SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
‫تساعد‬‫برامج‬‫التأهيل‬‫والتشغيل‬‫على‬‫استقرار‬‫الشخص‬‫المعاق‬
‫نفسيا‬‫واجتماعيا‬‫واستقالله‬‫اقتصاديا‬‫بدل‬‫أن‬‫يكون‬‫عالة‬‫على‬‫غيره‬
‫وإنسانا‬‫مستهلكا‬‫ومصدرا‬‫للعطف‬‫والشفقة‬
‫يعرف‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫بأنه‬‫تلك‬‫المرحلة‬‫من‬‫عملية‬‫التأهيل‬‫المتصلة‬‫والمنسقة‬‫التي‬‫تشمل‬‫توفير‬‫خدمات‬‫مهنية‬‫مثل‬‫التوجيه‬
‫المهني‬‫والتدريب‬‫المهني‬‫واإلستخدام‬‫اإلختباري‬‫بقصد‬‫تمكين‬‫األشخاص‬‫من‬‫ذوي‬‫اإلعاقة‬‫من‬‫ضمان‬‫عمل‬،‫مناسب‬
‫والتأهيل‬‫عملية‬‫تتضافر‬‫فيها‬‫جهود‬‫فريق‬‫من‬‫المختصين‬‫في‬‫مجاالت‬‫مختلفة‬‫لمساعدة‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫على‬‫تحقيق‬‫أقصى‬
‫ما‬‫يمكن‬‫من‬‫التوافق‬‫في‬‫الحياة‬‫من‬‫خالل‬‫تقويم‬‫طاقاته‬‫ومساعدته‬‫على‬‫تنميتها‬‫واإلستفادة‬‫منها‬‫ألقصى‬‫ما‬‫يمكن‬( .‫القريوتي‬
،‫والبسطامي‬5991،،‫الزعمط‬5991.)
‫وبما‬‫أن‬‫عملية‬‫التأهيل‬‫عملية‬‫مستمرة‬‫والتأهيل‬‫المهني‬‫جزء‬‫من‬‫هذه‬‫العملية‬‫فهو‬‫يهدف‬‫إلى‬‫تحقيق‬‫الكفاية‬‫اإلقتصادية‬‫عن‬
‫طريق‬‫العمل‬‫واإلشتغال‬‫بمهنة‬‫أو‬‫حرفة‬‫أو‬‫وظيفة‬‫واإلستمرار‬،‫بها‬‫كما‬‫تشمل‬‫هذه‬‫العملية‬‫المتابعة‬‫ومساعدة‬‫ذوي‬‫اإلعاقة‬
‫على‬‫التكيف‬‫واإلستمرار‬‫والرضا‬‫عن‬،‫العمل‬‫واإلستفادة‬‫من‬‫قدراتهم‬‫الجسمية‬‫والعقلية‬‫واإلجتماعية‬‫والمهنية‬‫واإلفادة‬
‫اإلقتصادية‬‫بالقدر‬‫الذي‬،‫يستطيعونه‬‫وتحقيق‬‫ذواتهم‬‫وتقديرهم‬‫لها‬‫وإعادة‬‫ثقتهم‬،‫بأنفسهم‬‫وتحقيق‬‫التكيف‬‫المناسب‬
‫واإلحترام‬‫المتبادل‬‫بينهم‬‫وبين‬‫أفراد‬‫المجتمع‬‫باعتبارهم‬‫أفرادا‬‫منتجين‬،‫فيه‬‫وهو‬‫يساعد‬‫على‬‫ممارستهم‬‫لحقوقهم‬‫الشرعية‬
‫خاصة‬‫في‬‫مجال‬‫الحصول‬‫على‬‫األعمال‬‫التي‬‫تتناسب‬‫مع‬‫استعداداتهم‬‫وإمكانياتهم‬..
‫ويساهم‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫لألشخاص‬‫من‬‫ذوي‬‫اإلعاقة‬‫أيضا‬‫في‬‫دفع‬‫عجلة‬‫التنمية‬‫الوطنية‬‫وذلك‬‫للمردود‬‫اإلقتصادي‬‫للتأهيل‬
‫والذي‬‫ال‬‫يقتصر‬‫على‬‫استغالل‬‫طاقات‬‫الفرد‬‫وكفايته‬‫الذاتية‬‫من‬‫الناحية‬‫اإلقتصادية‬‫بل‬‫يتعداها‬‫إلى‬‫توفير‬‫األيدي‬‫العاملة‬‫من‬
،‫جهة‬‫وتوجيه‬‫الطاقات‬‫المعطلة‬‫عندهم‬‫إلى‬،‫اإلنتاج‬‫وزيادة‬‫الدخل‬‫من‬‫جهة‬،‫ثانية‬‫ونتيجة‬‫لنجاح‬‫عملية‬‫التأهيل‬‫وحصول‬
‫الشخص‬‫ذي‬‫اإلعاقة‬‫على‬‫الشغل‬‫المناسب‬‫نالحظ‬‫تغيرا‬‫في‬‫اتجاهات‬‫الناس‬‫ونظرتهم‬‫نحوه‬‫بحيث‬‫تتطور‬‫من‬‫النظرة‬‫السلبية‬
‫وأنه‬‫عالة‬‫على‬‫المجتمع‬‫إلى‬‫النظرة‬،‫اإليجابية‬‫وال‬‫ننسى‬‫أن‬‫نجاح‬‫عملية‬‫التأهيل‬‫بشكل‬‫عام‬‫ال‬‫يمكن‬‫تحقيقه‬‫إال‬‫إذا‬‫أخ‬‫ذنا‬
‫بعين‬‫اإلعتبار‬‫ظروف‬‫الشخص‬‫وخصائصه‬‫وميوله‬‫وقدراته‬‫وسمات‬‫شخصيته‬‫ومستوى‬‫تكيفه‬‫ومستواه‬‫التعليمي‬‫ودرجة‬
،‫إعاقته‬‫ومقدار‬‫دعم‬‫الجماعة‬،‫له‬‫واستعداد‬‫المجتمع‬‫لتوفير‬‫فرص‬‫النجاح‬‫المالئمة‬‫لعملية‬‫التأهيل‬‫بما‬‫فيها‬‫تغيير‬‫اإلتجاهات‬
‫وسن‬‫التشريعات‬‫التي‬‫تعطي‬‫المعوق‬‫حقوقه‬‫اإلنسانية‬‫سواء‬‫في‬‫النواحي‬‫التربوية‬‫واإلجتماعية‬‫وفرص‬‫العمل‬‫كغيره‬‫من‬
‫المواطنين‬‫والتخطيط‬‫لبرامج‬‫التدريب‬‫المهني‬‫بحيث‬‫يتناسب‬‫ذلك‬‫مع‬‫قدرات‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫وميوله‬‫ومتطلبات‬‫سوق‬‫العمل‬
‫المحلي‬‫ومراعاة‬‫التغير‬‫اإلقتصادي‬‫والظروف‬‫اإلقتصادية‬‫للبيئة‬‫التي‬‫سيعيش‬‫فيها‬‫المعوق‬،‫ويعمل‬‫وأن‬‫يأخذ‬‫بعين‬‫اإلعتبار‬
‫ما‬‫يجري‬‫على‬‫بعض‬‫المهن‬‫والصناعات‬‫من‬‫تطور‬‫وتغير‬( .‫السرطاوي‬،‫وآخرون‬5991،Donn,1982.)
‫أسس‬‫ومبادىء‬‫التأهيل‬‫المهني‬
‫يقوم‬‫التأهيل‬‫المعاصر‬‫لألشخاص‬‫من‬‫ذوي‬‫اإلعاقة‬‫على‬‫مجموعة‬‫من‬‫األسس‬‫والمبادىء‬‫التي‬‫ينطلق‬‫فيها‬‫العاملون‬
‫لمساعدتهم‬‫على‬‫العودة‬‫إلى‬‫الحياة‬‫واإلندماج‬‫فيها‬‫بأعلى‬‫درجة‬‫من‬،‫التوافق‬‫وهذه‬‫األسس‬‫والمبادىء‬‫هي‬‫التي‬‫تحدد‬‫لنا‬
‫فلسفة‬‫التأهيل‬‫وبرامجه‬.
5
‫الطبيعة‬‫الكلية‬‫للفرد‬:‫ويقصد‬‫بهذا‬‫المبدأ‬‫أال‬‫ننظر‬‫إلى‬‫الفرد‬‫على‬‫أنه‬‫مكون‬‫من‬‫أجزاء‬‫بدنية‬‫وعقلية‬‫ونفسية‬‫وإجتماعية‬
،‫وإقتصادية‬‫فهذه‬‫األجزاء‬‫قد‬‫تستخدم‬‫فقط‬‫ألغراض‬‫علمية‬‫وألغراض‬،‫التدريب‬‫إن‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫يحيا‬‫ويعمل‬‫ويحب‬
‫ويحس‬‫ويفكر‬‫كشخص‬‫كلي‬‫له‬‫وحدة‬‫واحدة‬.‫كذلك‬‫فإن‬‫النظرة‬‫الكلية‬‫للفرد‬‫تجعلنا‬‫ندرك‬‫أن‬‫عملية‬‫النمو‬‫عملية‬‫مستمرة‬
‫طول‬‫الحياة‬‫وأن‬‫كل‬‫مرحلة‬‫من‬‫مراحل‬‫حياة‬‫الفرد‬‫تتأثر‬‫بما‬‫قبلها‬‫من‬،‫مراحل‬‫كما‬‫أنها‬‫ترتبط‬‫بالمراحل‬‫التالية‬‫وتؤثر‬‫فيها‬.
2
‫حق‬‫تقرير‬‫المصير‬:‫وهذا‬‫مبدأ‬‫من‬‫المبادىء‬‫الهامة‬‫في‬‫العمل‬‫مع‬‫البشر‬‫في‬‫كل‬،‫المواقع‬‫فلكل‬‫إنسان‬‫الحق‬‫في‬‫اختيار‬‫أمور‬
‫حياته‬‫الشخصية‬‫طالما‬‫كان‬‫قادرا‬‫على‬‫تحمل‬‫مسؤولية‬‫الحكم‬‫على‬،‫األمور‬‫ويعني‬‫هذا‬‫أن‬‫للفرد‬‫الحق‬‫في‬‫اتخاذ‬‫القرارات‬
