более профессиональной
компанией. Хватило одного звонка и пяти шести
писем, что бы совершено незнакомые с тобой и
тем, что ты собираешься делать люди, вникли в
проект и просчитали его с такой детальной
точностью.
Оперативно реагировали и быстро
учитывали все мои пожелания. После
окончание строительства, жду коллектив
компании у себя в гостях.
Ребята, большое Вам спасибо !!!
С Вами Я стал на один шаг ближе к своей мечте
!!!
Начинающий винодел Самойлов Р.Р.

3. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 3
Отзыв на бизнес-план.
Олег, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за проделанную
работу. Бизнес-план содержит много полезной
информации по нашему новому направлению
бизнеса, хорошо проработана финансовая
часть. Очень подробно описан бизнес основных
конкурентов.
Порадовало и то, что все наши пожелания и
вносились вами быстро и соответствовали
нашим требованиям.
Желаю вам в дальнейшем больше
квалифицированных сотрудников, много
лояльных клиентов, высоких финансовых
показателей и процветания.
Андрей Аржанов,
Генеральный директор «АртСтройМонтаж»

4. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 4
Отзыв на бизнес-план.
Нам хотелось поручить составление бизнес
плана для своего проекта успешной и надежной
компании. Именно поэтому мы и выбрали
компанию "БизпланиКо", они уже сделали
множество успешных проектов, с ними удобно и
легко работать.
Почти круглосуточная доступность,
оперативность и профессионализм отличает
сотрудников компании "БизпланиКо".
Особенную благодарность хочется выразить
руководителю компании, Хлебникову Олегу
Николаевичу, за выполнение качественной
работы, ориентированность на высокий
результат и за сдачу проекта в обозначенный
срок.
Хотели поблагодарить вас за хорошо
выполненную работу!
Руководство агрохолдинга «Оптина»

5. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 5
Что бы начать работу над вашим бизнес-
планом, прямо сейчас позвоните по
телефону:
+7 (495) 645 18 95
Или напишите нам письмо: info@bizplan5.ru
Профессиональные инвестиционные аналитики с
удовольствием разработают для вас бизнес-
план.

6. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 6
Внимание!
Данный бизнес-план является
собственностью консалтинговой
компании ООО «БизпланиКо».
Никакая его часть не может быть
скопирована или использована без
письменного на то разрешения со
стороны ООО «БизпланиКо».

7. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 7
Оглавление
1 Резюме проекта..............................................................................................................14
1.1 Сущность проекта ..........................................................................................14
1.2 Рыночная ситуация ........................................................................................14
1.3 Потребность в финансировании ...................................................................14
1.4 Источники финансирования ..........................................................................14
1.5 Экономическая эффективность ....................................................................15
1.6 Преимущества проекта..................................................................................16
2 Описание проекта ..........................................................................................................17
2.1 Описание концепции проекта ........................................................................17
2.2 Особенности проекта .....................................................................................19
2.3 Стратегия реализации проекта .....................................................................19
2.3.1 Этапы реализации проекта...............................................................................................19
2.3.2 Календарный план ............................................................................................................19
2.4 Описание бизнес-процессов..........................................................................21
2.5 Организационные схемы ...............................................................................23
2.6 Цели бизнеса: доли рынка, финансовые показатели, показатели
внутренней деятельности........................................................................................23
3 Анализ рынка .................................................................................................................24
3.1 Характеристика региона ................................................................................24
3.2 Характеристика месторасположения объекта .............................................28
3.3 Анализ рынка внутреннего туризма..............................................................30
1.1.1 Общее состояние рынка ...................................................................................................30
1.1.2 Объем и динамика туристического рынка......................................................................31
1.1.3 Структура рынка туризма и сервисов для туристов .......................................................32
1.1.4 Спрос на рынке внутреннего туризма и загородного отдыха.......................................33
1.1.5 Основные тенденции туристического рынка..................................................................35
3.4 Анализ рынка гостиниц и аналогичных средств размещения.....................36
3.5 Анализ рынка услуг бань и саун....................................................................40
3.5.1 Объем и динамика рынка.................................................................................................40

8. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 8
3.5.2 Характеристика потребительской среды ........................................................................42
3.6 Характеристика рынка SPA-услуг .................................................................44
3.6.1 Общее состояние рынка ...................................................................................................44
3.6.2 Объем и темпы роста рынка.............................................................................................44
3.6.3 Характеристика спроса и потребительской среды на рынке СПА услуг.......................45
3.6.4 Поведенческие особенности потребителей ...................................................................45
3.7 Анализ рынка парков развлечений ...............................................................46
3.7.1 Объем и динамика рынка.................................................................................................47
3.7.2 Факторы успеха..................................................................................................................49
3.7.3 Инвестиционные проекты ................................................................................................49
3.8 Характеристика потребительской среды проекта........................................50
3.8.1 Целевая аудитория............................................................................................................50
3.8.2 Количественная характеристика потребительской среды. Потенциальная емкость
рынка 51
3.9 Характеристика предложения .......................................................................52
3.9.1 Характеристика ближайших конкурентов.......................................................................52
3.9.2 Ценовая конъюнктура.......................................................................................................55
3.10 Выводы по анализу рынка..........................................................................56
3.11 Стратегия маркетинга.................................................................................57
3.11.1 Общая стратегия маркетинга............................................................................................57
3.11.2 Ценовая политика..............................................................................................................57
3.11.3 План продаж ......................................................................................................................58
4 Производственный план ..............................................................................................61
4.1 Потребность в основных средствах..............................................................61
4.1.1 Земельные участки............................................................................................................61
4.1.2 Здания и сооружения........................................................................................................61
4.1.3 Оборудование и техника ..................................................................................................66
4.2 Объем производства......................................................................................68
4.2.1 Гостиничный комплекс .....................................................................................................68
4.2.2 Ресторанный комплекс .....................................................................................................70
4.2.3 Парковая зона....................................................................................................................72
4.3 Себестоимость производства........................................................................73
4.4 Потребность в персонале. Штатное расписание .........................................75

9. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 9
5 Финансовый план..........................................................................................................77
5.1 Исходные данные и допущения ....................................................................77
5.1.1 Общие допущения.............................................................................................................77
5.1.2 Налоговое окружение.......................................................................................................77
5.2 Капитальные затраты.....................................................................................77
5.3 Инвестиционный план....................................................................................80
5.3.1 Потребность в финансировании ......................................................................................80
5.3.2 Календарный инвестиционный план ..............................................................................81
5.4 Источники финансирования. Показатели расчета по кредиту....................83
5.5 План доходов..................................................................................................84
5.6 План расходов................................................................................................86
5.7 Точка безубыточности....................................................................................88
5.8 Прогноз налоговых выплат............................................................................89
5.9 Государственная поддержка .........................................................................91
5.10 Прогноз амортизационных отчислений .....................................................91
5.11 Прогноз движения денежных средств .......................................................93
5.12 Прогноз прибыли (убытков)........................................................................94
6 Оценка рисков ................................................................................................................95
7 Оценка экономической эффективности.....................................................................98
7.1 Показатели инвестиционной привлекательности ........................................98
7.1.1 Обоснование ставки дисконтирования...........................................................................98
7.1.2 Показатели финансовой эффективности.......................................................................100
8 Заключение по инвестиционной привлекательности проекта.............................101
8.1 Сводные показатели эффективности .........................................................101
8.2 Заключение об инвестиционной привлекательности проекта ..................102

10. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 10
Перечень таблиц
Таблица х-х. Инвестиционный план, тыс. руб. ..........................................................14
Таблица х-х. Сводные показатели эффективности проекта ....................................15
Таблица х-х. Календарный план реализации проекта..............................................20
Таблица х-х. Характеристика бизнес-процессов.......................................................21
Таблица х-х. Параметры участков согласно данным государственного реестра...29
Таблица х-х. Расчет количества потенциальных потребителей..............................52
Таблица х-х. Расчет потенциальной емкости рынка.................................................52
Таблица х-х. Краткая характеристика ближайшего конкурентного окружения .......53
Таблица х-х. Ценовая конъюнктура ...........................................................................55
Таблица х-х. Основные параметры сегментов рынка...............................................56
Таблица х-х. Ключевые факторы маркетинговой стратегии ....................................57
Таблица х-х. Плановый уровень цен..........................................................................58
Таблица х-х. Расчет объема продаж .........................................................................59
Таблица х-хх. План выхода на проектную мощность ...............................................59
Таблица х-х. Расчет затрат на благоустройства участка, га....................................61
Таблица х-х. Площадь капитальных строений..........................................................61
Таблица х-х. Общая потребность в помещениях......................................................62
Таблица х-х. Расчет стоимости строительства гостиницы.......................................62
Таблица х-х. Расчет стоимости строительства СПА ................................................63
Таблица х-х. Расчет стоимости строительства кафе на территории ......................63
Таблица х-х. Расчет стоимости строительства гостевых домиков ..........................64
Таблица х-х. Расчет расходов на строительство банных срубов ............................64
Таблица х-х. Расчет стоимости строительства беседок...........................................65
Таблица х-хх. Расчет стоимости строительства быстровозводимых зданий .........65
Таблица х-хх. Расчет стоимости оборудования гостиницы......................................66
Таблица х-хх. Расчет стоимости оборудования гостевых домиков.........................66
Таблица х-хх. Расчет стоимости оборудования СПА ...............................................66
Таблица х-хх. Расчет стоимости оборудования для бани........................................67
Таблица х-хх. Расчет расходов на оборудование ресторанного комплекса...........67
Таблица х-хх. Расчет стоимости оборудования для пейнтбола ..............................67
Таблица х-хх. Расчет стоимости оборудования для тира ........................................68
Таблица х-хх. Расчет стоимости оборудования для мини футбола........................68
Таблица х-хх. Расчет плановой мощности гостиницы..............................................69
Таблица х-хх. Расчет плановой мощности гостевых домов.....................................70
Таблица х-хх. Расчет проектной мощности ресторана.............................................70
Таблица х-хх. Расчет проектной мощности кафе на территории ............................70
Таблица х-хх. Расчет проектной мощности СПА ......................................................71
Таблица х-хх. Расчет проектной мощности банного комплекса ..............................72
Таблица х-хх. Расчет проектной мощности пейнтбольной зоны .............................72
Таблица х-хх. Расчет проектной мощности тира ......................................................72
Таблица х-хх. Расчет проектной мощности парка ....................................................73
Таблица х-хх. Расчет планового уровня продаж услуг по проведению
корпоративных мероприятий ......................................................................................73
Таблица х-хх, Расчет переменных затрат .................................................................74
Таблица х-хх. Расчет постоянных затрат ..................................................................74

11. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 11
Таблица х-хх. Штатное расписание ...........................................................................75
Таблица х-х. Ставки налоговых отчислений..............................................................77
Таблица х-х. Капитальные затраты, тыс. руб............................................................78
Таблица х-х. Капитальные затраты на х этапе реализации проекта, тыс. руб. ......78
Таблица х-х. Капитальные затраты х этапа, тыс. руб...............................................79
Таблица х-х. Капитальные затраты х этапа, тыс. руб...............................................79
Таблица х-х. Инвестиционный план, тыс. руб. ..........................................................80
Таблица х-х. Источники финансирования .................................................................83
Таблица х-х. Прогноз объема продаж, тыс. руб........................................................84
Таблица х-х. Прогноз расходов, тыс. руб. .................................................................86
Таблица х-хх. Расчет точки безубыточности, тыс.руб..............................................88
Таблица х-хх. Расчет налоговых отчислений, тыс. руб. ...........................................89
Таблица х-хх. Поступления налоговых отчислений в бюджеты всех уровней, тыс.
руб. ...............................................................................................................................89
Таблица х-хх. Расчет суммы амортизационных отчислений, тыс. руб....................91
Таблица х-хх. Движение денежных средств, тыс. руб. .............................................93
Таблица х-хх. Прогноз отчета о прибылях (убытках), руб. .......................................94
Таблица х-х. Структура финансирования проекта и ставка дисконтирования .......98
Таблица х-х. Расчет стоимости собственных средств компании.............................99
Таблица х-х. Инвестиционные показатели..............................................................100
Таблица х-х. Сводные показатели эффективности проекта ..................................101
Перечень рисунков

12. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 12
Рис. х.х. Организационная схема...............................................................................23
Рис. х-х. Хххская область на карте РФ.......................................................................24
Рис. х-х. Месторасположение объекта на карте Хххской области...........................25
Рис. х-х. Динамика численности населения Хххской области, тыс. чел..................26
Рис. х-х. Темпы роста численности населения в РФ и Хххской области, в % к
предыдущему году ......................................................................................................26
Рис. х-х. Валовый региональный продукт в расчете на х жителя............................27
Рис. х-х. Среднедушевые доходы в РФ и Хххской области .....................................27
Рис. х-х. Месторасположение участка .......................................................................29
Рис. х-х. Место проведения отпуска жителей РФ в хххх году ..................................30
Рис. х-х. Географическая структура расположения баз отдыха в РФ в хххх году ..31
Рис. х-хх. Объем рынка туристических услуг в РФ и Хххской области....................32
Рис. х-хх. Число туристов, отправленных в туры внутри страны в РФ и Хххской
области.........................................................................................................................32
Рис. х-хх. Структура рынка туризма и сервисов для туристов в РФ в хххх году (в %
к итогу)..........................................................................................................................33
Рис. х-хх. Доходы и расходы потребителей в РФ в хххх-хххх годах и прогноз до
хххх года.......................................................................................................................34
Рис. х-хх. Структура спроса на рынке загородного отдыха......................................35
Рис. х-хх. Динамика количества мест в гостиницах и аналогичных средствах
размещения в РФ в хххх-хххх годах...........................................................................37
Рис. х-хх. Динамика количества мест в гостиницах и аналогичных средствах
размещения в Хххской области в хххх-хххх годах ....................................................37
Рис. х-хх. Динамика количества ночевок в гостиницах и аналогичных средствах
размещения в РФ в хххх-хххх годах...........................................................................38
Рис. х-хх. Динамика количества ночевок в гостиницах и аналогичных средствах
размещения в Хххской области в хххх-хххх годах ....................................................38
Рис. х-хх. Сезонное распределение количества ночевок в гостиницах и
аналогичных средствах размещения в Хххской области .........................................39
Рис. х-хх. Объем санаторно-оздоровительных и услуг гостиниц в РФ....................40
Рис. х-хх. Объем санаторно-оздоровительных и услуг гостиниц в Хххской области
......................................................................................................................................40
Рис. х-хх. Динамика рынка услуг бань и саун в РФ и Хххской области ...................41
Рис. х-хх. Темпы роста физического объема услуг бань, душевых и саун в РФ в
хххх-хххх годах, в % к предыдущему году .................................................................42
Рис. х-хх. Причины посещения бани (сауны).............................................................43
Рис. х-хх. Причины отказа от услуг бани (сауны)......................................................44
Рис. х-хх. Объем рынка СПА-услуг в РФ и Хххской области....................................45
Рис. х-хх. Динамика рынка парков аттракционов и развлечений в РФ в хххх-хххх
годах и прогноз до хххх года.......................................................................................47
Рис. х-хх. Объем рынка услуг учреждений культуры, физической культуры и
спорта в РФ..................................................................................................................48
Рис. х-хх. Объем рынка услуг учреждений культуры, физической культуры и
спорта в Хххской области ...........................................................................................49

13. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 13

14. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 14
1 Резюме проекта
1.1 Сущность проекта
Рассматриваемый проект предусматривает организацию спортивно-
оздоровительной базы отдыха в Хххской области (хх км. от Хххи по Тобольскому
тракту).
Комплекс будет включать пейнтбольную зону, гостинично-ресторанный комплекс,
спортивно-развлекательный комплекс (спортивные площадки, прокат спортивного
снаряжения, мастерские и т.д.).
1.2 Рыночная ситуация
На настоящий момент в Хххской области действует около хх баз отдыха и
туристических комплексов, на расстоянии не более хх км от Хххи – х объектов, из
них только х – представляют собой качественные объекты, располагающие
развитой инфраструктурой и предоставляющие широкий комплекс услуг.
В целом конкурентное давление оценивается как слабое, комплексных объектов
незначительное количество, что позволит новому проекту беспрепятственно
занять рыночную нишу.
Потребительская среда проекта оценивается как развитая и растущая с точки
зрения, как роста численности населения, так и с точки зрения роста уровня
жизни.
Все сегменты рынка, в рамках которых будет развиваться создаваемый проект,
оцениваются как перспективные, привлекательные для развития бизнеса.
1.3 Потребность в финансировании
Потребность в финансировании составляет хх,х млн. руб., в том числе на
строительство – хх,х млн. руб., приобретение оборудования – хх,х млн. руб.
Помимо капитальных затрат, инвестиционные средства будут направлены на
первоначальное продвижение – х млн. руб.
Таблица 1-1. Инвестиционный план, тыс. руб.
Направления инвестиционных вложений Итого
Приобретение участка хх ххх
Строительство хх ххх
Оборудование хх ххх
Прочие и непредвиденные хх ххх
Продвижение х ххх
Инвестиции всего хх ххх
1.4 Источники финансирования
В рамках рассматриваемого проекта предполагается финансирование за счет
двух источников:
 банковский кредит – хх,х млн. руб. (хх% от суммы инвестиций).

15. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 15
 собственные средства инициатора проекта - х,х млн. руб. (хх% от суммы
инвестиций).
Условия кредитования:
 Процентная ставка – хх%, с учетом государственных субсидий на
погашение части процентной ставки по кредитам (в размере ставки
рефинансирования ЦБ) хх,хх%1
.
 Отсрочка по возврату основной суммы – х,х года, по оплате процентов – х
год.
 Общий срок кредита: х лет.
За планируемый период сумма выплаченных процентов составит х,х млн. руб.
1.5 Экономическая эффективность
Расчетный период проекта – х лет.
Экономическая эффективность проекта рассчитывалась при условии ставки
дисконтирования – хх,х%.
Сводные показатели эффективности проекта представлены в таблице.
Таблица 1-2. Сводные показатели эффективности проекта
Показатели продаж: Значения
Точка безубыточности, % хх,хх%
Точка безубыточности, продаж в год х ххх
Показатели рентабельности:
Рентабельность продаж хх%
Показатели основной деятельности тыс. руб.
Объем продаж, в квартал хх ххх
Объем текущих расходов, в квартал х ххх
Чистая прибыль, в квартал хх ххх
Денежный поток, в квартал хх ххх
Инвестиционные показатели
ВНД, % в год. хх,х%
Объем инвестиций, тыс. руб. хх ххх
Чистый Дисконтированный Доход ххх ххх
Инвестиционный период, кварталов хх
Срок окупаемости, кварталов хх,х
Срок окупаемости, лет х,х
Индекс доходности за период прогноза ххх%
За прогнозный период накопленная чистая прибыль составит ххх млн. руб.,
накопленный поток денежных средств – хх млн. руб. Подробные расчеты
представлены в финансовой модели.
1
http://www.tyumen-region.ru/support/enterprises/

16. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Резюме проекта 16
Анализ финансовых прогнозов свидетельствует о высокой инвестиционной
привлекательности проекта:
 Высокий уровень продаж – хх млн. руб. в квартал.
 Высокий уровень доходности, что влечет за собой высокий уровень чистой
прибыли – хх,х млн. руб. в квартал.
 Низкий уровень чувствительности – точка безубыточности продаж
составляет хх% от планируемого объема продаж.
1.6 Преимущества проекта
Проведенный анализ позволяет сделать вывод о привлекательности проекта:
 Рыночная привлекательность – развитие в динамично развивающихся
сегментах рынка, расположение в регионе, обладающим высоким
потенциалом для развития туризма.
 Финансовая привлекательность – рентабельность продаж достигает хх%,
проект окупается за х,х года.
 Социальная привлекательность:
o Создание хх новых рабочих мест.
o Бюджетная эффективность – поступление средств в бюджеты всех
уровней за х лет составит хх млн. руб., в том числе в региональный
бюджет – х,х млн. руб., в территориальный бюджет – х,х млн. руб.
 Привлекательность проекта для региона:
o Комплексность проекта, включающего как гостиничные, спортивно-
оздоровительные, так и познавательные зоны (например, мастерские
с проведением экскурсий и мастер-классов). Познавательная часть
будет способствовать информированию населения об истории,
культуре, ремеслах Хххской области.
o Расположение на территории минеральных источников позволит
наполнять бассейны минеральной водой, а также частично
минерализовать озеро. Предложение, с одной стороны, является
уникальным для Хххской области, с другой – будет служить
дополнительным фактором оздоровления жителей Хххи и
близлежащих населенных пунктов.
o Концепция проекта предполагает создание особых условий для
инвалидов и лиц с ограниченными возможностями: удобные
подъезды, пандусы, расположение стоек ресепшн, специальная
мебель и пр.
o Особые условия подбора персонала: прием на работу лиц с
ограниченными возможностями (бухгалтер, секретарь), а также
привлечение студентов как на стадии проектирования и дизайна, так
и на операционной стадии – персонал парка.
Совокупность приведенных показателей свидетельствует о
перспективности рассматриваемого проекта.

17. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Описание проекта 17
2 Описание проекта
2.1 Описание концепции проекта
Результатом реализации проекта станет организация комплекса – спортивно-
оздоровительной базы отдыха.
Весь комплекс можно разделить на следующие основные зоны (блоки):
1. Пейнтбольная зона.
2. Гостиничный комплекс.
3. СПА- комплекс.
4. Спортивный и развлекательный комплекс.
Пейнтбольная зона. Предполагает создание следующих объектов
инфраструктуры:
 Оборудованное пейнтбольное поле.
 Здание, в котором будут размещены помещения для хранения инвентаря,
раздевалки, а также зона кафе.
 Кафе предполагает зону для болельщиков с просмотром игр в прямом
эфире.
 Размер пейнтбольного поля позволит проводить игры для команд до хх
человек.
Гостиничный комплекс:
 Здание гостиницы на хх номеров. В здании будет расположен ресторан.
 Гостевые домики (срубы). Предполагается строительство х-ти домиков
площадью хх кв. м (на х места каждый).
 Комплекс бань:
o Три бани в отдельных домиках (срубах), расположенных вблизи
озера.
o Бани будут рассчитаны на различное количество посетителей (малая
баня – х-хх человек, средняя – хх-хх человек, большая – хх человек, с
большой комнатой отдыха и бильярдом).
 Беседки с мангальной зоной. Всего будет оборудовано хх беседок.
Особенностью комплекса является оснащение кафе (ресторана) панорамными
окнами с видом на парк, что является своеобразной дополнительной рекламой
парка.
СПА-комплекс
Предусматривает комплекс водных процедур, а также косметологические
процедуры:
 сауна,

18. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Описание проекта 18
 бассейн с джакузи,
 массажная комната,
 комната релакса,
 комната медитации,
 фито бар,
 фито бочки,
 процедуры по уходу за лицом (телом) – пилинги, массажи, обертывания и
др.
 кафе.
Спортивно-развлекательный и познавательный комплекс
Для привлечения большего числа клиентов (посетителей) предполагается создать
комплекс объектов спортивно-развлекательного характера для создания
дополнительных «зон притяжения». В состав комплекса будут включены
следующие зоны:
 Мастерская резьбе по дереву, планируется устраивать курсы
мастерства для желающих.
 Кузница, так же планируется проведение курсов.
 Корт для большого тенниса, так же можно использовать под
бадминтон.
 Поле для минифутбола.
 Мини зоопарк, курицы, кролики, белки и т.д.
 Детская зона отдыха, детская площадка рядом с зоопарком, детская
комната на случай плохой погоды.
 Сцена для проведения праздников, вечеринок в стиле Опен-эйр.
 Дорожки в лесу для прогулок.
 Велодорожки летом, зимой лыжная трасса.
Прокат
Для организации полноценного отдыха посетителей необходимо формирование
блока проката инвентаря:
 Летнее снаряжение: ракетки для тенниса, бадминтона, мячи, ролики,
велосипеды, квадроциклы, катамараны, лодки, аквабайки.
 Зимнее снаряжение: лыжи, снегоступы, санки, снегокаты, ледянки,
тюбинги, снегоходы.

19. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Описание проекта 19
2.2 Особенности проекта
Особенности проекта определяются как особенностями месторасположения, так и
особенностями выбранной концепции:
 Комплексность проекта, включающего как гостиничные, спортивно-
оздоровительные, так и познавательные зоны (например, мастерские с
проведением экскурсий и мастер-классов). Познавательная часть будет
способствовать информированию населения об истории, культуре,
ремеслах Хххской области.
 Расположение на территории минеральных источников позволит наполнять
бассейны минеральной водой, а также частично минерализовать озеро.
Предложение, с одной стороны, является уникальным для Хххской области,
с другой – будет служить дополнительным фактором оздоровления
жителей Хххи и близлежащих населенных пунктов.
 Концепция проекта предполагает создание особых условий для инвалидов
и лиц с ограниченными возможностями: удобные подъезды, пандусы,
расположение стоек ресепшн, специальная мебель и пр.
 Особые условия подбора персонала: прием на работу лиц с ограниченными
возможностями (бухгалтер, секретарь), а также привлечение студентов как
на стадии проектирования и дизайна, так и на операционной стадии –
персонал парка.
Таким образом, в результате реализации проекта будет создан современный
уникальный спортивно-оздоровительный комплекс, обладающий
неоспоримыми конкурентными преимуществами и обладающий социальной
значимостью для региона.
2.3 Стратегия реализации проекта
2.3.1 Этапы реализации проекта
Проект предполагается реализовать в три этапа:
 На первом этапе целесообразно организовать пейнтбольную зону: данный
вид бизнеса требует меньших затрат и отличается быстрой окупаемостью.
 Второй этап наиболее длительный и требует значительных инвестиций, но
формирует основной источник доходов: гостиницы, бани и пр.
 На третьем этапе создаются объекты, которые должны стать
дополнительными центрами притяжения для потенциальных клиентов
(корты, зоопарк и пр.)
Благоустройство территории предполагается осуществлять на протяжении всего
инвестиционного периода, постепенно, в зависимости от ввода в эксплуатацию
зон/объектов.
2.3.2 Календарный план
Общий срок реализации проектов составляет хх кварталов (х,х года), в том числе:

20. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Описание проекта 20
х этап – х месяцев х-х квартал).
х этап – хх месяцев (х-х квартал).
х этап – хх месяцев (х-хх кв.).
Таблица 2-1. Календарный план реализации проекта
х кв. х кв. х кв. х кв. х кв. х кв. х кв. х кв. х кв. хх
кв.
х этап
(подготовительный)
- приобретение
участка
х этап (пейнтбол,
тир, кафе +
раздевалка)
х этап (гостиница +
срубы + бани +
беседки)
х этап (СПА +
мастерские + корты
+ зоопарк + футбол)

21. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Описание проекта 21
2.4 Описание бизнес-процессов
В таблице представлено описание бизнес-процессов (в соответствии с
выбранными направлениями), которые будут реализовываться на создаваемом
предприятии.
Таблица 2-2. Характеристика бизнес-процессов
№ Название Краткое описание Подразделение (должность)
Основные бизнес-процессы
х.х Гостиничный
комплекс
Бронирование.
Прием туристов.
Уборка номеров.
Обеспечение бесперебойного
функционирования инженерных систем.
Управляющий гостиницы.
Администратор.
Горничные.
х.х Ресторанный
комплекс
Организация процесса приготовления
пищи.
Организация обслуживания клиентов.
Управляющий ресторанного
комплекса.
Шеф-повара.
Повара.
Бармены/официанты.
Посудомойки.
Уборщицы.
х.х Комплекс бань и
СПА
Обслуживание посетителей.
Организация технологического процесса
– обеспечение поддержания температуры
воды, чистоты помещений, обеспечение
посетителей необходимым инвентарем и
пр.
Управляющий СПА.
Персонал СПА и бань.
х.х Парковая зона Обслуживание посетителей в каждой из
зон паркового комплекса.
Организация детской зоны.
Персонал парка.
Воспитатели (для детской зоны).
х.х Организация
корпоративных
мероприятий
Разработка сценариев.
Проведение мероприятий.
Организация питания.
Организаторы мероприятий
(ведущие).
Персонал ресторанного
комплекса.
х.х Прочие
направления
2
Организация экскурсий, мастер-классов в
мастерских, др.
Управленческие и вспомогательные бизнес-процессы
х.х Стратегическое
управление
Выбор стратегии развития, разработка
плана реализации стратегии,
взаимодействие с инвесторами.
Генеральный директор совместно
с руководителями подразделений
х.х Оперативное
управление
Координирование деятельности
подразделений компании, принятие
тактических управленческих решений,
решение текущих вопросов.
х.х Бухгалтерский
учет
Составление бухгалтерской отчетности,
взаимодействие с налоговыми органами,
оптимизация налогообложения.
Бухгалтер
х.х Юридическая
поддержка
Решение вопросов, связанных с
лицензированием и сертификацией;
составление договоров и пр.
Специализированные компании на
условиях аутсорсинга
х.х Работа
с кадрами
Поиск и обучение персонала, разработка
и реализация системы мотивации.
Генеральный директор совместно
с руководителями подразделений
х.х Работа
с поставщиками
Выбор поставщиков, налаживание
долгосрочных деловых связей,
соблюдение сроков и условий поставки.
Менеджер по закупкам/продажам.
х.х Реализация услуг,
работа с
покупателями
Развитие каналов продаж, заключение
договоров на поставку, контроль
соблюдения сроков и условий поставки.
Менеджер по закупкам/продажам.
2
В рамках бизнес-плана дополнительные направления деятельности не рассматриваются

22. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Описание проекта 22
№ Название Краткое описание Подразделение (должность)
х.х Транспортировка Доставка сырья.
Организация трансфера для клиентов.
Специализированные
транспортные компании -
аутсорсинг
х.х Общие
обслуживающие
процессы
Контроль состояния, поддержка в
исправном состоянии инженерных
систем.
Слесари/сантехники.
Электрики.
х.хх Уборка и ремонт
помещений
Поддержание чистоты производственных
и административных площадей,
прилежащей территории. Текущий ремонт
помещений.
Вспомогательный персонал
подразделений
х.хх Обеспечение
безопасности
Охрана комплекса Охранники (сторожа)
х.хх Маркетинговая
поддержка
Проведение маркетинговых
исследований, разработка и воплощение
маркетинговых программ.
Рекламно-маркетинговые
компании – аутсорсинг
Ключевыми бизнес-процессами, обеспечивающими успешное осуществление
деятельности компании, являются:
 Обеспечение интерактивной связи с посетителями, корректирование
работы в соответствии с проводимым анализом удовлетворённости
клиентов качеством услуг.
 Развитие каналов продаж – обеспечение плана продаж.
 Работа с персоналом – создание условий для эффективной работы
персонала, от чего напрямую зависит качество предлагаемых услуг.

23. © Консалтинговая группа BizplaniCo
Описание проекта 23
2.5 Организационные схемы
Организационная структура складывается на основании выбранных направлений
деятельности, особенностей реализации бизнес-процессов.
Рис. 2.1. Организационная схема
2.6 Цели бизнеса: доли рынка, финансовые показатели, показатели
внутренней деятельности
Стратегические цели бизнеса определяются следующими ключевыми
параметрами:
 Объем продаж – хх млн. руб. в год.
 Объем чистой прибыли – хх млн. руб. в год.
 Рентабельность продаж – хх%.
 Чистый денежный поток – хх млн. руб. в год.
Для детального анализа смотрите финансовую модель.
Генеральный
директор
Администрация
Бухгалтер
Менеджер по
продажам/закуп
кам
Секретарь/ОК
Гостиничный
комплекс
Управляющий
Ресепшн
Горничная
Ресторанный
комплекс
Управляющий
Шеф-повар
Повара
Официанты
Посудомойки,
уборщицы
Комплекс бань и
СПА
Управляющий
Ресепшн
Обслуживающий
персонал
Парковая зона
Управляющий
Обслуживающий
персонал
Вспомогательный
персонал
Билетеры
Дворники
Слесари/сантехн
ики/электрики
Охранник

24. © Консалтинговая группа BizplaniCo
24Анализ рынка
3 Анализ рынка
3.1 Характеристика региона
Рассматриваемый проект будет развиваться в ххх
Ххх
Ххх
ххх
Географическое положение
Административный центр — город Хххь. Область Граничит на северо-западе
с Архангельской (Ненецкий автономный округ) областью, на западе с Республикой
Коми, на юго-западе со Свердловской и Курганской областями, на юге с Северо-
Казахстанской областью Казахстана, на юго-востоке
с Омской и Томской областями, на востоке и северо-востоке с Красноярским
краем; единственный регион России, простирающийся (вместе с автономными
округами) от Северного Ледовитого океана на севере до государственной границы
на юге.
Рис. 3-1. Хххская область на карте РФ
Проектируемый объект будет расположен вблизи г. Хххь – административного
центра области, одного из наиболее развитых и социально привлекательных
городов РФ.

25. © Консалтинговая группа BizplaniCo
25Анализ рынка
Рис. 3-2. Месторасположение объекта на карте Хххской области
Хххь - первый русский город в Сибири, административный центр Хххского
района, административный центр Хххской области. Образует Городской округ
город Хххь. Город занимает хх-е место по численности населения в России, х-е в
Сибири, х-е в Уральском федеральном округе. Основан в хххх году.
Железнодорожный узел Свердловской железной дороги (Транссиб).
Природно-климатические условия
Хххская область расположена в самом центре Евразии, протянувшись от границ
Республики Казахстан до берегов Северного Ледовитого океана, и занимает
большую часть Западносибирской равнины.
Ландшафт юга Хххской области богат реками, озерами и болотами. Самые
протяженные реки – Иртыш, Тобол, Ишим, Тавда, Тура. Крупные озера: Большой
Уват и Черное. Значительная часть территории покрыта тайгой (сосна, пихта,
кедр, ель, лиственница), для южных районов характерна лесостепь с березовыми
перелесками.
Климат в Хххской области континентальный, отличительными особенностями
погоды являются продолжительная, умеренно суровая снежная зима и теплое
лето.
Население
Численность населения области на начало хххх года составляло х,х млн. человек
(х,х млн. – без автономных округов).

