1. 基本的な考え方とツール
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2. みんなシステム
人間･企業･産業･国家･地球・・
お腹 人体＝
が痛 システ
ムとして
い！ 病気を診
断
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3. 社会問題の解決方法
 Direct Service （弱い立場にある人
を直接支援）
 Systemic Change （社会システム
を変化させることにより問題の原因
を取り除く）
 魚を与えるのではなく、釣竿を与える
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4. 地域問題の解決方法
 国に依存（制度・補助金） 悪平等
 行政に依存（文句） 時間かかる
部分解決
 Systemic Change により問題の原
因を取り除く
 依存から自立・自律へ
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5. （ Tool としての）システム思考
 構造の特徴を把握し、ラフな振舞を予
想
 問題が何故発生しているかを理解する。
 何をレバレッジポイントとしたら負の
スパイラルを正のスパイラルに転換で
きるかを考える。
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6. 一般的な原因究明
現象・結果 原因
商品に魅力がない
い売
上
が
上 商品の価格が高い
が
ら
な 営業力がない
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7. 一般的な原因究明に基づく対策
営業部が
開発部に 原因
現象・結果 文句
商品に魅力がない
い売
上 営業部が 値引きで
が 企画部に
文句
収益悪化
上 商品の価格が高い
が
ら 営業ノル
な マアップ
開発部が 営業力がない で社員に
営業部に 嫌気
文句
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8. システム思考：因果ループ図
原因 / 結果 商品の魅力
R
商品開発の原資 売上高
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9. システム思考：因果ループ図
コストをかけずに商品の
魅力を高める工夫をする
レバレッジ 商品の魅力
ポイント
商品開発の原資 売上高
より本質的な商品の魅力 売上が上昇する
を高める開発が可能に
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10. 同じ目的でも戦略はいろいろ
 目的：途上国の経済的自立
 戦略：いろいろ
 起業家育成・国際投資（エンデバー）
 マイクロファイナンス（グラミン銀行）
 新資本主義（ダノン）
 フェアトレード（スタバ）
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11. Theory of Change （ TOC ）
 達成したい長期目標までにどのようなこ
とが起こり、それには何をしなければな
らないかという道のり（ MAP ）を明らか
にする。
 プロジェクトに係わる人たちに俯瞰図
（ MAP ）を提供する。
 Forecast ではなく、 Backcast
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12. 事例： Teach for America
http://www.teachforamerica.org/index.htm
 貧困のループ（貧しいので学力があがら
ない→高等教育を受けられない→高所得
の職業につけない）を打破するために、
貧しい地域の学校（幼稚園前から高校ま
で）にエリート大学の学生を２年間派遣
 TFA の卒業生は、各界で教育問題に対応
 Wendy Kopp ： 1990 年に 500 人の学
生、 6 地域で開始→ 32 地域、 8200 人
が従事、卒業生が 2 万人、年間 50 万人
の学生
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13. Teach for America の因果ループ図
低所得地域
レバレッ
ジポイン
ト
生徒の学力
小学校教師の
質・量
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14. Teach for America の因果ループ図
貧困から脱出
レバレッ
ジポイン
ト
生徒の学力
一流大卒業生を
教師として派遣
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15. MAP のイメージ
－ Teach for America を例に－
貧しい地域の
最終ゴール 公立学校の 事業の効果を測定
学力を高める する指標を決める
良い先生が教える 生徒当りの先生を増やす
一流大学の学生が２年間先生になる
学生に教
教育委員会 え方を教
と調整する 授する
一流大学の学生が応募する
必要条件 学生を募
学生への手
集する
介入 当てを確保
する 教育格差是正事業を行う 15

16. 未来新聞・未来記事
 夢（自分がやろうとしていること）が実
現すると、こういう世界になるというの
を具体的に示し、「ほらね、僕が言うこ
とを積み重ねると、こんな良い社会にな
るよ！」と周囲を説得⇒夢の共有
 「 Soup Stock Tokyo 」の創業者が、 1997
年新しい事業を始めるにあたって、「 1998
年スープの有る 1 日」という会社員や OL の
一日の物語に仕立てた企画書を作成した 。
 名張市国津地域⇒「名張市のトトロの森になろ
う」
遠山正道『スープで、いきます』新潮社、 2006 年
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