‫المتعلقة‬،‫به‬‫وأن‬‫يحدد‬‫أهدافه‬،‫الخاصة‬‫وكذلك‬‫في‬‫أن‬‫يقرر‬‫كيفية‬‫تحقيق‬‫هذه‬‫األهداف‬.
3
‫الحق‬‫في‬‫المساواة‬:‫إن‬‫الحق‬‫في‬‫المساواة‬‫هو‬‫الذي‬‫يؤكد‬‫مسؤولية‬‫المجتمعات‬‫في‬‫بذل‬‫كل‬‫ما‬‫يمكن‬‫نحو‬‫إعداد‬‫وتنفيذ‬‫البرامج‬
‫التأهيلية‬‫المناسبة‬‫التي‬‫تساعد‬‫األشخاص‬‫ذوي‬‫اإلعاقة‬‫على‬‫دخول‬‫حياة‬،‫المجتمع‬‫واإلشتراك‬‫فيها‬‫بقدر‬‫ما‬‫يستطيعون‬
‫واإلستفادة‬‫منها‬‫بقدر‬‫ما‬‫يحتاجون‬‫واإلحساس‬‫بكرامتهم‬‫بكل‬‫ما‬‫تحمله‬‫هذه‬‫الكلمة‬‫من‬‫معان‬.
1
‫المشاركة‬‫في‬‫حياة‬‫المجتمع‬:‫إحدى‬‫المبادىء‬‫الهامة‬‫التي‬‫توجه‬‫عملية‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫لألشخاص‬‫من‬‫ذوي‬‫اإلعاقة‬‫وتحدد‬
‫الهدف‬‫الرئيسي‬‫منها‬‫هي‬‫أن‬‫نساعدهم‬‫على‬‫أن‬‫ينموا‬‫طاقاتهم‬‫ليشاركوا‬‫في‬‫حياة‬‫المجتمع‬‫بكل‬‫ما‬‫يستطيعون‬‫وأن‬‫يشاركهم‬
‫أيضا‬‫المجتمع‬‫حياتهم‬‫بأن‬‫يساعدهم‬‫على‬‫اإلندماج‬‫فيه‬‫وإزالة‬‫العقبات‬‫من‬‫طريقهم‬.
1
‫التركيز‬‫على‬‫جوانب‬‫القدرة‬:‫من‬‫بين‬‫المبادىء‬‫الهامة‬‫التي‬‫يرتكز‬‫عليها‬‫مبدأ‬‫التركيز‬‫على‬‫جوانب‬‫القوة‬‫الباقية‬‫لدى‬‫الفرد‬‫بعد‬
‫حدوث‬،‫اإلعاقة‬‫وهذا‬‫المبدأ‬‫ال‬‫تقتصر‬‫أهميته‬‫على‬‫الجانب‬‫الفلسفي‬‫للتأهيل‬‫المهني‬‫وإنما‬‫يمتد‬‫إلى‬‫الجانب‬‫التنفيذي‬
،‫اإلجرائي‬‫حيث‬‫تتطلب‬‫كل‬‫المهام‬‫البدنية‬‫واألنشطة‬‫واألعمال‬‫قدرات‬‫للقيام‬،‫بها‬‫ومن‬‫ثم‬‫فإن‬‫التأهيل‬‫يستلزم‬‫تنمية‬‫القدرات‬
‫واإلستفادة‬‫منها‬‫في‬‫الوقت‬‫الذي‬‫ال‬‫نتجاهل‬‫فيه‬‫جوانب‬‫اإلعاقة‬‫الناتجة‬‫عن‬‫القصور‬.‫ويمثل‬‫البعض‬‫هذا‬‫المبدأ‬‫بزجاجة‬‫ملئت‬
‫بالماء‬‫إلى‬،‫نصفها‬‫وفي‬‫حين‬‫يراها‬‫البعض‬‫نصف‬‫فارغة‬‫فإن‬‫البعض‬‫اآلخر‬‫يراها‬‫نصف‬،‫مملوءة‬‫وهو‬‫المبدأ‬‫نفسه‬‫الذي‬
‫يتبعه‬‫العاملون‬‫في‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫لذوي‬،‫اإلعاقة‬‫حيث‬‫يكون‬‫تركيزهم‬‫على‬‫جوانب‬‫القوة‬‫لدى‬‫الفرد‬‫فتصبح‬‫بداية‬‫لسلوك‬
‫التعامل‬‫مع‬‫اإلعاقة‬‫بدال‬‫من‬‫االستسالم‬‫لها‬.
1
‫االهتمام‬‫بتعديل‬‫البيئة‬:‫ال‬‫يمكن‬‫أن‬‫ننكر‬‫أثر‬‫البيئة‬‫في‬‫زيادة‬‫األثر‬‫المترتب‬‫على‬‫القصور‬‫البدني‬‫أو‬‫العقلي‬‫والذي‬‫يعرف‬
‫باإلعاقة‬Handicap‫وفي‬‫السنوات‬‫األخيرة‬‫بدأ‬‫العمل‬‫مع‬‫المعوقين‬‫يتجه‬‫في‬‫اتجاهين‬‫يتقابالن‬‫في‬‫نقطة‬‫محددة‬‫ـ‬‫فاإلتجاه‬
‫األول‬‫نساعد‬‫فيه‬‫الفرد‬‫على‬‫اإلستجابة‬‫لمطالب‬‫البيئة‬.‫واإلتجاه‬‫الثاني‬‫نجري‬‫فيه‬‫تعديالت‬‫على‬‫البيئة‬‫بما‬‫يساعد‬‫على‬‫دخول‬
‫الفرد‬‫إليها‬‫ـ‬‫ومن‬‫مثل‬‫هذا‬‫اإلتجاه‬‫نشأت‬‫فروع‬‫الهندسة‬‫الحيوية‬Bioengineering‫التأهيل‬Rehabilitation‫وتضافرت‬
‫جهود‬‫العلماء‬‫من‬‫فروع‬‫متعددة‬‫لمساعدة‬‫الفرد‬‫المعوق‬.
7
‫كرامة‬‫اإلنسان‬:‫الكرامة‬‫جزء‬‫من‬‫تكوين‬‫اإلنسان‬‫وشخصيته‬‫وهي‬‫كما‬‫يراها‬‫البعض‬‫في‬‫قمة‬‫تكوين‬‫اإلنسان‬‫وحولها‬‫تدور‬
‫حياته‬‫وعنها‬‫وبسببها‬‫تكون‬‫إنفعاالته‬،‫ودفاعاته‬‫بل‬،‫وحروبه‬‫ومبدأ‬‫كرامة‬‫اإلنسان‬‫مبدأ‬‫راسخ‬‫أرساه‬‫اإلسالم‬‫في‬‫نصوص‬
‫الذكر‬‫الحكيم‬( :‫ولقد‬‫كرمنا‬‫بني‬‫آدم‬‫وحملناهم‬‫في‬‫البر‬‫والبحر‬‫ورزقناهم‬‫من‬‫الطيبات‬‫وفضلناهم‬‫على‬‫كثير‬‫ممن‬‫خلقنا‬
‫تفضيال‬( )‫سورة‬‫اإلسراء‬‫ـ‬‫اآلية‬77)‫ومن‬‫هذا‬‫المبدأ‬‫ينطلق‬‫التأهيل‬‫الذي‬‫يدور‬‫أساسا‬‫حول‬‫إعادة‬‫الكرامة‬‫للفرد‬‫ذي‬‫اإلعاقة‬
‫ويصبح‬‫بذلك‬‫حقا‬‫لكل‬‫إنسان‬‫ويترتب‬‫عليه‬‫أن‬‫يكون‬‫واجبا‬‫على‬‫كل‬‫من‬‫يعمل‬‫معه‬‫أن‬‫يتقبل‬‫الفرد‬‫المعوق‬‫بصرف‬‫النظر‬
‫عن‬‫جنسه‬‫أو‬‫لونه‬‫أو‬‫درجة‬‫اإلعاقة‬‫التي‬‫وصل‬‫إليها‬‫أو‬‫سبب‬،‫حدوثها‬‫وأن‬‫يكون‬‫لديه‬‫إقتناع‬‫بأن‬‫من‬‫حق‬‫المعوق‬‫أن‬‫يصل‬
‫إلى‬‫أقصى‬‫درجات‬‫من‬‫الرضا‬‫الذاتي‬‫والنفع‬‫اإلجتماعي‬.
8
‫اإلهتمام‬‫بالفردية‬:‫من‬‫المبادىء‬‫الهامة‬‫في‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫لذوي‬‫اإلعاقة‬‫أن‬‫نهتم‬‫بفردية‬‫الشخص‬‫وأن‬‫ننظر‬‫إليه‬‫باعتباره‬
‫وحدة‬‫قائمة‬‫بذاتها‬‫متفردة‬‫في‬،‫خصائصها‬‫ويترتب‬‫على‬‫مبدأ‬‫الفردية‬‫أو‬‫التفريد‬‫أن‬‫يكون‬‫لكل‬‫فرد‬‫قيمة‬،‫ذاتية‬‫وأن‬‫نركز‬
‫على‬‫جوانب‬‫القوة‬‫لديه‬‫ونعززها‬‫ونعمل‬‫على‬،‫تنميتها‬‫وأن‬‫يكون‬‫العمل‬‫معه‬‫على‬‫أساس‬‫خطة‬‫فردية‬‫مرنة‬( .،‫مرسي‬
5971،‫القريوتي‬،‫والبسطامي‬5991،،‫القريوتي‬5999.)
‫خدمات‬‫التأهيل‬‫المهني‬
‫تمر‬‫خدمات‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫للمعوقين‬‫بالخطوات‬‫التالية‬:
‫أوال‬
‫اإلحالة‬Referral
‫بعد‬‫العثور‬‫على‬‫الحاالت‬‫والتعرف‬‫عليها‬‫يتم‬‫إحالتها‬‫إلى‬‫خدمات‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫من‬‫أجل‬‫إجراء‬‫االختبارات‬‫وتطبيق‬
‫المقاييس‬‫تمهيدا‬‫لبدء‬‫برامج‬‫التدريب‬‫المهني‬،‫المناسبة‬‫وتتم‬‫عملية‬‫اإلحالة‬‫من‬‫أكثر‬‫من‬‫جهة‬‫أو‬‫مؤسسة‬‫من‬‫مؤسسات‬
‫المجتمع‬‫منها‬:
‫أ‬