26. © Консалтинговая группа BizplaniCo
26Анализ рынка
Рис. 3-3. Динамика численности населения Хххской области, тыс. чел.
За период хххх-хххх годы темп роста численности населения составлял в среднем
х-х%, при этом численность населения по РФ в целом практически не изменялась.
Рис. 3-4. Темпы роста численности населения в РФ и Хххской области, в % к предыдущему году
Численность населения Хххи за период хххх-хххх годы увеличилась на хх%,
достигнув уровня ххх тыс. чел.
Социально-экономическое положение
Хххская область является одним из наиболее развитых и благополучных регионов
РФ.
По объёму произведенной промышленной продукции область занимает х место в
России (именно за счёт ХМАО-Югры и ЯНАО). Основной отраслью специализации
является топливная промышленность, на долю которой приходится хх,х % объёма
промышленного производства области. Значительная часть нефти (хх %) и газа
3 365 3 392 3 432 3 485 3 529 3 581
1 517 1 529 1 547 1 571 1 591 1 614
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
3 500
4 000
2009 2010 2011 2012 2013 2014
100% 100%
100% 100%
101%
101%
102%
101%
99%
100%
100%
101%
101%
102%
102%
2011 2012 2013 2014
РФ Тюменская область

27. © Консалтинговая группа BizplaniCo
27Анализ рынка
(хх %) страны добывается в ХМАО-Югре и ЯНАО.
Валовый региональный продукт в расчете на х жителя в области к хххх году
достиг уровня хххх тыс. руб. (ххх тыс. руб. – без автономных округов). Объем ВРП
в расчете на х жителя в Хххской области (без автономных округов в хххх году
оказался на хх% выше, чем в среднем по РФ.
Рис. 3-5. Валовый региональный продукт в расчете на х жителя
Среднедушевые доходы в Хххской области в среднем на хх% выше, чем по РФ в
целом.
Рис. 3-6. Среднедушевые доходы в РФ и Хххской области
Кроме того, в хххх году Хххь заняла первое место в рейтинге городов РФ по
качеству жизни. По качеству сферы здравоохранения и обеспечения безопасности
Хххь занимает лишь хх-е место. По качеству сферы образования Хххь также
возглавляет список. По состоянию и качеству обслуживания жилого фонда Хххь
224 264 318 349 376
853
973
1 198
1 327
1 422
522 532
612
0
200
400
600
800
1 000
1 200
1 400
1 600
2010 2011 2012 2013 2014
тыс.руб.
Российская Федерация
Тюменская область
Тюменская область (без автономных округов)
14,9
16,9
19,0
20,8
23,2
25,9
27,6 27,6 28,4
29,8
33,5
36,4
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
2008 2009 2010 2011 2012 2013
руб.вмес.
Российская Федерация Тюменская область

28. © Консалтинговая группа BizplaniCo
28Анализ рынка
уступает лишь Набережным Челнам. А по состоянию дорожного хозяйства Хххь
также занимает х-е место, уступая Кемерово3
.
Инвестиционный рейтинг
По итогам хххх года Хххская область стала самым инвестиционно
привлекательным регионом России. За последние х лет объем внутреннего
регионального продукта в Хххской области увеличился в х,х раза, а объем
налоговых поступлений - в четыре раза. В настоящее время в инвестиционный
портфель субъекта федерации входит почти ххх проектов на общую сумму в один
триллион ххх миллиардов рублей. После их реализации они принесут области хх
тысячи рабочих мест. Только за последние два года в Хххской области введено
в эксплуатацию хх новых заводов, еще х планируются к открытию4
.
Основными преимуществами региона, в котором будет развиваться проект,
являются: благоприятные природно-климатические и экономические
условия, развитая потребительская среда.
3.2 Характеристика месторасположения объекта
Основной отличительной особенностью проекта является расположение ххх
Хххх
Ххх
Ххх
ххх
Начинается трассой Рххх (Хххь—Екатеринбург). Проходит
через Тобольск, Уват и Салым. Имеет подъезды к Пыть-
Яху, Нефтеюганску и Сургуту.
По информации из открытых источников, проходимость трассы составляет хх-
хх тыс. автомобилей в сутки5
.
Проведенный анализ позволяет выделить следующие ключевые преимущества
месторасположения проекта:
 Расположение в относительной близости от г. Хххь.
 Расположение в живописном месте, в окружении леса, на берегу озера и
реки.
 Расположение вблизи федеральной трассы Р ххх (Тобольский тракт).
3
http://www.vestifinance.ru/articles/ххххх?page=хх
4
http://sitv.ru/arhiv/news/economics/ххххх/
5
http://rosavtodor.ru/activity/ххх/ххххх.html

29. © Консалтинговая группа BizplaniCo
29Анализ рынка
 Расположение на оптимальном расстоянии от трассы (х,х км), что
обеспечивает, с одной стороны, высокий уровень проходимости, с другой –
не оказывает отрицательного влияния на микроклимат.
Рис. 3-7. Месторасположение участка
Общая площадь участка составляет ххх,ххх тыс. кв. м, кадастровая стоимость –
ххх,ххх тыс. руб. Согласно данным государственного реестра, участок, который
будет использован для организации центра, состоит из трех соседних участков.
Таблица 3-1. Параметры участков согласно данным государственного реестра
№ участка Площадь, кв. м Кадастровая стоимость,
руб.
хх:хх:ххххххх:хх хх ххх хх ххх
хх:хх:ххххххх:хх хх ххх хх ххх
хх:хх:ххххххх:хххх хх ххх ххх ххх
Всего ххх ххх ххх ххх
Месторасположение участка оценивается как перспективное как с точки зрения
развития потребительской среды (близость к Хххи, расположение вблизи
федеральной трассы с высокой проходимостью), так и с точки зрения природно-
климатических условий (в окружении лесного массива, вблизи естественных
водоемов).

30. © Консалтинговая группа BizplaniCo
30Анализ рынка
3.3 Анализ рынка внутреннего туризма
1.1.1 Общее состояние рынка
Туристическая отрасль является одной из самых динамичных отраслей мировой
экономики. По мнению специализированных организаций, хххх год стал
рекордным для отрасли - число туристов по всему миру выросло на х% и
превысило миллиард человек
6
.
В РФ туристическая отрасль также наблюдала положительную динамику: по
данным Ростуризма, рост внутреннего турпотока в России в хххх году составил х-
х%, въездного – хх%, а выездного - хх%
7
.
По информации всероссийского центра общественного мнения (ВЦИОМ),
большинство населения РФ в хххх году отпуск провели внутри страны: никуда не
выезжали – хх%, провели время на даче – хх%. Путешествующая часть
населения, а это хх%, свои предпочтения распределила следующим образом: хх%
посетили Черноморское побережье Кавказа, хх% путешествовали по России, х%
отдыхали за границей, х % в Крыму8
.
Рис. 3-8. Место проведения отпуска жителей РФ в хххх году
6
http://www.rosbalt.ru/business/хххх/хх/хх/ххххххх.html
7
http://www.tourprom.ru/news/ххххх/
8
http://moneymakerfactory.ru/biznes-idei/ryinok-zagorodnogo-otdyiha/

