KEPUTUSAN
•Download as PPTX, PDF•
3 likes•373 views
Dokumen tersebut membahas tentang proses pembuatan keputusan, alat yang digunakan, dan faktor yang mempengaruhi pembuatan keputusan. Proses pembuatan keputusan meliputi mengenali masalah, mengumpul data, menganalisis data, menghasilkan alternatif, menilai alternatif, dan memilih alternatif. Faktor yang mempengaruhi antara lain ketersediaan informasi, kemampuan pembuat keputusan, dan situasi ketika keputusan d
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to KEPUTUSAN
Similar to KEPUTUSAN (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
KEPUTUSAN
- 1. PEMBUATAN KEPUTUSAN 1. Proses membuat keputusan 2. Alat membuat keputusan 3. Faktor yang mempengaruhi pembuatan keputusan
- 2. 1. PROSES MEMBUAT KEPUTUSAN A. MAKSUD PEMBUATAN KEPUTUSAN ~ PROSES PENYELESAIAN MASALAH DGN MEMILIH 1 JALAN TINDAKAN ATR BBRP ALTERNATIF. B. JENIS-JENIS KEPUTUSAN ORGANISASI 1. KEPUTUSAN RUTIN 2. KEPUTUSAN TAK RUTIN C. PROSES PEMBUATAN KEPUTUSAN 1. MENGENAL PASTI MASALAH 2. MENGUTIP DATA 3. MENGANALISIS DATA 4. MENJANA ALTERNATIF 5. MENILAI ALTERNATIF 6. MEMILIH ALTERNATIF
- 3. 1. KEPUTUSAN RUTIN • PENYELESAIAN MASALAH YG DIJANGKA & KERAP B’LAKU • MASALAH B’STRUKTUR, B’ULANG, T’PROGRAM • CTH: • KEPUTUSAN YG B’GANTUNG KPD KRITERIA YG TLH DITETAPKAN SEBELUMNYA. UMPANYA PROSEDUR & POLISI DLM ORG • PENTING KPD P’URUSAN PERINGKAT BAWAHAN KRN MELIBATKAN OPERASI HARIAN, KEPUTUSAN/ P’YELESAIAN PERLU DIBUAT SEGERA & MELIBATKAN RISIKO YG RENDAH. ISU/ MASALAH KEPUTUSAN MENINGKATKAN PENGELUARAN M’YELARAS KERJA/M’NAMBAH SYIF KERJA KELEWATAN MENERIMA BHN MENTAH DR P’BEKAL M’ANGKUT BHN MENTAH DGN P’ANGKUTAN SENDIRI PEKERJA TDK M’NUTUP P’YAMAN UDARA SLP WAKTU KERJA TINDAKAN DISPLIN
- 4. 2. KEPUTUSAN TAK RUTIN • P’YELESAIᵑ MSL YG TDK DPT DIJANGKA,JARANG B’LAKU @MSL BARU • KEPUTUSAN TIDAK DPT DIRANCANG / DIDOKUMENTASIKAN. • SANGAT PENTING KPD P’URUSAN ATASAN KERANA MELIBATKAN PENENTUAN HALATUJU ORG, KOMITMEN SUMBER, RISIKO YG TINGGI & BYK PIHAK • CTH ISU / MASALAH KEPUTUSAN BEKALAN BHN MENTAH T’PUTUS SCR M’GEJUT KRN P’BEKAL DILANDA BANJIR BTK M’P’ESAR M’DAPAT BEKALAN DRP P’BEKAL NEGARA LAIN P’SAING M’GUNAKAN TAKTIK/ IDEA BARU UTK M’P’LUAS PASARAN M’ADAKAN SUMBANG SARAN UTK M’DPTKAN IDEA BARU UTK M’UBAH STRATEGI P’NIAGAAN BEKALAN AIR AKAN T’PUTUS BG 2 MINGGU AKAN DATANG M’BELI TONG/ BALDI BESAR UTK M’YIMPAN AIR YG M’CUKUPI
- 5. C. PROSES PEMBUATAN KEPUTUSAN MENGENAL PASTI MASALAH PENGURUS SEDAR KEWUJUDAN MASALAH DLM ORG DGN M’M’HATIKAN P’SEKITARAN, M’NAFSIR SUATU KEADAAN YG B’LAKU & M’HUBUKAITKAN KEADAAN DNG MASALAH. MENGUTIP DATA P’URUS M’P’OLEH MAKLUMAT B’KAITAN DGN MASALAH DR SUMBER DALAMAN & SUMBER LUARAN MAK SUMBER LUARᵑ~ KEADAᵑ,EKO,DASAR KRJ, PELUANG PSRᵑ,DLL MAKLUMAT SUMBER DLMAN- BIL PEKERJA, KEMAHIRᵑ, P’ALATᵑ ,DLL MENGANALISIS DATA B’DASARKAN MAKLUMAT YG DIKUMPULKAN, P’URUS² BLH M’GENALPASTI LATAR BELAKANG MASALAH, PUNCA² MASALAH & PIHAK² YG T’LIBAT, KESAN MASALAH T’HADAP ORG DLL MENJANA ALTERNATIF SELEPAS PUNCA MASALAH DIKENALPASTI, P’URUS AKAN M’BINA SENARAI ALT P’YELESAIᵑ,MSL B’DASARKAN MAK YG DIP’OLEHI. MENILAI ALTERNATIF P’URUS AKAN M’NILAI SETIAP ALTERNATIF DGN M’BANDINGKAN SETIAP ALTERNATIF DR SEGI KEKUATAN & KELEMAHAN. TINDAKᵑ, INI B’TUJUᵑ,UTK M’ASINGKAN ALT YG B’KESAN DGN ALT KURANG B’KESAN. MEMILIH ALTERNATIF P’URUS AKAN M’MILIH ALTERNATIF YG T’BAIK & M’LAKSANAKAN ALTERNATIF T’SEBUT UTK M’YELASAIKAN MASALAH ALT MESTILAH DIPILIH B’DASARᵏ KPD K’UPAYAᵑ & P’SEKITARᵑ ORG.