‫األهل‬:‫يمكن‬‫لألهل‬‫تحويل‬‫أبنائهم‬‫المعاقين‬‫البالغين‬‫سن‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫إلى‬‫المراكز‬‫الموجودة‬‫في‬‫المنطقة‬‫التي‬‫يقطنون‬‫بها‬
‫من‬‫أجل‬‫إجراء‬‫الفحوصات‬‫الالزمة‬‫لهم‬‫لبيان‬‫مدى‬‫صالحيتهم‬‫لبرامج‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫أو‬‫من‬‫أجل‬‫مساعدتهم‬‫في‬‫اختيار‬
‫أفضل‬‫وأنسب‬‫الخدمات‬‫الممكن‬‫أن‬‫تقدم‬‫ألبنائهم‬.
‫ب‬
‫المدرس‬:‫للمدرسين‬‫دور‬‫هام‬‫في‬‫عملية‬‫الكشف‬‫عن‬‫حاالت‬‫اإلعاقة‬‫عند‬،‫تالميذهم‬‫نتيجة‬‫العالقة‬‫المباشرة‬‫بين‬‫المدرس‬
‫والطالب‬‫خاصة‬‫في‬‫المواقف‬‫التعليمية‬‫المختلفة‬‫سواء‬‫داخل‬‫الفصل‬‫الدراسي‬‫أو‬‫أثناء‬‫ممارسة‬‫النشاطات‬‫المتنوعة‬‫والتي‬
‫تعمل‬‫على‬‫مالحظة‬‫قدرات‬‫الطلبة‬‫سواء‬‫العقلية‬‫أو‬‫الحسية‬‫أو‬‫الحركية‬.‫فإذا‬‫وجد‬‫المعلم‬‫بأن‬‫تلميذا‬‫ما‬‫لديه‬‫ضعف‬‫أو‬‫بطء‬‫أو‬
‫صعوبة‬‫في‬‫اكتساب‬‫المهارات‬‫التعليمية‬‫يمكنه‬‫تحويله‬‫لذوي‬‫اإلختصاص‬‫من‬‫أجل‬‫إجراء‬‫الالزم‬.
‫ج‬
‫الطبي‬:‫يمكن‬‫لألطباء‬‫وأطباء‬‫اإلختصاص‬‫القيام‬‫باإلحالة‬‫إذا‬‫وجدوا‬‫بأن‬‫حالة‬‫الفرد‬‫تستدعي‬‫وجوده‬‫في‬‫مراكز‬‫التأهيل‬
‫والتدريب‬‫المهني‬‫من‬‫أجل‬‫تلقي‬‫الخدمات‬.
‫د‬
‫مكاتب‬‫الشؤون‬‫االجتماعية‬(‫الخدمة‬‫اإلجتماعية‬:)‫كثير‬‫من‬‫حاالت‬‫اإلعاقة‬‫تقوم‬‫بمراجعة‬‫مكاتب‬‫الشؤون‬‫اإلجتماعية‬‫والتي‬
‫تقوم‬‫بدورها‬‫بإحالة‬‫الحاالت‬‫إلى‬‫مراكز‬‫التأهيل‬‫والتدريب‬‫المهني‬‫بعد‬‫إجراء‬‫المقابالت‬‫الالزمة‬‫من‬‫قبل‬‫المختصين‬‫العاملين‬
‫في‬‫هذه‬‫المكاتب‬.
‫هـ‬
‫اختصاصي‬‫التربية‬‫المختصة‬:‫يعتبر‬‫اختصاصي‬‫التربية‬‫المختصة‬‫من‬‫األشخاص‬‫المؤهلين‬‫في‬‫مجال‬‫ذوي‬،‫اإلعاقة‬‫يمكنه‬
‫تقديم‬‫المشورة‬‫المناسبة‬،‫لألهل‬‫فيما‬‫يتعلق‬‫بالخدمات‬‫المناسبة‬‫لحالة‬،‫ولدهم‬‫فمن‬‫خالل‬‫دوره‬‫يمكنه‬‫أن‬‫يقوم‬‫بنصح‬‫األهل‬
‫بتحويل‬‫ولدهم‬‫إلى‬‫المراكز‬‫التي‬‫تقدم‬‫خدمات‬‫التأهيل‬‫والتدريب‬‫المهني‬.
‫ثانيا‬
‫التسجيل‬Regestration
‫عند‬‫تحويل‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫إلى‬‫مراكز‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫يقوم‬‫المختصون‬‫باستقباله‬‫وتسجيله‬‫بشكل‬،‫أولي‬‫بعدها‬‫تتم‬‫مقابلته‬
‫من‬‫قبل‬:
5
‫اإلختصاصي‬‫اإلجتماعي‬(‫دراسة‬‫الحالة‬‫اإلجتماعية‬:)‫يستقبل‬‫اإلختصاصي‬‫اإلجتماعي‬‫الشخص‬‫ال‬‫معاق‬‫وأهله‬‫ويقوم‬
‫بإجراء‬‫دراسة‬‫الحالة‬‫كجمع‬‫المعلومات‬‫المتعلقة‬‫به‬‫من‬،‫ذويه‬‫خاصة‬‫إذا‬‫حول‬‫إلى‬‫مركز‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫ولم‬‫تجر‬‫دراسة‬
‫الحالة‬‫له‬‫من‬،‫قبل‬‫بعد‬‫ذلك‬‫يقوم‬‫بتوضيح‬‫أهداف‬‫المؤسسة‬‫أو‬‫المركز‬‫لألهل‬‫وشروط‬‫القبول‬‫والتسجيل‬‫وإعطائهم‬‫فكرة‬‫عن‬
‫األقسام‬‫أو‬‫المهن‬‫الموجودة‬‫بالمركز‬‫ومدة‬‫التدريب‬‫بها‬.
2
‫لجنة‬‫الفحص‬‫الطبي‬:‫يمكن‬‫أن‬‫تضم‬‫هذه‬‫اللجنة‬‫أكثر‬‫من‬‫اختصاصي‬‫وذلك‬‫تبعا‬‫لظروف‬‫الحالة‬‫المحولة‬.
3
‫اختصاصي‬‫التقويم‬‫المهني‬:‫الهدف‬‫الرئيسي‬‫للتقييم‬‫المهني‬‫هو‬‫تقييم‬‫المهارات‬‫والميول‬‫وإمكانيات‬‫الفرد‬‫المعاق‬‫من‬‫أجل‬
‫وضع‬‫برامج‬‫لتدريبه‬‫أو‬،‫تشغيله‬‫ويستخدم‬‫م‬ّ‫المقو‬‫المهني‬‫مقاييس‬‫واختبارات‬‫نفسية‬،‫ومهنية‬‫كما‬‫يمكنه‬‫اإلستعانة‬‫بعينات‬
‫العمل‬‫من‬‫أجل‬‫تحديد‬‫اإلمكانيات‬‫المهنية‬‫عند‬،‫الفرد‬‫ومن‬‫نماذج‬‫التقييم‬‫الممكن‬‫الختصاصي‬‫التقييم‬،‫استخدامها‬‫بطارية‬
‫اختبارات‬‫اإلستعدادات‬‫المختلفة‬‫أو‬‫بطاقة‬‫التقييم‬‫المهني‬‫الشاملة‬( .،‫كمال‬5999،‫القريوتي‬،‫والبسطامي‬5991.)
1
‫اإلختصاصي‬‫النفسي‬(‫التقويم‬‫النفسي‬:)‫هناك‬‫جانبان‬‫أساسيان‬‫في‬‫التقويم‬‫النفسي‬‫للحاالت‬‫المتقدمة‬‫لإللتحاق‬‫ببرامج‬‫التأهيل‬
‫المهني‬‫للمعاقين‬:
‫أولهما‬:‫تقدير‬‫األداء‬‫الذهني‬‫ـ‬‫وذلك‬‫باستخدام‬‫أحد‬‫مقاييس‬‫الذكاء‬‫المعروفة‬‫والتي‬‫تطبق‬‫فرديا‬‫ـ‬‫وبصفة‬‫خاصة‬‫مقياس‬(‫بينيه‬
‫وكسلر‬)‫للراشدين‬‫ورافن‬.‫ويجب‬‫أن‬‫يقوم‬‫بتطبيق‬‫هذه‬‫االختبارات‬‫أخصائي‬‫نفسي‬(‫اكلينيكي‬)‫مدرب‬‫تدريبا‬‫كافيا‬‫على‬
‫تطبيق‬‫هذه‬‫اإلختبارات‬‫وتصحيحها‬‫واإلستفادة‬‫من‬‫نتائجها‬‫في‬‫التشخيص‬.
‫ثانيهما‬:‫تقدير‬‫السلوك‬‫التكيفي‬‫ويستخدم‬‫لهذا‬‫الغرض‬‫واحد‬‫من‬‫مقاييس‬‫السلوك‬‫التكيفي‬‫المقننة‬‫وأشهرها‬‫مقياس‬‫السلوك‬
‫التكيفي‬‫الذي‬‫أصدرته‬‫الجمعية‬‫األمريكية‬(AAMR)‫وتوجد‬‫له‬‫أكثر‬‫من‬‫ترجمة‬‫عربية‬.‫ومقياس‬‫فينالند‬‫للسلوك‬‫التكيفي‬
‫الذي‬‫صدر‬‫خلفا‬‫لمقياس‬‫فينالند‬‫للنضج‬‫االجتماعي‬.
‫ثالثا‬
‫اإلرشاد‬‫والتوجيه‬‫المهني‬Vocational Gaidance andCouncelling
‫يعني‬‫اإلرشاد‬‫والتوجيه‬‫المهني‬‫مساعدة‬‫الفرد‬‫المعاق‬‫على‬‫اختيار‬‫مهنة‬‫مناسبة‬‫له‬‫يعد‬‫نفسه‬‫لها‬‫ويلتحق‬‫بها‬‫ويتقدم‬،‫فيها‬
‫ويبدأ‬‫التوجيه‬‫المهني‬‫منذ‬‫المقابلة‬‫األولى‬‫وينتهي‬‫بانتهاء‬‫عملية‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫وتختلف‬‫أشكال‬‫التوجيه‬‫واإلرشاد‬‫المهني‬