31. © Консалтинговая группа BizplaniCo
31Анализ рынка
Диаграмма показывает, что большая часть населения России (хх%) не уезжают
далеко от дома даже в период отпусков. Что с большой вероятностью
подтверждает высокий спрос на услуги загородных баз. По информации из
открытых источников, в целом внутренний туризм в хххх году вырос на хх%.
У городских жителей большой популярностью пользуются турбазы которые
расположены в живописных уголках природы недалеко от города. Это позволяет
россиянам быстро организовать свой досуг на выходных без особых затрат
времени на дорогу.
В России в хххх году насчитывалось около х ххх турбаз. По прогнозам экспертов в
хххх году это число будет увеличиваться, из-за увеличения потока внутренних
туристов. Наибольшее количество баз отдыха сосредоточено в Астраханской
области (хх,хх% от общего количества), Краснодарском крае (х,хх%), Самарской
области (х,хх%).
Рис. 3-9. Географическая структура расположения баз отдыха в РФ в хххх году
В хххх году финансирование программы «Развитие внутреннего и въездного
туризма в Российской Федерации хххх-хххх гг.» сократится втрое и составит
х,х млрд. руб. Поступление от частных инвестиций ожидается в размере более
хх млрд. руб.
1.1.2 Объем и динамика туристического рынка
Объем российского рынка туризма и сервисов для путешественников
поступательно увеличивается на протяжении всего последнего десятилетия. В
хххх году в РФ объем рынка достиг уровня ххх,х млрд. руб., в Хххской области –
х,х млрд. руб. (без учета автономных округов – х млрд. руб.).

32. © Консалтинговая группа BizplaniCo
32Анализ рынка
Рис. 3-10. Объем рынка туристических услуг в РФ и Хххской области
Число туристов, отправленных в туры внутри страны в РФ в хххх году составило
х,х млн. человек, в Хххской области – хх тыс. человек.
Рис. 3-11. Число туристов, отправленных в туры внутри страны в РФ и Хххской области
1.1.3 Структура рынка туризма и сервисов для туристов
В структуре рынка туризма и сервисов для путешественников пассажирские
авиаперевозки формируют более половины объема рынка, четверть объема

33. © Консалтинговая группа BizplaniCo
33Анализ рынка
приходится на средства размещения (гостиницы, дома отдыха и т.п.), около хх% -
на пассажирские перевозки ж/д транспортом.
Рис. 3-12. Структура рынка туризма и сервисов для туристов в РФ в хххх году (в % к итогу)
Деятельность пансионатов, парков развлечений относится к сегментам «Средства
размещения» и «Прочие платные услуги», динамику развития которых
рассмотрим подробнее.
1.1.4 Спрос на рынке внутреннего туризма и загородного отдыха
Общие тенденции спроса
Несмотря на то, что мировой экономический кризис хххх-хххх гг. оказал влияние и
на российскую экономику, за хххх-хххх гг. годовой располагаемый доход в расчете
на одну семью вырос на хх%, потребительские расходы – также на хх%.
В хххх году средний доход на семью оценивается в хх ххх долларов США, что
является очень низким показателем, по сравнению с такими странами как
Германия (хх ххх долларов США) и Великобритании (хх ххх долларов США).
С другой стороны, в России практически рекордное количество миллиардеров.
Таким образом, рост потребительских расходов был в значительной степени
связан с увеличением расходов состоятельных граждан.
Как ожидается, в хххх году в общей структуре потребительских расходов, траты на
отдых и досуг превысят х%.
В основном, расходы на отдых и досуг растут в связи с увеличением стоимости
праздничных предложений, выросшей на хх% по сравнению с периодом хххх-хххх
гг. Кроме того, благодаря повышению располагаемого дохода, россияне стали

34. © Консалтинговая группа BizplaniCo
34Анализ рынка
охотнее тратить деньги на отпуск и путешествия.
Рис. 3-13. Доходы и расходы потребителей в РФ в хххх-хххх годах и прогноз до хххх года
Одной из основных тенденций спроса можно выделить опережающий рост онлайн
продаж в сфере туризма.
Рынок онлайн-путешествий в России за хххх г. вырос на хх% (по сравнению с
предыдущим годом) и достиг объема в $х,х млрд. Продажи авиабилетов и мест в
гостинице через интернет увеличиваются, несмотря на негативные тенденции на
туристическом рынке России в целом.
Прогнозируется, что рост продаж через Интернет будет гораздо более
динамичным, чем через традиционные точки продаж и составит хх% в
последующие несколько лет.
Критерии выбора места отдыха
Как показали исследования, современный потребитель при выборе мест
размещения в значительной степени ориентируется на качество обслуживания и
классность объекта.
Так, для хх% опрошенных основным критерием, при выборе объекта
потенциального отдыха, является оборудование номеров; для хх % респондентов
главное – это набор дополнительных услуг; а хх % гостей в первую очередь
ориентируются на классность объекта.
413
1044
1867
354
943
1613
21
469
86
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
2007 2013 2016
тыс.руб.вгод
Годовой доход на семью
Потребительские расходы на семью
Потребительские расходы на досуг и отдых на семью

35. © Консалтинговая группа BizplaniCo
35Анализ рынка
Рис. 3-14. Структура спроса на рынке загородного отдыха
1.1.5 Основные тенденции туристического рынка
Положительная динамика туристического рынка РФ связана с влиянием
следующих факторов:
 рост платежеспособности населения,
 последовательное развитие туристской инфраструктуры,
 рост уровня проникновения дистанционных банковских услуг, Интернета и
интернет-сервисов.
Индустрия туризма является одним из ярких примеров внедрения, развития и
активного использования ИКТ (инфокоммуникационных технологий) в мире.
Бронировать билеты, выбирать и оплачивать номер в отеле в любом городе по
всему миру в любое время в любом месте при помощи мобильного устройства, с
использованием электронных способов оплаты становится привычным для
путешественников любых возрастов с широким диапазоном уровня доходов.
В России также повышается уровень использования интернет-технологий и
онлайн-сервисов основными игроками рынка. Здесь можно выделить два
основных направления: внедрение современных информационных систем
поставщиками услуг (наибольший потенциал - в сегменте «средства
размещения») и развитие каналов дистрибуции (наибольший потенциал -
мобильные каналы продаж).
В области дистрибуции туристских услуг в сети Интернет (по агентской схеме)
примечательны такие проекты, как OneTwoTrip, Anywayanyday и OZON.travel. Из
поставщиков туристских услуг наиболее заметны ОАО «ФПК» и ОАО «РЖД»,
внедряющие и популяризирующие технологию "электронный ж/д билет" и