- 6. 2. ALAT-ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN A. ALAT MEMBUAT KEPUTUSAN KUANTITATIF • STATISTIK DESKRIPTIF 1. MIN 4. JULAT 2. MEDIAN 5. SISIHAN PIAWAI 3. MOD • POKOK KEPUTUSAN B. KEPUTUSAN KUALITATIF • ANALISIS TULANG IKAN • SUMBANG SARAN • TEKNIK DELPHI • TEKNIK KUMPULAN NORMINAL • KUMPULAN BERFOKUS-INDIVIDU² DRP PEL LATAR BELAKANG & B’P’ALAMAN DIKUMPULKAN UTK M’BINCANGKAN SUATU TOPIK T’TENTU.
- 7. 3. FAKTOR YG MEMPENGARUHI PEMBUATAN KEPUTUSAN. A. PENGARUH FAKTOR KEDAPATAN MAKLUMAT TERHADAP PEMBUATAN KEPUTUSAN. i. TEPAT- MAKLUMAT M’GAMBARKAN KEADAAN SEBENAR & BOLEH DIPERCAYAI. ii. TERSEDIA – MAKLUMAT YG BOLEH DIPEROLEH BILA² MASA. iii. LENGKAP –MAKLUMAT YG M’RANGKUMI SEMUA ASPEK YG D’PERLUᵏ. iv. BERSESUAIAN – MAKLUMAT YG DIPERLUKAN & B’KAITAN DGN KEADAAN, MASALAH / ISU YG DIBINCANGKAN. B. PENGARUH FAKTOR KECEKAPAN PEMBUAT KEPUTUSAN TERHADAP PEMBUATAN KEPUTUSAN
- 8. C. P’ARUH FAKTOR SITUASI T’HADAP P’BUATᵑ K’PUTUSᵑ i. KEADAAN KEPASTIAN ~KEPUTUSAN YG DIBUAT AKAN DIYAKINI M’CAPAI MATLAMAT YG DITETAPKAN ~MAKLUMAT TEPAT & M’CUKUPI ~B’PENGALAMAN ~KEPUTUSAN RUTIN ~HASIL KEPUTUSAN DAPAT DIJANGKA. i. KEADAAN RISIKO ~KEPUTUSAN WUJUD APABILA P’URUS M’HADAPI KEMUNGKINAN B’JAYA/ GAGAL M’YELESAIKAN MASALAH. ~TIDAK M’PUNYAI MAKLUMAT T’PERINCI TTG MASALAH. ~KEADAAN PERSEKITARAN YG SENTIASA B’UBAH. i. KEADAAN KETIDAKPASTIAN ~P’URUS TIDAK M’PUNYAI KEYAKINAN LANGSUNG UTK M’YELESAIKAN MASALAH ~TIDAK M’PUNYAI MAKLUMAT YG LENGKAP ~HASIL KEPUTUSAN TIDAK DPT DIPASTIKAN ~PERLUKAN KREATIVITI & KEPAKARAN. i. KEADAAN KESAMARAN ~P’URUS TIDAK M’PUNYAI ALTERNATIF YG SESUAI & TERBAIK ~TIDAK M’PUNYAI MAKLUMAT YG LENGKAP & JELAS ~TERDEDAH KPD KONFLIK ~TINDAKAN YG DIAMBIL B’IMAGINATIF B’SIKAP ANALITIKAL.