‫باختالف‬‫مراحل‬‫أو‬‫خطوات‬‫التأهيل‬‫المهني‬.
‫خدمات‬‫التوجيه‬‫المهني‬‫تسعى‬‫إلى‬‫مساعدة‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫على‬‫اإلختيار‬‫السليم‬‫للمهنة‬‫أو‬‫الحرفة‬‫المالئمة‬‫له‬‫والتي‬
‫تتناسب‬‫مع‬‫قدراته‬‫وطاقاته‬‫وخصائص‬‫شخصيته‬‫وطبيعة‬‫إعاقته‬‫والظروف‬‫التي‬،‫تفرضها‬‫وتقديم‬‫المعلومات‬‫المهنية‬
‫الالزمة‬‫له‬‫كي‬‫تساعده‬‫على‬‫اإلختيار‬،‫المهني‬‫وتقديم‬‫خبرات‬‫مهنية‬‫متنوعة‬‫له‬‫ومالحظة‬‫سلوكه‬‫إزاء‬‫كل‬‫منها‬‫من‬‫أجل‬
‫تحديد‬‫رغباته‬،‫وميوله‬‫ويمكن‬‫تلخيص‬‫هذه‬‫العملية‬‫بما‬‫نسميه‬‫بالمواءمة‬(Matching)‫بين‬‫متطلبات‬‫مهنية‬‫معينة‬‫أو‬
،‫وظيفة‬‫ومميزات‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫وخصائصه‬‫وقدراته‬‫وميوله‬‫بحيث‬‫تتناسب‬‫ومتطلبات‬‫عمل‬‫معين‬‫أو‬‫حرفة‬‫ما‬‫يرغب‬
‫الشخص‬‫المعاق‬‫في‬‫التدرب‬‫عليها‬‫ويجب‬‫أن‬‫نساعده‬‫لكي‬‫يتكيف‬‫ويتوافق‬‫مع‬‫مطالب‬‫التدريب‬‫المهني‬‫للعمل‬( .،‫مرسي‬
5983،،‫شرف‬5983،Brian & Dania 1980.)
‫رابعا‬
‫التدريب‬‫المهني‬Vocational Training
‫يعتبر‬‫التدريب‬‫المهني‬‫من‬‫أهم‬‫الخدمات‬‫في‬‫مجال‬‫التأهيل‬‫والذي‬‫تسعى‬‫برامجه‬‫إلى‬‫إكساب‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫القدرة‬‫على‬
‫متابعة‬‫العمل‬‫واإلشتغال‬‫به‬.‫وال‬‫شك‬‫بأن‬‫التدريب‬‫المهني‬‫يعمل‬‫على‬‫إعداد‬‫عمال‬‫معوقين‬‫كغيرهم‬‫من‬‫أفراد‬‫المجتمع‬
‫قادرين‬‫على‬‫اإلنتاج‬‫وتحمل‬‫ظروف‬‫العمل‬‫واعتبارهم‬‫احدى‬‫الطاقات‬‫البشرية‬،‫بالمجتمع‬‫ويعتبر‬‫التدريب‬‫المهني‬‫عصب‬
‫عملية‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫وإذا‬‫كانت‬‫عملية‬‫التدريب‬‫المهني‬‫ناجحة‬‫وفعالة‬‫فسوف‬‫تقود‬‫إلى‬‫تشغيل‬‫ناجح‬‫واستقرار‬‫نفسي‬
‫واجتماعي‬‫وإقتصادي‬‫للمعوق‬.
‫مبادىء‬‫أساسية‬
‫وهناك‬‫مجموعة‬‫من‬‫المبادىء‬‫األساسية‬‫نادت‬‫بها‬‫منظمة‬‫العمل‬‫الدولية‬‫عند‬‫القيام‬‫بعملية‬‫التدريب‬‫المهني‬‫للمعوقين‬‫وهي‬:
5
‫إذا‬‫كان‬‫باإلمكان‬‫تشغيل‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫في‬‫عمل‬‫مناسب‬‫بدون‬‫القيام‬‫بعملية‬‫التدريب‬‫المهني‬‫فإن‬‫التدريب‬‫المهني‬‫في‬‫هذه‬
‫الحالة‬‫غير‬‫ضروري‬.
2
‫يجب‬‫أن‬‫تطبق‬‫المبادىء‬‫واألسس‬‫والمناهج‬‫العادية‬‫على‬‫األشخاص‬‫المعوقين‬‫بقدر‬‫ما‬‫تسمح‬‫به‬‫الحالة‬‫الطبية‬‫والتعليمية‬
‫للشخص‬‫المعاق‬.
3
‫أينما‬‫كان‬‫ذلك‬‫ممكنا‬‫يجب‬‫أن‬‫يتلقى‬‫األشخاص‬‫المعاقون‬‫تدريبهم‬‫تحت‬‫نفس‬‫الظروف‬‫والشروط‬‫التي‬‫يتلقى‬‫تحتها‬‫غير‬
‫المعاقين‬‫تدريبهم‬.
1
‫يجب‬‫وضع‬‫ترتيبات‬‫خاصة‬‫ألولئك‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬‫الذين‬‫تحد‬‫إعاقتهم‬‫من‬‫تدريبهم‬‫بالمؤسسات‬‫العامة‬‫والفتقارهم‬‫إلى‬
‫المبادىء‬‫الضرورية‬‫الكتساب‬‫المهارات‬‫المهنية‬.
1
‫يجب‬‫أن‬‫يستمر‬‫التدريب‬‫حتى‬‫يكتسب‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫القدرات‬‫المطلوبة‬‫والمهارة‬‫الضرورية‬‫ليقوم‬‫بالعمل‬‫بدقة‬‫كما‬‫يقوم‬
‫به‬‫غير‬‫المعاقين‬.
1
‫يجب‬‫أن‬‫تؤدي‬‫برامج‬‫التدريب‬‫المهني‬‫إلى‬‫تشغيل‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬‫في‬‫المهن‬‫التي‬‫دربوا‬‫عليها‬‫أو‬‫في‬‫أي‬‫حرفة‬‫مشابهة‬
‫وإال‬‫فإن‬‫هذه‬‫البرامج‬‫لن‬‫تكون‬‫لها‬‫فائدة‬‫ولن‬‫تحقق‬‫أهدافها‬‫المنشودة‬‫كما‬‫يجب‬.I.L.O,1988, Donn,1982.))
‫قواعد‬‫أساسية‬
‫وهناك‬‫مجموعة‬‫من‬‫القواعد‬‫يجب‬‫أخذها‬‫بعين‬،‫االعتبار‬‫عند‬‫الشروع‬‫في‬‫عملية‬‫التدريب‬‫المهني‬:
5
‫ليست‬‫هناك‬‫وظيفة‬‫تتطلب‬‫كل‬‫القدرات‬‫والطاقات‬‫من‬‫الشخص‬‫سواء‬‫كان‬‫معاقا‬‫أو‬‫غير‬‫معاق‬.
2
‫ليس‬‫هناك‬‫شخص‬‫يتمتع‬‫بكل‬‫القدرات‬‫والطاقات‬‫واإلمكانات‬.
3
‫ال‬‫يوجد‬‫من‬‫يستطيع‬‫إتقان‬‫كل‬‫المهن‬.
1
‫كل‬‫شخص‬‫معاق‬‫بغض‬‫النظر‬‫عن‬‫نوع‬‫ودرجة‬‫إعاقته‬‫ال‬‫يزال‬‫يتمتع‬‫بقدرات‬‫وطاقات‬‫يمكن‬‫تطويرها‬‫واستغاللها‬.
‫إذا‬‫تفحصنا‬‫القواعد‬‫األربع‬‫نالحظ‬‫أن‬‫عملية‬‫تأهيل‬‫وتدريب‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬‫عملية‬‫ليست‬،‫مستحيلة‬‫خاصة‬‫إذا‬‫ما‬‫نظرنا‬
‫إلى‬‫الجوانب‬‫اإليجابية‬‫ونقاط‬‫القوة‬‫المتبقية‬‫عند‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫وعملنا‬‫على‬‫استغاللها‬‫وتنميتها‬‫وصقلها‬‫بالوسائل‬‫والطرق‬
‫المناسبة‬.
‫وما‬‫نود‬‫أن‬‫نلفت‬‫النظر‬‫إليه‬‫أن‬‫سوق‬‫العمل‬‫في‬‫معظم‬‫دول‬‫العالم‬‫حتى‬‫النامية‬‫منها‬‫قد‬‫أصبحت‬‫متسعة‬‫بشكل‬،‫كبير‬‫بحيث‬
‫ازدادت‬‫األعمال‬‫التي‬‫يمكن‬‫أن‬‫يقوم‬‫بها‬‫األشخاص‬‫المعاقون‬.‫ولذلك‬‫لم‬‫يعد‬‫من‬‫الممكن‬‫في‬‫كثير‬‫من‬‫األحوال‬‫أن‬‫يظل‬
‫اإلعتماد‬‫على‬‫التدريب‬‫داخل‬‫ورش‬‫مراكز‬‫التأهيل‬‫وعلى‬‫أعمال‬‫تقليدية‬‫مثل‬‫صناعة‬‫السجاد‬‫وصناعة‬‫الخزف‬‫وأشغال‬
‫الجلود‬‫وأشغال‬،‫التريكو‬‫وفي‬‫ذهن‬‫المدربين‬‫الوصول‬‫بالمتدرب‬‫إلى‬‫اإللمام‬‫بكل‬‫خطوات‬‫الصناعة‬‫التي‬‫يتدرب‬‫عليها‬‫وإنما‬