36. © Консалтинговая группа BizplaniCo
36Анализ рынка
увеличившие долю продаваемых электронных билетов в хххх году в два раза (с
х% до хх%). Кроме того, можно отметить высокую активность новых игроков на
традиционном (офлайн) рынке дистрибуции сервисов для путешественников, где
активно начали работать крупные сети мобильного ритейла (в частности,
"Связной" и "Евросеть"), а также ФГУП "Почта России".
Эксперты отмечают высокую степень инвестиционной привлекательности данного
сегмента российской экономики и прогнозируют появление значительного
количества новых компаний (в том числе международных), привлеченных
наблюдаемой в настоящее время благоприятной конъюнктурой.
Растет внимание государства к отрасли, поскольку, по мнению экспертов, при
обеспечении комплекса необходимых условий туристическая сфера (въездной и
внутренний туризм) в России могла бы стать одной из точек роста отечественной
экономики. Но пока, несмотря на отдельные подвижки, здесь отмечается
торможение динамики.
Основными тенденциями на рынке туристических услуг в хххх-хххх годах стали:
 Рост доли туристских услуг, оформляемых в сети Интернет, можно
признать наиболее заметным трендом на российском рынке. Структура
спроса изменяется, смещаясь в сторону самостоятельного оформления
туристских услуг в сети Интернет населением (как с помощью
стационарных компьютеров, так и с помощью мобильных устройств).
 Рост уровня конкуренции - активное развитие рынка привлекает новых
игроков.
3.4 Анализ рынка гостиниц и аналогичных средств размещения
По информации Росстата, количество мест в гостиницах и аналогичных средствах
размещения в РФ к хххх году достигло уровня х,х млн. единиц, увеличившись за
последние х лет на хх%.

37. © Консалтинговая группа BizplaniCo
37Анализ рынка
Рис. 3-15. Динамика количества мест в гостиницах и аналогичных средствах размещения в РФ в хххх-
хххх годах
В Хххской области количество мест в гостиницах и аналогичных средствах
размещения увеличивалось за рассмотренный период в среднем на х% в год и
достигло к хххх году хх тыс. единиц.
Рис. 3-16. Динамика количества мест в гостиницах и аналогичных средствах размещения в Хххской
области в хххх-хххх годах
Число ночевок в гостиницах и аналогичных средствах размещения в РФ снизилось

38. © Консалтинговая группа BizplaniCo
38Анализ рынка
с ххх,х млн. в хххх году, до ххх,х млн. – в хххх-м.
Рис. 3-17. Динамика количества ночевок в гостиницах и аналогичных средствах размещения в РФ в
хххх-хххх годах
В Хххской области наблюдается устойчивый рост рассматриваемого показателя: в
среднем на х% в год. В хххх году количество ночевок составило х,х млн.
Рис. 3-18. Динамика количества ночевок в гостиницах и аналогичных средствах размещения в Хххской
области в хххх-хххх годах

39. © Консалтинговая группа BizplaniCo
39Анализ рынка
Что касается сезонности, в Хххской области количество ночевок в гостиницах и
аналогичных средствах размещения распределяются приблизительно
равномерно в течение года, наибольшего значения показатель достигает в х
квартале, наименьшего – как правило, во х-м.
Рис. 3-19. Сезонное распределение количества ночевок в гостиницах и аналогичных средствах
размещения в Хххской области
Объем платных услуг населению по виду деятельности «Услуги гостиниц и
аналогичных средств размещения» в РФ увеличивался ежегодно на х%, достигнув
к хххх году ххх,х млрд. руб. Объем рынка санаторно-оздоровительных услуг
оценивается в хх,х млрд. руб.
0
100 000
200 000
300 000
400 000
500 000
600 000
700 000
800 000
2012 2013 2014
тыс.ед.
1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв.

40. © Консалтинговая группа BizplaniCo
40Анализ рынка
Рис. 3-20. Объем санаторно-оздоровительных и услуг гостиниц в РФ
В Хххской области объем рынка санаторно-оздоровительных услуг увеличился с
х,х млрд. руб. в хххх году, до х,х млрд. руб. – в хххх-м (в среднем на х% в год),
рынок услуг гостиниц рос в среднем на х% в год, достигнув к хххх году уровня х,х
млрд. руб.
Рис. 3-21. Объем санаторно-оздоровительных и услуг гостиниц в Хххской области
Объем рынка санаторно-оздоровительных услуг в Хххской области (без
автономных округов) составил в хххх году х,х млрд. руб. (хх% от показателя по
области в целом), услуг гостиниц – х,х млрд. руб. (хх% от уровня по области в
целом).
3.5 Анализ рынка услуг бань и саун
3.5.1 Объем и динамика рынка
Рост уровня доходов увеличивает спрос среди населения на всевозможные виды
услуг, которые связаны с отдыхом и здоровьем, об этом может свидетельствовать
информация, полученная в ходе проведения исследования. Согласно полученным
данным, сегодня повышенным спросом пользуются в частности сауны и бани.
По мнению экспертов и участников рынка, требования и ожидания клиентов
удовлетворены не в полной мере. Клиенты отмечают довольно высокие цены на
рынке, что не соответствует их возможностям, а также практически отсутствуют
сауны семейного типа для посещения с детьми.
Последние опросы показали, что современные семьи предпочитают посещать
сауны и бани всей семьей, не исключая детей. Но, как, оказалось, удовлетворить

41. © Консалтинговая группа BizplaniCo
41Анализ рынка
данные требования способны не более х% заведений сегодня. В сложившейся
ситуации семьи выбирают отдых в аквапарках9
.
Сегодня разброс цен на рынке велик, что объясняется как качеством, так и
комплексом предоставляемых услуг.
По информации официальной статистики, объем услуг бань, душевых и саун в РФ
увеличился с хх,х млрд. руб. в хххх году, до хх млрд. руб. – в хххх-м.
Рис. 3-22. Динамика рынка услуг бань и саун в РФ и Хххской области
В Хххской области объем рынка к хххх году достиг уровня ххх млн. руб., без учета
автономных округов – ххх млн. руб. (хх% от уровня по области в целом).
Рынок бань, душевых и саун растет как в стоимостном, так и в натуральном
выражении. Так, в среднем за период хххх-хххх годы, объем рынка в натуральном
выражении рос на х,х% в год.
9
http://www.proreklamu.com/news/researches/ххххх-obzor-rynka-uslug-saun-i-ban.html

42. © Консалтинговая группа BizplaniCo
42Анализ рынка
Рис. 3-23. Темпы роста физического объема услуг бань, душевых и саун в РФ в хххх-хххх годах, в % к
предыдущему году
3.5.2 Характеристика потребительской среды
Целевая аудитория
Проведённые исследования свидетельствуют, что услугами саун пользуется
преимущественно мужское население в возрасте от хх до хх лет,
предприниматели и служащие с уровнем дохода средним и выше среднего.
Отдельно можно отметить, что услугами саун VIP пользуются потребители с
высоким уровнем дохода, что и следует из специфики услуг этих предприятий10
.
Кроме того, по мнению экспертов, значительную долю клиентуры современных
банных комплексов составляет население в возрасте хх-хх лет, посещающие
комплексы большими компаниями по случаю (день рождения, праздники)11
.
Потребительские предпочтения
Услуги бань (саун) пользуются широкой популярностью. Среди причин посещения
бани хх% называют отдых, укрепление здоровья – хх%, соблюдение традиций –
хх%.
10
http://www.rg.ru/хххх/хх/хх/fitness.html
11
http://sauna.spb.ru/iskra/reklama-sauny.html