‫أصبح‬‫التدريب‬‫يركز‬‫على‬‫مهمة‬‫أو‬‫على‬‫عمل‬‫يتكون‬‫من‬‫عدد‬‫بسيط‬‫من‬‫المهمات‬‫وال‬‫يحتاج‬‫التدريب‬‫على‬‫هذه‬‫المهمة‬‫أو‬
‫هذا‬‫العمل‬‫ألكثر‬‫من‬،‫شهور‬‫ومن‬‫هنا‬‫ينبغي‬‫النظر‬‫إلى‬‫برنامج‬‫التدريب‬‫الموجود‬‫داخل‬‫مراكز‬‫التأهيل‬‫أو‬‫داخل‬‫مدارس‬
‫التربية‬‫المختصة‬(‫مثال‬‫المرحلة‬‫اإلعدادية‬‫المهنية‬)‫على‬‫أنها‬‫برنامج‬‫القصد‬‫منه‬‫اإلعداد‬‫لدخول‬‫ميدان‬‫العمل‬‫عن‬‫طريق‬
‫اكتشاف‬‫الميول‬‫واإلستعدادات‬‫وصقل‬،‫القدرات‬‫وكذلك‬‫بالتعامل‬‫مع‬‫بيئة‬‫عمل‬‫تحت‬‫إشراف‬‫متخصص‬‫من‬‫فريق‬‫التأهيل‬
‫والتدريب‬‫على‬‫المهارات‬‫الالزمة‬‫للتكيف‬‫المهني‬‫وهو‬‫ما‬‫يطلق‬‫عليها‬‫سلوك‬‫العمل‬(WorkBehavior()‫القريوتي‬
،‫والبسطامي‬5991،Donn, 1982.)
‫صياغة‬‫األهداف‬‫ألغراض‬‫التدريب‬
‫لتوضيح‬‫مفهوم‬‫النظام‬،‫التدريبي‬‫فسوف‬‫نتناول‬‫المنظومة‬‫التالية‬‫كمثال‬‫أي‬‫منظومة‬‫هندسية‬‫علمية‬‫صناعية‬‫يجب‬‫أن‬‫تحتوي‬
‫العناصر‬‫والخطوات‬‫التالية‬:
‫خصائص‬‫األهداف‬‫التربوية‬
‫يجب‬‫أن‬‫تشتمل‬‫األهداف‬‫على‬‫الخصائص‬‫التالية‬:
5
‫الوضوح‬:‫إذ‬‫يجب‬‫أن‬‫تعطي‬‫األهداف‬‫صورة‬‫واضحة‬‫للفعالية‬‫التدريبية‬.‫أمثلة‬/‫شيء‬،‫يقوله‬‫شيء‬،‫يكتبه‬،‫يرسمه‬‫يشير‬
،‫إليه‬‫شيء‬‫يعمله‬‫ينتجه‬‫ويكون‬‫قابال‬‫للتعرف‬‫عليه‬‫بالحواس‬.
2
‫مراعاة‬‫المستوى‬‫التعليمي‬‫للطلبة‬‫بحيث‬‫تستجيب‬‫األهداف‬‫مع‬‫خلفيات‬‫الطلبة‬.
3
‫دقة‬‫التعبير‬:‫من‬‫أهم‬‫خصائص‬‫األهداف‬‫التدريبية‬‫إذ‬‫يجب‬‫أن‬‫تصاغ‬‫بفعل‬‫يحمل‬‫معنى‬‫األداء‬‫القابل‬‫للقياس‬(Action
Verb)‫أي‬‫أن‬‫هذا‬‫الفعل‬‫يحدد‬‫ناتج‬‫عملية‬‫التدريب‬‫أو‬‫التعليم‬‫من‬‫األمثلة‬‫على‬‫األفعال‬‫المحددة‬‫القابلة‬‫للقياس‬(،‫يكتب‬،‫يفك‬
،‫يركب‬،‫يقرأ‬،‫يضيف‬،‫يعاير‬،‫يخلط‬،‫يبني‬،‫يرفع‬،‫يقطع‬،‫يثبت‬،‫يغذي‬،‫يطحن‬،‫يزرع‬،‫يرش‬،‫يدهن‬،‫يحل‬‫يقارن‬.)
‫فوائد‬‫واستخدامات‬‫األهداف‬‫التدريبية‬
‫أ‬
‫اختيار‬‫أساليب‬‫وطرق‬‫التدريب‬‫التي‬‫تتطابق‬‫مع‬‫محتوى‬‫الهدف‬.
‫ب‬
‫توفير‬‫أسس‬‫موضوعية‬‫للقياس‬‫والتقويم‬.
‫ج‬
‫تحديد‬‫الزمن‬‫الذي‬‫يجب‬‫أن‬‫يتم‬‫به‬‫تحقيق‬‫المستوى‬‫األدائي‬‫خالل‬‫التدريب‬( .‫القريوتي‬5999.)
‫األساليب‬‫التدريبية‬‫المتبعة‬‫عند‬‫تنفيذ‬‫برامج‬‫التدريب‬‫المهني‬:
5
‫تقديم‬‫وصف‬‫عام‬‫للعمل‬‫من‬‫قبل‬‫المدرب‬‫ويشمل‬‫ذلك‬‫على‬‫تعريف‬‫المهنة‬‫من‬‫حيث‬‫األدوات‬‫والمواد‬‫المستخدمة‬‫في‬‫تنفيذ‬
‫العمل‬.
2
‫إيضاح‬‫خطوات‬‫العمل‬‫أو‬‫المهارات‬‫المهنية‬‫للمتدرب‬،‫بطريقتين‬‫األولى‬:‫الطريقة‬‫السريعة‬‫أو‬‫باألسلوب‬‫اإلنتاجي‬‫وبالوقت‬
‫الالزم‬‫إلنهاء‬‫المهمة‬،‫التدريبية‬‫والثانية‬:‫تكون‬‫بطيئة‬‫من‬‫أجل‬‫إتاحة‬‫الفرصة‬‫للمتد‬‫رب‬‫للمتابعة‬‫ومالحظة‬‫الخطوات‬‫بدقة‬.
3
‫يطلب‬‫من‬‫الطالب‬‫المتدرب‬‫القيام‬‫بتنفيذ‬‫المهمة‬‫أو‬‫المهارة‬‫التدريبية‬‫على‬‫أن‬‫يتم‬‫متابعة‬‫ومراقبة‬‫أدائه‬‫من‬‫قبل‬،‫المدرب‬‫من‬
‫أجل‬‫تصحيح‬‫األخطاء‬‫إن‬،‫وجدت‬‫حتى‬‫ال‬‫تتكون‬‫لديه‬‫عادات‬‫عمل‬،‫خاطئة‬‫على‬‫أن‬‫يراعي‬‫المعلم‬‫الفروق‬‫الفردية‬‫بين‬
‫المتدربين‬.
1
‫يطلب‬‫من‬‫المتدرب‬‫إعادة‬‫المهارات‬‫التدريبية‬‫من‬‫أجل‬‫التأكد‬‫من‬‫إتقانه‬‫للمهارة‬‫ولتحديد‬‫مستوى‬‫جودة‬‫ودقة‬‫اإلنتاج‬‫المهني‬
‫ولتعويده‬‫على‬‫السرعة‬‫في‬‫األداء‬‫ويرصد‬‫المدرب‬‫نتائج‬‫التدريب‬‫المهني‬‫لكل‬‫طالب‬‫على‬‫بطاقة‬‫تسمى‬‫بطاقة‬‫الخطة‬
‫التدريبية‬‫الفردية‬.
‫من‬‫فوائد‬‫استخدام‬‫الخطط‬‫التدريبية‬‫الفردية‬
5
‫متابعة‬‫المعلم‬‫والتعرف‬‫على‬‫الطرق‬‫واألساليب‬‫المتبعة‬‫في‬‫التدريب‬‫المهني‬.
2
‫تزويد‬‫صاحب‬‫العمل‬‫بمعلومات‬‫مهنية‬‫من‬‫ملف‬‫الطالب‬،‫المهني‬‫تساعد‬‫في‬‫زيادة‬‫قناعته‬‫بمستوى‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫المهني‬.
3
‫توجيه‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫وإرشاده‬‫في‬‫حال‬‫تدني‬‫مستوى‬‫أدائه‬‫ويمكن‬‫تحويله‬‫إلى‬‫مهنة‬‫أخرى‬.
1
‫تحمل‬‫مسؤولية‬‫التدريب‬‫وتسهيل‬‫عمليات‬‫المتابعة‬.
1
‫تقديم‬‫معلومات‬‫واقعية‬‫لألهل‬‫عن‬‫األداء‬‫المهني‬‫للشخص‬‫المعاق‬.
1
‫تساعد‬‫في‬‫تطوير‬‫وتكييف‬‫البرامج‬‫والمناهج‬‫المستخدمة‬‫في‬‫مجال‬‫التأهيل‬‫المهني‬.
‫وتختلف‬‫مدة‬‫التدريب‬‫المهني‬‫باختالف‬،‫المهنة‬‫واختالف‬‫درجة‬‫اإلعاقة‬‫وظروف‬‫ومستوى‬‫المعوق‬.‫ومن‬‫الجدير‬‫بالذكر‬‫أن‬
‫مستوى‬‫تمكن‬‫وإتقان‬‫المهارات‬‫المهنية‬‫يختلف‬‫من‬‫شخص‬‫معاق‬،‫آلخر‬‫فليس‬‫ضروريا‬‫أن‬‫يكون‬‫كل‬‫المتدربين‬‫بنفس‬
‫المستوى‬‫ونفس‬‫األداء‬‫في‬‫القسم‬‫المهني‬،‫الواحد‬‫فنالحظ‬‫أحيانا‬‫بأن‬‫بعض‬‫الطلبة‬‫المتدربين‬‫يتقنون‬‫األهداف‬‫التدريبية‬‫بزمن‬
‫قصير‬‫مقارنة‬‫مع‬‫أقرانهم‬‫في‬‫نفس‬،‫المجال‬‫لذا‬‫ال‬‫بد‬‫من‬‫إعطائهم‬‫مهارات‬،‫متقدمة‬‫أو‬‫يمكن‬‫للمدرب‬‫اإلستعانة‬‫بهم‬‫في‬
‫مساعدة‬‫أقرانهم‬‫ذوي‬‫األداء‬،‫المتدني‬‫أو‬‫القيام‬‫بأعمال‬‫إنتاجية‬( .‫القريوتي‬‫والبسطامي‬5991.)
‫خامسا‬
‫فترة‬‫التدريب‬‫العملي‬(‫مرحلة‬‫التشغيل‬‫التجريبي‬:)
‫تأتي‬‫هذه‬‫الخطوة‬‫بعد‬‫إنهاء‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫لبرنامج‬‫التدريب‬،‫المهني‬‫بحيث‬‫يتم‬‫إلحاقه‬‫بسوق‬‫العمل‬‫لمدة‬‫أربعة‬‫شهور‬
‫كفترة‬‫تدريب‬،‫عملي‬‫يتابع‬‫في‬‫هذه‬‫المدة‬‫من‬‫قبل‬‫المختصين‬‫ويبقى‬‫مرتبطا‬‫بالمؤسسة‬‫األم‬‫التي‬‫تدرب‬‫بها‬.‫وهذه‬‫الفترة‬‫ذات‬
‫أهمية‬‫خاصة‬‫في‬‫برنامج‬‫تأهيل‬‫الشخص‬،‫المعاق‬‫ألنها‬‫تحقق‬‫المكاسب‬‫التالية‬:
‫أ‬
‫مكاسب‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫نفسه‬‫حيث‬‫تعطيه‬‫فرصة‬‫اإلحتكاك‬‫بسوق‬‫العمل‬،‫المفتوح‬‫مما‬‫يقلل‬‫من‬‫أثر‬‫الهالة‬‫والخوف‬‫والقلق‬
‫من‬‫سوق‬‫العمل‬‫ويساعد‬‫في‬‫تذليل‬‫مستوى‬‫اإلحباط‬‫عنده‬‫وزيادة‬‫ثقته‬‫بنفسه‬‫وتساعده‬‫في‬‫تطبيق‬‫المهارات‬‫التي‬‫تدرب‬‫عليها‬
‫بشكل‬‫فعلي‬‫وإنتاجي‬‫مما‬‫يدعم‬‫مفهوم‬‫الذات‬‫عنده‬‫ويعزز‬‫من‬‫موقفه‬‫بأنه‬‫إنسان‬‫لديه‬‫القدرات‬‫كباقي‬‫األفراد‬‫العاملين‬‫من‬‫غير‬
،‫المعاقين‬‫ونتيجة‬‫إلندماجه‬‫مع‬‫العاملين‬‫تتغير‬‫كثير‬‫من‬‫اإلتجاهات‬‫نحوه‬‫سواء‬‫كانت‬‫إتجاهات‬‫العاملين‬‫أو‬‫أصحاب‬،‫العمل‬
‫مما‬‫يؤدي‬‫للتفاعل‬‫واإلحتكاك‬‫معه‬‫كشخص‬‫منتج‬‫منافس‬‫وليس‬‫كشخص‬‫يستدر‬‫العطف‬‫والشفقة‬،‫والرأفة‬‫هذا‬‫األمر‬‫ينمي‬
‫اإلتجاه‬‫اإليجابي‬‫للشخص‬‫المعاق‬‫نحو‬‫نفسه‬‫ونحو‬‫أصحاب‬‫العمل‬‫وسوق‬‫العمل‬.
‫ب‬
‫المؤسسات‬‫المشرفة‬‫على‬‫تدريب‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬:‫وجود‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫في‬‫سوق‬‫العمل‬‫المفتوح‬‫كفترة‬‫تجريبية‬
‫يساعد‬‫المسؤولين‬‫والمشرفين‬‫على‬‫برامج‬‫تدريب‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬‫في‬‫اكتشاف‬‫نقاط‬‫القوة‬‫والضعف‬‫عند‬‫المتدرب‬
‫ويساعد‬‫في‬‫إضافة‬‫أو‬‫حذف‬‫المهارات‬‫التي‬‫ال‬‫تتماشى‬‫مع‬‫سوق‬‫العمل‬.
‫سادسا‬
‫التقييم‬‫النهائي‬Final Evaluation
‫تتم‬‫عملية‬‫التقييم‬‫النهائي‬‫للمتدربين‬‫بعد‬‫اكتمال‬‫برنامج‬‫التدريب‬،‫المهني‬‫ويقوم‬‫بعملية‬‫التقييم‬‫النهائي‬‫فريق‬‫من‬‫العاملين‬‫في‬
،‫المؤسسة‬‫يضم‬‫مدير‬‫المؤسسة‬‫والمدرب‬‫واإلختصاصي‬‫اإلجتماعي‬‫واختصاصي‬‫التقييم‬‫واختصاصي‬‫التشغيل‬.‫وبناء‬‫على‬
‫نتائج‬‫التقييم‬‫يمنح‬‫المتدرب‬‫شهادة‬‫في‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫حسب‬‫المجال‬‫الذي‬‫تدرب‬‫عليه‬.
‫سابعا‬
‫التشغيل‬Placement
‫يعرف‬‫التشغيل‬( :‫بأنه‬‫إيجاد‬‫فرص‬‫عمل‬‫للفرد‬‫تمكنه‬‫من‬‫الحصول‬‫على‬‫دخل‬‫منتظم‬‫لقاء‬‫ما‬‫يبذله‬‫من‬‫جهد‬‫أو‬‫ما‬‫يقدمه‬‫من‬
‫خبرة‬‫في‬‫معرض‬‫إنتاج‬‫السلع‬‫أو‬‫الخدمات‬.)
‫يعتبر‬‫تشغيل‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬‫المقياس‬‫األهم‬‫لنجاح‬‫برامج‬‫التدريب‬‫المهني‬‫وهو‬‫الهدف‬‫النهائي‬‫لهذه‬،‫البرامج‬‫وعند‬
‫الشروع‬‫بعملية‬‫التشغيل‬‫ال‬‫بد‬‫من‬‫مراعاة‬‫المبادىء‬‫التالية‬:
5
‫يجب‬‫أن‬‫يكون‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫قادرا‬‫على‬‫مواجهة‬‫متطلبات‬‫الوظيفة‬‫من‬‫النواحي‬‫الجسمية‬.
2
‫يجب‬‫أن‬‫يكون‬‫الهدف‬‫من‬‫تشغيل‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫هو‬‫استخدامه‬‫لما‬‫تبقى‬‫لديه‬‫من‬‫قدرة‬.
3
‫يجب‬‫أال‬‫يشكل‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫خطرا‬‫على‬‫نفسه‬.
1
‫يجب‬‫أال‬‫يعرض‬‫حياة‬‫اآلخرين‬‫للخطر‬.
1
‫يجب‬‫أن‬‫يكون‬‫تشغيل‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫هو‬‫النتيجة‬‫المنطقية‬‫ألي‬‫برنامج‬‫للتأهيل‬‫المهني‬.
1
‫يجب‬‫عدم‬‫التفكير‬‫في‬‫تخصيص‬‫أعمال‬‫أو‬‫مهن‬‫تخص‬‫األشخاص‬‫المعوقين‬.
7
‫يجب‬‫اإلهتمام‬‫بظروف‬‫وبيئة‬‫العمل‬‫كإهتمامنا‬‫بالعمل‬‫نفسه‬.
8
‫يجب‬‫عدم‬‫التفريق‬‫بين‬‫األشخاص‬‫المعوقين‬‫وغير‬‫المعاقين‬‫من‬‫العمال‬‫أثناء‬‫أداء‬‫العمل‬.
9
‫يجب‬‫أن‬‫يكون‬‫تشغيل‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫في‬‫عمل‬‫ما‬‫قائما‬‫على‬‫أساس‬‫مناسبته‬‫للعمل‬‫وليس‬‫على‬‫أساس‬‫التعاطف‬‫والرأفة‬
‫والشفقة‬.
57
‫معرفة‬‫الخصائص‬‫الشخصية‬،‫للعامل‬‫أي‬‫التعرف‬‫على‬‫مستوى‬‫العامل‬‫من‬‫الناحية‬‫التعليمية‬‫وخبراته‬،‫العملية‬‫وكذلك‬‫ال‬‫بد‬
‫من‬‫التعرف‬‫على‬‫سمات‬‫الشخصية‬‫والسلوك‬‫العام‬‫للشخص‬،‫المعاق‬‫ومظهره‬،‫الخارجي‬‫والتعرف‬‫على‬‫أي‬‫مشكالت‬
‫اجتماعية‬‫يمكن‬‫أن‬‫تعرقل‬‫عملية‬،‫تشغيله‬‫ومعرفة‬‫نتائج‬‫التقييم‬،‫المهني‬‫وظروف‬‫اإلعاقة‬‫وشدتها‬‫وزمن‬‫حدوثها‬‫عند‬،‫الفرد‬
‫كل‬‫ذلك‬‫يساعد‬‫ويسهل‬‫من‬‫تشغيل‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫واختيار‬‫العمل‬‫المناسب‬‫له‬.
55
‫معرفة‬‫خصائص‬،‫العمل‬‫هنا‬‫ال‬‫بد‬‫من‬‫التعرف‬‫على‬‫الجهد‬‫الجسماني‬‫الذي‬‫تقتضيه‬‫الوظيفة‬‫وما‬‫هي‬‫الظروف‬‫البيئية‬
‫المحيطة‬‫بها‬.
52
‫مواءمة‬‫العامل‬،‫للوظيفة‬‫يمكن‬‫أن‬‫تنجح‬‫عملية‬‫التشغيل‬‫إذا‬‫اعترفنا‬‫أن‬‫كل‬‫شخص‬‫معاق‬‫ما‬‫هو‬‫إال‬‫إنسان‬‫كسائر‬‫البشر‬‫يميل‬
‫ألشياء‬‫وينفر‬‫من‬،‫أخرى‬‫ولديه‬‫صفات‬‫وتجارب‬‫واستعدادات‬‫شخصية‬‫وأن‬‫لديه‬‫من‬‫القدرات‬‫أكثر‬‫مما‬‫لديه‬‫من‬،‫عجز‬
‫وتتمثل‬‫براعة‬‫هذه‬‫العملية‬‫في‬‫مواءمة‬‫ما‬‫يملكه‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫من‬‫ذلك‬‫كله‬‫مع‬‫متطلبات‬‫الوظيفة‬،‫المعنية‬‫وهذا‬‫هو‬‫المنهج‬
‫اإليجابي‬‫الصحيح‬‫الذي‬‫يجب‬‫أن‬‫نسلكه‬‫في‬‫عملية‬‫التأهيل‬‫المهني‬.
‫أنواع‬‫التشغيل‬
5
‫التشغيل‬‫اإلنتقائي‬:‫يعني‬‫إلتحاق‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫باألعمال‬‫الموجودة‬‫في‬‫السوق‬‫المفتوح‬.
2
‫التشغيل‬‫الذاتي‬:‫وفي‬‫هذا‬‫النوع‬‫من‬‫التشغيل‬‫يقوم‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫بالعمل‬‫لحسابه‬،‫الخاص‬‫إذا‬‫توفر‬‫له‬‫رأس‬‫مال‬‫مناسب‬
‫وهناك‬‫أمثلة‬‫كثيرة‬‫في‬‫المجتمع‬‫لهذا‬‫النوع‬‫من‬‫التشغيل‬‫بخاصة‬‫األشخاص‬‫المعوقين‬‫الذكور‬‫منهم‬.
3
‫التشغيل‬‫المحمي‬:‫وهو‬‫توفير‬‫فرص‬‫العمل‬‫المحمي‬‫لألشخاص‬‫المعاقين‬‫الذين‬‫لم‬‫يكن‬‫بمقدور‬‫برامج‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫تحقيق‬
‫لياقتهم‬‫للعمل‬‫في‬‫ظروف‬‫طبيعية‬‫بسبب‬‫شدة‬‫إعاقتهم‬‫أو‬‫تعددها‬.
1
‫التشغيل‬‫المنزلي‬:‫يمكن‬‫لألشخاص‬‫المعاقين‬‫الذين‬‫ال‬‫يستطيعون‬‫اإللتحاق‬‫بأنواع‬‫التشغيل‬‫سابقة‬‫الذكر‬‫ألسباب‬‫نفسية‬‫أو‬
‫جسمانية‬‫أو‬‫جغرافية‬‫أو‬‫حسية‬‫سواء‬‫وجدت‬‫األسباب‬‫منفردة‬‫أو‬‫مجتمعة‬‫عند‬،‫الفرد‬‫من‬‫ممارسة‬‫العمل‬‫المنزلي‬‫والذي‬‫ينتج‬
‫عنه‬‫نشاط‬‫صناعي‬‫أو‬‫حرفي‬،‫ما‬‫ويمكن‬‫تسويقه‬‫من‬‫قبل‬‫أفراد‬‫لهم‬‫عالقة‬‫بشغل‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬‫أو‬‫هيئة‬‫عامة‬‫تشرف‬
‫على‬‫ذلك‬.
1
‫التشغيل‬‫التعاوني‬:‫يتم‬‫عن‬‫طريق‬‫الجمعيات‬‫والمجتمع‬‫المحلي‬‫أو‬‫منظمات‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬‫أو‬‫جمعيات‬‫األهل‬‫بحيث‬
‫يتعاون‬‫ويتشارك‬‫األهل‬‫وبعض‬‫المختصين‬‫واألشخاص‬‫المعاقين‬‫أنفسهم‬‫بتحديد‬‫المشروع‬‫وطريقة‬‫عمل‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬
‫فيه‬( .،‫الزعمط‬5993،I.l.o1981.)
‫العوامل‬‫التي‬‫تحد‬‫من‬‫تشغيل‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬
‫يمكن‬‫إجمال‬‫العوامل‬‫التي‬‫تحد‬‫من‬‫تشغيل‬‫المعوقين‬‫بالنقاط‬‫التالية‬:
5
‫عوامل‬‫متعلقة‬‫بالشخص‬‫المعاق‬.
2
‫عوامل‬‫متعلقة‬‫بظروف‬‫ومكان‬‫التدريب‬.
3
‫عوامل‬‫متعلقة‬‫باألسرة‬.
1
‫عوامل‬‫متعلقة‬‫بظروف‬‫ومكان‬‫العمل‬( .‫حكومة‬،‫الشارقة‬5993،‫شرف‬5983Qaryouti,etal,2002.)
‫كيف‬‫يمكن‬‫تسهيل‬‫عملية‬‫تشغيل‬‫األشخاص‬‫المعاقين؟‬
‫عملية‬‫تأهيل‬‫وتشغيل‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬‫مهمة‬‫كأهمية‬‫الحد‬‫من‬‫اإلعاقة‬‫أو‬‫منع‬،‫حدوثها‬‫لما‬‫لهذه‬‫العملية‬‫من‬‫آثار‬‫إيجابية‬
‫على‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫وأسرته‬‫والمجتمع‬‫بشكل‬،‫عام‬‫بحيث‬‫تساعد‬‫برامج‬‫التأهيل‬‫والتشغيل‬‫على‬‫إستقرار‬‫الشخص‬‫المعاق‬
‫نفسيا‬‫وإجتماعيا‬‫وإستقالله‬‫إقتصاديا‬‫بدال‬‫من‬‫أن‬‫يكون‬‫عالة‬‫على‬‫غيره‬‫وإنسانا‬‫مستهلكا‬‫ومصدرا‬‫للعطف‬،‫والشفقة‬‫يصبح‬
‫بعد‬‫التأهيل‬‫إنسانا‬‫منتجا‬‫يساعد‬‫في‬‫دفع‬‫عجلة‬‫التنمية‬‫والتقدم‬‫بالمجتمع‬‫الذي‬‫يعيش‬،‫فيه‬‫بخاصة‬‫إذا‬‫عرفنا‬‫أن‬‫ما‬‫يقارب‬
87%‫من‬‫أعداد‬‫المعوقين‬‫يعيشون‬‫في‬‫الدول‬‫النامية‬( .،‫القريوتي‬5999.)
‫ولضمان‬‫حياة‬‫ومستقبل‬‫مشرق‬‫لألشخاص‬‫المعاقين‬‫يمكن‬‫للعوامل‬‫التالية‬‫تسهيل‬‫عملهم‬:
5
‫معرفة‬‫المهن‬‫الرائجة‬‫في‬‫سو‬‫ق‬‫العمل‬‫المحلي‬‫وتدريبهم‬‫عليها‬.
2
‫النظر‬‫في‬‫برامج‬‫التأهيل‬‫المقدمة‬‫لألشخاص‬‫المعاقين‬‫في‬‫مراكزهم‬.
3
‫تطوير‬‫أقسام‬‫التأهيل‬‫المهني‬‫بما‬‫يتماشى‬‫مع‬‫سوق‬‫العمل‬.
1
‫تطوير‬‫وحدات‬‫اإلرشاد‬‫والتوجيه‬‫والتقييم‬‫المهني‬‫بمراكز‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬.
1
‫التركيز‬‫على‬‫فترة‬‫التدريب‬‫وطرق‬‫وأساليب‬‫التدريب‬‫بما‬‫يتالءم‬‫مع‬‫طرق‬‫وأساليب‬‫اإلنتاج‬‫المتبعة‬‫بالسوق‬‫المحلي‬.
1
‫تغيير‬‫إتجاهات‬‫المعوق‬‫نحو‬‫العمل‬‫وتغيير‬‫نظرة‬‫األهل‬‫وأصحاب‬‫العمل‬‫نحو‬‫عمل‬‫الشخص‬‫المعاق‬.
7
‫توفير‬‫عدد‬‫من‬‫المترجمين‬‫لألشخاص‬‫المعاقين‬‫سمعيا‬‫في‬‫بيئة‬‫العمل‬.
8
‫رفع‬‫مستوى‬‫وتأهيل‬‫العاملين‬‫في‬‫مراكز‬‫تأهيل‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬.
9
‫قيام‬‫وسائل‬‫اإلعالم‬‫بدور‬‫ريادي‬‫في‬‫طرح‬‫قضية‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫والعمل‬.
57
‫إجراء‬‫بعض‬‫التعديالت‬‫الضرورية‬‫في‬‫بيئة‬،‫العمل‬‫سواء‬‫المكان‬‫أم‬‫المواد‬‫واألدوات‬( .‫القريوتي‬5995،‫القريوتي‬
‫والبسطامي‬5991(. )I.L.O.94), (Donn,1982
‫ثامنا‬
‫المتابعة‬:Follow up

More Related Content

Similar to برامج التأهيل والتشغيل للشخص المعاق

HR Project intro arabic TIS F
HR Project intro arabic TIS FHR Project intro arabic TIS F
HR Project intro arabic TIS FEmad Ezzat
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلHayat abdulhamid
 
توظيف السعودية
توظيف السعوديةتوظيف السعودية
توظيف السعوديةSaudiemp
 
بروفايل شركة أفق جديد طرابلس ليبيا
بروفايل شركة أفق جديد طرابلس ليبيابروفايل شركة أفق جديد طرابلس ليبيا
بروفايل شركة أفق جديد طرابلس ليبياEnaam Naame
 
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأول
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة  اليوم الأولtqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة  اليوم الأول
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأولFowzia Almorai
 
التأهيل المهني
التأهيل المهنيالتأهيل المهني
التأهيل المهنيanwr89
 
التأهيل المهني
التأهيل المهنيالتأهيل المهني
التأهيل المهنيanwr89
 
التأهيل المهني
التأهيل المهنيالتأهيل المهني
التأهيل المهنيanwr89
 
التأهيل المهني
التأهيل المهنيالتأهيل المهني
التأهيل المهنيanwr89
 
الادارة الاستراتجية للجودة
الادارة الاستراتجية للجودةالادارة الاستراتجية للجودة
الادارة الاستراتجية للجودةAHAD2013
 
التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
 التدريب الفعال بمنظمات الأعمال التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
التدريب الفعال بمنظمات الأعمالFaten Bashmakh
 
هل نحتاج لإجراءات العمل Do we need BPM
هل نحتاج لإجراءات العمل Do we need BPMهل نحتاج لإجراءات العمل Do we need BPM
هل نحتاج لإجراءات العمل Do we need BPMTalal Alsubaie
 
محاضرات لمادة الإرشاد النفسي
محاضرات لمادة الإرشاد النفسيمحاضرات لمادة الإرشاد النفسي
محاضرات لمادة الإرشاد النفسيhamzah2002
 
التسيير التنبؤي للعمال
التسيير التنبؤي للعمالالتسيير التنبؤي للعمال
التسيير التنبؤي للعمالMRH 3éme Année TLEMCEN
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعيملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعيExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
دليل الجذي و الحفاظ على الموظفين.pdf
دليل الجذي و الحفاظ على الموظفين.pdfدليل الجذي و الحفاظ على الموظفين.pdf
دليل الجذي و الحفاظ على الموظفين.pdfMuntherMurjan1
 
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etayweالقيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni EtayweAwni Etaywe - S. M.
 

Similar to برامج التأهيل والتشغيل للشخص المعاق (20)

HR Project intro arabic TIS F
HR Project intro arabic TIS FHR Project intro arabic TIS F
HR Project intro arabic TIS F
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
 
توظيف السعودية
توظيف السعوديةتوظيف السعودية
توظيف السعودية
 
بروفايل شركة أفق جديد طرابلس ليبيا
بروفايل شركة أفق جديد طرابلس ليبيابروفايل شركة أفق جديد طرابلس ليبيا
بروفايل شركة أفق جديد طرابلس ليبيا
 
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأول
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة  اليوم الأولtqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة  اليوم الأول
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأول
 
التأهيل المهني
التأهيل المهنيالتأهيل المهني
التأهيل المهني
 
التأهيل المهني
التأهيل المهنيالتأهيل المهني
التأهيل المهني
 
التأهيل المهني
التأهيل المهنيالتأهيل المهني
التأهيل المهني
 
التأهيل المهني
التأهيل المهنيالتأهيل المهني
التأهيل المهني
 
الادارة الاستراتجية للجودة
الادارة الاستراتجية للجودةالادارة الاستراتجية للجودة
الادارة الاستراتجية للجودة
 
التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
 التدريب الفعال بمنظمات الأعمال التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
 
Taqat pdf (2)
Taqat pdf (2)Taqat pdf (2)
Taqat pdf (2)
 
هل نحتاج لإجراءات العمل Do we need BPM
هل نحتاج لإجراءات العمل Do we need BPMهل نحتاج لإجراءات العمل Do we need BPM
هل نحتاج لإجراءات العمل Do we need BPM
 
محاضرات لمادة الإرشاد النفسي
محاضرات لمادة الإرشاد النفسيمحاضرات لمادة الإرشاد النفسي
محاضرات لمادة الإرشاد النفسي
 
التسيير التنبؤي للعمال
التسيير التنبؤي للعمالالتسيير التنبؤي للعمال
التسيير التنبؤي للعمال
 
ادارة وبناء فرق العمل
ادارة وبناء فرق العملادارة وبناء فرق العمل
ادارة وبناء فرق العمل
 
Guide book
Guide bookGuide book
Guide book
 
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعيملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
ملتقى 2016 - اليوم الثاني: هل نحتاج لإدارة إجراءات العمل؟ - طلال السبيعي
 
دليل الجذي و الحفاظ على الموظفين.pdf
دليل الجذي و الحفاظ على الموظفين.pdfدليل الجذي و الحفاظ على الموظفين.pdf
دليل الجذي و الحفاظ على الموظفين.pdf
 
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etayweالقيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
 

Recently uploaded

GHASSOUB _Seance 2_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 2_ measurement and evaluation in education.pptxGHASSOUB _Seance 2_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 2_ measurement and evaluation in education.pptxAbderrahim GHASSOUB
 
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث لا صلاة لجار المسجد إلا في المسجد وقول النبي لرج...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث لا صلاة لجار المسجد إلا في المسجد وقول النبي لرج...الكامل في أسانيد وتصحيح حديث لا صلاة لجار المسجد إلا في المسجد وقول النبي لرج...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث لا صلاة لجار المسجد إلا في المسجد وقول النبي لرج...MaymonSalim
 
سياسات اليابان وتطورها وتاريخها وثقافتها ونظامها ومهارتها
سياسات اليابان وتطورها وتاريخها وثقافتها ونظامها ومهارتهاسياسات اليابان وتطورها وتاريخها وثقافتها ونظامها ومهارتها
سياسات اليابان وتطورها وتاريخها وثقافتها ونظامها ومهارتهاdoaaapotahon05
 
GHASSOUB _Seance 6_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 6_ measurement and evaluation in education.pptxGHASSOUB _Seance 6_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 6_ measurement and evaluation in education.pptxAbderrahim GHASSOUB
 
عرض حول اخراج التلاميذ المشاغبين من القسم
عرض حول اخراج التلاميذ المشاغبين من القسمعرض حول اخراج التلاميذ المشاغبين من القسم
عرض حول اخراج التلاميذ المشاغبين من القسمouhdidaa
 
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfIntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfAbd El-Rahman Khattaby
 
﴿ فَاسْتَجَبْنَا لَهُ ﴾ دعاء مستجاب.pdf
﴿ فَاسْتَجَبْنَا لَهُ ﴾ دعاء  مستجاب.pdf﴿ فَاسْتَجَبْنَا لَهُ ﴾ دعاء  مستجاب.pdf
﴿ فَاسْتَجَبْنَا لَهُ ﴾ دعاء مستجاب.pdfEmysplanet
 
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptxظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptxhnanalnjarabrahym
 
نظريات العمارة (AR334 )- محاضرة 01-الجزء الثاني.pdf
نظريات العمارة (AR334 )- محاضرة 01-الجزء الثاني.pdfنظريات العمارة (AR334 )- محاضرة 01-الجزء الثاني.pdf
نظريات العمارة (AR334 )- محاضرة 01-الجزء الثاني.pdfHatem Hadia
 

Recently uploaded (9)

GHASSOUB _Seance 2_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 2_ measurement and evaluation in education.pptxGHASSOUB _Seance 2_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 2_ measurement and evaluation in education.pptx
 
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث لا صلاة لجار المسجد إلا في المسجد وقول النبي لرج...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث لا صلاة لجار المسجد إلا في المسجد وقول النبي لرج...الكامل في أسانيد وتصحيح حديث لا صلاة لجار المسجد إلا في المسجد وقول النبي لرج...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث لا صلاة لجار المسجد إلا في المسجد وقول النبي لرج...
 
سياسات اليابان وتطورها وتاريخها وثقافتها ونظامها ومهارتها
سياسات اليابان وتطورها وتاريخها وثقافتها ونظامها ومهارتهاسياسات اليابان وتطورها وتاريخها وثقافتها ونظامها ومهارتها
سياسات اليابان وتطورها وتاريخها وثقافتها ونظامها ومهارتها
 
GHASSOUB _Seance 6_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 6_ measurement and evaluation in education.pptxGHASSOUB _Seance 6_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 6_ measurement and evaluation in education.pptx
 
عرض حول اخراج التلاميذ المشاغبين من القسم
عرض حول اخراج التلاميذ المشاغبين من القسمعرض حول اخراج التلاميذ المشاغبين من القسم
عرض حول اخراج التلاميذ المشاغبين من القسم
 
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfIntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
 
﴿ فَاسْتَجَبْنَا لَهُ ﴾ دعاء مستجاب.pdf
﴿ فَاسْتَجَبْنَا لَهُ ﴾ دعاء  مستجاب.pdf﴿ فَاسْتَجَبْنَا لَهُ ﴾ دعاء  مستجاب.pdf
﴿ فَاسْتَجَبْنَا لَهُ ﴾ دعاء مستجاب.pdf
 
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptxظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
ظواهر كونية الدرس الأول الوحدة الأولى pptx
 
نظريات العمارة (AR334 )- محاضرة 01-الجزء الثاني.pdf
نظريات العمارة (AR334 )- محاضرة 01-الجزء الثاني.pdfنظريات العمارة (AR334 )- محاضرة 01-الجزء الثاني.pdf
نظريات العمارة (AR334 )- محاضرة 01-الجزء الثاني.pdf
 

برامج التأهيل والتشغيل للشخص المعاق